空巢老人的需求评估与社会工作的介入
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究【摘要】本文研究了社会工作介入城中村空巢老人养老问题。
首先分析了空巢老人养老问题的现状，指出城中村空巢老人面临的挑战。
其次探讨了城中村空巢老人养老问题的特点，包括社会支持不足和孤独感强烈等。
然后阐述了社会工作介入城中村空巢老人养老的意义，探讨了现有的介入措施及其不足之处。
最后提出了完善社会工作介入城中村空巢老人养老的建议，强调了社会工作在解决该问题中的作用。
综合研究得出，社会工作应该重视城中村空巢老人养老问题，加强相关政策支持和实践操作，力求为这一群体提供更好的养老服务。
展望未来，应该加强对社会工作介入的研究和实践，促进城中村空巢老人养老工作的不断完善与进步，为社会工作的发展指明方向。
【关键词】空巢老人养老问题、城中村、社会工作、介入、研究、现状、特点、意义、措施、建议、总结、未来展望、发展方向。
1. 引言1.1 研究背景社会工作是一门关注社会福利和社会问题的学科，在解决社会问题方面发挥着重要作用。
随着我国人口结构的变化和老龄化进程的加速，空巢老人养老问题日益凸显。
城中村作为城市中的老旧社区，往往有较多的空巢老人群体，他们面临着孤独、生活不便、缺乏照料等问题。
这些问题不仅影响着空巢老人的生活质量，也给社会带来一定的负担。
1.2 研究意义空巢老人养老问题是当前社会关注的热点之一，特别是在城中村这一特殊社区。
随着社会经济的发展和人口结构的变化，空巢老人在城中村的比例逐渐增加，养老问题也逐渐凸显。
研究城中村空巢老人养老问题的意义在于探究如何更好地保障这一群体的生活质量，促进社会的可持续发展。
城中村空巢老人养老问题具有重要的现实意义和政策意义。
在现实层面，解决城中村空巢老人的养老问题可以有效缓解社会的养老压力，减少社会福利支出，提高社会的幸福指数。
在政策层面，研究城中村空巢老人养老问题可以为相关部门提供科学的政策建议和社会工作介入的有效路径，推动城中村社会工作的发展，完善社会治理体系。
优势视角下高校社区空巢老人社会工作介入
2、心理问题
1、空巢感。 也就是孤独感, 但这种孤独感里又增添了思念、自怜和无 助等复杂的情感体验。“出门一把锁, 进门一盏灯”是一些 空巢老人生活的真实写照, 他们中许多人深居简出, 很少与社 会交往。子女不在身边是老人孤独的直接诱因, 而中国养儿 防老的传统理念是造成空巢老人内心失落的根本原因。 2、“退休综合征”。 “退休综合征”是指退休后的老人由于被安排好的、规 律性的生活突然改变,而出现的种种心理障碍, 它会给老人自 己乃至整个家庭带来苦恼和纠纷。
案例
詹老师，女，79岁，女儿在北京工作，老 伴去世后一个人生活，有轻微的脊椎病，行 动迟缓，最近看起来也很失落，在与人交谈 时总是唉声叹气，甚至言语之间透漏出轻生 的意念，社区工作者得知情况后，决定探访 后介入。
七、优势视角下的个案工作介入
1、接案并建立关系
社区工作者在得知詹老师的情况之后，准 备上门拜访詹老师…….. 场景一：个案会谈
五、优势视角理论
1、定义：优势视角是一种关注人的内在力量
和优势资源的视角。意味着应当把人们及其 环境中的优势和资源作为社会工作助人过程 中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。 优势视角基于这样一种信念即个人所具备的 能力及其内部资源允许他们能够有效地应对 生活中的挑战。
3、符号互动理论。 该理论认为，社会生活中，之所以存在“有问题 的人”，是与周围环境中的社会成员对他及其行为 的定义有密切的关系，也就是他人对自己的态度和 观念与他人的自我定义密切相关，而且这种定义会 随着环境的变化逐渐改变的。从这一理论出发，社 会工作的重要任务将是针对他人对案主形成的“问 题”概念重新定义和标定，从而使“问题人”成为 “正常人”。
