加蓬壳牌作业成本管理
壳牌石油公司安全管理模式
(4)对事故或事件进行审查，根据统计数字分析发展趋势，派安全 管理小组去进行全面的现场检查。
壳牌的4条救命规则
? 在有要求情况下获得有效的工作许可证 进入封闭空间之前需获得批准
壳牌公司简介
? 荷兰皇家石油公司／壳牌公司(以下简称“壳牌 公司”)是世界上四大石油跨国公司之一。现有职工 43000人左右，该公司1984年以前尽管也重视HSE管 理，但效果不佳，后来该公司学习了美国杜邦公司 先进的HSE管理经验，总结教训，分析了以前HSE管 理效果较差的原因。目前，该公司的HSE管理水平 堪称世界一流，该公司在中国境内HSE方面的要求 最为严格。
必要情况下进行气体测试
工作开始之前检查隔离情况和使用专用防护设备
?
壳牌公司HSE管理技能
① 最重要的HSE培训应该是对新雇员和承包商进行诱导式的培训，不培训 ? 就不能进入施工区。 ② 实践证明培训职工进行急救，能使工伤事故率降低。把急救与培训 结合起来所产生的效果比任何一种培训都大的多，急救培训也可以 使每个人提高采取措施的主动性。 ③ 应该把具体的安全培训纳入到规划之中。培训计划要安排适当，这 样使行为方法与完成任务所需要的技术保持平衡。
公司和承包商的业务经理必须接受hse管理技能的培训这是十分必要壳牌公司的hse管理组织考虑到技术商业风险和法律责任这三个主要因素而采取hse措施提出必须要舍得花费人力和财力来预防事故的发生
壳牌石油公司的安全管理模 式
目录1. 壳牌公司简介 ?来自2.壳牌公司HSE政策 3. 壳牌公司HSE管理技能 4. 壳牌公司的HSE管理组织
这个组织机构的管理任务有以下几点：
壳牌公司的安全管理方法
壳牌公司的安全管理方法引言在日常生活和工作中，安全问题一直是被我们所重视的事项之一。
而在石油行业中，特别是在开采油气、炼油、液化天然气等领域，安全问题显得尤为重要。
壳牌公司作为世界领先的能源公司，一直致力于通过采取全面有效的安全管理方法来确保其业务的安全、健康和环境可持续性，同时着眼于加强员工的安全意识和安全文化，为全行业助推安全发展贡献力量。
壳牌公司的安全文化理念壳牌公司一直关注员工的安全问题，并通过一系列的安全管理系统及培训来提升员工的安全意识和安全行为。
壳牌公司的安全文化理念主要有以下几点：•安全是首要优先考虑的因素。
•所有的事故和伤害都是可以预防的。
•所有员工都有责任为自己的安全和其他人的安全作出贡献。
•安全是必须通过团队合作和持续改进来实现的。
•安全是未来可持续性的重要保障。
壳牌公司的安全管理方法安全风险评估壳牌公司通过对其业务中潜在的危险和风险的快速识别和评估，为其业务的安全做出了全面的规划。
•风险评估的标准：壳牌公司采用了实施、评估和管理三阶段式的风险评估机制，评估标准包括设备、工程、操作等各方面因素。
•风险评估的程序：壳牌公司的风险评估程序包括：- 定位危险源- 评估危害和风险- 制定对应措施- 实施对应措施- 确认措施有效性•风险评估的周期：壳牌公司实行风险评估的周期为一年一次，对于高危风险区域或装置，将实行更规范的周期性检查和评估措施。
培训和教育壳牌公司为员工提供了各种以安全为主题的培训和教育，以促进员工增强自我保护能力和掌握实施安全措施的技能。
•培训的内容：培训的内容包括：安全文化、实施规范作业程序、应急处理等。
•培训的方式：壳牌公司采取了多种方法来进行员工的安全培训，包括：实地演练、研讨会、资格认证、在线学习等。
•培训的周期：为了保证员工始终维持较高的安全意识，壳牌公司对员工进行了周期性的安全培训。
对于新进员工，将进行为期半年的系统化安全培训，在之后的工作中，仍将定期接受相关的安全培训。
作业成本管理
作业成本管理现代战略成本管理体系下的作业成本管理【课程介绍】作业成本管理是⽬前500强企业普遍使⽤的成本控制的⽅法。
它对于企业在竞争环境下如何深⼊进⾏内部成本控制、业务流程改善和全程供应链管理等⽅⾯提供了有效的决策⽀持⼿段。
