火车票售票管理系统
12306项目总结
12306项目总结12306项目是中国铁路总公司开发的一款在线订票系统，为广大出行者提供了便捷的火车票购票服务。
该项目于2011年上线以来，一直深受人们的欢迎和好评。
本文将从项目背景、功能特点、使用体验和未来发展等方面对12306项目进行总结。
一、项目背景12306项目的推出是为了满足日益增长的火车出行需求。
在此之前，人们购买火车票需要亲自前往火车站或代售点排队购票，费时费力。
而12306项目的上线，使得购票过程变得更加便捷，用户只需在电脑或手机上登录12306官网，即可在线查询车次、座位预订、支付购票等操作，大大提高了购票效率。
二、功能特点1.车次查询：用户可以通过输入出发地、目的地和出发日期等信息，快速查询到符合条件的车次信息，方便用户选择合适的班次。
2.座位预订：用户可以根据自己的需求选择不同的座位类型，如硬座、软卧、硬卧等，并根据实时的座位信息进行预订。
3.支付购票：用户可以使用支付宝、微信等多种支付方式进行购票支付，方便快捷。
4.订单管理：用户可以查看自己的购票订单，并进行修改、退票等操作，提供了更好的用户服务。
5.账户管理：用户可以注册12306账号并登录，管理个人信息、修改密码等，保障用户信息安全。
三、使用体验12306项目的用户界面简洁明了，操作流程清晰易懂，使用户能够快速上手。
通过不断的优化和更新，项目在稳定性和可用性上也有了很大的提升。
用户可以在任何时间、任何地点进行购票，无需排队等候，大大提高了购票的便利性。
然而，由于火车票的紧张情况和网络访问压力，有时候会出现订票失败或购票速度较慢的情况，这也是项目亟需改进的地方。
四、未来发展随着科技的不断发展和用户需求的不断变化，12306项目也需要不断进行优化和升级。
未来的发展方向可以考虑以下几个方面：1.增加购票渠道：除了官网，可以开发手机App、微信小程序等更多的购票渠道，提供更多便利的购票方式。
2.提升系统稳定性：增加服务器容量、优化代码等措施，提高系统的稳定性和抗压能力。
c++课程实践火车票管理系统[1]
![c++课程实践火车票管理系统[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/b2540526e53a580216fcfef4.png)
c++课程实践火车票管理系统[1]#include<iostream>#include<fstream>#include<string>#include<iomanip>#include <stdio.h>using namespace std;class Bus_infor{int No;static int Bus_No;char start[20];char end[20];int Bus_order;int all_tickted;int tickted;int Hour_start,Minute_start,Hour_end,Minute_end;int Hour;int Minute;public:Bus_infor *next;Bus_infor();~Bus_infor();int Get_no();int Get_all_tickted();int Get_tickted();int Get_bus_order();char *Get_start();char *Get_end();void addr();void Order_tickt(int n);void Unorder_tickt(int n);void GetTime_start();void GetTime_end();void ShowTime();void GetTime();void Show_infor();void input(){cout<<"\t\t\t按提示输入:"<<endl;cout<<"\t\t输入车次: ";cin>>Bus_order;cout<<"请输入车的额定载量: ";cin>>all_tickted;GetTime_start();GetTime_end();addr();char a;cout<<"是否清空售票(y/n)?"<<endl;cin>>a;if(a=='y') tickted=0;}void input(ifstream & is){is>>Bus_order>>start>>end>>all_tickted>>tickted>>Hour_start >>Minute_start>>Hour_end>>Minute_end;is.get();}void output(){cout<<"客车基本信息如下:"<<endl;cout<<"车次:"<<Bus_order<<" 发车时间:"<<Hour_start<<":"<< Minute_start<<" 起点站:"<<start<<" 终点站:"<<end<<"行车时间"<<Hour_end<<":"<< Minute_end<<"额定载量"<<all_tickted<<"已订票人数"<<tickted<<":"<< Minute_end<<endl<<endl;}void output(ofstream & os){os<<setw(6)<<Bus_order<<setw(15)<<start<<setw(6)<<end<<setw(15)<<all_tickted<<setw(15)<<tickted<<setw(15)<<Hour_start<<setw(15)<<Minute_start<<setw(15)<<Hour_end<<setw(15)<<Minute_end<<endl;}};int Bus_infor::Bus_No=1;void Bus_infor::GetTime_start(){ int NewH=0,NewM=0;cout<<"请输入发车时间："<<endl;cin>>NewH>>NewM;Hour_start=NewH;Minute_start=NewM;}void Bus_infor::GetTime_end(){int NewH=0,NewM=0;cout<<"请输入行车时间："<<endl;cin>>NewH>>NewM;Hour_end=NewH;Minute_end=NewM;}void Bus_infor::GetTime(){if(Minute_end>=Minute_start){Minute=(Minute_end-Minute_sta rt); Hour=(Hour_end-Hour_start); }else {Minute=(Minute_end-Minute_start+60); Hour=(Hour_end-Hour_start-1); }}void