办公室文员的工作内容(精选12篇)
公司办公室文员岗位职责(3篇)

公司办公室文员岗位职责1. 负责公司文件、资料的整理、归档和保管工作。
2. 协助上级进行各类文件的打印、复印和发放工作。
3. 协助安排会议、培训等活动的会议室预定、物资准备、会议记录及后续跟进工作。
4. 负责接待来访人员,如顾客、供应商等,提供必要的协助和服务。
5. 进行日常办公用品、设备的采购和库存管理,保持办公室环境整洁有序。
6. 负责办公室设备的维护和保养工作,如打印机、复印机、传真机等。
7. 协助各部门完成其他日常行政事务工作,如文件传递、快递收发等。
8. 管理公司总机,接听、转接电话,并记录并传达相关信息。
9. 负责制作、编辑和校对各类办公文档和报告,确保格式正确,内容清晰准确。
10. 协助上级进行简单的数据统计、分析和汇总工作,如员工考勤、物品采购记录等。
11. 能够积极参与和推动办公室的规范和流程的建立和改进。
12. 完成上级领导交办的其他临时性工作。
公司办公室文员岗位职责(二)一、岗位职责:1. 负责公司文件的整理、归档、保管和传递,确保文件资料的完整性和安全性。
2. 负责公司来访客户登记和接待工作,并及时将来访信息准确地告知相关部门或人员。
3. 负责公司会议的安排和组织,包括会议室的预订、会议资料的准备、会议记录的整理等工作。
4. 负责公司办公用品的采购和管理,及时进行库存盘点,保证办公用品的充足供应。
5. 负责公司内外邮件、传真的收发和整理工作,确保及时、准确地传递信息。
6. 负责公司相关人事档案的管理和维护,包括员工档案的归档、更新以及离职员工档案的处理等工作。
7. 协助上级完成一些日常行政事务的安排和处理工作,包括出差、会议安排等。
8. 负责公司礼品和贺卡的准备和送达,确保礼品贺卡的准时送达,并及时更新礼品贺卡的库存。
9. 负责接收、分发、传递公司内部文件和资料,确保文件资料的及时交接。
10. 协助上级安排公司内外部活动和会议的布置工作,包括会场布置、活动物资准备等。
11. 负责公司电脑设备的日常维护和保养,及时处理电脑硬件和软件故障问题。
办公室文员工作职责范文(五篇)

办公室文员工作职责范文1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.办公室文员工作职责范文(二)办公室助理岗位职责一、礼貌接听、转接电话;热情接待来访人员,必要时做好来访登记工作。
二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务,对公司____、文件做到及时上传下达,并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
负责副总经理、总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。
负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作;负责保管有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则,增加保密观念,严格按工作程序办事,不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录并整理存档,以及会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。
负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工,并帮助员工办理入职、离职手续。
行政文员的工作内容和职责12篇

行政文员的工作内容和职责12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如规章制度、岗位职责、会议纪要、应急预案、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as rules and regulations, job responsibilities, meeting minutes, emergency plans, contract agreements, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!行政文员的工作内容和职责12篇行政文员的工作内容和职责12篇在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。
办公室文员职责(6篇)

办公室文员职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工行政助理的具体工作内容1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作行政专员(助理)的工作内容职责行政专员的职责协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;考核和指导行政部工作协助承办公司相关法律事务;参与公司经营事务的管理和执行工作;会务安排。
文员个人述职报告范文(精选12篇)

⽂员个⼈述职报告范⽂(精选12篇)⽂员个⼈述职报告范⽂(精选12篇) 每⼀天的时间都⾮常珍贵,回顾这段时间的⼯作,我们取得了不错的成绩,是时候仔细的写⼀份述职报告了。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是⼩编精⼼整理的⽂员个⼈述职报告范⽂(精选篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
12 ⾮常感谢您们在百忙之中抽出时间来听我的述职报告,我现在的职位是xxx的⽂员,真的感谢我的部门领导和同事对我的指导和关⼼。
由于⾃⼰没有经验,以及对业务⼯作的不熟悉,给领导和同事们带来了⼀些不必要的⿇烦,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务⼯作的不断熟悉,是给你们最⼤的回报,现我将我的试⽤期述职报告如下: 第⼀项:⼯作内容 我每⽇的⼯作流程⼤致分为以下⼏点: 1、负责请验留样样品的稳定性考察。
