酒店管理系统开题报告71875
S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告

基于B/S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告一、研究背景随着旅游业的不断发展,酒店行业的需求日益增长。
而随着信息技术的普及和网络环境的发展,基于B/S架构的酒店管理系统的需求也日益增加。
该系统可以为酒店提供信息化管理服务,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等。
通过该系统,酒店可以提高工作效率,降低管理成本,提升服务质量,同时为客户提供更加便捷和高效的服务。
二、研究内容和目标本研究旨在设计和实现一个基于B/S架构的酒店管理系统,主要研究内容包括:1.需求分析:了解酒店管理系统的功能需求,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等,以及用户需求。
2.系统设计:设计系统的系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
3.系统实现:利用现有的技术实现酒店管理系统,使用技术进行页面开发;使用JavaScript、CSS、JQuery等技术进行前端开发;使用C#进行后台业务逻辑处理;使用SQL Server数据库进行数据存储和管理;并进行系统测试和优化。
三、研究预期结果1.完成一个完整的基于B/S架构的酒店管理系统,包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等多种功能。
2.客户和员工可以通过系统轻松地进行预订、入住、查询、退房等操作,提高工作效率,节省管理成本。
3.提升酒店管理的信息化水平,适应现代化发展需要,提升服务质量,增强顾客满意度。
四、研究方法和技术路线1.需求分析调查现有的酒店管理系统,了解不同酒店需求。
对系统的功能进行分析,确定系统主要功能,并进行功能分析和设计。
2.系统设计对系统进行结构设计和建模,确定系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
使用UML进行系统建模和设计。
3.系统实现使用技术进行页面开发;使用JavaScript、CSS、JQuery 等技术进行前端开发;使用C#进行后台业务逻辑处理;使用SQL Server 数据库进行数据存储和管理。
基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告

基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告一. 研究题目基于web的酒店管理系统的分析与设计。
二. 研究背景目前,随着旅游业的发展,酒店业发展得非常迅速。
随着酒店业的快速发展,酒店管理系统越来越重要,尤其是基于web的酒店管理系统。
基于web的酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店,提高酒店的管理效率。
三. 研究目的本研究的目的是:1. 通过设计开发基于web的酒店管理系统,提高酒店管理效率。
2. 提供一个方便的平台,使用户能够在任何地方使用该管理系统,更好地管理酒店。
四. 研究内容本研究的内容包括:1. 酒店管理系统需求分析:分析酒店管理系统的需求,包括系统的功能、性能、安全性等。
2. 酒店管理系统设计:设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 酒店管理系统实现:通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 酒店管理系统测试:测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
五. 研究方法本研究采用的研究方法有:1. 调查法:通过调查酒店管理人员的实际需求,了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 系统分析法:通过分析酒店管理系统的需求,设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
3. 编程实现法:通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。
4. 单元测试法、功能测试法:通过单元测试法和功能测试法测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。
六. 研究意义本研究的意义在于:1. 通过开发基于web的酒店管理系统,提高酒店管理效率,为酒店业的快速发展提供技术支持和保障。
2. 提供一个方便的平台,使用户能够在任何地方使用该管理系统,更好地管理酒店。
七. 研究进度本研究的进度如下:1. 2021年10月至11月:调查酒店管理人员的实际需求,了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。
2. 2021年12月至2022年1月:通过分析酒店管理系统的需求,设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。
酒店预定管理系统开题报告

