物流运输组织与管理
道路零担货物运输组织与管理考核试卷
D.运输距离短
2.下列哪种运输方式不属于道路零担货物运输？（）
A.客车带货
B.专车直达
C.快递物流
D.铁路零担
3.道路零担货物运输组织的主要任务是什么？（）
A.提高运输效率
B.降低运输成本
C.保障货物安全
D. A、B、C都是
4.在道路零担货物运输中，以下哪个环节不属于货物接收过程？（）
8.提高道路零担货物运输服务质量的途径有__________、__________、__________。
9.道路零担货物运输企业进行市场分析的目的是为了更好地了解__________、__________、__________。
10.现代化的道路零担货物运输企业通常采用__________、__________、__________等信息技术提升服务水平。
A.货物验收入库
B.货物分类
C.货物装车
D.货物运输
5.下列哪种货物不适合道路零担运输？（）
A.电子产品
B.家具
C.易燃易爆物品
D.服装
6.道路零担货物运输中，以下哪个因素对运输成本影响最大？（）
A.货物类型
B.运输距离
C.货物数量
D.货物体积
7.在道路零担货物运输中，以下哪种方式可以提高运输效率？（）
1.请简述道路零担货物运输的特点及其在物流行业中的作用。
2.描述道路零担货物运输组织与管理的基本流程，并分析其中可能存在的问题。
3.针对道路零担货物运输中的货物损失问题，提出至少三种预防措施，并说明如何实施。
4.论述如何利用现代信息技术提升道路零担货物运输的组织效率和服务质量。
标准答案
一、单项选择题
19.在道路零担货物运输中，以下哪个环节可能导致货物丢失？（）
物流运输安全法规与管理措施
物流运输安全法规与管理措施物流运输安全是保障货物运输过程中安全的重要环节。
为了防止事故的发生，保护人民生命财产安全，各国都制定了一系列的物流运输安全法规与管理措施。
本文将介绍一些常见的物流运输安全法规与管理措施，并探讨其实施的效果和存在的问题。
一、道路运输安全法规与管理措施1. 驾驶员资质要求：为了确保驾驶员的安全驾驶能力，各国规定驾驶员必须持有有效的驾驶执照，并定期接受培训和考核。
2. 车辆检测要求：道路运输车辆必须符合一定的技术标准和安全要求，如车辆的制动系统、灯光设备、轮胎磨损等必须达到规定的要求。
3. 道路交通规则：驾驶员必须严格遵守交通规则，如限速、禁止疲劳驾驶、严禁酒后驾驶等。
4. 安全管理制度：物流企业应建立健全的安全管理制度，包括对驾驶员、车辆的管理，对货物运输过程中的安全风险进行评估和控制。
二、铁路运输安全法规与管理措施1. 铁路运输安全法规：各国有关铁路运输的法律法规规定了铁路运输企业的管理责任和运输安全要求。
2. 铁路运输设备安全标准：铁路运输设备必须符合一定的安全标准，包括列车制动系统、车厢防火设施、信号系统等。
3. 事故预防和应急措施：铁路运输企业应建立事故预防和应急响应机制，加强事故隐患排查和应急演练。
三、航空运输安全法规与管理措施1. 航空运输安全法规：国际民航组织和各国制定了一系列的航空安全法规，包括飞行员资质要求、飞机维护保养规定、飞行安全检查等。
2. 航空器设计和生产标准：航空器的设计和生产必须符合一定的安全标准，包括机身结构、引擎性能、飞行控制系统等。
3. 航空运输安全检查：机场对旅客携带的物品进行安全检查，以确保不携带危险品和违禁品。
四、水上运输安全法规与管理措施1. 船舶安全检查：国际海事组织和各国规定了船舶安全检查的要求，包括船舶的结构、设备、生活和劳动条件等。
2. 船舶驾驶员资质要求：船舶驾驶员必须具备一定的航海知识和技能，并持有相应的驾驶执照。
3. 水上运输事故调查：发生水上运输事故后，相关部门对事故原因进行调查和分析，并采取相应的措施防止类似事故再次发生。
运输管理第1章概论
第一节 运输概述
• 问题1：什么是运输？
1.1 运输的定义
• transportation