2、负责稳定性考察室、冰柜、物料库等温湿度的记录。
3、负责仓库物料的发放、物料的登记以及物料库标签的更新。
4、负责办公⽤品、物料库和档案柜等资料,领⽤或借阅的管理。
5、负责定期使⽤erm软件提报采购计划并及时登记督查⼯作,定期领⽤物料等。
6、负责办公室的⽂件传递。
7、负责周⼀例会的会议纪要,并经领导审阅后发⾄指定的邮箱。
对于⼀个⾮药学专业的⼈来说,这份⼯作我刚开始做的很吃⼒,什么都是陌⽣的,都不知道从哪⼊⼿开始做起,连最基本的药名我都叫不顺,更何况是了解其他,但是部门的领导和同事没有因为我不是专业的⼈员⽽看不起我,也没有冷眼旁观,更没有在我做的不好时打击我的⾃信⼼,他们耐⼼的指导我,并帮助我树⽴⾃信⼼,这让我感觉没有压⼒,就像在⼀个⼤家庭⾥⼀样,这样的氛围让我对这份陌⽣的⼯作没有排斥的⼼⾥,在这样的氛围⾥⼯作我很开⼼。
第⼆项:⼯作收获 1、⼯作要有热情,要有创新。
对⼯作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇⽓,才能激发灵感,提供创新的动⼒。
2、适应环境,深⼊实践,以认真严谨的⼯作态度融⼊到我的⼯作环境中。
办公室文员的工作职责文员工作内容归纳(通用15篇)

办公室文员的工作职责文员工作内容归纳(通用15篇)办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇11、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责办公室的清洁卫生,做好会议纪要。
4、做好部门人员各项单据整理录入电子档汇总;5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责办公室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
7、各项表格、文件按标准要求归类整理、分类清晰明了。
8、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
9、做好各项需要录入电子档的客户资料信息、分类管理。
10、办公软件的使用及各项表格制作;11、要熟悉淘宝、阿里巴巴的线上操作等12.、接受其他临时工作。
办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇21、负责公司产品在跨境电商平台的推广及运营工作;2、负责产品在跨境电商平台有更好的展示,增加顾客的浏览量,达到更好的销售业绩。
办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇3接打电话,跟踪订单,对接企业客户。
口齿清晰,表达清晰,善于沟通和学习。
办公室文员的工作职责篇51.供餐现场盯餐及数据清点核对;2.下午茶及零食分发;3.其他餐饮负责版块任务执行4.独立完成安排的各项服务工作;5.熟知各个岗位环节工作要求;6.餐饮服务中的各项基础工作,能及时完成相关指派工作;7.执行检查供应商的现场工作的指标要求。
办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇41、协助运营平台每日整体数据的统计、汇总管理;2、协助运营团队日常运作,及跨部门协调工作;3、负责部门文职工作和资料管理;4、完成领导安排的其他临时工作。
办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇51、协助公司人事部办理入离职手续、调薪晋升、请销假申请等手续办理及资料存档2、负责公司生育、工伤、失业、医疗、养老等手续办理及咨询处理业务3、负责每月薪资核对,考勤表制作4、人事资料归档等其他人事工作办公室文员的工作职责文员工作内容归纳篇61.仪器设备管理,建立仪器设备台账,定期安排仪器的校准,及时更新设备档案;2.负责各类文件、标准、资料的登记、分类、立卷、存档、建帐、保管、借阅、归还和作废文件经批准后的销毁工作;3. 负责记录控制工作,及时发布各种最新记录格式信息,收集归档各类记录;4. 负责检测报告副本的收集、装订及有关资料的存档管理;5.负责资料室内的环境卫生并做好防火防盗工作;6.协助行政主管完成实验室内勤工作。
办公室文员的职责范文(五篇)
办公室文员的职责范文办公室文员是负责日常办公室事务的核心人员,承担着许多重要的职责。
下面是一份办公室文员的职责范文,供参考。
一、文件管理1. 负责收发文件、资料的登记、分类和归档工作,确保文件的有序存放,并负责档案的保管和借阅管理;2. 负责办公室内部和外部文件、资料的复印、打印和整理工作,确保文件的完整性和正确性;3. 维护办公室文件系统,保持文件存档的清晰、准确和易于检索。
二、电话和接待工作1. 负责接听、转接、记录和传递办公室电话,确保电话的及时、准确和友好的处理;2. 给来访者提供周到、热情的接待服务,引导来访者办理相关手续,并将重要来访事宜及时告知相关人员;3. 协助安排会议和培训活动的接待工作,提供所需的物资和服务支持,并保持会议室的整洁和设施的正常运行。
三、文件起草和处理1. 根据领导或相关部门的要求,负责起草和编辑文件、报告、备忘录等办公文件,确保文件的准确、规范和整洁;2. 协助领导或相关部门处理文件流转事宜,跟踪文件的审核、签发和归档过程,确保文件的及时办理和落实;3. 负责办理文件的复印、发放和传递工作,确保文件的及时传达和抄送;四、会议和培训支持1. 负责会议室的预定、布置和设备调试,确保会议的正常召开和使用;2. 协助准备会议所需的文件、资料和讲义,提供投影设备、音响和其他技术支持;3. 记录会议内容和决议,编写会议纪要并及时分发给相关人员;4. 协助领导或相关部门组织和安排培训活动,包括培训材料的准备、培训设施的安排和参训人员的报名事宜等。
五、办公用品和设备管理1. 负责办公用品的日常采购、发放和管理,包括办公文具、打印耗材、办公设备和办公家具等;2. 跟踪和维护办公设备的使用状况,及时处理设备故障并协调维修安装等事宜;3. 负责办公室内设备和设施的保养和维护,确保办公环境的整洁和安全;4. 统计和报告办公用品和设备的使用情况,提出合理的采购和更新建议。
