职场老手教你如何写年终总结

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年终工作总结写作要点5篇

年终工作总结写作要点5篇

年终工作总结写作要点5篇第1篇示例:年终工作总结是一年劳动的结晶,也是对自己工作表现的一次总结评估。

通过对一年的工作内容、工作成果和工作过程进行梳理总结,可以对自己的工作进行评估和反思,找出不足之处并加以改进,为新的一年工作计划和目标的制定提供借鉴和参考。

下面就是一份关于年终工作总结写作要点的详细介绍。

一、总结工作内容在年终工作总结中,首先要总结自己在一年中做了哪些工作,主要负责了哪些项目或任务,完成了哪些工作目标。

可以按照时间顺序或按照工作内容的不同领域来进行分类,逐一罗列每项工作内容,包括工作的性质、重要性、难易程度等。

要尽可能客观地记录自己的工作成果,不夸大、不缩小,真实反映自己在一年中的工作实绩。

除了罗列工作内容,还要对自己在一年中取得的工作成果进行总结,包括完成的项目、达成的目标、取得的成就等。

对于每项工作成果,要分析其意义和影响,并评估自己在其中扮演的角色和发挥的作用。

可以结合具体数据和事实,用实际的成果说话,向上级领导和同事展示自己在工作中做出的贡献和努力。

在年终工作总结中,不仅要总结工作内容和成果,还要总结工作的得失和不足之处。

要诚实地反思自己在一年中的工作表现,找出存在的问题和不足之处,如工作态度不够端正、工作效率不够高、沟通协作不够顺畅等,以及导致这些问题的原因,思考如何改进和提高。

