企划部门培训课程
计划文员《岗位学习地图》
视频教学
本部门
5
实操
必修
7
3.掌握一定的沟通技巧
《有效沟通技巧》
讲授法
人力资源部
4
评估
必修
5
4.月报表的制作
《办公自动化》
视频教学
人力资源部
3
实操
必修
6
5掌握生产计划流程
《生产计划控制程序》
自学
本部门
2
实操
必修
5
编制
审核
批准
****有限公司
文件名称
岗位学习地图
部门
***事业部
岗位名称
计划文员
页次
2 / 2
单位
数据生产计划部
文件编号
****
版本/版次
A/0
阶段
能力素质提升要求
课程/知识名称
学习方式
负责部门/岗位
所需时间（T）
评估方式
课程性质
课程学分
能力素质提升
1.熟悉相关商务礼仪
《商务礼仪—交际礼仪与交往艺术》
视频教学
事业部
5
实操
必修
6
2.问题发现与解决能力
《生产问题分析与解决方法》
****有限公司
文件名称
岗位学习地图
部门
事业部
岗位名称
计划文员
页次
1/2
单位
生产计划部
文件编号
****
版本/版次
A/0
阶段
任职资格要求
课程/知识名称
学习方式
负责部门/岗位
所需时间（T）
评估方式
课程性质
课程学分
入
2023年企业员工培训计划11篇
2023年企业员工培训计划11篇企业员工培训计划1满足企业经营需要的角度讲，企业员工培训大致有四个方面的目的：1、长期目的，即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动；2、年度目的，是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动；3、是职位目的，是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；4、个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
因此，企业在制定年度培训计划时，就必须根据这四个方面的需求来进行策划，其最重要的一步：需求调查，即根据培训的不同目的，展开培训需求调查。
对于企业长期培训计划，需向总经理一级的领导进行调查，通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的.方式，确定相应的培训目标。
a、对于满足年度经营计划需要的项目，要向各部门调查，以面谈和分析部门年度工作计划的方式，确定各部门通过培训来配合和推动的项目。
b、对于满足岗位职业技能需求的项目，要向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
c、对于满足岗位职业技能需求的项目，要向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
d、对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。
在根据需求来进行调查后，可以开展以下几个步骤：第二步：分析数据，差距和根源—也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距；明确差距的根源及解决方法；明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。
第三步：明确涉及的培训项目；评估现有的培训资源；人手、资金、课目、师资等；确定培训重点项目和常规项目，确定培训工作的重点。
企划培训岗位职责
企划培训岗位职责一、岗位背景企划培训岗位是本公司为了提高员工的综合素养和岗位本领而设立的，旨在培养和发展公司的后备干部和高级管理人才。
企划培训岗位负责订立和推行公司的人才培养计划，并承当员工培训和发展的相关工作。
二、职责描述1.订立人才培养计划：负责订立公司的人才培养计划，并依据公司战略目标和人才需求，订立和调整员工培训计划。
2.岗位培训管理：负责对各岗位的培训需求进行分析和评估，设计和组织相关的培训课程，确保培训内容与岗位职责相匹配。
3.培训计划执行：负责落实培训计划，组织培训活动，协调培训资源和师资力气，确保培训的质量和效果。
4.员工发展规划：负责订立员工的职业发展规划，与各部门负责人协作，推动员工的个人成长与发展。
5.培训需求分析：负责对员工培训需求进行调研和分析，不绝改进公司的培训方式和方法，提高培训的针对性和效果。
6.培训评估与反馈：负责对培训效果进行评估和反馈，收集员工对培训的看法和建议，及时调整和改进培训计划。
7.培训资源管理：负责与培训机构和专家进行合作，管理培训预算和资源，确保培训资金的有效利用。
8.员工学习档案管理：负责建立和维护员工学习档案，记录员工的培训情况和成绩，定期向公司领导供应培训报告。
