网店开设判断题
网店开设第四轮理论复习效果测试卷

网店开设第四轮理论复习效果测试卷萧山二职17电商姓名:________________________班级:________________________一、单项选择题(每题2分,共30题)1.店铺页头,默认有店铺招牌和()两个模块。
[单选题] *A. 店铺标志B. 店铺海报C. 宝贝推荐D. 导航2.如果买家拍下商品后没有及时付款,系统将在()天以后自动关闭交易。
[单选题] *A. 5B. 7C. 10D. 253.在注册淘宝会员时阅读并要同意的是()。
[单选题] *A. 支付宝基础支付协议B. 支付宝服务协议C. 支付宝支付服务协议D. 消费者服务协议4.从评分分析是对竞争对手淘宝店铺分析的一个主要方面。
竞争对手的店铺评价其实是了解店铺()的一个比较好的途径,是一个值得研究的区域。
[单选题] *A. 类似人群需求点B. 类似产品竞争点C. 竞争对手口碑D. 产品满意度5.下列商品的经营, ()不需要申请特种经营许可证。
[单选题] *A. 图书B. 男女服装C. 零售坚果D. 酒类制品6.在页面布局时,多以通栏海报或者Banner将陈列区隔开的布局形式是()。
[单选题] *A. T型结构布局B. POP布局C. 通栏布局D. 三型结构布局7.下列店铺首屏格局形式中, ()适合商品类别较多的店铺,如化妆品、小家具、家电、数码产品等。
[单选题] *A. 大众格局B. 网址格局C. 主题推荐格局D. 黄金分割格局8. ()是邮局最基础的包裹邮寄服务。
[单选题] *A. EMSB. 平邮C. CNPLD. FEDEX9.外贸尾单货的优点是()。
[单选题] *A. 选购紧迫性少B. 性价比高C. 个性强D. 可从厂家直接进货10.设置淘宝账号的密码时,必须满足以下3个条件,除()之外,其安全强度可以达到中级。
[单选题] *A. 密码6~20个字符B. 包含数字、字母、标点符号C. 数字、字母、标点符号至少包含2种D. 加入大写字母11.下列()必须要放在轮播图中。
《网店运营》试题及答案

一、单选题(每题2分,共计20分)1. 以下哪个不是网店运营的基本环节?A. 商品上架B. 客户服务C. 营销推广D. 物流配送2. 以下哪个不是影响网店转化率的关键因素?A. 商品质量B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动3. 以下哪个不是淘宝店铺的类型?A. 个人店铺B. 企业店铺C. 旗舰店D. 美妆店铺4. 以下哪个不是店铺DSR评分的影响因素?A. 物流速度B. 商品质量C. 客户服务D. 店铺装修5. 以下哪个不是影响网店流量的因素?A. 关键词优化B. 商品描述C. 店铺装修D. 物流配送6. 以下哪个不是淘宝直通车推广方式?A. 关键词推广B. 直播推广C. 优惠券推广D. 联盟推广7. 以下哪个不是京东店铺的类型?A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 自营店8. 以下哪个不是拼多多店铺的类型?A. 拼多多官方店B. 拼多多品牌店C. 拼多多专营店D. 拼多多分销店9. 以下哪个不是影响网店排名的因素?A. 关键词优化B. 商品质量C. 物流速度D. 店铺信誉10. 以下哪个不是影响网店用户体验的因素?A. 商品描述B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动二、多选题(每题3分,共计15分)1. 以下哪些是网店运营的营销推广方式?A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 短视频营销D. 线下活动2. 以下哪些是影响网店转化率的因素?A. 商品质量B. 店铺装修C. 物流速度D. 促销活动3. 以下哪些是淘宝直通车推广方式?A. 关键词推广B. 直播推广C. 优惠券推广D. 联盟推广4. 以下哪些是京东店铺的类型?A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 自营店5. 以下哪些是拼多多店铺的类型?A. 拼多多官方店B. 拼多多品牌店C. 拼多多专营店D. 拼多多分销店三、判断题(每题2分,共计10分)1. 网店运营中,物流配送速度越快,转化率越高。
()2. 店铺装修对网店流量没有影响。