2、基本假设
（1）优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严 和价值，都应该得到尊重。 （2）优势视角认为每个人都有自己解决问题的力 量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。 即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有 他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。 （3）优势视角认为在社会工作助人实践过程中关 注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势 和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于 案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。
隐性空巢老人心理问题与社会工作介入
７ ８
加强老人沟通技巧的学习 ，提高老人的表 达能力。指导 老人在与子女交往中应注意 的事项 ，推荐一些有助于提高表达 能力的书籍 ，帮助老人掌握沟通技巧 ， 树立与人交往 的信心 。 ３ ． 运用认知重构法 让老人举出令他产生心理问题 的具体事物 。例如 ：不敢与 他人交流 ，怕他人会拒绝 自己，遭到群体的排斥。。工作者再 运用认知重构法解决 以上问题 。工作者 ： “ 如果子女工作忙 ， 不必因为与子女沟通的减少 ，而影响 自己与他人的沟通 ，应该 敢于与他人沟通交流。况且与他人正常友好 的交流不会遭到他 人的拒绝 。在一个群体 中被排斥的往往是那些在行为和道德上 失范的人 ，而只是想找到一个聊天或倾诉对象 ，所以不要有压 力， 要有侮 去与他 ＾ 交往 ， 将自 身的心理问题及时排解。” （ 二 ）针对子女的对策 工作者可以通 过将 隐性 空巢 老人 以及子女 聚集在一起后 进行 小组工作的形式 ，与老人 的家庭成员之 间建立充分 的沟 通 ，并 为双方 的沟通架起 桥梁 ， 正确 理解双 方的真实 意思 。 例如 ：老人需要的不仅仅是物质 的满足 ，还需要精神上 的支 持 ；子女与老人沟通的少是 因为工作忙 ，或者子女 以前没有 意识 到老人的心理问题 。这样有利于形成一个 良好 的家庭互 动条件 ，是解 决老人 心理 问题 的一个重要方面 。
隐性空巢老人 心理 问题 与社会工作介入
陈会芳
长春工业大学人文学 院 吉林 摘 长春 １ ３ ０ ０ １ ２
要 ：空巢老人是子女 不在老人 身边 ，而隐性 空巢老人 则是 与子女 生活在 一起 ，由于子女 疏于对老人 日常生活 中的
沟通 交流，致使 老年人 陷入 与空巢老人相 同的心理 空虚 感、寂 寞、忧郁等 不良情 绪。本 文通过分析 隐性 空巢老人 的现状 ，心 理 问题 产生的原 因，提 出了社会工作方法介入的策略 ，以促进隐性空巢老人 心理 问题 的缓 解。
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究随着城市化长足发展，中国的城市变得更加繁华发达。
然而，与日俱增的城市化进程也带来了很多社会问题。
城中村问题便是其中一个。
随着城市中心区的发展，许多老旧房屋被拆除。
但是，在拆迁的过程中，许多老年人失去了他们的住所，被迫在城中村中生活。
此外，由于其日益脆弱的身体和限制的财务资源，空巢老人在城中村中的生活条件一般都很差。
空巢老人是指年龄超过60岁，房屋独立居住，缺乏家庭照顾的老人。
空巢老人的主要困难包括缺乏社会支持，生活质量的下降，社交活动的减少，同时还经常遭受孤独和忧郁的困扰。
这在城中村中尤为常见。