这样才能不断进步,不断完善自己的工作能力和素质。

年终工作总结还要总结自己在一年中积累的工作经验和教训,总结成功的经验和失败的教训。

要提炼出其中的精华和要点,形成自己的工作经验宝库,为今后的工作提供借鉴和指导。

可以结合具体案例和实际经验,提出具体的工作方法和技巧,分享给同事和下属,促进团队共同进步和提高。

五、制定工作计划年终工作总结不仅是对过去一年工作的总结评估,更是对新的一年工作的规划安排。

在总结工作内容、成果、得失和经验的基础上,要明确未来的工作目标和计划,列出具体的工作计划和时间表。

要考虑现实情况和实际需求,综合考虑个人能力和团队资源,合理安排工作任务和时间进度,确保工作目标的顺利实现。

年终工作总结写作技巧7篇

年终工作总结写作技巧7篇

年终工作总结写作技巧7篇篇1引言随着年末的临近,各行各业都开始了年终工作总结。

一份好的年终工作总结不仅能回顾过去一年的工作成果,还能为未来一年的工作提供指导和方向。

然而,很多人在撰写年终工作总结时,往往感到无从下手,不知道该如何总结自己的工作表现和成果。

本文将为大家介绍年终工作总结的写作技巧和范文,帮助大家撰写出一份优秀的年终工作总结。

一、明确总结内容在撰写年终工作总结前,需要明确总结的内容。

一般来说,总结内容应包括以下几个方面:1. 工作背景和目标:简要介绍自己在过去一年中所在岗位的工作背景和目标,以及自己在这个岗位上的职责和任务。

2. 工作成果和亮点:详细描述自己在过去一年中完成的主要工作成果和亮点,以及这些成果对团队和公司的影响。

3. 工作中的不足和问题:客观地分析自己在工作中存在的不足和问题,以及这些问题的原因和影响。

4. 未来工作计划:针对存在的问题和不足,提出具体的改进措施和未来工作计划,展示自己的成长和发展潜力。

二、写作技巧1. 突出重点:在总结内容时,要突出重点,避免面面俱到。

只选取与自己工作相关、对自己工作表现有影响的方面进行详细描述。

2. 使用数据和实例:在描述工作成果和亮点时,可以使用数据和实例来支撑自己的观点,使总结更加有说服力。

3. 客观公正:在分析工作中的不足和问题时,要客观公正,避免夸大或缩小问题。

同时,也要提出具体的改进措施和方法。

4. 注重逻辑性:在撰写总结时,要注重逻辑性,使总结内容条理清晰、层次分明。

可以先从工作背景和目标开始,然后逐步展开到工作成果、不足和问题、未来工作计划等方面。

三、范文以下是一份年终工作总结的范文,供大家参考:在过去一年中,我在公司市场部担任市场经理一职,主要负责市场推广和品牌宣传工作。

现将我的年终工作总结如下:1. 工作背景和目标:在过去一年中,公司面临着市场竞争激烈的挑战,为了提升品牌知名度和销售额,我所在的市场部制定了相应的市场推广策略,并设定了具体的目标。

