基层干部基本功:精心“办文”,细心“办会”,用心“办事”

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如何规范办文办会办事程序

如何规范办文办会办事程序

如何规范办文办会办事程序文秘部门的地位和职能决定了文秘工作大到覆盖单位组织的方方面面面,小到涉及部门人员的点点滴滴。

作为机关管理工作的一部分,就要求文秘工作事无巨细,都能收放自如。

放,要求文秘人员的工作宏观上控制到位,相互衔接。

收,要求文秘人员的工作微观上不丢不落,见微知著。

收放自如,要求文秘人员能把纷繁复杂的工作分门别类,并用现代科学管理的方法统筹解决。

从某种意义说,办文、办会和办事的能力是文秘人员必须熟练掌握的基本功,是工作能力的重要表现。

总体要求:办文、办会、办事的总体要求就是“快、准、细、严、实”五个字。

快,就是要快行动,要快说、快干、快完,讲求效率,要有时效性,说了算,定了干,看轻重缓急,谋先后主次,要有预见性,时时想在先,事事干在前。

准,就是要准到位,要准确及时,讲求筹划,对上路子,吃透上面精神,摸清领导意图,准确传达指示,正确处理事项。

细,就是要细到家,要细致、细腻、细心,讲求质量,有明察秋毫的眼力,有解剖麻雀的手力,统筹谋划,深入考虑,全面权衡。

严,就是要严要求,要严格、严谨、严密,讲求态度,一丝不苟,坚持严格管理,做到职责明确、制度健全、工作有序。

实,就是要实打实,要实心、实意、实干,讲求末端,一抓到底。

实,包涵了方方面面,思想求实、作风务实、学习扎实、工作落实、生活朴实、身体结实等。

第一部分规范办文办文主要是围绕文书、文件、文字材料3个方面开展工作。

这3方面的工作又可以分为3项事务。

第一项就是文字工作:主要指文书、文件、信函和新闻稿件的撰写工作,以及领导同志需要的各种文字材料的准备和起草工作。

第二项就是文书处理和档案工作:主要指文书文件办理方面的工作,包括文书的打印、制作,收发、运转、传递工作,立卷、归档工作。

第三项就是围绕文书文件要办理的事务。

主要指因文书文件产生的、而且需要文秘部门承办的事务。

比如一份文件要迅速复制多份下发,有的文书要发传真、电子邮件或者及时登录电子政务网络下载或上传有关文件。

办文办会办事工作总结

办文办会办事工作总结

办文办会办事工作总结在过去的一段时间里,我在办文、办会、办事方面积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。

