店里没生意的时候,看看这个店长怎么做!
芒果干店长笔记

芒果干店长笔记宝子们!今天来和你们唠唠我当芒果干店长这段时间的一些事儿哈。
一、选品那些事儿。
咱这芒果干店,选品那可是关键呐!得挑品质好的芒果干,那口感得杠杠的。
我呀,到处去找供应商,对比了好多家。
有的芒果干,那芒果肉厚,纤维少,咬起来软软糯糯的,超级香甜;有的呢,就差点意思,要么太干巴,要么没什么味儿。
所以呀,我最后选了几家口碑好、品质有保障的供应商合作。
像那种用新鲜大芒果制作的芒果干,晒得恰到好处,不干不潮的,那才是咱店里的主打款哟!二、店铺装修的小心思。
店铺装修也不能马虎呀!咱得营造出一种让人一看就想买芒果干的氛围。
我把店布置得可温馨啦!墙上贴了一些芒果的海报,还有一些介绍芒果营养价值的小卡片。
货架上的芒果干摆放得整整齐齐的,按照不同的口味、包装分类摆放,顾客一眼就能找到自己喜欢的。
还在店里放了一些轻柔的音乐,让人逛起来心情美美的,不知不觉就会多停留一会儿,然后就忍不住买点芒果干带回家啦,嘿嘿!三、员工培训不能少。
咱这店里的员工,那也得专业起来呀!我定期会给他们培训芒果干的知识,像芒果干的制作工艺啦、不同品种芒果干的特点啦、怎么给顾客推荐合适的芒果干啦等等。
比如说,有的顾客喜欢甜一点的,咱就推荐那种加了适量蜂蜜的芒果干;有的顾客想要健康低脂的,那就介绍纯自然风干、没加什么添加剂的芒果干。
员工们都培训得挺不错的,现在都能很热情、很专业地服务顾客啦!四、营销活动乐翻天。
为了吸引更多的顾客,咱得搞点营销活动呀!像什么打折促销、满减活动、买一送一这些常规操作肯定不能少。
有时候还会举办一些特别的活动,比如芒果干品尝会。
在店里摆上各种口味的芒果干,让顾客免费品尝,再配上一杯茶或者酸奶,那滋味,绝了!顾客品尝完之后,觉得好吃,自然就会买啦。
还有就是在社交媒体上做宣传,拍一些好看的芒果干照片,写一些有趣的文案,吸引更多的人关注咱的店。
五、顾客反馈要重视。
顾客就是上帝嘛,他们的反馈可不能忽视。
我会经常和顾客聊天,问问他们对芒果干的看法,有什么意见或者建议。
介绍一位门店店长的优秀典型案例要求字数300以上

介绍一位门店店长的优秀典型案例要求字数300以上示例文章篇一:《我们的超级店长:李叔叔》在我家附近的那条热闹的街道上,有一家小小的杂货店,别看它店面不大,里面可是五脏俱全呢。
而这家店的店长,就是大家都特别尊敬和喜爱的李叔叔。
我记得有一次,我跟着妈妈去店里买东西。
一进店,就感觉店里的氛围特别好。
货架摆放得整整齐齐,就像一个个等待检阅的士兵。
李叔叔正站在收银台旁边,脸上挂着那招牌式的温暖笑容,眼睛里都透着热情。
“哟,小宝贝和妈妈来啦。
今天想买点啥呀?”李叔叔热情地招呼着我们。
妈妈笑着说:“来看看有没有新鲜的蔬菜呢。
”“那您可来对地方啦。
”李叔叔一边说着,一边带着我们走到放蔬菜的区域。
那些蔬菜就像一个个绿色的小娃娃,鲜嫩欲滴。
“李叔叔,您这儿的菜怎么都这么新鲜呀?”我好奇地问。
“哈哈,小宝贝呀,这可是有诀窍的。
我每天一大早就去菜市场挑选,就像寻宝一样。
那些不好的,我可不要,我只要最好的,就像给我的顾客挑选最棒的礼物。
”李叔叔耐心地解释着。
这时候,店里来了一位老爷爷,他走路有点颤颤巍巍的。
李叔叔一看到,立马就迎了上去。
“爷爷,您小心点儿。
今天想要点啥呀?”李叔叔搀扶着老爷爷。
“我想买点盐,可是我眼神不太好,不知道在哪呢。
”老爷爷说。
“爷爷,您别急,我给您拿。
您呀,就把这儿当成自己家,有啥需要尽管跟我说。
”李叔叔很快就拿了盐过来,还细心地把盐放到老爷爷的袋子里。
我在一旁看着,心里想:李叔叔可真好呀。
又有一次,有个年轻的小伙子匆匆忙忙跑进店里。
“老板,有没有创可贴呀?我刚刚不小心把手划破了。
”小伙子焦急地说。
“有呢,有呢。
”李叔叔赶紧从货架上拿了创可贴,还关心地说:“小伙子,你这伤口得先清洗一下呀,可别感染了。
我这儿有消毒水,你先用着。
”小伙子特别感动:“老板,您可真是个好人。
”李叔叔摆了摆手:“这算啥呀,大家出门在外,难免会有个磕磕碰碰的,互相帮忙是应该的。
”李叔叔对待员工也特别好。
店里有个小员工叫阿强,阿强家里条件不太好,人也有点内向。
店铺店长月总结与下月工作计划

