国际业务科科长工作职责
国际事业部部门工作职责
部门工作职责注：本部门工作职责即为本部门负责人岗位工作职责。
一、部门基本信息：部门名称：国际事业部职务名称：部长直接上级：总经理定岗定员：1人二、部门工作职能：1、开发国际市场，开展电子商务业务（国际）2、开展国外基础油进口业务（国外进口、国内销售）3、开展国外添加剂进口业务（国外进口、国内销售）4、协助公司开展资本运作业务5、引进国外公司在海华公司开展OEM业务6、海华集团其他产品国际业务拓展三、部门负责人工作责任：1、本部门日常管理工作2、对电子商务管理员工作进行跟踪管理，帮助电子商务管理员完成任务。
3、开展基础油、添加剂业务4、协助公司完成对外战略投资，并引进对海华公司的战略投资5、引进国外公司到海华开展OEM业务6、协助海华集团其他产品国际业务拓展四、部门负责人工作权限：1、对本部门人员拥有任免权2、对本部门所涉及的业务拥有决定权3、对本部门发生的费用支出拥有审核权4、对涉及本部门业务拥有向公司领导的建议权五、部门主要规章制度1、公司管理制度六、部门负责人素质模型：（一）基本要求1、大学本科以上学历2、英语水平专业8级以上3、电脑水平国家2级以上4、5年以上相关行业工作经验5、驾驶技能（二）能力要求1、具有较高的沟通能力2、较强的文字写作能力3、良好组织能力和协调管理能力4、具有大局观和国际视野5、有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力（三）素质要求1、较强的学习能力和进取精神2、丰富的学识和经验3、较强的责任心、进取心、灵活、机智、诚实守信4、自我控制能力5、能够根据自己的特点发挥特长（四）经验要求1、5年以上相关经验2、2年以上团队管理经验。
国际业务客户经理岗位职责
国际业务客户经理岗位职责国际业务客户经理是负责开展公司的国际业务，并与海外客户进行业务合作的专业人员。
其主要职责包括以下几个方面。
1.开拓海外市场：负责公司的国际业务拓展，并制定相应的销售计划，定期拜访客户，了解客户需求，以及市场变化情况，为公司的国际业务发展提供方向和支持。
2.维护海外客户：负责维护和管理已经开发的海外客户，保持与客户的长期稳定的业务合作关系，及时回复客户的询问和问题，对客户提出的投诉和建议进行及时处理和回复。
3.洽谈合同：负责制定、审核和签订国际合同和协议，并与海外客户进行洽谈，确保合同内容的准确无误、严谨完整，及时签订合同，并与相关部门进行协调和沟通，确保按照合同执行。
4.处理海外订单：负责处理客户的订单，包括订单确认、安排生产、检验、质量控制、发货等环节，及时处理海外客户的付款问题，确保客户满意。
5.处理退款和售后服务：负责处理客户退款问题，并与财务部门及时协调解决，维护公司品牌形象，及时跟进售后服务，帮助客户解决产品使用过程中的问题和困难，提高客户满意度。
6.市场研究和分析：负责定期对国际市场情况进行调研和分析，及时掌握竞争对手的情况，提出具有针对性的市场策略和方案，为公司的国际业务发展提供有力的支持。
7.协调内外部工作：负责与公司各部门进行沟通和协调，确保与海外客户签订的合同得到及时的执行，协调生产、物流、质检等相关部门的工作，并及时与客户沟通协调，为公司提高服务质量和客户满意度提供支持。
总之，国际业务客户经理需要具备良好的沟通能力、协调能力、业务能力和市场分析能力，能够不断开拓国际市场，维护和拓展海外客户，为公司的国际业务发展提供强有力的支持和保障。
国际业务组岗位职责职位要求
国际业务组岗位职责职位要求
国际业务组包括了国际市场开拓和海外业务拓展两个方面，主要负责与国际市场建立联系，开展海外业务，推进公司向海外市场扩张。
以下是国际业务组的岗位职责和职位要求：
岗位职责：
1. 研究和分析海外市场行情，协助公司领导制定国际市场拓展战略，并根据需求调整市场策略。
2. 建立和维护海外客户关系，开发新客户资源，促进销售收入的增长并确保客户满意度。
3. 跟踪海外市场动态，分析竞争对手情况，为公司提供市场情报和决策支持。