网店运营试题及答案解析

网店运营试题及答案解析一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是网店运营的主要工作内容?A. 商品上架B. 客户服务C. 物流管理D. 产品制造答案:D解析:网店运营主要负责商品上架、客户服务和物流管理等工作,而产品制造属于供应链管理范畴,不是网店运营的直接工作内容。
2. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的有效方法?A. 优化产品标题B. 提高产品价格C. 优化产品详情页D. 提供优质的客户服务答案:B解析:提高产品价格可能会降低转化率,因为顾客可能会选择价格更低的竞争对手。
优化产品标题、详情页和提供优质客户服务都是提高转化率的有效方法。
3. 在网店运营中,以下哪项不是提升店铺流量的策略?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 降低产品质量D. 参与平台活动答案:C解析:降低产品质量可能会导致顾客流失,不利于店铺流量的提升。
搜索引擎优化、社交媒体营销和参与平台活动都是有效的流量提升策略。
4. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案:D解析:Photoshop是一款图像编辑软件,不是数据分析工具。
Google Analytics、百度统计和淘宝指数都是网店运营中常用的数据分析工具。
5. 网店运营中,以下哪项不是提高复购率的方法?A. 提供优惠券B. 发送定期邮件C. 增加新品上架速度D. 降低产品质量答案:D解析:降低产品质量可能会导致顾客流失,不利于提高复购率。
提供优惠券、发送定期邮件和增加新品上架速度都是提高复购率的有效方法。
6. 在网店运营中,以下哪项不是提升顾客满意度的措施?A. 提供快速响应的客户服务B. 提供详细的产品信息C. 延迟发货D. 提供退换货服务答案:C解析:延迟发货可能会导致顾客满意度下降。
提供快速响应的客户服务、详细的产品信息和退换货服务都是提升顾客满意度的有效措施。
网店运营试题及答案解析

网店运营试题及答案解析一、单选题(每题2分,共10分)1. 网店运营中,以下哪项不是提升店铺流量的有效方法?A. 优化关键词B. 参与平台活动C. 增加商品价格D. 社交媒体营销答案:C解析:提升店铺流量的有效方法包括优化关键词、参与平台活动和社交媒体营销。
增加商品价格通常会导致流量下降,因此不是提升流量的有效方法。
2. 在进行网店运营时,以下哪项不是影响转化率的因素?A. 商品质量B. 商品价格C. 店铺装修D. 物流速度答案:D解析:影响网店转化率的因素包括商品质量、商品价格和店铺装修。
物流速度虽然对顾客满意度有影响,但并不直接影响转化率。
3. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. Photoshop答案:D解析:网店运营中常用的数据分析工具包括Google Analytics、百度统计和淘宝指数。
Photoshop是一款图像处理软件,不属于数据分析工具。
4. 网店运营中,以下哪项不是提高复购率的策略?A. 提供优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 增加新品上架频率D. 只销售单一品类商品答案:D解析:提高网店复购率的策略包括提供优质的售后服务、定期发送优惠券和增加新品上架频率。
只销售单一品类商品可能会限制顾客的选择,不利于提高复购率。
5. 在网店运营中,以下哪项不是提升顾客满意度的方法?A. 提高商品质量B. 提供快速响应的客服C. 增加商品种类D. 忽视顾客反馈答案:D解析:提升顾客满意度的方法包括提高商品质量、提供快速响应的客服和增加商品种类。
忽视顾客反馈会降低顾客满意度。
二、多选题(每题3分,共15分)1. 网店运营中,以下哪些因素会影响顾客的购买决策?()A. 商品价格B. 商品评价C. 店铺信誉D. 促销活动答案:ABCD解析:影响顾客购买决策的因素包括商品价格、商品评价、店铺信誉和促销活动。
这些因素都会对顾客的购买意愿产生影响。
网店运营基础复习题(含答案)

