护士礼仪培训心得体会5篇

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关于护理礼仪的心得体会(精选5篇)

关于护理礼仪的心得体会(精选5篇)

关于护理礼仪的心得体会关于护理礼仪的心得体会(精选5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的关于护理礼仪的心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。

有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。

现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。

它包括医院护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。

护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。

这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。

护理工作这种艺术美,是通过医院护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。

良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。

医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。

礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。

从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。

护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。

医院护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。

实习护士礼仪培训心得5篇

实习护士礼仪培训心得5篇

实习护士礼仪培训心得5篇护士实习阶段也是我们学习的阶段,我们一刻也不能放松,要随时准备老师提问的问题,每当遇到典型的病例老师提问的时候,我们回答一定要实事求是,切记胡编乱造。

下面是本人为大家收集有关于实习护士礼仪培训心得,希望你喜欢。

#161923实习护士礼仪培训心得1一个月的儿科实习阶段转眼即逝,时间从指缝中悄然溜走,抓不住的光阴,犹如白驹过隙。

一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始,准备着实习阶段又一个接力.进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同:起病急,来势凶,变化快。

因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高.除基础护理,疾病护理外,还有大量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治.经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟.在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食教育,环境,衣着,心理护理等.向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识.要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗.除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等.同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等.在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这是护理工作比较高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯通,对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者,还是健康捍卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微不足道的关怀,但这些积累起来,就是帮助病人度过难关的诺亚方舟.作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好.实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!#161924实习护士礼仪培训心得2儿科实习已经过去一个月了,因为时间的紧急,一直没有抽空回顾这段难忘的时光,7月中旬,考研的紧迫感由此萌发,不得不抽出时间化为永久的记忆。

2024年护士礼仪培训心得体会集锦11篇

2024年护士礼仪培训心得体会集锦11篇

2024年护士礼仪培训心得体会集锦11篇护士礼仪培训心得体会1从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。

我心里想这下完蛋了。

肯定会被老师骂。

老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。

虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。

但是。

我觉得这是作为一名护士应该有的'端庄礼仪的体现。

所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。

我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。

当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。

其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。

是一个护士应该有的端庄礼仪。

而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。

也是面试老师对我们第一眼的认证。

所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。

我一定会在以后的实践中多锻炼。

一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。

护士礼仪培训心得体会2交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。

在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。

因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。

非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。

”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。

”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。

护士礼仪培训心得体会500字(通用5篇)

护士礼仪培训心得体会500字(通用5篇)

护士礼仪培训心得体会500字(通用5篇)我们从一些事情上得到感悟后,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的护士礼仪培训心得体会500字(通用5篇),希望能够帮助到大家。

护士礼仪培训心得体会1今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。

常言道:没有规矩就不成方圆,护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。

似乎每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。

神圣而美丽的南丁格尔,洁白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。

一个会微笑的心能胜过千言万语,你上班要是没有化妆没关系;但是如果能微笑也能胜过一切。

微笑有很多,有笑不露齿,皮笑肉不笑。

微笑时以露出6颗上齿为标准,面部肌肉放松,嘴角微微上翘,使唇部略显弧形。

微笑使人心情愉悦,暂时忘记烦恼。

我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦挣扎的患者。

微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

就像朱老师举的例子,我们护士去向患者催款是要和蔼、亲切的说,可以先问下患者的感受关心下患者,然后再转入正题,这样不会让患者觉得护士只会来催款,不管别人的感受。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。

问候时应该礼貌。

中国有句俗话:“礼多人不怪。

”“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边,病人沮丧失去信心时应安慰鼓励病人,切勿言辞犀利指责讽刺病人。

对不配合的病人,我们应采取劝说,指令性的语言:如病人随便调快输液速度,对病人要挂瓶时,不要很生硬的说:“xxx挂瓶了。

”应该礼貌合理的和患者沟通,使患者有感受到家的温暖、亲切,这样对病人也有帮助。

护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)

护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)

护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)当我们有一些感想时,常常可以将它们写成一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。

到底应如何写心得体会呢?以下是整理的护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇),欢迎大家分享。

护士礼仪培训心得体会1首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。

我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。

仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。

你的形象就是你的职业品质的展现。

护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。

有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。

我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。

为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。

在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。

第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。

挺胸收腹,收臀并膝。

两脚尖距离以一拳头为准。

脚跟并拢。

双手自然下垂或两手交叉放于腹部。

坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上,应该左进左出。

走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。

行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。

不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。

下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。

起来时,上身向前倾,起身站直。

护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。

其余四指分开托盘的底部。

双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。

总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。

我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。

礼仪对我们每个人都很重要。

学习护士礼仪心得体会(精选8篇)

