医院药剂科西药调剂室操作规程

医院药剂科西药调剂室操作规程
一、审方和配方
1.按照程序要求打开前后台电脑,前台进入药房系统,输入发药人工号,启动发药界面,后台进入配药机HIS系统,选定配药人员姓名,启动配方界面,显示电子处方清单。

2•调配处方前应严格执行“四查十对”,仔细审查处方内容,审方包括以下内容:
(1)处方项目填写是否完整正确。

(2)是否系说明书适应证外用药。

(3)药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误。

(4)是否有配伍禁忌和有害的药物相互作用、超剂量、重复用药。

(5)是否有患者禁忌证。

特别注意特殊人群用药。

(6)皮试结果。

(7)是否符合法律、法规、医疗保险等有关规定。

如有任何一项不符,应在电脑上按错误类型做好标识,暂停该处方的调配,告知发药人需联系处方医师进行修正。

3.按电子处方清单依次将药品调配,机器外药品人工配方,配方人应核根据电子处方对调配的药品进行核对。

如发现疑问,应与审方药师共同核对解决,确认无误后方可放在药架上。

调配处方时要专心、认真,特别是对一些药名易混淆的药品,要仔细
辨认清楚后再调配。

4.遇上临时调配的分包装药品,配方药师应按配方单要求在所调配药品的包装上填写好药名、规格及数量,然后传递给发药窗口的药师。

5.贵重药品要认真出账,字迹清楚,并做到账物相符。

二、刷卡、审方、核对和发药
1.刷卡后显示电子处方清单,发药人应按配方时审方的内容对电子处方再次仔细审查。

6.如对处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问,应向开方医师询问或与其他药师商讨和确认,必要时向医师提出。

7.处方如有超剂量使用或更改时,需医师再次签字或盖章或电子确认。

4,发药时,应认真全面审核一遍处方内容。

逐个核对处方与调配药品的药名、规格、剂量、用法、用量是否一致;逐个检查药品的外观是否合格(包括性状、色、嗅、味和澄明度);认真核对取药患者的姓名,贴上服用方法标签,标明用药次数及用药单次剂量,以确保患者了解药品的名称、药品的正确服用方法及用药注意事项,对患者的询问要耐心解释。