三、任职要求1.教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业。
2.工作经验：具备3年及以上企业管理岗位经验，有培训规划和执行经验者优先。
3.专业知识：熟识员工培训和发展的理论知识，了解企业管理的最新动态和趋势。
4.沟通本领：具备良好的沟通和协调本领，能够与各级别员工有效沟通和合作。
5.分析本领：具备良好的数据分析和问题解决本领，能够准确评估培训需求和效果。
6.团队合作：擅长团队合作，能够有效地协调各部门间的关系，推动培训计划的执行。
7.创新意识：具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够不绝提升培训方式和方法。
8.责任心强：工作乐观自动，有较强的执行力和责任心，能够定时完成工作任务。
简单介绍张斌老师及企业营销培训课程
适用人群：
企业董事长、总裁等高层决策者，集团事业部的总经理、总监；极具 潜质和梦想的创业者；对战略和年度经营计划感兴趣的管理者。
LOREM IPSUM DOLOR
深圳市卓越智慧文化产业发展有限公司，主要业务涵盖营销培训、总 裁领导力培训、国学、记忆力等，公司地址位于中国第一个经济特区--鹏城深圳福田区。我们为客户提供最好的培训产品、良好业务支持、 健全的售后服务，如果您对我公司的培训产品及服务感兴趣，请在线 留言或者来电咨询，谢谢！
LOREM IPSUM DOLOR
提升营销能力是企业提高客户价值和加强客户关系的根本所在，为了 提高客户价值和加强客户关系，企业必须创新和再造企业营销管理模 式，由以产品为中心转向以客户为中心，努力提升企业对客户在售前、 售中和售后的营销能力。
LOREM IPSUM DOLOR
张斌导师根据客户的需求情况，进行系统调研后特别设计制作的。根 据 “知”、“行”合一的训练架构规划，将对培训分为两个方面： （1）“纵”向培训：以深化和提升营销工作职能为目标的专业性的深 度培训
（2）“横”向培训：以建立系统的企业营销体系，树立现代实战企业 营销知识结构为主的综合性培训。
课程收益：
1、实现传统企业在新经济时代的华丽转身 2、助力传统企业赢得在新经济时代的超限竞争 3、破解新经济时代传统企业快速转型升级的密码 4、打造传统企业在新经济时代的破坏性创新基因 5、揭开营销3.0的神秘面纱，掌握营销4.0的运营精髓
LOREM IPSUM DOLOR
目前市场上，企业正面临着如下市场挑战：客户竞争将越来越激烈、 用户购买产品的选择余地不断增大、用户的侃价能力不断提高、客户 价值不断下降、新业务增长劲头不足、业务收入持续增长压力较大等 等。企业应对这些市场挑战的重要策略之一就是通过实施营销创新和 再造，创建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的营销 管理体系，培育出具有竞争优势的且可持续的营销能力。
教培机构企划岗位职责
教培机构企划岗位职责
教育培训机构企划岗位的职责一般包括以下几个方面：
1. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和分析，了解行业发展动态、竞争对手情况、目标客户需求等，为企划部门提供数据支持和决策依据。
2. 企划策划与规划：根据市场调研结果和公司战略目标，制定教育培训机构的发展策略和规划方案，包括销售策略、推广活动策划、培训课程规划等，为公司的战略决策提供支持和建议。
3. 推广活动策划与执行：负责策划和执行各类推广活动，包括线上线下的宣传推广活动、品牌推广活动、合作推广活动等，提高教育培训机构的品牌知名度和市场影响力。
4. 销售业绩分析与市场预测：负责分析和评估销售业绩，监控目标完成情况，及时发现问题和改进措施，同时进行市场预测，预测销售趋势和市场变化，为企划决策提供依据。
5. 数据分析与报告撰写：负责对各类数据进行分析和整理，制作报告并向上级汇报，为领导层提供决策依据和建议。
6. 与内外部合作伙伴协调：与内外部合作伙伴进行沟通与协调，包括制作和更新合作伙伴合作协议、洽谈合作细节、解决合作中的问题等，确保合作顺利进行。
7. 品牌形象管理：负责教育培训机构品牌形象的管理和维护，
包括制定品牌推广策略、维护品牌声誉、制作品牌宣传物料等，提高品牌知名度和形象。
综上所述，教育培训机构企划岗位主要负责制定教育培训机构的发展策略和规划方案，策划和执行各类推广活动，负责销售业绩分析与市场预测等工作，以确保企业的稳步发展和市场竞争力。
企业培训管理规划(ppt 120页)
战略推进与变革推动
高级职能
组织融合 知识管理
战略层面
潜能开发 人才梯队
公关
初级职能
福利 拓宽视野、促进自我反省
运营层面
补缺、补差
对内服务 Document numberCopyright . Proprietary and ConfidentialCopyright .
