2015 网点6S管理课件
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6S管理PPT课件
（六）“要”与“不要”物品的判定标准 1、明确什么是“必需品”与“非必需品”
①所谓必需品是指经常使用的物品，如果没有它， 就必须购入替代品，否则影响正常工作的物品。
②非必需品则可分为两种：一种是使用周期较长的 物品，例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物 品；另一种是对目前的生产或工作无任何作用的， 需要报废的物品，例如已不使用的材料等。
4、目视管理的分类： ①、目视管理的物品管理。 要点1：明确物品名称及用途 ； 要点2：决定物品的放置场所； 要点3：物品的放置方法能保证顺利取用。
②、目视管理的作业管理。 要点1：明确作业计划及事前需准备的内容，且很
容易核查实际进度与计划是否一致； 要点2：作业能否按要求的那样正确实施，及能清
楚地判定是否在正确实施； 要点3：在能早期发现异常，并及时纠正和预防。
2、目视管理的作用： ①、迅速快捷地传递信息； ②、形象直观地将潜在问题和浪费显现出来； ③、客观、公正、透明化； ④、促进企业文化的形成和建设。
目视管理的“三定原则”： ①、定位：放置场所明确； ②、定物：种类名称明确； ③、定量：数量多少明确。
3、目视管理要点： ①、无论是谁都能判断是好是坏（正常还是异常） ； ②、能迅速判断； ③、判断结果不会因人而异。
•6S管理
• 1S——整理(要与不要,一留一弃) 定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的 东西进行处理。 目的：腾出空间，提高生产效率。
• 2S——整顿(科学布局,取用快捷) 定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标 识。 目的：排除寻找的浪费。
• 3S——清扫(清除垃圾,美化环境) 定义：清除工作场所内的脏污，扫除工作场所内的灰 尘。 目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。
网点6S管理
网点6S管理鼎我们选择了6S管理二、网点6S管理概念•6S管理是现场管理的理念和方法，包含整理、整顿、清扫、清洁、安全及素养6项基础性管理活动。
•作用对象：工作现场的各种生产要素，包括人员、机具、物料、制度、环境。
•作用过程：对上述生产要素所处的状态持续地进行管理和改善。
•作用目的：营造安全便捷的工作环境，培养员工的良好工作习惯，最终实现员工素养的提升。
⑴工作场所全面检查；⑵区分必要物与不要物；⑶对不要物进行清理；⑷每日循环检查整理。
目的：去除杂物，增大空间；消除混物，减少浪费。
清理清除清爽⑴规划物品摆放空间；⑵明确物品放置场所；⑶标明物品放置位置；⑷确定物品数量与放置容器；⑸场所、物品有明确标示；⑹规范物品复位/补充要求。
目的：减少寻物时间，提高工作效率；异常即刻发现，操作一目了然。
定位定容定量⑴划分清扫责任区域（含设备）；⑵开展网点大清扫；⑶清扫工作区域的垃圾、灰尘；⑷清扫、检查机具、物品、设施；⑸对发现的问题进行整修；⑹建立清扫标准和执行规范。
目的：清除污染，环境洁净，工作舒心。
扫黑扫漏扫怪⑴制度化整理、整顿、清扫工作；⑵制定目视管理标准；⑶制定评估表，建立定期检查制度；⑷制定巡视督查制度；⑸制定考核、奖惩办法。
目的：程序化的制度将成效维持巩固，并实现持续改善。
维持保持坚持⑴识别、梳理安全因素；⑵对可控安全因素加以控制；⑶订立安全管理制度；⑷对不可控安全因素建立应急预案，并定期进行演练。
目的：使安全因素贯穿管理过程，减少安全隐患，防止事故发生。
安防案防预防⑴员工标准服务行为养成；⑵适时组织培训教育；⑶定期监测，推行激励活动。
目的：提升人员素质，增强员工标准作业意识，增强员工团队归属感。