社会工作是通过社工帮助社会弱势人群解决问题的一种活动。
社会工作的重点在于提供支持和服务，为空巢老人提供关注和照顾。
对空巢老人进行干预和支持可能需要采用多种策略，包括但不限于个体和团体支持，组织和协调服务，以及政策制定和执行等。
首先，社会工作者可以通过个体支持来实现对空巢老人的帮助。
个体支持涵盖面广，可以是情感支持或实际支持。
社会工作者可以倾听老人的故事、理解他们所面临的问题，同时协助他们寻求心理治疗或其他的资源以解决焦虑和孤独等问题。
此外，社会工作者也可以向空巢老人提供和倡导公平和优质的社会服务，如医疗保健、文娱活动、古奇服务等。
其次，社会工作者还可以用团体支持帮助空巢老人。
团体支持的重点是对群体流程的关心和支持。
可以组织食堂、文体活动等等。
公共设施的发展也是提高空巢老人生活质量的必要手段，例如屋顶花园、公寓、健身房、游戏室、阅读室等。
这些公共设施不仅为空巢老人提供生理方面的支持，也有利于其社交活动和交流。
最后，社会工作者应借助制度和政策力量，为空巢老人创造公平和公正的待遇，同时通过社区建设，不断深化社会工作的意识和参与度。
政府可以加强城市化的监管，提高拆迁的效率，避免发生不公现象。
此外，政府也应该为空巢老人提供医疗保险和其他福利制度，以减轻其生活负担。
总之，城中村中的空巢老人是一个非常敏感而且十分复杂的问题。
老年社会工作及社工介入
老年人特殊问题的处理
（二）临终关怀 临终关怀服务主要包括： 1、控制疼痛和症状：包括音乐治疗、艺术治 疗宠物治疗、戏剧治疗 2、协助老人及其家人解决医疗费用方面的问 题 3、提供丧亲后续服务。处理人离去后的哀伤 需要得到社会支持和专业协助
老年人特殊问题的处理
（三）丧亲问题 1、提供感情支持，协助老人及其家人处理伴 随濒临死亡而带来的多种复杂情绪。 2、代表老人及其家人与医护人员打交道，确 保他们能体察和理解老人及其家人的需要。 3、帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程， 促使他们在生活方式和态度上有所改变。
工作方法——老年社区工作方案
（二）社区中心服务 社区中心为老人提供“一站式”服务，满足 老人 多种需要；将中心的服务辐射到整个社区， 使社区资源在良好整合的基础上用与整个社 区的老人。
工作方法——老年机构照顾
养老机构类型： 养老机构类型： 托老所 老年公寓 护老院 敬老院 老年福利院 养老院或老人院
工作方法——老年机构照顾
社会工作者在机构中的主要工作有： 需求评估；入住引导；协助入住者及其家庭 运用社区资源解决由入住机构带来的经济、 法律、精神健康和其他方面的问题；制定机 构社会工作服务计划；协调各项社会服务方 案；落实社会支持；个案管理；转介。
工作内容
工作内容
身体健康方面
认知情绪问题
精神问题
（一）虐待和疏于照顾问题 定义: 定义 虐待老人是指恶意对待老人，在身体上、 情感或心理上、性方面或经济方面对老人构 成非人道对待或剥削。
老年人特殊问题的处理Байду номын сангаас
（一）虐待和疏于照顾问题 介入措施: 介入措施 （1）保护老年人免受经济方面的剥夺 （2）提供支持性辅导 （3）发展支持性服务 （4）改变和调整环境
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究
社会工作介入城中村空巢老人养老问题研究城中村是中国特有的城市社区形态，其兴起与发展跟城乡间的巨大发展差距和人口迁移有着密切关系。
城中村中的空巢老人养老问题一直备受关注。
空巢老人是指子女成年独立后，父母仍然居住在原有住房的老年人。
由于城中村的环境比较简陋，社会福利设施不健全，空巢老人的养老问题成为了一个亟待解决的社会难题。
一、城中村空巢老人养老现状1. 养老条件艰难城中村内的居住条件一般比较简陋，住房单一，很多老人的居住环境很差，老旧的房屋、狭小的空间、缺乏基本的生活设施和条件。