Proprietary and ConfidentialCopyright . Proprietary and
• 管理培训需求进一步扩 大，从满足短期经营需求 到“睁眼看世界”，从掌 握技能到储备技能，企业 逐渐形成战略性、系统性 思考，并要求通过社会化 平台进行交流；
• 培训的职能从满足经 营需要逐步过渡为战略转 变促成工具，进而成为企 业经营思想库的直接推动 力。
混乱与理性 并存期
7
1. 培训的破与立
10
Proprietary and ConfidentialCopyright . Proprietary and
1. 培训的破与立
1.2 培训的“立”
当我们能够系统性思考培训可以做什么时，我们才会考虑到培训体系建立的必要 性和有效性。
培训体系应该具备以下的特征： -定位的全面性（应该具有超前意识，并逐渐过渡为战略转变促成手段）； - 包容性：充分考虑到组织、个体与相关培训对象等多种不同的需求与对应。 - 系统平台的建立：从体系规划、课程研发、讲师培育到培训运营有一个系统的 组织平台运作，提供完整服务。
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Proprietary and ConfidentialCopyright . Proprietary and
影课学运结讲辅教学企讲像程员营合师学助员业师教包讲要企资设 文教 手 案 资材、义求业格计件材册例质（体、实取逻或库V系 评 际 得C辑设中估制、D（备的 表 定 课/D位、的程课VD置 运 经 评程/V营验级说ID标、明E准O））
超市员工培训计划（范本）
超市员工培训计划超市员工培训计划顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。
保证服务质量，保持工作高效率。
（二）员工培训目标：1）使员工培训后达到理想的专业技能 2）提高自身综合素质 3）增强自身的能力 4）树立正确的工作态度1.4 培训需求方法（一）方法：观察法，面谈法通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
（二）需要解决的问题：1）员工素质和能力方面的差距2）需要开发的培训项目3）对每一项培训项目都要具体说明4）项目运行可能出现的障碍和问题二、员工培训计划2.1.培训目标：通过培训班的学习，使员工增强自信和责任感，深入了解企业文化。
能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。
从而保证服务质量，保持工作高效率。
2.2员工培训课程设置表2：课程设置序号课程授课教员课时时间地点1《商品陈列知识》本超店长李滨涵2小时5月15日现场授课2《人际关系》东方大学培训讲师周莹2小时5月21日培训教室3《提高服务质量》本超市经理助理阮凤霞4小时5月26、27日培训教室5《消防与管理》消防队对员王博3小时6月7日户外演练6《企业文化》本超市经理付静力4小时6月13、14日培训教室2.3培训对象：超市所有在职员工。
2.4培训时间、考试时间：培训时间：5-6月每周五下午14点-16点考试时间：每门培训课程结束的第二天下午15点-16点2.5培训方式及方法：方式：集中式学习。
方法：讲座法视听技术学习法现场实物演练多媒体教学法等。
作用：通过这些方式，可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，达到更好的效果。
2.6培训考核：①考试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试。
时间为90分钟。
②考后反馈：培训负责人和经理要及时主动的与培训对象沟通，360度考核。
超市员工培训计划(4篇)
超市员工培训计划（4篇）超市员工培训计划（通用4篇）超市员工培训计划篇1一、员工培训需求分析中国的商超零售业还成熟，起步晚，发展时间短所以，我们要想在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