■ «:■ a ■” A ■■■■■»« ■■IIBIHB ■ dT M *1 MH. : FHTBr ・• *陕筋寒工謄菟毕业设计开题报告题目天汉王朝酒店预定管理系统学生姓名 _________ 学号______所在院(系) ____________专业班级 _________________________指导教师 ______________________________2015年03月26日题目天汉王朝酒店预定管理系统一、选题的目的及研究意义1、选题的目的:为了方便酒店的管理,客户订房,提高工作人员的工作效率并且能更好更准确的为顾客服务, 开发一个完善的酒店管理系统十分必要。
本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店管理系统,以满足广大用户和酒店的需要。
2、选题的研究意义:近年,随着社会的发展,人们旅行、办公、甚至约会等都越来越离不开酒店。
酒店数量和质量的提升越来越快,但是要想更好更快的为顾客服务,酒店的管理也十分重要,在当今这个信息化的时代,酒店必须要有一套功能强大,可靠,方便的平台处理日长业务,使工作简化,得到统一的管理。
利用这平台还可以更好的开展业务,建立企业与客户、企业与酒店之间的良好信任关系。
所以开发一套实用的酒店客房管理系统是酒店和顾客乃至高速发展的社会共同的需求;通过这个平台,可以使酒店预订业务和效益在原有台阶上迈入一个新的阶段。
二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等1、与该领域相关的国内外的研究现状:酒店预订业是旅游业的一个细小的分支,在西方发达国家是已经形成体系的成熟行业,该行业立足于服务广大顾客和消费者,为人们出行带来方便。
中国国家旅游局的数据表明,2002年中国旅游总支出约为3880亿人民币(约合470亿美元),同时,中国互联网络信息中心内部统计表明,截止2006年3月,中国的互联网用户接近2亿人,通过互联网查询酒店信息,预订客房的人数也越来越多。
开题报告_基于Java的酒店客房管理系统的设计与实现

1.J2EE模型
2.WEB开发工具
3.EJB开发工具
4.应用程序服务器的连接器
5.J2EE项目部署服务
6.数据库服务
7.My Eclipse整合帮助
对于以上每一种功能上的类别,在Eclipse中都有相应的功能部件,并通过一系列的插件来实现它们。My Eclipse结构上的这种模块化,可以让我们在不影响其他模块的情况下,对任一模块进行单独的扩展和升级。
毕业设计开题报告
课题名称:基于Java的酒店客房管理系统的
设计与实现
姓名:
班级:
指导教师:
所在系部:
专业名称:
年月日
毕业设计(论文)开题报告
学生姓名
学号
专业
指导教师姓名
职称
所在系部
课题来源
自拟课题
课题类型
课题名称
基于Java的酒店客房管理系统的设计与实现
毕业设计的内容和意义
1.毕业设计的内容:
随着科技与经济的迅速发展,人们对衣食住行的要求也逐渐提高。本课程设计的内容旨在以管理系统的方式给人们出行提供酒店预订服务,从而能够更方便快捷的帮助酒店工作人员办理客户入住酒店手续,解决不必要的麻烦。
对运行中发现的问题进行调整
第12周(5.9~5.15):
完成软件开发,编辑用户使用帮助文档,撰写毕业设计(论文)
第13周(5.16~5.22):
修改毕业设计(论文),交评阅老师评阅
第14周(5.23~5.29):
修改毕业设计(论文),提交毕业设计(论文),查重
第15周(5.30~6.5):
制作论文PPT;毕业设计(论文)答辩
5.为前台提供客房信息查询、会员信息修改和联系方式修改、入住登记、退房结账、客房状态修改、客房调换、会员充值等功能。
基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告本文旨在介绍一种基于web的酒店管理系统的开发方案。
该系统主要面向酒店管理人员和客户,通过在线预订、房间管理、订单管理等功能实现酒店运营管理的自动化和客户服务的优化。
本文将详细介绍该系统的设计思路、功能模块和技术实现方案。
一、研究背景目前,随着旅游业的快速发展,酒店行业也面临着越来越多的挑战。
传统的酒店管理方式已经无法满足现代化的管理需求,而基于web的酒店管理系统则成为了一种趋势。
该系统可以实现酒店管理的自动化和客户服务的优化,提高酒店的运营效率和客户满意度。
二、研究目的本文旨在设计一种基于web的酒店管理系统,以满足酒店管理人员和客户的需求。
该系统的主要目的有:1. 实现在线预订功能,方便客户进行预订和付款。
2. 管理酒店房间信息和订单信息,方便管理人员进行房间分配和订单管理。
3. 提供客户服务,包括客户评价、投诉处理等功能。
三、研究内容本文的内容主要包括以下几个方面:1. 系统设计思路:介绍系统设计的整体思路,包括需求分析、功能模块设计、数据库设计等方面。
2. 系统功能模块:详细介绍系统的各个功能模块,包括用户登录、在线预订、房间管理、订单管理、客户服务等模块。
3. 系统技术实现方案:介绍系统的技术实现方案,包括前端技术、后端技术、数据库技术等方面。
四、研究意义本文设计的基于web的酒店管理系统具有一定的实用性和推广价值。
该系统可提高酒店的管理效率和客户服务质量,对酒店的运营管理和品牌形象都有积极的促进作用。
同时,该系统也可以为其他行业的管理系统开发提供一定的借鉴和参考价值。
总之,本文将设计一种基于web的酒店管理系统,通过在线预订、房间管理、订单管理等功能实现酒店运营管理的自动化和客户服务的优化。