这些都对老年人的生活质量造成了严重的影响。
许多城中村的老人家庭处于贫困状态，无法享受到正常的养老待遇。
2. 缺乏照料由于子女大多已经独立，城中村的空巢老人常常面临独居的状态，缺少照料和陪伴。
生活上的日常照料、饮食起居、医疗和健康管理等方面的支持，空巢老人存在很大的困难。
很多空巢老人在生活上和心理上都存在严重的问题。
3. 社会关注度低城中村的空巢老人问题相对于其他地区的老年问题得到的关注度较低。
由于城中村的居民多为外来务工者和低收入人群，社会关注度和支持力度相对较低，大多数城中村的老人生活在较为艰难的环境中，缺少社会关怀和支持。
1. 保障老年人权益老年人是社会的重要组成部分，他们应该得到社会的尊重和关爱。
通过社会工作的介入，可以为城中村的空巢老人提供更多的关怀和支持，保障他们的基本权益，改善他们的生活状况。
2. 塑造健康的社区环境城中村是老年人的主要居住地，通过社会工作的介入，可以在城中村营造出更加健康和关爱的社区环境，提高老年人的生活质量和幸福感。
3. 资源整合社会工作的介入可以借助社会资源，整合相关部门和机构的力量，为城中村的空巢老人提供更加全面和细致的服务，通过社会工作的介入，实现资源的有序分配和合理利用，更好地解决空巢老人的养老问题。
1. 为老人提供日常生活照料社会工作者可以组织志愿者、社区居民等为城中村的空巢老人提供日常生活照料，包括理发、洗衣、打扫卫生等服务，帮助老人解决日常生活中的实际问题。
社会工作对农村空巢老人心理问题的介入——以社会支持为理论视角
分类密级硕士学位论文社会工作对农村空巢老人心理问题的介入——以社会支持为理论视角陈婧导师姓名职称：贾应生教授专业名称：社会工作研究方向：社会工作论文答辩日期：2012-5-17学位授予日期：答辩委员会主席：评阅人：二〇一二年五月硕士学位论文M．D．Thesis社会工作对农村空巢老人心理问题的介入——以社会支持为理论视角The study on the intervention of the social work towards the trural empty nester’s mental problems——With the social support for theoretical perspective陈婧Chen Jing西北师范大学政法学院The College of Politics and Law of North West Normal University2012 年5 月May，2012摘要随着城市化进程的加快，农村进城务工的青壮年越来越多，农村空巢老人的数量急剧攀升。
现阶段我国农村空巢老人的心理健康状况不容乐观，已有研究表明社会支持是影响心理健康的重要变量。
因此，研究农村空巢老人的社会支持现状和如何干预社会支持以提升其心理健康很有必要。
本文的研究目的是通过问卷调查了解农村空巢老人社会支持的现状，并以社会支持理论为视角透视农村空巢老人的心理问题，探索老年社会工作介入农村空巢老人社会支持的基本路径。
本研究使用社会支持评定量表、GHQ-12 心理测量量表对河南省平顶山叶县的426 名农村空巢老人进行了调查。
运用SPSS17.0 对数据进行分析，主要采用了均值分析和相关分析了解了农村空巢老人社会支持的现状及其对心理健康的影响。
本文探讨了老年社会工作介入农村空巢老人社会支持的可行性，分析了介入的理论依据，并通过一个老年个案工作实务说明干预农村空巢老人的社会支持可以提升其心理健康，总结了老年个案工作、老年团体工作和老年社区工作对农村空巢老人社会支持介入的模式。
社会工作介入空巢老人居家养老服务的研究——以长沙市X社区为例
摘 要伴随着我国人口老龄化问题的加剧以及城市化进程的不断加快，我国家庭结构逐渐核心化，家庭规模逐渐变小，空巢家庭比例将会上升，随之而来的是，我国空巢老人的数量一直在增加，而他们首当其冲面临的就是居家养老问题。
