客运车队年终总结
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结客运车队年终总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是客运车队的车队长，今天我为大家做客运车队的年终总结。
一年来，客运车队在公司的正确领导下，团结协作、积极进取，在各位同事的共同努力下，取得了一系列的成绩，同时也存在一些不足之处。
下面我就对客运车队的工作进行年终总结，希望能够向大家汇报，借此机会总结经验，为明年的工作做好准备。
我想谈谈客运车队的工作成绩。
一、运营管理方面：今年车队紧跟市场需求，积极响应，及时调整线路，根据市场需求改进运营方式。
由于大家的共同努力，车队的运营效益显著提高，客户满意度持续上升。
二、车辆维护保养方面：车队在车辆维护保养方面做了大量的工作，车辆的维修保养工作得到了有效的管理和执行。
我们做到了定期保养、及时维修，保证了车辆的正常运行，有效降低了维修费用，并且保证了车辆的安全性和可靠性。
三、员工培训方面：车队开展了一系列的培训活动，提高了员工的业务技能和安全意识。
积极开展安全培训、驾驶培训、服务意识培训等各种培训和考核，提高了员工的整体素质和服务水平。
四、安全管理方面：今年车队加强了安全管理，制定了一系列的安全措施，提高了员工的安全意识和安全技能。
加强了对驾驶员的培训和监管，加强了车辆的安全检查，有效避免了因为安全事故而带来的损失。
但我也要摆出我们的不足之处：一、市场竞争压力：今年客运市场竞争激烈，客户需求多样化，竞争对手不断增加，给车队的运营带来了较大的压力。
我们在逐渐调整经营策略和提高服务质量水平的还需要进一步加强市场调研和业务拓展，提升市场竞争力。
二、管理体制待完善：虽然车队在运营管理方面取得了显著的成绩，但是我们也意识到管理体制还有待完善。
车队的机构设置和职责划分需要进一步优化，工作流程和制度规范也有待进一步改进。
只有不断优化管理体制，提高工作效率和效益，才能更好地适应市场需求。
三、员工队伍建设：车队的员工队伍建设还有待加强，员工的整体素质和服务水平还有待提高。
客运车队年终总结模板_车队年终工作总结
客运车队年终总结模板_车队年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！值此新年到来之际，我们车队将过去一年的工作进行总结，回顾过去，展望未来。
对于过去的一年，我们认真总结了车队的工作，并将总结内容进行详细整理，现向大家汇报如下：一、工作总结1. 工作成绩过去一年，我们车队取得了一系列工作成绩，其中最值得骄傲的是完成了全年的营运任务。
车队在各项回笼和满意度调查中，都取得了良好的成绩，得到了客户的认可和赞赏。
2. 服务质量我们车队注重提高服务质量，始终将客户需求放在首位，严格按照操作规程进行操作。
通过不断学习和培训，我们的驾驶员技能得到了提升，客户的投诉率明显下降。
3. 运力安排在全年运力调度方面，我们合理安排车辆的运营计划，确保了车队运力的充分利用，提高了运输效率。
车辆的维护保养工作也得到了认真执行，保证了车辆的正常运营。
4. 安全管理安全是我们的生命线，我们车队始终将安全管理放在第一位。
过去一年，我们加强了安全培训，推行了运输安全知识宣传，加强了车辆检查和道路巡查工作。
这一年来，车队没有发生重大交通事故，保持了良好的安全记录。
二、存在的问题1. 运输成本管控虽然我们在运输量和服务质量上取得了不错的成绩，但在成本管控方面仍有待提高。
我们将进一步优化运输路线，控制燃油消耗，降低车队运营成本。
2. 沟通协调能力在运营过程中，我们发现与一些客户之间沟通不畅，有时无法及时满足客户需求。
这一问题需要我们加强客户服务意识和沟通能力的培训，提高客户满意度。
三、未来工作展望1. 优化运输模式未来我们将进一步优化运输模式，加大智能化技术应用，提高车队的运输效率和准确性。
我们将继续改善服务质量，提高客户满意度。