本文将详细介绍该系统的设计思路、功能模块和技术实现方案,以期为酒店管理行业提供一种创新的管理方式。
基于ASPNET的酒店管理系统开题报告

毕业设计(论文)开题报告学生姓名班级学号专业计算机科学与技术指导教师开题时间设计(论文)题目基于的酒店管理系统选题意义、研究现状及存在问题选题意义:随着世界经济全球化进程的加快,在这个信息“爆炸”的电子商务时代,掌握了信息技术的主动权,便率先拥有了商机。
因为互联网具有开放性、国际性等特点,使得旅游酒店的经营范围扩展到全球,同时电子商务又扩大了酒店业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争,促销手段,产品设计等领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间。
酒店管理系统是酒店对自身管理不可缺少的一部分,利用该计算机系统可以对酒店规模、制度、政策的进一步拓展、优化提供便利,还可以提高工作效率和经济效益,使得管理更有条理、更加科学、规范。
可以预见,酒店管理系统的实现将在很大的程度上改善酒店的管理运行机制,提高酒店的办公效率,为高质量酒店服务提供保证。
并且准确、快速、统一的信息处理对酒店的决策、业务发展和社会信誉必定有着积极的意义!研究现状:错误!未指定书签。
错误!未指定书签。
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国内的酒店管理系统于上世纪80年代初起步,之后国外先进系统被大规模引进,进一步促进了我国酒店管理技术的发展。
国内酒店管理系统充分吸收国外管理系统的精华,结合国内实际的情况下逐步发展成熟,到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统。
到了90年代中期,随着计算机在饭店中的普及应用,以及计算机技术的不断发展,酒店计算机系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。
国内最早的饭店管理软件仅简单运用于前台接待、排房、结帐、查询等基本服务,发展至今,较为成熟的饭店管理系统已具备前台管理、餐饮娱乐管理、客户管理、财务管理、物业管理等多项管理功能。
存在问题:由于酒店管理系统要求处理的信息量较为庞大,如何给用户更为直观的房间信息,吸引用户的眼球,在推销自己的同时给客户深刻的影响是需要解决的问题,处理好后台数据库的分类,使得客户身份信息和房间基本信息不易混淆。
酒店管理系统项目开发设计报告
项目开发设计报告文档编号:版本号:项目名称:酒店客房管理系统项目负责人: 马静项目团队成员: 许江燕丁芳王静吕新芳填写时间: 2014.6.6目录1系统分析ﻩ错误!未定义书签。
1.1系统开发背景、开发范围、建设目标与必要性ﻩ错误!未定义书签。
1.2业务流程分析ﻩ错误!未定义书签。
1.3数据流程图ﻩ错误!未定义书签。
2 系统设计ﻩ62.1功能模块设计.................................................. 错误!未定义书签。
2.2系统运行环境..................................................... 错误!未定义书签。
2.2.1 操作平台ﻩ错误!未定义书签。
2.2.2系统实现平台ﻩ错误!未定义书签。
2.2.3计算机硬件要求ﻩ错误!未定义书签。
2.3 数据库设计............................................................. 错误!未定义书签。
2.3.1 数据库逻辑设计(e-r) ................................. 错误!未定义书签。
2.3.2 数据库逻辑设计................................... 错误!未定义书签。
2.3.3数据库模型.............................................. 错误!未定义书签。
2.4 输入/输出设计ﻩ错误!未定义书签。
2.4.1公告模块设计ﻩ错误!未定义书签。
2.4用户界面设计...................................................... 错误!未定义书签。
3系统实施ﻩ错误!未定义书签。
4 参考文献ﻩ错误!未定义书签。
附录(程序关键代码)........................................................ 错误!未定义书签。
酒店管理系统分析与设计开题报告
西南交通大学学生班级管理系统和兰州大学学工网的班级管理管理系统是两个比较典型的班级学生管理系统。
西南交通大学学生班级管理系统可以实现的功能为:(1)班级档案的采集和管理。班级管理信息系统一个最基本的功能是班级电子档案的采集和管理。西南交大每位学生在入学时即在优化素质网进行注册,注册资料包括学生基本情况及家庭基本情况.并随着情况的变化不断进行更新.这就使得管理者能随时掌握学生的第一手资料,为做好管理工作打好基础。同时学生在校情况也将被系统记录在册,如学生获奖情况、受处分情况、受助情况以及是否担任学生干部等都被计入了学生的电子档案,管理员只要进入后台就能够看到学生的所有情况。(2)辅导老师能随时了解、指导班级情况,学生能随时监督班级建设情况。在班级管理系统当中,班级工作随时发布,管理者能够看到班级的班会、活动以及文化建设等情况,第一时间掌握班级动向,发现问题,解决问题,使班级管理工作保持正常状态。同时,班级学生能够通过信息平台及时了解班级管理工作,对班级工作提出意见和建议有利于推进民主化管理进程。(3)为学校其他职能部门的工作提供依据。高校除学生工作部门之外还有很多职能部门,他们都或多或少地要与学生发生直接联系,如心理研究中心、教务处、计财处、就业处、团委,等等。管理资源的共享化为这些部门提供了必要的学生资料,增强了各个部门之间对学生管理教育的合作,以便更好地达到对学生进行思想政治教育的目的。
