高校辅导员身份焦虑的成因及缓解路径探析
高校辅导员心理危机干预案例分析
高校辅导员心理危机干预案例分析心理危机干预是高校辅导员工作中的重要内容之一，对于那些面临心理困境和情感困扰的学生，及时有效的心理干预是非常必要的。
以下是一个关于高校辅导员心理危机干预的案例分析，帮助我们了解如何进行有效的心理干预。
案例背景：小明是某大学大二学生，平时成绩优秀，但最近却出现了学习上的问题，成绩下滑明显，且经常出现自责、焦虑、睡眠不好等情况。
校医院心理科医生接诊后，判断小明可能正处于心理危机状态，建议进行心理干预。
分析和干预：1. 建立信任关系辅导员首先要与小明建立良好的信任关系，让他感受到被理解和支持。
可以通过倾听、关注和尊重来进行。
2. 了解问题背景辅导员需要与小明深入交流，了解他近期发生的事情、情感变化以及导致他成绩下滑的原因。
这样能够帮助辅导员更好地分析问题并制定干预计划。
3. 倾听与聆听在与小明交流过程中，辅导员要注重倾听和聆听，给予他充分的表达空间，并且通过鼓励和激励来增加他的自信心和学习动力。
4. 情绪管理辅导员在与小明交流的过程中，要了解他的情绪状态，并通过情绪管理技巧来帮助他恢复情绪平稳。
可以通过呼吸练习、深度放松等方法来缓解他的焦虑和紧张情绪。
5. 教授应对策略针对小明学习上的问题，辅导员可以帮助他分析学习障碍的原因，并提供相应的应对策略。
比如制定合理的学习计划、进行时间管理、寻求帮助等。
6. 可能的引导和转介如果辅导员发现小明的问题超过了自身的专业范畴，可以根据情况进行引导和转介。
如果小明的问题明显与心理健康有关，可以转介给心理咨询师进行进一步的心理咨询。
7. 持续跟进和辅导辅导员的工作并不仅止于一次干预，更应该与学生建立起持续的关系，并提供后续的辅导和关注，以确保学生的问题能够得到有效解决。
总结：针对心理危机干预，高校辅导员需要建立良好的信任关系，倾听学生的困扰，并给予适当的关注和支持。
在引导学生应对危机的过程中，辅导员还应倾力解决学生的心理困扰，并提供实际的学习和情绪管理策略。
高校辅导员角色困惑探析
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
浅析高校辅导员职业发展存在的问题及成因
浅析高校辅导员职业发展存在的问题及成因高校辅导员作为教育系统中重要的一环，承担着指导学生心理健康成长、解决学业和生活问题的重要职责。
在实际的职业发展过程中，高校辅导员面临着一系列的问题，主要包括角色定位不清、职责过重、职业发展途径狭窄等。
这些问题的成因主要包括教育理念滞后、机制不完善和资源不足等方面。
高校辅导员职业发展存在的问题之一是角色定位不清。
传统上，高校辅导员被普遍视为学生心理问题的专业人士，主要从事心理健康教育和心理咨询工作。
随着高校教育改革的深入发展，辅导员的工作内容变得越来越多元化，需要涉足更多领域，如就业指导、创业辅导等。
但在实际工作中，辅导员的角色定位并没有得到明确界定，导致其在工作中面临角色职责不清、工作重复等问题。
高校辅导员承担的职责过重是职业发展问题的另一个重要方面。
高校辅导员的工作内容涵盖了学生心理辅导、学习指导、就业指导、创业辅导等多个方面，导致工作量巨大、压力较大。
尤其是在学生规模庞大的高校中，辅导员个人面对的学生数量往往过多，难以充分关注每个学生的需求和问题。
这不仅影响了辅导员的工作效率，也难以满足学生个性化需求。
高校辅导员职业发展途径狭窄是问题的另一方面。
目前，高校辅导员的职业发展路径一般为从助理辅导员到副辅导员再到主管辅导员，职业晋升机会有限。
高校辅导员的职业发展仅局限于教育系统内部，缺乏机会在其他领域发展自己的专业技能。
这导致高校辅导员的职业发展空间相对有限，难以获得更好的待遇和发展。
以上问题的成因主要包括教育理念滞后、机制不完善和资源不足等方面。
一些高校的教育理念仍然停留在传统的知识传授层面，对于学生的心理教育和发展关注有限，从而导致对辅导员工作的重视不够。
高校在辅导员培养方面的机制还不够完善，缺乏专业化的培训计划和机制，无法提供更多的职业发展机会。
