2018年度商务管理工作总结
2018年商务工作专项报告10篇
2018年商务工作专项报告10篇根据省商务厅《关于开展专项督查的通知》，现将我局XX年1-9月开展商务工作专项督查情况报告如下：一、对商务工作有关文件贯彻落实情况（一）强化领导，认真组织实施。
按省政府、省商务厅出台的一系列扩大内需，促进消费政策。
我局自XX年6月以来，积极指导各县商务主管部门提高思想认识，切实加强组织领导，把促进消费作为内外贸工作和服务业工作的重要任务来抓，认真制定工作方案，落实工作责任。
积极指导外贸企业、服务业企业和商贸流通企业，结合各县的消费热点，积极搭建平台，充分发挥企业主体作用，扎实开展省政府和省商务厅组织的“三大活动”。
（二）积极指导服务业发展。
一是按照省服务业发展四年行动计划和XX年服务业工作安排意见，积极发挥服务业发展工作领导小组办公室作用，加强与各县和州级相关部门的沟通、联系和协调，首次组织召开了全州服务业发展工作电视电话会议，州委副书记、吴泽刚州长作了重要讲话，安排部署了全州服务业工作。
全州13县先后建立了服务业发展工作领导和协调机制，明确了工作思路、目标、职责任务，全州已初步形成了州县联动的服务业工作格局。
另，为进一步提升我州旅游服务质量，推动旅游业加快发展，在全州餐饮住宿企业中启动了“格桑花”诚信经营、优质服务业示范单位评选活动。
通过州县严格组织和评审，共评出28家餐饮住宿企业为州首批“格桑花”示范单位。
二是按照省关于发展电子商务的部署，由州政府办公室印发了《州促进电子商务加快发展的实施方案》的通知，确定了我州发展电子商务的总体思路、工作目标、主要任务和保障措施。
举行了由杨春轩副厅长亲自赴我州讲授的电子商务专题讲座培训会，让全州13县和州级部门负责人和干部深受启发和教育。
同时，加强电子商务的基础工作，调查摸底全州电子商务现状，积极支持电商企业发展壮大。
今年我州已组织小金兴隆农副产品开发有限责任公司、遛遛牛食品有限责任公司、有限责任公司等14户企业入驻“天虎云商”。
2018年终商务工作总结范文与2018年终团委工作总结范文汇编
2018年终商务工作总结范文与2018年终团委工作总结范文汇编2018年终商务工作总结范文近日，会展二期在项目大会议室召开了xx至xx年度商务工作会议。
项目商务经理王静向全体管理人员汇报了xx至xx年度的商务工作总结。
本次工作总结打破了项目以往年底总结的传统方式，提前2个月进行，目的是利用剩余的2个月时间解决完善发现的相关问题。
汇报主要从招标合同管理、结算管理、签证索赔管理、成本管理和总承包管理五个方面展开。
针对每一项内容，列举典型案例分析，从而让大家发现日常工作中存在的各种问题。
并在每一项工作内容总结完成后，提出下一步工作计划。
汇报工作最后以一句经典的结束语——“只要你知道自己去哪儿，整个世界都会为你让路”画上圆满的句号。
项目经理吴军对本年度商务工作给予了肯定，并针对目前存在的问题进行了分析，提出了解决方案，各位管理人员也对汇报内容展开了热烈的讨论，发表了自己的感想。
通过此次商务工作汇报会议，项目管理人员对商务工作有了进一步的认识，纷纷表示将在今后的工作中一如既往的支持商务工作，将成本意识渗透到日常工作中去，争取做到事前控制，而非事后治理。
2018年终团委工作总结范文站在xx年度末，透视过去的一学期，团委工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑，似乎那些忙碌而充实的记忆依然就在心头展现！而匆匆的一个学期又将结束。
过去的一学期中，在团委老师的领导以及部门所有成员的积极配合下，动力系分团委展开了一系列活动，如组织部演讲比赛、学生干部趣味运动会······，宣传部展开的九月份迎新板报的制作、十月份以“我的家乡美”为主题的手抄报活动和运动会板报的制作、以及每月林荫道黑板的更新······，青协的义务卖报、爱心捐书、爱心小站········，站配合各部门活动积极写稿、拍照、存档等。
2018年商务部年度工作总结【最新版】
【仅供参考】2018年商务部年度工作总结部门：_________姓名：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共7 页2018年商务部年度工作总结我局在县委、县政府的正确领导下，在上级商务部门的具体指导下，深入学习实践科学发展观，围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。
在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元，同比增长15.5%。
现就重点工作目标管理半年工作情况汇报一、招商引资工作结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。
其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。
积极推介项目，寻求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响; 2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴; 3、积极筹备参加“珠洽会”，寻求商机。
积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。
4、坚持转变作风，优化投资环境。
在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。
加强对项目的协调督办跟踪服务，第 2 页共 7 页优化招商项目质量和服务质量，积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
2018商务经理年终个人总结范文与2018商务部工作总结4篇汇编
2018商务经理年终个人总结范文与2018商务部工作总结4篇汇编2018商务经理年终个人总结范文XX年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。
强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。
一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。