3.课题设计(或研究)的内容
本系统主要是用于班级内日常事务的管理,主要功能如下:(7)注册和后台管理:用于未注册用户注册和管理员维护用户的信息。
4.设计(或研究)方法
本课题的研究方法有:
(1)文献法,通过查阅一些相关文献,掌握国内外对班级管理系统研究的最新进展,为自己的系统提供参考和依据。
基于ADO技术的酒店管理系统设计与实现的开题报告
基于ADO技术的酒店管理系统设计与实现的开题报告一、选题背景与意义酒店管理是一项非常重要的工作,酒店管理涉及的业务非常广泛,包括预订、入住、结算、客户关系管理等方面。
为了更好地管理酒店,提高酒店的管理效率和服务质量,需要开发一种基于ADO技术的酒店管理系统。
ADO(ActiveX 数据对象)技术是一种用于访问各种数据源的通用数据访问技术,可将数据存储在许多不同的位置(如 SQL Server 数据库、Access 数据库、XML、文本文件等)中。
使用ADO技术可以很方便地集成数据源并对数据进行操作,因而广泛应用于Windows平台的开发中。
本课题基于ADO技术,设计酒店管理系统,通过数据库管理酒店房间、客户信息、服务项目及订单等,实现酒店管理的各项业务。
该系统可改善酒店的管理和服务质量,提高酒店运营效率,为酒店管理提供有效的信息化支持。
二、研究内容和目标1.系统需求分析:对酒店业务需求进行分析,确定系统功能。
2.数据库设计:设计合理的数据库结构,包括数据表和关系。
3.系统设计和实现:根据需求分析和数据库设计,开发实现系统的各个模块,并进行系统测试。
4.系统优化:对系统进行性能测试和优化,提高系统运行效率。
5.系统部署:将系统部署到酒店管理系统中,完成系统的正式应用。
本课题旨在设计一种基于ADO技术的酒店管理系统,实现酒店管理的各个业务环节的信息化管理,提高酒店管理和服务质量。
通过研究ADO技术,设计出一套包括数据库设计,系统设计和实现,系统测试和优化,系统部署等全套解决方案,实现酒店管理的自动化和信息化管理。
三、研究方法和技术路线1.研究方法:本课题采取文献资料法、专家访谈法和实证分析法相结合的方式进行研究。
2.技术路线:(1)需求分析:了解酒店管理业务的实际需求,确定系统功能模块。
(2)数据库设计:设计合理的数据库结构,包括数据表和关系。
(3)系统设计和实现:在Visual Studio开发环境下,采用C#语言,使用ADO技术,实现系统的各个功能模块,并进行系统测试。
酒店客房管理系统的开题报告模版
客房管理系统开题报告一、综述(本课题研究的意义、研究的现状及已有成果)随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。
采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。
然而现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,导致效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。
更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的,客人预定操作繁琐。
所以B/S结构的城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
现代化酒店是城市的重要基础设施,酒店业的发展,直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要,同时也是城市建设现代化的一个重要标志。
全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。
随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及,酒店在内部实现用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房,服务员人工填写客房预定表进行客房预定的传统模式已经十分落后,满足不了现代人的需要。
对那些在外地的旅客来说,他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房间,以节约他们宝贵的时间,而且面对酒店业竞争的日益激烈,酒店业要发展就需要尽力扩大经营规模,适应当今网络时代的步伐。
B/S结构的城市酒店入住信息管理系统实现了客人在线预定客房,后台管理员对数据库的完整管理。
因为Internet基于TCP/IP协议,它可以跨越当前几乎所有的平台。
在任何平台上只需要安装一个浏览器,可以简单的移植到任何平台上,就可以访问Web服务器,解决了用户预定操作繁琐,酒店管理信息量大,处理效率低,准确度差的问题。
极大的方便了客人的预定和酒店的管理。
