网络涉警舆情的特征、影响与应对
浅谈网络涉警舆情危机的应对策略
浅谈网络涉警舆情危机的应对策略随着互联网的不断发展，网络已经成为了我们获取信息、交流思想的主要渠道。
随之而来的是网络上涉警舆情的不断增加，这些舆情一旦爆发，就会引起极大的社会影响和危机事件。
面对这种情况，各相关单位都需要制定应对策略，及时有效地处理网络涉警舆情危机，保护公众安全和社会稳定。
本文将就网络涉警舆情危机的应对策略进行探讨。
一、提前预防，及时监测在互联网时代，提前预防是最好的策略。
相关单位应设立专门的网络舆情监测部门，定期监测各种涉警舆情信息，及时发现并掌握舆情动向，对可能发展成危机的舆情进行预警和干预。
利用大数据分析技术，对网络上的涉警舆情进行深入分析，找出舆情发展的规律和趋势，为应对危机提供数据支持。
二、建立有效的危机应对机制一旦发生网络涉警舆情危机，相关单位应立即启动危机应对机制，制定专门的危机处理方案和预案，明确危机事件的责任人和处理流程。
危机应对机制应包括：信息快速收集和核实机制、事态评估和分析机制、应急决策和指挥机制、应急资源保障机制等内容，确保在第一时间内作出正确决策和有效应对，最大限度地降低危机影响。
三、积极回应，及时发布信息危机发生时，相关单位应以积极的态度回应公众关切，及时发布信息，主动向公众传递真实的情况和处理进展，避免造成信息真空和不确定性，从而引发更大的恐慌和不安。
还应当在发布信息的做好对舆情事件的解释和引导，指导公众正确看待和理解事件，避免情绪化的扩散和煽动。
四、加强与媒体的沟通和合作在应对网络涉警舆情危机中，媒体的作用尤为重要。
相关单位应积极主动地与媒体保持沟通和合作，主动提供信息和解释，引导媒体对事件的报道和评论，减少偏激和煽动性的言论，协助媒体正确引导舆论，维护社会稳定和公共安全。
五、强化技术手段，抵制谣言和不实信息网络上常常充斥着各种谣言和不实信息，在处理涉警舆情危机中，谣言的传播经常会加剧危机的恶化，相关单位应加强技术手段，在舆情事件发生后，及时辟谣，切断谣言的传播途径，净化网络信息环境，提高公众的辨别能力，避免被不实信息误导和恐慌。
网络舆情应对及处置党校讲课课件
网络舆情应对及处置党校讲课课件网络舆情，是指社会公众在网络平台上对事件、人物、组织等事物的评论和评价。
随着互联网的迅猛发展，网络舆情在现代社会中变得愈发重要。
政府、企事业单位、个人等都需要及时准确地应对和处置网络舆情，以维护自身形象和利益。
党校作为党员干部培训的重要场所，也需要对网络舆情进行专门的讲解和研究。
一、网络舆情的特点网络舆情具有以下几个特点：快速性、广泛性、匿名性和非受控性。
首先，信息在网络上传播迅速，几乎是实时的。
其次，网络是一个全球性的平台，不受地域和时间的限制，信息可以迅速传播到世界各地。
再次，网络舆情中的参与者往往使用匿名身份，言论更为激烈和自由。
最后，网络舆情受传统媒体监管的限制较小，消息来源广泛，真伪难辨。
二、网络舆情应对的重要性网络舆情的迅速传播和广泛影响，使得它对于个人、组织和社会都有重要影响。
对于党校讲课来说，及时准确地应对网络舆情可以起到以下几个方面的作用。
1. 维护形象和声誉网络舆情一旦形成，往往会对个人或组织的形象和声誉造成严重影响。
如果及时应对并做出清晰、客观、合理的回应，有助于消除误解，修复形象，重建信任。
2. 发现问题和解决问题网络舆情常常通过大数据分析等手段，可以发现和分析一些隐含的问题。
通过及时跟踪和观察网络舆情，党校可以更好地发现自身存在的问题，并采取相应措施进行改进和解决。
3. 拓展影响力和传播力网络舆情有时也会成为一种宣传和传播的渠道。
针对党校的讲课课件，如果能够积极回应网络舆情，优化课程内容，及时分享好的用户评价，将有助于提高党校的影响力和传播力。