年终总结怎么写这里给你答案5篇

年终总结怎么写这里给你答案5篇

年终总结怎么写这里给你答案5篇篇1引言一、明确总结目的与受众在撰写年终总结前,首先要明确总结的目的和受众。

目的是对过去一年的工作进行全面梳理和总结,提炼出经验和教训,为未来的工作提供指导。

受众则是上级领导、同事以及相关业务部门。

二、梳理一年来的工作成绩在撰写年终总结时,需要全面梳理过去一年的工作成绩。

可以从以下几个方面入手:1. 完成任务情况:详细列出一年来完成的主要工作任务,包括任务的名称、完成时间、完成质量等。

2. 创新成果:总结一年来在业务创新、管理创新等方面取得的成果,以及这些成果对单位和部门的影响。

3. 团队建设:回顾一年来在团队建设方面取得的成效,包括团队成员之间的协作、沟通以及团队凝聚力的提升等。

三、分析存在的问题及原因在梳理工作成绩的同时,还需要对存在的问题进行深入分析,找出问题的原因和症结所在。

可以从以下几个方面入手:1. 工作中的不足:客观地分析自己在工作中存在的不足和问题,如业务知识不足、沟通能力有待提高等。

2. 外部环境影响:分析外部环境对工作的影响,如市场变化、政策调整等。

3. 内部管理问题:剖析内部管理方面存在的问题,如决策效率低下、团队协作不畅等。

四、提出改进措施与建议针对存在的问题和原因,需要提出具体的改进措施和建议。

可以从以下几个方面入手:1. 加强学习与培训:针对业务知识不足的问题,建议加强学习和培训,提高业务水平。

2. 优化工作流程:针对决策效率低下的问题,建议优化工作流程,提高决策效率。

3. 加强团队协作:针对团队协作不畅的问题,建议加强团队成员之间的沟通和协作,提升团队凝聚力。

五、展望未来工作计划在年终总结中,还需要对未来的工作计划进行简要阐述。

可以从以下几个方面入手:1. 总体目标:明确未来工作的总体目标和重点任务。

2. 具体计划:制定具体的工作计划和措施,确保未来工作有序进行。

3. 预期成果:预计未来工作可能取得的成果和对单位、部门的影响。

六、撰写年终总结的注意事项在撰写年终总结时,需要注意以下几点:1. 突出重点:抓住重点和亮点进行阐述,避免面面俱到、泛泛而谈。

年终总结写作技巧7篇

年终总结写作技巧7篇

年终总结写作技巧7篇篇1一、引言年终总结是对过去一年工作的回顾与反思,更是为未来一年工作计划的制定与实施提供参考的重要依据。

本文将分享关于年终总结写作的技巧和要点,旨在帮助广大读者提高年终总结的撰写水平,使其内容更为丰富、严谨。

二、明确目的与结构在开始撰写年终总结之前,首先要明确写作目的。

年终总结的目的在于总结经验教训,展示工作成果,并为未来的工作提供指导。

基于此目的,年终总结应包含以下几个部分:1. 引言:简要介绍总结的背景和目的。

2. 工作回顾:回顾过去一年的主要工作内容及成果。

3. 亮点与成就:总结本年度取得的显著成绩和亮点。

4. 挑战与不足:分析本年度遇到的挑战和存在的问题。

5. 经验教训:提炼工作中的经验教训。

6. 未来展望:提出未来一年的工作计划与目标。

三、写作技巧与要点1. 数据支撑:在描述工作成果时,尽量使用具体数据来支撑,使总结更具说服力。

2. 案例分析:通过典型的案例来展示工作成果和经验教训,更直观地体现实际效果。

3. 客观公正:总结要客观公正,避免夸大或缩小事实,确保总结的真实性。

4. 突出重点:在总结亮点与成就时,要突出重点,避免泛泛而谈。

5. 反思不足:在剖析挑战与不足时,要敢于正视问题,提出改进措施。

6. 语言严谨:使用严谨、规范的语言,避免口语化和随意性的表达。

四、具体撰写步骤1. 收集资料:收集本年度相关的数据、报告、文件等资料,为撰写总结做准备。

2. 列出提纲:根据收集的资料,列出年终总结的提纲,明确各部分内容。