4. 主动参加各类商展会和行业会议，以推广公司品牌并和客户深入交流互动。
5. 国际业务合同谈判与制定，与客户协商业务条款，完成订单并支持交货。
职位要求：
1. 本科或以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业优先。
2. 熟练掌握英语口语、听力、写作并具有较强的沟通能力和表达能力，能够独立完成与国际客户的业务洽谈。
3. 具备市场分析、策划、营销推广的工作经验，了解国际市场规律和流程。
4. 熟悉国际贸易操作流程，具备相关文件文件操作和业务谈判经验。
5. 具备良好的团队合作意识和沟通协调能力，能够和跨部门的同事和客户紧密合作。
银行国际业务部个人工作总结5篇
银行国际业务部个人工作总结5篇篇1在银行国际业务部工作的一年中，我经历了不少挑战，同时也获得了许多宝贵的经验。
以下是我对这一年工作的总结。
一、工作内容概述在银行国际业务部，我的主要职责是负责与国际客户进行业务沟通，协助客户解决金融问题，并提供专业的金融咨询服务。
具体工作包括：1. 与国际客户进行业务沟通，了解客户需求，提供专业的金融建议。
2. 协助客户解决金融问题，包括但不限于投资、贸易融资、风险管理等方面。
3. 提供金融咨询服务，包括市场分析、行业趋势、风险管理策略等。
4. 参与银行国际业务部的日常管理和决策，提出改进意见和建议。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我积极与客户沟通，深入了解客户需求，提供专业的金融建议，成功协助客户解决了多个金融问题。
同时，我也积极参与银行国际业务部的日常管理和决策，提出改进意见和建议，得到了领导和同事的认可。
具体成果包括：1. 成功协助客户解决了多个投资问题，提高了客户的投资收益。
2. 协助客户获得了多个贸易融资项目，促进了客户的贸易发展。
3. 提供了一系列有效的风险管理策略，帮助客户降低了金融风险。
4. 参与银行国际业务部的决策，提出改进意见和建议，得到了领导和同事的认可。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些不足之处。
首先，在与客户沟通时，有时会因为语言和文化差异而造成误解。
为了解决这个问题，我计划加强语言学习和文化理解，提高沟通效率。
其次，在提供金融咨询服务时，有时会因为缺乏对市场的全面了解而无法给出专业的建议。
为了解决这个问题，我计划加强市场研究和分析能力，提高专业水平。
最后，在工作中有时会因为工作量大而忽略了一些细节问题。
为了解决这个问题，我计划合理安排工作时间和任务分配，确保工作质量。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中，我计划继续加强语言学习和文化理解，提高沟通效率；同时加强市场研究和分析能力，提高专业水平；合理安排工作时间和任务分配，确保工作质量。
国际业务部经理及业务员职责
国际业务部经理职责
●主要负责本部门的长期规划，带领本部门人员开辟国际市场。
●负责对本部门人员的直接领导。
●负责抽查部门订单情况
●负责草拟本部门的业务规划
●负责草拟展会计划并落实确定展会的执行
●经常检查部门订单进展情况
●负责重要客户的跟踪和维护
●负责向总经理汇报各项工作及销售情况
外贸业务员职责
●熟悉产品，对产品有所掌握
●熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
●能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能
给客户及时的答复
●能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
●生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
●妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
