高级国际商务秘书实务考试试卷2007年12月Word版

全国外经贸从业人员认证考试

题目序号一二三四五总分核分人

应得分数30 10 10 10 40 100

实际得分

得分评卷人复核人

一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四

个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填

入题干的括号内。

1．（）属于指派性工作秘书的工作范畴

A．记录上司口述授意B．接待来访客人

C．辅助上司管理公司D．调查研究

2．（）属于国际商务秘书专业知识范畴

A．历史B．统计学C．行政管理学D．社会学3．以下有关同行的规则不正确的是（）

A．前面行走的人在位次上高于后面行走的人

B．并排行走时，一般讲究“以内为尊，以外为卑”

C．道路无内外之分时，“以左为尊”

D．三人并排时，“以中为尊”

4．双排扣男式西服扣子的系法为（）

A．系中间的纽扣B．系上面两颗C．全系上D．全不系5．以下描述正确的是（）

A．当称呼上分不清是“女士”还是“小姐”时，一般统称小姐

B．一般国际商务文书中可选用颜色与内容相匹配的信笺

C．国际商务文书无需特别的修饰，可少用形容词或描述性句子

D．“we acknowledge of your sample with thanks” 优于“thank for your sample”

6．商务文书处理工作的前提是（）

A．及时B．安全C．准确D．精简

7．感谢信的结构应是（）

A．标题+正文+落款+成文日期B．标题+称谓+正文+落款+成文日期

C．称谓+正文+落款+成文日期D．标题+称谓+正文+落款

8．“明天下午2：00在公司会议厅召开各科室科长会议，望准时参加”该通知缺少的关键内容是（）

A．议事内容B．注意事项C．出席范围D．会议召集人9．（）属于会议特殊用品

A．空调设备B．水杯C．签字用具D．花卉

10．公司要召开1000人的会议，入场比较混乱，下列解决措施无效的是（）

A．提前编号采取对号入座的方式B．将会场按需要进行区域划分

C．提前到会场，在入口处热情迎宾D．会场入口粘贴座次图表

11．人数少的会议首先选用的签到方法是（）

A．薄式签到B．证卡签到C．座次表签到D．电脑签到12．商务档案属于（）档案的范畴。

A．文书B．科技C．专门D．纸制

13．进行信息收集时应辨别真伪，去粗取细体现信息工作的（）原则

A．时效性B．价值性C．针对性D．层次性14．（）是收集、获取信息最基本方法。

A．观察法B．问卷法C．阅读法D．网络法15．（）沟通是所有沟通中最直接的形式。

A．书面B．口头C．网络D．副语言16．（）协调冲突具有权威性和直接性特点

A．行政方法B．经济方法C．疏导方法D．法律方法17．交易条件谈判的中心是（）

A．质量B．服务C．价格D．保险18．

“蒋干盗书”是（）策略的典型

A．以退为进B．故布疑阵C．走马换将D．浑水摸鱼19．税率中最优惠的是（）

A．普通税B．最惠国税C．普惠制关税D．特惠关税20．立卷归档时案卷目录一式（）份

A．2 B．3 C．4 D．5

21．正式宴请（）

A．应发正式请柬B．根据情况发请柬C．口头邀请D．电话通知22．会计档案保管期限中永久保存为（）年以上

A．20 B．30 C．40 D．50

23．商务旅行计划表中不包括（）

A．时间B．地点C．接待人员D．事项24．（）属于文书构成要素中的精神要素

A．语言B．道德C．科学D．制度

25．在各种宴请中，（）的组织安排工作最为简单

A．工作餐B．冷餐会C．酒会D．茶会

26．下列描述中正确的是（）

A．在南美地区迟到半小时会被理解为不够重视

B．在美国连续在一家公司、一个岗位工作5年是缺乏进取心的表现

C．欧洲人对革新的态度是积极的

D．激励动机是商务文化的核心

27．办理出国签证时要上交（），并填写签证表

A．护照B．出国申请批件C．身份证D．商务邀请函28．申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）个月内提出

A．6 B．12 C．16 D．18

29．出口手续由买方办理的术语是（）

A．FAS B．FOB C．CIP D．DAF

30．关于商务代理描述错误的是（）

A．代理的商务活动不能超出范围B．被代理人需付相应的报酬

C．代理人以被代理人的名义活动D．被代理人可以是个人

得分评卷人复核人

二、判断题（每小题1分，共10分）判断下列各题，判断正

确的打

“√”，判断错误的打“×”，并将“√”或“×”

填在题后的括号内。

1．危机事件的显著特征是“结构不良性”。（）2．北美与拉丁美洲之间的观念和行为方式差别不大。（）3．商务文化包括工作态度、激励动机、时间观念、空间文化等多方面的内容。（）4．电子商务文件归档的要求主要是真实、完整，达到档案功能价值。（）5．会议通知的回执对会议成功与否没有太大影响。（）6．复出口是外国商品进口以后没有经加工制造又出口。（）7．当国际商务谈判进入结束阶段时谈判已全部了结。（）8．并非所有的冲突都是恶性的。（）9．沟通5要素是指：信源、信息、渠道、噪音、反馈。（）10．信息分类法中的字母分类法不需要索引卡片。（）

得分评卷人复核人

三、名词解释（共10分）

1．国际商务谈判（4分）

2．关税壁垒（3分）

3．约见（3分）

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四、简答题（共10分）

1．信用档案的特点？（4分）

2．公共关系的构成要素？（3分）