守时守规守纪原则2：频度优先使用频度高的物品放在伸手可及处，减少劳动强度和寻找耗时小提示1，相同岗位统一2，尊重员工习惯物品统一集中减少寻物时间，便于形成区域管理的认识凭证按常用非常用竖式摆放、分类安置办公用品建立总库、分类保管对物品分门类别管理，编号/命名，便于取用和归还竖式存放减少空间占用凭证竖式便于寻找、取用提高空间利用率，减少物品寻找与取用时间展示物前低后高考虑机具使用顺序与配文件柜内摆放资料一目了然透明化后高处物品一览无余使内容物和内部状态一目了然，减少杂乱死角的出现物品存放处有物品名称物品有各自的名称，有固定的摆放位，量少/缺失即可发现每层凭证名称凭证大类从一张图或表即可掌握所有管理目标的分布，提高寻找/使用效率先进先出让饮用水保持最新鲜工作垃圾桶星期标号确保保留7天先进物品先行使用，保证有序性与时效性，实现周期循环黄色划区；绿白定位；黄黑警戒利用色彩的醒目、便于识别特性，发挥其提醒、限制等作用原则15：直观图示用图形/动画直观/形象地让使用者了解物品或功能，减少出错率原则16：离地管理节省空间，方便清洁，避免卫生死角，消除二次污染。
行政6S管理 ppt课件
6.办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资 料、且摆放整齐。
ppt课件
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（四）文件架内物品的定置
1.文件架要有定置图，张贴与柜做门侧偏上，并 按图分类摆放。
2.资料架可直接在隔框上粘贴分类标签，标签不 能超出隔框宽度。标签打印字统一黑体。
3.资料架可直接分类标签上标注物品名称，如表 格、报表、单据、杂志、报纸等。
ppt课件
8
ppt课件
9
（二）办公室各类物品摆放的规定
1.办公室内办公家具按各类人员办公要求配置，无多余 物品、
2.办公室要干净、整洁、个人物品、衣物不允许放在椅 子靠背上或放在桌子上；报纸、杂志定位放置；人员 离开办公区，椅子必须放回办公桌的空档处，桌面的 物品按定位置复位
3.窗台上只允许摆放符合定位要求的花盆，并要有接水 盘，其他物品不允许摆放在窗台上；水壶放置，应有 托盘
24
ppt课件
25
6S管理宣传标语
整理整顿天天做，清扫清洁时时行。 讲究科学，讲究人性化，就是整顿方向。 无论是“看得见”还是“看不见”的地方都要彻底清
扫干净、 思一思讲究改善措施，试一试坚持不懈努力。 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。 整理；把物品区分要和不要，不要的物品坚决丢弃。 整顿；把整理好的物品明确规划定位并加以标示。
1.办公桌有定置图，办公桌内外物品可根据各自 专业特点及日常工作进行分类，定置摆放。
2.办公桌面放置的文件资料均是当日要用的，桌 面物品保证正常办公需要，且达到最低限量， 下班前将办公用品归位，将资料分类装夹。桌 面上文件架内的文件资料必须分类装夹，文件 夹上有打印标识，并具体反应出夹内容资料的 名称，标识清楚，易于查找，文件架内禁止放 置零散纸张及其他物品。
ppt课件
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（四）文件架内物品的定置
1.文件架要有定置图，张贴与柜做门侧偏上，并 按图分类摆放。
2.资料架可直接在隔框上粘贴分类标签，标签不 能超出隔框宽度。标签打印字统一黑体。
3.资料架可直接分类标签上标注物品名称，如表 格、报表、单据、杂志、报纸等。
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（二）办公室各类物品摆放的规定
1.办公室内办公家具按各类人员办公要求配置，无多余 物品、
2.办公室要干净、整洁、个人物品、衣物不允许放在椅 子靠背上或放在桌子上；报纸、杂志定位放置；人员 离开办公区，椅子必须放回办公桌的空档处，桌面的 物品按定位置复位
3.窗台上只允许摆放符合定位要求的花盆，并要有接水 盘，其他物品不允许摆放在窗台上；水壶放置，应有 托盘
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6S管理宣传标语
整理整顿天天做，清扫清洁时时行。 讲究科学，讲究人性化，就是整顿方向。 无论是“看得见”还是“看不见”的地方都要彻底清
