2011年质量专业理论与实务(中级)精讲班 第3讲
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务统计过程控制历汇编1_真题-无答案26
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（统计过程控制）历年真题试卷汇编1(总分64,考试时间90分钟)1. 单项选择题单项选择题每题。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
1. 从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是( )。
[2006年真题]A. 过程处于统计控制状态B. 具有足够的生产能力C. 过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D. 过程处于统计控制状态但过程能力不足2. 使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为( )。
[2007年真题]A. αB. βC. 1-αD. 1一β3. 在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是( )。
[2007年真题]A. 0．27％B. 0．135％C. 4．5％D. 2．3％4. 过程能力指数1．0≤Cp≤1．33表示( )。
[2006年真题]A. 过程能力不足B. 过程能力充足C. 过程能力严重不足D. 过程能力过高5. 在解释Cp和Cpk的关系时，下列表述正确的是( )。
[2006年真题]A. 规格中心与分布中心重合时，Cp=CpkB. Cpk总是大于或等于CpC. Cp和Cpk之间没有关系D. Cpk总是小于Cp6. 对于一个稳定的服从正态分布的生产过程，计算出它的过程能力指数Cp=1．65，Cpk=0．92。
这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。
[2007年真题]A. 生产过程的均值偏离公差中心太远，且过程的标准差太大B. 生产过程的均值偏离公差中心太远，过程的标准差尚可C. 生产过程的均值偏离公差中心尚可，但过程的标准差太大D. 对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断7. 某车问利用巡检数据作控制图，以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。
按照作业指导书的规定，巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验，连续检测13个工作班次，共得到104个计量值数据。
适宜使用的控制图是( )。
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务抽样检验历年真汇编1_真题-无答案94
质量专业技术职业资格中级质量专业基础理论与实务（抽样检验）历年真题试卷汇编1(总分70,考试时间90分钟)1. 单项选择题单项选择题每题。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
1. OC曲线可以用来( )。
[2006年真题]A. 判断产品是否合格B. 分析抽样方案的判别能力C. 判断产品批是否接收D. 判断过程是否处于统计控制状态2. 抽样方案对顾客的影响可以通过( )来分析。
[2007年真题]A. 样本量B. 使用方风险C. 生产方风险D. 批量3. 用抽样方案(30，0)对产品批进行连续验收，当批不合格品率为1％时，方案的接收概率为73．97％，则平均检出质量为( )。
[2006年真题]A. 0．2603％B. 0．7397％C. 99．261％D. 99．7397％4. 应用计量调整型抽样方案对连续生产的产品批进行验收，当产品检验费用较高、检验耗费时间较长时，更适宜的检验水平是( )。
[2006年真题]A. 样本量较大的检验水平B. 一般检验水平ⅢC. 使用方风险低的检验水平D. 特殊检验水平5. 当检验结果显示过程质量已开始变差时，计数调整型抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。
[2006年真题]A. 加严检验B. 正常检验C. 放宽检验D. 暂停检验6. 当过程平均远远小于可接收质量限时，抽样检验应考虑( )。
[2007年真题]A. 降低样本量以节省检验成本B. 降低检验风险，加大样本量C. 降低质量要求以提高AQL值D. 使用加严检验方案7. 平均样本量ASN曲线可以用来衡量抽样方案的( )。
[2007年真题]A. 判定能力B. 生产方风险C. 使用方风险D. 经济性8. 在孤立批抽样方案中，当OC曲线确定时，极限质量的选择对( )影响较大。
[2007年真题]A. 生产方风险B. 使用方风险C. 过程质量D. 生产能力9. 产品的检验为破坏性检验时，可以考虑使用序贯抽样，其理由是( )。
中级专业知识与实务第一章习题
中级专业知识与实务第一章习题1. 【真题·2011 单选】动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够()。
[单选题] *A.符合人的兴趣B.满足人的需要(正确答案)C.激励人的行为D.改进人的绩效答案解析：【答案】B【解析】考查动机的概念。
动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够满足人的需要。
2. 【真题·2013单选】外源性动机强的员工看重的是()。