2. 提高员工素质我们将加强员工培训，提高员工的综合素质和技能水平，确保车队队员始终保持良好的工作状态和服务水平。
3. 完善管理制度我们将进一步完善车队的管理制度，加强对车队运营各个环节的监督和管理，确保车队能够按照规定进行运营，提高管理效能。
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结客运车队年终总结尊敬的领导、各位同事：大家好！新的一年即将来临，为了总结过去一年的工作，今天我代表客运车队给大家汇报我们过去一年的工作情况和成绩，并对未来一年提出一些建议和展望。
一、工作回顾过去一年，客运车队在领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，取得了以下成绩：1. 营业收入稳步增长：通过加强市场开拓，拓展新的客户资源，客运车队的营业收入在过去一年实现了稳步增长。
我们始终坚持以客户需求为中心，提供优质高效的服务，赢得了许多新老客户的支持和信赖。
2. 车辆保养维修工作有序进行：我们加强了对车辆的日常保养及定期维修工作，确保车辆的正常运行和安全性能。
3. 驾驶员培训提升：我们注重驾驶员的培训和能力提升工作，定期开展交通安全和驾驶技术培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
4. 安全生产管理有力：我们注重安全生产管理工作，建立了健全的安全管理体系，严格执行安全操作规程，确保了员工和乘客的人身安全。
5. 加强与合作伙伴的沟通与配合：我们积极与相关政府部门和其他合作伙伴保持联系与沟通，加强协作，共同推进工作进展。
二、问题与不足我们也要诚实地面对工作中存在的问题和不足：1. 人员流动较大：过去一年，车队人员流动较大，增加了对新员工的培训与适应期，对整体工作进展造成了一定的影响。
2. 部分驾驶员安全意识不强：尽管我们进行了安全培训，但仍有部分驾驶员在实际操作中安全意识较弱，容易出现违规行为，这需要我们进一步加强培训和考核。
3. 车辆维修费用较高：车队车辆在过去一年的维修费用较高，这在一定程度上增加了成本，需要我们加强对车队车辆的维护和管理。
三、未来展望在未来一年中，我们将继续努力，解决存在的问题和不足，同时致力于实现以下目标：1. 提升服务质量：我们将进一步提升服务质量，加强与乘客的沟通，不断改进服务方式，提高客户满意度。
2. 建立健全的培训机制：为了解决驾驶员安全意识不强的问题，我们将建立健全的驾驶员培训机制，加强考核与奖惩措施，提高驾驶员的安全意识和技能水平。
客运车队年终述职报告
客运车队年终述职报告客运车队年终述职报告一、工作回顾本年度，我担任XX客运车队的车队长，全面负责车队的运营管理工作。
在过去的一年里，我和团队成员们通力合作，共同努力，取得了一定的成绩和进步。
1. 业绩回顾本年度，我们的车队积极响应公司的发展目标，努力提高运营效率，提升业绩表现。
通过优化车辆调度计划，优化行车路线，提高司机的运营技能和服务质量，我们成功完成了公司下达的任务目标。
具体业绩如下：- 客运量增长：与去年相比，客运量增加了10%，达到了XX人次；- 安全指数提升：我们注重司机的安全意识培养和技能培训，车队的事故率下降了5%；- 服务质量提升：通过加强车辆的日常维护和保养工作，我们的车辆故障率大幅下降，服务质量得到了顾客的一致好评。
2. 优质运营管理实践的推进在车队的运营管理方面，我们注重提高工作效率和优化资源配置，取得了一些实践经验。
具体如下：- 财务管理：优化车队的资金管理流程，实施科学合理的预算控制，有效降低了运营成本，并提高了财务管理的透明度；- 人员管理：通过加强员工的培训与考核，打造高效的团队，提高员工的工作素质和服务意识；- 信息化建设：引入了信息化管理系统，提高了车队的管理效率和数据的准确性，为决策提供了准确、及时的数据支持。
二、存在的问题及改进措施在工作中，我们还存在一些问题和不足之处，需要在后续的工作中加以改进和弥补。
1. 管理流程不够规范由于车队的规模逐渐扩大，管理流程不够规范导致一些问题的发生。