六、其他行政支持1. 协助领导或相关部门制定行政规范和办公制度,确保行政工作的规范和有效;2. 负责行政文档的整理和归档工作,维护行政文件的完整性和准确性;3. 协助行政工作流程的优化和改进,提出合理的建议和改进方案;4. 协助领导或相关部门开展项目的跟踪和协调工作,确保项目的顺利推进和落地。
办公室文员的主要岗位内容(精选16篇)
办公室文员的主要岗位内容(精选16篇)办公室文员的主要岗位内容篇1职责:1.负责建立客户回访资料,传达客户意见和建议,对相关文档的录入和处理;2.定期回访客户,解答客户疑问,受理客户投诉;3.负责检查客户资料的真实性,统计汇总客户数据;4.了解客户需求,反馈客户问题;5.完成上级领导交待的其它工作。
任职要求:1.大专学历,行政管理、市场营销专业优先考虑;2.熟练使用常用的办公软件;办公室文员的主要岗位内容篇2职责:1.表达能力强,善于沟通,及时做好客户咨询和解答。
做好相关咨询问题的记录2.负责公司等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管,电脑系统的资料录入。
3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
4.完成领导安排的其他任务。
任职资格:1.有责任心、上进心和耐心,从事过文员类、客服类工作者优先考虑。
2.熟练应用各类办公软件,具有服务意识。
3.能够独立完成领导交代的任务。
办公室文员的主要岗位内容篇3岗位内容:1.协助教务老师完成报名资料,管理学员日常考试。
2.制作表格统计,档案整理。
3.做好新老学员的报名资料,学籍档案的录入,整理,归档,保管工作。
4.协助上级完成学校行政事务管理工作,为学校员工提供及时,有效的行政服务。
5.负责关于继续教育学历,各类资格证咨询,信息采集等。
岗位要求:1.具有良好的职业道德,踏实稳重。
工作细心,责任心强。
适应能力强。
2.熟练使用Word.Excel 等办公软件3.了解教育培训行业,认同教育培训行业共性要求,与学校有相同的价值观。
4.服从学校的管理办公室文员的主要岗位内容篇4接打电话,跟踪订单,对接企业客户。
口齿清晰,表达清晰,善于沟通和学习。
办公室文员的工作职责篇51.供餐现场盯餐及数据清点核对;2.下午茶及零食分发;3.其他餐饮负责版块任务执行4.独立完成安排的各项服务工作;5.熟知各个岗位环节工作要求;6.餐饮服务中的各项基础工作,能及时完成相关指派工作;7.执行检查供应商的现场工作的指标要求。
办公室文员的工作职责文员工作内容(通用8篇)
办公室文员的工作职责文员工作内容(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲发言、策划方案、合同协议、心得体会、计划规划、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, speeches, planning plans, contract agreements, insights, planning, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!办公室文员的工作职责文员工作内容(通用8篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
办公室文员的工作内容(精选12篇)
文员是负责文件,文书处理工作的办公室人员,下面是小编精心整理的文员的工作内容,供大家学习和参阅。
办公室文员的工作内容篇1
1、负责收发处理各种函电邮件和文件等。
2、完成会务安排接洽工作,必要时做好会议记录和纪要,以及拟写通用文案和一般工作报告。
3、完成领导突发交代的任务。
4、文书档案收集整理归档和管理工作。
5、管理和合理使用好电脑打印机传真机复印机等办公设备。
6、负责办公室日常电话访客信访的接待工作。
办公室文员的工作内容篇2
1、负责传真收发与登记。
2、管理饮水。
3、负责接待来宾。
4、保管登记和按规定发放公司办公用品。
5、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
6、完成其他临时工作。
7、负责文件资料的打印,登记,发放,复印,装订。
8、负责接转电话和记录工作。
9、收发报刊函件及整理保管报纸。
办公室文员的工作内容篇3
前台文员工作
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净。
2、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
3、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏延误。
4、负责来访客户的接待基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌。
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
办公室文员的工作内容篇4
档案文员工作
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作,做好公司各类档案的理解整理保管和统计工作,实行集中统一管理。
3、负责归档文件的验收鉴定,做到归档文件完整签署齐全装订整齐分类科学使用方便。
4、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符。
5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗防火防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
7、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理修复装订编目和归档工作。
8、负责档案的借阅复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅供给方便,认真做好使用记录。
办公室文员的工作内容篇5
销售文员工作
1、完成企划部经理交办的其他任务。
2、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