三、网络舆情应对的基本原则面对复杂多变的网络舆情，党校在讲课课件中应遵循以下基本原则。
1. 及时回应和跟踪及时回应是应对网络舆情的首要原则。
党校需要设立专门的舆情监控岗位，及时跟踪和了解网络舆情动向，并积极回应重要的舆情事件。
2. 准确传递信息在回应网络舆情时，党校需准确传递信息，提供权威的数据和事实，以确保信息的真实性和准确性。
网络环境下应对涉警舆情的探析
网络环境下应对涉警舆情的探析摘要：涉警舆情是一项特殊的工作，作为公安机关来说，只有转变观念，顺应时代的发展，才能做好涉警舆情引导工作，营造一个社会公众理解公安、信任公安的社会舆论环境。
如何做好网络环境下涉警舆情的处置工作，是公安机关在面临的一个新情况，是一个必须积极应对的新课题。
关键词：网络；公安机关；涉警舆情中图分类号：d90文献标识码：a文章编号：1009-0118（2013）03-0249-022008年6月胡锦涛总书记在《人民日报》创刊60周年时指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力，高度重视互联网的建设、运用、管理，努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。
”现在越来越多的民众通过网络表达诉求，参与社会政治生活，网络日益融入人们的日常生活、行为习惯和思维意识。
网络舆情已成为现实社会的晴雨表，是社会舆情的重要组成部分。
如何在网络环境下做好涉警舆情的处置工作，是公安机关面临的一个新情况，是一个必须积极应对的新课题。
一、什么是网络涉警舆情公安部国内安全保卫局的刘正强认为：涉警舆情即公安舆情，是指在一定的社会空间内，围绕公安中介性社会事项的发生、发展和变化，民众对公安机关产生和持有的社会政治态度。
在本质上始终上贯穿了民众与公安机关之间不断变动的利益关系，是一种以民众和公安机关之间依存与对立的利益关系为基础的社会心理活动。
就涉警网络舆情而言，是指众多网民通过互联网，对涉及公安机关、人民警察的事件、行为、问题等发表言论，可能或已经对公安工作或公安形象产生重大影响，并进而形成具有一定倾向性的意见的汇总。
二、网络环境下涉警舆情的特点（一）传播速度快在网络媒体上，新闻内容总在不断滚动更新，借助数码摄录设备和手机等现代化影像处理和通讯工具，网络新闻记者可以进行事件现场直播，在网络上图文并茂地以第一时间、第一速度报道出来，特别是对突发事件，网络比电视编辑的时间更短暂，更迅速，公众在网络上可以即时看到事件的每分钟的发展情况。
涉警舆情处置工作实践报告(2篇)
第1篇一、引言随着信息技术的飞速发展，网络已经成为人们获取信息、表达意见的重要平台。
然而，在信息传播过程中，一些涉及公安机关的舆情事件也时有发生。
如何有效处置涉警舆情，维护公安机关形象，保障人民群众合法权益，成为当前公安机关面临的重要课题。
本报告通过对某市公安机关涉警舆情处置工作的实践进行分析，总结经验，为今后涉警舆情处置工作提供参考。
二、涉警舆情处置工作背景近年来，随着社会矛盾的日益突出，公安机关在执法过程中涉及的一些敏感事件，往往容易引发公众关注和热议。
涉警舆情事件涉及范围广、传播速度快、影响大，对公安机关的形象和声誉造成严重冲击。
因此，加强涉警舆情处置工作，对于维护社会稳定、保障人民群众合法权益具有重要意义。
三、涉警舆情处置工作实践（一）建立舆情监测机制1. 设立专门机构。
某市公安机关成立舆情监测中心，负责全市涉警舆情监测、分析、处置等工作。
2. 建立舆情监测平台。
利用互联网技术，对各大网站、论坛、微博、微信等平台进行实时监测，及时发现涉警舆情。
3. 制定舆情监测标准。