在接下来的工作中，我将加强对管理流程的制定和落实，规范各项工作的执行流程，提高管理效率。
2. 员工技能培训有待加强尽管我们有一支高素质的团队，但在客户满意度的提高和服务质量的不断完善方面，我们仍然存在一些不足之处。
在未来的工作中，我将加强对员工的技能培训，提高他们的岗位能力和服务意识，从而进一步提升服务质量。
3. 信息化系统运维需加强尽管我们引入了信息化管理系统，但由于运维人员的能力和资源有限，导致系统的稳定性和数据准确性有待提高。
2024年客运车队个人年终工作总结范文
2024年客运车队个人年终工作总结范文____年客运车队个人年终工作总结一、工作概述____年是对我个人而言充满挑战的一年。
我所在的客运车队面临着市场竞争的激烈压力和变革的挑战，然而，在努力和团队的支持下，我能够顺利完成我的工作任务，并取得一定的成绩。
在这份年终工作总结中，我将对我的工作进行详细汇报和总结。
二、工作内容与成果1. 组织与安排车队运营计划我负责与团队成员一起制定了有效的客运车队运营计划，并严格按照计划执行，确保车队的正常运转。
同时，我还对车队的运营状况进行定期分析和总结，为车队的发展提供数据支持。
2. 管理车队司机我负责管理车队的司机团队，包括招聘、培训、考核以及绩效评估等工作。
通过建立有效的司机管理制度和培训计划，我成功提高了司机的工作质量和服务水平，使车队的业务得到了客户的肯定和好评。
3. 车辆维护与管理我组织并参与了车队的车辆巡检及维护工作，确保车队的车辆处于良好的运营状态。
同时，我与维修部门密切合作，及时解决车辆故障和维修需求，保持车队的正常运营。
4. 客户关系管理我与客户保持密切的联系，了解客户的需求和问题，并及时解决。
我通过高效的沟通和优质的服务，有效地提升了车队的客户满意度和忠诚度，同时也为车队带来了更多的业务机会。
5. 车队运营数据分析我通过对车队运营数据进行全面分析，发现并解决了一些潜在问题和瓶颈，提出了改进措施和建议，为车队的运营效率提升和成本控制做出了重要贡献。
三、工作亮点与经验总结1. 团队合作今年我们车队面临很多困难和挑战，但是通过团队的合作和协作，我们克服了许多困难，茁壮了车队发展。
在团队工作中，我加强了沟通和协调能力，提高了团队的凝聚力和执行力。
2. 学习与成长今年我不断学习新知识和技能，并将其应用到实际工作中。
通过参加培训和研讨活动，我提升了自己的专业能力和管理水平，并通过实践锻炼，积累了更多的经验。
3. 问题解决能力在工作中，我遇到了很多问题和挑战，但是我积极主动地寻找解决方案，并灵活应对。
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结
客运车队年终总结_客运车队半年工作总结客运车队年终总结尊敬的领导、各位同事：大家好！非常荣幸能够在这里为大家做一个年终总结，回顾一年来我们客运车队的工作，感慨万分，也让我们看到了自身的成长和进步。
过去一年，我们的客运车队面临了各种各样的挑战和压力，但是通过全体员工的共同努力和团结协作，我们最终完成了各项工作目标，并取得了一些令人满意的成绩。
在运输业务上，我们树立了“安全第一，服务至上”的理念，始终将乘客的安全和舒适放在第一位。
我们加强了司机的培训和学习，提高了他们的驾驶技术和服务意识。
我们积极推行分时段维护保养，确保车辆的安全性能。
在运营管理方面，我们加强了路线规划和车辆调度，提升了运输效率。
通过这些努力，我们成功提高了整体客运质量和乘客满意度。
在车队管理上，我们严格执行各项制度和规章，加强了内部管理和监督，确保了各项工作的顺利进行。
我们建立了较为完善的岗位职责和责任制度，明确了各个岗位的职责和权限。
我们加强了对员工的培训和考核，提高了他们的工作能力和责任意识。
我们还加强了团队建设，加强了员工之间的沟通和协作，形成了良好的工作氛围。
在团队建设上，我们注重培养员工的团队意识和协作精神。
我们定期组织各类活动，增强员工之间的交流和沟通。
我们还注重激励和奖励，树立了一批先进典型，激发了全体员工的工作积极性和创造性。