从一方面来说，随着年龄的不断增大，空巢老人们对于居家照顾的需求也在不断增加，这不仅表现在服务的空巢老年人群数量的增加，还表现在其照料需求的面不断在扩大。
现阶段，随着社会经济的不断发展，空巢老人们的需求不再仅仅局限于物质生活层面的普通照料，而是扩展到休闲娱乐、精神慰藉等非物质层面的需求；空巢老人作为一种独立群体，具有一定的特殊性，他们长时间缺乏子女们的陪伴，对于休闲娱乐、社会交往、精神慰藉等方面的需求更为强烈。
从另一方面来说，社会给予空巢老人们的养老服务存在着诸多不足。
作为老年人群中的弱势群体，目前空巢老人群体面临着居家养老较为薄弱、社会支持供给不足的困境。
因此，如何增进对空巢老人的居家养老服务、拓宽对其社会支持网络，让他们欢快地度过晚年，俨然成为社会所关注的问题。
本文主要依据笔者的实习经历，以长沙市X为例，通过开展小组工作和个案工作，为社区内的空巢老人开展居家养老服务方面的研究。
本篇论文的研究，笔者将其分为五个章节进行阐述：本文的第一章绪论部分，主要介绍了本研究的选题背景、研究目的和意义、文献综述以及研究思路与方法；第二章对相关概念进行了界定，并对相关的理论基础进行了解释，为行文后的的研究设计奠定了理论基础；第三章深入分析了X社区空巢老人基本情况、居家养老服务现状，并对社会工作介入进行了必要性分析；第四章则是在针对第三章的必要性分析上，从社会工作的视角，通过开展小组工作和个案工作介入到具体服务中，并详述实务的具体过程，以及对介入成效进行评估的全过程；第五章是对前文实务开展的研究总结，并从社会工作的角度，提出了相应的对策建议。
进一步呼吁社会关注空巢老人群体，以链接各方资源力量的方式，为他们解决困难，让空巢老人们安度晚年。
社工站社会工作服务个案案例空巢老人
社工站社会工作服务个案案例空巢老人一、背景介绍:服务对象张三阿姨，一位年近80周岁的空巢老人，自上海迁居至本地商品小区已有八年之久，办理了居住证。
尽管居住时间较长，张三阿姨却因商品小区的封闭性和独立性，难以融入当地社区，导致社交圈子狭窄，深感孤独。
随着年龄的增长，她和老伴的健康状况逐渐衰退，心血管疾病、关节炎等老年疾病症状开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。
此外，张三阿姨唯一的儿子在上海工作繁忙，无法提供足够的关心和照料，进一步加剧了她的孤独感和无助感。
二、需求分析预估:（一）问题分析:1.社区融入困难，缺乏社交活动：张三阿姨和她的老伴搬迁到甲地本地小区生活成为甲地镇新居民，由于生活在具有封闭且独立的商品小区，虽然已经居住了八年，但仍然难以融入当地社区，这导致了他们的社交圈非常有限，又没有亲朋好友在身边，他们经常感到孤单。
2.家庭陪伴缺失：由于儿子在上海工作繁忙，且未退休，每年能来看望的次数很有限，无法给予足够的关心和照料。
这使得服务对象张三阿姨和老伴在情感上缺乏支持，感到无助。
3.随年龄增长带来的健康忧虑：随着年龄的增长，张三阿姨和她的伴侣开始感受到生活能力的逐渐衰退，对于自身的健康状况也越发关注。
一些典型的老年疾病症状，如心血管疾病、关节炎等，开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。
（二）需求分析:1.社交需求：服务对象张三阿姨需要参与社区活动，与周围的邻居建立联系和交流；创造机会与同龄人互动，建立朋辈支持体系，协助张三阿姨建立和扩大社交网络，减少孤独感，增强归属感。
2.心理需求：服务对象张三阿姨需要情感支持和倾听，以减轻的焦虑和孤独感。
同时需要增强自我效能感，提高应对老年生活挑战的信心。
3.健康需求：服务对象张三阿姨需要专业的健康咨询，了解如何预防和管理老年疾病，以及了解和获取适合老年人的健身活动和营养指导。
