医院营销方案大全5篇
医院营销方案范文大全

以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:医院营销方案范文大全# 医院营销方案范文大全## 引言随着医疗行业的竞争日趋激烈,医院需要制定有效的营销方案来吸引潜在患者并提高知名度。
本文将介绍一些医院营销方案的范文,帮助医院制定出适合自身情况的营销策略。
## 范文一:线上营销推广方案### 1. 背景介绍由于互联网的快速发展,大多数人都习惯通过网络获取信息。
因此,医院需要加大线上营销的力度,提高自身在网络平台上的曝光率。
### 2. 方案内容- 制作信息丰富的医院官方网站,包括医院的特色科室、医生团队、医疗设备等,以吸引潜在患者。
- 进行搜索引擎优化(SEO),通过关键词等手段提高医院网站在搜索引擎中的排名,增加曝光率。
- 在各大社交媒体平台开设医院官方账号,定期发布健康知识、医院活动等信息,吸引用户关注。
- 利用在线健康咨询平台,提供高质量的在线问诊服务,增加用户粘性。
### 3. 预期效果- 提升医院在网络中的知名度和影响力。
- 增加在线预约和咨询量,提高患者转化率。
- 增加患者对医院的信任度,提高复诊率。
## 范文二:社区宣传推广方案### 1. 背景介绍社区宣传是一种有效的营销手段,能够接触到潜在患者的核心群体,提高医院在社区中的知名度。
### 2. 方案内容- 开展定期健康讲座,邀请医院专家为社区居民提供健康知识和答疑服务。
- 在社区内设立医院宣传展示点,展示医院的特色科室、医生团队、设备等信息,吸引患者进一步了解。
- 发放宣传册和小礼品,搭建活动现场,吸引社区居民参与。
- 与社区合作,开展公益活动,提高社区居民对医院的好感度。
### 3. 预期效果- 提高医院在社区中的知名度和美誉度。
- 增加社区居民对医院的信任度,提高就诊率。
- 增加社区居民的满意度,提高复诊率。
## 范文三:合作推广方案### 1. 背景介绍与其他相关行业的合作可以帮助医院拓展患者群体,提高医院的知名度和影响力。
医院营销方案策划书(3篇)

医院营销方案策划书(3篇)医院营销方案策划书(精选3篇)医院营销方案策划书篇11.专家非专家,影响医疗质量依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。
对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。
2.管理滞后,运营效率较低我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;c.医院发展过分依赖最高领导者;d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
3.营销手段有限,过分依赖广告广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b.价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。
这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。
家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。
纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
4.数字诊断以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。
医院营销方案

医院营销方案医院营销方案医院营销方案【一】一、“地面营销”1、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块,重点以妇科体检为主。
2、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。
3、义诊:乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。
4、“医托”:组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜),专在各大、中型公立医院设点,进行交*流动营销。
但应注意“医托”营销的资源要注重疗效,不能过度开发。
5、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。
6、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。
二、“空中营销”(客户服务)1、电话营销:电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。
2、短信平台营销:短信医讯;短信咨询、预约。
3、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括关键词竞价、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。
三、院内营销1、全员营销:设立激励机制,发动全院员工开展营销,可酌情制定目标任务,定期评比,优奖差罚。
2、客户营销:利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者),介绍患者资源,给予比例奖励。
四、节日营销1、法定节假日:如“五一”、“十一”等长假,以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入,推出相应的营销活动。
2、公约宣传纪念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、3、8国际妇女节、教师节等节日,结合相关主题切入,推出相应的营销活动。
3、院庆日:以“感恩社会、回报民众”为主题,推出相应的营销活动。
五、事件营销1、院内事件营销:如某康复患者来院感恩事件的炒作。
医院节日活动营销工作计划范文(5篇)

医院节日活动营销工作计划范文一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。
挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。