我们相信，只有团队的力量才能够带来更好的业绩，这也是我们未来发展的动力所在。
在过去的一年里，我们也遇到了一些问题和不足。
在运输中存在一些乘客的舒适度问题，我们还需要进一步加大对车辆的维护保养力度。
在管理上，我们可能出现了一些岗位职责不清、工作流程不完善等情况，需要进一步做好内部管理的规范。
我们的团队建设还需要更多的时间和努力，培养员工的团队合作精神和责任意识。
过去的一年是充满挑战和机遇的一年，我们取得了一些成果，也有一些不足。
正是这些挑战和不足让我们认识到了自身的不足之处，就像一句老话说的那样：“知己知彼，百战不殆”。
2024年客运车队年终工作总结(2篇)
2024年客运车队年终工作总结一、工作概述____年，我车队将高效运营，安全稳定，服务到位，达到了预期目标。
车队成员共同努力，克服了诸多困难，圆满完成了各项任务，为客运行业做出了巨大贡献。
二、工作亮点1. 加强安全管理本年度，车队始终以安全为重，加强安全管理，全面落实安全责任制，员工参加安全培训，提高了安全意识和应急处置能力。
加强车辆维修保养，确保车况良好。
车队安全记录持续向好，未发生重大安全事故，为保障乘客安全提供了有力保障。
2. 提升服务质量车队将服务质量放在首位，积极发扬“安全、舒适、便捷、亲切”的服务宗旨，在车况保障的基础上，提供优质服务。
加强服务培训，提升员工服务意识和服务水平。
通过定期客户满意度调查，及时掌握客户需求，改进服务不足之处，取得了良好社会声誉。
3. 强化车队管理车队注重管理规范化，优化内部管理流程，提高运作效率。
建立完善的车队制度体系，明确岗位职责，制定明确的绩效考核标准。
加强与修理厂、加油站、保险公司等外部单位的合作与配合，形成良好的合作关系。
同时，加强员工沟通和交流，增进团队协作，有效提高了管理水平和整体运营效益。
4. 推行绿色出行车队积极响应国家环保号召，鼓励员工使用公共交通工具出行，减少汽车尾气排放。
同时，选择高效的车辆行驶路线，合理规划时间，降低燃油消耗。
车队采取多项措施，加强车辆的绿色运营管理，减少环境污染。
三、存在的问题在工作过程中，也存在一些问题和不足之处需要进一步改进：1. 人员流动较大，对新员工的培训和融入工作需要加强。
2. 内部协作和沟通还需进一步加强，确保信息的畅通和工作的高效进行。
3. 偶有违章行为和违规操作，需要进一步加强对车队员工的约束和教育。
4. 车队的车辆更新和技术改进对资金需求较大，需要进一步完善资金筹措渠道。
四、改进措施1. 加强人员培训和管理，提高员工技能和业务水平，确保青黄不接时有可依赖的后备力量。
2. 建立健全内部协作机制，加强沟通交流，及时解决问题，提高工作效率。
客运车队个人年终工作总结_车队年终工作总结
客运车队个人年终工作总结_车队年终工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的工作中，我在客运车队这个大家庭中辛勤耕耘，收获了很多成绩，也积累了不少经验。
在年终来临之际，我对自己在过去一年的工作进行了总结，希望通过这篇年终工作总结，反思自己的不足之处，同时也为新的一年制定更加明确的工作目标和计划。
一、工作回顾过去一年，我在客运车队的工作主要集中在车辆调度和管理方面。
在这方面的工作中，我积极配合上级领导的安排，认真负责地完成了各项任务。
具体来说，我主要做了以下几方面的工作：1. 车辆调度：根据客流量和车辆情况，合理安排车辆的出行路线和班次，保证客运车队的运营效率和质量。
2. 车辆管理：严格执行车辆维护保养制度，确保车辆的正常运行。
加强对车辆的日常检查，提高了车辆的安全性和使用寿命。
3. 服务质量：加强对驾驶员的培训和管理，提高了服务质量和客户满意度。
配合客户服务部门，及时解决客户投诉和意见，提升了客运车队的整体形象。
二、工作成绩通过一年的努力，我取得了一些工作成绩，主要表现在以下几个方面：1. 完成了车辆调度和管理工作，保证了客运车队的正常运行。
2. 在车辆安全管理和维护保养方面做了不少工作，有效降低了车辆故障率，提高了车辆的使用效率和安全性。