高校辅导员的资源配置相对紧张，人手不足、经费不足等问题导致其在工作中难以充分发挥自己的能力和作用。
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预近年来，随着双创政策的推广和高校创业氛围的逐渐浓厚，高校辅导员在承担“双创”工作的同时，逐渐出现了职业倦怠的现象。
辅导员职业倦怠严重影响其工作质量和教学效果，因此及早了解职业倦怠的成因，对其进行针对性干预，是非常必要的。
一、成因分析1、工作压力过大。
高校辅导员面临着繁重的工作任务和需要高度负责的管理职责，同时还需应对学生们的复杂情绪和问题，其工作压力可谓是巨大的。
如果面对压力过大而不能有效缓解，就会产生情感疲劳和职业倦怠。
2、个人职业素养不足。
对于一些刚入职的辅导员或是在创业教育方面经验不足的辅导员而言，由于缺乏相关的实践经验和知识储备，往往对相关工作任务无从下手，这一方面会给工作带来压力，一方面会引起职业倦怠。
3、职业价值感缺失。
当辅导员不能理解和认同其自身在推动创业教育方面所做的努力，难以形成自身的职业价值感和现场感，则会给高校辅导员带来种种问题和职业倦怠。
二、干预策略1、丰富辅导员的业余生活。
鼓励辅导员发展自己的兴趣爱好并在其中得到满足，以减少其工作压力和情感疲劳，达到心理平衡和工作生活的协调性。
2、加强辅导员的业务技能培训。
培训可以为高校教育工作者提供更多的知识和技能，提高其个人职业素养，并且可帮助辅导员解决相关问题，提高其职业自信和成就感。
3、建设合理的管理机制。
通过建设有效的组织与协调机制、有效的意见反馈机制以及制定适当的管理评价指标，帮助辅导员更好地履行职责和责任，缓解压力和职业倦怠。
4、完善员工管理制度。
制定规范和明确员工工作权利和义务的制度，增强员工成就感且获得更好的发展空间和机遇。
同时，也可借此消除员工不合理的担忧和恐惧，减少矛盾与摩擦，从而缓解职业倦怠。
综上所述，高校辅导员是加快双创发展的重要力量之一。
要提高高校辅导员的工作满意度和工作质量，需要针对其职业倦怠的成因，采取有效的干预措施，从根本上帮助辅导员提高工作素质和职业积极性。
只有这样，高校辅导员才能在双创背景下实现自我价值、推动学生创新创业，更好地促进高校的创业创新和发展。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策
高校辅导员职业倦怠的成因及对策高校辅导员是学生在大学生活中的重要指导者，他们需要承担的任务非常繁重，如学业咨询、心理辅导、职业规划、活动组织等。
然而，长时间的工作压力、个人职业发展等因素也会导致高校辅导员出现职业倦怠。
本文将探讨高校辅导员职业倦怠的成因以及相应对策，以提高高校辅导员的工作积极性和效率。
一、成因1.工作压力高校辅导员的工作压力非常大，需要面对学生的焦虑、疑虑、困惑等问题。
同时，他们也需要完成各种工作任务，如制定活动计划、开展培训课程等。
这些任务需要在有限的时间内完成，长期的工作压力会挫伤辅导员的积极性。
2.缺乏个人职业发展辅导员工作局限性比较大，而且一直处在同一级别的职位。
与此同时，教育行业的晋升手段并不是很明显。
没有改变的机会和激励，容易使辅导员产生失落感和不安全感。
3.工作环境辅导员的工作环境比较复杂，需要与许多部门、学生和家长合作。
缺乏有效的工作沟通和信任会危及他们与学生以及家庭的关系，同时也会威胁到辅导员的职业价值。
二、对策1.寻求帮助辅导员应该学会寻求帮助来缓解自己的职业倦怠。
可以与同事、领导或者心理咨询师讨论问题和寻求建议。
同时，也可以通过参加培训培训、再教育、职业规划等方式来提高个人职业水平和发展前景。
2.提高情商辅导员需要面对许多情绪困扰和心理障碍，因此提高情商非常重要。
了解如何沟通和交流，了解如何在各种情况下对待学生，可以帮助辅导员更好的了解学生以及处理工作中出现的问题。
3.调整工作方式辅导员和上级应该共同评估和制定辅导工作的目标和计划。
辅导员可以将困难的工作任务分解成小的、可完成的部分。
在确保工作质量和完成效率的同时，还可以缓解压力，减轻职业疲劳并减少工作病理问题的发生。