[单选题] *A.工作的挑战B.工作带来的社会地位(正确答案)C.工作带来的成就感D.对组织的贡献答案解析：【答案】B【解析】外源性动机员工更看重工作所带来的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
3. 【真题·2015单选】关于动机的说法，错误的是()。
[单选题] *A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高，表明个体的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金(正确答案)答案解析：【答案】D【解析】内源性动机强的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
4. 【真题·2019案例】孙先生设立的关键绩效指标，并对完成指标的员工提供多方面奖励，在其实施的下列奖励中，属于外源性动机激励的是( )。
*A.提供具有挑战性的工作机会B.提高工资(正确答案)C.发放奖金(正确答案)D.晋升职务(正确答案)答案解析：【答案】BCD【解析】外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。
晋升职务属于社会地位的提升，也是外源性动机。
选项A属于内源性动机。
5. 【真题·2018单选】通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是( ) 。
[单选题] *A.控制B.组织C.激励(正确答案)D.强化答案解析：【答案】C【解析】考查激励的概念。
质量工程师质量专业基础知识与实务初级过关必做题
质量工程师《质量专业基础知识与实务（初级）》过关必做1500题（含历年真题）,益星学习提供全套资源。
第一部分复习指南目录封面第一模块章节习题及详解第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理第二节质量与标准化第三节产品质量法和职业道德规范第二章质量管理体系第一节质量管理体系基本知识第二节ISO 9000族质量管理体系标准第三节质量管理体系审核第四节质量认证第三章质量检验第一节质量检验的基本知识第二节质量检验的分类第四章计量基础第一节基本概念第二节计量单位第三节计量溯源第四节测量数据的修约第五节测量结果第二部分质量专业基础理论与实务第五章概率统计基础第一节概率的基础知识第二节统计的基本概念第三节回归分析第六章抽样检验第一节抽样检验的基本概念第二节抽样方案及对批可接收性的判定第三节计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用第四节孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用第七章统计过程控制第一节统计过程控制的基本知识第二节常规控制图第三节分析用控制图与控制用控制图第四节过程能力分析第五节常规控制图的计算第八章质量改进第一节质量改进的概念及意义第二节质量改进的过程、步骤和内容第三节质量改进的组织与推进第四节质量改进活动的两种基本途径第五节质量改进常用的七种工具第六节质量管理小组（QC小组）第二模块模拟试题及详解质量工程师《质量专业相关知识（初级）》模拟试题及详解质量工程师《质量专业基础理论与实务（初级）》模拟试题及详解第二部分考试真题第一部分质量专业相关知识第一章质量管理概论第一节质量与质量管理一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（）。
[2006年真题]A．特性是可以固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客【答案】A查看答案【解析】B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩等）、行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
质量工程师考试中质量专业理论与实务练习题(2)
2010质量工程师考试中级质量专业理论与实务练习题(2)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题（共30题，每题1分，每题的备选答案中，只有1个最符合题意）(1)<A href="javascript:;"></A>从甲地到乙地，可以乘轮船，也可以乘汽车。
一天中，轮船有5班，汽车有2班，那么一天中，乘坐这些交通工具从甲地到乙地共有________种不同的走法。
(2)统计质量控制的奠基人是（）。
(3)将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是（）的贡献。
A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 罗米格(4)与正常抽样方案相比，加严抽样方案一般采取（）的设计方法。
(5)生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。
(6)某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.95，该系统可靠度为（）。
A. 0.77B. 0.87C. 0.97D. 0.67(7)10个产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一个(取出后不放回)，直到把3个不合格品都取出，至少抽_________次才确保抽出所有不合格品。