●提交季度业务汇总和年度总结
●注意提升自身产品知识、英语和业务能力
处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
国际业务营销岗位职责任职要求
国际业务营销岗位职责任职要求
国际业务营销岗位职责任职要求
1.职责范围：
1)承担企业国际业务市场营销工作，积极开拓和拓展市场，推动企业国际业务的发展。
2)负责制定和实施国际市场营销计划，根据企业战略方向、市场需求和竞争情况等因素，分析并制定可行的营销策略。
3)负责与国际客户进行业务洽谈、促成签订相关国际合同
并跟进执行流程。
4)通过各种途径了解、收集并分析相关行业情报，为企业
决策提供可靠的市场信息。
5)负责策划、组织和执行各种国际营销活动，如国际贸易
展会、采购商会、商务洽谈等，提高企业的知名度、美誉度和市场份额。
2.合法合规：
岗位人员要严格遵守相关法律、法规和政策，合法经营，规范营销行为，不得违反相关法律规定。
同时，在与国际客户的业务合作中，要保护企业合法权益，避免与国际客户发生任何违法违规行为。
3.公正公平：
岗位人员要秉持公正公平的原则，不歧视、不分割，遵循市场规则，尊重国际客户的利益和需求，在商业合作中实现利益共赢，维护企业与国际客户之间的良好合作关系。
4.切实可行：
岗位人员要对国际业务市场具有较深入的了解和理解，根据企业实际情况和国际市场需求，制定以实现企业竞争优势和利益最大化为目标的市场营销方案，确保方案实施的可行性。
5.持续改进：
岗位人员要不断学习、研究和总结国际市场营销的经验和规律，不断改进和完善营销策略和执行方案，提高企业国际市场营销水平，实现企业的可持续发展。
内贸科科长岗位说明书
内贸科科长岗位说明书
一、岗位概述
内贸科科长是公司内贸部门的管理人员，负责内贸业务的规划、组织、协调和
监督工作。
该岗位需要具备丰富的内贸业务知识和管理经验，能够有效领导团队，实现内贸业务的高效运作与发展。
二、岗位职责
1.制定内贸部门工作计划和发展战略，确保内贸业务的顺利进行；
2.组织内贸业务的推进与实施，监督内贸业务的执行进度，确保目标的
达成；
3.负责内贸团队建设与管理，培养团队成员的业务素养和团队协作能力；
4.负责与其他部门的协调沟通，保持内外部信息的畅通与共享；
5.负责内贸合同的签订和执行管理，保障公司的利益最大化。
三、任职资格
1.具有相关专业的本科及以上学历，内贸管理、国际贸易等专业优先；
2.具备5年以上内贸业务管理经验，有成功案例经验者优先考虑；
3.具有较强的组织协调能力、团队领导能力和沟通协调能力；
4.熟悉内贸业务流程，对市场动态有敏锐的把握能力；
5.具备较强的责任心和执行力，能够承担较大的工作压力。
四、薪酬福利
1.公司将提供具有竞争力的薪酬福利待遇，包括基本工资、绩效奖金等；
2.提供完善的社会保险、商业保险等福利待遇；
3.提供定期的培训机会，帮助科科长不断提升自身能力。
五、发展空间
作为内贸科科长，可以通过深入理解和掌握内贸业务，不断提升管理能力和专
业技能，有机会晋升为内贸部门的高级管理人员，甚至向公司管理层发展。
以上为内贸科科长岗位的职责说明书，希望有志于此岗位的您能够全面了解该
职位要求，准确评估自身能力，实现自我价值与公司发展的共赢！。
国际业务部岗位设计
国际业务部岗位设计一、岗位概述国际业务部是一个负责开展公司国际业务的重要部门，其主要职责是拓展海外市场，促进公司产品的国际化。
为了实现这一目标，国际业务部需要建立一套完整的岗位体系，明确每个岗位的职责与要求，以确保国际业务的高效运作。
二、岗位分类1.海外市场开发岗该岗位负责开拓和管理公司在海外的销售渠道和客户网络，分析海外市场趋势，制定销售策略，并与海外合作伙伴进行业务洽谈和合作协调。
2.销售代表岗该岗位负责具体的销售工作，包括与海外客户的沟通和交流，产品介绍和推广，合同谈判和签署，售后服务等。
3.物流协调岗该岗位负责物流事务的处理，包括货物运输的安排和协调，国际贸易的通关手续，报关和报检等。
