用友软件常见问题处理
用友软件常见问题解析
(一)初次登陆系统管理,账套选项为空,且出现“切换到”窗口,提示无法登陆
这是由于每台机器的计算机名与数据服务器名不一致。目前高校机房通常采用机房管理软件,重新安装软件时往往是先安装好一台机器,以此机器作母机,通过克隆方式传给所有机器,而后再通过机房管理软件自动分配每台机器的计算机名。这就造成了机房内的各台机器计算机名不同,而数据服务器名因是克隆复制的而完全相同,所以无法登陆。解决方法:点开始→程序→用友ERP→系统服务→应用服务器配置,将数据库服务器名改为本台计算机名,而后重新登陆即可。
(二)资产负债表年初数和年末数相等,利润表为空
这说明本月没有记账。解决方法:记账后再重算报表。
(三)资产负债表年末数不平
说明本月填制的凭证有误。如漏做凭证、凭证科目或金额错误等。还可能是上面提到的期末自动转账时,生成的期间损益结转凭证有误。解决方法:将漏做凭证补上,或取消记账、审核,修改错误凭证;而后再审核、记账,重新计算报表。
三、UFO报表系统
(一)资产负债表资产年初数和负债及所有者权益年初数不等,但期初余额试算平衡
这是由于有些同学在录入期初数据时,粗心大意造成了串行,这种错误通过试算平衡校验无法检查出来,但最终还是会在资产负债表这个环节中暴露出来。解决方法:记账后,期初余额是无法修改的,所以要先恢复到记账前状态(即反记账);再修改期初余额;而后再将当月凭证记账,重新计算报表即可。
[3] 徐晓鹏.浅议企业ERP财务软件体系的结构[J].会计之友,2005(05):79.
[4] 张立伟.用友ERP—U8管理软件中的常见问题及解决方法[J].吉林省经济干部学院学报,2006(08):74-76.
[5] 宋云雁.用友ERP-U8.52应用中出现的问题及解决办法[J].中国管理信息化,2007(07):20-22. �
用友常见的问题及解决方法
用友常见的问题及解决方法1.问题描述：凭证作废后，凭证产生断号，能否取消断号？分析及处理：进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。
2.问题描述：总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。
分析及处理：1）在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。
2）在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。
3.问题描述：总账，２００5年１月总账未记账，想改期初余额，是否可以修改，应注意什么？分析及处理：可以修改期初余额，应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。
4.问题描述：总账，有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理：查库发现用户是按余额结转的。
重新按明细结转即可。
5.问题描述：总账，查所有各类明细账最末二行显示“当前合计，当前累计”，按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错？分析及处理：程序设计如此。
未结账时是显示当前合计、当前累计；若已结账则显示当月合计、本年累计。
6.问题描述：总账模块遇到了一个这样的问题：在使用总账凭证输出凭证时，如果再引入凭证，原来我们公司销售数量保留小数6位，可引入后数量小数位只剩下2位小数，这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。
分析及处理：Windows环境设置问题，请在Windows的控制面板中的区域选项中，设置小数位为您需要的数值。
7.问题描述：凭证列表里有“冲销”按钮，可直接对已生成凭证的做红字冲销，同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了，现在要删除该红字冲销凭证，有什么办法？分析及处理：已经生成的凭证，只能记账之后才可以冲销，一旦冲销，则该单据在生成凭证的列表中会重新出现，此时可以对这张单据重新生成凭证，但是不能删除红字的冲销凭证。
8.问题描述：银行日记账的打印，以演示数据为例，从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中，选择日期-，然后看一下预览效果，最上面有10月份数据，为什么会计期间设置是全年月份天数？分析及处理：修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策【摘要】使用过程中常见问题及对策包括安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题以及软件升级问题。
安装问题可能出现在软件安装过程中出现错误或无法完成安装，可以通过检查系统要求和重新安装来解决。
数据导入问题可能导致数据丢失或错误导入，可通过检查数据格式和重新导入解决。
报表生成问题可能是由于数据不一致或配置错误，可以通过检查数据源和重新生成报表来解决。
权限设置问题可能导致未授权的用户访问系统或数据，可以通过重新配置权限和授权解决。
软件升级问题可能导致系统不稳定或功能失效，可以通过备份数据和按照升级指南进行操作解决。
总结来看，及时解决常见问题能够提高软件的使用效率，展望未来，随着技术的进步，用友财务软件的用户体验将不断提升。
【关键词】关键词：用友财务软件、常见问题、对策、安装、数据导入、报表生成、权限设置、软件升级、总结、展望未来。