而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。
本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。
如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?二、本院市场部的工作职能描述调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。
当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
民营医院营销策划活动方案(通用11篇)

民营医院营销策划活动方案(通用11篇)民营医院营销策划活动方案篇1一、晚会背景光阴似箭,岁月如梭。
20xx年元旦即将来临,我院在不平凡中走过了一年的时间,伴着大家的支持,在关爱之中茁壮成长。
一路荆棘,让我们相遇在这里,自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。
我们互相安慰,互相勉励,互相支持,共同进步。
一路风雨我们相依相伴,伴随着老朋友的离去,新朋友的到来,我们甜在心里,因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。
新的一年,新的开始。
在这喜庆融融的夜晚,让我们相约在这里,用最努力的付出,来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里,用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的,象征着希望的诞生,来验证今晚的不眠之夜!二、晚会主题:20xx“迎新年”联欢文艺晚会三、晚会目的:丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。
增添员工的归宿感!四、晚会时间:20xx年12月31日(16:00开始)五、晚会地点:红高梁酒店六、晚会流程:A、晚会主持词B、领导致新年开幕词c、节目演出七、晚会节目要求:节目形式:1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主,2.抽奖等八、奖项设置(一)节目类1、一等奖:500元(1/个人或团体)2、二等奖:300元(1/个人或团体)3、三等奖:100元(2/个人或团体)4、参与奖:50元(所参与节目人员)颁奖领导:一等奖由吴总颁发二等奖由黄总监颁发三等奖由刘院长、刘主任颁发参与奖领导待定(二)现场抽奖活动类1、一等奖1名:200元2、二等奖2名:100元3、三等奖3名:50元现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放(三)游戏参与奖类价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则九、其它:(共同商讨、完善本次活动)民营医院营销策划活动方案篇2一、活动意义1、继续提高医院知名度。
增加医院在社会上的曝光度。
实用的医院营销方案4篇

医院营销方案实用的医院营销方案4篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要预先制定一份完整的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的医院营销方案4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院营销方案篇1一、目标优化页优化策略1、文本优化策略关键词:******目标地址: **********Title修改如下:(不超过30个字)Description:(不超过120个字)20xx赢时代互联网营销会议干货Keywords:(不超过5个关键词)Top-txt:增加:修改为:Bottom-txt:增加:修改为:增加H1标签:2、网站代码优化策略暂无分析3、用户体验优化策略暂无分析此部分工作涉及: SEO工程师、SEO程序员、设计部美工。
具体工作分配见月工作计划!二、结构优化与内链建设1、内部结构优化策略暂无分析2、内部关键词链接设置1:关键词:****** ……..其他关键词可设置5-10个左右此部分工作涉及:SEO程序员、SEO工程师。
具体工作分配见月工作计划!三、外部优化与外链建设1、文字链接方式1:关键词2:关键词2、提交搜索引擎网址、提交分类目录网址站等负责制作sitemap.xml地图提交谷歌,媒介专员负责向各大搜索引擎提交地址(提交入口见对应文档),向分类目录站提交,如:dmoz。
3、友情链接谈判外链专员负责友情链接谈判,链接谈判条件:对方网站更新、收录要良好、PR不要太考虑,以相关行业站为主,其他站也可以考虑,每个网站的相关行业链接站要占到总数量的40%。
每人每天按照最少10个友情链接推进!4、开设免费博客媒介专员手工注册XX_10 个免费博客,如39健康博客、其他健康类博客;新浪,搜狐、和讯、焦点房产、天极,塞迪等大型门户及专业博客。
每天针对优化的关键词撰写XX100 篇原创(伪原创)文章,文章中穿插优化关键词,并做上超链接,链到对应目标优化页。
医院市场部营销方案
医院市场部营销方案篇一:医院市场部营销方案医院市场部营销方案一、合肥医疗市场总分析近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。
这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。
2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。
同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。
民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。
这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。
医院微信营销方案(3篇)
医院微信营销方案(3篇)医院微信营销方案(精选3篇)医院微信营销方案篇1现如今民营医院网络营销,日益盛行,大型的医院一般都是做传统的电视广告,这样效果比较直接。