8.每日工作完毕时清点处方,按日分类装订成册。

三、二级库管理
1.负责向各小组发放贵重药基数,发药时要认真核对领
药单。

接收贵重药品的窗口必须仔细复核。

2.定期检查药品的有效期。

3.负责每周两次的贵重药的申领计划和上药工作。

上药时要认真清点药品的数量,核对药品的包装及效期。

4.负责计算机的维护(清结、药品的数据维护及药品包装规格),药品的确认工作,确认时要认真核对药价、剂量、规格是否有变动。

合集下载

调剂室工作制度

调剂室工作制度

调剂室工作制度在医院中,调剂室是一个非常关键的部门,起到了配药和发药的重要作用。

为了保障患者的用药安全和医疗质量,制定一套科学合理的调剂室工作制度显得尤为重要。

一、调剂室工作人员的管理1. 调剂室工作人员应当经过专业培训并取得相应资质证书,熟练掌握药物的分类、命名、规格、用法等知识。

2. 调剂室应当配备足够数量的合格工作人员,其中包括药师和药剂师,严格按照工作职责进行分工管理。

3. 调剂室工作人员应当每日定时进行健康体检,不合格者应及时调整工作岗位或治疗。

二、药物保管和储藏1. 调剂室内的药品应当按照药品的分类和规格进行整理储存,并定期进行盘点,确保药物信息的准确性和完整性。

2. 药物的保管应当符合相关规定,温度、湿度等环境因素应得到严格控制,避免药物受到损坏或污染。

3. 药物的销毁应当按照规定程序进行,严禁私自处理或乱丢废弃,建立药物领用、退还、销毁的完整记录。

三、药物调剂和发放1. 药物调剂应当由具有相应资质的药师或药剂师进行,确保药物的准确性和正确性。

2. 药物的发放应当按照医嘱和患者信息核对,避免发生错误用药或患者信息混乱的情况。

3. 药物调剂和发放时应当做好相应的记录和标识,确保患者用药信息的完整和可追溯。

四、应急处理和医疗事故报告1. 调剂室工作人员应当具备紧急医疗救护知识和技能,能够熟练处理突发情况或医疗事故。

2. 调剂室应当建立并完善医疗事故报告制度,对发生的医疗事故进行及时记录和报告,配合医院相关部门进行调查处理。

五、工作纪律和考核奖惩1. 调剂室工作人员应当遵守工作纪律,不得违规操作或私自处理药物,如违反规定将给予相应的处罚。

2. 调剂室应当建立健全的考核制度,对工作人员进行定期考核和绩效评估,根据表现对人员进行奖励或处罚。

六、总结及展望调剂室是医院中一个不可或缺的部门,其工作直接涉及到患者的用药安全和医疗质量。

因此,要建立一套科学合理的工作制度,加强人员管理和培训,以确保调剂室工作的规范和高效。

医院药品调剂室操作规程

医院药品调剂室操作规程

医院药品调剂室操作规程(一)处方调配操作规程1.检查处方医师的资质,不同的药品是否使用规定的处方笺书写,还包括以下内容;审核处方完整性,包括科别、姓名、性别、年龄、日期、快别,临床诊断、药名,剂型、剂量、数量和用法,是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌等。

2.若处方药品在名称、剂量、用法用量上未写清楚或与说明书所述有较大差异时,应请医生写清、更正或签名确认。

对药名相近相似而药理作用不同的药品,应问清患者病情是否与所用药品对应。

对规定必须做皮试的药物,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定。

特殊管理药品处方,应检查是否符合国家有关法律法规和各级医药管理部门的规定。

3.对照处方姓名、药晶名称、剂型、剂量、数量与电脑显示处方信息是否一致,收费是香准确。

对照处方药品名称、剂型、剂量,进行药品调配。

核对所取药品名称、剂型、剂量、数量与处方所载是否一致。

药品配齐后.与处方逐条核对药名、剂型,规格、数量和用法,准确规范地书写并贴上写有用法用量的标签;同时检查药品有否变质,包括变色、风化、潮解、破碎等;对整包装药品,应检查可打开的最小包装。

检查药品是否过期,严防把过期失效药晶发给患者。

4.需拆零药品应分别装于密封小药袋内,取剩药品保存于原包装内。

无内包装的片剂、胶囊等,拆零后均应密封保存。

所取同一种药品若有不同批号时,取批号最早的,取剩药品放回原位。

禁止用手直接接触药品。

5.处方调配完成后签名或盖章.将所取药品,处方交给核对人员后再调配下一张处方,以免发生差错。

(二)处方核发操作规程1.核对所调配药品与处方药品是否一致。

主要应仔细核对药品名称、产地、价格、外观质量等。

2.核对药品的规格、数量与处方药品是否一致。

必须了解各药品的具体规格,特别是出现一种药品多种规格的情况下,更应详细查对,防止调配时取错。

3.核对用法用量,书写是否完整、正确。

应对处方中每一项逐个检查.防止漏写,情写以及书写笔迹不清或用词不明确。

调剂室工作制度法规

调剂室工作制度法规

调剂室工作制度法规第一章总则第一条为了规范调剂室药品管理工作,确保药品质量和患者用药安全,根据《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于各级各类医疗机构的调剂室药品管理工作。

第三条调剂室药品管理工作应遵循合法、合规、科学、合理、安全、有效的原则。

第四条医疗机构应当设立药品质量管理组织,负责组织、协调、监督药品质量管理工作的开展。

第二章岗位职责第五条调剂室应当设立药学专业技术人员岗位,包括调剂组长、调剂药师、药士等。

第六条调剂组长负责调剂室的日常管理工作,组织实施药品调配、核查、发药等工作,确保药品质量和用药安全。

第七条调剂药师负责药品调配、核查、发药等工作,参与临床用药咨询,提供药学服务。

第八条药士负责药品的补充、药品分装、处方统计、登记、处方保管等工作,协助调剂组长和调剂药师完成其他相关工作。

第三章药品管理第九条药品管理分为三级管理:一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理;二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理;三级管理是普通药品的管理。