学习护士礼仪心得体会(精选8篇)

学习护士礼仪心得体会(精选8篇)学习护士礼仪心得体会(精选8篇)我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。

那么要如何写呢?下面是小编整理的学习护士礼仪心得体会(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

学习护士礼仪心得体会1礼仪是对于礼节、礼貌的统称,也是体现素质的一种表现。

礼仪是传统文化的一种体现。

学习了护理礼仪美后,有懂了更多方面的礼节,无论是在人际交往中交谈还是服饰等发面都有着很多礼仪的体现。

随着社会的发展和生活水平的提高,对医疗护理质量的要求也越来越高,而护理的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量。

护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映,它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。

护理人员要通过自己的努力学习来加强道德修养,遵守职业规范,树立正确的世界观、人生观、价值观。

注重个人修养,努力培养具有爱心、耐心、细心和责任心。

提高心理素质,保持积极向上的心态。

不断学习现代科学文化知识,要具备心理学、伦理学、社会学、人际关系学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,做到知书达理。

要努力塑造良好的护理职业形象,着力培养护理人员的形象意识,使护理人员在护理实践过程中时刻保持良好的精神状态。

作为一名护士更要注重自己的礼仪美,礼貌礼仪是在长期生活中不断磨练逐渐形成,在生活中体现自己的礼仪美。

护士的服务对象是人,那么就更要注重礼仪,在平常的生活和工作中,我们面对的每一个病人都应面带微笑。

在这个特殊的岗位上,我们在各个方面交谈、行为上都要体现礼仪美,因为有了护理礼仪,护士在护理病人过程中与病人了建立了良好的护患关系,并且体现出护士的个人修养与气质。

我会在以后的工作中尽自己的最大努力。

学习护士礼仪心得体会2首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。

我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。

医院服务礼仪培训心得体会(20篇)

医院服务礼仪培训心得体会(20篇)医院服务礼仪培训心得体会(通用20篇)医院服务礼仪培训心得体会篇1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前段时间由质监系统倡导的““学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了礼仪知识讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得我局组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。

而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。

护理礼仪的心得体会(精选5篇)

护理礼仪的心得体会(精选5篇)护理礼仪的心得体会1 首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。

《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。

似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。

问候时应礼貌,中国有句俗话叫礼多人不怪,您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。

病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

2024年护士礼仪培训学习心得体会(三篇)

2024年护士礼仪培训学习心得体会护理礼仪是护士在专业活动中遵守的行为准则,它综合体现了护士的素质、教养、行为和气质。

其内容涵盖护士的仪表规范、语言艺术、人际沟通技巧以及行为准则。

护理工作是一种独特的艺术形式,正如护理专家王秀英所言,它展现了女性的力量与美感。

这里的“力量”是指女性的性别魅力和优势,“美感”则涵盖了护士的礼仪表现。

护士的这种艺术美感,通过她们的言谈举止、仪容仪表得以体现。

良好的礼仪反映了护士的文化修养、审美情趣和知识内涵,也是个人自尊自爱的体现。

护士在工作中注重礼仪,也彰显了她们对岗位的敬业、热爱以及对工作的高度责任感和事业心。

礼仪服务不仅创造了一个整洁、舒适的治疗环境,也营造了友善、亲切、积极向上的人文环境。

护理人员的形象提升,有助于塑造整个医疗机构的良好形象。

朱晴老师的护理礼仪教育,使我们认识到言谈、举止、仪表和服饰都能反映一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

每个人的文明水平不仅影响个人形象,也对医院的整体精神面貌乃至社会的精神文明产生影响。

护理礼仪不仅仅局限于护士的外在表现,也不仅仅局限于面部修饰和基本的行为举止,其核心在于人的品格问题。

护理服务的对象是特殊群体,他们的情绪更易受到护理人员行为细节的影响。

护士在护患关系中占据主导,应主动调整情绪,以有利于患者的心态,融入到对他们充满同情、理解和关心的情感中。

护士语言的运用需要思想性和情感性的完美结合,才能实现有效的沟通。

非语言性行为,如仪表修饰和姿势动作,在护理活动中恰当运用,能产生无声胜有声的效果。

微笑迎接患者,自我介绍并介绍环境,可以缓解患者因陌生感产生的不安;及时询问病情、耐心解答问题、详细解释规章制度,有助于患者快速适应新环境。

温暖的话语、文雅的态度、自然的表情,都能促进患者敞开心扉,帮助护理人员发现和预防患者可能出现的心理问题。

这将有助于缓解患者的紧张和焦虑,使他们更愿意配合治疗和护理,超越了传统上仅限于技术操作和简单生活护理的护患关系。

护理礼仪的心得体会800字(通用5篇)