以上成绩的取得离不开上级领导的指导和支持，也得益于同事们的合作和帮助。
在此，我要对他们表示由衷的感谢。
三、不足之处在工作中，我也发现了自己的一些不足之处：1. 在车辆调度和管理中，有时候没有做到及时沟通和协调，导致了一些不必要的问题。
2. 对于一些突发事件的应对能力还有待提高，需要增强应变能力和处理突发事件的经验。
3. 在驾驶员管理方面，还有一些管理上的不严格和不完善，需要加强对驾驶员的日常管理和培训。
四、新年工作计划针对自己在工作中存在的不足之处，我制定了新的一年的工作计划，主要包括以下几个方面：1. 加强沟通和协调能力，及时解决工作中出现的问题，减少不必要的损失和影响。
客运车队年终总结模板_车队年终工作总结
客运车队年终总结模板_车队年终工作总结尊敬的领导、各位同事：光阴荏苒，转眼间我们已经走过了一年的时光。
在这一年里，我们共同努力，取得了许多成绩，也经历了许多挑战和困难。
现在，我代表整个客运车队，向大家汇报一下我们的年终工作总结。
一、工作回顾在过去的一年里，我们全体员工和管理人员齐心协力，认真履行职责，不断提升服务水平。
客运车队的运营状况稳步增长，人员管理、车辆维护等工作也都取得了一定的成效。
具体工作回顾如下：1.营运情况客运车队在过去一年中，车辆的运行里程总体增长，主要线路运输任务完成率稳步提高，客流量和收入也有所增长。
我们在客流量大的节假日期间，安排了充足的运力，保障了乘客的出行需求；我们也通过加大营销宣传力度，增加了一些新的客流来源，提高了车队的知名度和美誉度。
2.人员管理我们在人员管理方面也取得了一定的进展。
各个岗位的员工都认真履行职责，服从管理，使得车队的整体效率得以提高。
经过一年的培训和考核，员工的综合素质有所提高，员工的工作积极性和主动性明显增强。
我们也加强了队伍建设，提升了员工的凝聚力和战斗力。
3.车辆维护对于车辆维护，我们全面加强了车辆的日常检修和维护保养工作，确保了车辆在道路上的安全行驶。
我们还不断完善了车队的车辆管理体系，提高了车辆的使用率和运行安全性。
我们还引进了一些新型的环保车辆，用以改善车队的运输方式和降低排放污染。
二、存在问题在工作回顾的我们也深刻地认识到了一些存在的问题，这些问题对我们的工作和发展都有一定的影响。
在当前经济形势下，运营成本不断上涨是我们面临的一大难题。
燃油价格的不断上涨、人工成本的增加，都对我们的运营造成了一定的压力。
我们需要采取有效措施来降低成本，提高收入。
2.安全隐患虽然我们加强了车辆的日常维护和管理，但仍然存在一些车辆安全隐患，需要我们进一步加强管理，确保车辆的安全运行。
三、下一步工作计划针对以上存在的问题，我们制定了一些下一步的工作计划，希望通过大家的共同努力，进一步改善我们的工作和服务水平。
客运车队2023年工作总结8篇
客运车队2023年工作总结8篇第1篇示例：客运车队是一个专业的运输团队，负责提供乘客运输服务。
2023年，客运车队在公司和员工的共同努力下取得了不俗的业绩，现对这一年的工作进行总结如下：一、业务发展情况2023年，客运车队在各项业务指标上取得了良好的增长，客运量和营业额均有明显提升。
在市场需求不断增长的情况下，客运车队及时调整运力，提高服务质量，以满足客户的需求。
车队还拓展了新的客户群体，开拓了新的市场，进一步扩大了业务范围。
二、运营管理情况客运车队在2023年加强了运营管理工作，推行科学的调度和管理制度，提高了运营效率。
加强车辆保养和维护工作，确保车辆安全运行。
改善了员工培训机制，提升员工服务水平。
客运车队还优化了运输路线，提高了运输效率，降低了成本，进一步提升了整体运营质量。
安全是客运车队工作的重中之重。
2023年，客运车队加强了安全管理，完善了安全管理制度，加强了车辆技术检查和安全培训，确保了乘客和员工的安全。
通过定期的安全检查和培训，提升了员工的安全意识，降低了事故率，保障了运输安全。
四、服务质量情况服务质量是客运车队的核心竞争力。
2023年，客运车队加强了服务质量管理，制定了更加严格的服务标准，提高了员工的服务意识和服务态度。