第十条医疗机构应当建立健全药品采购、验收、储存、养护、出库、配送、使用、回收、销毁等环节的管理制度,确保药品质量。

第十一条医疗机构应当建立健全药品不良反应监测制度,及时发现和处理药品不良反应。

第十二条医疗机构应当建立健全药品过期预警制度,对过期药品及时进行处理。

第四章领发药制度第十三条医疗机构应当建立领发药制度,明确领发药的程序、权限、数量、有效期等要求。

第十四条医疗机构应当对领药人员进行培训,确保其掌握领发药制度和相关法律法规。

第十五条医疗机构应当对发到治疗科室、病房及其他部门的药品进行登记,确保药品的来源、数量、品种等清晰可追溯。

第五章查对制度第十六条调剂室应当建立查对制度,确保药品质量和发药质量。

第十七条调剂人员在调配药品时,应当进行处方查对、药品查对、剂量查对、用法查对、时间查对、签字查对等,确保发药准确无误。

人民医院病区药房药品调剂操作规程

人民医院病区药房药品调剂操作规程

人民医院病区药房药品调剂操作规程一、中心药房负责调剂住院病人药品,药品主要由各临床科室护士领取。

其程序一般为:收方→审方→计账→打印医嘱→调配→复核→发药→领药人签收。

在全过程都必须坚持“四查十对” (查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

)。

二、收方:从微机上调出摆药科室(或患者)的医嘱。

从“摆药管理”中进入摆药程序,选择好“摆药病区”“医嘱类别”“毒理分类”等,就可调出医嘱。

三、审方:是指对医嘱按《处方管理办法》的要求进行审核。

整区摆药应先审核每个患者的用药情况,如用药剂量、药物配伍禁忌、用法用量等;单个患者取药还应核对处方与微机上的情况是否一致。

对不合格医嘱,应通知该临床科室改正后方可调配。

四、记账:审方合格后确认“摆药”或“整区摆药”,就对医嘱药品进行了扣费计账。

五、打印医嘱:选择“打印”可打印出“整区医嘱汇总单”或“明细单”;还可打印出“医嘱未摆药原因”(欠费或缺药)。

六、调配:根据打印的医嘱配备药品,对整区摆药可将药品放于器具中,由科室领药护士领取;患者自取药品应在包装上注明患者名字、药品名称、用法用量等。

调配人签名。

口服药品的单剂量摆药:按科室备好摆药盘,写好标签(住院床号、患者名字)插入摆药盘定好位置,按“医嘱明细单”将逐个患者的药品分剂量,按早、中、晚等使用时间放入药杯,放置到药盘相应位置。

七、复核:由药师以上专业技术人员对所调配药品进行核对。

复核人签名。

八、发药:将药发给取药人,并督促其核对签名。

患者自取药品时应仔细交代:用法用量、注意事项等。

西药调剂室工作制度

西药调剂室工作制度

2023-11-10CATALOGUE目录•概述•药品管理•处方调剂•药品使用与安全•卫生与安全•人员管理与培训概述01•西药调剂室,也称为西药药房或西药库,是医院药剂科的一个分支机构,主要负责药品的采购、储存、调配和分发。