在此,我对这段时间的工作进行一个全面的总结,以便更好地发现问题、总结经验,不断提高自己的工作能力和水平。

一、办文工作办文工作是办公室工作的重要组成部分,它包括文件的起草、审核、印发、归档等环节。

在办文过程中,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度,确保文件的质量和效率。

1、文件起草在起草文件时,我首先会认真领会领导的意图和工作要求,明确文件的主题和重点。

然后,通过查阅相关资料、进行调查研究等方式,收集充分的信息和数据,为文件的起草提供有力的支撑。

在起草过程中,我注重语言的准确性、简洁性和规范性,力求使文件表达清晰、逻辑严密、内容充实。

2、文件审核审核文件是确保文件质量的关键环节。

在审核过程中,我会仔细检查文件的格式、内容、语言等方面是否符合规范和要求,对于存在的问题及时提出修改意见,并与起草人员进行沟通和协调,确保文件的准确性和完整性。

3、文件印发文件印发工作需要严格按照规定的程序和流程进行。

在印发文件之前,我会对文件进行最后的校对和排版,确保文件的格式规范、页面整洁。

然后,按照文件的分发范围,及时将文件送达相关部门和人员,确保文件的及时传递和贯彻落实。

4、文件归档文件归档是办文工作的最后一个环节,也是非常重要的一个环节。

在文件办理完毕后,我会及时将文件进行整理和归档,按照分类、编号等要求,将文件存入档案库,以便日后查阅和使用。

二、办会工作办会工作是办公室工作的另一个重要方面,它包括会议的筹备、组织、服务等环节。

在办会过程中,我始终坚持精心策划、周到服务的工作原则,确保会议的顺利进行。

1、会议筹备会议筹备工作是会议成功的基础。

在接到会议任务后,我会首先了解会议的主题、目的、时间、地点、参会人员等基本信息,然后制定详细的会议筹备方案。

方案包括会议议程的安排、会议材料的准备、会议场地的布置、会议设备的调试等方面的内容。

协调管理 用心服务 不断提升办文办会办事水平

协调管理 用心服务 不断提升办文办会办事水平

协调管理用心服务不断提升办文办会办事水平1. 引言1.1 背景介绍现代社会发展迅速,各种工作任务日益繁重,要求协调管理和提供用心服务的能力也越来越重要。

办文、办会、办事是工作中常见的任务,其水平的提升直接关系到工作效率和服务质量。

不断提升这些方面的水平成为当前工作中的重要任务。

在实践中,加强协调管理能力可以帮助团队更好地合作完成任务,避免资源浪费和冲突。

提供用心服务也是必不可少的,只有把用户需求放在首位,才能真正实现工作的价值。

办文、办会、办事作为工作中常见的环节,也需要不断提升其水平,提高工作效率和服务质量。

在这样的背景下,我们需要不断开拓创新,不断学习提升自己的管理和服务能力,努力实现工作效率的最大化。

只有这样,我们才能在竞争激烈的工作环境中立于不败之地,为自己和团队创造更多的价值。

2. 正文2.1 加强协调管理加强协调管理是提升办文办会办事水平的重要环节。

在工作中,各部门之间往往存在信息交流不畅、协作不够密切的情况,这就需要加强协调管理来提高整体工作效率。

要建立起一个良好的沟通机制,保证信息能够及时传达和共享。

各部门之间需要定期开会,进行项目进度和工作计划的沟通,以确保各项工作都在规定时间内完成。

需要建立起一个高效的决策机制,及时解决工作中的问题和困难,避免工作因为协调不当而受阻。

还需要明确各部门之间的职责和任务分工,避免出现责任推诿和工作重叠的情况。

加强协调管理能够提高工作效率,减少工作中的摩擦和延误,从而实现工作目标的更快达成。

在实践中,我们要不断总结经验,提升协调管理的水平,为整体工作水平的提升打下坚实的基础。

2.2 提供用心服务提供用心服务是我们工作中非常重要的一环。

作为服务提供者,我们需要时刻以客户为中心,用心倾听客户的需求,并尽最大努力去满足他们的需求。

在提供服务的过程中,要做到即使是小事也要尽心尽力,细心周到,把服务做到最好。

为了提供更加用心的服务,我们可以从以下几个方面入手:第一,了解客户需求。

2018年创新实干,严谨细致,全力以赴做好办公室工作-实用word文档 (10页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 创新实干,严谨细致,全力以赴做好办公室工作篇一:办公室工作规则办公室工作规则第一章总则第一条办公室是承上启下、联系左右、协调内外的全行综合职能部门。

为规范工作秩序,强化内部管理,提高工作质量和效率,充分发挥参谋助手、综合协调、督查催办、信息宣传、文档管理、机要保密、会务管理等职能作用,特制定本规则。

第二条办公室工作的指导思想是:坚持围绕中心、服务大局,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的“三服务”意识,认真贯彻落实盟分行工作部署,切实做好办文、办会、办事各项工作,有效发挥各项职能作用,建设超前思考、工作主动、管理规范、执行有力、履职到位、廉洁高效的办公室。

第三条办公室工作的总体要求是:认真践行“勤勉办公、用心服务”的专业理念和“严谨规范、精细务实、优质高效”的行为规范,增强工作的前瞻性、主动性、针对性和创造性,加强信息调研,抓好综合协调,加大督办力度,引领舆论宣传,严管档案保密,精心办文、细心办会、用心办事,构建科学、规范、高效、畅通的行务运行机制,做到反应要快、节奏要快、反馈要快,强化自身建设,争创学习型部门,高标准、高质量地完成工作任务,为全行改革发展提供有力的支持和保障。

第四条办公室全体同志要树立强烈的政策意识、服务意识、合规意识、学习意识和廉洁意识,切实增强“爱行就是爱自己,爱岗就是为自己”的责任感和使命感,立足本职岗位,履职尽责,积极奉献;要解放思想,刻苦学习,精研业务,与时俱进,不断提高自身综合素质;要团结和谐,精诚协作,求真务实,锐意进取,完成好每一件工作任务;要遵章守纪,廉洁自律,树立廉洁从业的良好形象。