本课程突破以往企业传统作业成本管理的观念和框架，从现代战略成本管理的⾓度，对传统的和当代的作业成本管理⽅法进⾏概括和改进，在⼀个前所未有的⾼度提出了具有实践意义的新的成本管理理念和体系，⽬的是帮助企业实现全程供应链超低成本竞争优势。
【学习⽬的】-了解传统作业成本管理在成本核算⽅⾯的缺陷和如何对其相应的改进；-整体把握当今国外的作业成本管理⽅法和历史背景；-全⾯掌握现代作业成本管理思想、概念、原理、⽅法；-掌握如何在企业内部建⽴作业成本管理；-通过案例分析，掌握如何实施企业现代战略成本管理。
【学习对象】-外资、中外合资、国营、私营企业等总经理、财务总监或财务主管；-会计师事务所的注册会计师；-MBA 专业和会计专业毕业⼈员。
【学习时间】共6个⼩时（上午3个⼩时，下午3个⼩时）【课程⼤纲】-作业成本管理的历史背景-传统作业成本管理与现代作业成本管理区别-现代作业成本管理的管理模式-作业的属性-作业的界定-作业成本管理-案例：作业成本管理在不同⾏业的应⽤⼀、作业成本管理的历史背景作业成本理论是对成本运动规律的描述。
作业成本管理是建⽴在对作业的客观分析基础上的成本分配体系。
“作业”和“作业会计”概念最早在70年代由管理学家乔治·斯托布斯（George Staubus）在他的《作业成本计算和投⼊产出会计》⼀书中提出。
80年代，库泊和卡普兰借鉴了斯坦伯斯的理论，提出了作业成本法。
库泊和卡普兰认为：1）作业是投⼊和产出的中间环节；2）作业是企业价值链的组成元素；3）作业消耗资源，产品消耗作业。
作业成本管理是按照“资源–作业–产品”的投⼊产出关系展开的。
⼆、传统作业成本管理与现代作业成本管理区别简单⽽⾔，传统作业成本管理与现代作业成本管理性质区别在于成本对象核算是单⼀化还是多元化（见4-1-1和4-1-2）。
壳牌安全管理：实现零伤亡
所 有 壳 牌公 司 、 包 商 和 由壳牌 承
以及所采 用控制措 施的成效 ， 向首 席 执行 官 报告 。壳牌 内
部 审计机构 负责对 作假 、 合规 及 其他控制事故进行调查 。 他 们 还 将 Ｈ Ｓ 政 策 和 业 绩 ＳＥ 向壳牌 集 团执 委会 和 董事 会
牌 制 定 了一 套包 括 ＨＳ Ｅ和 ｓ Ｓ Ｐ在 内的
与 ｓ 控 制 框 架 。该 框 架 包 括 一 整 套 Ｐ
强 制 性 标 准 和手 册 ， 内容 涉 及 控 制 温
源 挑 战 。存 安 全 领 域 ， 牌 追 求 的 目 壳 标是 实 现零 伤亡 。 壳 牌 无 论 在 哪 里 运 营 ， 竭 力 防 都 止 一切 危 害 人 员 安 全 的 事 故 发 生 ， 将
确 保 安 全 作 为 工 作 的 重 中 之 重 。 为
室气体 排放 、 生物多样性 的影响 、 对 道 路 安 全 和保 安 等 方 面 。此 外 ， 牌 壳
在 规 划 、 计 和投 资 新 项 目时 ， 考 设 要 虑 环境 与社 会 因素 。
了实现 这 个 具 有 重 大 意 义 的 “ ” 壳 零 ， 牌 运 用 严 格 的安 全 标 准 与 训 练 有 素
险， 并对 其潜 在影 响进 行 评估 ， 同时 利 用 控 制 与 恢 复 措施 降低 或 消 除 风 险 。 壳 牌 对 业 务 进 行 审 计 ， 努 力 确 保 并 ＨＳ Ｓ Ｅ和 Ｓ 各 项 要 求 贯 彻 落 Ｐ 实 。壳牌 要 求业 务 部 门和 职 能部 门负责 人 在每 年底 将 他
营所有设备 。同时 ， 壳牌不断投资 ， 保 持和改进运营安全和可靠性。其中包
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. . . 《 管理会计 》课程作业之 加蓬壳牌公司的作业成本管理 第 1 次小组作业
院 系： 会计学院 专 业： MPACC 组 数： 第六组 成 员：瑶 郭明明 高和 佳梁 陆封
2017 年 5月 .