明确舆情监测范围、内容、等级，确保舆情监测工作的科学性、准确性。
（二）加强舆情分析研判1. 组织专业力量。
聘请舆情分析专家，对涉警舆情进行深入分析，挖掘事件背后的原因和规律。
2. 开展舆情风险评估。
对涉警舆情进行风险评估，确定事件的敏感程度、传播速度、影响范围等。
3. 制定舆情应对策略。
根据舆情分析结果，制定有针对性的应对策略，确保舆情处置工作有序开展。
（三）快速响应，积极处置1. 及时回应。
对涉警舆情，公安机关要迅速作出回应，表明立场，澄清事实。
2. 加强沟通。
加强与媒体、公众的沟通，了解舆情动态，回应关切。
3. 依法处置。
对涉警舆情事件，公安机关要依法依规进行处理，确保公正、公平、公开。
（四）加强舆情宣传引导1. 发布权威信息。
通过官方渠道发布权威信息，引导舆论走向。
2. 加强正面宣传。
宣传公安机关在维护社会稳定、保障人民群众合法权益方面取得的成效。
涉警舆情的处置方法
涉警舆情的处置方法涉警舆情的处置方法是指对公众对警务工作中的各种问题及警察行为提出的质疑、批评、意见等进行处理的方式和方法。
正确、有效地处置涉警舆情对于维护社会稳定、提高警察的形象和信任度具有重要意义。
下面将从四个方面来阐述涉警舆情的处置方法。
首先，要建立健全的舆情应对机制。
警方部门应建立一个专门的机构或部门负责舆情的及时收集、分析和处理工作。
首先要建立健全的信息收集渠道，通过各种社交媒体、网络论坛、电话热线等渠道获取公众的意见和舆情动态。
其次，要进行信息分析和研判，对收集到的信息进行分类整理、分析研判，分清舆情的性质和权重，做出相应的回应和处理。
最后，要建立及时的回应机制，对涉警舆情要迅速、准确地作出回应，及时向公众解释情况、回应问题，有效平息舆情。
其次，要加强警务人员的职业培训和管理。
警务人员是处置涉警舆情的直接执行者，他们的水平和素质直接影响着涉警舆情的处理效果。
因此，警方部门要加强警察职业化培训，提升警察的业务水平和综合素质，教育警察们要注重礼仪、沟通技巧，学会处理舆情，避免舆情的升级和扩大。
同时，要加强警务人员的管理，建立健全的考核机制，对警察的执法行为进行监督和评估，对违反规定的警察要严肃处理，以提高警察的执法规范和公正性。
再次，要加强警方与公众之间的沟通和互动。
警方要积极主动地与公众进行沟通和互动，增加双方的了解和信任，提高公众对警察工作的理解和支持。
首先要加强宣传工作，通过宣传片、报道等形式向公众介绍警察执法的合法性、合理性和公正性，让公众了解警察工作的复杂性和压力。
其次，要开展治安宣传教育活动，提高公众对治安法规的了解和认知，让公众了解自己的权益、义务和责任。
同时，要通过举办座谈会、民意调查等形式，听取公众的建议和意见，及时回应公众关切，增强警方与公众之间的互动和沟通。
最后，要加强警方的监督和透明度。
加强警方的自身建设，提高警察的人民性和公正性，是处置涉警舆情的根本出路。
警方要加强对执法人员的监督和管理，严厉打击执法不当和滥用职权的行为，保护公民的合法权益。
新媒体时代网络涉警舆情分析及处置策略研究
新媒体时代网络涉警舆情分析及处置策略研究随着互联网的迅猛发展，新媒体时代已经成为人们获取信息和表达观点的重要平台。
然而，随之而来的是网络舆情的迅速蔓延，其中涉及警方的舆情尤为引人关注。
本文将对新媒体时代网络涉警舆情进行分析，并提出相应的处置策略。
首先，网络涉警舆情的分析是十分必要的。
通过对网络平台上的言论和评论进行搜集和整理，可以了解公众对警方行动的态度和观点。
警方可以根据舆情分析的结果，及时了解公众对警方工作的评价，以便及时调整工作方向和提高服务质量。
同时，对网络舆情的分析可以帮助警方发现和解决矛盾和问题，减少社会矛盾的激化。