1. 引言1.1 介绍用友财务软件是一款企业财务管理软件，广泛应用于各行各业。
本文旨在探讨在使用过程中常见的问题及对策，以帮助用户更好地使用这一软件。
在使用过程中，用户可能会遇到安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题和软件升级问题等。
针对这些问题，我们将提供相应的对策，帮助用户解决困扰。
安装问题可能包括安装过程中出现错误提示、无法正常启动等情况，我们将介绍如何排查并解决这些问题。
数据导入问题可能涉及数据格式不匹配、导入错误等，我们将分享解决方法。
报表生成问题可能涉及报表格式不符合要求、数据显示不准确等，我们将提供相关的对策。
权限设置问题可能包括权限不足无法操作、权限设置错误导致数据泄露等，我们将指导用户如何正确设置权限。
软件升级问题可能涉及升级过程中出现程序崩溃、数据丢失等，我们将给出升级的注意事项和解决方法。
通过本文，希望能够帮助用户更好地应对在使用用友财务软件过程中遇到的问题，并享受更便捷的财务管理体验。
1.2 研究目的研究目的是为了解决在使用用友财务软件过程中常见的问题，提供相应的对策和解决方案，帮助用户更加顺利地使用软件，提高工作效率。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款非常受欢迎的财务管理软件，它在企业管理中起着重要的作用。
然而在使用过程中，也会遇到一些常见问题。
下面将针对这些常见问题提出对策，希望对大家有所帮助。
一、软件安装问题1. 问题描述：软件安装过程中遇到各种错误提示或安装不完全。
解决对策：首先检查下载的安装包是否完整，其次检查系统是否符合软件要求，如操作系统版本、内存要求等。
如果以上准备工作都没有问题，可以尝试重新下载安装包并重新安装。
二、账套建立问题1. 问题描述：在建立账套时出现错误。
解决对策：可能是输入的账套信息有误，可以仔细检查输入内容是否正确。
如果是首次使用软件可能不是很熟悉，可以查看相关的操作指南或者视频教程，帮助完成账套的建立。
三、数据导入导出问题1. 问题描述：导入数据时出现格式不符合要求或者索引冲突等问题。
解决对策：在导入数据之前一定要确保数据的格式是符合要求的，可以使用软件自带的导入模板进行数据格式的整理。
也可以在导入前备份好原有数据，以免出现数据冲突导致数据丢失。
四、财务报表错误1. 问题描述：生成财务报表时，出现数据显示不正确或者错误。
解决对策：首先检查报表的源数据是否准确，然后检查软件设置是否正确。
还可以参考软件帮助文档或者与软件服务商联系，寻求帮助解决。
五、软件升级问题1. 问题描述：软件升级时出现错误或者升级后出现新的问题。
解决对策：在升级软件之前一定要备份好原有数据，以免升级过程中出现数据丢失的问题。
可以等待软件官方发布稳定版本的更新，也可以和软件服务商联系，获取升级的技术支持。
六、系统兼容性问题1. 问题描述：使用过程中发现软件在特定操作系统或者硬件环境下出现兼容性问题。
解决对策：首先确认软件的兼容性范围，然后可以考虑升级操作系统或者更换硬件设备。
如果问题依然存在，可以与软件服务商联系寻求技术支持。
七、性能问题1. 问题描述：软件运行速度慢或者占用系统资源过多。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策1. 引言1.1 引言在使用过程中常见问题对于使用用友财务软件的用户来说，数据导入出现异常是一个比较常见的问题。
有时候在导入数据的过程中，会出现一些格式不符合要求或者数据错位等情况，导致数据无法正常导入软件中，影响后续的财务处理工作。
系统运行速度变慢也是一个常见问题，特别是在数据量较大或者硬件配置较低的情况下，系统可能会出现卡顿现象，影响用户的正常使用体验。
对策针对数据导入出现异常的问题，用户可以在导入数据之前仔细检查数据格式和内容，确保数据符合软件的要求。
可以尝试将数据分批导入，减少一次性导入大量数据所带来的风险。
对于系统运行速度变慢的问题，用户可以考虑升级硬件配置或者优化软件的设置，清理系统垃圾文件，释放内存等方法来提升系统运行速度，保证软件的正常运行。
通过以上对策，希望能帮助用户更好地解决在使用过程中常见的问题，提升工作效率和财务管理水平。
1.2 使用过程中常见问题在使用友财务软件过程中，可能会遇到一些常见问题导致用户困惑和操作受阻。
了解这些常见问题及其解决对策将能帮助用户更加顺利地使用友财务软件，提高效率和准确性。
一、数据导入出现异常在使用友财务软件过程中，用户可能会遇到数据导入异常的问题。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据源出现错误、或者软件版本不兼容等原因导致的。
为了解决这个问题，用户可以先检查数据源是否符合友财务软件的导入规范，例如字段对应是否正确、数据格式是否一致等。
可以尝试更新软件版本或者重新导入数据进行测试。
二、系统运行速度变慢运行速度变慢是友财务软件常见问题之一，可能是由于数据量过大、软件运行环境不佳、或者缓存未及时清理等原因导致的。
用户可以尝试优化软件运行环境，如清理系统垃圾文件、增加内存空间等。
及时清理软件缓存，定期对系统进行优化调整，可以有效提高系统运行速度。
三、账户对账不平衡账户对账不平衡是友财务软件使用中常见问题之一，可能是由于账目录入错误、银行流水不一致、或者数据同步不及时等原因导致的。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款广泛使用的企业财务管理软件，它可以帮助企业实现财务核算、资产管理、成本管理、预算管理、现金管理、财务报告等一系列财务管理工作。
在使用过程中，用户也会遇到一些常见问题，需要及时解决。