但毕竟做电视广告成本还是很高的,对于一些民营医院来说也是个不小的问题,所以民营医院进行网络营销无疑是最好的选择。
今年以来在中小企业开展比较火的微信营销大家再熟悉不过了,不少民营医院也快速参与其中,经过调查发现,多数民营企业在做微信营销时,都只是简单地注册了一个公众账号,更谈不上运营了,即便是那些通过认证的微信公众账号,也只是简单是信息推送,没有真正弄懂微信营销。
那么如何利用微信营销,扩大医院的影响力呢?一、信息认证策略。
作为一家医院一定要尽快通过认证,这样能提高医院的信任度,同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。
因为有很多想尝鲜的顾客,会通过微信搜索“医院”这个关键词。
医院要通过认证并不难,邀请老顾客加关注微信,再加上医院的`工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台,就可以快速通过认证。
二、自动回复策略。
医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。
通过关键词自动回复功能,潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。
可以解决大家生活中遇到的健康问题,比如有人身体不适,就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。
再比如遇到打电话不便开口的问题,也可以用微信询问了解。
还有一部分人群不顾自身健康,甚至是顾不上自身健康的,可以推送健康知识、适当地教育顾客,可以放大顾客的潜在需求,凸显医院的价值。
这是一个慢慢培养的过程,一步一步的建立与顾客之间的信任关系,这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家?医院的环境怎样?医院的地址在哪?医院的联系方式是什么?这样才能使效果最大化。
三、推送内容策略。
微信公众账号的内容是比较重要的,内容以精为主,要足够吸引人,不要每天大量推送没有价值的信息,这反倒引起顾客的反感。
医院公众账号可以先普及一些健康知识,可以做好规划从健康知识入手,因为医院不同于个体企业,内容可以以伪原创为主,提前做好规划,才能每一步都走稳,如果能与顾客互动就再好不过了,公众账号有一个好处,就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。
民营医院营销八大方案
民营医院营销八大方案民营医院营销八大方案1. 建立专业的品牌形象建立专业的品牌形象是民营医院营销的基础,可以通过以下几个方面来实现:- 设计独特的Logo和标识,塑造专业形象。
- 提供高质量的医疗服务,建立良好的口碑。
- 加强医院的装修,创造舒适的就诊环境。
2. 网络营销利用互联网进行营销是现代医疗机构不可或缺的一种方式,可以通过以下几个途径来进行网络营销:- 创建专业的医院网站,提供详细的医院介绍、专家团队和服务项目等信息。
- 在知名医疗咨询网站上注册医院商家账号,积极回答患者的问题,提高知名度和信誉度。
- 利用社交媒体平台,如微博、微信公众号等,发布相关资讯和医疗知识,吸引患者关注。
3. 优化就诊体验提供良好的就诊体验是吸引患者的关键,可以通过以下几个方面来优化就诊体验:- 提供在线挂号和预约服务,方便患者快速就诊。
- 设置专属服务部门,为患者提供贴身的服务。
- 制定合理的医生排班制度,减少患者排队等候时间。
- 建立健全的投诉与反馈机制,及时解决患者的问题。
4. 举办健康讲座和活动通过举办健康讲座和活动,可以增强医院的影响力和知名度,吸引更多患者的关注。
具体措施包括:- 邀请专家学者分享医疗知识,提高医院的专业形象。
- 开展医疗义诊活动,回馈社会,积累口碑。
- 组织健康促进活动,如跑步比赛、健身培训等,吸引患者和社区居民参与。
5. 与保险公司合作与保险公司建立合作关系,可以为患者提供更加便捷的就医方式,提高医院的竞争力。
具体做法包括:- 与保险公司签订医疗服务合作协议,提供优惠的医疗服务项目。
- 设立专门的保险公司结算窗口,方便患者报销。
- 定期参加保险公司组织的会议和培训活动,保持与保险公司的合作和沟通。
6. 与社区合作与社区建立合作关系,将医院的服务推广到社区居民中,增加患者来源。
具体做法包括:- 与社区卫生服务中心进行合作,提供一体化的医疗服务。
- 定期举办健康检查活动,为社区居民提供免费的健康体检。
医院营销方案范文
医院营销方案范文医院营销方案一、市场调研分析1.1 市场现状分析医院作为医疗健康领域的服务机构,市场需求量大且稳定。
但面对竞争激烈的市场环境,医院需要通过有效的营销手段来吸引患者,提高竞争力。
在当前医疗市场中,医疗服务的品质和就医体验成为患者选择医院的重要因素。
此外,互联网技术的快速发展也给医院带来了新的机遇和挑战。
1.2 目标市场分析通过对患者人群的深入调研和分析,我们可以发现医院的潜在目标市场主要包括以下几个方面:1)居民市场居民市场是医院最主要的目标市场,尤其是针对常见病、多发病和慢性病患者。
2)特殊人群市场特殊人群市场包括老年人、孕妇、儿童等人群,他们对医疗服务的需求量大,且对医院的选择更加注重品质和专业度。
3)社区市场社区市场是医院的重要市场之一,通过在社区开展健康讲座、义诊等活动,可以有效吸引患者,并提高医院的知名度。
二、医院营销策略2.1 品牌定位策略医院应通过品牌定位,明确医院的定位和特色,以便能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
医院可以通过以下几个方面实现品牌定位:1)专科特色定位医院可以通过设立专科门诊,如妇产科、内科、外科等专科门诊,强化专科特色,提高医院的竞争力。
2)技术领先定位医院可以通过引进先进的医疗设备和技术,提供高质量的医疗服务,以技术领先定位来吸引患者。
3)服务体验定位医院可以通过提供温馨舒适的就医环境、贴心的服务和便捷的就医流程,强调患者体验,从而树立良好的品牌形象。
2.2 市场推广策略市场推广是医院营销的重要环节,医院可以通过以下几个方面来进行市场推广:1)线上推广通过建立医院官方网站和微信公众号,提供在线挂号、预约服务,发布医疗健康知识和成功病例等内容,吸引患者并提高医院的知名度和影响力。
2)线下推广通过传统媒体和社区活动等方式进行线下推广,如在电视、报纸、广播等媒体上投放广告,举办健康讲座、义诊等社区活动,提高医院的知名度和认可度。