4.寻找自我调节的方法辅导员可以采用锻炼身体、阅读、旅游、音乐或者其他自己喜欢的方式来放松自己的身心，以减轻工作压力和恢复内心平衡。
结论通过以上分析及对策，我们可以看出减轻高校辅导员职业倦怠的方式和方法。
浅析高校辅导员职业发展存在的问题及成因
浅析高校辅导员职业发展存在的问题及成因高校辅导员是学生成长过程中不可或缺的一部分，他们负责学生的心理辅导、职业规划和生活指导等工作。
在高校辅导员职业发展中，存在一些问题和成因，阻碍了他们的职业发展和工作效果。
本文将从多个角度进行分析，深入探讨高校辅导员职业发展存在的问题及成因，并提出相应的解决方案，以期为高校辅导员的进一步发展提供参考和借鉴。
一、职业发展困境高校辅导员一直被认为是一种美好的职业，但实际上，他们的职业发展却并不容易。
高校辅导员的职业定位相对模糊，他们既不属于教师，也不属于管理人员，而是一种介于两者之间的职业角色。
这使得他们在职称评定、晋升等方面存在明显的不确定性，难以获得明确的职业发展路径。
高校辅导员的工作内容和职责相对模糊。
在一些高校中，辅导员既要为学生提供心理辅导和生活指导，又要兼顾学生的职业规划和就业指导，甚至还要参与一些学校管理和教学工作。
这种多重职责导致辅导员的工作任务庞杂，工作量大，难以专注于学生的心理辅导和规划工作，影响了他们的工作效果和职业发展。
高校辅导员的专业素养和能力得到的重视程度不够。
一些高校对辅导员的招聘标准相对宽松，辅导员的专业能力和心理素养参差不齐，导致一些辅导员在进行心理辅导和职业规划时效果不佳，甚至出现了一些问题。
这也影响了辅导员的职业发展和工作效果。
二、成因分析高校辅导员职业发展存在的问题，主要是由以下原因引起的。
是高校辅导员的专业地位不够高。
相比于教师和管理人员，辅导员的专业地位相对较低，工资待遇和职业发展路径也相对不明朗，这导致了一些优秀的人才不愿意选择这一职业，间接影响了辅导员队伍的质量和能力。
是一些高校对辅导员的工作认识存在偏差。
一些高校并未充分认识到辅导员在学生成长过程中的关键作用，仍将他们视作一种次要的辅助人员，导致了辅导员的工作职责和重要性未能得到足够的重视，影响了辅导员的职业发展和工作效果。
三、解决方案建议是提高高校辅导员的专业地位。
影响高校辅导员的职业压力的因素及其对策
影响高校辅导员的职业压力的因素及其对策摘要:高校辅导员工作强度和难度过大,角色多样性导致角色冲突,辅导员本身的理论水平和工作经验的不足,政策导向不力,待遇不公等等因素致使辅导员职业压力大,以至于他们身心疲惫,无心于思想政治工作。
缓解辅导员职业压力的对策主要有:增加辅导员数量;明确辅导员角色,为其准确定位;提高辅导员综合素质;完善激励制度,提高辅导员薪酬。
关键词:高校辅导员;职业压力;影响因素一、辅导员的职业压力来源(一)工作强度和难度过大目前大多数高校一个辅导员要带几百个学生,少的二三百,多的七八百,再加上辅导员是第一线的教育工作者,学生有事情第一个要找的就是辅导员,所以,工作时间往往是24小时制的,基本上要“随叫随到”,不管是在节假日还是深夜。
而专业教师只要一心一意扑在专业上就可以了,上好自己的课,上完课就走人,另外搞好科研,就万事大吉了。
工作内容的繁多,所带学生数量的庞大,让辅导员成为高校当中一个相当辛苦的岗位。
(二)角色冲突角色冲突是指因角色期望不一致而产生的个体心理或感情上的矛盾和冲突,包括角色间冲突和角色内冲突。
角色间冲突是指同一角色集内两个或两个以上角色之间的矛盾所导致的角色冲突;角色内冲突是由于人们对同一角色有不同的期待或角色本身对角色期望模糊不清等引起的角色冲突。
①辅导员的角色冲突既有角色间冲突,也有角色内冲突。
角色间冲突主要是指在实际工作中,辅导员要将不同角色加以融合和组织,常常遇到两个角色同时为他提出两种相反角色期望,带来大量的行为上的、心理上的矛盾、冲突。
如辅导员既要成为严格的管理者,又要成为学生的知心朋友;既要成为具有权威的领导者,又要成为热情的服务者;既是学校政策的执行者,又是学生权益的维护者。