Bus_infor::ShowTime(){cout<<Hour_start<<":"<<Minute_start<<" ";cout<<Hour_end<<":"<<Minute_end<<" ";cout<<Hour<<":"<<Minute<<endl;}Bus_infor::Bus_infor(){No=Bus_No++;tickted=0;}Bus_infor::~Bus_infor(){ Bus_No--; }void Bus_infor::addr(){cout<<"请输入起点站与终点站："<<endl;char a[20];char b[20];cin>>a;cin>>b;strcpy(start,a);strcpy(end,b);}char *Bus_infor::Get_start(){ return start;}char *Bus_infor::Get_end(){ return end;}int Bus_infor::Get_no(){return No;}int Bus_infor::Get_all_tickted(){ return all_tickted;}int Bus_infor::Get_tickted(){return tickted;}int Bus_infor::Get_bus_order(){return Bus_order;}void Bus_infor::Order_tickt(int n){tickted=tickted+n;}void Bus_infor::Unorder_tickt(int n){tickted=tickted-n;};class Bus_link{public:Bus_link(){head=new Bus_infor;head->next=NULL;key=0;}void input();void mend();void del();int find(Bus_infor **p,int num,char *pn);int find1(Bus_infor **p,int num,char *pn);void found();void show();void Order();void Unorder();void save();void begin();void clear();char mainmenu();int getkey(){ return key;}void setkey(int k){ key=k; }private:Bus_infor *head;int key;};void Bus_link::input(){Bus_infor *p,*p2=NULL;p=head;int n;while(p->next)p=p->next;while(n){p2=new Bus_infor;p2->input();p->next=p2;p2->next=NULL;p=p->next;Bus_link::setkey(1);cout<<"\t\t\t按1继续,按0返回: ";cin>>n;}}void Bus_link::Order(){Bus_infor *p;cout<<"确定购票(y/n)?"<<endl;char X;cin>>X;if(X=='y'){int num;cout<<"\t\t\t输入车次号: ";cin>>num;if( !find1(&p,num,"^") ){cout<<"\t\t找不到你要定票的车辆的内容!"<<endl;return;}cout<<"输入要定的票数";int n;cin>>n;p=p->next;if((p->Get_tickted()+n)<=p->Get_all_tickted()){p->Order_tickt(n);cout<<"谢谢使用"<<endl;}else cout<<"对不起，没有足够的票数。
12306网络订票系统分析
12306网络订票系统分析报告班级2011211306学号**********姓名门鑫摘要由于市场客运的刚性需求和互联网的普及以及信息化时代的到来，12306网络订票系统在铁路客运系统中扮演着越来越重要的角色，成为了越来越多的人的订票方式，该系统的稳定运行也是人们能够方便出行的保障。
而由于铁路运力的限制，越来越多的人不得不“抢票”。
据统计，12306网站最高有日均14亿的点击量，这“12306”迅速也使得12306成长为网界上最繁忙的网站之一，14亿次的点击大军，直接导致了12306系统的崩溃。
对12306系统的分析和研究，有助于我们吸取其经验教训，总结成功经验。
对网络订票系统进行优化，构建一个可靠的网络订票系统满足市场的需求，为用户提供一个方便可靠的订票平台。
目录摘要……………………………………1 12306系统概述………………………………2用户特点分析……………………………………3 系统架构分析………………………………4常见问题及解决方案分析………………………………5 经验及教训…………………………………………6 总结…………………………………………1.12306系统概述中国铁路客户服务中心（英语：Sinorail Customer Service Center），俗称12306网站，是中国铁路总公司下属的信息服务网站，基于中国铁道科学研究院所设计的“铁路客票发售及预订系统”创建。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
该网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通进行试运行。
用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息[2]。
售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。
2011年1月19日（2011年春运首日），中华人民共和国18个铁路局（公司）所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。
火车票购票系统基本内容
火车票购票系统基本内容
火车票购票系统是指利用计算机技术和网络通信技术，实现火车票销售、查询、预订、支付等一系列功能的系统。
其基本内容包括以下几个方面：
1. 火车票查询：用户可以通过系统查询到符合条件的车次、班次、座位、价格等信息，以便进行选择和购买。
2. 火车票预订：用户可以在系统中选择适当的车次、班次、座
位等信息，进行预订并生成订单。
3. 火车票支付：用户可以选择合适的支付方式完成订单支付，
如支付宝、微信支付、银行卡等。
4. 火车票退改签：用户可以在规定的时间内对已经预订的车票
进行退票或改签操作，系统会根据规则进行相应的处理。
5. 用户管理：系统需要对用户进行身份认证，保护用户信息安全，同时也需要收集用户的历史订单记录、评价等信息。