扫干净、 思一思讲究改善措施，试一试坚持不懈努力。 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。 整理；把物品区分要和不要，不要的物品坚决丢弃。 整顿；把整理好的物品明确规划定位并加以标示。
1.办公桌有定置图，办公桌内外物品可根据各自 专业特点及日常工作进行分类，定置摆放。
2.办公桌面放置的文件资料均是当日要用的，桌 面物品保证正常办公需要，且达到最低限量， 下班前将办公用品归位，将资料分类装夹。桌 面上文件架内的文件资料必须分类装夹，文件 夹上有打印标识，并具体反应出夹内容资料的 名称，标识清楚，易于查找，文件架内禁止放 置零散纸张及其他物品。
店面的6S管理
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九、清扫篇
清扫—扫走旧观念，创出新天地
凝聚力量，创造团队精神从清扫开始
将卖场清扫干净；保持卖场干净、亮丽的环境 目的：消除脏污，保持卖场内干净明亮；减少安全隐患。 注意点：责任化，明确岗位责任 1、建立清扫的标准和制度，促进清扫工作标准化 2、无空白责任区域的划分。 3、人人参与齐努力。 4、清扫就是点检，检查每一个角落。
整理ppt
14
整顿的“3要素”：
场所：
1、商品的陈列以及物品的放置位置原则上要100%设定； 2、商品的陈列以及物品的保管要定点、定容、定量； 3、卖场只能陈列能产生效益的商品和摆放真正即时需要的物
品
整顿的“3定”的原则：
1、定点：放在哪里合适 2、定容：用什么道具 3、定量：规定合适的数量
整理ppt
整理ppt
17
十一、素养篇
素养---塑造人的品质，建立管理根基 6S活动----始于教养 终于教养
不断强化培训，检查修正使员工潜移默化，从形式化 到行事化再到习惯化。
1、礼仪学习---一声问候 百倍努力。 2、文化娱乐—促进员工沟通交流，增进员工归属感。
培训礼仪员工 创造团队精神
整理ppt
18
❖ 通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准；培养每 位成员养成良好的习惯，并按照规定做事；开展6S 容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。
整理ppt
13
八、整顿篇
对整理之后卖场的商品或顾客取走商 品后排面的陈列空间应定时按规定 添货并整理排面。
目的：使卖场商品及标示一目了然，塑造整整齐齐的卖场环境； 缩短找寻商品的时间；有效降低商品的库存。
这是提高效率的基础
正确方法：3要素、3定＋整顿技术
现场管理6s推进图(PPT 44页)
32
6S工作计划：
工作计划是整个6S推动活动的关键，只有制定出 有效的相关措施，才能做好各项工作，有了好的措施 及工作计划，6S推动工作才能成功。
戴明圆环：
AP CD
中国有句古话： “好的开始，就是 成功的一半”。6S 计划从一开始本身 就是一个好的开始。
33
制定6S目标要考虑的因素：
明确性 可量性 达成性 实际性 时间性
10
整顿：SEITON
11
整顿的含义
含义
将必需要的物品放
在任何人都能立即
取到的状态，即寻
目的
找时间为零。
工作场所一目了然消除 找寻物品的时间
12
整顿的特别说明：
整顿也就是研究如何提高效率的科学。 它是细化之后研究如何能立即取得物品或 放回原位。任意决定物品的摆放必然不会 使你的工作速度加快，它只会让你的找寻 时间加倍。
提示注意：
推行6S工作计划，首先必须建立一个严密的推行组织 其次，还必须有一个完善的文件系统 没有规矩不成方圆，要集中制定相应的规章制度，做 到有章可依，有章可循，执章必严，违章必究。
34
一、 成立推行组织
怎样推行6S？
心态变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变
35
二、消除意识障碍
培养员工积极性 和主动性
降低生产成本
6S 活
促成效率的提高
动
创造人和设备都非常
的适宜的Leabharlann 境保障公司安全生产目
的
减少甚至消除故障
培养团队及合作精神
组织活力化改善员 工精神面貌
改善提高公司形象