角色内冲突主要包括学校各级部门对辅导员的角色期待所引起的冲突,辅导员自身渴求自尊与缺乏认可带来的冲突,职责的弥散性与成果的无形性引发的冲突,角色责任与个人发展方向引起的冲突,个人能力、观念与角色需求不符引起的冲突五个方面。
高校辅导员心理压力来源及其对策分析
高校 辅导 员心理压力 来源及其对 策分析
陈 艺
５ ４ １ ０ ０ ４ ） （ 桂林 电子科技 大学信 息科技 学院， 广西 桂林
【 摘
要】 目前 高校辅导 员心理压 力过重的 问题 目趋 凸显 ， 已成为高校辅导 员职 业倦 怠的直接原 因， 并在一定程度 上 已经阻碍
了辅 导员工作的有效开展 。通过 分析 高校辅导 员心理压力 的成 因以及对相 关工作的影响 ，让辅导 员及相关人员重视 自身心理压 力， 并进行 自我调节 ， 从 过重的心理压力 中解脱 出来 ， 从 而促进辅导 员队伍建设 的 良性发展 。
（ １ ） 学校方面 。 一是建立和完善辅Байду номын сангаас员培养体系 。 要结合学
效， 这导致辅 导员心理失衡， 普遍 的 自我价值感 缺乏 ， 对 职业认 校实际 ， 制定培养规划 ， 建立与完善 青年辅导员培养体系 ， 有计
有步骤地安排辅 导员参 加各种 同度较低 。不少学生错误的认为辅导员工作是虚架 子 ， 甚 至有 划地培养辅导员梯队 。有计划 、 的学生还 故意摆出敌对姿态 。辅导员在长期 、 反复的职业 期望 形式的 岗前培训与在 岗培训 ， 促进 辅导员工作专 业化 、 专家化 、
员的工作 强度 。他们要承担超额 的工作及超负荷 的责任 ， 心理 斥和反感 ， 也会影响学生的积极进取。由于辅导员工 作的特殊 负担和心 理疲惫感徒然增加 。工作定位 的不 明， 工作事务 繁杂 性 ， 辅导员的职业倦怠将直接影响到所辖范围内学生的综合素
与个人有 限精 力之 间的矛盾 ， 以及 工作中突 发事件的有效 处理 质 的提 高， 影 响思想政 治工作 的成效。 （ ２ ） 对辅 导员 自身 的影 与个人有 限经 验之间的矛盾 ，常常让许多辅导 员陷于困境 ， 如 响 。高校辅导员行政教学双肩挑 ， 既要处理大量的事务性工作 ， 处理 不当或不 及时 ， 造成 意想不到 的后 果 ， 来 自上级 领导 的批 又要关注学生思想动态 、关心学生 的学 习生活和发展成才 ， 还 评， 社会 与家长 的误解和指责 ， 就会给其造成过重 的心理负担 。 要紧抓 自身的学 习， 寻 找职业生涯 的突破 口， 由于特 殊 的教师 因此有人 形容 高校学 生工作是如履 薄冰 ，辅 导员整天 忧心忡 岗位和工作方式带来的高强度工作和高要求， 使辅导员本身 工 忡， 唯恐 出事 ， 其心理压力可 想而知 。 （ ２ ） 职 业前景不明确 。 许多 作压力就很大 。 而 职业 倦怠引起 的情绪失控、 苦闷甚至抑郁 ， 会 高校 管理者都 认为辅 导员 岗位是过 渡性 的，发展前景 不容乐 使这种压力难 以转化为动力 ， 如不 能及 时宣泄将对辅 导员的生 观， 而且很 多高校都 只重视教学和 科研 ， 在评优 、 晋级、 职称评 理和心理健康造 成不 良的影响 ， 严重 的甚至会引起一系列心理 定等待遇上很少考虑到辅导员工作的特殊性 。由于辅导员在学 疾病， 或伴随身体器 官发 生病变 。（ ３ ） 对家庭与社会的影 响。辅 生工作上花费 了大 量的时间和精 力， 从而导致 自己在理论和 学 导员 自身心理压 力过大，如果将在工作中的情绪带 回到家 中 ， 如果 术研 究方面没有建树 。同时， 高校对辅导员 队伍进行 的系统培 这对家庭 的和谐产 生不利 影响。高校辅导 员是一个群体 ，
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预双创背景下，高校辅导员作为引领与推进大学生创新创业教育的重要角色，承担着重要任务和使命。
然而，在辅导员的职业实践中，普遍存在职业倦怠的问题。
本文通过调查和分析，从工作压力、职业角色定位和专业成长障碍三个方面分析了造成高校辅导员职业倦怠的深层原因，并提出了相关干预措施。