6. 后台管理：系统管理员需要对火车票信息、订单信息、用户
信息、财务信息等进行管理和分析，以保障系统正常运行和满足用户需求。
7. 数据统计与分析：系统需要对各种数据进行统计和分析，如
车次预订情况、票价波动情况、用户偏好等，以便优化服务和提高经营效益。
以上是火车票购票系统的基本内容，不同的系统可能会有所差异，但总体来说都需要具备以上的功能。
基于网络的火车售票系统
图 １ 系统框架
图 ２ 用户登录
客户登录模块作为系统入口， 先验证用户信息， 根据用户类
型给出系统功能入口。在“项目”中新建窗体， 用户 选 择 用 户 类 型
后 ， 用 户 类 型 赋 值 给 全 局 变 量 ＣｏｍｂｏＢｏｘ１．ＳｅｌｅｃｔｅｄＩｔｅｍ， 并 根 据 该
用户类型调用相应的数据表进入相应的管理功能， 也就是使相应
Ｖａｌ ｅ Ａｓ Ｓｙｓｔｅｍ．ＥｖｅｎｔＡｒｇｓ） Ｈａｎｄｌｅｓ Ｂｕｔｔｏｎ１．Ｃｌｉｃｋ
ＴｅｘｔＢｏｘ１．Ｔｅｘｔ ＝ ＴｅｘｔＢｏｘ１．Ｔｅｘｔ．Ｔｒｉｍ
收稿日期： ２００７－ ０９－ １４ 作者简介： 徐勇辉（ １９８０－ ） ， 男， 江西横峰人， 学士， 工作于江西现代职业技术学院财务部， 研究方向： 计算机应用， 主要从事计算机信息管理 ； 胡琳（ １９８０－ ） ， 女， 江西现代职业技术学院助教， 同济大学软件学院硕士研究生 研究方向： 计算机软件； 刘萍（ １９８１－ ） ， 女， 学士， 江西高安人， 江西大宇职业技术学院助教， 主要从事计算机应用。
摘要： 基于网络的火车售票系统是通过网络查询信息， 进行火车票的预定、购买、支付的信息管理系统。订票在本系统中扮演着十分 重要的角色， 设计和实现一个完整的基于网络的基于网络的火车售票系统能够为旅客提供一个快捷、便利的购票渠道， 对促进火车票务 事业的发展具有十分重要的意义。本系统采用模块化程序设计方法， 既便于系统功能的各种组合和修改， 又便于未参与开发的技术维护 人 员 补 充 、维 护 。本 系 统 主 要 包 括 管 理 员 管 理 模 块 、业 务 收 费 班 次 票 单 管 理 模 块 、用 户 注 册 模 块 、票 单 订 购 模 块 。最 终 实 现 了 管 理 员 对 车 次的添加、删除、修改 ， 客户进行网上查询、订票、退ｂｌｉｃ Ｃｌａｓｓ Ｆｏｒｍ１
C语言火车票管理系统 (1)
#include<stdio.h>#include<string.h>#include<stdlib.h>#include<time.h>#include<conio.h>#define N 1000typedefstruct TICKET //定义新结构体TICKET {char num[10]; //车次char hour[3];char min[3];char from[10];char to[10];float hours;int max; //车载容量int now; //已售票数}CLASS;int class_num=0;CLASS records[N];int system_time();void message();void ShowTable1();void ShowTable2(i nt i);void Display();void add();void save();void load(); // 按班次查询void search(); //查询void change(); //修改void quit(); //退出void buyticket(); //售票void deleteticket(); //取消int menu_select(); //菜单int whether(int); //判断购买时间void find(char s1[],char s2[]); //按起点终点查询void deletemessage(); //删除int findnum(char s1[]); //班次查询void get(int,int); //修改及增加班次char*menu[]={" 欢迎使用车票查询系统","\n*******************菜单***********************", "\n 1. 录入班次","\n 2. 浏览班次信息","\n 3. 查询路线","\n 4. 增加班次","\n 5. 售票","\n 6. 退票","\n 7. 修改班次","\n 8. 删除班次","\n 9. 退出"};int main(){system("cls");while(1){switch(menu_select()) //菜单{case 1: message();b reak;case 2: Display();b reak;case 3: search();b reak;case 4: add();break;case 5: buyticket();break;case 6: deleteticket();break;case 7: change();b reak;case 8: deletemessage();b reak;case 9: quit();break;}}}int menu_select() //菜单{char s[5];int c,i;system("cls");for(i=0;i<11;i++){printf("%s",menu[i]); //输出菜单}i=0;while(c<0||c>9){printf("\n");printf("\n请输入选项(1-9): ");scanf("%s",s);c=atoi(s);}//输出菜单return c;}void message() //录入{int i=0,j=5,h;char s[5];FILE *fp; //定义文件型指针变量system("cls"); //刷屏if((fp=fopen("d:车票管理系统0.dat","rb"))!=NULL) //fopen打开文件{printf("增加信息\n");printf("请输入任意键返回\n");scanf("%s",s);i=1;}if(i==0){system("cls"); //刷屏printf("请输入班次总数:\n");scanf("%d",&class_num); //指向班次指针system("cls"); //刷屏for(i=0;i<class_num;i++){system("cls"); //刷屏printf("请输入%d班次信息:\n",i+1);h=-1;for(;h!