29
6S管理原则：
每一位员工都能做到自主管理； 每一位员工都能做到勤俭，根除浪费， 养成勤俭创业的好习惯； 每一位员工都能感觉到推行6S，只有 持之以恒才能见成效。
6S工作计划：
工作计划是整个6S推动活动的关键，只有制定出 有效的相关措施，才能做好各项工作，有了好的措施 及工作计划，6S推动工作才能成功。
戴明圆环：
AP CD
中国有句古话： “好的开始，就是 成功的一半”。6S 计划从一开始本身 就是一个好的开始。
33
制定6S目标要考虑的因素：
明确性 可量性 达成性 实际性 时间性
10
整顿：SEITON
11
整顿的含义
含义
将必需要的物品放
在任何人都能立即
取到的状态，即寻
目的
找时间为零。
工作场所一目了然消除 找寻物品的时间
12
整顿的特别说明：
整顿也就是研究如何提高效率的科学。 它是细化之后研究如何能立即取得物品或 放回原位。任意决定物品的摆放必然不会 使你的工作速度加快，它只会让你的找寻 时间加倍。
提示注意：
推行6S工作计划，首先必须建立一个严密的推行组织 其次，还必须有一个完善的文件系统 没有规矩不成方圆，要集中制定相应的规章制度，做 到有章可依，有章可循，执章必严，违章必究。
34
一、 成立推行组织
怎样推行6S？
心态变则态度变 态度变则行为变 行为变则习惯变
35
二、消除意识障碍
培养员工积极性 和主动性
降低生产成本
6S 活
促成效率的提高
动
创造人和设备都非常
的适宜的Leabharlann 境保障公司安全生产目
的
减少甚至消除故障
培养团队及合作精神
组织活力化改善员 工精神面貌
改善提高公司形象
29
6S管理原则：
每一位员工都能做到自主管理； 每一位员工都能做到勤俭，根除浪费， 养成勤俭创业的好习惯； 每一位员工都能感觉到推行6S，只有 持之以恒才能见成效。
6S管理PPT课件(附图)
①
19
四：整理、整顿
制定一个公司级的统一标准
① ② ③ ④
公司目视化管理标准 生产区域现场管理标准 办公区域现场管理标准 公共区域管理标准
制订废物处理办法
① ②
制定公司级的废物鉴定、回收、保管、处臵办法 按照办法执行，避免公司遭受不必要的损失
20
四：整理、整顿
整 齐 摆 放
21
四：整理、整顿
一、素养
目的：提升员工修养，实 现员工的自我规范 实施要点
继续推动以上4S直至习惯化； 2. 制定相应的规章制度； 3. 教育培训、激励，将外在的管 理要求转化为员工自身的习惯、 意识，使上述各项活动成自觉 行动
1.
38
六：素养、安全
39
六：素养、安全
二、安全
目的：将安全事故发生的可能性降为零 实施要点 建立系统的安全管理体制； 重视员工的培训教育； 实行现场巡视，排除隐患； 创造明快、有序、安全的工作环境
14
四：整理、整顿
区分要与不要
根据物品使用频率分为四类
① ② ③ ④
不再使用的。坚定不移的处理掉！ 使用频率很低的。放进库房，标识并妥善保管 使用频率较低的。放在你的周围，如柜子或工具 柜内 经常使用的。留在工作场所
要领
全面检查，包括看见的和看不见；制定要与不要的判 断标准；不要的彻底清除；要的调查使用频率，决定 日常用量；每日自我检查
清洁（SEIKETSU）
素养（SHITSUKE） 安全（SAFETY）
6
构筑一流现场管理体系
1. 构筑一流现场管理体系的基础与十大管理项目 一 流 现 场 管 理
经 计 品 效 成 设 安 人 士 精 营 划 质 率 本 备 全 力 气 益 管 管 管 管 管 管 管 资 管 生 理 理 理 理 理 理 理 源 理 产
19
四：整理、整顿
制定一个公司级的统一标准
① ② ③ ④
公司目视化管理标准 生产区域现场管理标准 办公区域现场管理标准 公共区域管理标准
制订废物处理办法
① ②
制定公司级的废物鉴定、回收、保管、处臵办法 按照办法执行，避免公司遭受不必要的损失
20
四：整理、整顿
整 齐 摆 放
21
四：整理、整顿
一、素养
目的：提升员工修养，实 现员工的自我规范 实施要点
继续推动以上4S直至习惯化； 2. 制定相应的规章制度； 3. 教育培训、激励，将外在的管 理要求转化为员工自身的习惯、 意识，使上述各项活动成自觉 行动
1.