其次，针对网络涉警舆情的处置策略应当合理有效。
首先，警方应当积极参与网络舆论的引导，及时回应公众关切，释放信息，增加透明度。
通过与公众的沟通和互动，警方可以更好地解释自己的行动和政策，减少误解和不信任。
其次，警方应当加强网络舆情的监测和预警，及时发现和应对潜在的危机。
通过建立专门的舆情监测团队，可以及时了解网络舆情的动态，防止舆情的蔓延和升级。
最后，警方应当加强与新媒体平台的合作，建立良好的合作关系。
通过与新媒体平台的合作，警方可以更好地传递信息，引导舆论，减少误导和不实信息的传播。
新媒体时代网络涉警舆情的分析及处置策略研究对于维护社会稳定和提升警方形象具有重要意义。
通过对网络舆情的分析，警方可以更好地了解公众需求和意见，及时调整工作方向和提高服务质量。
同时，合理有效的处置策略可以帮助警方减少舆情的蔓延和升级，维护社会稳定和安宁。
然而，需要注意的是，网络涉警舆情的分析和处置策略仅仅是其中的一部分工作。
警方还需要加强自身的形象建设，提高工作透明度和公信力。
只有通过全方位的工作，才能更好地应对新媒体时代带来的挑战，并取得良好的社会效果。
公安紧急舆情处置方案
公安紧急舆情处置方案前言公安部门是维护社会稳定和安全的重要力量，舆情的爆发对公安部门的工作和形象具有极大的影响。
因此，为了快速、准确、有效地应对紧急舆情，公安部门需制定专门的处置方案。
紧急舆情的特点紧急舆情是指突发事件引起的公共舆论集中表达，具有以下几个特点：1.时间紧迫：紧急舆情一般在短时间内迅速扩散，需要及时回应。
2.影响广泛：紧急舆情往往引起舆论的高度关注和热议，可以在短时间内影响大量人群。
3.紧张复杂：紧急舆情往往涉及的问题复杂，需要考虑多方面的因素。
4.分散繁杂：紧急舆情的传播途径多样，需要及时发现和掌握各种信息来源。
紧急舆情的处置步骤在面对紧急舆情时，公安部门需采取以下步骤进行处置：1. 建立紧急舆情处置领导小组在事件发生之初，需要成立紧急舆情处置领导小组，确定具有响应能力和行动能力的人员，努力做到稳妥和快速反应。
敏锐抓得紧、应对迅速、措施得当是处理紧急舆情的关键。
2. 筛选和分析信息紧急舆情涉及到的信息十分复杂和庞杂，需要剥离出其中的重要信息，进行筛选和分析。
公安部门要及时掌握网民舆情反应和人群情绪波动变化的信息，依据舆情态势和舆情形势分析，全面、准确地掌握事件情况，为各项处置措施提供科学依据。
3. 采取有效措施回应舆情紧急舆情一旦爆发，由于媒体和网络的高度关注，为了防止形成负面舆情，公安部门要采取及时有效的措施回应舆情。
回应措施可分为三类：定向回应，全面回应和综合回应。
4. 加强信息公开和引导紧急舆情最容易引发网民的情绪波动。
因此，公安部门应该积极加强信息公开工作，让网民及媒体清楚地知道事件的真相和处理情况。
同时，为了引导舆情向正面方向转化，公安部门要发挥引导作用，积极构建和谐的公共舆论环境。
5. 加强事件的后续跟踪与处理在控制紧急舆情反应的同时，公安部门还需加强事件的后续跟踪与处理，及时总结经验教训，为应对类似事件提供经验与借鉴。
结语面对紧急舆情，公安部门应能够快速、准确、有效地处置。
网络舆情的分析与应对措施
网络舆情的分析与应对措施网络舆情，指的是网络上涌现的一系列舆论、评论、讨论和评价。
它是社会舆论在网络空间中的延伸和扩展。
网络舆情具有速度快、范围广、影响力大、传播迅猛等特点。
对于企事业单位来说，网络舆情的分析与应对非常重要。
以下是网络舆情分析与应对的一些措施和方法。
一、网络舆情的分析1.监测与搜集。
通过搭建网络舆情监测系统，利用网络爬虫等技术收集与企业相关的网络信息，包括新闻报道、社交媒体上的评论、专业媒体的报道等，对舆情进行全面搜集。