护理礼仪的心得体会护理礼仪的心得体会800字(通用5篇)当我们备受启迪时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编帮大家整理的护理礼仪的心得体会800字(通用5篇),希望能够帮助到大家。

护理礼仪的心得体会1八月的南昌,骄阳似火。

我有幸参加了由江西省卫生厅举办的《护理管理人员培训班》。

此期培训内容是专门针对护士长管理的培训。

我是一名从事护理管理工作不到两年的新人,第一次参加护士长团体的培训,因而心里感到十分荣幸,更有一种神圣的责任感驱动着自己,一定要好好地学习,把培训班的精神和别人的工作经验带回去,使自已在以后的工作中更加顺利,为医院护理事业的发展更进一步。

开学第一堂课,由龚小敏处长给我们授课:《依法管理、确保诊疗活动的安全有效》,让我了解在“xx”期间,江西省卫生厅将把培养护理队伍素质作为主要工作来抓。

并了解了《侵权责任法》的实施,是一把双刃剑,对建立和完善医疗侵权法律体系起到决定性的统领作用。

接下来的每一天,都有江西省各大医院和院校的优秀老师给我们带来了精彩的讲授,让我们受益匪浅。

通过江西省肿瘤医院的俆宝兰主任讲授的优质护理的临床实践,让我更清楚地认识实施优质护理模式,如何实施责任制整体护理,全面履行护理职责。

另外,省护理学会还为我们请到了北京协和医院和浙江大学附属医院的两位专家,为我们带来国际护理最前沿的品管圈护理质量持续改进与头脑风暴等先进理念,她们通过生动的例子和精彩的讲解,把护理质量改进变成一件快乐的工作。

通过这半个月的理论课程学习,开阔了我的视野;老师和学员课间的互动讨论,使自己原来一些模糊的概念更加清晰;参观了江西省几家知名医院,看到了我们与别人的差距。

我感觉到自己在对护理管理及护士长角色定位等方面的知识,都得到了收获。

活到老,学到老。

作为一名基层临床护理管理者,我更应该将高尚的护理工作,做得更出色。

真正做到以病人为中心,让病人及家属放心,终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。

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护士礼仪培训心得体会5篇护士礼仪培训心得体会(1)随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升服务水平的优质护理服务。

护理礼仪在其中占据重要作用。

非常感谢大科护士长XXX老师在百忙之中为我们培训护士礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。

在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护士形象要求,仪容内涵,护士仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。

护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。

护士在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。

礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。

微笑是我们护士形象的外在表现,微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。

在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。

通过这次培训让我懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。

优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。

良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸运的,工作中我是最努力的。

想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸运,需要我们努力去做好每一件事。

我们是XXX的新入职的护士,通过今天的研究,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升本身素质,用精美的护理形象去塑造我们群众医院的护理品牌。

护士礼仪培训心得体会(2)有幸参加了中华礼仪培训网XXX老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。

现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。

它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。

护理工作是一种独特的艺术,护理专家XXX说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。

这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。

护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。

良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。

护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。

礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。

从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过XXX老师护理礼仪的教育,让大家明白言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅施展阐发在护士的外表,更不是范围于脸部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的素质是做人的题目。

护理服务工具是一个特殊的群体,其生理状况更加敏感与脆弱,关于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节题目,都可能引起他们不同的情绪反应。

护士在护患交往关系中处于主导地位,应自动调整好自己的情绪,将有利于服务工具的良好的心态,融入到对他们的怜悯、了解和关心关心的情感之中。

护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。

而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。

在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。

患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。

护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。

良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。

良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。

良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活惯。

同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。

人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

护士礼仪培训心得体味(3)首先感谢XXX在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相研究的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有XXX就不成方圆。

《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一起前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会承认的法宝。

好像每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》重新到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、文雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、精美的站姿、轻巧的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会赛过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑关于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务守信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的生理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

我们每天早上跟随护士长交交班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来实在微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。

问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。

病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。

尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。

如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。

眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。

护士沉着的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使伶仃的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自大的患者带去恭敬。

目光的交流可以帮助护士判别病人的生理状况,有利于疾病的治疗和康复。

无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美妙的一面展现在病人面前。

我们在寓目《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨。

多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。

秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!护士礼仪培训心得体会(4)前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。

我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。

通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。

护士礼仪培训心得体会(5)首先,感谢XXX在百忙中给我们讲课。

我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。

仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。

你的形象就是你的职业品质的展现。

护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。

有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。

我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。

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