广州亚运志愿者网上测试 专题九
广州亚运志愿者网上通用测试第六专题志愿服务精神传播与推广
广州亚运志愿者网上通用测试第六专题志愿服务精神传播与推广A.B.C.D.你的答案是志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，第2题为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A.时间B.金钱C.精力D.时间与精力你的答案是:DB.C.D.你的答案是（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务第4题的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
A.志愿社会B.友爱社会C.和谐社会D.互助社会你的答案是:A我国的社区志愿服务首创于（）。
第5题A.北京B.天津C.上海D.广东你的答案是:B中国青年志愿者服务日是（）。
第6题A.40517B.40242C.40334D.40244你的答案是:C。
本题答错,正确答案为:B志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报第7题酬；二是不能向（）索取物质报酬。
A.服务对象B.服务群体C.所属机构D.个人你的答案是:AB.C.D.你的答案是1994年-（）年，是中国志愿服务发展阶段中的“组织推动”阶段。
第9题A.1999B.2000C.2001D.2002你的答案是:B联合国志愿人员组织在界定志愿服务的时候，强调“志愿服务促进（）”的理念。
第10题A.文化发展B.经济发展C.社会发展D.国际地位发展你的答案是:C我国的社区志愿服务首创于（）市。
第11题A.广州B.北京C.天津D.上海你的答案是:C（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。
第12题A.39083B.39019C.39668D.39302你的答案是:B。
本题答错,正确答案为:A你的答案是真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。
第14题A.自愿性B.奉献性C.自觉性D.无私性你的答案是:ABCD。
本题答错,正确答案为:AB只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。
第15题A.人们生活改善B.人们生活幸福C.社会文明D.社会进步你的答案是:ABCD志愿服务的三大领域分别是（）。
广州亚运志愿者网上通用测试第六专题志愿服务精神传播与推广
A.B.C.D.你的答案是志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，第2题为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
A.时间B.金钱C.精力D.时间与精力你的答案是:DB.C.D.你的答案是（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务第4题的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
A.志愿社会B.友爱社会C.和谐社会D.互助社会你的答案是:A我国的社区志愿服务首创于（）。
第5题A.北京B.天津C.上海D.广东你的答案是:B中国青年志愿者服务日是（）。
第6题A.40517B.40242C.40334D.40244你的答案是:C。
本题答错,正确答案为:B志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报第7题酬；二是不能向（）索取物质报酬。
A.服务对象B.服务群体C.所属机构D.个人你的答案是:AB.C.D.你的答案是1994年-（）年，是中国志愿服务发展阶段中的“组织推动”阶段。
第9题A.1999B.2000C.2001D.2002你的答案是:B联合国志愿人员组织在界定志愿服务的时候，强调“志愿服务促进（）”的理念。
第10题A.文化发展B.经济发展C.社会发展D.国际地位发展你的答案是:C我国的社区志愿服务首创于（）市。