网店运营基础复习题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、关联商品推荐的关键在于产品之间的( ),基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。
A、共性B、特性C、属性D、个性正确答案:A答案解析:4.客服/4.2 促成交易2、买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定,进而对商品的销量产生影响,以下哪个选项不受淘宝评分结果的影响( )。
A、钻石卖家的打标B、转化率C、自然流量D、活动受到限制正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系3、不同的商品或者同一商品的不同阶段,标题发挥的作用不一样,下面哪类商品,标题在其整个权重里面的占比最低( )。
A、爆款商品B、新款商品C、品牌款商品D、引流款商品正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)4、商品标题的使用要符合平台的规则,否则会受到平台的处罚,以下商品标题中没有乱用关键词的是( )。
A、冲冠特卖,转角花架大甩卖B、淘宝网最低价,豹纹女装C、权威认证优质咖啡保温杯D、冲钻甩卖,全网最低价HP传真机正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)5、搭配套餐是将几种商品组合在一起设置成套餐进行销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品,下列不是搭配套餐的目的的是( )。
A、提高商品质量B、增加产品曝光力度C、提高销售业绩D、提高店铺购买转化率正确答案:A答案解析:3.运营/3.2 营销活动6、FBA是( )提供的物流配送业务,具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。
A、亚马逊B、第三方物流企业C、卖家自行联系的快递公司D、以上都对正确答案:A答案解析:3.运营/3.3 订单管理7、( )一般位于商品详情描述的最上方,类似于首页中的轮播海报。
A、焦点图B、BannerC、产品信息的描述D、产品卖点正确答案:A答案解析:2.装修/2.2 详情页8、以下关于淘宝聚划算活动说法正确是( )。
网店考试题及答案

网店考试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪个不是网店运营的基本要素?A. 产品质量B. 物流配送C. 客户服务D. 店铺装修答案:D2. 在电商平台上,哪种类型的图片更能吸引顾客的注意?A. 纯文字说明图B. 模糊不清的图片C. 高清产品实拍图D. 过度PS的图片答案:C3. 网店的售后服务不包括以下哪项?A. 退换货服务B. 产品使用指导C. 客户投诉处理D. 强制推销新产品答案:D4. 以下哪个指标不反映网店的销售业绩?A. 转化率B. 客单价C. 访问量D. 好评率答案:C5. 网店进行促销活动时,以下哪种方式不属于常规促销手段?A. 限时打折B. 满减优惠C. 预付定金D. 强制捆绑销售答案:D二、判断题(每题1分,共5分)1. 网店的标题优化对搜索排名没有影响。
(错误)2. 优秀的客户服务可以提高顾客的忠诚度和复购率。
(正确)3. 所有电商平台都允许卖家自由定价,不受平台规则限制。
(错误)4. 网店的装修设计越华丽越好,可以吸引更多顾客。
(错误)5. 收集顾客反馈对网店的长期发展没有帮助。
(错误)三、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述网店进行市场定位的重要性。
答:网店进行市场定位的重要性在于能够帮助店铺明确目标消费群体,制定符合目标市场特点的营销策略,从而更有效地吸引潜在顾客,提高转化率。
同时,清晰的市场定位有助于网店在激烈的市场竞争中脱颖而出,建立品牌形象。
2. 描述一下网店如何处理顾客投诉。
答:网店处理顾客投诉的步骤通常包括:首先,认真倾听顾客的投诉内容,保持耐心和专业;其次,对投诉进行分类,判断投诉的合理性;然后,根据投诉的性质采取相应的解决措施,如退换货、赔偿等;接着,向顾客提供解决方案,并征求顾客意见;最后,跟进处理结果,确保顾客满意,并从中总结经验,优化服务流程。
四、案例分析题(每题10分,共20分)1. 某网店销售一款热销的运动鞋,但近期收到多起顾客反馈鞋子质量不佳。
