讲师授课技巧培训讲义ppt课件
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《PTT讲师培训》课件
意义
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
通过PTT讲师培训，可以提高教师的教育教学水平，提升教 师的综合素质，促进教师的专业成长，为教育事业的发展做 出更大的贡献。
PTT讲师培训的目标和内容
目标
通过PTT讲师培训，使教师掌握 教育教学的基本理论和方法，提 高教师的教育教学能力，培养教 师的创新能力和实践能力。
内容
包括教育教学理论、教学方法、 课程设计、课堂管理、教育技术 等方面的知识和技能。
将学员分成小组进行讨论，促进学员之间 的交流与合作，激发学员的积极性。
案例分析
游戏化教学
引入实际案例进行分析，使学员更好地理 解课程内容，提高学员的学习兴趣。
将课程内容与游戏相结合，通过游戏化的 方式让学员更好地掌握知识，增加学习的 趣味性。
如何提高课程质量
不断更新课程内容
根据行业发展和学员需求，不断更新课程内 容，提高课程质量。
语音、语调适当
能够根据不同的情境和内 容调整语音、语调，使表 达更具感染力。
丰富的知识储备
专业知识
具备与所讲内容相关的专 业知识，能够提供有价值 的见解和建议。
跨学科知识
具备跨学科的知识，能够 从多个角度思考和解决问 题。
实时资讯
了解时事和社会动态，能 够结合实际进行讲解和阐 述。
优秀的思维能力和创新精神
自己的专业能力。
短期职业规划
制定短期职业规划，明确短期目 标，通过不断完成短期目标来逐
步实现长期职业规划。
职业转型
根据市场需求和自身特点，适时 转型为其他相关领域的讲师或培
训师，拓宽职业发展空间。
PPT讲师的晋升通道
初级讲师
通过初级讲师认证，积累教学经验，提升教学能 力。
高级讲师
特聘导师讲师培训班授课技巧62页PPT
特聘导师讲师培训班授课技巧
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林的事吧。——美华纳
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林的事吧。——美华纳
培训讲师授课技巧简介PPT课件( 47页)
如何控制
紧张情绪
一、控制紧张情绪
课程内容准备 心理准备 生理准备 其他
请记住： 课堂是你的舞台，
一切尽在你掌握
二、好的开始步骤
简短的欢迎、介绍 引起兴趣 课堂规则，参与的气氛 简述课程目标
三、眼神
目光接触： 可控制自己和听众
三、眼神
如何目光接触： 目光接触3-5秒 照顾到所有的人 不要形成规律 自然 视觉的盲点：
第四单元： 课堂组织技巧
课程目标
本单元结束后，学员能够：
机智灵活地应答课堂上较难对付的人 有条不紊地组织和安排各种课堂活动，如 分组讨论、游戏等等 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
八、启发性教学的提问
具体型问题是启发性教学提问的有力武器之一，它能够 令学员把问题想得更深，当你提出这类问题时，一定要 采用正面措辞和中性口吻，避免负面的词语与逼迫、强 加的口气，否则会影响学员思考，典型的问题有： 请求给予解释的-“怎样才能达到那种效果” 作进一步的探讨-“如果……，那又会怎样？” 关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容 有什么联系呢？”
注意力高度集中 不急于打断对方，不轻易下结论 收集完整而准确的信息标 (如:结论的佐证) 注意观察对方的感情流露以及形体语言 听出弦外之音—即潜台词 控制自己的情绪和态度 不让自己的嗜好和偏爱影响反馈的客观性
十一、及时给予反馈
有效的反馈应该：
及时：越及时越有利于改进（秋后算帐不好） 具体而明确：反馈应该作到少而精 对事不对人：把注意力集中到行为和结果上，而非本人身上 耐心：认识到每个人的学习步调是不一致的 学习第一：大家能够从错误中吸取经验和教训，所以出错不 是坏事 双向交流，共同进步：捍卫学员的说话权利，绝不搞一言堂 有限度：信息量不应超出对方能加以吸收和利用的范围 关注可以改变的行为
内部讲师训练授课技巧`PPT课件
单的。
15
控场技巧
预先控场 教案的设计
现场控场技巧 自己讲错？ 遗忘内容？ 学员走神？ 课堂私语？ 学员睡觉？ 课堂混乱？ 有意抬杠？ 恶意挑衅？ 遭遇高手？
16
教案设计
8D教案表（D1）
课程名称
8D专业培训（D1）
课程编号
单元名称 问题定义及执行、临时对策的验证 单元编号
授课对象
公司组级以上管理人员
内部讲师所需具备的条件
三、教学技能 1、熟练训练专业技能 1）成人学习/心理 2）各种教学手法 3）教案/教材/教学辅助工具的制作 2、优秀公众沟通/表达力 3、归纳整合能力
4
课程三要素
学员
开窍
感觉
气氛
开眼
课堂
心态
5
开心
讲师
培训与传统教育的区别
讲师应掌握的知识 讲师实际掌握的知识 讲师准备要讲的内容 讲师实际讲的内容 学员听到的内容 学员听懂的内容 学员做到的内容
该学习。
8
讲师的情绪管理
怕出错 怕丢面子 怕不被接纳 怕场面不被控制
9
讲师身法、手势、眼法、步法
