飞天USB KEY 用户使用手册

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USB KEY 用户使用手册
目录
使用环境说明 .................................................... 1 USB KEY 安装指南................................................. 2 一、安装步骤................................................. 2 二、详细安装说明............................................. 3 1、安装 USB KEY 的设备驱动程序 .............................. 3 2、修改 USB KEY PIN 码 ...................................... 5 3、下载网上银行数字证书...................................... 6 4、登录网上银行.............................................. 7 5、USB KEY 管理工具 ......................................... 8 6、卸载 USB KEY 驱动程序 ................................... 11 个人网银功能简介 ............................................... 12 一、账户管理................................................ 12 二、转账汇款................................................ 13 三、投资理财................................................ 13 四、信用卡.................................................. 14 五、密码修改................................................ 14 安全提示 ....................................................... 15 常见问题解答 ................................................... 16
特别提示 您的计算机上安装了 USB KEY 驱动程序后，USB KEY 方可正常使用。为 保证您正常的开通并使用网上银行，首次使用时敬请参照下文的安装步 骤完成 USB KEY 驱动程序的安装以及数字证书下载。 USB KEY 驱动程序正确安装后，将 USB KEY 插入计算机，您的桌面右下 角将自动显示广州银行 LOGO 图标 。
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操作。超过 14 天未完成证书下载，证书下载密码将失效，如需继续下载证书， 请到广州银行任一网点办理证书下载密码重置。 如果您是企业用户，您收到的 USB KEY 已完成证书下载，操作员可以直接凭 此 USB KEY 登录网上银行。
二、详细安装说明
1、安装 USB KEY 的设备驱动程序
2、修改 USB KEY PIN 码
USB KEY 的驱动程序安装完毕后，请插入您的 USB KEY（通过 USB 接口插入 电脑） ，电脑将会弹出图 6 所示对话框：
图6
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USB KEY 的初始 PIN 码为“123456” ，请务必马上修改 USB KEY 的 PIN 码， 并妥善保管。 点击“确定”按钮，完成 USB KEY PIN 码的修改。
图2
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点击“安装”按钮进行驱动程序的安装，如图 3 所示。
图3 安装过程中还需要安装签名控件，如图 4 所示：
图4
安装完成后，弹出图 5 所示的对话框：
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图5 点击“完成”按钮，安装完成。根据您的电脑使用环境的不同，安装程序可 能会提示您重新启动计算机，请您根据要求选择重新启动计算机。 注意：在驱动程序安装过程中，如果系统弹出任何提示，请全部选择“是” 或“同意” ，以确保驱动程序能完整安装到您的计算机上。
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图 12 （2）修改 USB KEY PIN 码 点击右边的“修改用户 PIN 码”按钮，您可重新设置您的 USB KEY PIN 码， 如图 13 所示。
图 13 (3)修改 USB KEY 名称 USB KEY 的名称用以区分不同的 USB KEY，广州银行 USB KEY 的默认名称由厂 商设定，您可以根据自己的喜好和需要设定您的 USB KEY 名称。
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使用环境说明
1、操作系统 Microsoft Windows 2000/2003/ XP /Vista/win7 2、浏览器 Internet Explorer 6.0/ Internet Explorer 7.0/ Internet Explorer 8.0 3、网络环境要求 能正常连通 Internet 网络 4、广州银行网上银行网址
USB KEY 的初始 PIN 码为：123456，建议您首次登录后及时更改 USB Key 密码。