一、工作压力高校辅导员面临的工作压力主要来自于以下几个方面：1. 服务对象数量增加。
随着高校创新创业教育的普及，辅导员服务的学生人数也不断增加，在保证服务质量的前提下，工作压力不可避免。
2. 工作内容扩展。
辅导员工作不再局限于对学生的心理辅导，课堂教学等工作，还需要深入参与和推进校内校外的各类创业活动和赛事，所以工作量和任务量的增加也是导致压力增大的一个重要因素。
3. 工作要求升级。
在双创政策的推动下，高校辅导员还需要承担创新创业教育的质量建设和人才培养工作，要求辅导员具备更多的专业知识和能力，这种挑战也带来了压力。
面对这些压力，高校辅导员常常感到无力并陷入职业倦怠。
二、职业角色定位高校辅导员的职业角色被广泛认为是与大学生涉及到的身心问题相关，即伴随着年轻大学生的心理状况，对其进行心理辅导和支持工作。
然而，在双创背景下，其职业角色升级，需要兼顾大学生的身心健康、创新成果推广等方面的工作。
这种职业角色定位的变化也带来了一定的挑战和压力，一些辅导员可能无法适应这种变化，无法胜任新的职业要求导致职业倦怠。
三、专业成长障碍高校辅导员作为未来人才的培养者，其专业成长问题一直是一个比较重要的问题。
除了需要掌握专业知识，还需要不断学习认知科学、教育与管理等知识，以及创业思维、创业实践等相关知识。
辅导员专业成长的障碍主要表现在以下几个方面：一是很多辅导员来自其他专业，缺乏创业知识和经验;二是缺乏创业创新项目管理知识和技能;三是缺少与相关领域高校辅导员、教授、企业家的交流和学习机会等。
面对这些问题，辅导员也会出现职业倦怠情况。
浅谈高校辅导员心理压力问题及缓解机制
浅谈高校辅导员心理压力问题及缓解机制收稿日期：2018-03-20一、高校辅导员心理压力的表现1.工作热情降低。
高校辅导员由于其特殊的身份，除了要对学生进行思想政治教育以外，每天还要面临着大量繁琐且机械性的事务性工作，同时还要处理工作中的突发事件，这一系列的事情不但和辅导员的个人精力有关，还和处理事情的经验有关，如果处理不当，不但自己会自责，还会遭受来自学生、领导以及学生家长的误解和指责[1]，这也使得辅导员老师的工作压力越来越大，较大的工作压力导致辅导员对工作的积极性和激情也越来越不足，对工作也越来越恐惧，如此的恶性循环导致有些辅导员工作几年之后就想方设法离开辅导员岗位，不能全身心投入学生工作中去，这严重影响了辅导员队伍的稳定性与专业化发展建设，对学生的发展也不利。
2.缺少幸福感。
高校辅导员在学校中扮演着学生的教育者、管理者等身份，然而辅导员要根据实际情况来处理每天的事情，面对的是大量繁琐机械性的事务性工作，比如班级的建设和发展，学生党员的发展，学生的奖、助、贷、勤、减（免）、评奖评优、资助、征兵、毕业生指导、以及还要全面掌握班级每个学生的动态等事务，而且还要配合学校学院各部门的工作，辅导员扮演着上传下达的角色，花费了绝大部分的精力在学生工作上面，有些时候无法兼顾家庭和职业晋升上面。
除此之外，每年来自学生的评价、领导的考核、生活的压力，使得辅导员缺乏对职业团体的归属感和认同感，并且生活体验的幸福感也严重不足，缺少幸福感的表现还有付出得不到回报。
辅导员是个良心活，对待学生和工作要有爱心、耐心、细心、责任心等，但是对于每一个辅导员对工作投入很多精力后往往却得不到认可，达不到自己对工作的预期，挫败感也会油然而生。
做过辅导员的老师都知道，经常会接收来自各方面的负能量，时常会出入派出所、医院甚至有些老师出入太平间也不足为奇，这让辅导员承受的压力过大。
对于年轻的辅导员，工作上的挫折和打击以及过大的压力，加上不能及时的疏导情绪，找不到很好的发泄方法，就很容易出现情绪控制不良，易怒易燥易上火等现象，严重影响了工作的开展和自身健康。
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收稿日期：2019-03-20作者简介：吴宇灵(1995-)，女，福建云霄人，福建师范大学马克思主义学院2018级硕士研究生，研究方向思想政治教育创新与发展。