• 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、 装入、卸下、分散等一系列操作。 ——《物流术语》 • 目的：改变“物“的空间位置
问题2：我们所需要的产品是如何到达我们的手中的？ 运输在其中起到了什么作用？
成品进入 企业仓库
提货
原材料 辅材
PERSIL
标准件 通用件
生产物流
上托盘
一次运输
社会物流
销售物流
废弃物物流 废 弃 回 收
二次运输
三次运输
REWE
货架陈列
J a
30°C 40°C 60°C 95°C
顾客
PERSIL
商店提货
1.2.1 物流系统的构成及关系 系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合的具有特定功能的有机整体。 对于物流系统来说，必须具备以下条件： 生产、流通、消费三大领域 • 1.构成系统的范围； • 2.两个或两个以上要素组成； 七个基本功能要素 • 3.要素与系统，系统与环境之间存在的相互联系的 层次结构。
超载！
• 总成本=固定成本+变动成本 • 单位成本=？
第二节 现代运输系统的结构与构成要素
2.1 运输系统
• 运输系统是物流系统的一个最基本的子系统 • 由与运输活动相关的各种因素组成的一个整体
按运输方式划分
公路运输系统 铁路运输系统 航空运输系统 水路运输系统 管道运输系统 按运输的性质划分 自营运输系统 营业运输系统 公共运输系统
生产 分配
运输
消费 交换
是连接产销、沟通城乡的纽带。 缩小了物质交换的空间， 扩大了社会经济活动的范围
运输组织协调措施(一)
运输组织协调措施(一)运输组织协调随着物流业务的增多和运输模式的多样化，运输组织的协调与管理变得越来越重要，只有有效地协调和管理，才能确保物流运输的顺畅和高效。
有效调度运输资源通过有效调度运输资源，可以降低运输成本，提高服务水平。
具体措施如下： - 合理规划运输线路，避免重复行驶和浪费； - 统一调度运输资源，避免低效利用和损失； - 引入智能化物流系统，提高资源利用效率和精准度。
加强与供应链伙伴的协作与供应链伙伴的协作是运输组织协调的关键之一，通过加强协作可以实现以下目标： - 共享信息和资源，提高运输效率和客户满意度；- 加强沟通和合作，解决运输过程中的问题和风险； - 共同制定运输计划和目标，保障整体利益最大化。
优化运输方式和工具优化运输方式和工具是提高运输效率和降低成本的有效手段，具体措施包括： - 选择合适的运输方式，根据不同的产品、量级和时效性灵活运用； - 引入先进的运输工具，提高运输速度和安全性； - 推广绿色运输，降低能源消耗和环境污染。
提高员工素质和管理水平运输组织协调和管理的最终目的是提高员工素质和管理水平，建立高效的运输体系。
具体措施如下： - 建立完善的培训机制，提高员工专业技能和服务水平； - 设定科学的绩效考核和激励机制，增强员工的归属感和责任心； - 运用现代管理工具和方法，提高管理效率和决策能力。
结语运输组织协调是物流运营和管理的关键要素，不仅关系到企业的生产和服务效率，还关系到客户的满意度和市场竞争力。
只有不断优化和完善运输组织协调机制，才能应对日益变化的市场需求和挑战。
运输组织协调随着物流业务的增多和运输模式的多样化，运输组织的协调与管理变得越来越重要，只有有效地协调和管理，才能确保物流运输的顺畅和高效。
有效调度运输资源通过有效调度运输资源，可以降低运输成本，提高服务水平。
具体措施如下： - 合理规划运输线路，避免重复行驶和浪费； - 统一调度运输资源，避免低效利用和损失； - 引入智能化物流系统，提高资源利用效率和精准度。
物流管理中的运输合规管理
物流管理中的运输合规管理随着全球贸易的发展和物流行业的不断壮大，运输合规管理在物流管理中变得越来越重要。
运输合规管理涉及各种规定、标准和程序，以确保物流运输活动符合法律法规、安全要求、质量标准和环境保护等方面的要求。
本文将分析物流管理中的运输合规管理，并探讨其重要性和实施方法。
一、运输合规管理的重要性运输合规管理对于物流企业来说至关重要，主要体现在以下几个方面：1. 法律法规遵从：物流企业必须遵守国家和地区的相关法律法规，包括交通运输法、危险货物管理法等。