38
六：素养、安全
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六：素养、安全
二、安全
目的：将安全事故发生的可能性降为零 实施要点 建立系统的安全管理体制； 重视员工的培训教育； 实行现场巡视，排除隐患； 创造明快、有序、安全的工作环境
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四：整理、整顿
区分要与不要
根据物品使用频率分为四类
① ② ③ ④
不再使用的。坚定不移的处理掉！ 使用频率很低的。放进库房，标识并妥善保管 使用频率较低的。放在你的周围，如柜子或工具 柜内 经常使用的。留在工作场所
要领
全面检查，包括看见的和看不见；制定要与不要的判 断标准；不要的彻底清除；要的调查使用频率，决定 日常用量；每日自我检查
清洁（SEIKETSU）
素养（SHITSUKE） 安全（SAFETY）
6
构筑一流现场管理体系
1. 构筑一流现场管理体系的基础与十大管理项目 一 流 现 场 管 理
经 计 品 效 成 设 安 人 士 精 营 划 质 率 本 备 全 力 气 益 管 管 管 管 管 管 管 资 管 生 理 理 理 理 理 理 理 源 理 产
企业6S管理培训教材(PPT 125张)
企业6S管理培训教材
1. 整 理
保存方法
利用程度
必需的程度（使用频率）
低
过去一年都没有使用的物品 在过去的6~12个月中，只使用 一次以上的物品
扔掉 保存在远处
中
在过去的2~6个月中，只使用 过一次的物品 一个月使用过一次以上的物品
保存在工作区 域的中间位置
保存在工作现 场附近或随身 携带
e）6S的作用
a) 提供一个舒适的工作环境； b) 提供一个安全的作业场所； c) 塑造一个企业的优良形象； d) 提高员工工作热情和敬业精神； e）提高员工的素质： f）提高企业的整体战斗力、核心竞争力； g) 稳定产品的质量水平； h) 提高工作效率降低消耗； i) 增加设备的使用寿命减少维修费用。
整理
形式化
整顿
清扫 行为
行事化
清洁
习惯化
素养
态度
好 习 惯
企业6S管理培训教材
1.4 开展工作的基本方法
问题：科学的工作程序是什么？
工作管理的基本步骤
A C Plan 计划 Do 执行 Check 检查 P D A C P D
PDCA循环 Action 纠正 Plan 计划
企业6S管理培训教材
第二部分
清扫：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等）， 并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。
清洁：将前面3S（整理、整顿、清扫）的做法制度化、 规范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化”。 素养：人人依照规定和制度行事，养成好习惯，培养积 极进取的精神。
安全: 消除隐患,排除险情,预防事故的发生.
企业6S管理培训教材
企业6S管理培训教材
案例十华润6S管理体系课件
华润集团的6s管理体系是在借鉴国际先进管理理 念和方法的基础上，结合企业自身实际情况而构 建的。
华润6s管理体系的特点
华润集团的6s管理体系具有全面性、系统性、可 操作性强等特点，能够全面覆盖企业的各项业务 和流程。
华润6s管理体系的意义
华润集团的6s管理体系对于提高企业的管理水平 和效率具有重要意义，能够促进企业的可持续发 展。
华润6s管理体系课 件
目录
• 华润6s管理体系概述 • 6s管理体系在华润的应用 • 6s管理体系的实践价值 • 6s管理体系的推行方法与步骤 • 6s管理体系的持续改进与优化 • 华润6s管理体系的未来展望与挑战
01
华润6s管理体系概述
什么是6s管理体系
6s管理体系是一种起源于日本的管理理念，旨在 01 提高生产现场的效率、安全性、质量、环境卫生
02 6s管理体系在华润的推广过程
华润集团在引入6s管理体系后，通过制定实施计 划、培训员工、建立监督机制等方式，逐步推广 6s管理体系。
03 6s管理体系在华润的应用效果
通过6s管理体系的推广，华润集团在企业管理、 生产效率、产品质量等方面得到了显著提升。
华润6s管理体系的特色
1 2 3
华润6s管理体系的基本框架
改。
检查与评估
01
定期检查
定期对各部门的6s管理情况进行检查，发现问题及时提出整改意见。
02
评估效果
通过数据测量、员工满意度调查等方式，对6s管理体系的推行效果进行
评估，以便及时调整推行计划。
03
奖惩机制
为激励员工积极参与6s管理体系的推行工作，需要建立相应的奖惩机制
，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对不达标或存在问题的部门和个
华润6s管理体系的特点
华润集团的6s管理体系具有全面性、系统性、可 操作性强等特点，能够全面覆盖企业的各项业务 和流程。
华润6s管理体系的意义