国外的酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的,到了80年代,国外的酒店管理系统,如EECO(Electronic Engineering CO.)、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等,整个模式已基本定型,技术较成熟,功能也较齐全。
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酒店管理系统开题报告
摘要
随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩
大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统,将成
为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒
店经营不可缺少的现代工具。
B/S结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了6个主要的功能模块:客房预订帮助客
人实现了在线客房预订;客房管理用于管理客房信息;预订管理用于管理客人的预订业务;
入住管理用于管理客人入住并记录相关信息;消费记账将客人在酒店的所有消费记入客人账
单;收银退房实现客人结算各项费用并退房。这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订、
入住管理等方面的需求。
本文详细介绍了酒店入住信息管理系统的开发,共六章,分别是第一章引言,第二章理
论基础,第三章系统需求分析,第四章是课题的重点,主要讲述系统设计,第五章讲述了系
统的实施及测试;第六章结论。
关键词:B/S结构;酒店入住;酒店预订;客房管理;消费记账;收银退房
1 引言
1.1 选题背景
随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩
大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统,将成
为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。然而现在绝大多数的中小型酒店、宾
馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,效率
低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设
计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软
件都是基于客户机/服务器的,客人预订操作繁琐。所以B/S结构的城市酒店入住信息管理
系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
1.2 国内外研究现状
国外的酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的,到了80年代,国外的酒店管理系
统,如EECO(Electronic Engineering CO.)、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等,
整个模式已基本定型,技术较成熟,功能也较齐全。现在,国外酒店正向个性化方向发展,
酒店按其经营方式可分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等等;按其经营形式可分为
独立经营饭店、集团经营饭店等。而且产生了一大批国际级的联号饭店,如希尔顿(Hilton
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Hotels Corp)、谢拉顿(Sheraton Corp)、假日(Holiday Corp)、凯悦(Hyatt Hotel Corp)等集
团公司的世界饭店。
国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的,从事该方面工作的有清华大学
自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期,随着国
外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进,进一步促进了我国酒店管理技术的发展。
国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华,结合国内实际的情况下逐步发展成
熟,到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统,同时产生了许多专职从事酒店计算机管
理系统的公司。其中比较有影响的有杭州西欧Foxhis饭店管理系统、北京中软好泰CSHIS管
理系统、北京华仪饭店管理系统和广州万迅千里马饭店管理系统。
到了90年代中期,随着计算机在饭店中的普及应用,以及计算机技术的不断发展,酒
店计算机系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发
展方向不断涌现。
1.3 课题研究的意义
现代化酒店是城市的重要基础设施,酒店业的发展,直接支持着城市经济的繁荣、旅游