立与行 板书 指向与引导
10
眼法的重要性
➢视线要平均 ➢不要忘记角落远处的人员 ➢不要将眼光落在单一人员 ➢观察训练单位人员反应 ➢习惯边讲边看 ➢参与度低的人员可以加以接触
11
语速与语调
题陈述案例）
讲授法 讲授法
讲授法和 问答结合
白版 投影枪
白版 投影枪 投影枪
投影枪
能有效的做出紧 急处置
紧急处置SOP（以调理辣系列酱包渗漏为例）
讲授法
投影枪
时间 2分钟 1分钟 5分钟 2分钟 2分钟
15
控场技巧
预先控场 教案的设计
现场控场技巧 自己讲错？ 遗忘内容？ 学员走神？ 课堂私语？ 学员睡觉？ 课堂混乱？ 有意抬杠？ 恶意挑衅？ 遭遇高手？
16
教案设计
8D教案表（D1）
课程名称
8D专业培训（D1）
课程编号
单元名称 问题定义及执行、临时对策的验证 单元编号
授课对象
公司组级以上管理人员
内部讲师所需具备的条件
三、教学技能 1、熟练训练专业技能 1）成人学习/心理 2）各种教学手法 3）教案/教材/教学辅助工具的制作 2、优秀公众沟通/表达力 3、归纳整合能力
4
课程三要素
学员
开窍
感觉
气氛
开眼
课堂
心态
5
开心
讲师
培训与传统教育的区别
讲师应掌握的知识 讲师实际掌握的知识 讲师准备要讲的内容 讲师实际讲的内容 学员听到的内容 学员听懂的内容 学员做到的内容
该学习。
8
讲师的情绪管理
怕出错 怕丢面子 怕不被接纳 怕场面不被控制
9
讲师身法、手势、眼法、步法
立与行 板书 指向与引导
10
眼法的重要性
➢视线要平均 ➢不要忘记角落远处的人员 ➢不要将眼光落在单一人员 ➢观察训练单位人员反应 ➢习惯边讲边看 ➢参与度低的人员可以加以接触
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语速与语调
题陈述案例）
讲授法 讲授法
讲授法和 问答结合
白版 投影枪
白版 投影枪 投影枪
投影枪
能有效的做出紧 急处置
紧急处置SOP（以调理辣系列酱包渗漏为例）
讲授法
投影枪
时间 2分钟 1分钟 5分钟 2分钟 2分钟
ppt讲师授课技巧ppt课件
2 讲师的素质要求
章
余世维
曾仕强
9
为什么很多人愿花钱去听余世维、 曾仕强的课，他们哪些地方吸引 了我们？表达、仪态、逻辑、知 识面？本人对讲师的素质要求概 述如下：
出色的能力和业绩，擅长某一个 或几个领域，并有自己的独特见 解；
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分
析； 表达能力佳，富有影响力、说服
工程，而应当是依循生命本真
的大爱。教育大师叶圣陶先生
说：“讲师之为教，不在于全
盘授予，而在于相机诱导”。
讲师的可以角说色，定一个位真正伟大的
教育工作者，不会试图把 学员带进他个人知识的殿 堂，而会将他们引到心灵 的门口，提高自发学习的 兴趣！——“授人以鱼，不 如授人以渔”。
11
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
第*
O述
点
巧
页
第二
章
学员受到讲师的尊重； 学员自己的经验被讲师认为相
当有价值； 学员的意见被讲师肯定、采纳、
尊重；
2 成学处员理人的。喜问题欢讲的师课很认堂真气地氛面对、
19
LOG 讲师的角色概 成人的学习特 授课的过程及技 异常情况的处理 正文
第*
O述
点
巧
页
第二
章
倚老卖老，自以为是；
过度自我吹捧以及虚伪的谈
吐；
3
过度讨好学员或当场斥责学
成
员；
人
好与学员争辩；
不
时间管理不佳；
喜
准备不足，态度蒙混；
欢
过度谈与课程无关的话题。
的
所以，面对一班成年学习者，培训导师的任务即不是“教”别
培训讲师授课技巧培训教材.ppt
2019-10-2
谢谢你的关注
39
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 谈疏忽和失败时的尴尬。 结合表情、身姿、语气等。 够水平的趣闻轶0
培训讲师授课技巧 控制时间！
2019-10-2
谢谢你的关注
41
培训讲师授课技巧
2019-10-2
谢谢你的关注
8
培训讲师授课技巧
注意授课内容不要触及： 对职业有偏见的语言。 与精神或身体缺陷有关的语言。
2019-10-2
谢谢你的关注
9
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症：
讲课恐惧症表现：忽然冒汗、嘴唇发干、 看不见教案、忘了顺序、只想尽快结束、看见人 却分不出谁是谁、脖子后部疼痛、腿部抽筋、说 话不清、想喝水、重复刚刚说过的话。
谢谢你的关注
46
培训讲师授课技巧
收尾的注意事项： 不可提出在前面没有讲过的新题目。 不要占用太长时间。（5%）
2019-10-2
谢谢你的关注
47
培训讲师授课技巧 如果你碰见了难弄的人！
2019-10-2
谢谢你的关注
48
培训讲师授课技巧
难弄人之一： 垄断发言者。 1、对课程内容了解非常多； 2、天生喜欢演讲。
谢谢你的关注
20
培训讲师授课技巧
讲课的速度：
每分钟 100 个字。
2019-10-2
谢谢你的关注
21
培训讲师授课技巧
音量：
1、最高音：挣扎、辩论的高峰时，对众人；
2、高音：在大众面前演讲、演说时，对众人；
3、一般音：强调重要部分时，小组；