3)口碑营销医院应提供优质的医疗服务,注重患者满意度和口碑的建设。
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医院营销方案大全5篇医院营销方案大全5篇一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
写方案需要注意哪些格式呢医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,下面小编给大家带来医院营销方案大全,希望大家喜欢!医院营销方案大全1一、晚会背景光阴似箭,岁月如梭。
20__年元旦即将来临,我院在不平凡中走过了一年的时间,伴着大家的支持,在关爱之中茁壮成长。
一路荆棘,让我们相遇在这里,自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起。
我们互相安慰,互相勉励,互相支持,共同进步。
一路风雨我们相依相伴,伴随着老朋友的离去,新朋友的到来,我们甜在心里,因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹。
新的一年,新的开始。
在这喜庆融融的夜晚,让我们相约在这里,用最努力的付出,来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里,用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的,象征着希望的诞生,来验证今晚的不眠之夜!二、晚会主题:20__“迎新年”联欢文艺晚会三、晚会目的:丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊。
增添员工的归宿感!四、晚会时间:20__年12月31日(16:00开始)五、晚会地点:红高梁酒店六、晚会流程:A、晚会主持词B、领导致新年开幕词c、节目演出七、晚会节目要求:节目形式:1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主,2.抽奖等八、奖项设置(一)节目类1、一等奖:500元(1/个人或团体)2、二等奖:300元(1/个人或团体)3、三等奖:100元(2/个人或团体)4、参与奖:50元(所参与节目人员)颁奖领导:一等奖由吴总颁发二等奖由黄总监颁发三等奖由刘院长、刘主任颁发参与奖领导待定(二)现场抽奖活动类1、一等奖1名:200元2、二等奖2名:100元3、三等奖3名:50元现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖、二等奖、一等奖所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放(三)游戏参与奖类价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则九、其它:(共同商讨、完善本次活动)医院营销方案大全2一、活动意义1、继续提高医院知名度。
增加医院在社会上的曝光度。
2、提成医院门诊量。
因为季节的原因,门诊量和上几个月比有明显的下降。
3、提高粉丝群。
随着营销工作逐渐加大的开展,粉丝的重要性也凸显出来,未来是一个粉丝时代,如小米手机的雷军都是粉丝经济。
4、品牌形象。
重点把此次活动打造为公益活动,提高仁和骨科的品牌形象,改变人们对民营医院的看法。
二、活动方案在七月中,推出活动“让炎炎七月,多一丝丝清爽”,本着让许昌人民受到更多的实惠,让在这炎热的夏天不在炎热。
许昌仁和骨科医院在许昌十年离不开许昌人民的支持,感恩社会,回馈许昌,凡是在活动期间(7.1-7.30),凡是65岁以上的老人凭借身份证可享受以下免费活动:免费专家诊断检查。
(特邀原北京301医院疼痛科专家李光志教授莅临医院坐诊)三、许昌仁和骨科医院方案具体实施方案:在方案放执行中主要分为海陆空1、【海】从报纸、电视、户外等传统媒体,像外传播此次活动。
2、【陆】在医院大厅,做出的`_展架,从医院内部传播开来,让医院的病人能更好的享受此次活动。
3、【空】从网络上展开传播,在微信、微博、网站、论坛、博客上开展重点宣传,在网络上开展病毒营销。
总体来说是,发动群众,广泛参与,用大家喜闻乐见的形式把这件事散播出去。
要充分的提高积极性、主动性!四、结语:七月份的,只是一个开始,培养粉丝是一个长期的工程,从七月开始,希望在未来的每一个月推出每个月不同的活动,培养粉丝。
让粉丝成为我们的助力,成为我们最好的免费宣传工具,让我们的粉丝经济成为我们最大的东西!医院营销方案大全3前言五月份是劳动节,是开展大型活动的良好契机。
活动主题“同在蓝天下,情系外来工”大型公益活动活动时间5月份活动地点社区各广场活动主要内容1、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下,情系外来工”大型公益活动启动仪式。
2、“同在蓝天下,情系外来工”之关爱外来工活动。
包括专家义诊、维修队、法律咨询、消费者维权以及其它。
3、“同在蓝天下,情系外来工”之帮扶行动。
逐户上门拜访禅城区贫困家庭,送物送药、送慰问金、九折健康卡。
4、“同在蓝天下,情系外来工”之外来工子女助学计划。
(1)为困难外来工子女提供免费体检。
(2)将外来工子女助学计划所得捐款、书籍用于资助困难女学生。
5,成立中山医院“外来工援助基金”。
活动期间凡向外来工援助基金捐赠一毛钱,中山医院将奉上终生就诊九折卡一张。
6、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下,情系外来工”大型公益活动总结大会。
具体操作细案第一部分,启动仪式1时间:5月20日下午16点开始2地点:童服城广场3参与嘉宾:禅城区团委书记、禅城区慈善总会代表、禅城区教育局代表、佛山市关心下一代工作委员会代表、博爱天下负责人、佛山市中山医院院长、新闻媒体(具体待定)4活动流程1、现场播放轻音乐,待嘉宾入座,媒体到位。
2、主持人宣布启动仪式开始,并介绍“同在蓝天下,情系外来工”大型公益活动主要内容。
3、禅城区团委书记讲话。
4、佛山市中山医院院长讲话。
5、佛山市军分区代表讲话。
7、博爱天下负责人讲话。
8、佛山军分区代表同中山医院院长揭幕外来工基金。
9、禅城区团委书记将“情系外来工,爱暖佛山;大型慈善活动旗帜授予博爱天下、佛山市中山医院。
10、主持人宣布启动仪式结束。