第11题A.广州B.北京C.天津D.上海你的答案是:C（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。
第12题A.39083B.39019C.39668D.39302你的答案是:B。
本题答错,正确答案为:A你的答案是真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。
第14题A.自愿性B.奉献性C.自觉性D.无私性你的答案是:ABCD。
本题答错,正确答案为:AB只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。
第15题A.人们生活改善B.人们生活幸福C.社会文明D.社会进步你的答案是:ABCD志愿服务的三大领域分别是（）。
广州亚运志愿者网上测试通用测试第七专题保证正解
A.B.C.D.你的答案是接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
第2题A.响铃30秒之内B.响铃后立刻C.三声响铃或15秒之内D.五声响铃内你的答案是:CA.B.C.D.你的答案是下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
第4题A.工作人员可以留长指甲B.女士可以选择有图案的指甲油C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴你的答案是:C服务亚运会的志愿者应掌握( )基本日常用语才能更好地与外国的运动员和观众沟通。
第5题A.英文B.日文C.泰文D.法文你的答案是:AA.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是递送名片时应用双手拇指和食指执名片两端，将（）面朝向对方。
第10题A.反B.正C.背面D.侧面你的答案是:BA.B.C.D.你的答案是鞠躬礼适用于( )等亚洲国家。
第12题A.日本、印度B.日本、韩国C.韩国、伊朗D.越南、印度你的答案是:B你的答案是习俗与（）这些因素息息相关。
第14题A.地域，民族B.宗教，文化C.种族，肤色D.饮食，服饰你的答案是:AB与穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送（）第15题A.美人照B.洋娃娃C.雕塑D.佛像你的答案是:ABCD志愿者在比赛场馆开展服务时，必须掌握赛会的一些礼仪规范，以便给予自己和观众一第16题些必要的温馨提示。
以下属于正确赛会礼仪的是（）。
A.应提醒观众要经常为运动员喝彩B.应提醒观众不要用闪光灯拍照C.应提醒观众文明使用手机D.应提醒要吸烟的观众，到专用吸烟区你的答案是:BCD是否你的答案是是否你的答案是是否你的答案是是否你的答案是。
广州亚运志愿者网上测试通用测试第八专题(正确答案)
A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.120B.110C.119D.114你的答案是烧烫伤出现水泡属于（）度烧伤。
第5题A.Ⅰ度B.Ⅱ度C.Ⅲ度D.以上都可能你的答案是:BA.6B.4C.3D.2你的答案是突然意识丧失，肌肉强直性抽动，头、眼转向一侧，口吐白沫。
最有可能的疾病是（）。
第7题A.胃出血B.癫痫C.心肌梗塞D.血管爆裂你的答案是:B高速公路交通事故现场,警示牌最近的放置位置为（）米。
第8题A.50B.100C.150D.200你的答案是:B当前臂大出血时，最好先按压（）动脉。
第9题A.肱B.颈C.静D.动你的答案是:A流鼻血时，应该仰头还是低头？（）。
第10题A.仰头B.低头C.侧头D.俯卧你的答案是:BA.6B.5C.4D.3你的答案是胸外心脏按压的速率是（）次/分。
第12题A.120B.110C.100D.90你的答案是:D。
本题答错,正确答案为:C二,多项选择题（每题5.0分，共4题）拨打急救电话主要内容包括（）。
第13题A.主要表现和具体诱因B.病人准确位置C.病人着装及颜色D.自己的姓名和联系电话你的答案是:ABD当你陷入混乱的人群当中，正确的应对方法是（）。
