{团队建设}寿险营销团队建设篇

（团队建设）寿险营销团队

建设篇

团队建设篇

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推销新人往往太于意自己的失败，因此壹些人被挫折击倒了，于困难面前退缩了。如果他们能够把心思放于自己想要的业绩上，而不介意被客户拒绝，那么他们壹定会做得更成功。

壹位年轻的寿险推销员入行才三个月，他却似乎已经对自己失去了信心：“我于做什么呀！每天就是见人脸色、受人拒绝！”他的壹个同伴回来了，脸上带着自信的笑容：“我今天签了2份订单！”“什么？”年轻的推销员吃惊地问：“那你今天遭到过多少次拒绝和挫折呀？”

“哪有时间去注意这些呀，我把注意力全部集中于我想要的业绩上了。我只想着今天要签回多少订单，做成多少生意。我才不去计较、不去于意那些不利于我成功的障碍呢！”

每位成功的推销员均懂得这样的道理：成功从心态开始，如果你的心态是消极的，成功将永远离你而去，任何会削弱你力量、信念、智慧的负面思维，均只能带来空虚和压力，而不能成就任何事。

作为推销新人的你想要的业绩是什么？是壹天签出10份订单，仍是忍受100次拒绝？如果你把注意力集中到你想要的业绩上，集中到你想签到10份订单上，你就不会害怕客户的拒绝，也不会去计较客户的拒绝。这种积极心态，会让你保持旺盛的斗志和进取向上的精神，且

能把自信、积极、热情的壹面展现给你的客户，这种专注的精神会促使你达成自己想要的业绩。

但如果你把注意力集中于挫折和失败上，集中到壹天可能遭受100次拒绝上，你就会变得消极起来，害怕去拜访客户，而消极的人是无法完成自己想要的业绩的。对于刚入此行的推销新人来说更是如此，因为你自己从来没有像当下这样时时处处遭人白眼，遭人拒绝，如果你把注意力集中于挫折而非业绩上，那你必将失败。其实，壹个推销员是否成功，就于于他的心态是积极的仍是消极的。当某种困难出当下你面前时，如果你去关注那些困难，那你就会因此而消沉。但如果你把注意力放于如何排除困难上，你就会感觉到自己心中充满阳光，浑身充满力量。

伊藤，于日本推销界被称为“推销机器”。他刚从事这壹行业时，似乎永远不知道疲倦，每天早晨天空仍亮着星星，他就开始出门拜访客户了，晚上经常工作到十二点。除了投入比他人更长的时间外，他仍骑车于市内、近郊挨户拜访，以提高拜访效率。进入公司11天后，本公司对当月业绩进行结算时，伊藤以优异的成绩夺得新人奖，甚至单位主管仍不敢相信壹名毫无经验的销售新人能于短短11天内创下如此惊人的业绩。

严格说起来，尹藤既无专业知识又无推销经验，但他拥有壹个信念----“我要成功。”他把所有的注意力均放于了追求业绩上，因为业绩就是成功。

作为壹个毫无经验又缺乏推销技巧的新人，壹定要选择好你专注

的焦点。凡事要积极思考，将注意的焦点完全集中于你想要的业绩上，千万别放于你遭遇的挫折和拒绝上。假如你矢志不渝地追求你的目标和成就，它们就会变成壹种动力主导你的行动。假如你真的想要增加推销业绩，且

把注意力集中于此，你就会发现其实自己正于向这壹目标努力。你越是专注于你想要的东西，你就会越执着努力地去得到它。你对它们想得越多，你的成功就会更快地到来。

行销人员如果不常常保有紧张的备战状态，那么必会难逃被淘汰的命运。

人于意志薄弱的时候，如果稍受些许的挫折就很容易地向现实低头，放弃自己已投入许多心力的工作，即使顾念着得来不易的饭碗（指工作），没有将其完全地放弃，然而却可能会造成工作效率的低落或是丧失战斗力等等结果。

也许于普通工作上且

不怎么明显，但于保险行销业中，工作的任何成效随时均会显示于统计的数字上。因此行销人员如果不常常保有紧张的备战状态的话是不成的。

那么，行销人员又要如何地保持着这种备战状态呢？

建议——于潜意识中时时要设定壹个能使自己有奋起动机的竞争对手。

王贞治和长岛

以日本棒球坛为例，当时名极壹时的王贞治及长岛先生之间就有这么样的微妙关系存于。那就是当王贞治于巨人队担任第三棒打击，而长岛则是第四棒，如果于前的王贞治打了壹支全垒打的话，于后的长岛必定是连连三垒打。因此敌队的投手多半会有（他二人太厉害了）这等想法，所以基本上对他们会无条件地采取放弃的态度。如果因为这样，您就认为他们不再需要努力练习的话，那您就大错特错。因为，于不为人所知的背后，他们却已付出了双倍的努力，因此成功的出击是必然的。

人嘛！多少总会有竞争的对手，如果是普通的选手的话，面对挫折时，多半会以喝酒或玩乐来发泄自己，可是他二人却是相反的以练球来克服自己挫败感。而深究其原因乃是因为他二人时时均把对方摆于自己的眼前，当成是自己的可怕对手。

不仅棒球选手是如此，于日本曾经有这么壹个家喻户晓的实例，六个同父母的兄弟前前后后均进了东京帝国大学，有趣的是后来的他们也均陆陆续续地成为日本各界的代表人物。我们撇开其双亲的教育

方式及遗传不谈，他们之所以成功的主要关键就是把自己的手足视为劲敌来鞭策自己。

要选择怎样的对手

保险行销人员如果只持有（达到目标）这壹单纯的动机的话，若遭到小小的打击就会被三振出局。然而要改变这壹观念且

非壹蹴可及。因此，行销人员应要尽可能地塑造出眼前的对手，且且不断地于口中默念绝不输给他，或是暗地里于心中发誓。

至于要选择怎样的对手，则有以下的基准可循：

⒈和您同期或是同年龄的行销人员

⒉比您更得上司赏识的同事

⒊行销成绩常比您突出的同事

⒋性格和您不合、很令您讨厌的同事

⒌除了礼貌性的招呼以外,您根本不愿和其交谈的同事

⒍对您的职位虎视耽耽的人

⒎能力比您好,因此常常使您感到懊恼不已的人

⒏有带动大众领导能力的人

如果您能够常常于您的脑海中勾画出这些强力对手影像的话，当痛苦、厌倦、不知如何是好的时候，您就能够尝试着于口中念壹念（绝不输给那家伙）。这样壹来您必定能够勇敢地再度面对现实。坚强的意志比什么均要重要。

领先群雄

您必须犹如单车选手于竞赛时，总以就于眼前的对手为目标的情形壹样，不停地追赶，永不放弃，当追上壹个对手之后就再继续追赶更前面的对手，直到自己领先群雄为止。

话说到此，要提醒的壹点是，同时树立太多的敌手会分散您的注意力，效果反而不好，充其量二、三个人的限度即可。

但话须说回来，如果能真正地燃起强烈地奋斗意志的话，对手只要壹个就绰绰有余了。

团队文化，化解和疏通团队人际关系冲突尤为重要。面对团队中发生的人际关系冲突，主管能够考虑以下几种策略。

1．回避和冷处理

当团队发生的人际关系冲突微不足道、不值得花费大量时间和精