4.外事事务岗该岗位负责处理公司与海外政府和机构的外事事务，包括签证申请、合规性审查、国际合作协议的起草和审批等工作。
5.编码与标准岗该岗位负责国际贸易的编码与标准方面的工作，熟悉国际贸易术语和惯例，负责制定商品编码和标准，以确保公司的产品符合国际贸易的要求。
三、岗位职责针对每个岗位，具体的职责如下：1.海外市场开发岗-负责开展海外市场的调研和分析，制定市场推广策略-策划和组织国际化营销活动，提高公司在海外市场的知名度和形象-跟踪海外市场的动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略2.销售代表岗-负责与海外客户的沟通和洽谈，了解客户需求并提供合适的产品解决方案-跟进合同谈判和签署，确保订单的及时交付和付款-维护与客户的良好关系，及时处理客户投诉和问题3.物流协调岗-负责货物的运输安排和协调，与海外物流公司保持良好的合作关系-跟踪货物的整个运输过程，及时解决运输中的问题和难题-熟悉国际贸易的通关手续和相关政策，确保货物的顺利进出口4.外事事务岗-负责公司与海外政府和机构的外事事务，包括签证申请、公关活动安排等-跟进国际合作协议的起草和审批流程，确保公司的合作合规5.编码与标准岗-熟悉国际贸易的编码与标准，负责制定公司产品的商品编码和标准-跟踪国际贸易的法规和标准，及时调整公司产品的编码和标准四、岗位要求针对每个岗位，具体的要求如下：1.海外市场开发岗-本科及以上学历，市场营销或国际贸易相关专业-具备较强的市场分析和市场推广能力，熟悉国际贸易的法规和流程-英语流利，具备较强的英文写作和口语交流能力-具备团队协作和跨文化交流的能力2.销售代表岗-本科及以上学历，国际贸易或销售相关专业-具备较强的沟通和谈判能力，善于建立和维护客户关系-具备一定的产品知识和技能-具备团队合作和适应力强的能力3.物流协调岗-本科及以上学历，物流管理或国际贸易相关专业-具备较强的协调和组织能力，熟悉物流业务和操作流程-英语熟练，熟悉国际贸易的通关手续和相关政策-具备紧急处理问题和解决方案的能力4.外事事务岗-本科及以上学历，国际关系或外事管理相关专业-具备较强的外交和公关能力，熟悉国际合作协议的起草和执行流程-英语口语流利，具备较强的跨文化交流能力-具备较强的分析和解决问题的能力5.编码与标准岗-本科及以上学历，国际贸易或相关专业-熟悉国际贸易的编码和标准，了解国际贸易的法规和术语-具备较强的研究和分析能力，熟练操作贸易编码软件和工具-具备团队协作和适应力强的能力通过以上设计的岗位体系，可以明确每个岗位的职责和要求，为国际业务部的工作提供明确的指导和支持，从而实现国际业务的高效运作与发展。
建行国际业务部
建行国际业务部篇一：银行国际业务部职责概况银行国际业务部职责概况国际间进行双边贸易和非贸易往来而发生的债权债务，要用货币收付，在较大的形式和条件下结清，这样就产生了国际结算业务。
国际结算方式是从直观简单的现金结算方式，健康发展到比较完善的银行信用证方式，货币的收付形成大笔资金流动，而资金的流动又须通过各种结算工具的来实现。
汇款结算业务汇款是付款人把应付款项交给自己的往来，请求银行代替自己通过邮寄的方法，把款项支付给收款人的一种支付方式。
银行接到付款人的请求后，收下款项，然后以某种方式通知收款人所在地的代理行，请它向收款人支付相同金额的款项。
最后，两个信托公司通过事先的办法，结清两者之间的债权债务。
汇款结算方式一般涉及四个当事人，即汇款人、收款人、汇出行和汇入行。
国际汇款结算业务基本上分为三大类，即电汇、信汇和票汇。
托收结算业务托收是债权人为向国外债务人收取款项而向其开发汇票，委托银行代收的一种结算结算型式。
一笔托收结算业务通常有四个当事人，即委托人、托收银行、代收股份制银行和付款人。
西方商业银行办理的国际托收结算业务为两大类，一类为光票托收，另一类为跟单托收。
信用证结算业务信用证结算方式是指进出口双方双方签订买卖合同后，代理商主动请示进口地银行向出口商开立信用证，对自己的付款责任作出保证。
当出口商按照信用证的出口产品条款履行了自己的责任后，进口商将货款通过银行交付给出口商。