客运车队还推行了客户满意度调查，及时收集客户反馈意见，改进服务不足之处，提升了客户满意度。
通过不断提升服务质量，客运车队赢得了客户的信赖与认可。
五、员工团队情况员工是客运车队的宝贵财富。
2023年，客运车队加强了员工培训和管理，提高了员工的专业素质和团队合作意识。
客运车队还注重员工福利和激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
通过团结一致、积极向上的团队精神，客运车队不断提升综合竞争力，取得了长足的发展。
2023年是客运车队发展的关键一年，客运车队始终秉承“安全第一、服务至上”的宗旨，不断完善管理机制，提升服务质量，确保员工和客户的利益，取得了显著的成绩。
2023年的工作总结如上所述，希望在新的一年里，客运车队能够再接再厉，不断创新，为客户提供更加优质的服务，实现更大的发展。
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客运车队年终总结
、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板期，悬挂大型横幅条，
制作宣传条幅幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全会
等各类会议共计场次，约人次参加。
、营造竞赛氛围，在各车队建立了龙虎榜和曝光栏，把职工的生
产数据上墙和公布，对生产指标完成好的车组进行表彰和奖励并纳入
考核。
、抓安全行车工作，对安全行车实行立体化管理，对关健型的驾
驶员进行定点帮教，建立和实行安全警示卡和双签手册制度。
同时，通过组织安排安全员在重点路段纠违，加强安全宣教力度，
增强驾驶员的安全意识，每月开展两次违章人员典训班，从而降低了
一般事故，杜绝了重大事故。
、明确整治重点，告别八种不文明行为，对照竞赛要求，我司重
点整治八种不文明行为，下发了整治通知，与司乘人员进行了双签，
从月日起，分公司安排各车队和机关部室管理人员每周上车进行检查，
在检查上以驾驶员操作规范和服务规范为重点，对照优服务，树形象
竞赛中提到的种不文明现象和六项整治重点进行整治，截止到日前，
全司管理人员共上线检查人次。
通过加大检查力度和落实整改力度，分公司还对车队每月的竞赛
工作情况和基础工作进行了检查，形成了检查促竞赛，促管理的机制。
、以路、路为主，抓服务品牌，树立企业形象，通过加大示范线
的工作力度，加强示范线的软件建设，先后开展了示范线的自查自纠，
职工培训等活动，在抓路、路示范线的同时，分公司也注重其它线路
的优质服务工作，有意识的对这些线路进行了检查。
、抓车辆整治，在车容车况和卫生的整治上以车内驾驶室、门泵、
玻璃卫生、后五人台和轮胎钢圈为重点进行整治，并作为分公司的特
色来抓好。
对车容车况进行了三次专项整治，从开展竞赛到现在，我司共组
织车况自查台，对发现的问题及时进行了整治。
、路由于芙蓉北路的拓宽和改造，灰尘满天，没有水源，无法保
证路洗车，车队就调整洗车时间，在路收班后再送到路金霞终点站进
行清洗，克服困难保证了路在恶劣的施工环境中有一个较好的车辆卫
生状况。
、为亮化车辆，路、路、路、路、路、路完成了旧的显示牌改装
工作，更换新电子显示牌块。
、按上级要求做好岗位标准的征集工作，共收到管理岗位、驾驶
员岗位标准条。
、根据上级要求，于月日开通了湘一中青竹湖专线，并对该线的
经营情况进行分析，及时向上级部门反馈信息。
、根据工作需要，分公司于月日对车队干部进行了调整，从一周
的调整情况来看，做到了班子调整，局面不乱，较好的促进了各项工
作。
、关心职工生活，分公司管理层进一步增强群众观念，关心、爱
护职工，在气温度以上，分公司领导都上线慰问和组织、安排送清凉
上线，在星期天和休息日也不例外坚持下来。
走访慰问职工人次，发放慰问金约元。
、在开展优服务，树形象竞赛以来，我司好人好事层出不尽，据
统计，共收到乘客表扬来信封，市级以上新闻媒介单位表扬报到次，
司乘人员在车内拾金不味起，折合金额约元。
『』