它是医院药品供应的中心,也是患者取药的地方。

西药调剂室定义西药调剂室工作特点2. 工作强度大由于医院24小时运营,西药调剂室需要全天候为患者服务,工作强度大,对药剂师的体力和心理素质要求较高。

3. 严格的质量管理西药调剂室对药品的质量有严格的要求,从药品的采购、储存、调配到分发,每个环节都需要严格遵守相关法规和规定。

1. 药品多样性西药调剂室储存的药品种类繁多,包括处方药和非处方药,以及各种医疗设备、卫生材料等。

•西药调剂室工作制度是保证药品质量和安全的关键因素。

它规定了药品采购、储存、调配和分发的具体流程和方法,确保药品在各个环节的质量和安全。

同时,它也是药剂师工作的指南和依据,帮助药剂师在繁忙的工作中保持有序和高效。

西药调剂室工作制度的重要性药品管理02根据临床需要制定药品采购计划,包括药品品种、剂型、规格和数量,经药学部门负责人审批后进行采购。

药品采购计划选择合法、可靠的药品供应商,确保药品质量。

采购渠道详细记录药品采购信息,包括药品名称、规格、数量、生产批号、有效期、供货单位等。

采购记录根据药品性质和储存要求对药品进行分类储存,如按处方药和非处方药、内服和外用药等分类。

药品分类药品摆放药品标签药品储存应按照药品性质和储存要求进行合理摆放,遵循“安全、方便、节约”的原则。

药品应使用规定的标签进行标识,标明药品名称、规格、数量、生产批号、有效期等。

030201定期对药品的有效期进行检查,并将临近有效期的药品提前进行处理。

有效期检查建立药品有效期管理记录,包括药品名称、规格、数量、生产批号、有效期等。

有效期记录对于过期药品,应按照相关规定进行处理,如报废或退回供应商等。

有效期处理药品有效期管理处方调剂03处方审核确保处方规范、完整、清晰在处方审核过程中,应确保处方填写规范、完整、清晰,包括患者姓名、性别、年龄、临床诊断、药品名称、用法用量等信息。

医院药品调剂制度和操作规程

医院药品调剂制度和操作规程

XXXX医院药品调剂制度和操作规程为加强对医院药品调剂管理,保障人民群众用药安全有效,根据《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》)、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》》等有关法律法规,制定本医院药品调剂制度和操作规程。

一、处方调配(一)、收方与审方收方后,药剂人员要对处方内容进行审核,审核处方的内容有:1、处方前记:包括患者姓名、性别、年龄、临床诊断、住院号或门诊号等项目,以及处方后记中处方医生签名、日期等内容是否完整。

年龄必须写实足年龄,婴幼儿写日、月龄。

必要时,婴幼儿要注明体重2、处方中药品名称、规格书写是否正确。

药名以《中华人民共和国药典》和国家药典委员会颁发的《中国药品通用名称》为准。

药剂人员对成分相同而商品名不同的药品不要随便替代,应主动与医生协商,以免引起病人质疑或其它问题。

3、处方中的药品是否需要皮试。

处方中使用可引起过敏反应的药品,例如:青霉素G(钠、钾)、硫酸链霉素、T.A.T、盐酸普鲁卡因、细胞色素C等应注明皮试。

4、处方用药与临床诊断的相符性;是否有重复给药现象;5、用药的剂量、用法是否合理、准确规范。

处方中不能使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。

)用量一般应按照药品说明书中的常用剂量使用,特殊情况需超剂量使用时,应注明原因并再次签名。

处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师必须注明理由。

麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行《麻醉药品、精神药品处方管理规定》。

开具麻醉药品处方时,应有病历记录。

麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为一次用量;其他剂型处方不得超过3日用量;控缓释制剂处方不得超过7日用量。

第二类精神药品处方一般不得超过7日用量;对于某些特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。

为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过3日用量;其他剂型处方不得超过7日用量。

病区药房药品调剂标准操作规程

病区药房药品调剂标准操作规程(一)目的:建立病区药房调剂工作岗位操作规程(二)范围:病区药房(三)责任者:病区药房药学人员(四)程序:1.调剂前的准备:每日一上班查看电脑及系统的正常性,补充药品。

2.退药单打印:进入“药房管理系统”→“药品部门发药”→“销账”→“选择病区”→“检索”→“审核”→打印。

3.医嘱领药单的打印审核:进入“药房管理系统”→“药品部门发药”→“选定时间”→“刷新科室””→“刷新清单”→“发药”→“打印”→医嘱审核。

如遇药品短缺应及时与药库或其他部门联系,不能随意作缺药处理。

4.调剂:(1)上午针剂发药:根据医嘱审核后的打印单中的退药、药品发放汇总表扣除退药、借药、调拔药品后,取出所需药品,检查有效期、质量、核对药名、规格、数量后,由核对人员核对后放入相应病区药框中,一联打印单由发药人签名留底,另一联供护士核对。