一笔信用证结算业务所涉及的当事人有三个，即开证申请人、持有者和开证银行。
担保业务在国际结算整个过程中，银行还经常以本身的信誉为进出口商提供担保，以促进结算过程的顺利进行。
目前为进出口结算工业产品提供的担保主要有两种形式，即银行保证书和备用信用证。
⒈银行保证书（Letter of Guarantee）股份制银行保证书又称保函，是地方银行应委托人的请求，向受益人开出的被保证人履行职责的一种文件。
⒉备用信用证（Stand-by Letter of Credit）备用信用证是一种银行保证书性质的凭证。
国际业务部国际业务专员岗位职责
国际业务部国际业务专员岗位职责1.负责开拓海外市场，寻找新的商机，推广公司产品和服务，实现销售目标。
针对不同市场制定营销策略，执行市场开发计划，与客户建立长期良好的业务关系。
2.负责与海外客户沟通，并协调内部各部门进行有效配合，包括生产、物流、质检、财务等。
处理客户的订单、投诉和售后服务等相关事务，确保客户满意度和售后服务质量。
3.了解海外市场的政策、法规、行业动态和竞争情况，收集市场信息，分析市场需求和竞争对手情况，为公司战略决策提供数据支持和建议，制定市场拓展计划。
4.负责建立和维护国际渠道伙伴关系，寻找合作伙伴，开拓销售渠道，拓展产品出口，提高产品知名度和影响力。
5.参与制定国际市场销售策略，参与产品宣传、推广和营销活动的策划与执行，组织参加国际展会，参与国际业务招投标等相关工作。
6.负责处理国际业务合同起草、审查及签署流程，确保合同履行和结算的有效进行。
处理进出口信用证、货运保险、货款支付、退税等相关事宜。
7.负责制定国际物流方案，协调货物运输，包括海运、空运、陆运、多式联运等，确保货物安全、准时到达目的地，并定期报告货物运输情况。
8.协助主管完成相关日常工作，包括业绩统计、销售报表、营销材料的整理和编制等工作。
以上仅为部分工作职责，具体工作内容和职责以实际情况和公司相关规定为准。
9. 强化海外市场情况的跟进与分析，持续关注特定市场的发展动态和竞争对手的活动。
提交市场调研报告，对市场走势和竞争情况进行分析，并提出针对性的建议和解决方案。
10. 与外贸团队配合，及时反馈客户需求和市场信息，协调内外部资源，确保产品供应和交付满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
11. 熟悉各国的贸易政策和海关规定，负责办理进出口报关、验货、理赔等工作，确保海外发货的相关合规性和流程畅通。
确保货物及时清关、分拨和交付给客户。
12. 积极跟进与客户的合作协议，执行合同履行情况，跟进货款收回情况，并协助财务部门解决结算问题。
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国际业务科科长工作职责
1、根据部门工作计划分解的安排，督促科室成员落实具体工作。
2、积极配合部长工作，督促部门各项决定的具体实施，协助部长
根据国际市场情况制定年度出口销售计划并具体落实。
3、协助部长做好出口销售业务的相关工作，负责与国际烟叶采购
商、烟草进出口公司的沟通协调，按照公司相关原则与外商逐笔确认出口烟叶及副产品的价格，配合烟草进出口公司按照总公司规定的出口业务流程与外商签订出口合同。
4、督促客户经理配合公司相关业务部门，合理安排出口烟叶的发
运工作；与公司相关部门协调安排熏蒸杀虫及烟叶法定商检工作；核对外销烟价格，协助财务部完成在出口代理协议下商检费，出口代理手续费的承付工作。
5、深入了解国际先进烟草企业先进管理、营销经验，做好烟叶国
际市场的信息收集及反馈工作，及时调整并协调好与客户的合作伙伴关系，不断提高服务水平。
6、加强与省局（公司）相关职能管理部门、烟草进出口公司的沟
通协调，严格按照专卖及烟叶进出口管理规定办理相关业务。
7、按照公司涉烟废料管理规定、废旧物资管理规定做好规范销售
工作。
8、督促落实科室的预算上报及经济核算工作。
9、完成公司及部门领导临时交办的其他工作。