第二章主要职责第五条办公室的主要职责(一) 负责落实盟分行党委会、行务会、行长办公会、综合性工作会议精神,并对党委重要工作部署以及各项制度、规定的落实情况进行督促检查。

基层干部年度考核个人总结

基层干部年度考核个人总结

基层干部年度考核个人总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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做好秘书工作的四个基本功

做好秘书工作的四个基本功

做好秘书工作的四个基本功在新的形势下,秘书如何强化“三服务”(为领导工作服务、为上下级和同级机关工作服务、为人民群众服务),落实“三细化”(办文严细化、办会精细化、办事明细化),实现“三满意”(领导满意、部门满意、基层群众满意),笔者认为离不开意识、效率、能力、作风这四个基本要素。

意识是做好秘书工作的前提超前。

超前源于对情况的了解和把握。

所谓“知情早、晓事快、见事深、谋事准”,是对秘书工作的基本要求。

当前正处于信息时代,各种情况层出不穷又瞬息万变,无形中对秘书工作提出了新的更高的要求。

如果秘书不去适应,或是对外部情况不作调查研究,不掌握了解,就不可能对事物的发展趋势作出科学的预测和判断,认知水平和思维方式就无法及时跟进,服务工作也就无从谈起,参谋和助手等作用更是无从发挥。

因此,秘书必须顺应形势发展,做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人,自觉培养超前服务意识,努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。

主动。

有行动才能有作为。

主动性是发挥积极性和创造性的基础。

凡事都要主动些,尤其要在事前将各方面因素考虑周到,多问一些为什么,多一些角度看问题,多提供一些方案,多预测一些结果,借助经验和缜密思考推动工作。

尽责。

责任心既是思想认识问题,更是一种态度,是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合体现。

有了责任心,才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神,才会有做好工作的信心、决心和恒心,才会出思路、出办法、出成效。

办公室同志一定要有“服务工作无小事”,“做好的每件大事都是小事,做错的每件小事都是大事”的.意识,凡事从“小”、从“细”、从“微”做起。

如此,才能把简单的事做得不简单,把平凡的事做得不平凡。

效率是做好秘书工作的核心把握节奏。

节奏慢了误事,节奏乱了坏事,节奏太快又无济于事。

如何把握?唯在一个“度”字。

其核心是三个观念。

一是适度观念。

任何事物都是与别的事物相对存在的,比如“质量”与“效率”就是一个问题的两个方面,“程序”与“效率”更是一对矛盾。

基层干部个人述职报告(7篇)

基层干部个人述职报告(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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事无巨细---用心为之-全力做好新时期党委办公室工作

事无巨细用心为之全力做好新时期办公室工作——浅议党委办公室工作之细节“细节决定成败”。

党委办公室的主要职责是搞好服务,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,而无论是发挥参谋助手、综合协调、督促检查等作用,还是做好后勤保障等工作,都要在细节上下功夫,都需要细致的精神与扎实的作风为保障。

因此,我们要时刻保持如临深渊、如履薄冰的心态,把每项工作想细、做细,做到位,精益求精,以事无巨细的心态完成好每一项工作,推动办公室整体工作再上新水平。

具体需把握好以下三原则。

一、勿以事小而不为老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

办公室的工作可以说都是具体事务,客观地说,很多事不是大事。

如我们接一个电话、通知一个会议、发一个传真、接待一名来访人员,都看似是稀松平常的小事。

但往往是这些小事,如果没有认真的态度、扎实的工作,就会酿成大的失误,造成工作被动。

这就需要我们学会用全局、大局的眼光去看待每一项工作,无论事小、事多,都要理清主次、用心去做,做到事事认真、件件认真。

一是要科学理排日常各类事务。

这里边包含着很多细小环节,首先要对入手的工作,分清轻重缓急,用大局的天平去衡量每一项工作,不能认为办公室只抓住重要工作和大的事情就行,要分清主次、大小、难易,逐一分类,有序入手,这样才能避免视小不为、因小失大。

二是要牢树日常工作无小事观念。

一份文件的核发滞后会导致整体工作安排和落实的延误,一次公务接待的纰漏有可能会造成无法弥补的损失。

值班、会议通知、会务筹备、发文核稿、后勤服务等这些我们日常认为的小事,都是环环相扣地,在处理过程中稍有不慎就会捅大漏子,导致办公室整体工作脱节,给领导安排工作带来被动。