2.数据挖掘与分析。
通过数据分析软件，对搜集到的网络舆情数据进行挖掘和分析。
包括情感分析、关键词分析、舆情传播路径分析等。
借助这些分析结果，可以了解网络舆情的情感倾向、舆论焦点和传播途径，为制定应对策略提供数据支持。
3.舆情研判与评估。
对分析得到的数据进行研判和评估。
根据情感倾向、传播途径和舆论焦点，判断网络舆情对企业的影响和威胁程度。
同时也要评估企业在网络舆情中的形象和声誉。
二、网络舆情的应对措施1.及时响应。
企业在发现网络舆情后，应立即予以回应。
及时发布针对性的声明、解释或回应信息，表明企业态度和主张，引导舆论走向。
同时，也要密切关注舆情的发展，做到快速反应。
2.建立舆情应对机制。
企业要建立健全的舆情应对机制，明确责任部门和人员，明确应对流程和方案。
制定相关制度和标准，加强内部沟通合作，做好相关培训和演练。
3.加强舆情引导。
企业要加强对网络舆情的引导和影响。
通过积极宣传正面信息、及时回应负面舆情，引导舆论关注重点和舆论主线，减少负面舆情对企业形象的影响。
4.积极参与社交媒体。
积极参与社交媒体，与网民进行互动和交流。
回应网民关切，发表评论和观点，提升企业形象和声誉。
同时，也要谨慎处理网络言论，避免引发更大的争议和负面舆情。
5.与第三方合作。
与专业的第三方机构合作，共同进行网络舆情分析和应对。
利用其专业技术和经验，提供舆情监测与分析报告，为企业制定应对措施提供依据。
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民参与投票 ， 中有 ８ ％的网民认 为“ 躲猫 猫 ’ 死的解释 其 ６ ‘ 致
不可思议 ， 肯定 是谎 言” 而 只有不 到 ２ 的网民选择 “ 猫 ， ％ 躲
猫 应 该 是 真 相 ” 不 同 意 见 的 网 民利 用 网络 进 行 了激 烈 的 。
辩论 。所 以， 涉警信 息一 旦传 布就容易成为新 闻爆 料和炒作 的热点 ， 若被 别有用 心的人借 机发难 、 泄 ， 发 进行 恶炒热 炒 ，
为 ， 对 公 安 队伍 的行 为 实 施 舆 论 监 督 。 并
网络作为一种新兴媒体 ， 有传 输快 、 具 容量大 、 互动性 强 等优势 ， 影响力超 过其 他任 何一种媒体 。公安 机关与群众 的 日常生活息息相关 ， 为一 个刑 事司法和治安 行政 的武装 力 作 量， 特别 是在 当前 我 国正 处于 人 民内部矛 盾凸显 、 事犯 罪 刑
口李 玉 娟
（ 中国人 民武装警察部 队学 院 部 队管理 系 ， 河北 廊坊 ０ ５ ０ ） ６ ０ ０
摘 要 ：在 互联 网 时代 ， 网络 成 为 民众表达 各 种 意见 、 态度 以及 诉 求 的 平 台和 载体 ， 网络 舆 情成 为 影 响
社会 生活的 重要 因素 。 网络 涉警 舆情 ， 对促 进公 安机 关信 息化 、 范化 建设 和 构建 和谐警 民关 系发挥 着重要 规
作 用 ， 网络 涉警舆 情传 播 的迅速 广 泛性 、 但 影响 的强 烈长 久性和 主体倾 向性 等特 性也 会给 公安机 关 的工作 带 来许 多 负面影 响 。如何 积极 利 用其 正 面影 响 、 理 引导 负 面影 响 是 公 安机 关 需要 思考 和 解 决的 重要 现 实 合
问题 。
共事务所持有 的多种情绪 、 意愿 、 态度 和意见 交错 的总和。２ ＿ 网络涉警舆情是社会各 阶层 民众 在互联 网上 围绕 有关公 安 机关和公安队伍 的中介性社会事件发 生 、 发展 和变化过程 中 所持有 的社会政治态度 、 情绪和意见 的总和。借互联 网信息