网店考试题及答案
网店考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网店的运营模式不包括以下哪一项?A. B2B模式B. C2C模式C. O2O模式D. P2P模式答案:D2. 以下哪一项不是网店运营中的关键要素?A. 产品选择B. 价格策略C. 客户服务D. 物流配送答案:D3. 在网店运营中,以下哪一项不是有效的客户关系管理策略?A. 定期发送促销信息B. 提供个性化推荐C. 忽略客户反馈D. 建立客户忠诚度计划答案:C4. 以下哪一项不是网店推广的有效手段?A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化(SEO)C. 传统广告D. 电子邮件营销答案:C5. 网店数据分析中,以下哪一项指标不是衡量网店流量的关键指标?A. 访问量(PV)B. 独立访客数(UV)C. 转化率D. 利润率答案:D6. 以下哪一项不是网店用户体验优化的关键因素?A. 页面加载速度B. 导航清晰C. 商品描述详细D. 价格战答案:D7. 在网店运营中,以下哪一项不是提高转化率的有效策略?A. 提供优惠券B. 增加购物车放弃率C. 提供多种支付方式D. 优化产品页面答案:B8. 以下哪一项不是网店售后服务的重要内容?A. 退换货政策B. 客户咨询响应C. 产品使用指导D. 价格保护政策答案:D9. 网店运营中,以下哪一项不是提高复购率的有效方法?A. 发送定期的促销邮件B. 提供积分奖励计划C. 增加新品上市速度D. 降低产品质量答案:D10. 以下哪一项不是网店安全管理的重要措施?A. 定期更新安全补丁B. 使用SSL加密C. 存储客户信用卡信息D. 定期进行安全审计答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 网店运营中,以下哪些因素会影响网店的品牌形象?A. 产品质量B. 客户服务C. 价格水平D. 物流速度答案:A, B, C, D12. 网店运营中,以下哪些是提高客户满意度的关键?A. 快速响应客户咨询B. 提供高质量的产品C. 简化退换货流程D. 忽略客户反馈答案:A, B, C13. 网店运营中,以下哪些是提高网店流量的有效策略?A. 优化搜索引擎排名B. 社交媒体广告C. 参与线下活动D. 提高页面加载速度答案:A, B, C, D14. 网店运营中,以下哪些是提高客户忠诚度的有效方法?A. 提供优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 建立会员制度D. 增加产品价格答案:A, B, C15. 网店运营中,以下哪些是提高网店销售额的有效手段?A. 增加产品线B. 提高产品价格C. 优化产品描述D. 增加促销活动答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共10分)16. 网店运营中,只要产品质量好,就一定能获得客户好评。
网店运营考试答案及题库
网店运营考试答案及题库 一、单选题 1. 网店运营的核心目标是什么? A. 提高店铺知名度 B. 提升客户满意度 C. 增加销售额 D. 降低运营成本
答案:C 2. 以下哪项不是网店运营的基本要素? A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 物流 答案:D 3. 网店运营中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略? A. 定期发送促销信息 B. 提供个性化推荐 C. 忽略客户反馈 D. 建立客户忠诚度计划
答案:C 4. 在网店运营中,以下哪项不是有效的库存管理策略? A. 及时补货 B. 预测需求 C. 忽略库存周转率 D. 定期盘点库存
答案:C 5. 网店运营中,以下哪项不是有效的市场分析方法? A. 竞争对手分析 B. 行业趋势分析 C. 客户行为分析 D. 忽略市场数据
答案:D 二、多选题 6. 网店运营中,以下哪些因素会影响客户购买决策? A. 产品质量 B. 价格 C. 客户评价 D. 促销活动
答案:A, B, C, D 7. 网店运营中,以下哪些是提高转化率的有效策略? A. 优化产品页面 B. 提供优惠券 C. 增加页面加载时间 D. 提供客户支持