江苏工程职业技术学院学报（综合版）Journal of Jiangsu College of Engineering and Technology Vol.19，No.2Jun .2019第19卷第2期2019年6月DOI ：10.19315/j.issn.2096-0425.2019.02.020摘要：高校辅导员面临着对自身职业发展的困惑，承载着源自社会各方的期待，担当着多元化的角色。
这些都使得部分高校辅导员陷入一种身份焦虑，进而导致辅导员队伍的流动性大，大学生思想政治教育工作的开展也受到影响。
从个体、群体、社会3个层面看，缓解高校辅导员身份焦虑都是必要的，构建全方位辅导员培训体系，建立完善辅导员权益保障体系，积极更新辅导员与学生的关系，可以促进高校辅导员工作的顺利进行。
关键词：高校辅导员；身份焦虑；社会期待；职业定位；岗位激励中图分类号：G647文献标志码：A 文章编号：2096-0425（2019）02-0084-03根据2017年教育部出台的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的工作包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设等等内容。
“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。
”[1]辅导员对其职业的满意度和岗位的归属感对高校的思想政治教育工作产生直接影响，同时，岗位的满足感也是影响辅导员工作积极性、主动性的重要因素之一。
1高校辅导员身份焦虑的含义身份焦虑指在社会结构与社会情境中自我与他人互动产生自身认同的模糊以及不再强烈的归属感，导致对自我定位、个人发展以及身份表述的过度担心而产生的一种情绪。
英国作家阿兰·德波顿曾在《身份的焦虑》中提出：“人类对自身价值的判断有一种与生俱来的不确定性——我们对自己的认识在很大程度上取决于他人对我们的看法。
”[2]现实中，很多人对辅导员这个职业存在误解，认为辅导员既要当好理论教育家，又要做好处理学生问题的心理专家，面对突发事件是冲到前线的实干家，辅导员是高校学生“生活中的保姆”“学习上的解惑者”“就业时的咨询师”……身份的多元化使辅导员在工作中产生了职业定位和个人发展之间的矛盾，这一矛盾的不断演变让辅导员在工作中的成就感和价值感降低并产生身份焦虑，这种焦虑使辅导员的工作积极性和主动性弱化。
2高校辅导员身份焦虑的成因分析2.1职业发展引起的身份焦虑2016年，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上，对在青年学生成长成才过程中发挥重要作用的辅导员队伍提出了新的要求，同时对包括高校辅导员队伍在内的高校思想政治工作队伍建设做出了新的指示与部署。
目前，高校对辅导员大多实行学校和院系双重管理，并通过相应的考核体系对辅导员职业能力进行培养、考核。
对高校辅导员绩效考核问题的调查表明，仅57.8%的辅导员对绩效指标能反映职业化、专业化目标表示认同[3]，说明高校的考评制度还不够完善，考核指标还不够专业化和职业化。
在高校辅导员身份焦虑的成因及缓解路径探析吴宇灵（福建师范大学马克思主义学院，福州350117）这种考核体制下，辅导员担心自己的工作效能不能得到公允的评判，容易对自身的职业发展产生焦虑。
2.2社会期待所引起的身份焦虑从古至今，社会对于教师都抱有一定的期待值，将教师视作传授知识的“授业解惑者”，塑造人格的“人类灵魂的工程师”，“鞠躬尽瘁死而后已”的无私奉献者，并将对孩子的期望寄托于教师身上。
孩子进入大学后，家长将学生的安全、教育、就业等都交给高校，而后高校再落实到各院系辅导员。
当学生出现学习问题、心理问题甚至就业问题时，家长往往会归咎于教师的教育不当。
辅导员是社会与学生、高校与学生、学生与学生之间交流的连接点，社会看重辅导员作为教师的专业程度，学校强调辅导员作为管理者的付出程度，学生则希望辅导员全能多才，多方位的要求让辅导员必须能够“上得了讲台，下得了宿舍”。
在巨大的社会期待值下，辅导员承载了太多的希冀与压力，容易产生对辅导员身份的焦虑感。