员工培训需求分析（一）出现的问题：1）员工缺乏责任心2）培训的及时性与需求达不到预期效果3）团队协作能力欠缺4）理论与实践脱节（二）解决办法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果（三）工作说明书（附在最后面）1.3 培训工作目标（一）企业培训目标：为融入企业文化，提高经济效益，我们必须创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。
保证服务质量，保持工作高效率。
（二）员工培训目标：1）使员工培训后达到理想的专业技能2）提高自身综合素质3）增强自身的能力4）树立正确的工作态度1.4 培训需求方法（一）方法：观察法，面谈法通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
（二）需要解决的问题：1）员工素质和能力方面的差距2）需要开发的培训项目3）对每一项培训项目都要具体说明4）项目运行可能出现的障碍和问题二、员工培训计划2.培训目标：通过培训班的学习，使员工增强自信和责任感，深入了解企业文化。
能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。
从而保证服务质量，保持工作高效率。
2.2员工培训课程设置表2：课程设置序号课程授课教员课时时间地点1 《商品陈列知识》本超店长李滨涵 2小时 5月15日现场授课2 《人际关系》东方大学培训讲师周莹 2小时 5月21日培训教室3 《提高服务质量》本超市经理助理阮凤霞4小时5月26、27日培训教室5 《消防与管理》消防队对员王博 3小时 6月7日户外演练6 《企业文化》本超市经理付静力 4小时 6月13、14日培训教室2.3培训对象：超市所有在职员工。
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企划部门培训课程
1、1,企划部门培训课程,企划部门的基本素养,2,企划部门的基本素养,企划部门的定位企划部门的功能与职能企划功能的构成企划部门在公司的角色企划经理应有的学问企划的创意过程如何创造胜利的畅销商品如何制定有效的市场策略如何成为优秀的企划经理企划部门的日常工作,3,企划部门的职能,,4,企划部门的职能,,5,企划部门的职能,,6,企划部门的职能,,7,企划部门的职能,,8,企划部门的职能,,9,企划部门的职能,,10,企划部门的定位,广告促销经理,市场经理,品牌经理,企划经理/营销经理,营销总经理,11,企划
2、部门的功能与职能总部——品牌规划,12,企划部门的功能与职能总部——产品开发,13,企划部门的功能与职能总部——广告促销,14,企划部门的功能与职能总部——市场讨论,15,企划部门的功能与职能总部——系统管理,16,企划部门的功能与职能区域——产品管理,17,企划部门的功能与职能区域——广告促销,18,企划部门的功能与职能区域——市场调研,19,企划部门的功能与职能区域——其他,20,企划功能的构成,概念的形成策略的制定,21,企划部门在公司的角色,企划,生产,财务,供应商,选购,经销商,消费者,研
3、发,销售,,,,,,,,,22,企划部门在公司的角色,决策者,分析者,协调者,领航者,资源安排者,创新者,23,企划部门在公司的角色------足球场上的中锋,品质,24,企划人员应有的学问,每天看报纸、杂志，吸收新信息,产品学问技术学问生产学问原材料学问产业学问,消费者学问竞争者学问市场学问销售学问财务学问,流行学问广告学问广告制作学问印刷学问媒介学问,学问广度重于深度，专业化与多元化学问并重,25,企划的创意过程,创意,26,企划的创意过程,右脑是可以训练的,27,企划的创意过程,开发目标,产品
4、概念,(产品化),营销目标,商品概念,(商品化),沟通目标,沟通概念,(信息化),,,28,企划的创意过程,产品概念,商品概念,沟通概念,,开发什么样的产品,,把产品放在什么样的市场上对消费者有什么样的意义,,用什么样的内容和语气来劝说消费者,,产品概念,,技术面生产面,企业可以生产的东西,,商品概念,,市场面,企业可以卖给消费者的东西,,沟通概念,,消费者,消费者情愿购置的东西,,29,如何创造胜利的畅销商品,要在激烈的市场竞争重取得胜利,三者缺一不行。