4、低音：一般对话时，一对一；
如何做一名优秀培训讲师 课件(共32张PPT)
在某一个角落固定找一个目 标（人），轮流扫描这些目 标；
要做眼神接触，以3-5秒最佳， 切记死盯着一个人或眼神飘 忽；
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁；
只看1、2个人
熟视无睹，目光 呆滞；
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板；
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧；
身体自然放松，勿紧绷；
克服恐惧心理专业讲师4怕：
害怕不被人接受， 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子， 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方法来 放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时，双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当 然培训授课也不例外，所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的：
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应：
直销强调的就是复制，前期人少 还可以手把手的教，等团队一做 大就需要“批发”复制，只有这 样才能效率最大化，而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应：
要做眼神接触，以3-5秒最佳， 切记死盯着一个人或眼神飘 忽；
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁；
只看1、2个人
熟视无睹，目光 呆滞；
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板；
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧；
身体自然放松，勿紧绷；
克服恐惧心理专业讲师4怕：
害怕不被人接受， 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子， 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方法来 放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时，双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当 然培训授课也不例外，所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的：
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应：
直销强调的就是复制，前期人少 还可以手把手的教，等团队一做 大就需要“批发”复制，只有这 样才能效率最大化，而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应：
企业内部培训师授课技巧讲义.pptx
2020/9/4
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课件－－字体与背景
字体宜大不宜小 字体颜色与背景颜色的搭配
白底黑字
蓝底白字
最简单的搭配 最安全的搭配
2020/9/4
26
课件－－文字使用原则
﹒使用上部三分之二版面
2020/9/4
27
文字使用举例
2020/9/4
28
课件制作最重要的一点
2020/9/4
29
排练
2020/9/4
问题：你认为一个优秀的培训讲师，应该充当什 么样的角色？（ ）
A）一定要比学员懂得多 B）一定要比学员讲得好 C）一定要比学员更善于引导 D）以上都不是
塑造自己的风格
知识
理论型
实用型
无效型
互动
技巧型
培训师的态度
以学员为中心<<<<< •学员可能比自己懂得还多 •学员需要自己去体会 •不要试图去改变学员
培训师的态度
否定的态度不可有<<<<< •否定自己——一旦决定，就得事先充分准备，挺 胸面对现实。 •否定听众——信任听众会支持你。 •否定主题——好好设计内容，单调的内容一样可 以生动。
培训师的灵魂
一切因激情而精彩
•没有激情，无法感染学员 •没有激情，无法提升自己
第二单元 培训前的准备
培训课件准备 培训硬件资源准备 培训讲义准备 培训内容练习
技巧
•放松—肌肉放松 •课前充分准备及预演 •上台前深呼吸冥想 •多说自己亲身经验（失败与成功） •尽量放大声音 •利用教学器材辅助 •寻找支持目光
关键在于开始的把握
单刀直入 自我解嘲 故事比喻 双向沟通 提示事实 独特创意
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