2.3自身角色冲突引起的身份焦虑人们在生活工作中担任多种角色，置身于角色冲突的多角色社会中：既是父母又是子女，既是老师又是干部，既是施予者又是接受者[4]。
辅导员也处于这种角色冲突中。
作为教师，辅导员要履行对学生的思想政治教育、价值观的引领、学风的建设等职责；作为学生管理工作人员，辅导员要对学生开展日常事务管理、心理健康咨询、校园危机事件应对、就业指导等工作。
多种角色的转换带来多重压力，角色双向互补的同时也有着双向制约，这就构成了辅导员身份的内在焦虑。
辅导员角色的复杂性和多样性会让其在角色转换中产生困惑，是以教师优先还是以管理者为主的角色定位困惑容易引起身份焦虑。
3缓解高校辅导员身份焦虑的必要性分析3.1个体层面：高校辅导员自身发展的必然要求高校辅导员这一职业的未来发展大致有3种路线，一是依旧当辅导员，二是转为行政人员，三是转向专业型教师，这3种职业发展路线都需要相应的专业支撑。
存在身份焦虑的辅导员对自身的角色定位模糊，对职业发展方向不确定，在储备相应的专业知识技能的时候可能会出现自我评价过低甚至自我排斥等现象，阻碍其职业发展。
3.2群体层面：高校辅导员队伍建设的大势所趋近年来，党中央高度重视高校思想政治教育队伍建设。
作为高校思想政治教育工作的核心力量，辅导员队伍建设也是大势所趋。
教育部先后颁布《普通高等学校辅导员培训规划（2013—2017）》和《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，强调高校辅导员队伍建设的重要性。
在高校辅导员队伍中，“身份焦虑”的辅导员会于无意识中影响其他辅导员，给辅导员队伍产生有害的“邻里效应”，对整个辅导员队伍建设产生不利影响。
3.3社会层面：思想政治教育工作是当务之急2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话中提出：“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。
”教育部在《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》中指出：“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。
”[5]高校的思想政治教育工作是需要与时俱进、不断创新的，辅导员身份焦虑无疑会对思想政治教育工作的创新突破产生消极作用。
4缓解高校辅导员身份焦虑的策略4.1构建全方位辅导员培训支持体系首先，重视岗前培训。
新上岗的辅导员接受了全方位的岗前培训后，能够清晰准确地了解到辅导员的工作性质，掌握辅导员工作技能，快速进入辅导员的角色。
其次，加强在岗培训。
围绕专业化和职业化的提升，组织辅导员进行心理学等学科的学习，提升辅导员的理论素养以及面对突发事件时的处理能吴宇灵：高校辅导员身份焦虑的成因及缓解路径探析第2期8586江苏工程职业技术学院学报（综合版）2019年力。
再者，提供职业发展支持。
推出为辅导员定制的职业发展规划咨询，亦可以为辅导员提供学术发展支持，包括设立相应的发展基金，开设相应的辅导员学科课程，为辅导员提供学术交流与学习的机会等。
4.2建立完善辅导员权益保障体系首先是薪酬方面。
薪酬的不合理会使辅导员产生不公平感，这是焦虑的影响因素。
制定合理的薪酬制度，使辅导员的工作强度与贡献度相符合，能产生合理的薪酬激励。
其次是情感激励。
精神与情感上的激励是具有长期效应的[6]。
辅导员身份焦虑大部分来源于精神上的压力，通过建设和谐的工作环境，改善工作条件，创建有效便捷的辅导员沟通途径，将有助于缓解辅导员的身份焦虑。
一方面利于辅导员之间的顺畅交流，促进辅导员群体内部的经验交流和问题探讨，让辅导员从中获得集体归属感；另一方面利于辅导员与有关部门的协调沟通，不断提高辅导员的集体向心力。
4.3积极更新辅导员与学生的关系辅导员与学生在高校中是接触亲密、交流频繁、工作直接的关系，在这段关系中辅导员的身份角色更具有多重性，既是生活上的“大哥哥”“大姐姐”，也是遵守规则的教育引导者，身份的多重性是辅导员身份焦虑产生的主要来源。