——强而有力的产品概念——符合市场需求的商品
5、概念——清晰而有效的沟通概念创造胜利的畅销商品，乃企业进展最优先关键点。
,30,如何创造胜利的畅销商品,31,新商品无法胜利的缘由,32,如何制定有效的市场策略,★全部的市场分类都必需面对品质战和本钱战的激烈竞争。
★全国市场/区域市场/城市市场销售部市场/营业所市场策略。
,33,如何成为优秀的企划经理,勤于系统化思索,市场的敏感度,勤跑市场,擅长沟通协调,坚决自信有劝说力的风格,主动负责进取的风格,勤于吸收新信息,擅长与团队合作,贯彻执行到底的风格,擅长带动团队士气,流行的敏感度,数字的敏感度,34
6、,企划部门的日常工作----品牌管理,品牌管理,设定每个品牌的定位及策略定期追踪定位及策略的适当性随时维护品牌形象确保品牌视觉的一致性千万不要常常转变,35,企划部门的日常工作----产品管理,产品规划,不要贪多,清楚明确,独特?实质利益,坚持一致性,信息重要性顺序,单一信息,独特?通俗好
记,36,企划部门的日常工作----产品管理,产品损益,本钱分析,毛利分析,产品奉献分析,通过对销量的横向与纵向比较分析走势、差异发觉产品问题点发觉产品机会点,,,,37,企划部门的日常工作----产品管理,零售价
7、及通路价格结构走势分析,产品与竞品的竞争力差异分析,,,产品力分析,
追踪价格波动幅度及走向,综合产品与竞品的差异度为提升产品核心竞争力提供根据,价格分析,38,企划部门的日常工作----产品管理〔产品损益分析〕,39,企划部门的日常工作----产品管理〔价格分析〕,40,企划部门的日常工作----产品管理〔产品力分析〕,41,企划部门的日常工作----产品管理,新产品上市跟踪,产品销售状况,产品促销效果评价,市场反映,对新产品上市三个月的追踪，准时发觉问题点。
快速做出反应，建立应对体系。
,,,,改善
8、建议/后续对策,,产品分析,4P策略,,,竞争品牌产品跟踪,准时了解竞品最新动向。
为制定合理有效的行销策略提供根据。
,42,企划部门的日常工作----产品管理〔新产品上市跟踪〕,43,企划部门的日常工作----产品管理〔竞争品牌产品跟踪〕,44,企划部门的日常工作----市场管理,通过对销量的横向与纵向比较,分析走势、差异发觉销售问题点,了解生意来源，产品走向了解通路结构,45,企划部门的日常工作----市场管理〔销售分析〕,46,企划部门的日常工作----市场管理〔销售分析〕,47,企划部门的日常
9、工作----市场管理〔销售分析〕,48,企划部门的日常工作----市场管理〔销售分析〕,49,企划部门的日常工作----市场管理〔通路分析〕,50,企划部门的日常工作----广告促销管理,通过对促销的规划和总结，分析促销效果。
为今后促销规划提供阅历。
改良产品推广策略,通过综合评估，分析广告投放效果。
改良产品广告策略,51,企划部门的日常工作----广告促销管理〔促销分析〕,52,企划部门的日常工作----广告促销管理,准时了解竞品最新动向。
为制定合理有效的行销策略提供根据。
,53,企划部门的日常工作
10、----广告促销管理〔竞品德销攻势〕,54,企划部门的日常工作----市场调查讨论,产品,产品口味测试,产品广告测试,产品包装测试,,,,明确口味方向，提供上市根据了解消费者对包装的看法和建议，提供改良根据了解消费者对广告的认知/爱好,判定投放效果。
,55,企划部门的日常工作----市场调查讨论,市场,产品铺货率,市场规模及占有率,零售讨论,,,市场动态报告,了解整体状况，比较与竞品的差异了解竞品最新的行销动向为制定合理有效的行销策略提供根据,,56,企划部门的日常工作----市场调查讨论,消费者,
11、满意度与忠诚度,消费行为看法讨论,,,了解消费者和客户需求为制定合理有效的行销策略提供根据,57,-END-,。