出色的能力和业绩，擅长某一个或几个领域， 并有自己的独特见解；
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析； 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认
真、坦诚、精力充沛； 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
1
增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职业发展如虎添翼。
3 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会！
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激
励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当
区域经理。
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会！ “好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并
叶圣陶先生说：“讲师之为教，不在于
全盘授予，而在于相机诱导”。
讲师的可角以色说定，一位个真正伟大的教育工作
者，不会试图把学员带进他个人知
识的殿堂，而会将他们引到心灵的 门口，提高自发学习的兴趣！——“ 授人以鱼，不如授人以渔”。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
担任讲师的好处
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专 家！”
5 提高自己的收入！
为企业降低培训成本，为自己提高收入（课酬）。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
2 讲师的素质要求
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
余世维
曾仕强
为什么很多人愿花钱去听余世维、曾仕强的 课，他们哪些地方吸引了我们？表达、仪态、 逻辑、知识面？本人对讲师的素质要求概述 如下：
第一章
第* 页
合理 定位
3
✓ 激励者（激发他人的热情） ✓ 传授者（传授知识） ✓ 参谋者（提供方法与建议） ✓ 教练（协助解决疑难）
讲师的角✓✓色伙调定伴停（者位学（员控的制真局正面朋）友）
不合理
定位
• 只讲一次课，以后就不讲了 • 把我该讲的内容讲完就行了 • 有用的东西都写在幻灯片上了，
只要照着读一遍就行了 • 我只负责讲课，其它的我管不
袁腾飞
纪连海
马云
4
Hale Waihona Puke 开篇案例开篇案例张晓彤
他不喜欢搞一言堂式的死板教学，而是让学生都能跟 着一起互动起来，在一片欢歌笑语中学到知识，更增 长见识。与很多教师对所谓的“差生”不屑一顾截然 相反，他对他们反而格外“照顾”。
他经常说一句让很多教师听着刺耳的尖刻之语：没有 弱智的学生，只有无能的老师！他的同事尽量避开与 他在同一时间上课。因为，如若同一时间，则他上课 时门庭若市、熙熙攘攘，而同事那里是茕茕孑立、形 影相吊”……
了 • 培训就是走形式而已
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
‘‘ 伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
袁腾飞
纪连海
马云
开篇案例
开篇案例
张晓彤
2008年上半年，袁腾飞的讲课视频被传到网上，并被 誉为“史上最牛历史老师”。多家媒体争相刊发有关 袁腾飞的新闻报道。
2008年8月，走入《百家讲坛》。2009年8月，出版《 历史是个什么玩意儿》。2010年11月15日，第五届《 中国作家富豪榜》重磅发布，袁腾飞以200万元的版税 收入，荣登作家富豪榜第21名，引发广泛关注。
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
3
在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所
采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的
达到互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。
随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知 识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习的
讲师的角色定“位引导和沟通”桥梁。
讲师授课技巧
开篇案例
开篇案例
张晓彤
1990年毕业于首都师范大学英美文学系，毕业后教英 语并担任班主任；1994年至2000年就职于诺基亚，三 年时间由HR助理做到北方区人力资源经理，后进入诺 基亚学院担任非技术课课程经理。