答案:A, B, D 8. 以下哪些是网店运营中常用的数据分析工具? A. Google Analytics B. 百度统计 C. 社交媒体分析工具 D. 电子邮件营销工具
答案:A, B, C, D 9. 网店运营中,以下哪些是提升客户体验的有效方法? A. 提供详细的产品描述 B. 提供多种支付方式 C. 提供快速的物流服务 D. 忽略客户咨询
答案:A, B, C 10. 以下哪些是网店运营中的风险管理策略? A. 多元化产品线 B. 建立应急计划 C. 忽视市场变化 D. 定期进行风险评估
答案:A, B, D 三、判断题 11. 网店运营中,只要产品好,就一定能成功。(对/错) 答案:错 12. 客户服务在网店运营中并不重要。(对/错) 答案:错 13. 网店运营中,价格战是提升竞争力的唯一方式。(对/错) 答案:错 14. 网店运营中,数据分析对于决策制定没有帮助。(对/错) 答案:错 15. 网店运营中,库存管理是一个次要环节。(对/错) 答案:错 四、简答题 16. 简述网店运营中如何进行有效的客户细分。 答案:有效的客户细分可以通过以下步骤进行: - 收集客户数据:包括购买历史、浏览行为、客户反馈等。 - 确定细分标准:根据客户的购买力、购买习惯、偏好等因素进行分类。
网店考试题及答案
网店考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 网店运营中,以下哪项不是提高转化率的关键因素?A. 商品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 店铺装修答案:D2. 以下哪个平台不是主流的电商平台?A. 淘宝B. 京东C. 拼多多D. 微博答案:D3. 网店推广中,以下哪种方式不属于内容营销?A. 博客文章B. 社交媒体帖子C. 电子邮件营销D. 电视广告答案:D4. 在网店中,以下哪种行为不属于违规操作?A. 刷单B. 虚假宣传C. 正常销售D. 价格欺诈答案:C5. 以下哪种支付方式是网店常用的在线支付方式?A. 银行转账B. 货到付款C. 支付宝D. 微信支付答案:C6. 网店客服在处理客户投诉时,以下哪种做法是不正确的?A. 耐心倾听B. 及时回应C. 推卸责任D. 提供解决方案答案:C7. 以下哪种物流方式不适合大件商品配送?A. 快递B. 物流专线C. 空运D. 陆运答案:C8. 网店数据分析中,以下哪个指标不能反映店铺流量情况?A. 访问量B. 转化率C. 跳出率D. 客单价答案:D9. 以下哪种促销方式不适合新开网店?A. 限时折扣B. 满减活动C. 买一赠一D. 长期高价答案:D10. 网店中,以下哪种行为不属于侵犯知识产权?A. 使用未经授权的图片B. 销售假冒商品C. 自主设计商品D. 盗用他人商标答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 网店运营中,以下哪些因素会影响用户购买决策?A. 商品价格B. 商品评价C. 店铺信誉D. 物流速度答案:ABCD2. 以下哪些是网店提升用户体验的方法?A. 提供详细的商品描述B. 优化网站导航C. 增加互动环节D. 提供在线客服答案:ABCD3. 以下哪些属于网店的营销渠道?A. 社交媒体B. 搜索引擎广告C. 邮件营销D. 线下活动答案:ABCD4. 以下哪些是网店提高复购率的策略?A. 发送优惠券B. 提供会员制度C. 定期更新商品D. 优化售后服务答案:ABCD5. 以下哪些是网店数据分析时需要关注的指标?A. 流量来源B. 用户行为C. 销售数据D. 库存情况答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,共5分)1. 网店可以通过刷单来提高店铺信誉。
网店运营基础测试题(附参考答案)
网店运营基础测试题(附参考答案)一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、( )、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。
A、一般款B、违规款C、新款D、活动款正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(属性类目上下架)2.速卖通入驻要求不包括( )。