医院营销方案大全4一、市场分析我县总人口23.8万人,镇内人口7.8万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。
林西镇企事业单位近200个,人口相对集中。
林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。
民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。
近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。
农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。
中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。
面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。
这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。
医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。
要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。
二、医院现状(一)我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。
目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。
(二)内部宣传内容太少,各科室有形的宣传内容少,如:宣传栏、宣传板块。
对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。
媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。
(三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。
医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。
例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:“不知道,问导诊护士去”。
其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。
病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。
三、市场营销策划方案(一)营销思路以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,加大品牌推广力度,通过品牌战略吸引广大患者。
另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向,通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。
(二)具体实施方案1、根据“林西县医院”的医疗特色,以林西县各社区为目标地,逐步开发医疗市场。
以宣传专科、专病为切入点,加大力度宣传我院优势科室,同时带动其他科室的发展。
通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道,加强对外宣传、联络,把医疗服务直接送到顾客身边,进而吸引更多的患者来医院进一步诊治,扩大医疗市场。
2、把医疗市场的目光转向农村,直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系,以互惠互利为前提,增进业务平台,实施资源共享、优势互补,让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平,可间接加深对林西县医院品牌的认知。
3、建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终围绕一个中心展开的,这个中心就是让顾客满意,真正体现“以病人为中心”,不断提高服务质量,规范服务行为,改善服务态度。
(1)医院应设立投诉接待处,负责接待处理病人的投诉,有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。
(2)提高差异化服务。
为了吸引更多的顾客,应为其提供一些区别于其他医院的服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意,以差异取胜。
如:保证医院的医疗服务方便快捷,努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象,方便广大患者就医。
随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,维护好医院医疗环境的卫生,为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间,是医院生存发展的需要;推行面带微笑服务,注重病人的感受,以称呼全名或尊称,而不是叫床号。
这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀,提高顾客满意度。
(3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。
定期对住院、门诊病人进行满意度调查,收集全院出院患者信息做客户电话回访。
将满意度调查结果进行统计、分析、公布,并提出改进意见,不断地提高医疗质量和医疗服务水平,扩大医院病人收容量,实现医院持续健康发展。
4、向亚健康市场进军。
卫生部组织资料报告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治疗的人,其中大部分75%的人都处于亚健康。
随着人们健康意识越来越强,人们通过体检来了解自己身体状况,做到预防为主,治疗为辅。
我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展,策划推出系列体检卡,卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。