3. 撰写引言:简要介绍背景,明确总结目的。

4. 撰写工作回顾:按照时间顺序,详细介绍过去一年的工作内容。

5. 撰写亮点与成就:总结本年度取得的显著成绩和亮点,用数据和案例支撑。

6. 撰写挑战与不足:分析本年度遇到的挑战和存在的问题,提出改进措施。

7. 撰写经验教训:提炼工作中的经验教训,为未来的工作提供指导。

8. 撰写未来展望:根据过去一年的工作总结,提出未来一年的工作计划与目标。

年终工作总结写作技巧7篇

年终工作总结写作技巧7篇

年终工作总结写作技巧7篇篇1一、引言年终工作总结是对过去一年的工作回顾与反思,也是为未来一年工作奠定基础的重要环节。

如何撰写一篇内容丰富、严谨、格式美观的年终工作总结报告,是每位职场人士必须掌握的技能。

本文将围绕年终工作总结的写作技巧展开讨论。

二、明确目的与结构撰写年终工作总结时,首先要明确报告的目的。

是为了展示过去一年的成果,还是为了找出存在的问题并制定改进措施。

根据目的,确定报告的结构,通常包括以下几个部分:工作回顾、成果展示、问题剖析、经验总结、展望未来。

三、写作步骤1. 工作回顾在年终工作总结的开头部分,简要回顾过去一年的工作内容。

按照时间顺序,列出本年度完成的主要任务。

2. 成果展示列举具体的工作成果,包括完成的项目、获得的荣誉、提高的效率等。

用数据、事实说话,使成果更具说服力。

3. 问题剖析分析在工作中遇到的问题及困难,深入剖析问题的根源。

从自身、团队、公司等多个角度分析,找出问题的症结所在。

4. 经验总结总结工作中的经验教训,包括成功经验和失败教训。

强调在工作中获得的成长,以及对未来的启示。

5. 展望未来根据过去一年的工作总结,制定未来一年的工作计划。

明确目标、任务、时间节点,使计划具有可操作性。

四、写作技巧1. 突出重点在撰写年终工作总结时,要突出重点,把最重要的信息放在前面。

让读者能够快速了解你的工作成果和下一步计划。

2. 数据支撑使用数据来支撑你的观点,使报告更具说服力。

例如,列举完成的项目数量、提高的效率百分比等。

3. 客观分析在分析问题、总结经验时,要保持客观的态度。

不要过于自责或自满,要实事求是地分析问题的根源和成功经验的价值。

4. 简洁明了年终工作总结要简洁明了,避免冗余和重复。

每个部分的内容要紧凑,突出重点。

5. 美观排版注意报告的排版,保持格式美观、清晰。

合理使用标题、段落、列表等,使报告易于阅读。

五、总结年终工作总结是对过去一年的工作进行总结和反思,也是为未来一年工作奠定基础的重要环节。

年终总结写作大诀窍6篇

年终总结写作大诀窍6篇

年终总结写作大诀窍6篇篇1引言随着一年的结束,我们都需要对过去的工作进行总结和反思。

年终总结不仅是对自己工作的回顾,更是对未来工作的规划和指导。

然而,很多人在写年终总结时,往往不知道该如何下手,或者写出来的总结不够全面和有条理。

那么,如何撰写一份高质量的年终总结呢?本文将为大家提供一些写作大诀窍。

一、明确总结的目的和受众在写年终总结之前,我们需要明确总结的目的和受众。

目的不同,总结的内容和重点也会有所不同。

同时,了解受众的需求和关注点,也可以帮助我们更好地撰写总结。

二、回顾一年的工作在明确目的和受众之后,我们需要回顾一年的工作。

这包括以下几个方面:1. 工作内容的完成情况:总结一年来自己完成的工作内容,包括项目进展、工作成果等。

2. 工作中的亮点和成就:总结自己在工作中表现突出的部分,以及取得的成就和荣誉。

3. 工作中的不足和问题:反思自己在工作中存在的问题和不足,以及需要改进的地方。

三、分析工作情况和趋势在回顾一年的工作之后,我们需要对工作情况进行深入的分析。

这包括以下几个方面:1. 工作量的变化趋势:分析一年来自己工作量的变化情况,以及未来的工作量预测。