=i;) ///循环输出{printf("请输入班次:\n");scanf("%s",records[i].num);for(h=0;h<i;h++)if(strcmp(records[h].num,records[i].num)==0){printf("该班次已存在\n");break;}}get(i,j); //修改及增加班次j=5;}save(); //调用保存函数}}/*******************************显示所有函数********************************/void Display() //显示所有函数{int i,j;system("cls"); //刷屏load(); // 按班次查询ShowTable1();for(i=0,j=0;i<class_num;i++,j+=2) //按班次顺序输出{if(whether(i)) //判断时间是否超出printf("|%10s|%5s:%-4s|%10s|%10s|%8.1f|%8d|%8d|",records[i].num,records[i].h our,records[i].min, records[i].from,records[i].to,records[i].hours,records[i].max,records[i].now);elseprintf("|%10s| 已发车|%10s|%10s|%8.1f|%8d|%8d|",records[i].num,records[i].from,records[i].to,records[i].hours,records[i].max,records[i].now);}ShowTable2(j);printf("\n按任意键继续\n");getch();}void ShowTable1(){int i=2;system("cls"); //刷屏printf(" 班次信息\n");printf("\n|----------|----------|----------|----------|--------|--------|--------|\n");printf("\n| 班次| 发车时间| 起点站| 终点站|行车时间|额定载量| 已售票|\n");}void ShowTable2(i nt i){printf("\n|----------|----------|----------|----------|--------|--------|--------|\n");}void search() //查询班次{int i;char s1[10]={'\0'},s2[10]={'\0'};system("cls"); //刷屏printf("1. 按班次查询\n");printf("2. 按终点站查询\n");printf("3. 退出\n");printf("请选择(1-3):\n");scanf("%d",&i);load(); //按班次查询switch(i){case 1: printf("请输入要查询的班次:\n");scanf("%s",s1);find(s1,s2);break;case 2: printf("请输入要查询终点站:\n");scanf("%s",s2);find(s1,s2);break;case 3: break;default : printf("输入错误!\n");break;}printf("按任意键继续\n");getch();}void find(char s1[],char s2[]){int i,h=0,m;ShowTable1();if(s2[0]=='\0')m=1;else m=0;for(i=0;i<class_num;i++)if(strcmp(s1,records[i].num)==0||strcmp(s2,records[i].to)==0){printf("\n");printf("|%10s|%5s:%-4s|%10s|%10s|%8.1f|%8d|%8d|",records[i].num,records[i].h our,records[i].min,records[i].from,records[i].to,records[i].hours,records[i].max,records[i].now);h+=2;if(m==1)break;}ShowTable2(h);if(h==0)printf("查找的班次不存在\n");}void add(){int i,j=5;load();system("cls");printf("1. 增加班次\n");printf("2. 返回\n");printf("请选择(1-2)\n");scanf("%d",&i);if(i==1){system("cls");printf("1. 输入要增加的班次:\n");scanf("%s",records[class_num].num);for(i=0;i<class_num;i++)if(strcmp(records[class_num].num,records[i].num)==0){printf("输入错误\n");getch();break;}if(i==class_num){get(i,j);class_num++;save();}}}void buyticket(){int i;char num[10];system("cls");printf("1. 售票\n");printf("2. 返回\n");printf("请选择(1-2):\n");scanf("%d",&i);if(i==1){load(); // 按班次查询search();printf("请输入要订票的班次(若无请输入0):\n");scanf("%s",num);for(i=0;i<class_num;i++)if(strcmp(num,records[i].num)==0)if(records[i].max>records[i].now&&whether(i)==1){records[i].now++;printf("通向%s班次为%s的票订票成功\n",records[i].to,records[i].num);save();getch();break;}else{printf("该班次已满或已发出!\n");getch();}}}void deleteticket(){int i;char num[10];system("cls");printf("1. 退票\n");printf("2. 