业的兴旺和广大市民的生活需要,同时也是城市建设现代化的一个重要标志。全球都把现代
化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及
网络的普及,酒店在内部实现用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房,服务员人工填写
客房预订表进行客房预订的传统模式已经十分落后,满足不了现代人的需要。对那些在外地
的旅客来说,他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房
间,以节约他们宝贵的时间,而且面对酒店业竞争的日益激烈,酒店业要发展就需要尽力扩
大经营规模,适应当今网络时代的步伐。B/S结构的城市酒店入住信息管理系统实现了客人
在线预订客房,后台管理员对数据库的完整管理。因为Internet基于TCP/IP协议,它可以跨
越当前几乎所有的平台。在任何平台上只需要安装一个浏览器,可以简单地移植到任何平台
上,就可以访问Web服务器,解决了用户预订操作繁琐,酒店管理信息量大,处理效率低,
准确度差等问题。极大的方便了客人的预订和酒店的管理。
2 系统需求分析
2.1 现行业务系统描述
现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软
件,全凭原始的手工记录管理,效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店入住信息管
理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更
为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的,即使功能再强大,客人
需要预订客房时都需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订,操作比较繁琐。
2.2 现行系统存在的主要问题分析
酒店入住信息管理系统的使用是否方便,运行速度是否迅速,信息处理是否准确,直接
影响到客人能否及时获得酒店客房信息和酒店的经营管理,然而,现在的系统显然不能满足
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这些需求,它存在的主要问题有:
(1) 客人使用很不方便。客人预订客房,需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店
预订,这显然是对时间很大的浪费;另外,若客人临时有事,需要修改和取消自己的预订也
需那样做,相当麻烦。而在生活节奏越来越快的今天,显然是不科学的。
(2) 管理酒店的各种信息相当困难。酒店的信息量越来越大,管理员要对客房、预订、
入住、结账等信息进行人工管理,工作量相当大,如客人结账退房时,要通过手工记录的账
单计算客人的结账金额,并修改客房信息。
(3) 处理效率低,准确度差。采用人工方式,不但增加了工作量,浪费了人力,更重要
的是不可避免地会降低处理效率,且出错机率大。
2.3 提出解决方案
根据对现有酒店入住信息管理系统现状及存在问题的分析,特提出以下解决方案:
(1)利用ASP.NET和C#编程语言,结合SQL Server 2000数据库技术。建立一个酒店入住
信息管理系统。
(2)利用网络技术,通过IIS配置服务器的站点属性,可以满足客人在线查看客房的资料
并且在线预订客房。
(3)采用SQL Server 2000数据库技术,将客房信息,客人预订信息,入住信息,消费信
息等存储在不同的数据表内,实现信息分类管理,并通过编程技术动态改变数据信息。
(4)通过编程对数据库相关数据表的访问,实现客人对不同信息进行查询。如:客人查询
其预定信息,只需访问预订单,找到该客人的预订信息,然后在用户端的浏览器上显示出来。
并可实现预订单的修改和取消。
所有功能的后台处理对客人都是透明的,客人只需向服务器提出请求,系统就会迅速、
及时提供所需信息,大大地方便了客人。同时,由于采用了计算机和数据库技术,极大减轻
了管理员工作量,提高了处理准确度。
前台模块的功能:
客人进入酒店网站的首页,根据客房的类型,查询酒店的客房信息,并在网上完成了客
房的预订。
客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息,也可以修改和删除订单。
3.后台功能模块
后台模块的功能:
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(1)对酒店所有订单的管理
(2)管理酒店的入住信息
(3)设置酒店的客房类型和客房信息
(4)记录入住客人的消费信息,形成账单
(5)完成客人的结账退房
(6)添加管理员:主要是添加管理员名称和密码,并设置角色
(7)删除管理员
后台功能结构图
2.4 系统功能模块设计
4.3.1客房预定功能
1、功能描述:
主要用于客人预订客房时查询客房的详细信息。选择“客房类型”,单击“搜索”按钮,
即可查询酒店全部客房的状态信息;也可点击“查询可预订房间”查看酒店所有空房信息。
客人预订客房时完成预订资料的录入,包括输入预订人姓名,联系电话,信用卡号,预
订客房的编号,入住时间,离店时间,备注,选择预订客房类型,单击“预订”按钮,即可
完成客房的预订。
2、设计后运行的界面如下所示:
饱食终日,无所用心,难矣哉。——《论语•阳货》