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加蓬壳牌公司的作业成本管理
2、计算“提供IT和电讯服务”流程中各项作业的成本。在你的计算中，哪些项目是包括了、哪些又没有被包括?为什么？ 直接成本：软件=724+253.4+217.2+21+235=1450.6 提供的SAP的服务=632+221.2+189.6=1042.8 提供各项电讯服务=2242+784.7+672.6+1103+43=4845.3 间接成本：软件=45+4=49 提供的SAP的服务=26+6=32 提供各项电讯服务=130+446=576 直接、间接成本合计：软件=49+1450.6=1499.6 提供的SAP的服务=32+1042.8=1074.8 提供各项电讯服务=576+4845.3=5421.3 其中，员工薪酬、员工福利、员工服务、服务合约、执照与订购费用、材料与物料、培训包括在成本计算中，后勤没有包括在作业的成本中。 因为后勤主要负责发运是有，二“提供IT和电讯服务”并不含发运石油的任务，因此不含后勤费用。
3、建议一些业绩考核指标来评价这些作业执行情况的好坏。 答：（一）提供货物和服务 ①选择供应商：及时供应率、人均物料采购额增长率、可比采购成本降低率、供应商履约率。 ②采购货物与服务：采购计划完成率、采购质量合格率、采购资金节约率。 ③为所有的材料和物料提供仓储服务：库存货损率、物资入库差错率、出库差错率、单位库存成本降低率、库存盘点账实不符次数、单位库存成本降低率。 （二）提供IT和电讯服务 ①选择、安装、运行、支撑硬件与软件：软硬件使用率、软硬件故障处理及时率。 ②提供SAP的服务：其他部门满意度、系统运行完好率、故障处理及时率。 ③提供各项电讯服务：其他部门满意度、系统运行完好率、故障处理及时率。 经营管理方面的其他工作 （三）提供财务服务 ①管理资金：短期投资报酬率、银行存款结余额变动率、短期融资资本成本率、财务费用降低率、短期融资金额与资金缺口的比率、财务资料完好性、现金收支准确性、资金预算达成率、资金筹集计划编制及时率。 ②为会计作SAP的输入操作：输入及时性及准确率。 ③编制并提供所需的各种财务报表：企业部报表使用者满意度、外部审计报表合格率、报表编制及时率、财务数据准确率、财务预算控制率。 （四）执行部审计 ①评估风险：风险发生数量变化率、风险预计准确率。 ②编制鉴定风险的各项计划：鉴定风险的计划数量、风险成功应对率、风险损失率。 . . . ③记录部控制的工作情况：部审计计划执行率、部控制资料完善性、各项控工作的按时性。 ④开发实施各项新的控制方法：新控制方法数量、新控制方法的有效率。 （五）编制各项经济计划 ①为证券投资组合的机会补充最近资料：相关信息提供及时率。 ②对碳氢化合物的资源计划补充最新的资料：相关信息提供及时率。 ③更新经营计划：销售利润率变动情况、经营计划更新及时率、新经营计划实施率。 ④检查业绩情况并为改变取得领导的批准：更新计划批准率。 （六）推销/买卖碳氢化合物 ①设计一套营销的战略：可行营销策略数量、营销计划达成率。 ②推销各种碳氢化合物：市场占有率、坏账率、重点推介产品销售收入百分比、市场推广活动营销增长率、市场推广费用控制率。 ③组织发运和仓储：发货及时率、储存成本变动率、实际回款率。 （七）提供法律服务 ①处理国的各种法律问题：法律问题解决率、法律支持满意度、诉讼胜诉率、法律纠纷处理及时率。 ②检查所有的合约并与公司的总部协商：各类法律风险分析报告提交及时率、法律纠纷发生次数。
4、计算经营管理部门每一道工序的每桶的单位营业成本。 答：(1)提供货物与服务 732÷120÷365=0.02 (2)提供各项IT与电讯服务 7995÷120÷365=0.18 (3)提供财务服务 3909÷120÷365=0.09 (4)执行部审计 575÷120÷365==0.01 (5)编制各项经济计划 930÷120÷365=0.02 (6)推销/买卖碳氢化合物 453÷120÷365=0.01 (7)提供法律服务 603÷120÷365=0.01
