住院药房调剂操作规程
住院药房工作流程
住院药房工作流程住院药房是医院内为住院患者提供药品配药和发药服务的重要部门。
在医院中，住院药房的工作流程十分重要，直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
下面将详细介绍住院药房的工作流程。
1. 接受医嘱住院药房的工作流程始于接受医嘱。
当医生为患者开具药品处方时，处方会被发送至住院药房。
住院药房工作人员需要认真核对医嘱内容，包括患者信息、药品名称、用药剂量、用药频次等，确保处方的准确性和完整性。
2. 药品配制接受医嘱后，住院药房工作人员根据处方内容开始进行药品的配制工作。
配制过程中需要严格按照医嘱要求进行，遵循药品的配制规范和操作流程，确保药品的质量和安全。
3. 药品审核配制完成后，药品需要进行严格的审核工作。
药品审核是住院药房工作流程中至关重要的一环，工作人员需要对配制的药品进行严格的审核，包括药品名称、规格、批号、有效期等信息的核对，确保药品的准确性和合规性。
4. 药品存储审核通过的药品将被送往药品存储区域进行存储。
住院药房需要建立严格的药品存储管理制度，确保药品的存储环境符合要求，避免药品受到污染或变质。
5. 药品发放当患者需要用药时，住院药房工作人员根据医嘱内容和患者信息进行药品的发放。
在发放过程中，工作人员需要核对患者身份信息，确认患者的用药情况，遵循发药流程进行药品的发放。
6. 用药指导在药品发放过程中，住院药房工作人员需要向患者进行用药指导。
包括药品的用法用量、注意事项、不良反应等内容，确保患者正确理解和使用药品，提高用药安全性。
7. 药品追溯在药品使用过程中，住院药房需要建立药品追溯制度，及时记录药品的使用情况和患者的药品反应情况，确保药品使用的安全性和有效性。
8. 药品管理住院药房需要建立完善的药品管理制度，包括药品采购、库存管理、药品报损处理等工作，确保药品的合理使用和管理。
以上就是住院药房的工作流程，每个环节都需要严格遵循操作规程和标准，确保药品的安全性和有效性，为患者提供优质的药品服务。
药剂科操作流程演示教学
药剂科操作流程药剂科操作流程门急诊药房调剂操作规程（一）、打印电子处方后调配1、按处方次序调配，每次只能接一人次的处方调配，以免造成差错。
2、调配人员首先要认真仔细审阅处方，对科别、姓名、年龄、对用药合理性。
3、调配时按处方药品顺序逐个调配，并检查药品质量、效期，核对药品名称、规格、剂型、数量。
（二）、审方后复核1、审方内容1）处方前记：包括患者姓名、性别、年龄、临床诊断、住院号或门诊号等项目，以及处方后记中处方医生签名、日期等内容是否完整。
年龄必须写实足年龄，婴幼儿写日、月龄。
必要时，婴幼儿要注明体重2）处方中药品名称、规格书写是否正确。
药名应为药品通用名称。
3）处方中需要皮试的药品是否有皮试结果。
4）核对处方用药与临床诊断的相符性；是否有重复用药现象。
5）核对用药的剂量、用法是否合理、准确规范。
处方中不能使用遵医嘱、自用、等含糊不清字句。
特殊情况需超剂量使用时，是否注明原因并再次签名。
处方一般不得超过 7日用量；急诊处方一般不得超过 3日用量；某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量延长的，医师是否注明理由。
6）麻醉药品、第一类精神药品处方注射剂是否为一次用量；控缓释制剂是否超过 7日用量；其他剂型是否超过 3日用量。
第二类精神药品处方是否超过 7日用量；处方用量延长的，医师是否注明理由。
癌痛、慢性中、重度疼痛患者使用的麻醉药品、第一类精神药品处方注射剂是否超过 3日用量；控缓释剂型是否超过 15日用量；其他剂型是否超过 7日用量。
盐酸哌替啶是否为一次用量，并且仅限于本院内使用。
7）给药途径和溶媒选择、用量是否合理。
8）处方中药物配伍是否合理、有无禁忌。
9）对处方中短缺的药品，应反馈给医生。
2、复核内容1）在药品用药标签或药袋上写上病人的姓名、用法、用量。
2）处方调配完成后应进行核查。
内容包括再次审核一遍处方内容，逐个核对处方与调配的药品名称、规格、剂量、用法、用量是否一致，逐个检查药品外观质量是否合格，核查无误后在处方上签名，并交给复核发药人员。
药房管理制度及岗位职责
药房管理制度一、调剂室工作制度1、收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
2、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。
4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。
6、内含毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药的规定办理。
7、配方时务必使用贴合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。
对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室要有二人以上工作时处方配好应经另一人核对，应由发药人核对，对剂型、色、嗅味等遇行检查，在可能状况下，做快速分析。
处方调配人及核对检查人均须在处方上共同签字。
10、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。
11、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”，外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
12、发药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。
13、急诊处方务必随到随配，其余按先后次序配发。