同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。
在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。
按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。
1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。
在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。
一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。
2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。
3、努力构建xx高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。
同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。
一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。
三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。
XX年，是xx高速全面营运的开局之年。
年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。
2018商务部个人年终总结与2018商务部工作总结4篇汇编
2018商务部个人年终总结与2018商务部工作总结4篇汇编2018商务部个人年终总结深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。
一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。
公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。
在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。
在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。
随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。
我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。
进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。
目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。
预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。
内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
2018商务部工作总结4篇我局坚持以党的十八大精神统揽商务工作大局，积极开展招商引资，努力扩大出口创汇，加大项目建设力度，进一步整顿和规范市场经济秩序，奋力开创了我县商务工作新局面。
2018年市商务局2018年工作总结-范文精选
2018年市商务局2018年工作总结-范文精选2009年，在市委、市政府及省厅的正确领导下，我们商务局认真贯彻落实十七大精神，以科学发展观为统领，按照全国和全省商务5、规范各类市场经济秩序。
（3）维护稳定成品油市场。
以市场建设科牵头，完成《××市2009年——2012年成品油行业发展规划》，并报省里进一步论证。
起草了《××市贯彻执行全省成品油市场秩序专项整治工作的（三）求真务实，奋力开拓国际市场去年，在面对国家调整退税政策、人民币汇率升值、国际贸易保护主义势力抬头的情况下，理清思路，积极应对，创优环境，大力实施“科技兴贸”、“市场多元化”、“以质取胜”和“走出去”四大战略，组织企业奋力开拓国际市场，进一步优化进出口商品结构。
一是积极组织企业参加国际国内大型商品交易会，如广交会、第十一届“西洽会”、第二届“中博会”、第四届中国—东盟博览会等大型贸易投资展会，结识了不少客户，取得了较好的成效；二是深入基层大力宣传，做好对外贸易经营资格登记备案工作，仅今年新登记的企业就达11家；三是建立对外贸易互动联络协调制度，为企业进出口开辟绿色通道。
协同海关、商检、外汇、国税、银行等部门，加大对出口企业的督导、支持力度，经常对相关情况进行调研、跟踪服务；四是充分利用省市商务网站，发布供求信息，为企业提供信息支撑；五是帮助企业积极争取上级支持，通过创建企业网站、参会参展、境外市场考察、技改研发，企业的宣传能力和开拓市场能力得到很大提高，为促进我市外向型经济发展奠定了良好基础。
六是指导企业应对贸易摩擦，面对国外媒体夸大、炒作我国产品质量问题，安全标准、质量标准、环境标准等技术贸易壁垒激增的不利局面，加强全市的出口预警，七是充分发挥××平朔公用型保税仓库作用，实现了进口大幅增长。
（四）抢抓机遇，不断加大招商引资力度2009年，继续把招商引资列入商务工作重点，不断创新工作思路，改进招商引资方式，拓展招商引资领域，狠抓责任落实，全程跟踪服务签约项目，以积极务实的态度，全力推进签约项目的落地建设，扎实有效地开展了各项工作。
2018商务年度工作总结
2018商务年度工作总结Summary of work for refere nee onlyO撰写人：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日2018商务年度工作总结XX年，在省委省政府的坚强领导下，全省各级商务主管部门认真贯彻落实省委省政府的决策部署，积极应对复杂多变的国内外大环境，抢抓机遇，真抓实干，攻坚克难，努力工作，全面完成了商务工作各项目标任务，实现了“一个历史性突破”、“三个快速增长”、“两个平稳较快发展”，为全省经济社会发展作出了“四个突出贡献”。
“一个历史性突破”：全省外贸进出口总额突破300亿美元，达到315.56亿美元，增长46.06%。