合规管理可以帮助企业了解并遵守这些法规，避免违法行为对企业经营造成的损失。
2. 提高运输效率：合规管理可以帮助物流企业优化运输方案、规划最佳路线和节约成本，提高运输效率。
例如，合规管理可以确保合理的车辆装载率，减少空载率，提高运输能力和利用率。
3. 保障人身安全：运输合规管理可以确保驾驶员和乘客的人身安全。
例如，合规管理要求驾驶员必须按规定穿戴安全带、戴安全帽，禁止超载和疲劳驾驶等，有效减少交通事故的发生。
4. 保护环境和资源：合规管理可以推动物流企业采取环保措施，减少环境污染和能源浪费。
例如，合规管理要求企业使用低排放车辆和环保燃料，减少废弃物的产生和排放。
二、运输合规管理的实施方法为了有效实施运输合规管理，物流企业可以采取以下几种方法：1. 领导重视和组织推动：物流企业的高层领导必须高度重视运输合规管理，制定相应的政策和目标，并通过组织、培训等方式推动落实。
只有高层领导的认可和支持，才能形成合规管理的氛围和机制。
2. 建立合规管理体系：物流企业可以建立运输合规管理体系，包括设置岗位、明确职责、制定规章制度等。
通过合规管理体系，可以明确每个岗位的职责，确保各项合规管理措施的实施。
3. 建立培训机制：运输合规管理需要相关人员具备一定的专业知识和技能。
物流企业可以建立培训机制，对从业人员进行合规管理培训，提高其合规管理意识和水平。
4. 加强监督和内部控制：物流企业可以建立监督机制，加强运输过程的监管和控制。
运输管理知识点总结
运输管理知识点总结一、运输管理概述1.1 运输管理的概念运输管理是指对运输活动进行组织、指导、协调和控制，以实现运输业务高效、安全、经济、便捷的管理活动。
它是现代物流管理中的一个重要环节，是企业经营活动中不可或缺的一部分。
1.2 运输管理的重要性运输管理直接关系到企业货物的安全、成本和效率，对企业的竞争力、服务水平和市场形象具有重要影响。
良好的运输管理能够提高企业的运输效率、降低成本、提高服务质量，从而增强企业的竞争力和盈利能力。
1.3 运输管理的目标运输管理的主要目标是实现货物的准时、安全、低成本地从生产地到消费地，以满足客户需求。
二、运输方式选择2.1 公路运输公路运输是指利用公路或车辆进行货物的运输活动。
公路运输具有灵活、便捷、门到门的特点，适合中短途运输和零散货物运输。
公路运输也面临着交通拥堵、事故风险和环境污染等问题。
2.2 铁路运输铁路运输是指利用铁路进行货物的运输活动。
铁路运输具有大运量、长距离、低成本的特点，适合大宗货物、长途运输。
但铁路运输速度相对较慢，运输路线有限，不适合灵活快速的货物运输。
2.3 水路运输水路运输是指利用船舶进行货物的运输活动。
水路运输具有大运量、低成本、长距离的特点，适合长途大宗货物运输。
但水路运输时间较长，且要受季节和天气的影响。
2.4 航空运输航空运输是指利用飞机进行货物的运输活动。
航空运输速度快、适合远距离的快件运输，但成本高，适用范围有限。
2.5 多式联运多式联运是指将不同运输方式进行有机结合，充分发挥各种运输方式的优势，提高货物运输的效率和服务质量。
三、运输组织与调度3.1 运输组织运输组织是指对货物运输活动进行合理组合和规划，使运输过程中的资源得到最佳利用的过程。
运输组织包括货物装卸、配载组织、运输计划编制等。
3.2 运输调度运输调度是指对运输车辆和运力进行合理配置和调度，以确保货物的顺利运输。
运输调度包括车辆调度、运输路线规划、运输进度跟踪等。
物流运输管理PPT课件
2，3PL的工作重点
生产行业 （Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 （Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5，仓储能力