因此,我们对待工作千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、小影响大。

三是要以小事的出色完成服务大局。

办好小事是完成大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如:一个通知就可能是领导的决策部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现、开会的时候摆个桌签就能让人感到更加规范一些。

机关干部应弹好“五线谱”

机关干部应弹好“五线谱”作者:赵强来源:《办公室业务》 2016年第8期【摘要】机关干部作为党委的参谋助手,为党委的科学决策发挥重要作用。

要充分发挥好一名机关干部的参谋助手作用,笔者认为应从以下五个方面着力。

【关键词】机关干部;参谋助手;弹好五线谱机关干部发挥着组织活动中承上启下、沟通左右的协调作用,会议、文件等日常事务中的管理作用,领导决策中的参谋作用。

如何履行好协调、管理、参谋的职能,须重点在“五线”上下功夫、用气力。

一、以“快”为先,抓住优质高效这条中心线快”讲究的是速度,就是雷厉风行,干净利落。

拿出“一万年太久,只争朝夕”的劲儿把工作做好。

把“立即行动、马上就办”当作一种行为习惯。

一是思维要敏捷。

善于识大局、辨方向、抓瞬间,快速准确领会领导意图,在平时工作生活中善于“察颜观色”,提高自己的“悟”性,多从领导的讲话和交流谈话中捕捉首长表达的思想和信息,确保在首长下达指示、部署任务时能够准确领会,迅速拿出贯彻实施的正确思路和方案。

二是行动要快捷。

机关工作时效性强,时间节点要求高,要有抓铁有痕、踏石留印的韧劲和标准,主动抢时间、争进度,在保证周全考虑、周密思考的情况下,脑子要动得快、手要写得快、腿要跑得快,确保快中求胜、快中求准,忙而不乱,井然有序。

三是方法要简捷。

“袖手于前,疾书于后。

”写材料讲究谋篇布局,理好纲目再动笔,这样既好又快,事半功倍。

处理事情要多思考、多比较,找到最优方案,采取最佳方法,以此提高效率。

二、以“准”为基,突出精益求精这条生命线“准”讲究的是准确,就是判断形势要准,把握政策要准,掌握情况要准。

在革命战争年代,周恩来同志要求党的机要工作要做到“准确、及时、保密。

”一是领会意图要准。

对领导的指示要求,要认真聆听、仔细琢磨、悉心领会,切实弄懂全意、把握真谛,做到精确精准、毫厘不差,切忌似懂非懂、断章取义、似是而非。

二是掌握信息要准。

信息是决策的基础,机关干部平时要注重调查研究,掌握真实情况,为党委首长决策及时准确地提供第一手资料,在首长面前切不能讲“应该”“可能”“大概”“也许”这些模棱的话,无论汇报工作、反馈情况、提出建议,都要科学论证,有根有据,经得起推敲和检验,确保信息传递精准。

办文办会办事及公文写作分析


常用公文格式
• • • • • • • • 会议通知 会议纪要 报告 请示 函 (领导讲话) (交流材料) (党政信息)
公文格式
会议通知 • 基本要素:时间、地点、内容、参加对象、其他事项 • 基本格式: 关于召开(参加)**会议的通知 为*********,兹定于****年*月*日(星期*)上午**在*****召开 *****会议。(时间半天。)请*****、*****主要(分管)负责人准时 参加。 特此通知(。) 签发人:****** 联系人:******;联系电话:****** **1年*月*日;二○一一年*月*日(○在特殊符号里 选定) • 时间格式:上午9:00;上午9时;下午2:00;下午2时 • 名称表述:管委会副主任***(规范);管委会***副主任(不规 范) • 在成立或调整领导小组成员的文件里,涉及部门和职务的均用全 称,一般不可用简称。在其他公文里,部门通常用简称(如经发 局、城管局,前后要一致) • 难打字:徐劼,赵旻,洪锦炘,埌下,溇金(可用全拼输入法, 有的应限定宋体)
公文特点及规范
发送要规范 • 主送:根据隶属关系和职权范围确定。如:党委发文主送党委,政 府发文主送政府;党工委发文,主送市委;管委会发文,主送市政 府;党工委办公室发文主送市委办公室,管委会办公室发文主送市 政府办公室…不能多头主送、不能越级主送)
• 抄送(分送):目的是让相关领导和相关部门了解公文内容,以便 领导阅知、作出指示,或希望相关部门阅知、给予配合。抄送单位 名称准确、注意排序(以前常用“抄报”,现在一般用“抄送”, 会议纪要用“分送”)
• 通知:会议通知、任免通知、转发上级公文、批转下级公文 • 报告:下级向上级汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问等 (事后写作) • 请示:下级向上级请求指示、批准,一般情况上级部门应予答复 (事前请求批复) • 函:同级之间,向无隶属关系的主管部门请求批准、商洽工作等, 如赴**考察学习的函、请求**支持的函、邀请函 • 纪要(会议纪要):市委常委会议纪要、市政府常务会议纪要、党 工委会议纪要、管委会会议纪要、专题会议纪要等 • 其他:决定、令、通报、批复、意见、办法等 ,如表彰决定、政 办通报、督查通报等 • 提示 公文标题多数用“关于**********”;会议纪要、令等除外
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基层干部基本功:精心“办文”,细心“办会”,用心“办事”
引言
基层干部是党和政府联系群众、服务群众的重要力量。