返回\n");printf("请选择(1-2)\n:");scanf("%d",&i);if(i==1){system("cls");load();printf("请输入要退票的班次:\n");scanf("%s",num);i=findnum(num);if(strcmp(num,records[i].num)==0)if(whether(i)){printf("是否确认");scanf("%s",num);if(num[0]=='y'||num[0]=='Y'){records[i].now--;printf("退票成功\n");save();getch();}}else{printf("该班车已发出,无法退票\n");getch();}if(i==class_num){printf("输入错误\n");getch();}}}void change(){char num[10],s[10];int h=0,j=13,i;load();system("cls");printf("请输入要修改的班次:\n");scanf("%s",num);i=findnum(num);if(i==class_num){printf("输入错误\n");getch();}else{printf("确认修改\n");scanf("%s",s);if(s[0]=='y'||s[0]=='Y'){get(i,j);save();}}}void deletemessage(){int i,h=0;char num[10];system("cls");printf("1. 删除班次\n");printf("2. 返回\n");printf("请选择(1-2):\n");scanf("%d",&i);if(i==1){system("cls");printf("请输入要删除的班次:\n");scanf("%s",num);i=findnum(num);if(i==class_num){printf("输入错误\n");getch();}else{printf("是否确认\n");scanf("%s",num);if(num[0]=='y'||num[0]=='Y'){for(;i<class_num-1;i++)records[i]=records[i+1];class_num--;save();printf("删除成功\n");getch();}}}}int findnum(char s1[]){int i,h=0;ShowTable1();for(i=0;i<class_num;i++){if(strcmp(s1,records[i].num)==0){printf("|%10s|%5s:%-4s|%10s|%10s|%8.1f|%8d|%8d|",records[i].num,records[i].h our,records[i].min,records[i].from,records[i].to,records[i].hours,records[i].max,records[i] .now);h+=2;break;}}ShowTable2(h);return i;}void save(){FILE *fp1,*fp2;if((fp1=fopen("d:车票管理系统.dat","wb"))==NULL) //打开文件{printf("文件打开错误!\n");exit(0);}if((fp2=fopen("d:车票管理系统0.dat","wb"))==NULL){printf("文件打开错误!\n");exit(0);}fwrite(&class_num,sizeof(int),1,fp2);fwrite(records,sizeof(CLASS),class_num,fp1);fclose(fp1);fclose(fp2);}void load(){FILE *fp1,*fp2;if((fp1=fopen("d:车票管理系统.dat","rb"))==NULL){system("cls");printf("文件打开错误\n");getch();exit(0);}if((fp2=fopen("d:车票管理系统0.dat","rb"))==NULL){system("cls");printf("文件打开错误\n");getch();exit(0);}fread(&class_num,sizeof(int),1,fp2);fread(records,sizeof(CLASS),class_num,fp1);fclose(fp1);fclose(fp2);}void quit(){char s[5];printf("确认退出\n");scanf("%s",s);if(s[0]=='y'||s[0]=='Y')exit(0);}void get(int i,int j){for(;;){printf("请输入发车时间(xx xx)");scanf("%s%s",records[i].hour,records[i].min);if((atoi(records[i].hour)<24&&atoi(records[i].hour)>=0)&&(atoi(records[i].min)<60& &atoi(records[i].min)>=0))break;else{printf("输入错误\n");getch();}}printf("请输入起点站:\n");scanf("%s",records[i].from);printf("请输入终点站:\n");scanf("%s",records[i].to);printf("请输入行车时间:\n");scanf("%f",&records[i].hours);printf("请输入额定载量:\n");scanf("%d",&records[i].max);for(;;){printf("请输入已售票数:\n");scanf("%d",&records[i].now);if(records[i].now<=records[i].max)break;else{printf("输入错误\n");getch();}}}int whether(int i){struct tm *local;time_t t;t=time(NULL); //NULL在stdio.h中定义为0local=localtime(&t); /////获取当前系统时间if(local->tm_hour<atoi(records[i].hour)||local->tm_hour==atoi(records[i].hour)&&local->tm_min<atoi(records[i].min))//atoi将字符串转换成一个整数值return 1;elsereturn 0;}。
火车票购票系统实验报告
火车票售票系统一、实验目的：1、熟练掌握数据库设计原理及模型构建软件PowerDesignerd 的使用。
2、熟练掌握Visual Studio 2008的使用。
3、实现方便、快捷使用火车票购票系统查票、购票、退票等功能。
4、实现系统的安全性设置，使系统具有一定的维护功能。
二、实验设备及软件：PC 机一台、Visual Studio 2008、SQL SERVER 2000三、需求分析： 3.1 功能分析：功能模块图教师评阅意见：签名： 年 月 日实验成绩：火车票售票系统新用户注册 购票 、预约余 票 查询 退 票 票价查询1、新用户注册模块：新用户注册需要新用户填入自己的基本信息包括用户名、密码和确认密码），详细的购票需要信息（包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码）以及联系方式（包括手机号码、电子邮箱、地址），只有当所有的信息格式填写正确和填写完全后才能注册成功。