(8)造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（）。
A. 数据虚假B. 数据分层不够C. 数据虚假或分层不够D. 其他原因(9)若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。
A. -R控制图B. X-Rs控制图C. p控制图D. c控制图(10)3σ公式不是（）。
A. UCL=μ+3σB. CL=μC. LCL=μ-3σD. VCL=μ+3(11)在试验设计中，设有3个因素，每个因素各有4个水平，全面试验的次数为（）。
A. 3×4=12B. 4<SUP>3</SUP>=64C. 3<SUP>4</SUP>=81D. 以上都不正确(12)______是把推进计划所必需的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。
质量专业基础理论与实务(初级)_模拟试题三_2010年版
B:Ф(1)-Ф(-1)
C:Ф(3)-Ф(-3)
D:Ф(2)-Ф(-2)
答案:B
解析:P(158<X<178)= P(-1<(X-168)/10<1)=Ф(1)-Ф(-1)
10、如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小，那么电镀时间和内径的相关系数r一定（）。
C:不合格品率减小，Cpk增大
D:不合格品率减小，Cpk减小
答案:B
解析:Cpk=(1-K)Cp
21、设过程的质量特性服从正态分布，过程是稳定的，则在控制图上描点时，一点落在上下控制限之外的概率约为（）。
A:0.27%
B:0.15%
C:2.3%
D:4.6%
答案:A
22、
A:95.45%
B:97.72%
答案:D
解析:它的对立事件是ABC都不发生，概率是1/27.所以，概率是1-1/27=26/27
3、设随机变量X服从二项分布B(n,p)，已知E(X)=3，Var(X)=2.4，则参数n和p为（）。
A:10,0.3
B:8,0.4
C:30,0.1
D:15,0.2
答案:D
解析:E(X)=np=3, Var(X)=np(1-p)=2.4,所以，1-p=0.8, p=0.2, n=15
A:上升，增大
B:下降，减小
C:上升，减小
D:下降，增大
答案:B
15、在GB/T 2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是（）。
A:1.0~100
B:0.01~10
C:0.01~100
D:0.1~1000
答案:B
质量专业基础理论与实务(初级)_第八章(11)_2012年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、 为解决出差、会议费、评审费等借款报销时间长、现金回流慢的问题，财务部成立了QC 小组，属于（ ）。
A:现场型
B:攻关型
C:管理型
D:服务型
答案:C
2、质量控制以质量改进间虽存在一定的关系，但并不等同，两者的区别和联系有（ ）。
A:定义不同
B:实现手段不同
C:目的不同
D:者是相同联系的
E:两者无关联
答案:A,B,C,D
3、在质量改进过程中，“掌握现状”是要调查的要点为（ ）。
A:时间
B:影响质量的原因
C:操作者
D:地点
E:影响质量的主要原因
答案:A,D。
质量专业基础理论与实务(初级)_第七章 统计过程控制(5)_2010年版
B:s控制图
C:u控制图
D:c控制图
E:R控制图
答案:C,D
7、过程改进策略的环节包括（）。
A:确定产品规格限
B:判稳
C:评价过程能力
D:判别控制图类型
E:
答案:B,C
8、下列关于控制图的控制限的描述中，正确的有（）。
A:对于拥有的样本数据，选择不同类型的控制图，得到的控制限也不同
B:控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更
A:p控制图
B:
C:R控制图
D:c控制图
答案:D
4、逐页检查一本书每页的印刷错误个数，应当用（）。
A:p图
B:np图
C程能力严重不走，应采取紧急措施和全面检查，必要时可停工整顿。
A:
B:
C:
D:
答案:C
6、如果所控制的对象只有单位不合格数与不合格数两种结果，则可以采用（）。
C:收集的样本子组数越多，计算得到的控制限估计得越准确
D:分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
E:控制用控制图的控制限是由分析用控制图的控制限转化而来的
答案:A,C,E
9、以下属于统计过程控制特点的是（）。
A:贯彻预防原则
B:无不合格品
C:应用统计方法
D:生产过程无波动
E:
答案:A,C
1、若对检验费用高的产品紧系控制，最宜选取的控制图为（）。
A:均值—极差控制图
B:单值—移动极差控制图
C:不合格品率控制图
D:缺陷数控制图
答案:B
2、用于分析过程不合格品率波动状况的图形是（）。
A:
B:c控制图
C:u控制图
D:p控制图
答案:D
质量专业考试类型及报考条件
质量考试类型分类：一、质量工程师（分初级和中级）二、质量经理三、六西格玛黑带（分中国质量协会BB和ASQ BB等）一、质量工程师（分初级和中级）一、考试简介根据《关于转发人事部、国家质量技术监督局<质量专业技术人员职业资格考试暂行规定>和<质量专业技术人员职业资格考试实施办法>的通知》（京人发[2001]43号）文件精神，从2001年1月1日起，国家对质量专业技术人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度的统一规划。
质量专业技术人员职业资格考试是由国家质量技术监督局与国家人事部共同组织的考试。