2. 工作效率的变化趋势:分析自己在工作中的效率变化情况,以及影响效率的因素。

3. 工作质量的变化趋势:分析自己工作的质量变化情况,以及提高质量的方法和措施。

4. 工作中的难点和挑战:总结自己在工作中遇到的难点和挑战,以及应对方法和经验教训。

四、提出改进意见和建议在分析工作情况和趋势之后,我们需要提出改进意见和建议。

这包括以下几个方面:1. 针对工作中的不足和问题,提出具体的改进措施和方法。

2. 针对未来的工作量预测,提出合理的工作计划和安排。

3. 针对工作中的难点和挑战,提出有效的应对方法和建议。

4. 针对整个工作团队或组织,提出改进团队或组织管理和协作的建议。

五、撰写总结报告在提出改进意见和建议之后,我们需要将以上内容整合成一份完整的总结报告。

年终工作总结编写攻略5篇

年终工作总结编写攻略5篇篇1一、引言年终工作总结是年度工作成果的集中体现,也是自我提升的重要途径。

通过总结过去一年的工作,我们可以清晰地看到自身的成长和进步,找出存在的不足,并为下一年的工作提供有力的指导。

下面,我将为大家分享一篇关于年终工作总结编写攻略的范文。

二、总结内容(一)工作回顾首先,我们需要回顾过去一年的工作内容。

包括完成的项目、达成的目标、取得的成绩等。

需要具体、详细地列出各项工作,并对其进行评价。

(二)成果展示在这一部分,我们要展示自己一年来的工作成果。

包括完成项目的数量、质量,以及为公司带来的价值等。

同时,也要列举自己在工作中的亮点和突出的成绩,以展现自己的价值和能力。

(三)问题分析在总结中,我们需要客观地分析自己在工作中遇到的问题和困难。

包括项目管理、团队协作、技能提升等方面的问题。

要深入分析问题的原因,并提出具体的解决方案。

(四)反思与启示在这一部分,我们要对自己一年的工作进行反思,总结工作中的经验教训,以及对自己在工作中的表现进行客观评价。

同时,也要思考如何改进自己的工作方式和方法,提高工作效率。

三、编写技巧(一)结构清晰年终工作总结要有清晰的结构,包括引言、工作回顾、成果展示、问题分析和反思与启示等部分。

每个部分的内容要组织有序,逻辑清晰。

(二)数据支撑在总结中,要尽可能使用数据来支撑自己的观点和成果。

数据可以使总结更加客观、具体,增强说服力。

(三)重点突出在总结中,要突出自己的重点和核心工作,以及取得的重大成果。

其他次要的内容可以简要提及,但不要过多展开。

(四)语言简洁总结的语言要简洁明了,避免冗余和重复。

每个观点要表达清晰,避免模棱两可。

四、格式要求(一)标题年终工作总结的标题要简洁明了,反映总结的主旨。

(二)正文正文部分要按照上述的四个部分进行组织,每个部分要有明确的标题和内容。

(三)结尾结尾部分可以简要概括一年的工作,以及对未来的展望和计划。

五、范文展示(以实际工作内容为例)(此处省略具体范文内容,根据实际情况撰写,要求包括引言、工作回顾、成果展示、问题分析和反思与启示等部分,并遵循上述的编写技巧和格式要求。

如何写年终工作总结5篇

如何写年终工作总结5篇第1篇示例:年终工作总结是每个职场人必须要做的一件事情,通过总结过去一年的工作情况,不仅可以让自己更清晰地了解自己的工作表现,还可以为新的一年制定更合理的工作计划。

但是很多人在写年终工作总结的时候往往感到困惑,不知道从何入手,究竟该如何写才能达到总结的目的。

本文将从目的、内容、形式等方面为大家介绍如何写年终工作总结。

一、目的写年终工作总结的主要目的是总结过去一年的工作情况,分析自己的优势和不足,找到自己的工作重点,为下一年的工作提供参考。

在总结中,应当客观地评价自己的工作表现,找到自己的工作不足和需要改进的地方,同时也要总结自己的工作成果和收获,为自己的工作打分,从而更好地为下一年的工作制定详细的计划。