2、购票/预订模块：购票/预订模块需要用户登录后，输入需要购票的出发站、目的站和出发日期后即可显示可购票，选择自己需要的票即可购票，点击购票则购票成功。
3、余票查询模块：余票查询模块需要用户在登录进入售票系统后点击余票查询按钮，按照要求填入出发地、目的地，选择出发日期，选择填入出发车次，完成输入后即可在界面下方看到所有满足要求的查询结果。
4、退票模块：退票模块需要用户在登录后，进入退票界面，即可显示登录用户所有订单，选择需要退票的订单，点击退票按钮即可退票。
5、票价查询模块：票价查询模块同样需要用户在登录进入售票系统后点击余票查询按钮，按照要求填入出发地、目的地，选择出发日期，选择填入出发车次，完成输入后即可在界面下方看到所有满足要求的查询结果。
3.2 流程图：火车票售票系统业务流程图如下图所示：1、新用户注册及登录流程图：新用户填写失败注册信息提交注册成功2、购票/预订流程图：填写失败成功2、余票查询流程图：填写显示3、退票流程图：登陆失 败 显示成功 出 发 站 目 的 站 出 发 日 期 用 户购 票 用 户 出 发 站 目 的 站 出 发 日 期 余 票 信 息用 户 退票界面所 有 订 单 退 票4、票价查询流程图：用户登陆票价查询显示车票票价四、数据库结构设计：4.1 E-R模型的建立：E-R模型由新用户注册、登录界面、购票、余票查询、票价查询这五个实体构成。
数据分析报告 铁路售票系统
⑥车票配送：客户在订购了车票之后,管理人员通过后台管理订票记录,然后根据客户的要求由票务人员及时为其配送车票。
订票数量
一次性订购的数量
订票手续费
订购火车票所支付的额外费用
售票单号
销售火车票单据的编号
开售单日期
开出销售火车票单据的日期
开售单时间
开出销售火车票单据的时间
领票人姓名
领取火车票人的姓名
领票人身份证号
领取火车票人的身份证号码
交款日期
支付票款的日期
交款金额
支付火车票金额及手续费
≤
即时退票单号
即时退票单据的编号
（）客户注册及登录流程图：
注册登录流程图
（）订票业务流程图：
订票业务流程图
（）退票业务流程图：
退票业务流程图
铁路网上售票系统数据流程图如下图—图：
（）顶层数据流程图：
顶层数据流程图
（）第一层数据流程图：
第一层数据流程图
（）第二层数据流程图—订票：
第二层数据流程图订票
（）第二层数据流程图—退票：
第二层数据流程图退票
票务人员姓名
各车站票务人员的姓名
票务人员工作地点
票务人员所在的工作地
票存分系统编号
票存系统分系统的编号
票存分系统地址
票存系统分系统的服务所在地
记录日期
某次售、退票业务记录到系统的日期
记录时间
某次售、退票业务记录到系统的时间
软件工程实验火车票自动售票系统分析报告
火车票自动售票系统实验报告学院：电子与信息工程学院专业：软件工程班级： 2010级本(1)班姓名：刘亿、崔佳、曾玉婷、刘硕、张丽君指导教师：**起讫时间： 2012.02——2012.06(初学者实验报告)目录1可行性研究报告引言 (5)1.1编写目的 (5)1.1.2背景 (6)1.1.3定义 (6)1.1.4参考资料 (6)1.2可行性研究的前提 (8)1.2.2要求 (8)1.2.2目标 (9)1.2.3条件、假定和限制 (9)1.2.4进行可行性研究的方法 (9)1.2.5评价尺度 (9)1.3对现有系统的分析 (10)1.3.1数据流程和处理流程 (10)1.3.2工作负荷 (12)1.3.3费用开支 (12)1.3.4人员 (12)1.3.5设备 (13)1.3.6局限性 (13)1.4所建议的系统 (13)1.4.1对所建议系统的说明 (15)1.4.2数据流程和处理流程 (15)1.4.3改进之处 (17)1.4.4影响 (17)1.4.5局限 (18)1.4.6技术条件方面的可行性 (18)1.5可选择的其他系统方案 (18)1.5.1可选择的系统方案1 (18)1.5.2可选择的系统方案2 (19)1.6投资及收益分析 (19)1.6.1支出 (19)1.6.2收益 (20)1.6.3收益/投资比 (20)1.6.4投资回收周期 (20)1.6.5敏感性分析 (21)1.7社会条件方面的可行性 (21)1.8结论 (21)2项目开发计划引言 (21)2.1.1 编写目的 (21)2.1.2项目背景 (22)2.1.3 定义 (22)2.1.4参考资料 (23)2.2项目概述 (23)2.2.1 工作内容 (23)2.2.2 主要参加人员 (24)2.2.3 产品及成果 (24)2.2.3.1 程序 (24)2.2.3.2 文件 (24)2.2.3.3 服务 (24)2.2.3.4 非移交产品 (24)2.2.4验收标准 (25)2.2.5 完成项目的最迟期限 (25)2.2.6 本计划的审批者与批准者 (25)2.3实施总计划 (25)2.3.1 工作任务的分析 (25)2.3.2 接口人员 (25)2.3.3 进度 (25)2.3.4 预算 (26)2.3.5 关键问题 (26)2.4支持条件 (27)2.4.1计算机系统支持 (27)2.4.2 需要用户承担的工作 (27)2.4.3 需由外单位提供的条件 (27)2.5. 专题计划要点 (28)3软件需求说明书引言 (28)3.1编写目的 (28)3.2范围 (28)3.2.1 名称 (28)3.2.2 任务目标 (28)3.2.3 任务描述 (29)3.3参考资料 (29)3.4项目概述 (30)3.4.1项目来源 (30)3.4.2运行环境 (30)3.4.3产品功能 (30)3.4.4用户特点 (31)3.5具体要求 (31)3.5.1功能需求 (31)3.5.2 功能组成 (31)3.6数据库 (33)3.6.1 数据关系 (33)3.6.2 数据定义 (34)3.8其他要求 (35)3.8.1可使用性 (35)3.8.2保密性 (35)3.8.3可维护性 (36)3.8.5双方签字 (36)4数据要求说明书引言 (36)4.1编写目的 (36)4.1.1背景 (37)4.1.2定义 (37)4.1.3参考资料 (38)4.2数据的逻辑描述 (38)4.2.1静态数据 (38)4.2.2动态输入数据 (43)4.2.3动态输出数据 (43)4.2.3.2内部生成数据 (51)4.2.3.3数据约定 (52)4.3.