因此，辅导员要与学生形成一种“亲密的陌生人”的关系，在与学生相处过程中既相互亲近又要有一定的距离，恰当的距离可以使辅导员有足够的空间去转换自身角色，使学生“亲其师，信其道”，从而更好地缓解辅导员的身份焦虑。
参考文献：[1]中华人民共和国教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[EB/OL].(2017-09-29)[2019-03-02]./srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.[2]中华人民共和国教育部.关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见[EB/OL].(2005-01-13)[2019-03-02].http：///srcsite/A12/moe_1407/s3017/200501/t20050113_76797.html.[3]阿兰·德波顿.身份的焦虑[M].陈广新，南治国，译.上海：上海译文出版社，2007：3-11.[4]习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09(01).[5]肖慧.高校辅导员队伍建设问题与对策研究[J].教育评论，2017(7)：129-132.[6]屈家安，刘菲，马秀娟.职业化专业化视阈下高校辅导员绩效考核研究——以N大学为例[J].教育理论与实践，2018，38(36)：39-41.（责任编辑：胡梅）On Causes and Solutions to Identity Anxiety of College CounselorsWU Yuling(School of Marxism，Fujian Normal University，Fuzhou350117，China)Abstract：College counselors who are often puzzled by their own career development are constantly changing their roles to meet the expectations from all sectors of the society and thus suffer from certain identity anxiety，leading to the great mobility of counselors and a negative effect on college ideological and political education as well.In order to ensure that college counselors work smoothly，this paper analyzes the necessity of alleviating the identity anxiety of college counselors from the aspects of individual，groups and society，followed by the solutions that include constructing an all-round counselor training system，establishing a complete protection system for counselors’rights and interests，and actively renewing the relationship between counselors and students.Key words：college counselors；identity anxiety；social expectations；career orientation；job motivation。