二、内容1. 工作总结2. 工作收获3. 工作改进最后应当提出自己在工作中需要改进的地方,包括工作方式、工作态度、工作效率等方面。

要客观地分析自己在工作中的不足和需要改进的地方,同时也要提出改进的措施和方法,为自己的工作提出具体的改进方案。

三、形式年终工作总结一般分为书面总结和口头总结两种形式。

书面总结是指将自己对过去一年的工作情况进行详细的总结和分析,写成文字形式,保存在个人档案中。

口头总结是指将自己对过去一年的工作情况进行简要的总结和分析,用口头的形式向领导或同事进行汇报。

一般来说,书面总结更为详细和具体,口头总结更为简要和直观。

根据自己的实际情况,可以选择书面总结和口头总结中的一种或两种形式。

四、总结第2篇示例:年终工作总结是每个职场人士在年底必须要完成的一项工作。

通过年终工作总结,不仅可以对一年的工作成果进行梳理和总结,更可以对自己的工作情况进行全面的剖析和评估,为来年的工作制定更加有效的计划和目标。

下面就让我们一起来看看如何写一份完整的年终工作总结吧。

一、整理工作内容在进行年终工作总结之前,首先要对一整年的工作内容进行整理和梳理。

这包括整理一年的工作安排、任务分配、工作计划、目标达成情况等。

年终工作总结写作技巧6篇

年终工作总结写作技巧6篇第1篇示例:如何写好一份年终工作总结?这是每到年底时许多职场人士都要面对的问题。

一个好的年终工作总结不仅可以帮助你审视自己一年来的工作表现,也是对自身成长的一次总结和回顾。

那么,如何写一篇精彩的年终工作总结呢?以下将为大家分享一些关于年终工作总结的写作技巧。

在写年终工作总结时,要先对一年来的工作进行回顾和总结。

要弄清楚自己在这一年中取得了哪些成就,完成了哪些工作任务,遇到了哪些困难和挑战,又是如何克服的。

只有通过一个全面的总结,才能更好地把握整体情况,为写作总结提供依据。

年终工作总结要有条理,要分清主次。

可以按照时间顺序或者按照工作内容的重要性来编排,突出重点,避免内容杂乱无章。

可以先写出大纲,将要总结的内容一一罗列清楚,再逐条展开详细叙述。

年终工作总结中要突出成果和收获。

要把工作中取得的成绩和成就清晰地呈现出来,让读者一目了然。

可以通过数据统计、案例分析等方式,客观地展示自己的业绩和贡献。

第四,要客观真实地反思自己的工作表现,找出不足之处。

不要只夸耀成绩,忽略了自己的不足和问题所在。

每个人都有不完美的地方,关键在于能否看清自己的不足,努力改正并提升自己的工作能力。

第五,年终工作总结要尽量用简洁清晰的语言表达。

避免冗长累赘,保持简洁明了,这样读者容易理解,也更容易引起读者的兴趣。

年终工作总结不是一份简单的报告,更是一份对自己工作的反思和总结。

在写作时,要认真思考每一个问题,从多个角度进行分析,提炼出有价值的结论。

并且要记得总结工作中的经验教训,为将来的工作提供参考和借鉴。

写一份精彩的年终工作总结,需要细心地回顾过去一年的工作,客观地总结自己的成果和不足,用简洁明了的语言将所有内容进行清晰的展现。

只有这样,才能让年终工作总结真正发挥其应有的作用,帮助我们更好地规划未来的工作方向和目标。

希望以上提到的几点技巧能够帮助大家写出令人满意的年终工作总结。

第2篇示例:年终工作总结是每个员工在年底必须完成的一项重要任务,不仅是对一年工作表现的总结,也是对未来工作的规划和指导。

年终总结写作大诀窍5篇

年终总结写作大诀窍5篇第1篇示例:年终总结写作是每个人在职场中需要完成的任务之一,它不仅是对过去一年工作成果的总结,更是对自己的工作能力和发展方向的回顾和展望。

如何写出一份高质量、有价值的年终总结,成为很多人所关注的问题。

下面就为大家分享一些年终总结写作的大秘诀。

年终总结要注重客观性和真实性。

在写年终总结的过程中,要客观地审视自己的工作成绩和不足,不能夸大其词,更不能掩饰问题。

只有真实地呈现自己的工作表现,才能让领导和同事对你的工作有个清晰的认识,为未来的工作提出有效的改进建议和规划。

年终总结要突出重点,突显亮点。

在写年终总结时,要抓住重点,突出核心内容,避免泛泛而谈,只谈数量不谈质量。

要注意突出自己的工作亮点,展示自己的特长和能力,让领导和同事看到你在工作中的价值和贡献。

年终总结要注重数据和事实。

在写年终总结时,要提供具体的数据和事实支撑,这样才能让领导和同事见到你的实际工作成绩。

可以列举完成的项目数量、完成的销售额或完成的任务进度等数据,这样可以更直观地展示自己的工作成绩。

第四,年终总结要注重自我评价和成长规划。

在写年终总结时,要对自己的工作进行全面评价,包括优点和不足,并提出改进和提升的建议。

要对自己未来的发展方向和目标进行规划,指出自己未来的学习和发展重点,为明年的工作做好准备。

年终总结要注重语言和逻辑。

在写年终总结时,要注意语言的规范和流畅,避免出现错别字和语法错误。

要注意逻辑的严谨和连贯,让文章结构清晰,内容有条不紊。

只有这样才能打动读者,让读者对你的工作产生认同和肯定。

年终总结写作并不难,关键在于有条不紊,客观真实,突出亮点,注重数据和事实,重视自我评价和成长规划,同时注意语言和逻辑。

只要我们认真对待,用心写作,相信每个人都能写出一份优秀的年终总结,展现自己在工作中的价值和潜力。

愿大家在写年终总结时,都能取得令人满意的成绩,为明年的工作打下坚实基础。

第2篇示例:年终总结是每个人的一项重要任务,它不仅可以帮助我们回顾过去一年的工作成果和经验,还可以为下一年的规划提供参考。

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职场老手教你如何写年终总结

一到年底很多单位最重要的工作不是忙业务,而是写总结。
现在很多总结都需要用PPT汇报,PPT的长处是图文并茂,多
媒体动画炫目夺人,结果是总结形式越来越出彩,但是内容呢?越来
越难写,不然也不会每到年底,有那么多人去网上买总结模板应付了
事。#领导我跟你什么仇什么怨要我给你写年终总结!#