本文将介绍使用过程中常见的问题及对策，希望能为使用用友财务软件的企业用户提供帮助。
一、用友财务软件常见问题1. 系统卡顿、运行速度慢在使用用友财务软件的过程中，有些用户可能会遇到系统卡顿或者运行速度慢的问题，导致影响工作效率。
2. 数据丢失或错误有些用户可能会遇到数据丢失或者错误的问题，这会给企业的财务管理带来严重的影响。
3. 操作繁琐、功能不够全面有些用户可能会觉得用友财务软件的操作繁琐，或者在某些功能上觉得不够全面，无法满足企业的实际需要。
4. 报表输出格式不合适有些用户可能会遇到用友财务软件报表输出格式不合适的问题，无法满足企业的实际需求。
5. 安全问题企业财务数据的安全是非常重要的，有些用户可能会担心用友财务软件的安全问题。
1. 系统卡顿、运行速度慢的对策对于系统卡顿或者运行速度慢的问题，可以考虑对软件进行优化或者升级。
也可以考虑对硬件进行升级，比如增加内存、更换固态硬盘等，以提升系统的运行速度。
2. 数据丢失或错误的对策对于数据丢失或错误的问题，首先要做好数据备份工作，确保数据的安全。
要谨慎操作，避免因操作失误导致数据丢失或错误。
如果出现数据错误的情况，需要及时进行数据修复或者恢复操作。
3. 操作繁琐、功能不够全面的对策对于操作繁琐或者功能不够全面的问题，可以考虑参加相关培训，提升自己的操作技能。
也可以与软件供应商沟通，了解是否有相关的定制化服务，以满足企业的特殊需求。
4. 报表输出格式不合适的对策对于报表输出格式不合适的问题，可以考虑与软件供应商沟通，了解是否有相关的报表定制服务。
也可以考虑使用其他报表工具，对输出的报表进行二次加工，以满足企业的实际需求。
最全用友常见问题集锦及解决方法
一、关于密码问题：1、用友SQL SERVER 2000 SA PASSWORD ****2、用友系统关系admin 密码****3、设置操作人员和操作人员权限系统管理——权限——用户（注意：用户id和用户名不能重复）系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相应的权限即可）二、系统备份1、账套备份（两种方式）：a、系统管理——系统——设置备份计划设置；b、系统管理——账套——输出；2、合并会计报表备份a、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份b、企业管理器——SQL SERVER组——（local）（windows NT）——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份3、管理驾驶舱备份开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl三、系统恢复1、账套恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成2、合并会计报表恢复企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成3、管理驾驶舱恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成四、账套日常维护1、工作站点锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因：a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法：企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——（local）（windows NT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入：Select *From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)（***为账套号）在工具栏中选择“！”按钮——删除显示的数据2、单据锁定判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：“***”供应商/客户已被锁定，互斥任务申请不成功。
用友软件常见的问题及处理办法
四. 常见安装问题解决办法1. MSDE安装问题1) 现象：（1）（2）（3）2) 解决方法：（1）在添加/删除程序中找到：进行删除。
（2）删除“C:\Program Files\Microsoft SQL Server”文件夹。
（3）重新安装MSDE2000。
2．安装MSDE提示找不到指定路径1）现象：2）解决办法：将机器登陆的中文名删除，重新建立英文登陆账号。
计算机名称中有中文或数字开头将计算机的名称改为英文，并用新用户登录系统安装即可。
3、连接数据库失败,请输入SQL数据库SA账户的登入密码，没有密码，但一直提示解决办法：（1）查找msadox.dll文件，重新注册；（2）没有安装msde2000数据库；（3）安装了sql2000的数据库，但安装成了window验证模式，修改成混合验证模式。
4、安装MSDE和用友通后，运行系统管理，提示：解决办法：将window防火墙关闭。
5、安装程序配置服务器失败1) 现象：2）解决方法：（1）通过控制面板的添加删除程序，删除安装过的microsoft sql server程序。
（2）删除C:\Program Files下的microsoft sql server文件夹。