个人客户完成了网银签约操作并领到 USB KEY 后，请尽快完成证书下载 操作。超过 14 天未完成证书下载，证书下载密码将失效。证书下载密 码失效后如需继续下载数字证书，请到广州银行任一网点办理证书下载 密码重置。企业客户数字证书已由我行柜员下载完毕，无需自行下载数 字证书，可直接登录网银系统。
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进入管理工具后，点击右边的“修改 USB KEY 名称”按钮，会弹出如图 14 的对话框，输入您自行设定的新名称，点击“确定”按钮完成修改。
USB KEY 内设有密码，它是保护数字证书的重要手段。即使您的 USB KEY 不 慎遗失或被偷窃，只要他人不知道 USB KEY 的 PIN 码，就无法假冒您登录网上银 行。因此，在首次使用 USB KEY 时，请务必修改 USB KEY 的初始 PIN 码。 广州银行网上银行 USB KEY 的初始 PIN 码为: 123456。 第三步 下载数字证书到 USB KEY 并登录系统
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图9 如果您是企业专业版客户操作员登录网银时需要先将 USB KEY 插入计算机， 操作步骤如下： 进入广州银行门户网站 ，点击“企业网银专业版” ，系统会 弹出数字证书框，您选择好需要登录操作员对应的数字证书点击“确定”按钮， 系统会提示您输入 USB KEY 的 PIN 码，输入正确后进入企业网银登录画面。系统 将自动从 USB KEY 中读取您的企业网银客户号以及操作员编号，您输入网银登录 密码后即可登录企业网银。 注意：USB KEY 的 PIN 码初始为 123456，企业客户网银初始登录密码请按照 我行邮寄的密码信封中的密码输入，并尽快修改该密码。
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图8
4、登录网上银行
如果您是个人客户，在数字证书下载成功后，在广州银行网站 点击“个人网银专业版”进入个人网银专业版登录画面。首次 登录网银的个人客户请选择“证件号”登录方式（如图 9 所示） 。 注意：个人客户登录网银不需要使用 USB KEY，在进行账务类交易前才需要 插入 USB KEY 并输入 PIN 码，对交易进行签名确认。
3、下载网上银行数字证书
若您是企业网银客户，您所收到的 USB KEY 已完成了证书下载，无需进行此 项操作。 若您是个人网银客户，请进入广州银行网站 ，在网上交易 频道中点击进入网上银行登录页面（如图 8 所示） 。在“安全中心”下点击“证 书下载” ，根据页面提示下载您的数字证书。 特别提示：请对所有弹出提示选择“同意” ，否则可能造成证书下载失败。
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感谢您使用广州银行 USB KEY，本产品为北京飞天诚信科技有限公司提供的 ePass 系列产品“ePass2001” 。 广州银行 USB KEY 内置安全密钥存储功能，可用于登录广州银行网银系统， 具有安全、保密、便捷的特性。 为了您能更快地掌握本产品的使用方法，请在使用本产品之前，仔细阅读使 用指南。
“FT Safe” “USB KEY 管理工具” ，将会弹出图 10 所示对话框：
图 10 点击右上角的“登录”按钮，输入 USB KEY 用户 PIN 码后进入 USB KEY 管理 工具，如图 11 所示。
图 11 （1） 查看数字证书详细信息 点击 USB KEY 列表中的树形菜单（如图 12 所示） ，可查看您网上银行数字证 书的详细信息。

个人客户只需凭登录密码登录网上银行，企业客户需要凭 USB KEY 及登 录密码登录网上银行。
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USB KEY 安装指南 一、安装步骤
安装 USB KEY 驱动程序 修改 USB KEY 的密码 图1 第一步 安装 USB KEY 的设备驱动程序 下载数字证书
USB KEY 使用前需要在您的电脑上安装专用的驱动程序。在 USB KEY 的包装 盒内， 附有驱动程序的光盘。 您也可以登录广州银行门户网站 ， 点击页面左上方网银登录入口下方的“下载”按钮，下载并安装 USB KEY 驱动程 序。 第二步 修改 USB KEY 的 PIN 码
图7 *** 密码强度的判别规则 广州银行 USB KEY PIN 码由 6-16 位字母和数字组合而成。密码强度的一般 规则如下： 强：字母和数字的组合、含有大小写字母的组合（如：ZT12cd89） 中：只有大写或者只有小写的字母组合（如：ZTHOMEYK） 弱：只有数字的组合、相同或连续的字母组合（如：78964359）