第14题A.双手站稳，抓住栏杆B.远离玻璃窗、玻璃门C.两个手肘撑开，平放在胸前，不推挤前方D.微微向前弯腰，形成空间，避免窒息你的答案是:ABCD当头部前额部出血时，正确的止血方法是（）。
第15题A.直接用手按住出血的部位B.立即呼叫120C.用干净的毛巾压住出血部位，再用手指按住该侧耳屏前方。
D.拿盐、牙膏等物质涂到伤口上止血你的答案是:BC你的答案是是否你的答案是是否你的答案是是否你的答案是是否。
亚运会志愿者培训-专题十在线考试及答案
亚运会志愿者培训-专题十在线考试及答案第一篇：亚运会志愿者培训-专题十在线考试及答案当前，（）是覆盖面最广、最大众化、影响力最强的大众媒介。
第1题A.手机B.电视C.报纸D.广播答案是:B按照（）的不同，报纸可以分为全球性报纸、全国性报纸、地方性报纸。
第2题A.发行和覆盖区域B.地域性C.出版时间D.属性答案是:B（）被称为第四媒体。
第3题A.手机B.电视C.户外媒体D.因特网答案是:D1929年美国著名女记者史沫特莱曾作为《法兰克福日报》记者来中国，当时她的身份性质为（）。
第4题A.特派记者B.专业记者C.特约记者D.地方记者答案是:A志愿者随意陪同媒体记者外出，这种做法违背了下列那条基本法则：（）。
第5题A.基本了解采访过程B.正确了解自己的权利C.不随意发表个人观点D.回答要准确简单怎样执行？采取那些有效措施？这是指六何分析法中的（）。
第6题A.目的B.对象C.地点D.方法答案是:D日本广播公司是日本最大的电视机构，它的简称是（）。
第7题A.TBSB.ANBC.NHKD.NTV答案是:C香港影响最大的电视机构是（）。
第8题A.香港有线B.凤凰卫视C.亚视D.无线答案是:D韩国第一家正式电视台是（）。
第9题A.韩国广播公司B.韩国中华电视台C.韩国首尔电视台D.哥伦比亚广播公司答案是:A在台湾，影响力最大的还是无线五台：香港无线（）、民视、中视、华视和台视。
第10题A.香港亚洲电视B.公视C.凤凰卫视答案是:B当今美国发行量最大的报纸是（）。
第11题A.今日美国B.华尔街日报C.华盛顿邮报D.纽约时报答案是:A消息量大、简短，注重读者兴趣,在英国四家全国性“高级”日报中销量最大的是（）。
第12题A.卫报B.太阳报C.泰晤士报D.每日电讯报答案是:D二,多项选择题（每题5.0分，共4题）杂志最大优势是（）。
第13题A.在内容方面的专业性B.保存性C.深度D.海量信息答案是:AC新闻赛前报道通常采用的形式主要有（）。
志愿服务站点志愿者笔试试题
志愿服务站点志愿者笔试试题一、通用题目（不少于500字，所有考生必答）请结合你曾经参加过的志愿者活动以及自身优势，简要阐述你认为自己能够胜任所报职位的原因。
二、岗位分类题目首批亚运城市志愿服务站点将设于北京路步行街、上下九步行街、中山纪念堂、越秀公园。
请选择其一作为你的工作站点，简要阐述将组织志愿者开展哪些形式的特色志愿服务活动，如何组织实施以确保活动取得最好的服务效果和宣传效果。
备选题一：你认为广州城市文化最突出的特质是什么？作为首批亚运城市站（点）志愿者，在接待外地游客或外国友人时，应该如何向对方简要介绍广州、描述广州？请阐述。
备选题二：亚运期间，一名西安游客在与你交谈中提及希望你推荐广州最富有文化代表性的景点供其参考，但只有一天的时间在广州逗留参观。
你将如何回答？（3）宣传专员题：不少于500字，请笔试岗位类型为宣传专员的考生选择以下两道题目任意一道作答。
备选题一：请提出一个亚运城市志愿者宣传，并具体阐述内在涵义。
备选题二：一名外国游客来到位于北京路步行街的站点求助，希望有一位志愿者能陪同其游览北京路步行街，介绍广州有关文化。
站点值班组长、翻译专员志愿者按照工作规范，向外国游客简要介绍了北京路的历史文化特点，并告知由于工作规范要求不能陪同其游览。
通过耐心沟通解释，外国游客由一开始的不理解转而对站点志愿服务工作产生了浓厚兴趣，主动要求作为志愿者参与站点服务，经值班组长及志愿者商量同意，该外国友人作为志愿者参与了一个小时的站点志愿服务工作。
你的`站长要求你将此事件形成新闻报道，请列出你的新闻稿件提纲，并简要阐述写稿思路。
作为亚运城市志愿服务站点的翻译专员，在第一天的服务中，你先后接待了数十名外国友人，为他们提供了广州文化推荐、亚运赛事咨询等志愿服务工作，并邀请了其中三名外国友人作为志愿者参与了站点服务。