14、调剂室内储药瓶补充药品时，务必细心核对。
15、调剂台及储瓶等应持续清洁，并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
16、其他人员非公不得进入调剂室。
二、药品供应保管工作制度1、计划预算(1)药品的供应计划，应根据医院业务性质工作范围、各科室请购计划、季节发病率、本院过去历史资料、储备定额等为基础，由药库人员编写初稿，并经药剂科主任审核后，报请院长或主管业务副院长批准执行。
中药饮片处方调剂制度和操作规范
中药饮片处方调剂制度和操作规范中药调剂的一般程序分审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个程序。
分述如下。
一、审方：审方系指药房审方人员审查医师为患者开写的处方。
合格的处方经审方人签字后即可交计价员计价收费，对于有疑问或不合格的处方，应即与处方医师联系,问明原因,协商处理，决不能只凭主观臆断或随意处理。
审方着重审查以下项目：1、患者姓名、年龄、性别、处方日期、医师签字等是否清楚，公费者需查验公费证与号码。
2、药名书写是否清楚准确,剂量是否超出正常量，对儿童及年老弱者尤需注意。
3、毒、麻药品处方是否符合规定，处方中是否有“十八反”“十九畏”“妊娠禁忌”等配伍禁忌药存在。
4、需特殊处理的药物有否“脚注”、“并开药" （指处方中2—3 味药物合并开在一起，多半是疗效基本相同,如二冬即指天冬和麦冬，或是常用配伍使用如知柏即指知母和黄柏）是否明确等.5、处方中药物是否有缺位等。
二、计价:必须准确、迅速，以缩短患者取药时间。
三、调配：调配系指调剂人员根据己有审方人签字，并己交款的医师处方，准确地调配药物的操作。
配方时按处方药物顺序逐味称量；需特殊处理的药物如先煎、后下、包煎、另煎等应单独包装,并注明处理方法；若调配中成药处方，则按处方规定的品名、规格、药量调配；调配人员必须精力集中，认真仔细,切勿拿错药品或称错用量；处方应逐张调配，以免混淆；急诊处方应优先调配;保持配方室的工作台、称量器具及用具整齐清洁等。
总之,必须采取积极措施，保证配方质量。
调配完毕，自查无误后签名盖章,交核对员核对。
四、复核、包装与发药：为保证患者用药有效安全，防止调配差错与遗漏，对已调配好的药剂在配方自查基础上，再由符合资质的主管中药师进行一次全面细致核对，重点核对调配的药物和用量与处方是否相符；需特殊处理的药物是否按要求作了特殊处理;配制的药物有无虫蛀和发霉等质量问题；毒性药和有配伍禁忌药及贵重细料药的应用是否得当；调配者有否签字等。
西药房工作制度
一、西药调剂室工作制度(一)调剂人员要具备全心全意为泛博病员服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。
(二) 调剂要人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。
(三)收方后，对处方认真执行“三查七对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容有妥或者错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。
(四)配方时，应缌、迅速、准确、严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。
(五)发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清晰。
(六)对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，只限有效期内的注射剂，和原包装的片、丸剂。
经医师开写退药处方，复写两联，一联交药房，一联交收款处。
(七) 调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核、登记、签字。
(八)调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。
(九)调剂室贮药瓶签，应按规定用中文和拉丁书写清晰，注明规格、常用量和极量，补充药品时，必须经另一人核对方可装瓶。
(十)对麻醉药品、毒药、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清晰，发现问题和错长错短，当班者和统计员应及时查明原因，由科、室负责人商议处理。
(十一)凡是具有效期的药品，要定期检查有效期防止药品过期失效。
(十二)调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。
(十三) 调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能撤回擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清晰。
(十四)非本室人员未经允许禁止入内。
(一)调剂人员必须具有全心全意为人民服务的思相和高尚的医药道德、对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。
药剂科岗位操作规范
药剂科岗位工作操作规范一、门（急）诊西药房调剂岗位工作操作规程1、岗位职责[1] 主要负责门（急）诊药房的处方审核、调配及药品管理工作。
[2] 必须严格遵守药房的各项规章制度和药品调剂操作规程。
[3] 严格审核处方的全部内容，严格执行调配工作制度，处方合格方可调配。
[4] 调剂时应遵守调配规则，做到“四查十对’’(即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签、对医师签名；查配伍，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断)。