华润集团的6s管理体系对于提高企业的管理水平 和效率具有重要意义，能够促进企业的可持续发 展。
华润6s管理体系课 件
目录
• 华润6s管理体系概述 • 6s管理体系在华润的应用 • 6s管理体系的实践价值 • 6s管理体系的推行方法与步骤 • 6s管理体系的持续改进与优化 • 华润6s管理体系的未来展望与挑战
01
华润6s管理体系概述
什么是6s管理体系
6s管理体系是一种起源于日本的管理理念，旨在 01 提高生产现场的效率、安全性、质量、环境卫生
02 6s管理体系在华润的推广过程
华润集团在引入6s管理体系后，通过制定实施计 划、培训员工、建立监督机制等方式，逐步推广 6s管理体系。
03 6s管理体系在华润的应用效果
通过6s管理体系的推广，华润集团在企业管理、 生产效率、产品质量等方面得到了显著提升。
华润6s管理体系的特色
1 2 3
华润6s管理体系的基本框架
改。
检查与评估
01
定期检查
定期对各部门的6s管理情况进行检查，发现问题及时提出整改意见。
02
评估效果
通过数据测量、员工满意度调查等方式，对6s管理体系的推行效果进行
评估，以便及时调整推行计划。
03
奖惩机制
为激励员工积极参与6s管理体系的推行工作，需要建立相应的奖惩机制
，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对不达标或存在问题的部门和个
6s(管理培训) ppt课件
现场的保障是我们淘汰竞争对手最有力 的武器（成本、个性服务的提升、供应 链的建立）。
现场管理的目的
◇ 提升人的品质，提升企业的竞争力。 ◇ 追求低成本、高效率、高质量。 ◇ 达成客户满意，员工满意。 ◇ 消除浪费，实现企业利润最大化。
6S 活 动 强 调
地\物明朗化\人规范化 6S是一种行动：
运气＋优惠政策≠实力
★ 转变观念提高认识
6S管理……逆水行舟，不进则退
粗放型模式向集约化发展模式的转变
几个常用理论概念
客户满意理论（CS) 六西格玛理论
SWOT竞争力分析理论
构筑一流现场管理体系
构筑一流现场管理体系的基础与十大管理项目
一流现场管理
经 计 品效 成 设 营 划 质率 本 备 管 管 管管 管 管 理 理 理理 理 理
藉活动来改变人的思考方式和行 动品质，从而改变公司的管理水准。
6个S之间的关系
素养 5S
整理 1S
整顿 2S
清扫 3S
清洁 4S
安全
6S
第一步：外行看热闹
地、物明朗有序，管理状态清清楚楚 重在维持、改善。
第二步：内行看门道
运作流程明确，控制点得以监控 重在精细、规范。
第三步：企业看文化
公司形成良好氛围，人人做事用心，管理实现 精益。重在循序渐进、持之以恒。
● 建立一整套的激励制度，提案制度。
● 制订兼职现场管理员巡查制度。
● 制订考评奖惩制度。
创新
安于现状
斜坡理论
日常管理中的“三字”原则：严、细、实
严：管理要严 细：标准要细
深入基层，到现场去
实：推进要实
实施清洁的关键
标准化
操作标准化
现场管理的目的
◇ 提升人的品质，提升企业的竞争力。 ◇ 追求低成本、高效率、高质量。 ◇ 达成客户满意，员工满意。 ◇ 消除浪费，实现企业利润最大化。
6S 活 动 强 调
地\物明朗化\人规范化 6S是一种行动：
运气＋优惠政策≠实力
★ 转变观念提高认识
6S管理……逆水行舟，不进则退
粗放型模式向集约化发展模式的转变
几个常用理论概念
客户满意理论（CS) 六西格玛理论
SWOT竞争力分析理论
构筑一流现场管理体系
构筑一流现场管理体系的基础与十大管理项目
一流现场管理
经 计 品效 成 设 营 划 质率 本 备 管 管 管管 管 管 理 理 理理 理 理
藉活动来改变人的思考方式和行 动品质，从而改变公司的管理水准。
6个S之间的关系
素养 5S
整理 1S
整顿 2S
清扫 3S
清洁 4S
安全
6S
第一步：外行看热闹
地、物明朗有序，管理状态清清楚楚 重在维持、改善。
第二步：内行看门道
运作流程明确，控制点得以监控 重在精细、规范。
第三步：企业看文化
公司形成良好氛围，人人做事用心，管理实现 精益。重在循序渐进、持之以恒。
● 建立一整套的激励制度，提案制度。
● 制订兼职现场管理员巡查制度。
● 制订考评奖惩制度。
创新
安于现状
斜坡理论
日常管理中的“三字”原则：严、细、实
严：管理要严 细：标准要细
深入基层，到现场去
实：推进要实
实施清洁的关键
标准化
操作标准化
6S管理培训教案PPT课件( 39页)
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
•
9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
•
14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