如果只是把别人的模板拿来改一改就变成自己的总结,这样写总
结自然质量不高。今天秋叶就给大家分享写年终总结的七个关键思
维,希望对各位写工作总结有所帮助。#请叫我雷锋#

1、明确定位:你给谁写?
对内写工作总结也许是你是写给直属领导,也许是你帮领导写总
结材料给更上一级的领导看;

对外写工作总结,也许是给主管部门,也许是给外部专家,也许
是服务的客户。

这些场合对工作总结的要求,文风,素材,框架区别都很大。很
多人写总结习惯复制粘贴,但是面对不同的汇报对象,你能随便复制
粘贴吗?

表一不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同
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如果你给不同的人写汇报材料,就要学会从他们的角度来思考问
题,从他们需要的高度来提炼材料,你的年终总结写作能力才能真正
提高!

2、明确类型:你写哪种?
仅仅知道工作汇报的对象还不够,还得了解自己汇报的类型。
在内部汇报秋叶建议按基层,中层,高层分类考虑,基层往往侧
重搜集材料,中层往往侧重提炼思路,高层往往侧重提出愿景,这些
就决定了你写汇报的基调和选材必须有差异。

基层写年终总结多是汇报自己的岗位工作,直白说就是没有功劳
晒苦劳,都是差不多的工作,就比一比谁的份量足。这样带来的一个
弊端就是工作总结越写越厚,但在领导眼里,谁的工作总结写得厚就
是做得比较多比较好,其实这也是有道理的——如果你平时不注意积
累不注意搜集材料临到年尾你哪里来的素材把总结写厚?#你说得好
有道理我竟无言以对#
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基层要敢把年终总结写薄,要么是工作业绩太出色,要么的确没
什么好业绩写,要么单位本来就是走形式主义的场,你说你是哪一
种?

但中层写总结对自己就要更高的要求,仅仅会记流水账还不够,
还得会归纳提炼。中层一般都要在上一阶段的经营分析基础上,提出
自己部门未来一年的工作思路,这里面不能只是没有业绩凑亮点,而
是要拼深度拼力度。#你对我要求那么高,年终奖100块都不给我!
#

关于市场你怎么看?提多高的目标?为什么这个目标合适?准
备怎么做?同行都怎么做?为什么我们要选择这样做?这样做有什
么风险?做好风险应对措施了吗?如果万一没有完成会有什么后
果?

这些问题都应该在中层的汇报里面系统考虑,但实际上,大部分
经营分析汇报只有数据,没有分析,大家把精力都用在了整理数据或
者美化PPT上去了。#其实我只想安静地做个美男子#

比如下图的PPT,看起来工整规范,数据一目了然,现在问题来
了,这些数据说明什么问题呢?

不要指望通过口头介绍说清楚,有几个人能做到文字都说不清的
事情,口头能表达清楚呢?
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至于高层做总结,更多是强调战略规划,有些人会嘲笑高层只会
没有愿景画大饼,但是作为高层反复让员工相信我们有能力看见行业
未来的发展前景和空间,有信心抢占业务的制高点,是非常重要的激
励团队士气的措施,这些不叫总结,要总领。对高层而言,好总结不
是比谁写得多,而是比谁看得远。#有钱,就是任性#

3、明确目的:为何要写?
即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。
如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好
规划?

如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你
可以向哪里寻求应对之策?
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如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些
资源在哪里可以争取?