5、基准分析研究是否能够提供有用的信息？如果能够提供，你将如何应用它？ 答：基准分析研究可以提供有用的信息。 （一）为企业成本管理评价提供指标 由于作业成本法直接体现成本与作业的关系，使我们便于寻找降低可控成本的途径。因此，我们可以将本公司各项作业成本与行业基准进行比较，从而定位出每项作业的成本水平处于行业中的什么位置，进一步找到薄弱的环节并进行改进。 . . . （二）激励企业削减成本，形成有利于竞争性定价的成本结构 操作层的基准分析法主要集中在比较成本和产品的差异性，一般与竞争性成本和竞争性差异有关。例如，沃尔玛采用“过站式”物流管理，商品往往不以存货的形式存在，对它来说，消除了存储商品这项非增值作业，这使它的销售成本比行业平均值低2%-3%。有了这一成本差异，就可能每日以低价销售，还能节约频繁的促销费用，从而更大程度的降低成本。可以说，“过站式”物流管理构成了沃尔玛的核心竞争力。因此，对于其他零售商来说，关注企业价值链中相关部分，并向这一基准看齐，结合企业自身的具体情况进行学习，从而获得竞争优势是非常有帮助的。 （三）帮助企业形成科学的成本管理体系 成本管理体系是建立成本目标并实现这些目标的体系。通过对行业外一流企业的基准分析，可以从行业中最佳的企业那里得到有价值的情报，用于改进本企业的部经营，建立起相应的赶超目标。基准分析可以为确定每个作业的目标成本提供参考，有助于为实施成本的控制指定一套较为完善的考核体系。 本案例的具体使用流程： 第一步：确定要进行基准分析的具体项目 在本案例中为公司经营管理部门的各项作业成本 第二步：收集分析数据 选择具体的基准分析对象。通常，竞争对手和行业领先企业是基准分析的首选对象，因此，本案例中应该选择研究报告书中各项行政管理作业的最佳成本进行比较。 第三步：确定行动计划 找到差距后进一步要做的是确定缩短差距的行动目标和应采取的行动措施，这些目标和措施必须融合到企业的经营计划中。 第四步：实施计划并跟踪结果 基准分析是发现不足，改进经营并达到最佳效果的一种有效手段，整个过程必须包括定期衡量评估达到目标的程度。如果没有达到目标，就需修正行动措施。
6.如何在无行业基准分析数据下评估作业业绩？ 答：基准分析研究主要包括了以下几个类型： （1） 做竞争对手的基准分析，与客户的需求作对比分析，可以发现本公司的不足，从而将市场，竞争力和目标的设定结合在一起。 （2） 通过对行业外一流企业的基准分析可以从任何行业中最佳的企业公司那里得到有价值的情报，用于改进本企业的部经营，建立相应的赶超目标。 （3） 作跨行业的技术性的基准分析，有助于技术和工艺方面的跨行业渗透。 基准分析的关键所在为基准的选择： （1） 以竞争对手为基准有助于确定和比较竞争对手经营战略的组成要素。可以通过访谈，面瘫，现场访谈以及书面资料。在此阶段需要有充分的时间作事前的规划与资料的收集，尤其应该重视与基准分析伙伴间要有足够的时间相互沟通。基准分析要有足够的事前计划与执行时间，基准分析所需要时间短这三周，建议的适当时间为4-6月。 . . . （2） 若无竞争对手基准分析数据，企业也可以一流企业为基准，可以改进企业的部经营，建立相应的赶超目标，或者建立跨行业的技术基准，有助于技术和工艺方面的跨行业渗透。同时，以客户需求为基准，可以发现公司的不足，将市场竞争力和目标设定结合在一起。
7.如何应用得到的作业分析和作业成本的数据？ 答：（1）通过作业成本法建立的作业成本系统本身就是一套准确，及时完整的信息系统，利用这个信息系统提供的数据可以了解企业价值链的部联系，为企业形成竞争优势，作业成本法贯穿企业始终，通过寻找划分作业单位寻找成本动因将企业的各项活动的信息收集起来，从而帮助管理者了解企业价值链各个部分之间的部联系，帮助各部门间有效沟通，加强部联系。对于壳牌公司来说，在对其生产单位的成本数据分析时，可以考虑开采生产加工这三个环节是否存在着不必要的资源浪费，包括由于三环节作业场地选择不恰当而造成的运输过程中不必要的损耗等。 （2）这些数据可以帮助企业改变生产工艺，改善作业流程，使得成本得到有效降低，根据这些数据，管理者可以清楚的看到整个流程中各环节的成本消耗，进而使管理者可以明确生产过程中的成本问题，以此对存在的问题的环节进行改造，改变生产公益，达到降低成本的目的。 （3）通过这中合理的分析方法获得的成本数据比传统的成本核算更加准确，因此可以通过综合成本信息为产品定价提供合理的依据，由于采用作业成本法，使得企业的作业成本得到合理的计算和统计，进而在产品定价和促销中气到了重要的作用。 （4）利用这些数据进行盈利分析并且构建相应的激励制度，作业成本法帮助企业获得科学的成本数据，利用这些数据可以正确评估企业的盈利水平，在激励方面可以参考这些成本数据，制定合理的考核指标，使得激励制度更加科学有效。