分类，包装和流通加工 （Pick/Pack sub-assembly） Crossdocking 配送管理（DC management） Location service 存货管理（Vendor managed Inventory） Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造（Process re-engineering）
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW （3PL）是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括：美国，加拿大，墨西哥 ，北美洲，欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路，公 路，海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金，被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例：指定方式管理
（Dedicated Contract)
物流运输配送管理制度
物流运输配送管理制度一、总则为了规范和管理公司的物流运输配送工作，提高供应链效率，保障产品的正常运输和及时送达，特制定本管理制度。
二、组织架构公司设立物流部门负责管制物流运输配送工作，物流部门下设物流经理、物流主管和物流专员等职务。
三、职责分工1. 物流经理：负责全面制定物流管理计划和具体实施方案，协调各个环节的工作，推动物流整体效率提升。
2. 物流主管：负责具体的物流运输路线规划和配送计划制定，监督配送过程中的各项工作。
3. 物流专员：负责具体的拉货、装卸和配送工作，配合物流主管进行车辆调度和货物跟踪。
四、运输管理1. 车队管理：公司建立自有车队和合作运输车辆的档案资料，包括车辆型号、驾驶员信息、运输路线等，确保车辆安全合规。
2. 货物装载：对于不同类型货物，公司需要制定不同的装载规范，合理利用运输空间，确保货物在运输过程中不受损坏。
3. 送货安全：所有驾驶员需通过专业的培训和考核，掌握驾驶技能和安全意识，严禁超载、疲劳驾驶等违规行为。
五、配送管理1. 配送计划：物流部门根据订单情况和运输距离制定合理的配送计划，确保货物准时送达目的地。
2. 货物跟踪：建立货物跟踪系统，实时监控货物运输状况，及时发现问题并提出解决方案，保障货物安全送达。
3. 投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时接受客户反馈，调查原因并提出改进措施，及时回复客户并解决问题。
六、仓储管理1. 仓库设施：公司建立符合安全标准的仓库设施，确保货物在仓储过程中不受损坏。
2. 货物分类：对不同类型的货物进行规范分类存放，提高仓库货物调度效率。
3. 出入库管理：建立严格的出入库管理制度，对每批货物进行清点和记录，确保仓库存货准确无误。
七、绩效考核1. 物流运输配送工作绩效考核指标：考核指标包括货物准时率、货损率、运输成本等，对物流部门和从业人员进行绩效评定并给予奖惩。
2. 不定期检查：定期对物流运输配送工作进行不定期检查，及时发现问题并制定改进措施，确保物流运输配送工作的顺利进行。
全面解析运输部门的组织架构和职责
全面解析运输部门的组织架构和职责1. 运输部门的组织架构运输部门的组织架构通常包括以下几个层级：1.1 高级管理层在运输部门的高级管理层中，通常包括运输部门的负责人（如运输经理）和其助手（如运输副经理）。
他们负责制定运输部门的战略计划、目标和工作计划，并监督整个运输部门的工作。
1.2 运营层在运营层，通常包括运输规划师、物流工程师、仓库管理员、运输调度员等职位。
他们负责具体的运输规划和调度、仓库管理、货物运输等工作。
1.3 执行层在执行层，通常包括司机、装卸工、仓库操作员等职位。
他们负责具体的货物运输、装卸和仓储操作等工作。
2. 运输部门的职责运输部门的职责包括以下几个方面：2.1 物流规划和管理运输部门负责制定和实施物流规划，确保货物能够高效、安全地从供应商到客户。