请用英文写一篇服务日记。
（如第一外语非英文，请使用相应外语书写。
）备选题一：在亚运会开幕当天，在你所值班的站点前突然有一位70岁的老奶奶晕倒，同时一位年轻男子在同伴的搀扶下来到站点，自称右前臂摔伤无法活动，怀疑骨折。
华南农业大学亚运会志愿者招募笔试试卷(A卷)(本试卷题目均
华南农业大学亚运会志愿者招募笔试试卷（A卷）(本试卷题目均(本试卷题目均由第16届亚洲运动会组委会提供) 年级学院：姓名：学号成绩：一、单项选择题〔每题1分，共30分〕1. 广州亚运会是第几届亚运会( )A.第15届B.第16届C.第17届D 第18届2. 广州亚运的吉祥物是( )A.喜羊羊B.懒羊羊C. 乐羊羊D 大羊羊3. 广州亚运会于2020年几月几日开幕( )A. 7月12日B. 9月12日C. 11月12日D 12月12日4. 中国首次参加亚运时在奖牌榜排名第几？( )A.第一B.第二C 第三D 第四5. 香港在第几届亚运会首次以中国香港的名义参加亚运会( )A.第十三届B.第十四届C 第十五届D 第十六届6.亚运会与奥运会的区别不包括( )A.区域性不同；B.竞赛项目不同；C.参赛者不同；D.举办国不同7. 什么号码为院前医疗急救唯独的特服号码？( )A. 120B.96120C.999D. 1228.2005心肺复苏指南中胸外按压的部位为( )A双乳头之间胸骨正中部；B心尖部；C胸骨中段；D胸骨左缘第五肋间9.责任疫情报告人发觉甲类传染病和乙类传染病中传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人，应在几小时内向发病地疾病预防操纵机构报告？( )Ａ１２小时；Ｂ６小时；Ｃ２小时。
10突发公共卫生事件的网络体系指什么？( )Ａ监测、操纵与报告；Ｂ监测、预警与报告；Ｃ监测、操纵、预警。
11. 红十字标志个有什么作用？( )Ａ有爱护作用和标志作用；Ｂ标志作用和使用作用；Ｃ标志作用和合作作用12. 中国红十字会依照什么原那么参与国际红十字运动，进展同各国红十字会或红新月会的友好合作关系。
( )Ａ独立、平等、互相尊重Ｂ独立、平等、互相关心Ｃ平等、和谐、互相尊重13. 以下选项中，又被称作国家公务员礼仪的是( )A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪14. 穿西服套裙时，应( )A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜15. 与人相处时，凝视对方眼睛的时刻应许多于相处总时刻的( )A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一16. 在正常情形下，每一次打的时刻应当不超过( )A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟17. 通过程中，如有事需临时需要让通话对象等待，时刻一样不超过( )A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟18. 穿西服时，最理想的衬衫颜色是( )A 蓝色B 白色C 灰色D 咖啡色19. 秦始皇灭六国后，统一了全国文字，这种汉字称作：( )A隶书B小篆C楷书D行书20. 以下哪个不是中国六大古都：( )A南昌B开封C西安D洛阳21. 〝阳关大道〞原是指通往那儿的道路？( )A东海B西域C南国D中原22. 广州最早建城时的名字叫( )A 楚庭B任嚣城C 番禺D 南海郡23. 广州第一个封建王国的国王是( )A 赵佗B赵昧C 赵婴齐D赵兴24. 在清代，广州哪个地点〝一口通商〞，垄断全国外贸( )A 十三行B 第十甫C 沙面D 东山25. 北京奥运会开幕式上展现的庞大的〝和〞字，其包蕴的思想源自：( )A.墨家B.道家C.儒家D.法学26. 我国领导人多次表示，西藏事务完全是中国内政。
广州亚运会志愿者网上测试 专题七
窗体顶端主页学员信息学习中心咨询留言在线考试试卷总分: 100 题目数量:20 请在20 分钟内完成A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是下列描述中关于挺拔的站姿不正确的是（）。