考试共设2个科目，初级考试包括《质量专业相关知识》与《质量专业基础理论与实务》，中级考试包括《质量专业综合知识》与《质量专业理论与实务》。
考试一般于前一年的12月及来年的1月份左右报名，考试一般于当年的6月中旬举行。
为帮助参加2010年质量资格考试的学员有效备考，学易工程考试频道汇聚具有多年辅导经验和实战经验的一流师资，强力推出“2010年质量资格考试在线辅导”，帮助考生有效备考，轻松过关！二、考试时间2011年质量资格考试时间预计为：6月19日。
具体安排如下：日期：待定时间：上午9：00-12：00初级：质量专业相关知识中级：质量专业综合知识下午2：00-5：00初级：质量专业基础理论与实务中级：质量专业理论与实务三、报考条件（各地报考条件有所不同，请以当地报名通知为准）（一）本市企、事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员（在质量技术监督检验机构从事专职检验的人员除外），遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德的专业技术人员，均可报名参加相应级别的质量职业资格考试。
（二）参加质量专业初级资格考试的人员，除符合上述（一）的报考条件外，还必须具备中专以上学历。
根据人事部办公厅《关于部分专业技术人员资格考试安排和考试工作有关问题的通知》（国人厅发〔2004〕45号）文件要求，尚未获得学历证书的应届毕业生，在报名参加本年度质量专业初级资格考试时，须持能够证明其在考试年度可毕业的有效证件（如学生证等）和学校出具的应届毕业生证明，按规定程序进行报名。
质量专业从业人员考试综合知识
质量专业从业人员考试综合知识--基础理论知识（初级）引言：质量工程师设2个科目。
具体是：《质量专业相关知识》、《质量专业基础理论与实务》各科试卷均为客观题，在答题卡上作答。
考生应考试时，可携带钢笔或圆珠笔（黑色或蓝色）、2B铅笔、橡皮。
各考试科目试卷全部由客观题组成，在答题卡上作答。
考生应考时可携带钢笔（黑色或蓝色）、2B铅笔、橡皮、运算器（无声编辑储备功能）。
试卷卷本可作草稿纸使用，不再另发带稿纸。
考试分2个半天进行，各个科目的考试时刻均为3个小时。
参加考试的人员须在连续1个考试年度内通过全部科目的考试。
第一讲、质量治理概论第一节、质量与质量治理一、什么是质量？质量概念最初仅用于产品，后来逐步扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。
依照GB/T19000-2008标准的定义，质量是“一组固定特性满足要求的程度1.固有特性特性是指“可区分的特点”（物的特性，感官的特性，行为的特性，时刻的特性，人体工效的特性，功能的特性）特性能够是固有的或给予的。
给予特性不是固有的；完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。
产品的固有特性和给予特性是相对的。
2.要求“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
”明示的：规定的要求。
文件中阐明的或顾客明确提出的要求。
通常隐含的：组织、顾客和其他相关方的惯例或一样做法，不言而喻的。
必须履行的：法律法规要求的或有强制性要求的。
要求能够由不同的相关方提出。
3.质量的特性经济性：物美价廉，物有所值广义性：产品、过程、体系时效性：不断变化的相对性：需求不同，要求不同4.与质量相关的概念组织：“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员和设施”过程：“一组输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”产品：“过程的结果”（服务，软件，硬件，流程性材料）顾客：同意产品的组织或个人。
体系：相互关联或相互作用的一组要素。
质量特性：产品、过程或体系与要求有关的固有特性。
（关键、重要、次要质量特性）（二）质量概念的进展1.符合性质量：“符合标准”2.适应性质量：“以顾客需要的程度作为衡量的依据“3.广义质量：二、质量治理差不多认识（一）治理概述1.治理职能：打算、组织、领导和操纵（1）打算：确立组织目标，制定实施目标的策略。
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2011年质量专业理论与实务(中级)精讲班第3讲内容提要
一、内容提要
1．概率的古典定义
2．概率的统计定义
3．概率的基本性质及加法法则
4．条件概率及概率的乘法法则
5．独立性和独立事件的概率
二、重点与难点
1.
熟悉概率的古典定义及其简单计算
2.
掌握概率的统计定义
3.
掌握概率的基本性质
4.
掌握事件的互不相容性和概率的加法法则
5．掌握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则
三、内容讲解
二、古典概率的定义与统计定义
确定一个事件的概率有几种方法，这里介绍其中两种最主要的方法，在历史上，这两种方法分别被称
率的两种定义，即概率的古典定义及统计定义。
(一)概率的古典定义
用概率的古典定义确定概率的方法的要点如下
:
（1）所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点；
（2）每个样本点出现的可能性相同(等可能性
);
（3）若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为
:
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