计数准确，不准估计取药，禁止用手直接接触无外包装药品。
如遇到瓶签或药品标志不清的药品，必须查询清楚后方可调配。
[5] 发现不合格或错误处方应及时与医师联系处理，并做好登记，避免差错事故发生。
[6] 药房调剂人员根据处方权医生的签名字样，确认处方开据者身份的真实性，保障处方用药安全。
[7] 凡需做过敏试验的药品，须先查看处方有无注明“试验”或“免试”字样，然后调配，处方未作明确说明者，不得调配。
[8] 配方时应认真检查药品质量，不发瓶口松动、变质、霉坏、失效的药品。
[9] 调配麻醉药品、精神药品、剧毒药品必须是专用处方，同时书写内容和使用剂量全部符合规定，且处方应单独存放，详细登记。
[10] 贵重药品处方必须单独存放，以便核对消耗，保证账物相符。
[11] 药品调配完后应将剩药放回原处，排列整齐。
[12]对急诊处方、特殊优待人群的处方，优先配发。
[13] 急诊药房24小时内有调剂人员值班，负责药品的调剂发放，保障患者及时用药。
[14] 对取药患者以礼相待，态度和蔼，耐心解答患者的问题，不得与患者争执。
[15] 保持药房和配方位置的整洁、卫生，做好配方前的准备工作。
下班前按规定认真交、接班。
[16] 处方调配完毕应核对无误后在处方上签全名或加盖名章交予复核人员发药。
[17] 负责自己分管药架的卫生、药品质量及效期检查，参加药房值班，完成领导交付的其它工作。
[18] 执行“调剂室安全工作制度”。
住院药房工作制度(3篇)
第1篇一、总则为了加强住院药房的管理，确保药品质量，提高医疗服务水平，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、职责与分工1. 住院药房负责人：负责住院药房的全面管理工作，组织实施本制度的执行，协调解决药房工作中的重大问题。
2. 药剂师：负责药品的采购、验收、储存、调剂、配发等工作，确保药品质量，指导护士合理用药。
3. 药剂士：协助药剂师完成药品的采购、验收、储存、调剂、配发等工作，负责药品的日常管理工作。
4. 药品保管员：负责药品的储存、养护、盘点等工作，确保药品储存安全。
5. 药品采购员：负责药品的采购工作，确保药品质量、价格合理。
三、药品采购与管理1. 采购原则：坚持公开、公平、公正、合法、合规的原则，确保药品质量。
2. 采购流程：根据医院用药需求，编制采购计划，经批准后进行采购。
采购员需严格按照采购计划执行，不得擅自采购。
3. 验收标准：严格按照国家药品标准进行验收，对不合格药品予以拒收。
4. 药品储存：按照药品性质分类储存，定期检查药品储存条件，确保药品质量。
5. 药品养护：定期检查药品质量，发现质量问题及时处理，保证药品质量。
6. 药品盘点：定期进行药品盘点，确保账物相符。
四、药品调剂与配发1. 调剂原则：严格按照医嘱和药品说明书进行调剂，确保用药安全。
2. 调剂流程：护士开具医嘱后，药剂师进行审核，确认无误后进行调剂。
3. 药品配发：药剂师根据医嘱和调剂结果，将药品配发给护士。
4. 药品核对：护士在领取药品时，应仔细核对药品名称、规格、剂量等信息，确保准确无误。
5. 用药指导：药剂师应向护士提供用药指导，确保患者合理用药。
五、药品质量管理1. 药品质量监控：定期对药品质量进行抽检，确保药品质量符合国家标准。
2. 药品不良反应监测：对药品不良反应进行监测、报告和处理，确保患者用药安全。
3. 药品召回：发现不合格药品或存在安全隐患的药品，应及时召回。
附二医院住院药房岗位操作规程
附二医院住院药房岗位操作规程一、岗位背景附二医院住院药房负责住院患者的药品配送、病区药物储备、监控药品库存和安排日常工作等。
住院药房岗位轮换、现场应急和安全风险是常见的问题和挑战，需要操作员具备严谨的工作态度和专业的岗位技能。
二、岗位职责及规范1. 药品管理及耗材消耗统计(1)药品出仓时，员工需确认药品是否配发正确，并打开药瓶边进行核对。
如有质量问题，应及时更换。
(2)药品液体级别高，出仓时需注意根据药品用途进行药液分装。
(3)药品出仓和消耗前，需要操作员在系统内正确填写所需的信息，并确认药物名称、规格、数量、消耗类别和领用人员等内容。
(4)对于特殊情况，例如药品损失、丢失或药品退回，应及时上报主管领导，以便查明原因并追溯问题。
2. 药品库存监控(1)药品库存监控是操作员日常工作的重点之一。
在掌握库存信息的同时，应该了解库存相关规章制度。
(2)库存监控需要根据药品有效期分类管理，保证药品在有效期内正常存放及使用。
(3)药品的库存有上限和下限标准，需要按照标准确定库存警戒线，确保药品库存安全。
3. 病区药品储备(1)病区药品储备是操作员日常工作中的一项重要任务。
需要操作员按照医院规章制度及病区实际需求负责调配病区药品储备，确保病患及时得到所需药品。
(2)药品储备需要根据需求进行分类管理，如急诊药品、夜班药品、供应商药品等。
(3)病区药品储备单位及数量的确定需考虑病患人数、病情及病人机会的变化情况，并及时调整维护。
4. 安排日常工作(1)操作员需要负责配合上级领导进行日常工作计划的安排，制定操作流程，确保工作顺畅。
(2)药品出仓和消耗一定要按照操作规程进行，如有不同意见，应向上级领导请示。
(3)药品库存必须按照规定进行管理，特别是对于贵重药品的控制，应更加严格。
对于失误或错误，应及时上报上级领导处理。
5. 岗位轮换及现场应急(1)住院药房操作员可以根据规定的时间轮换岗位，提高自己的综合能力。
(2)在紧急情况下，如药品过期、药品失窃等情况，应立即报告上级领导，并在紧急情况下采取有效措施，确保药品安全。
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住院药房调剂操作规程
一、医嘱调配操作规范
1.打开计算机进入HIS系统,输入“用户名”和“口令”进入“住院药房系统”—- “住院业务"—-住院领/退药—-选择摆药科室--全部领药-—投药--生产摆药单-—打印.