2002年至2003年任金蝶北方区人力资源总监。现为专 业培训顾问及管理咨询顾问。荣誉：新浪网评选“十 大实战派讲师”之一；亚太人力资源管理网 评选 “中 国杰出十大培训师”之一。
袁腾飞
纪连海
马云
5
LOGO
目
第* 页
录
讲师的角色概述
成人的学习特点
授课过程及技巧
异常情况的处理
6
LOGO
（一）担任讲师的好处 （二）讲师的素质要求 （三）讲师的角色定位 （四）优秀讲师的技术指标细分
过渡
第* 页
页
讲师的角色概述
成人的学习特点
授课过程及技巧
异常情况的处理
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
可以说，讲师是课堂的“组织者”，不是“教授 者”；如今讲师的责任从本质上发生了变化，其责 任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多 的知识和技能。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
3
教育不是一桩优胜劣汰的工程，而
应当是依循生命本真的大爱。教育大师
‘‘
4 优秀讲师的技术指标细分
LOGO
（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行
袁腾飞
纪连海
马云
3
开篇案例
开篇案例
张晓彤
1986年毕业于北京师范学院历史系，后在昌平教书， 2001年在北师大二附中历史老师招聘中脱颖而出，并 成为教研组主任。后在《百家讲坛》主讲《正说和珅 》等56讲；在《文化中国》主讲《〈孝庄秘史〉大揭 秘》等105讲。
纪连海在《百家讲坛》中的每一次开讲都引起极大关 注，他的“和珅十讲”以平均收视率0.69%荣登《百家 讲坛》开播以来的收视率冠军至今无人超越。
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析； 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认
真、坦诚、精力充沛； 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
1
增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职业发展如虎添翼。
3 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会！
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激
励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当
区域经理。
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
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1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会！ “好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并
叶圣陶先生说：“讲师之为教，不在于
全盘授予，而在于相机诱导”。
讲师的可角以色说定，一位个真正伟大的教育工作
者，不会试图把学员带进他个人知
识的殿堂，而会将他们引到心灵的 门口，提高自发学习的兴趣！——“ 授人以鱼，不如授人以渔”。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
担任讲师的好处
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专 家！”
5 提高自己的收入！
为企业降低培训成本，为自己提高收入（课酬）。
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成人的学习特点
2 讲师的素质要求
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
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余世维
曾仕强
为什么很多人愿花钱去听余世维、曾仕强的 课，他们哪些地方吸引了我们？表达、仪态、 逻辑、知识面？本人对讲师的素质要求概述 如下：
第一章
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合理 定位
3
✓ 激励者（激发他人的热情） ✓ 传授者（传授知识） ✓ 参谋者（提供方法与建议） ✓ 教练（协助解决疑难）
讲师的角✓✓色伙调定伴停（者位学（员控的制真局正面朋）友）
不合理
定位
• 只讲一次课，以后就不讲了 • 把我该讲的内容讲完就行了 • 有用的东西都写在幻灯片上了，
只要照着读一遍就行了 • 我只负责讲课，其它的我管不
袁腾飞
纪连海
马云
4
Hale Waihona Puke 开篇案例开篇案例张晓彤
他不喜欢搞一言堂式的死板教学，而是让学生都能跟 着一起互动起来，在一片欢歌笑语中学到知识，更增 长见识。与很多教师对所谓的“差生”不屑一顾截然 相反，他对他们反而格外“照顾”。