3、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
4、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
5、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计策划实施与业务管理。
6、负责各区域促销活动的`工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
办公室文员的工作内容篇6
出纳文员工作
1、申请票据,购买发票,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报。
2、协助财会文件的准备归档和保管。
3、协助主管完成其他日常事务性工作。
4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。
5、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票。
6、负责与银行税务等部门的对外联络。
办公室文员的工作内容篇7
1、在公务经济活动中做到帐目清楚,手续贴合规定,及时清理有关经济手续,不谋取私利。
2、尽职尽责,搞好本职工作。
3、不借外出开会,学习之机进行旅游。
4、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习,熟悉有关规定,不断提高廉洁自律的自觉性。
5、不得为其亲友在出具学历证明,办理相关证件,证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。
6、不私客公请,在公务活动中,接待人员一般不陪餐。
7、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。
8、不收取他人礼品钱财,不搞规定之外的收费。
9、不公车私用,公话私打,私信公发。
办公室文员的工作内容篇8
1、负责相关工作文件资料的收集整理和归档工作。
2、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。
3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作,协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。
4、负责工会办公自动化工作,做好工会网站的维护资料更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。
5、负责工会文书工作,参加有关会议,做好会议记录,并根据需要起草会议纪要等。
6、完成领导交办的其他工作。
7、负责工会出纳会计工作,协助做好工会物资采购工作。
8、负责工作报告计划总结等综合材料的起草工作;工会文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。
9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。
办公室文员的工作内容篇9
主要工作:
1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2.完成日常的正常管辖范围内的工作
3.接听电话做留言记录、讯息处理
4.工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情景下,带顾客到其要求的地点。
对顾客询问不知的资料,主动帮忙咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2.节假日协助销售服务
3.协助库存盘点工作
4.与内外联络部门维持友好联系
办公室文员的工作内容篇10
1.表达本事强,善于沟通,及时做好客户咨询和解答。
做好相关咨询问题的记录
2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管,电脑系统的资料录入。
3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
4.完成领导安排的其他任务。
办公室文员的工作内容篇11
1.协助教务教师完成报名资料,管理学员日常考试。
2.制作表格统计,档案整理。
3.做好新老学员的报名资料,学籍档案的录入,整理,归档,保管工作。
4.协助上级完成学校行政事务管理工作,为学校员工供给及时,有效的行政服务。
5.负责关于继续教育学历,各类资格证咨询等。
办公室文员的工作内容篇12
1、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。
2、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续。
3、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。
4、接听转接电话;接待来访人员。
5、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
6、负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水更新烟缸;
7、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。
”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
8、上头交办的其它临时工作。
9、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸茶杯。
10、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;
11、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,
12、负责收发管理报纸信函;
13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。