这包括运输路线规划、货物装载优化、运输成本控制等。
2.2 货物运输运输部门负责组织和管理货物运输工作，包括安排运输车辆、调度司机、管理运输过程中的安全和质量等。
2.3 仓储管理运输部门负责仓库的管理工作，包括货物储存、出入库操作、库存管理等。
他们需要确保货物储存安全、易于查找和提取。
2.4 质量控制运输部门需要对货物的运输和储存过程进行质量控制，确保货物的安全和完整。
这包括监控货物的温度、湿度等条件，以及处理货物损坏和丢失的情况。
2.5 客户服务运输部门负责与客户沟通，了解客户的需求，提供优质的物流服务。
他们需要及时回应客户的问题，并提供运输进度报告。
2.6 数据分析和报告运输部门需要收集和分析运输数据，如运输成本、运输时间、货物损坏率等，并向管理层报告。
这有助于改进运输部门的运作和提高效率。
3. 总结运输部门是企业或机构中负责物流、货物运输和仓储管理等关键职能的部门。
运输部门的组织架构包括高级管理层、运营层和执行层，他们分别承担着运输规划和管理、货物运输、仓储管理等职责。
运输部门的工作对企业的运营效率和客户满意度至关重要。
通过全面解析运输部门的组织架构和职责，我们可以更好地了解运输部门的运作，并为其改进和发展提供参考。
物流运输管理-物流运输的组织形式课件
（2）危险货物
（3）鲜活货物
物流运输管理-物流运输的组织形
6
式
三、水路运输生产过程及特点
（一）水路货物运输过程
起运港
到达地
发货人 托运货物
港口作业 水运
货物集结
船舶作业 船舶运行 船舶作业 港口作业
配送船舶 播
船舶签证
疏运 仓储
交付
仓储
靠泊
卸船
联检商检
船舱清理
装船
填制 货运票据
离港
船舶运行
联检 商检
托
受检仓 配
运 人
理验库 载 托过保 装
运送
运磅管 车
到仓 货
收
站库 物
货
卸保 支
人
货管 付
发货站
中转
到达站
图3-11 汽车零担货运作业流程示意图
物流运输管理-物流运输的组织形
32
式
2．零担货物运输的主要特点 （1）货物来源的广泛性和不确定性 （2）组织工作复杂 （3）单位运输成本高 （4）机动灵活
物流运输管理-物流运输的组织形
39
式
铁路运输的技术装备和设施
铁路运输的技术装备和设施主要包括铁路机 车、铁路车辆及铁路线路铁路机车、铁路车辆及 铁路线。
物流运输管理-物流运输的组织形
40
式
是铁路运输的动力装置，包 括蒸汽机车、内燃机车和电力 机车。
是支承列车重量、引导列 车前进的基础，主要由路基和 轨道两部分组成。
公路运输
铁路运输
运输方式 厢式车 散货 集装箱
散货
水路运输 航空运
输 集装箱 散货
管道 运输
运输速度 运输距离
较快 短-长
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物流运输组织与管理是物流行业的重要组成部分，它主要涉及到物流运输管理和组织
管理，它不仅包括物流运输活动的组织，更包括物流运输系统的管理。
首先，物流运输组织是指物流运输系统中的人员、财务、机械、设施、技术等多方面
的组织和管理。
其次，物流运输管理是指物流运输系统中的物流组织、物流计划、物流路线、物流资源等的管理。
物流运输组织与管理的基本原则是：组织要合理，管理要有效；组织要有序，管理要
灵活。
物流运输组织与管理要求物流运输系统合理组织，精心规划，有效管理，努力提高
服务质量，使物流运输系统能够高效、经济、节能地完成物流运输任务。
物流运输组织与管理的核心是物流运输系统的组织与管理，其主要任务是组织设计、调度控制、运输管理、仓储管理、物流信息管理等。
物流运输组织与管理要求物流运输系统在组织设计、调度控制、运输管理、仓储管理、物流信息管理等方面，要结合实际情况，制定合理的计划，科学管理，提高物流运输系统的运行效率和服务质量。
物流运输组织与管理是物流运输系统的基础，是物流运输系统的核心，是物流运输服务质量的保证。
物流运输企业要积极推进物流运输组织与管理的发展，不断提高物流运输系统的运行效率和服务质量，为客户提供更优质的物流运输服务。