A、缴纳平台使用费B、需要企业营业执照C、需要有商标D、缴纳技术服务年费正确答案:A答案解析:1.开店/1.2 开店3.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。
A、200B、128C、70D、60正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)4.商品标题由关键词组成,关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。
其中长尾词是指( )。
A、对组合词的修饰B、商品类目C、商品属性D、商品名称正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)5.下列属于销售数据分析作用的是( )。
A、有助于及时了解营销计划的执行效果B、有助于调整视觉效果C、有助于完成用户画像D、有助于评估运营效果正确答案:A答案解析:5.运营/5.3 运营分析6.品牌管理要素中最核心的部分是( ),也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志,是提升商品溢价空间的核心要素,可以让消费者认为值得购买。
A、品牌价值B、品牌发展C、品牌愿景D、品牌背书正确答案:A答案解析:2.装修/2.3 自定义页7.淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。
评分指标包括:描述相符、服务态度、( )三项。
A、物流服务B、店铺服务C、商品描述D、快递服务正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系8.淘宝的评价体系由两部分组成,分别是店铺DSR评分和( )。
A、卖家信用等级评分B、买家信用等级评分C、客户服务评分D、店铺服务评分正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系9.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程,分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段,同时涉及到支付管理和( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
判断题1. 阿里指数中的淘宝采购指数是根据淘宝集市和天猫里所在行业的成交量计算而成的一个综合数值,指数越高表示在淘宝市场的采购量越多。
参考答案:√2. 阿里指数中的1688 供应指数是根据在1688 市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值,指数越高表示1688 市场的供应产品越多。
参考答案:X3. 一件代发就是淘宝卖家在批发平台上找生产厂家,使得卖家不需要进货,无须库存,所以利润空间不大。
参考答案:√4. 一件代发时往往不需要专业的电子商务团队,可以直接向厂商索要宝贝图片或详情页,同时不需要过多地宣传商品品牌。
参考答案:√5. 在阿里指数提供的数据中,不论是行业分类指数还是行业潜力指数,一般都是提供7 天的预测数据作为行业专项数据分析的依据。
参考答案:X6. 目标市场又称目标客户群,即所选定的最终服务的细分市场,是网店经营者首要处理的问题。
参考答案:√7. 分析本行业商品热销排行榜时重点关注“搜索排行榜”,通常会看30 天的数据,此类数据周期长,更可靠、更具代表性。
参考答案:X8. 产品定位是经营之本,其影响极其广泛,不仅影响装修风格、消费人群,还会影响客单价和营销策略。
参考答案:√9. 在选择竞争对手网店时,可根据产品定位进行选择,有时也会根据宝贝图片和价格来选择,在判定竞争对手时应该尽可能选择宝贝与自家网店接近的网店。
参考答案:√10. 在竞争对手网店详情页分析时。
其目标更多的在于通过观察找到对方详情页值得学习的地方,从而借鉴运用。
参考答案:√11. 在1688 网站注册用户时,由于个人账户注册,无企业营业执照,所以只能作发家身份采购。
参考答案:√12. 如何选品是网店运营的重中之重,没有好的商品,无论如何努力,都不可能边想要的效果。