(2)上午临时口服药发药:根据临时口服药单取出所需药品,检查有效期、质量、核对药名、规格、数量后,由核对人员核对后放入相应病区药框中,一联打印单由发药人签名留底,另一联供护士核对。

(3)下午长期口服药发放:保持摆药桌面、摆药器具清洁,药品整齐摆放;将手洗净,根据打印单中“口服药单”调配所需药品,检查有效期、质量,认真核对床号、姓名、药名、剂量、服药时间依次摆放到药杯里,再放入药盘里;由核对人员核对后放回药盘,由护士核对后送病房,一联打印单留底,另一联供护士核对。

摆药完毕后及时盖好药瓶盖,以免药品风化、吸潮,影响药品质量。

(4)下午发药:根据打印单中药品扣除退药、借药、调拔药品后,取出所需药品,检查质量、效期、核对药名、规格、数量后发给病区护士;一联打印单签名留底,另一联随药发给护士供核对。

(5)麻醉药品、精神药品的调剂按相应的操作规程执行。

住院药房药品调剂操作规程

住院药房药品调剂操作规程一、目的:为进一步提高住院药房调剂工作质量和药学服务水平,规范住院药房调剂操作程序,防止住院药房调剂差错事故发生,制定本规程.二、范围:药剂科中西药房。

三、责任人:住院西药房、住院中药房药学工作人员.四、内容:1。

基本配置1。

1配备调配和核对、发药人员一名,配东软系统工作站微机一台,备好足够的口服自封药袋、药勺、笔、粘胶标签、药篮及其它调配发药工具。

2 .人员、环境要求2。

1 药品调剂人员准时上岗,佩带工号胸章,仪表端正。

2。

2 药品调剂人员应对每种药品的外观性状、剂量、包装规格及一般用量用法有所掌握。

2。

3 保持岗位环境卫生、整洁,药品严格按定位存放,不得任意堆放。

调配桌面上不得留有与调配无关的物品。

2.4摆药时应将桌面、摆药勺、口服自封药袋、手消毒干净后,方可操作,以避免污染裸露的药片。

2。

5药品调剂人员应经过专门上岗前培训,掌握国家药品管理的有关法律法规,以及各级行政部门关于药品使用的有关规定。

3 医嘱调配操作规范3。

1单剂量口服摆药3。

1.1打开计算机进入电脑系统,输入“用户名”和“口令”进入“住院药房系统”-—“住院摆药”-—“药房摆药”-—选择“住院摆药台1"“—、二病区"—“长期口服摆药单”和“贵重药品摆药单”—-生成单剂量口服摆药单—-打印. 3。