数据的采集 (52)4.3.1要求和范围 (52)4.3.2输入的承担着 (53)4.3.3影响 (54)5概要设计引言（崔佳） (54)5.1.1编写目的 (54)5.1.2 背景 (54)5.1.4参考资料 (55)5.2.1运行环境 (56)5.2.2基本设计概念和处理流程 (56)5.2.3结构 (57)5.2.4功能需求与程序关系 (59)5.2.5人工处理过程 (59)5.2.6尚未处理的过程 (59)5.3 接口设计 (59)5.3.1用户接口 (59)5.3.2外部接口 (60)5.4 运行设计 (60)5.4.1运行模块组合 (60)5.4.2运行控制 (61)5.4.3运行时间 (61)5.5 系统数据结构设计 (62)5.5.1逻辑结构设计要点 (62)5.5.2物理结构设计要点 (62)5.6 系统出错处理设计 (64)5.6.1出错信息 (64)5.6.2补救措施 (64)5.6.3统维护设计 (65)6详细设计说明书引言 (66)6.1. 编写目的 (66)6.1.1 项目背景 (66)6.1.3参考资料 (67)6.2程序系统的组织结构 (67)6.3. 程序1（结构符）设计说明 (69)6.3.1登录模块 (69)6.3.2查询模块 (73)6.3.3 确认、购票模块 (77)7测试计划引言 (81)7.1编写目的 (82)7.1.1背景 (82)7.1.2术语定义 (82)7.1.3参考资料 (83)7.2测试需求 (84)7.3测试约束 (84)7.4相关参考文档 (84)7.4.1测试参考文档 (84)7.4.2测试提交文档 (84)7.5测试类型和策略 (84)7.5.1测试项目计划 (84)7.5.2功能测试 (85)7.5.3性能测试 (85)7.5.4负载测试 (86)7.5.5可靠性测试 (86)7.5.6数据和数据库完整性测试 (86)7.5.7接口测试 (87)7.5.8集成测试 (87)7.6测试项目说明 (88)7.6.1测试用例 (88)7.6.2测试结果 (92)7.7评价 (96)7.7.1软件能力 (96)7.7.2缺陷和限制 (96)7.7.3测试结果 (96)1可行性研究报告引言1.1编写目的可行性研究的目的为明确将要设计的软件是否有开发价值，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
票务系统参考文献
票务系统参考文献
随着现代社会的不断发展，机票、火车票、汽车票等交通工具的使用频率也越来越高。
为方便人们购买和使用交通工具，各类票务系统应运而生。
本文将介绍几篇与票务系统相关的参考文献，探讨票务系统在现代社会中的重要性及发展趋势。
一、《基于.NET的票务系统设计与实现》
这篇文献主要介绍了一种基于.NET技术的票务系统，其实现过程中运用了多种技术手段，如分层架构、MVC设计模式、Web Service 等。
该系统实现了票务信息管理、订单管理、支付管理等多个功能模块，具有灵活可扩展、数据管理方便等优点。
二、《机票预订系统的设计与实现》
该文献介绍了一种机票预订系统的设计思路及实现过程。
该系统通过前台展示机票信息、后台管理机票信息、订单管理、支付管理等多个模块，实现了在线预订机票的功能。
同时，该系统还运用了定时任务、邮件提醒等技术手段，提高了用户体验。
三、《基于B2C电子商务平台的火车票售票系统设计思路及实现》
该文献探讨了一种基于B2C电子商务平台的火车票售票系统的
设计及实现过程。
该系统通过前台展示火车票信息、后台管理火车票信息、订单管理、支付管理等多个模块，实现了在线售票的功能。
同时，该系统还实现了火车票实名制认证、防止售票欺诈等安全措施。
综上所述，票务系统在现代社会中具有重要的作用，其实现需要综合运用多种技术手段，如分层架构、MVC设计模式、Web Service
等。
未来，随着人工智能、大数据等技术的发展，票务系统也将不断地完善和创新，为人们出行带来更加便捷、高效的体验。
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电子商务分析与设计 设计题目 火车站售票管理系统 组长 成员 成员 目录 一、需求分析 ........................................................................................... 1.1功能需求 ..................................................................................................... 1.2系统用例分析 ............................................................................................ 火车站售票管理系统的参与者 .................................................................................. 管理员用例图 .................................................................................................................. 系统管理员用例图 ......................................................................................................... 票务管理员用例图 ......................................................................................................... 乘客用例图 ....................................................................................................................... 二、静态模型设计 .................................................................................. 2.1类图 .............................................................................................................. 2.2数据库字段 ................................................................................................. 