参考答案:√13. 一件代发就是淘宝卖家在批发平台上找生产厂家,使卖家不需要进货,无须库存,所以利润空间比较大参考答案:X14. 一件代发发布淘宝宝贝时可以直接向厂商索要宝贝图片或详情页,可以不需要任何电子商务团队。
参考答案:X15. 商品的体积越大,重量就越重,快递运输收费越贵,就越难以吸引买家。
参考答案:√16. 网店初创时都是小本经营,但前期为了提高流量,可以免去较大额的运费。
参考答案:X17. 上网购物的买家一般都是通过卖家所提供的商品图片和描述来确定是否购买商品的。
参考答案:√18. 可鉴别性商品是指在购买时就能确定或评价其质量的商品,如书籍等。
参考答案:√19. 一件代发商品存在较大质量不能保障的问题,因此,在代理一在代发时实现需要对商品质量有一定的检验。
参考答案:√20. 在批发市场进货一般进货时间,数量自由度很大,品种繁多,便于卖家挑选,价格低,有利于薄利多销参考答案:√21. 淘宝账户分为个人账户和企业账户。
参考答案:√22. 个人账户注册不能用邮箱注册。
参考答案:X23. 淘宝登录密码的安全强度应尽量提升为强级。
参考答案:√24. 淘宝登录密码可以包含数字和标点符号。
参考答案:√25. 淘宝会员名等同于登录名,都可以登录淘宝网。
参考答案:X26. 支付宝支付密码和银行卡支付密码必须相同。
参考答案:X27. 淘宝会员名设置成功后还可以修改。
参考答案:X28. 设置身份信息时,身份证有效期可以随便填。
参考答案:X29. 支付宝快捷支付是一种安全、快捷的付款方式。
参考答案:√30. 支付宝绑定的身份证信息可以更改 3 次。
参考答案:X31. 在选择开店类型时,个人店铺和企业店铺可以随便选。
参考答案:X32. 一个身份证只能开一家店,开店后无法注销。
参考答案:√33. 要想在淘宝平台成功开设店铺,至少需要准备 2 张银行卡。
参考答案:√34. 在淘宝平台开店是完全免费的。
参考答案:√35. 个人账户可以升级为企业账户。
参考答案:√36. 音像制品需要申请特种经营许可证。
参考答案:√37. 店铺简介特定的格式为【掌柜签名】...【店铺动态】...【主营宝贝)...参考答案:X38. 店铺动态可以描述店铺经营的地址。
参考答案:X39. 开店认证阶段只需完成支付宝实名认证,即可开通店铺。
参考答案:X40. 一钻以下店铺无法修改店铺个性域名。
参考答案:√41. 店铺装修模板都是需要通过装修市场付费购买的。
参考答案:X42. 在店铺装修过程中每一次发布店铺装修或者切换店铺模板,系统会自动将发布店铺模板或者切换前的模板进行备份保存。
参考答案:√43. 店铺背景只能设置背景色,不能设置背景图片。
参考答案:X44. 设置店铺背景图片时,图片在背景中的对齐方式有左对齐和右对齐两种。
参考答案:X45. 店铺页面中主色、副色和点缀色三种类型的比重可以随机搭配。
参考答案:X46. 店铺的色彩搭配一般根据页面风格以及产品本身的诉求确定主色,再根据主色确定配色。
参考答案:√47. 对比色搭配的页面看起来色彩统一,并且具有层次感,给浏览者文静、雅致含蓄、稳重的感觉,但易产生单调、呆板的弊病。
参考答案:X48. 页面的整体色彩效果应该是和谐的,局部可以有一些强烈的色彩对比,以突出展示各个板块的特点。
参考答案:√49. 店铺页头是店铺宣传的重要区域,它可以展示在店铺每个链接页面的上方。
参考答案:√50. 旺铺专业版可添加通栏或左右两栏的布局单元,基础版不能添加两栏布局单元。
参考答案:X51. “T”型布局是指页面布局时,多以通栏的海报或者Banner将陈列区隔开。
参考答案:X52. 装修页面时只要选择漂亮、吸引人的模块即可。
参考答案:X53. 页尾是与页头相呼应的,使店铺页面在结构上实现了完整性,同时页尾对店铺的形象展示、店内分流也起到了很大的作用。
参考答案:√54. 页面的布局单元添加后不能进行移动和编辑,只能进行删除。
参考答案:X55. 自定义模块可以通过编辑器输入文字、图片等信息,可以单击工具栏上的“源代码”按钮,通过输入HTML 代码的形式编辑内容。
参考答案:√56. 个性分类模块可以添加到店铺页尾区城。
参考答案:X57. 淘宝店铺的店招图片可以在线制作。
参考答案:√58. 店铺页头区域导航栏模块只能设置宝贝分类的链接内容。
参考答案:X59. 装修模块的标题栏可以设置为显示,也可以不显示出来。
参考答案:√60. 图片轮播模块内容设置页面中“图片地址”栏是输入图片想要链接的页面地址参考答案:X61. 图片轮播模块中的图片必须为网络地址。