作业指导jobinstruction员工对业务?不知道?不能做?不熟悉人际关系管理jobrelations员工现场人际关系?不能敞开心扉?不够融洽?有苦恼安全作业jobsafety员工安全作业管理?危险?安全意识淡薄?不遵守安全规定作业改善jobmethods员工作业方法?不好?不容易?讨厌我们需要一个教练路漫漫其悠远三注重实际循序渐进持之以恒?区分现场的物品减少现场的物品
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14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。
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15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。
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其它标示应用
28
主要内容
一、网点6S管理概述 二、网点6S管理原则 三、6S管理具体要求 四、柜面物品规范化摆放
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办公用品
30
常用文具
台面常用 文具盒
1 每人一套常用文具盒 2 所有物品定位管理、有名有家 3 印章摆放方式各网点保持统一 4 常用物品至简单一 5 物品摆放频度优先 6 非常用文具在抽屉内存放
参考价：2元 张贴于更衣镜前适宜位置，方
便员工检视仪容仪表 每网点2套（左右脚为一套）
59
仓库置物架
1 物品集中统一、分门别类管理 2 上架物品应做到有名有家 3 物品摆放上轻下重 4 小件、散乱物品装箱上架 5 装箱物品应做到透明可视 6 设置临时置物区放置暂存物
60
小贴士：收纳工具
15 整理箱 ● 16 多层柜 ● 17 收纳筐 ●
3 更衣柜使用后，柜门应处于关闭状
4 设置有全身式更衣镜
5 更衣镜旁配着装规范挂图
6 更衣镜前设置定位脚印
7 更衣镜有仪容仪表镜标识
8 可根据实际条件配置换装坐凳
58
小贴士：脚印贴
/item.ht m?spm=a230r.1.10.243.tOz7R g&id=13536669147&_u=61ec9 66d204
11
9.形迹管理
张贴蓝线精准定位
形迹线确保移位就可发现
用划线、画形定位物品区域，实现物品精准定位，移位即可发现
12
10.自动复位
工具以皮筯联线，用后自动归位
使用“置物袋”复位
在固定区域使用的工具，采用自动归位方式， 避免物品移位、散乱
13
11.色彩提示
黄黑警示；黄色提示； 绿色安全
红色警示线提醒功能
6● 绿线
7● 黄线
8● 黄黑线
24
标示颜色
红色 禁止 消防设施标识、图示，凭证限高线等 蓝色 指令 桌面定位线，L角、T角，凭证下限 绿色 提示 消防逃生出口指示等 黄色 警告 一米线、交接区、定位脚印 黄色黑 危险 消防设施区域、突起、推车、停放区
25
划线应用
26
收纳工具
13
快劳
●
14 快劳挂 ●
参考价：0.7元 用于线路整理 每网点需5包（每包100个）
46
小贴士：集线盒
/item.ht m?spm=a230r.1.10.93.sWH0x 8&id=15439071637&_u=91ec9 660048
参考价：39元 购买最大尺寸 一个工位一个 网点负责人、营业经理、大堂
18
16.看板管理
标准、作业要求与检 查方法
使用要求、责任人、 标准图示
将期望管理的项目通过图标形式标识的管理板展示出来，直观地表达管理要求、
管理状态。
19
17.节能环保
用色彩表明空调合适温度
对复印机、饮水机使用 定时开关减少能源消耗
应用彩色标识、文字提醒，或引入节电插座、开关等物品，节约电、水、
6 文件资料有名有家，归位正确
123456781234
编号
文件名称
形迹线
37
小贴士：文件架
/item.htm?id =16222346798&spm=a1z02.1.508 3322.d4908010.O1tVTR&scm=10 07.229.0.0&pvid=400bf4d7-9b694c98-a0e7bd4e2b16fd9a&ad_id=&am_id=&c m_id=&pm_id
多股线路应用护线套管或集 2 线盒保护，无外露
3
曝露电源插座有“小心有电” 安全提示或童锁保护
4 线路、开关有两个以上（含
两个）做到有名有家
5 窗口线路用隐线方式处理
6
耳机等常用物品采用固位摆 放或自动复位方式
7 插座分门别类标明UPS与市 电
43
小贴士：理线工具
11
理线器
●
12
集线盒
●
44
小贴士：理线器
61
小贴士：透明储物箱
/item.htm?s pm=a230r.1.10.2.hVb6fg&id=108 24563575&ad_id=&am_id=&cm_ id=&pm_id
利用色彩心理作用，以不同色彩将物品分类， 利用色彩起到区分类别、限制、提醒等作用
14
12.直观图示
用图示标明物品操作步骤
简单图示说明禁止禁存物