他经常说一句让很多教师听着刺耳的尖刻之语：没有 弱智的学生，只有无能的老师！他的同事尽量避开与 他在同一时间上课。因为，如若同一时间，则他上课 时门庭若市、熙熙攘攘，而同事那里是茕茕孑立、形 影相吊”……
了 • 培训就是走形式而已
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4 优秀讲师的技术指标细分
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‘‘ 伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
袁腾飞
纪连海
马云
开篇案例
开篇案例
张晓彤
2008年上半年，袁腾飞的讲课视频被传到网上，并被 誉为“史上最牛历史老师”。多家媒体争相刊发有关 袁腾飞的新闻报道。
2008年8月，走入《百家讲坛》。2009年8月，出版《 历史是个什么玩意儿》。2010年11月15日，第五届《 中国作家富豪榜》重磅发布，袁腾飞以200万元的版税 收入，荣登作家富豪榜第21名，引发广泛关注。
授课的过程及技巧
异常情况的处理
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第一章
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3
在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所
采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的
达到互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。
随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知 识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习的
讲师的角色定“位引导和沟通”桥梁。
讲师授课技巧
开篇案例
开篇案例
张晓彤
1990年毕业于首都师范大学英美文学系，毕业后教英 语并担任班主任；1994年至2000年就职于诺基亚，三 年时间由HR助理做到北方区人力资源经理，后进入诺 基亚学院担任非技术课课程经理。
2002年至2003年任金蝶北方区人力资源总监。现为专 业培训顾问及管理咨询顾问。荣誉：新浪网评选“十 大实战派讲师”之一；亚太人力资源管理网 评选 “中 国杰出十大培训师”之一。
袁腾飞
纪连海
马云
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目
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录
讲师的角色概述
成人的学习特点
授课过程及技巧
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6
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（一）担任讲师的好处 （二）讲师的素质要求 （三）讲师的角色定位 （四）优秀讲师的技术指标细分
过渡
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讲师的角色概述
成人的学习特点
授课过程及技巧
异常情况的处理
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
可以说，讲师是课堂的“组织者”，不是“教授 者”；如今讲师的责任从本质上发生了变化，其责 任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多 的知识和技能。
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成人的学习特点
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教育不是一桩优胜劣汰的工程，而
应当是依循生命本真的大爱。教育大师
‘‘
4 优秀讲师的技术指标细分
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（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行
袁腾飞
纪连海
马云
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开篇案例
开篇案例
张晓彤
1986年毕业于北京师范学院历史系，后在昌平教书， 2001年在北师大二附中历史老师招聘中脱颖而出，并 成为教研组主任。后在《百家讲坛》主讲《正说和珅 》等56讲；在《文化中国》主讲《〈孝庄秘史〉大揭 秘》等105讲。
纪连海在《百家讲坛》中的每一次开讲都引起极大关 注，他的“和珅十讲”以平均收视率0.69%荣登《百家 讲坛》开播以来的收视率冠军至今无人超越。