（三）理论支持:本案例主要以社会支持理论为指导，社会支持理论是心理学和社会科学领域的一个重要概念，它探讨了个体如何通过与他人建立和维持积极的社会关系，获得情绪、信息、物质以及实际援助等多方面的支持，从而影响其心理健康、生活满意度、应对压力和适应生活挑战的能力。
农村空巢家庭的精神慰藉与社会工作介入分析
农村空巢家庭的精神慰藉与社会工作介入分析随着城乡结构的调整以及经济发展的进一步推进，农村人口的高速流动已经成为常态。
然而，这样的流动也带来了空巢家庭的现象。
空巢家庭是指年老的父母无子女或者子女外出务工等原因导致家庭中无人照顾的现象。
这类家庭的出现，不仅仅会对家庭成员的生活带来负面影响，更是对整个社会产生了严重的矛盾和危害。
因此，我们需要采取有效的社会工作措施，从精神和物质上对空巢家庭进行支持和帮助。
一方面，对于农村空巢家庭的精神慰藉非常必要。
由于家庭成员的离去和缺失，老人的精神状态经常处于紧张和焦虑之中。
这就需要专业机构和人员对这些老人进行心理辅导和陪伴，以缓解他们的内心焦虑和孤独感。
社会工作者可以组织社区活动、开设爱心课程等形式，让老人们参与其中，促进老人之间的交流和沟通。
在老年人日益失去亲人的陪伴下，以关爱为出发点的志愿者服务也非常关键。
志愿者可以帮助空巢家庭中的老人打扫卫生、照顾床位、陪伴休闲等，以减轻他们的生活压力和孤独感。
另一方面，社会工作还应从物质和经济方面对空巢家庭进行介入和支持。
现如今，农村劳动力大量外出，经常导致空巢家庭的生活困境，如经济来源不足、生活条件恶劣等。
针对这种情况，社会工作者可以为农村空巢家庭提供经济支持、帮助老人办理丧葬及医疗保险等相关事宜。
社会工作人员可以帮助老人申请各类补贴、优待政策，比如“五保”等，并且帮助他们通过低保、医保等途径获得补贴和政策支持。
如果可能的话，还可以为老人提供创业和发展的机会，增加其收入来源。
总之，农村空巢家庭是一个日益突出的社会问题，需要全社会的关注和支持。
社会工作人员可以从精神和物质方面对这些家庭进行介入和帮助。
通过对老人的关注和陪伴，让空巢家庭中的老人感受到社会的温暖和关爱。
如果我们能够一起努力，相信我们可以从中取得更多的成就，缓解这类家庭带来的压力和危害。
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空巢老人的需求评估与社会工作的介入
作者：李伟
来源：《青年与社会》2015年第10期
【摘 要】当今社会，空巢老人群体日益庞大，空巢老人问题愈加突出。文章通过对空巢
老人的需求进行评估，并对社会工作的介入方法进行相应探讨，以期从社会工作的角度帮助空
巢老人们在一定程度上满足其需求。
【关键词】空巢老人;需求;社会工作
一、问题提出
空巢老人一般情况下包含以下三种情况：其一是没有儿女的老人们晚年间相依为命，称为
真空巢;其二是老人和其子女由于各类原因不能够居住在一起的，称为形式空巢;其三是老人和
子女虽然在一起居住，但子女由于忙碌或者双方存在隔阂，导致缺少交流，这称为无形空巢。
而当今社会，处于形式空巢状态的老人在空巢老人中占绝大多数，所以笔者着重对这些空巢老
人进行需求评估以及探讨相应的社会工作介入方法。
截止到2014年2月，我国60岁以上的老年人口已超过2个亿，约占我国总人口数的
14.9%。与此同时，我国空巢老人的数量也在不断增长。由于自身或者环境等种种条件的限
制，空巢老人的很多需求都得不到满足，这对他们的生活质量造成了很大影响。
对空巢老人的需求进行合理的评估，并采用恰当的工作方法帮助他们满足自身需求，将会
大大提升他们的晚年的生活质量以及幸福感。
二、空巢老人需求评估
（一）基本生活需求。一些年迈或者身体条件不便的空巢老人，他们的日常生活中的一些
重要事项，比如做饭、洗衣服、打扫卫生等，给他们带去了很大的麻烦，需要得到别人的悉心
照顾。
（二）健康需求。健康是老年人的头等大事，尤其是对于空巢老人来讲，由于身边缺乏人