其中外贸出口突破200亿美元，达到218.81亿美元，增长63.1%，增幅居全国第三位，总量居中部第1位、前移1位，居全国第12位、前移2位。
短短3年的时间，我省外贸出口在全国连晋8位，跃居中部之首，成为我省率先实现在中部地区崛起的主要经济指标。
“三个快速增长”：一是招商引资快速增长。
全省实际利用外资60.59亿美元，增长18.78%，高出全国平均水平9个百分点，继续在中部保持领先。
引进省外5000万元以上项目资金2579.15亿元，增长33.81%。
二是对外承包工程快速增长。
全省对外承包工程营业额15.85亿美元，增长51.92%，高出全国平均水平39.72个百分点，增幅居中部第一、全国第四，总量在全国排第13位，前移3位。
三是对外投资快速增长。
全省对外直接投资2.81亿美元，增长32%高出全国平均水平30.2个百分点。
“两个平稳较快发展”：一是消费品市场平稳较快发展。
全省实现社会消费品零售总额3457.7亿元，增长17.9%，高出全国平均水平0.8个百分点。
二是口岸建设平稳较快发展。
南昌第2页共8页航空口岸出入境人员6.6万人次，增长14.8%，全省口岸累计完成进出口货运量200.63万吨、国际集装箱14.27万重标箱，同比分别增长4.53%、10.56%。
2018年商务部年度个人工作总结与2018年商务部年度个人总结范文汇编.doc
2018年商务部年度个人工作总结与2018年商务部年度个人总结范文汇编2018年商务部年度个人工作总结今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大，全球经济开始走向衰退，对我国进出口业务产生了很大的影响，作为行业经营风险也随之加大。
详细内容请看下文商务部年终个人总结。
首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。
从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。
将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。
同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。
在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。
商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。
横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。
纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。
最后是专业，公司的专业性体现在各个服务环节。
商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。
今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。
商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。
2018年商务部年度个人总结范文围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。
2018年商务局年终工作总结范文与2018年商务局开展打击私屠滥宰行为专项整治工作总结范文汇编.doc
2018年商务局年终工作总结范文与2018年商务局开展打击私屠滥宰行为专项整治工作总结范文汇编2018年商务局年终工作总结范文年终工作总结范文**市商务局在开展“企业服务年”活动中，认真转变机关工作作风，以创新服务为主题，采取有力措施积极化解金融危机的影响，有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题，努力创造企业发展的良好环境，确保XX年全市开放型经济平稳较快增长。
一、重大建设项目千帆竞发1、西区万博农贸商场改造项目该项目位于青屏广场附近，由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造，项目总投资200万元，包括装修、设施、检测等，营业面积4000多平方米，容纳商户200户。
计划10月底前改造完成投入营业。
该项目建成后，主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等，年营业额可达到5000万元，实际利润200万元。
主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众，对改善购物环境，拉动消费，带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的意义。
该项目于今年4月下旬改造开始，预计10月底前全面完成并开始营业。
现正在进行改造之中，截止6月底已累计投资30万元。
2、新城农贸市场改造项目该项目位于市区西大街东段(现菜市场)，由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造，项目总投资500万无，整个改造按照超市绿化标准，对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。
改造后，营业面积达到6000平方米，容纳商户230户，农产品交易品类可达30余种，年交易额6000万元，实现利润300万元。
计划XX年底完成改造。
主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求，带动农业产业化发展。
该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。
3、宏通农贸市场改造项目该项目位于郑州矿区，由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造，项目总投资800万元。
将按照超市化要求对所有设施全面升级改造，营业面积为6000平方米，容纳商户150户，主要为农副产品交易、批发和零售服务。
2018年商务局工作总结范文