1。

2 药品调剂人员将打印出的可粘贴式单剂量口服摆药单,依次粘贴在透明自封袋上.按照药品名称罗列好后,进行摆药.3。

1。

3摆药时注意核对药品的规格、剂型、数量、给药时间、对应的配药车床号并注意药品的有效期。

3.1。

4摆药结束后,将口服药按照给药时间分成上午、中午、下午和晚上4类,对应装入相应床号的配药车。

3.1。

5 调配结束后确认签字,将分装好的配药车交给病房取药护士进行核对,并向取药护士交代特殊药品的用法用量及药品应用和保存的注意事项等,核对后确认签字。

3。

1。

6 若取药护士有疑问,调配人员应认真回答有关问题。

西药调剂室工作制度模版

西药调剂室工作制度模版一、工作时间管理1. 工作日的工作时间为上午8:00至下午12:00,下午1:00至下午5:00。

2. 为保证医疗服务的连续性,每天需至少安排一名员工在中午12:00至下午1:00期间值班。

3. 员工需要按时上班,不得早退或擅自离岗。

4. 如有特殊情况需要请假,员工应提前一周向主管提出请假申请,待批准后方可休假。

二、业务操作要求1. 员工进入调剂室前必须穿戴医用外科口罩、帽子和手套,并进行手部消毒。

2. 员工必须佩戴职业装,服装整洁干净,并注意个人卫生。

3. 每日上班前需要检查器材和仪器是否正常工作,如发现异常应立即上报维修。

4. 员工需要按照医院规定的流程和标准进行药品调剂和发放,保证药品的准确性和有效性。

5. 员工应保持良好的沟通和协作能力,与其他部门的医护人员保持良好的合作关系,及时解决药品调剂过程中的问题。

三、药品管理1. 药品调剂室应按照药房管理制度,进行药品分类、摆放和清理。

不同类别的药品应分开存放,以防止混淆。

2. 员工需定期对过期药品进行清理并报告主管,保证药品的有效期限和品质。

3. 员工需要对每批药品进行验收,并记录入库信息,确保药品来源的合法性和准确性。

4. 药品发放时,员工需要仔细核对患者的处方药品和数量,并填写相应的发药单,确保发放的药品正确无误。

四、文档记录1. 员工应及时记录药品调剂和发放的相关信息,包括药品名称、批号、数量、发放日期等。

2. 员工需要按照医院的要求,完善药品调剂和发放的相关文档,保证记录的准确性和可读性。

3. 所有文档和记录需按照规定的归档要求进行整理和保存,确保档案的完整性和安全性。

五、安全和卫生1. 员工需定期参加安全培训,并遵守医院的安全操作规程。

2. 在工作过程中,员工需注意个人和他人的安全,严禁违规操作和私自调剂药品。

3. 员工需定期清洁工作区域,保持工作环境的整洁和卫生。

六、违纪处罚1. 如果员工违反工作制度和规章制度,将视情节轻重采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解雇等。

西药调剂室工作制度范本

西药调剂室工作制度范本一、引言西药调剂室是医院中重要的一部门,负责调配和配发药物。

为了保证西药调剂室的高效运作和药品安全,我们制定了以下工作制度,以规范西药调剂室的工作流程和员工行为。

二、工作时间1. 西药调剂室的工作时间为每天8小时,具体工作时间为上午9:00至12:00,下午1:00至5:00。

夜班工作时间为晚上9:00至次日早上7:00。

2. 西药调剂室有轮班制度,轮班表按月份制定并提前通知。

三、工作职责1. 西药调剂室负责根据医嘱和用药规范,准确调配药品。

2. 负责为患者提供正确、安全的药物,并做好配药记录。

3. 负责检查药品的有效期和质量,及时淘汰过期或损坏的药品。

4. 负责维护药品的存储环境,保证药品在适宜的条件下保存。

四、工作流程1. 拿取药品任务:根据医嘱和临床需要,核对药品拿取任务,确保正确拿取所需药品。

2. 药品调剂:按照药品拿取任务,准确核对和调剂药品,确保药剂的正确和完整。

3. 药品分发:按照医生要求,准确分发合适的药品给患者。

4. 记录和报告:在药品调剂、分发的过程中,及时记录相关信息,并向上级报告异常情况和处理措施。

五、工作要求1. 药品管理:严格按照药品管理制度进行操作,确保药品的安全和质量。

2. 工作纪律:遵守工作的纪律和规范,按时上下班,不得迟到早退。

3. 耐心细致:对待患者和同事,要有耐心和细致,准确完成工作任务。

4. 学习提升:不断学习药物和调剂方面的知识,提高自身的工作水平。

六、工作环境1. 西药调剂室应确保整洁、干净的工作环境,要定期清洁工作台、橱柜和地面。

2. 药品存放区域应保持干燥、通风,并按药品分类存放。

七、工作安全1. 周知安全:定期组织药品安全培训,确保员工了解药品安全知识和操作规范。

2. 保密工作:保护患者的隐私和个人信息,不得泄露或滥用。

八、责任和制度执行1. 监督责任:由西药调剂室主任负责对员工的工作进行监督,并及时指出不合规范的行为和问题,并及时整改。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档