第4题A.应挺胸、收腹、立腰、立脖、下巴微收。
B.女士亭亭玉立，右手握左手，虎口相对，自然置于体前。
C.男士英姿挺拔，右手放于左手手背，自然置于体前。
D.女士两腿应尽量分开。
你的答案是:DA.2B.1C.1.5D.0.5你的答案是与残疾运动员交往时应尽量淡化其（）色彩。
第6题A.残疾B.特殊C.奇特D.奇异你的答案是:AA.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是乘（）车时应让客人坐在最近门的位置。
第9题A.飞机B.地铁C.大巴D.船只你的答案是:CA.6B.7C.8D.9你的答案是保持口腔清新的自测方法:用（）遮住嘴，从嘴里呼一口气，用鼻子闻闻有无口臭。
第11题A.手B.纸巾C.脚D.毛巾你的答案是:A“尊重”有三个层次，即接纳、重视和（）。
第12题A.认同B.赞赏C.赏识D.升华你的答案是:B二,多项选择题（每题5.0分，共4题）当有时有些事情因某种原因不能做到或不能答应而须拒绝时，应遵循以下（）原则。
第13题A.千万不要以个人的名义拒绝，可以找一个理由或合适的借口B.在拒绝的同时最好也向对方表达一种理解和同情C.拒绝时千万不要把话说得太死而不留一点余地D.在拒绝的同时，给对方提供一个替代建议，以作补偿你的答案是:ABCDA.与人交谈时，讲到自己要用手指自己的鼻尖B.谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势C.可以挠头发、咬指甲、扳折手指关节、玩饰物、抬腕看表、拉袖子等小动作D.避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大你的答案是:ABCD。
本题答错,正确答案为:ACA.眼睛有眼屎，鼻毛外露，牙齿上有残留物，发黃发黑。
B.男士要定期修剪胡子,显得精神。
C.保持口腔清新。
广州亚运志愿者网上测试通用测试第七专题志愿服务通用礼仪
一,单选题（每题5。
0分，共12题)礼仪是公共生活，社会交往,人与人沟通所应该遵循的( )。
第1题A.原则B。
法律C。
风俗D.规范你的答案是：D在公众场合打哈欠时要（）。
第2题A.转身背对别人B。
克服C.用手捂住嘴巴D。
说“对不起"你的答案是：C合十礼通常在（）使用。
第3题A。
伊斯兰国家B。
佛教国家C.泰国D.东南亚你的答案是：B当主人驾驶小车时，主宾应坐在( ）。
第4题A。
后排左边B。
后排中间C。
后排右边D。
副驾驶位置你的答案是：C.本题答错,正确答案为：D外国友人到来时，应及时提醒时差并告知对方当地（）。
第5题A。
气候B。
温差C.时间D.方位你的答案是:C志愿者在工作时应穿统一提供的( ）。
第6题A。
无袖背心B。
运动服C。
礼服D。
工作服你的答案是：D下列描述关于男士着西装正确的一项是（）。
第7题A。
站立或行走时不应扣上扣子B.领带长度应盖住皮带扣C.衬衣的领口、袖口应短于西装，西裤的长度应盖住鞋跟的全部D.皮带上可以挂钥匙扣、手机袋、眼镜袋等你的答案是:B下列对工作人员仪容方面要求正确的是( ）。
第8题A.工作人员可以留长指甲B.女士可以选择有图案的指甲油C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D。
打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴你的答案是:C乘（）车时应让客人坐在最近门的位置。
第9题A。
飞机B。
地铁C。
大巴D。
船只你的答案是：C志愿者与人交谈应（). 第10题A.耐心倾听B。
目光游离不定C。
一心多用D。
不断打岔、插嘴你的答案是：A见到信奉佛教的来宾，不必握手,可以（）。
第11题A.抱拳B.点头C。
击掌D.双手合十你的答案是：D在引领的过程中，假如碰上有门的地方，要遵循（）的原则。
第12题A。
外开门客先入，内开门己先入B.外开门己先入，内开门客先入C.己先入D。
客先入你的答案是：A二,多项选择题（每题5.0分，共4题）当在( ）场合时，男士应将帽子脱下。
第13题A.被介绍时B.与朋友打招呼时C。
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一,单选题（每题5.0分，共12题）