照顾，他们对自己健康质量的看待更是十分重视，并且需要有人为他们身体保持健康提供各种
形式的帮助，比如健康讲座，健康检查等等。
（三）人际交往需求。由于子女不在身边，空巢老人在生活中显得很孤单，他们需要加强
与街坊邻居之间的交流沟通，以减少生活中的孤单寂寞。但是，一些空巢老人由于性格原因或
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者缺少人际交往的技能，使得他们不愿意与人交往，或者在沟通的过程中存在着困难，在这方
面需要得到别人的指导与帮助。
（四）兴趣爱好需求。和其他老人一样，空巢老人也会有自己的兴趣爱好，比如下棋、书
法、剪纸等等，兴趣爱好的养成与保持，和人际交往一样，能够帮助空巢老人增添生活中的乐
趣，同时能够让晚年生活变得更加有意义。空巢老人需要有人为他们积极创造能够满足他们兴
趣爱好的环境。
三、社会工作介入方法
（一）个案工作。专业的个案服务更适合解决空巢老人的个性问题，比如有些空巢老人由
于子女不在身边内心产生失落，进而导致一些心理疾病;有些空巢老人可能由于特殊原因不愿
意与人交往，而心里却感到十分孤独等等。社会工作者在运用个案工作方法帮助空巢老人解决
其问题时，需要正确且完备地对服务对象的特殊需求进行评估，同时，在开展服务的过程中，
要善于将各种专业工作方法综合运用，并持续关注服务对象需求满足的状况以及其产生的变
化。
（二）小组工作。针对空巢老人所具有的共性需求以及所面临的共性问题，采用小组工作
方法显得很有效率与效果。比如为具有人际交往需求的空巢老人开展人际交往小组活动，不仅
让空巢老人们在小组内广交朋友，同时能够让他们在互动中学到良好的人际交往技巧;为具有
共同兴趣爱好的空巢老人建立相应的主题小组，让他们在小组中尽情展现自己的兴趣爱好，并
相互切磋，让空巢老人感受到生活的意义所在。小组活动中，共性是基础，主题是重点，互动
是关键。
（三）社区工作。相比个案及小组工作，社区工作规模相对较大。工作者需要针对空巢老
人的需求，有效地对一切能够利用的资源进行链接，开展各类空巢老人集体的社区活动，为空
巢老人服务。比如针对空巢老人最自己健康问题的迫切关注，可以为他们开展健康知识讲座，
教授给他们一些保健知识，或者为老人提供一些义诊服务等;同时，要积极鼓励并促进社区居
民与空巢老人、以及空巢老人之间的互助行为，为空巢老人建立一个良好的资源以及援助系
统，更好地提升空巢老人的生活质量。
（四）志愿服务。在为空巢老人提供个案服务、小组工作及社区工作等各类服务时，社会
工作者由于时间和精力的限制，不能事必躬亲。此时，建立一支具备优良素质的志愿者队伍显
得尤为重要。尤其是在对空巢老人基本生活需求的满足上，志愿者可以提供非常大的帮助。社
会工作者通过张贴海报等多种方式对志愿者进行招募，并对他们进行社会工作专业培训，用社
工专业知识技巧武装他们。之后合理安排时间，让他们到空巢老人家中照顾空巢老人的生活起
居并与之谈心等等。这会更好地满足空巢老人的需求，大大提升对空巢老人服务的效率以及效
果。志愿者队伍的建立，是除社会工作三大经典方法之外服务居民的一个重要途径。
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四、结语
尽管空巢老人数目庞大，需求复杂多样，但根据其现实状况，同样能够对其需求进行分析
和归纳;社会工作中个案服务、小组工作以及社区工作等专业方法也各有其适用条件及优势，
作为社会工作者，需要根据空巢老人需求的不同采取社会工作恰当的介入方法，这样才能更好
地为空巢老人提供专业服务，满足他们嘚瑟需求，解决他们的问题。
参考文献
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作者简介：李伟（1991.08- ），男，河北乐亭人，长春工业大学。