（3）打开注册表，在"开始"--"运行"键入"regedit"删除在current_user和local_machine\software\microsoft\ 下有关Microsoft sql server全部信息，如：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL ServerHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL ServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServerHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWART\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Ex ceptionComponents(4) 重新启动:(5) 重新安装SQL Server2000。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用友软件常见问题
问题描述：
工资分摊做凭证时本未制单，但却显示已制单。
解决方法：
删除数据库ufdata_2002中wa_gzft中的表记录即可。
问题描述：
工资分摊费用错误。
解决方法：
因其工资分摊需抵扣一些费用，故需增加-----工资一设置公式即可。
问题描述：在“人员档案”中将人员信息选为“计税”。
但在“个人所得税”，工资仍然不能计税。
解决方法：经查，在“人员档案”中，没有把“中方人员”的选项选上。
选上该选项后，一即可“计税”。
问题描述：
进入“工资类别”时点击“工资变动”时报错“运行时错误…-2147220991（80040201）‟：the column prefix …WA_GZData‟ dose not match with a table name or alias name used in the query”竟查明原因为工资项目
中的名称有“10%”的字样，其正好被退休工资类别使用，修改为中文汉字即可。
解决方法：
经查明原因为工资项目中的名称有“10%”的字样，其正好被退休工资类别使用，修改为中文汉字即可。
问题描述：
设置了计算个人所得税的“工资项目”及“公式”但是点击“个人所得税”计算时就是没有数据（工资项目已经录入数据）。
解决方法：
检查“人员档案”中的“是否计税”项是否“被选择，没有选择就不会计算个人所得税。
问题描述：
在使用固定资产模块时除查询工作以外，其他功能都不能使用
解决方法：
根据问题情况检查发现该问题与用已结账月份进入该模块情况一样，在数据库中查询发现accinformation表中的cvale字段中“最新会计期间”与“最新会计日期”两行内容不相符，修改其中“最新会计期间”的数值。
问题解决
问题描述：
在固定资产中不能进行打印与预览，点击预览时没有反映，点击打印时提示“打印错误(50)”
解决方法：
在打开任何需要打印的表卡后，选择“主菜单”中的“文件”-“打印设置”调整其中纸张大小，即可解决。
问题描述：
在进入固定资产模块后，主显视区不显示桌面，但所有操作都可以“主菜单”选择执行。
解决方法：
在固定资产的主菜单“窗口”下“桌面”选项前打勾即可
问题描述：
当月没有发生折旧，点击固定资产的月末处理时提示不能结帐。
解决方法：
不管当月是否发生折旧的计提都应该点击固定资产的“折旧计提”按钮，再进行月末处理即可。
问题描述：
点击固定资产模块的对帐功能后出现提示“对帐不平衡”。
解决方法：
有两种可能，第一是确实总帐模块与固定资产模块金额不一致，可能是总帐固定资产的折旧比固定资产模块多，原因是在固定资产模块传递凭证到总帐后，总帐模块又填制了折旧计提的凭证。
在固定资产模块删除该折旧计提的凭证即可。
第二是总帐模块当月没有记帐导致与固定资产模块对帐不平衡，对当月总帐模块记帐即可。
问题描述：
采用工作量折旧方法的固定资产有时由于操作不慎造成折旧率由1变成一个有小数位的数据造成计提折旧不方便。
解决方法：
首先通过手工利用公式” (月初原值-月初累计减值准备金额+月初累计转回减值准备金额-月初累计折旧-月初净残值)/(工作总量-月初累计工作量)”计算出要使该公式值为1时工作总量应该为多少然后通过日常操作-变动单修改工作总量即可。
问题描述：
打开固定资产账套时报：未设置对象变量或with block变量.
解决方法
重装u8（不复盖数据库）
问题描述：
进入固定资产模块无法进行操作。
解决方法：
1、可能是登录时间不对，修改登日期。
2、可能是前一月份未进行月末处理。
问题描述：
折旧计提的计算过程中，在出现折旧清单后，不能出现折旧分配表，提示已生成的凭证不能删除,部门计提折旧分配失败，本次计提失败。
而事实上用户并没有生成过本月的折旧分配凭证。
到数据库中查看，发现fa_deprvouchers（缺少记录，或fa_deprvouchers和
fa_deprvouchermain同时缺少记录。
解决方法：
fa_deprvouchermain的loptid和fa_deprvouchers的loptid是相对应的。
如fa_deprvouchermain处理到7月份，而fa_deprvouchermain的7月份记录的loptid对应为fa_deprvouchers的loptid是7月份以前的数据时，就会发生此问题，需要手工增加fa_deprvouchers的7月份的记录可以解决问题。
也可能需要同时增加fa_deprvouchers和
fa_deprvouchermain的记录。
问题描述：
计提折旧后，完成制单但是对账仍然不平衡
解决方法：
查找计提折旧月份的总账中计提折旧的凭证是否记账，如果没有记账则不平衡
备注：
建议固定资产的折旧到月末进行处理。