在基层一线,基层干部要承担起各类工作任务,包括文书办理、会务组织、事务处理等。

而要提高基层工作效率和质量,培养一支优秀的基层干部队伍,精心“办文”,细心“办会”,用心“办事”成为关键。

精心“办文”
精心“办文”是指基层干部在处理各类文书时,要注意细节,做到严谨、准确、规范。

以下是一些如何精心“办文”的建议:
1.注重文字的规范性和准确性:在撰写各类公文和文件时,要遵循规范的格式、用词准确、语法正确。

不能出现拼写错误、语句模糊、语法错误等问题,以免影响文件的质量和权威性。

2.注重表达的简洁明了:基层干部要注意用简洁、明了的语言表达。

文书要言之凿凿,避免冗长的句子和罗嗦的表达方式,让内容更容易被读者理解和接受。

3.注重材料的准备和搜集:在办理各类文书时,要充分准备相关材料,确保材料的真实性和完整性。

同时,在搜集材料时要尽量获取多方面、全面的信息,以便更好地撰写和处理文书。

4.注重细节的把控:在处理各类文书过程中,基层干部要注重细节的把控。

比如,检查文件的格式、页眉页脚、章节标题等是否符合规范要求,确保文书的整体质量。

细心“办会”
细心“办会”是指基层干部在组织和管理会议时,要注重细节,确保会议的效果和效率。

以下是一些如何细心“办会”的建议:
1.合理安排会议日程:在组织会议前,要合理安排会议日程,明确会议的主题和议程,确保会议的目的明确和时间安排合理。

2.提前准备会议材料:在召集会议之前,基层干部要提前准备好会议所需的材料和文件,并按照规定的时间提前发送给与会人员,以便参会人员能提前了解会议内容,做好准备。

3.确保会议的纪律性:基层干部要在会议现场维护好会议的秩序,确保会议
的纪律性。

比如,主持会议时要注意时间控制,不能让会议拖沓或超时,同时要尊重每位与会人员,不打断发言,不以权谋私等。

4.重视会议记录和后续工作:在会议结束后,基层干部要及时整理会议记录,并将会议的决议和任务安排反馈给相关人员。

同时,要做好后续跟进工作,确保会议决议能够得到落实和执行。

用心“办事”
用心“办事”是指基层干部在处理各类事务时,要付出真心和用心,以提高工作
效能和群众满意度。

以下是一些如何用心“办事”的建议:
1.倾听群众诉求:基层干部要多与群众交流、倾听群众的诉求和意见,从群
众的角度出发,真正理解并解决群众的问题和困难。

2.高效筹备工作:在安排和处理各类事务时,基层干部要合理规划时间和资源,高效筹备工作,确保按时完成任务。

3.关注工作细节:基层干部要注重工作细节,尽量避免失误和纰漏,做到全面、准确、规范。

4.及时反馈和跟进:在处理各类事务后,基层干部要及时向上级汇报工作进展和问题,同时跟进事务的落实和解决,确保群众得到及时的回应和解决。

结论
基层干部是党和政府联系群众、服务群众的重要力量,精心“办文”,细心“办会”,用心“办事”是提高基层工作效率和质量的关键。

只有基层干部具备良好的基本功,才能更好地履行责任,为群众提供更好的服务。

因此,各级党委和政府应加强对基层干部的培训和考核,促进他们不断提升自身的能力和素质。

只有这样,才能建设一个服务群众、有能力、有担当的基层干部队伍。

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