用友U872学生常见问题汇总.

一、系统管理

Q：如何修改帐套？

A：以帐套主管身份登录系统管理（不是ADMIN），选择【帐套】→【修改】。可修改的内容：帐套名称、单位信息、行业性质，存货、客户、供应商是否分类，有无外币核算。（未使用过的内容才可以修改）

Q：如何设置备份计划？

A：使用系统管理员（用户名:ADMIN）登录系统管理，【系统】→【设置备份计划】→【增加】

Q：系统提示“某机器正在执行某操作，当前功能暂时不能执行，请在退出其他功能后再执行当前功能”

A：原因，有错误操作出现。解决办法：以系统管理员登录系统管理，【视图】→【清除单据锁定】and【清除异常任务】。注：提示单据锁定等问题，也可用同样方法解决。

二、基础信息设置

Q：常用快捷键有哪些

A：F5新增，F6保存，F7修改，TAB/ENTER/方向键调整单元格、填写框。利用好快捷键可以提高操作效率。

Q：删除、修改、新增会计科目不成功

A：会计科目如果已经使用，不能修改或删除，解决办法：删除与该科目有关的凭证、期初余额等信息后，再进行操作。

如果新增会计科目出现如上提示，可点击【确定】→【下一步】→【是】

Q：项目目录的设置需要注意什么

A：先选择【项目大类】，然后将待选科目中的相关科目移动到右边，点击【确定】，然后在项目分类定义里设置编码、名称，在项目目录里，选择【维护】设置项目档案

Q：如何指定会计科目？

A：在会计科目编辑界面→【编辑】→【指定科目】，一般需指定现金科目及银行科目，注意区别。

Q：出现类似操作提示如何处理？

A：以系统管理员登录系统管理，【视图】→【清除单据锁定】and【清除异常任务】→重新启动企业应用平台

Q:登录时提示演示账到期

A:主要原因是院校演示版版U872软件做账时间不能超过3个月，核算期间超过限制。建议操作：出现此类错误后就无法再次登录到期账套，只能重新引入未提示到期的账套备份文件。

三、总账系统

Q：在凭证填制界面无法输入会计科目、金额等

A：点击【制单】→【增加凭证】，或者F5，或者点击

Q：在填制凭证时，修改凭证日期时卡住了

A：敲击回车键，原因：点击小日历修改日期时小日历被界面挡住了，并不是死机。建议点击数字修改，不要使用小日历。教考系统中极容易因此卡住。

Q：在保存凭证时提示日期不序时，保存不成功。

A：是因为在总账【设置】【选项】里开启了【制单序时控制】，取消该设置即可（但是不要这样做！！！）

解决办法：检查自己的凭证日期，是否和题目要求相同，若日期正确说明前面有凭证把日期填错了，去修改之前的凭证日期。

Q：保存凭证时提示【日期不能滞后于系统日期】

A：凭证的填制日期不能在系统日期之后，如系统日期为2015年1月1日，凭证填制日期就不能在此之后。先检查凭证日期是否正确，如无误，检查系统日期【电脑的系统日期，桌面右下角的日期】，修改。

Q：无法进行出纳签字

A：原因有多种。1.未设置相应的出纳签字权限，请在系统管理中设置权限2.出纳签字权限不对应该帐套（即A帐套的操作员有出纳签字权限，但不能在B帐套中进行出纳签字）3.没有指定科目！这是最常出现的错误，请在会计科目中指定科目，方法参见前页。4.没有涉及到现金及银行科目的凭证不需要出纳签字。

Q：应收、应付科目怎么引入期初余额

A：（需要现在应收或应付系统中设置期初余额才可引入）

在【总账】→【设置】→【期初余额】中，选择科目，双击黄色区域，在【往来明细】中点击【引入】→【确认】注意，该方法无需【汇总】，请不要重复汇总导致数据出错。

Q：如何取消记账

A：选择【期末】→【对账】，按下"CTRL+H",弹出对话框后关闭，选择【凭证】→【恢复记账前状态】。恢复记账有多种类型，可指定凭证号进行恢复。

Q：如何删除凭证？

A：在【填制凭证】界面，选择需要删除的凭证，点击【制单】→【作废/恢复】，即可作废。如需取消可再次点击【作废/恢复】即可恢复。若要彻底删除，选择【制单】→【整理凭证】，选择期间，【确定】，选择需要整理的已作废凭证，确定。整理之后会提示是否需要整理凭证段号，选择【是】。注：非总账系统生成的凭证不能在总账系统中作废删除，需到对应的系统选择【凭证查询】→【删除】

Q：整理凭证失败是什么原因？

A：这是由于被整理的凭证之后有已经记账的凭证。例如有1~10号10张凭证，均已记账。然后对8号凭证取消了记账，审核，并作废，此时若要整理8号凭证就会失败。解决办法：将9号，10号凭证取消记账，审核，签字，然后再整理8号凭证，然后再对9，10号凭证重新签字审核记账。

Q：自定义转账生成的凭证只有一条分录

A：主要原因是转账公式设置为二个借（贷）方。建议操作：修改转账公式分录为一借一贷。

四、固定资产

Q：录入原始卡片时提示新资产的开始使用日期必须在本月

A：录入原始卡片请选择【录入原始卡片】，不要选择资产增加！！！

Q：进行资产增加业务时，填写卡片提示日期不能在本月或本月之后

A：新增固定资产卡片请选择【资产增加】！！！，不要选择录入原始卡片！！！

Q：怎么计提本月折旧？

A：【固定资产】→【处理】→【计提本月折旧】，出现对话框选是，弹出窗口后关闭，会自动弹出制单界面，如果没有弹出制单界面，请在【固定资产】→【处理】→【批量制单】中选择对应业务，选择【制单设置】选项卡，然后制单。

五、薪资管理系统

Q：公式确认时提示【非法的公式定义】

A：说明公式不正确。首先检查公式、工资项目有无错误，其次，检查标点符号是否为英文标点。

Q：使用复合公式时需要注意什么？

A：如“对奖金的要求如下，管理人员1000元，销售人员800元，其他人员均为500元”，可使用IFF函数，【iff(人员类别="管理人员"，1000，iff(人员类别="销售人员"，800，0)) 】这是两个IFF函数的叠加，注意在使用复合函数时，第二个函数前需要有空格，同时不要遗漏反括弧。

Q：为什么我的应发合计中包含了扣款项目？

A：在【设置】→【工资项目设置】，更改相关项目的增减项属性。系统默认的应发合计公式是包含了所有的增项工资项目。

Q：为什么在更改了工资项目及公式之后，进行工资分摊生成的凭证数据还是没变？

A：更改工资项目和公式之后，请在【业务处理】→【工资变动】中重新计算并汇总工资数据。

Q：代扣税的相关设置在哪里？

A：【薪资管理】→【设置】→【选项】，单击【编辑】，选择扣税设置选项卡，单击税率设置。

六、UFO报表系统