2.药品调剂人员依据配药单由专人负责各病区单元长期医嘱和临时医嘱的摆药.按照配药单中药品的顺序逐一调配。
摆药时注意核对药品的规格、剂型、厂家、数量，并应检查药品的批准文号，并注意药品的有效期。
3.调配结束后确认签字，将摆药单和调剂好的药品交给专门的药品调剂人员进行核
对，核对后确认签字。
4。
药品调剂人员将调剂好的药品交付取药护士，并告知取药者药已配齐，可以装车。
每发完一单药品，向取药护士交代特殊药品的用法用量及药品应用和保存的注意事项等。
5。
若取药者有疑问或要求，发药人员应认真回答有关问题。
若本人解释不了或需解释的内容较多时,可请取药护士取完药后向病房调剂室主任咨询.
二、麻精药品处方调剂操作规程
1.收方调配
①收方调剂人员认真审查专用处方信息，包括处方前记：日期、患者的姓名、性别、年龄、科别、身份证明号、住院病历号、费别、代办人姓名、性别、年龄、身份证明号、病情及诊断；正文部分:药品名称、剂型、规格、数量、用法用量、给药途径；后记部分：医师印（审查是否有麻方权限、医师签字签章是否与备案一致）。
②核对取药护士提供的上次使用过的空安瓿或空贴剂,数量应与专用处方上药品数量相符，并核对批号进行登记。
③审查专用处方用药合理性，核对临床诊断与所开具药品药理作用是否相符,如审查处不相符情况，调剂人员应立即与开方医师联系问明情况，应将处方退回取药护士交请医生予以更正或退方重新开具。
④审查专用是否存在不合理用药。
若处方药品在名称、剂量、用法用量上未写清楚或与说明书所述有较大差异时，应将处方退回取药护士交请医生写清、更正或加盖签名确认。
⑤审查专用处方合格后，收方调剂人员在专用处方“审核印”处签字或签章，将
专用处方交付药品调剂人员，药品调剂人员调取医嘱单，核对手写专用处方与医嘱单的一致性（如：开方医师、日期、品名、规格、数量等）。
⑥药品调剂人员按照摆药单的药品名称、剂型、剂量、药品批号进行药品调配。
调配同时检查药品是否变质，包括变色、风化、潮解、破碎等；对整包装药品，应检查可打开最小包装；有效期药品应检查是否过期。
⑦药品调剂人员按摆药单调配完成后，将所取药品交给专门的药品调剂人员进行核对,并在专用处方“调配印”签字或签章。
2.发药
①调剂人员核对患者姓名、药品名称、剂型、剂量、数量、药品批号与摆药单是否一致。
确认无误后，将药品逐个交予取药护士,每发完一种药品，向取药者交代药品用法用量及药品应用和保存的注意事项等。
②窗口调剂人员发药完毕后,告诉取药者护士已配齐,可以装车，并在专用处方“核对印”和“发药印”处签字或签章.
③若取药者有疑问或要求，发药人员应认真回答有关问题。
若本人解释不了或需解释的内容较多时，可请取药护士取完药后向病房调剂室主任咨询.
④麻精药品专管员每天认真填写麻醉药品、精神药品专用账册，并核对在库数量相符性,数量保证麻醉、精神药品手帐和电脑账目一致。
⑤麻精药品专管员每天对麻精药品处方进行统一编号,统一登记，单独保存。
⑥空安瓿或空贴剂专册登记后，由专人负责定期集中销毁,并填写销毁记录。