心理健康是志愿者整体健康的一个部分。包括：积极的心理健康状态、卓越的工作成效，
有效的生活应激和恢复，创新的组织文化和（ ）。
第1题
A.正常工作
B.能对社会做贡献
C.心理不冲突
D.积极的工作热情
你的答案是:B
团队成员围成圈坐好，对每个成员写下的不好的性格特征进行积极的，正向的解释，如：
多疑——积极的解释就是自我保护意识强。这是一种（ ）的方法。
第2题
A.团队支持
B.性格解释
C.优点轰炸
D.积极赋义
你的答案是:D
在志愿者心理调适过程中，志愿者组织和相关管理部门可以通过电话热线进行（ ）。 第3题
A.提供休息时间
B.技能培训
C.讲解亚运赛事
D.在线心理辅导
你的答案是:D
（ ）就是个体的精神一直处于高度准备状态，兴奋不安、激烈或紧迫的状态。 第4题
A.紧张
B.焦虑
C.冲突
D.压力
你的答案是:A
在工作任务复杂和繁重的时候，采用（ ）的方法可以帮助志愿者更合理安排工作。 第5题
A.时间管理
B.寻找朋友帮忙
C.缓解心理压力
D.保持良好状态
你的答案是:A
通过对身体肌肉做拉紧，然后再放松的动作，体验这种放松的感觉，以减少焦虑和紧张情
绪的方法叫( )。
第6题
A.肌肉放松训练
B.冥想技术
C.体育锻炼
D.吃安眠药
你的答案是:A。本题答错,正确答案为:D
工作压力除了给志愿者带来生理、行为问题外，还会给志愿者带来（ ） 。 第7题
A.焦虑问题
B.工作不积极
C.工作热情不高
D.心理问题
你的答案是:D
对于一个志愿者团队来说，相互之间的帮助是建立一种（ ）。 第8题
A.社会支持
B.相互信任
C.精神支持
D.心理安慰
你的答案是:A
工作不是野餐会，一个无论多么喜欢自己的工作，工作或多或少都会带来压力，面对压力，
正确的方式应该是（ ）。
第9题
A.管理压力
B.输减压力
C.释放压力
D.心理安慰
你的答案是:A
健康是一种躯体上、（ ）上和社会上的完美状态。 第10题
A.心理
B.精神
C.经济
D.疲劳
你的答案是:A
广州亚运会志愿者标志是志愿者口号的形象展现。标志将乐于奉献的“爱”与不畏艰苦的“行
动”结为一体，强调有心，更有（ ）。
第11题
A.行动
B.心意
C.语言上鼓励
D.宽容他人
你的答案是:A
有的时候会事与愿违，有好的愿望未必有好的结果。但是不要气馁，也不要被眼前的困难、
挫折而吓倒，要坚定自己的信念，调整自己的心态，这种方法可以克服（ ）。
第12题
A.紧张
B.工作生活冲突
C.焦虑
D.消极心态
你的答案是:C
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
志愿者服务当中的（ ）等问题，可能会给志愿者带压力和挫折感，引起心理上的一些问
题，会影响志愿者的服务质量和身心健康。
第13题
A.工作时间过长
B.工作内容繁杂
C.工作量大
D.成就感低落
你的答案是:ABC
组织方面的主要心理调适策略有（ ）。 第14题
A.志愿者工作调整
B.志愿者压力管理培训
C.团体互动联系和团队辅导
D.有效平衡日常生活
你的答案是:ABC
一个健康的人，应该包括哪三方面（ ）。 第15题
A.身：健康生活方式，均衡饮食，适量运动；
B.心：培养良好心理素质，避免自尊心过低，及惯性的负面想法；
C.灵：涉及层面比心理更高，包括处世的价值观及对人生的看法，懂得面对成败，及要避免过份侧重物质的追求。
D.人际关系良好，且有比较广泛的关系。
你的答案是:ABC
能有效帮你应对压力的方法有（ ）。 第16题
A.肌肉放松法
B.冥想技术
C.积极的自我暗示
D.听音乐
你的答案是:ABCD
四,判断题（每题5.0分，共4题）
人有时候不敢相信自己的潜能，不肯相信自己的智慧，这是大多数人都遇到的问题，不用
进行调适。
第17题
是
否
你的答案是:N
根据国际标准，工作倦怠包括情绪衰竭和玩世不恭两个方面。 第18题
是
否
你的答案是:N
行动可以克服焦虑，拖延只会增加焦虑。消除焦虑的惟一方法就是尽快接触了解要做的事，
对所做的事越熟悉，就越少有焦虑。这就要求做到简单地做，快乐地做，重复地做。
第19题
是
否
你的答案是:Y
紧急工作任务可能给志愿者带来压力。 第20题
是
否
你的答案是:Y