如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,
毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要
么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。#看了你的年终
总结,领导现在整个人都不好了#

明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争
取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通
的一种重要武器。#写总结不易,且行且珍惜#

有的朋友工作业绩实在不够好。数据不行、趋势不利、业绩不够,
即使真的“一无所有”,你也必须想办法找出“局部”亮点。没有功
劳就拼苦劳,质量不行数量凑;没有突破拼深度,有深度有内涵的东
西,不是一时半会儿看得出效果的;什么都没有,那就拼愿景!今年
的不足是为明年更大的进步做铺垫!#这画面太美我不敢看#

这些小伎俩其实只是为了避免被打板子,工作不可能次次顺心,
但是如果能总结出失败的地方,知道如何改进成长,我想打板子的时
候领导也会再给你机会的。

4、明确基调:何种写法?
屡战屡败还是屡败屡战?一无所获还是积累经验?这不是玩文
字游戏,这是态度问题!
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同样的成绩,不同的解读就会带来不同的反馈。在没有业绩的情
况下,至少证明你一直在努力尝试、一直在试错中成长!

其实多学学《新闻联播》也是有必要的,看看他们是如何传递正
能量的。没有“下降”,只有“负增长”;没有“业绩平平”,只有
“增速放缓”;没有“完成目标的40%”,只有“基本完成目标”;
没有“严重问题”,只有“迎难而上”。语言是有力量的,有时候语
言的力量能帮你保住饭碗,因为语言是你心态的反应。#看看业绩在
高速负增长,我也是醉了#

5、明确结构:何种框架?
工作总结最忌讳形式化,或者写成一笔流水账,汇报工作要有一
个框架。

在中国领导喜欢的汇报思维往往是以点带面还是面面俱到?一
分为二还是抓大放小?实在没有办法就试试一个观点三个论据的结
构,这就是所谓的“一个中心,三个基本点”写作方法。

比如下面的案例,内容都是日常部门里面的零零碎碎,如果一笔
流水账自然没有人认为你的工作做得好。
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但是工作汇报中领导想看到的无非两点:要么开源,要么节流。
如果业绩不好,开源无能,那就说说为公司节约了多少成本,也
可以变相突出自己任劳任怨、加班加点。

把总结与领导关心的问题直接挂钩,至少说明你的存在还是有那
么一点点的价值。基层写汇报,大致的思路不外乎于此。#感觉领导
萌萌哒#

经过调整的汇报结构非常好借助了领导的成本管理思维,且用领
导熟悉的语言讲话,有力说明了琐碎的工作和重要的成本控制工作之
间的联系。这就借助了成本管理思考框架的力量,现在你该明白为什
么要去读MBA了吧?就是为了学习这些商业分析框架。#读个MBA
学费这么贵,你家里人知道吗?#

6、明确数据:定性定量?
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在工作汇报中经常需要谈谈业绩指标,其实业绩指标未必就是数
据,指标分定性考核和定量考核。

定性指标往往弹性很大,谁能够概括得更给力,总结得更深刻就
最出彩。比如大家都能完成的业绩,你加上用户,全面,突围等正面
词汇,会显得更有力量。另外为你的工作想一个应景的标题也是抓住
眼球的靠谱办法。

定量考核比较难对付,但是也一样可以采取一些技巧,比如下面
有三句话,你觉得哪种是完成情况良好,哪种是完成情况出了问题,
哪种是为了反应自己的专业范,一切尽在掌握时说的话吗?

A:全年任务基本完成…
B:全年任务完成了92.1%
C:全年任务全面达成…
如果有一组不错的业绩数据,试试排比法也很给力。
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其实工作中的数据,知道哪些不该说和知道如何把事说明白一样
重要,这些事情就只能意会不能言传了。

7、明确风格:求新求稳?
工作总结要不要形式出彩?这是一个很难有标准答案的问题。要
知道领导心目中,创新形式和形式主义只有一步之遥!这之间的转换
又很有可能只是取决于你的工作业绩和别人对你的工作实际评价。

比方说这种文艺调的工作总结,很多人喜欢,但真的能用在正式
工作汇报中吗?
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也许是此时不博,更待何时?也许是不求出彩,但求无过!
到底是哪种情况,你要斟酌,不要为了形式而形式,切记最好的
年终总结还是“以成绩说话”,“用事实说话”。

形式创新只是应急之需,绝不是长久之策。最后,以一句时髦的
流行语结尾:写年终总结不难,难的是没业绩怎么写出好总结!

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