用图形、动画直观地让使用者了解物品功能与操作步骤，减少出错率
15
13.先进先出
斜面让饮用水滚动至最前 位保持取用新鲜
工作垃圾桶星期标号确保 保留7天
先进物品先行使用，保证有序性和时效性，实现周期循环。
适用于使用频率高、 容易堆积/散乱的物品。
提高空间利用率，减少寻物时间，方便取用。物 品竖立摆放，品名标签可视。
7
5.透明可视
透明化物品状况清晰可见
高层物品改用透明盒装减少寻物时间
使内部物品和状态一目了然，减少杂乱死角和盲目寻找。
8
6.没有遮挡
展示物前低后高
品名标签斜线设置
确保展示物、宣传物、张贴物、办公用品前不挡后、一览无余。
9
7.有名有家
摆放位与物品同时标名或 号，不会错位
设置容器并标名， 不会随抽拉移位
确保各物品集中放置，“各有各家”，以便及时了解物品数量和当前状 态（是否缺失），不随推拉移位，减少混淆、错置，缺失即可发现。
10
8.直线直角
物品直线摆放
同类物品摆放形成直线，目 视直线即可发现移位问题
地面物品摆放不得阻挡通道，形成直线直角布置；工作台面大件物品在 一件直线上定位摆放，壁式电源线路沿墙直线直角固定。
等位置按需求配备
47
线路清理案例
自助区域
前
后
48
线路清理案例
低柜区域1
前
后
49
消防物品
1 建立消防器材分布、逃生路 线控制总图
2 按照消防管理要求设置器材， 所有消防器材及逃生路线应 张贴标识指引做到有名有家
3 消防器材应采用夜光提示及 警示标识色彩管理
4 器材使用方法张贴直观图示
器材放置处及防火卷帘下应 5 张贴禁止堆物与黄黑警示线
31
小贴士：文具盒
/item.ht m?id=13738101011&ali_refid= a3_420434_1006:1102640331: 6:%B1%CA%CD%B0:65079fa 0a486332064a614624701ea1 3&ali_trackid=1_65079fa0a486 332064a614624701ea13
参考价：120元 用于集中置备用钥匙、柜员
更衣柜钥匙等 配合有名有家、对号入座原则
使用
40
手推车
1 推车在指定区域摆放
2 推车使用后应及时归位，不 得占用通道
3 推车边缘贴黄黑警示线
4
依推车规格，用黄黑警示线 划定同等大小停放区域
5 推车应标明承重量
41
安保物品
42
电源及线路
线路走线直线直角，最短化 1 处理
39
小贴士：钥匙箱
/item.htm ?id=8199757447&spm=a1z02. 1.5083322.d4908010.O1tVTR &scm=1007.229.0.0&pvid=400 bf4d7-9b69-4c98-a0e7bd4e2b16fd9a&ad_id=&am_id =&cm_id=&pm_id=
纸等资源消耗。增强员工低碳环保意识，节约资源。
20
18. 离地管理
保洁工具离地悬挂
壁式电话机体积小、可 上墙，节省空间
方便清洁，避免造成二次污染，此原则可进一步引申至电话机、电源管理
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基础工具
22
标示工具
1 标签打印机 ●
2 白底黑字色带 ● 3 黄底黑字色带 ●
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划线工具
4● 红线
5● 蓝线
5 饮用水实行先进先出管理
6 饮水机底地面摆放集水托盘
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小贴士：水杯架
/item.ht m?id=15404675665
参考价：5元 网点人员和保安、大堂副理每
人一个
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更衣区
1
每人一个存放私人物品更衣柜， 柜门标名标号，做到有名有家
2
私人物品存放更衣柜内，物品至 简单一，无过季服装
抽屉
前
后
52
安保设施
1 建立报警区域分布控制总表 、视频监控通道控制总表
2 柜台张贴对应监控通道标签 ，做到有名有家
3 联动门、报警按钮等应张贴 醒目标识
4 防护器材按安全管理要求定 位摆放
5 门窗闭合状态应用色彩管理
6 电动卷帘闭合应有离地提示
53
车辆停放
1 网点大门三米内保持畅通 2 停车位要划线管理 3 分区停车标示，分门别类管
参考价：22元
适合网点负责人、营业经理、客户 经理等日常资料较多、需分门别类 整理的岗位
可一并购置与之搭配使用的文件夹
适用分门别类、形迹管理、色彩管 理、有名有家等6S管理原则
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钥匙
1
分门别类管理，建立备用钥匙库 和常用钥匙盘
2 锁具与钥匙对应标号，有名有家
3 备用钥匙管理使用控制总表
4 应用色彩管理区分类别
参考价：10元 每个抽屉大约需要2套（一套3
块） 填单台大约需用3套 VIP区抽屉也可用