仙游县行政服务中心档案管理制度
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仙游县行政服务中心档案管理制度
一、归档范围
与窗口工作有关的各项政策文件服务中心下发各窗口的文件、服务中心有关会议纪要、服务中心制定的各项规章制度、本窗口已办结或正在办理的事项资料等都属于窗口归档资料。
二、档案利用
窗口档案由各窗口指定专人负责和管理。其它窗口因工作需要借阅或复印材料,须经本窗口负责人同意,并办理登记手续。
三、档案保管
档案在整理后,必须在每天下班前存放在窗口桌柜中妥善保管,定期清理。
仙游县行政服务中心电话管理制度
第一、各窗口电话由中心统一负责安装。
第二、电话由各窗口负责日常管理,做好电话的防盗、防损工作。若电话出现故障,要及时向中心综合股报告;若因窗口工作人员使用不当导致电话机出现故障,由窗口及时自行解决,确保通讯畅通。
第三、窗口电话只能用于工作业务联系,禁止用窗口电话聊天、办私事。
第四、窗口电话在上班时间要随时有人接听,接听电话要使用礼貌用语。
第五、各窗口电话费用由各窗口单位负责,原则上每月不得超过50元。
仙游县行政服务中心卫生保洁制度
一、服务中心全体工作人员应树立良好的公德意识和卫生观念,保持良好的卫生习惯。人人都有权利和义务对违反卫生保洁制度、不讲卫生的行为进行劝阻和制止。
二、服务中心应做到环境优雅、空气清新、窗明几净,地面无杂物,楼梯无灰尘,卫生间无污渍异味,垃圾及时清理。
三、大厅、走廊、会议室、洗手间等公共部分的卫生,由中心聘请专人打扫。各窗口工作间内卫生由窗口工作人员负责打扫。
四、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意放置与工作无关的物品。
五、下班时,窗口办公桌上文件资料要整理归档,除电话、电脑、打印机、台历、水杯外,桌面上不得有其它物品。
六、纸屑、茶叶、便纸及其它废弃物,要放在卫生间垃圾桶内,严禁倒入便池、水池,严禁在洗手盆内冲洗拖把。
七、车辆放在指定区域,摆放要整齐划一。
仙游县行政服务中心工作人员联系窗口制度
为进一步深化行政服务中心内部管理,加强中心工作人员与窗口及工作人员之间的工作联系,以便及时了解、掌握各窗口动态,更好地促进中心各项工作开展,特制定本制度。
一、联系内容
1、在项目管理上,联系人要积极协助各窗口不断调整完善进入中心的项目,协调窗口与部门之间、窗口与窗口之间的工作关系,督促和推进项目办理,确保各项业务规范、高效运转。
2、在人员管理上,积极协助做好窗口工作人员的思想政治工作,注意倾听窗口工作人员的意见,及时反映、帮助解决窗口工作人员提出的问题,监督窗口工作人员执行各项规章制度。
二、工作要求
1、联系人要经常深入窗口,每天到窗口走访一遍,每月要到一个窗口集中工作一天时间,熟练掌握窗口业务,随时了解窗口情况。
2、工作中要注意发现并积极主动解决问题,一般事项由联系人直接处理,重大事项及时报告中心领导,由领导出面协调解决。
3、联系人要牢固树立服务意识、责任意识,工作靠前,作风扎实,要与各窗口打成一片。