参考答案:√62. 宝贝推荐模块可以添加多张店铺海报图片,通过轮播的形式展示在页面,链接。
并且每张图片可以设置相应的参考答案:X63. 图片轮播模块可以轮播展示任意多张的图片。
参考答案:X64. 宝贝推荐模块的宝贝设置页面中的推荐方式有自动推荐和手工推荐两种。
参考答案:√65. 装修模块的标题栏内容是不能进行编辑修改的。
参考答案:X66. 宝贝分类的优势是能更好地管理店铺产品。
参考答案:√67. 自动分类比手动分类在使用方面更加方便一些。
参考答案:X68. 服装类宝贝可以按用途进行分类。
参考答案:X69. 新手开店,可以参考热门宝贝标题来设计自家的宝贝标题。
参考答案:√70. 宝贝标题尽量多用重复的促销关键字。
参考答案:X71. 宝贝主图可以是一张。
参考答案:√72. 产品的功能、属性、特征只有一个。
参考答案:X73. 宝贝描述包括很多方面。
参考答案:√74. 宝贝详情面的高度可以是无限,完全没问题。
参考答案:X75. 淘宝主图产品一定要主体完整。
参考答案:√76. 快递就是物流。
参考答案:X77. 运费模板名称可以自行设置。
参考答案:√78. 意见500 元人民币的衣服可以用塑料袋来包装。
参考答案:√79. 包邮一定是亏本。
参考答案:X80. 一般上架最喜欢选择顺丰,因为便宜。
参考答案:X81. 顾客进入支付环节后,需等待15 分钟才可以重新进行编辑,修改交易价格。
参考答案:√82. 买家拍下商品付款后,卖家还可以修改交易价格。
参考答案:X83. 天猫商城的卖家后台支持修改邮费和价格。
参考答案:X84. 卖家提交修改价格操作无次数限制。
参考答案:√85. 一般情况下,平邮、邮局快递包裹、EMS 是全国各地都可以送货上门的。
参考答案:X86. 如果交易的物品(或服务)无需物流运输,如话费充值等虚拟商品和同城见面交易等,可选择无需物流方式。
参考答案:√87. 如果卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起10 天内介入处理。
参考答案:√88. 为确保安全,买家可以要求卖家先退款再退货。
参考答案:X89. 动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序。
参考答案:√90. 淘宝店铺的评价解释属于公开信息展示,关系店铺信誉。
因此,可以跟客户针锋相对,公开谩骂。
参考答案:X91. 评价的入口在评价管理。
参考答案:√92. 淘宝网的评价计分是一个好评计1 分,中评不计分,差评扣1 分。
参考答案:√93. “中评”或“差评”在评价后60 天以内可以由评价方自行修改或删除。
参考答案:X94. 淘宝贷款是由蚂蚁微贷运营的面对淘宝入驻商家的贷款,分为信用贷款和订单贷款两类。
参考答案:√95. 申请淘宝贷款后,若资金周转灵活可提前申请还款,还需支付相应的手续费。
参考答案:√96. 第三方支付平台仅仅是资金的中转站,并不能降低网络支付的风险。
参考答案:X97. 支付宝、财富通以在线支付为主,捆绑大型电子商务网站。
参考答案:√98. 第三方支付平台仅仅是资金的中转站,并不能降低网络支付的风险。
参考答案:X99. 目前可以在手机端进行手机淘宝的店铺装修。
参考答案:√100. 手机端淘宝二级分类可以添加分类图片。
参考答案:√101. 图文类包括电梯、镇店必买视频、视频模块、定向模块、单列图片模块、双列图片模块、新老客户模块、轮播图模块、自定义模块、多图模块、左文右图模块、辅助线模块、标题模块、文本模块、微淘精选。
参考答案:√102. 在手机端首页装修中可以删除店招模块。
参考答案:X103. 手机端暂不支持企业账号或拥有天猫店铺的账号开店。
参考答案:√104. 开通手机店铺时可以不填写店铺名称,不描述店铺信息。
参考答案:X105. 淘宝目前允许修改底部bar 。
参考答案:X106. 可以通过手机淘宝的宝贝管理功能删除出售中的宝贝。
参考答案:√107. 手机淘宝发布宝贝可以选择立即发布和放入仓库。
参考答案:√108. 手机淘宝不能对订单进行同意退款处理,需到电脑端进行。
参考答案:X109. 手机淘宝提供的店铺模板包括排行榜模板和大图模板两种。
参考答案:X110. 单击“我是商家”中的“订单管理”,可对店铺的订单进行状态查询、发货等操作。
参考答案:√。