2018年商务局工作总结范文工作总结范文2018年以来，在县委县政府正确领导下和大力支持下，我局认真贯彻落实县委县政府的激情精神，积极抢抓机遇，应对挑战，实现外贸进出口稳定增长。
一、外贸完成基本情况2018年1-4月份全县完成外贸进出口23191万美元，同比增长283.01%，任务完成率51.54%。
其中，外贸出口22704万美元，同比增长300.35%;外贸进口488万美元，同比增长27.08%。
截止目前，全县完成外贸经营者备案登记企业19家，任务完成率47.5%。
1、经营载体不断增加，重点外贸企业增长强劲。
2018年1-4月份全县有进出口实绩企业46家，同比增长2%。
我县标尔进出口、绿康洪泽湖大闸蟹、贝甜宠物、斯迪克新材料、正午实业、马格仕机械、协友电子、美迪洋、摩腾运动器材及庆邦电子等重点外贸企业增长强劲，累计进出口2366万美元，占全县本地企业进出口78.35%。
2、机电产品和农产品出口主体，高新技术产品出口不断增加。
2018年1-4月份全县机电产品和农产品出口1519万美元，占全县进出口52.93%，在商品贸易中占主体地位，高新技术产品进出口388万美元，同比增长193.94%，占全县外贸进出口12.68%，高新技术产品出口增势迅猛。
二、主要工作做法世界经济回暖明显，特别是发达经济体加快回暖，有望引领世界经济逐步走出金融危机的阴影，这将改善我国出口的外部环境;我国外贸已步入平稳增长期，外贸发展的质量和效益也有望进一步提升，宏观经济形势这一利好形势为我县2018年做好外贸工作奠定了良好的外部环境。
1、加强了对全县外贸企业的调研，引导企业泗洪自营进出口业务。
我局坚持开展了“重点走访，异地转化”的调研活动，组织斯迪克、楠景水产、沃尔德工贸、建一机床等16家企业召开座谈会，并深入走访了艾格森、领焰科技等进出口企业，及时了解企业在生产经营、出口、报关、检疫检验等环节遇到的困难和问题，同时，积极宣传我县外贸发展促进政策，鼓励企业开展自营进出口业务，已取得实质性效果。
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2018年度商务管理工作总结
XX年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。体验了8个月的管理工作和
一次还算顺利的职业发展转型。
1-8月份在潍坊做商务管理工作，总的完成了六十万的销售任务，习得了基本
的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业
的认识后做出的郑重选择。实践证明，我的选择是正确的。
三周的工作，使我对外贸有了一个初步的认识，总结一下，我认为外贸的本质
还是业务，核心还在销售，并不算跨度很大的转型。
就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是：寒暄-探寻
需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。
对应到外贸客户开发和跟进当中：
1.寒暄：开发信刚开始，需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实
力。以此在初始阶段，营造良好的商务谈判氛围。
2.探寻需求：客户有了兴趣，或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真
的客户，他的需求是什么样的。所以这个时候应该遵循man法则，需要问客户一
些问题来了解客户的需求，比如产品的用途和更细分的型号，需求量多少？目标价
多少？交货期多久？
3.确定需求:从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方
继续跟客户确认。
4.介绍产品：我感觉外贸的产品本质应该是服务，而不是产品。因为文化背景
和语言的差异，国际买家应该是向我们外包一种采购服务，购买的应该是信任和专
业的服务，而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参
数，性能价格等，那是最基本的，最主要的是站在客户的角度来思考，怎么帮客户
降低成本，降低交易风险，缩短交货时间等专业的服务，为取得信任邮寄样品等
等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。
5.异议处理：当然，在谈判博弈当中，会有利益冲突，客户会有这样或那样的
问题，只要客户有异议，其实销售就等于成功了七成，只要将异议顺利化解，离拿
单就不远了。其实常见的异议无非两种：价格异议，产品异议。平时只要留心积累
和学习异议处理的办法，总是可以解决的。但前提是第四个环节，产品和服务价值
塑造一定要到位，双方才会有充分的博弈空间，我们所做的就只是在这个空间内找
到一个平衡点，自然就可以进入签单收款环节。
6.签单收款：在销售当中，这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到
有同事说客户下了单，但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好，从而前功尽
弃。跟单的目的就是为了签单，在内贸销售中，签单前是客户最谨慎的时候，老业
务员签单都是又快又准，表现一定要成熟老练，稍有不自信，表现不得体，或操之
过急就会很快失去客户的信任，导致丢单。目前还没有签过外贸的单子，我想里面
也有很多需要注意的细节。
7.后续服务：无需多言，这也是我们外贸行业比较重要的一个环节，客户的翻
盘，转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。
这样环环相扣，只要每个环节做到位了，拿单是必然的，即使拿不了单，也可
以从这七个环节来分析，总结和吸取经验教训。
总结一下XX年主要有三方面的收获：
1.对销售有了更深入的理解
2.习得了初步的管理知识和经验
3.成功转型外贸行业
在外贸行业的初步探索后，发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为
核心，英语技能和产品知识为补充，再加上一份空杯心态和勤奋努力，实现在XX
一年时间内，从入门到熟练外贸这门技能的目标，我还是充满了信心！