三、动态模型设计 .................................................................................. 3.1时序图 .......................................................................................................... 3.1.1“系统管理员时序图 ............................................................................................ 3.1.2顾客时序图 ............................................................................................................. 3.1.3．票务管理员时序图 ............................................................................................ 售票员时序图 .................................................................................................................. 3.2 状态图 ......................................................................................................... 3.3协作图 .......................................................................................................... 3.4活动图 .......................................................................................................... “乘客查询”活动图 ..................................................................................................... 3.5系统部署图 ................................................................................................. 四、小组成员分工说明 ........................................................................ 五、课程设计的收获和总结 ............................................................... 参考资料 .................................................................................................... 一、需求分析 1.1功能需求 线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统，它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块（提供票价、列车的实时信息）、订票管理模块（提供订票和退订功能）、实时信息提示模块（提供车况、路况、列车晚点等实时信息）、数据管理模块（提供数据备份、数据操作功能）。实现火车票线上预定的自动化的计算机系统，为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能。
线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理，满足了中小型线上订票网站对于用户的管理，订票信息的收集和处理方面的要求。用现代化的方式取代以前的传统模式，更有利于信息的流通，资源的宏观管理。具有体积小，代码简洁，易维护、易修改 的优点。
1.2系统用例分析 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 *乘客：查询、预订车票的人员。 *售票员：具体负责乘客的车票订单。 *票务管理员：负责更新车票信息。 *系统管理员：系统管理员负责系统的员工信息管理，会员信息管理以及系统的维护等。
根据以上分析，创建系统参与者，如图所示： 图1-1系统参与者 1.2.2.管理员用例图
火车站系统中的所有人都是管理员，管理员是一个抽象的概念，他包含的行为是所有管理员的共同行为。管理员在本系统中通过合法的身份验证能够修改自身的信息和密码。根据以上分析，建立用例图如下所示： 图1-2系统管理员用例图
1.2.3.系统管理员用例图
系统管理员能够通过本系统进行如下活动。 *管理会员信息：系统管理员能够对当前注册到本系统的客户进行整理。 *管理售票员信息：系统管理员能够管理当前系统中的售票员信息，如添加、删除和修改售票员信息等。
*系统设置：系统管理员可以对系统进行必要的设置和维护，如升级等。 图1-3系统管理员用图 1.2.4.票务管理员用例图
票务管理员能够通过本系统进行如下活动：添加车票信息、删除车票信息、修改车票信息等。
图1-4票务管理员用例图 1.2.5.乘客用例图
对于火车票售票系统，乘客可以登录和查询。其下为乘客的用例图，即乘客可以进行的活动。
图1-5乘客用例图 二、静态模型设计 2.1类图 2-1系统类图 2.2数据库字段
乘客（姓名、性别、联系电话、有效证件 ） 列车班次（发车时间、起点、终点、乘坐人数、价格） 火车站（名称、所在地、车站经过车次） 订票（票号、列车班次号、乘客号、票价、车票类型） 管理员（密码、姓名） 付款方式（付款序号、付款名字） 乘客表 字段 类型 含义 说明 p_name string() 乘客的名字 乘客的名字 p_sex varchar() 乘客的性别 乘客的性别 p_phone string () 乘客的联系电话 乘客的联系电话 p_ID string () 乘客的有效证件 乘客的有效证件 列车班次表 字段 类型 含义 说明 t_time time 班次时间 列车的发车时间 t_ttart varchar() 班次起点 列车的始发站 t_end varchar() 班次终点 列车的终点站