传 播 平 台 ， 大 网 民 能 够利 用 博 客 、 络 论 坛 （ Ｂ ） 聊 天 室 广 网 ＢＳ 、
就 会 形 成 不 利 于 公 安 机 关 的社 会 舆 论 ， 而 引 发 警 民 关 系 危 进
（ ｈｔｏｍ） 即时网络寻呼 （ Ｎ、Ｃ Ｏ Ｃ ｃａ ｒ ｏ 、 ＭＳ ＩＱ、 ＩＱ等 ） 电子 邮件 、
（ Ｅ—ｍ ｉ 、 ａｌ 留言板 （ ｓ ｇ ｏｒ） 方式 充分 发 表个人 观 ） Ｍｅｓ ｅｂａｄ 等 ａ 点和意见 ， 警察 执法公 正性 、 范性 等有关 警务 活动进 行 对 规
传遍全国 ， 网上新 闻点击率之高 、 播速度之 快 、 盖面之广 传 覆
超乎想象。另外 ， 网络 信 息 的传 布 具 有 交 互 性 的 特 点 。 在 互
、
网络涉警 舆情 的主要特征
联网上 ， 网民普遍表现 出强烈 的参 与意识 。在对某一 问题或 事件发表意见 、 进行 评论 的过程 中， 常常有 许多 网 民参 与讨 论， 网民之 间经 常形 成互 动 ， 赞成方 的观 点和反 对方 的观点 同时出现 ， 相互探讨 、 争论 ， 相互交 汇、 碰撞 ， 甚至 出现 意见交 锋 。这种网民之间的互动性实时交流 ， 使各种观点 和意见能 够快速地表达 出来 ， 讨论 更广泛 更深 入 ， 网络舆 情能够 得到 更加集 中的反 映。新 浪 网 的躲猫 猫 专题 中， 止 到 ３月 ８ 截
《 网络舆情研究概论》 国内在 网络舆情研 究理论 方而 的第 是
一
本专著 ， 在讨论 到 网络舆情 基本 概念 时 ， 给出 了舆情 的界
定： 舆情 是由个人 以及社 会群 体构成 的公 众 ， 在一定 历史 阶
段 和 社 会 空 间 内 ， 自己关 心 或 自身 利 益 密切 相 关 的各 种 公 对
高 发 、 敌 斗 争 复 杂 的 特 定 时 期 ， 安 机 关 在 网 络 虚 拟 空 间 对 公 中更 容 易 成 为 大 众 的 看 点 、 闻 的 卖 点 和 炒 作 的 热 点 ， 于 新 处
研究近年来影响全 国的重大涉警舆情 ， 发现 网络涉警舆
情 具有以下主要特征 ：
一
是涉警信息传播的迅速广泛性 。涉警 信息一旦发 出 ，
关键 词 ：网络 ； 涉警舆 情 ； 影响 ； 策略
中图分类 号 ： ６ １ １ １ ３ ．９ ３ 文 献标识 码 ： Ａ 文 章编 号 ：６ １ ６ ５ ２ １ ０ ０ ６ — ４ １ ７ — ８ Ｘ（０ ０）３— ０ １ ０
议 论与评价 ， 以此 来影 响公 安 机关 和 当地 政府 的思 想与 行
任 何 网 民在 任 意 时 间 和 地 点 ， 过 网 上 转 载 转 发 ， 迅 速 扩 经 就
舆情 的风 口浪尖 。如何 提高 公安 机关 和公安 队伍舆 情应 对
能 力 成 为 当前 一 个 迫 切 需 要 解 决 的新 课 题 。
一
散 ， 为传播 。上海 “ 广 闸北 ” 事件发 生后短短 几个小 时 ， 速 迅
日， “ 如 何 看 待 躲 猫 猫 事 件 ” 在 线 调 查 中 ，８０ 在 你 的 ５ ６ ６位 网
所谓舆情 ， 据美 国报业 巨子 、 根 舆情 学奠 基人——沃 尔 特 ・ 李普曼在其著作《 舆情 学》中写 到的 ， 舆情 就是对一 些 “
事 实 从 道 义 上 加 以解 释 和 经 过 整 ２１ ０ ０年 ７月 第１ ８卷 第 ３期
山西警 官高等 专科 学校 学报
Ｊ ｕ ｌ ｆ ｈ ｎＸｉ ｏｉｅＡ ａ ｅ ｏ ｍａ ０ Ｓ ａ ｌ ｃ ｄ ｍｙ Ｐ ｃ
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【 警察行政管理】
网 络 涉 警 舆 情 的 特 征 、 响 与 应 对 影