店铺店长月总结与下月工作计划工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
下面给大家分享关于店铺店长月总结与下月工作计划,方便大家学习。
店铺店长月总结与下月工作计划1进入餐饮行业,自己也是作为厨师在餐厅工作,这一年来,经历了很多,同时也是感触到作为一名厨师,去服务好,去出好菜品,也是更能得到大家的认可,而自己也是积极的去把自己该做的事情做好,一年下来虽然辛苦,但是自己也是有很多的成长和历练。
在此我也是就自己的一个工作来总结下。
餐厅并不是很大,但是我们的生意也是不错,即使年初有疫情的影响,但是外卖工作依旧是火热的,同时为了让我们的口味没有因为外卖而受到太大的影响,也是在后厨我们几位厨师做了很多的研究,而我作为新人,也是在这过程之中学到了很多,而一年下来,自己也是有很多的这些学习机会,都是去珍惜了,多会了很多菜品,同时也是自己的思考,来开发了一些新的属于自己的特色菜品,而这些都是有同事们的支持以及帮助的,当然我也是明白作为厨师,有自己的特色菜,同时也是要做大多数的菜品,只有如此,才能让自己更好的立足,而这一年我也是收获很多,忙碌之中我也是会抽出一些时间去思考,去考虑提升自己而不是工作完了就没有其他的事情了。
工作方面,认真尽责的把自己负责的菜品给出好,无论是外卖期间或者堂食可以开放之后,我的菜品都是得到了客户的认可,同时我也是知道,这也是大家一起配合才做好的,作为掌厨的,我自己的这一部门做好了,但同时也是需要同事们的一个配合才行,食材的采购清洗,刀工,这些方面都是同事们去负责,我也是很感激,他们做的很好,才有了我最后出来成品优秀的机会,可以说一个餐厅要做好,是大家一起努力才有的结果,而不是一个人的付出就够了的,我也是很多时候自己不忙碌的时候会去配合去帮助其他的同事,大家一起团结起来更能去度过疫情的难关,同时也是会餐厅经营的更好,当然我们的一个收获也是会更多的。
我明白自己的能力,也是清楚还有很长的路要去走,要作出更多更好的菜品来。
《金牌店长训练营》解析

不要被顾客耍了:辨别真假异议
“下次再来买吧!” “再看看,再比较比较!”
3、异议处理技巧:把话说圆了
直线思维的结果 认同的好处与句型 “把话说圆了”三步曲
第一步:重复+赞美+认同 第二步:给理由、给信心、给面子 第三步:问题转移或反问
“把话说圆了”实战分享
(3)、“看上去值”才是真的值
现象:为什么高端产品总被“连腰砍”?
“看上去值”是价格落地的第一步: 看上去值的三个层面:
让你的店面看上去值: 让你的导购员看上去值: 让你的品牌看上去值:
(4)、价格实战应对四大策略
用价格“回应”替代简单报价 多使用“价值塑造”:报价时、讨价还价时 不要掉进“心太急”的陷阱里
语句分析
案例
顾客对自己的利益最敏感,每个 RR面对您最大的好处是:不必过分担心生 人当听到关于自身利益的事情时 活物品对地板的冲撞带来的使用问题,因 ,都会增加注意力;导购人员最 为经过RR面工艺处理的地板漆面的伸缩 好使用肯定的话语,避免“应该” 弹性是一般漆面的2.5倍,从而避免因冲创 、“或许”、“可能”等模糊的词语; 引起的漆面断裂等问题的发生……. 同时要不时的说出“它的好处是 ….”、”它将给您带来3个方面的 好处….”等等
1、为什么顾客的异议总是那么多?
缺少信任:为什么顾客总是那么苛刻! 缺少技巧:新进顾客的否定、陪同客的问题 缺少平和的应对心态:现在的顾客太难缠!
你们是小品牌! 你们的产品质量这么差!
缺少准备:没有准备好的“士兵”
2、找准“病根”再“下药”
解决顾客异议之前的两件事: 找准“穴位”才能一招制胜:
做了没有 总结了没有 传授了没有
夸店长优秀又负责的话

夸店长优秀又负责的话1. 咱店长那可真是太棒了呀!就说上次店里特别忙,大家都有点手忙脚乱的,咱店长呢,有条不紊地安排工作,这能力,谁能不服啊?例子:这就好比是一艘船在大海中航行,店长就是那经验丰富的船长,带领我们稳稳向前,难道不是吗?2. 店长真的太负责了,每次有问题找他,他总是特别耐心地给我们解答,就像一个知心大哥一样,多暖啊!例子:这不就跟家里那个处处照顾你的大哥一样嘛,让人心里特别踏实。
3. 哇塞,咱们店长优秀得简直没话说!上次遇到一个特别挑剔的顾客,店长几句话就把人家说得心服口服,这本事,厉害吧!例子:这就如同武林高手,三两下就把难题给解决了,真牛啊!4. 店长可真是又优秀又负责啊,不管啥时候,他都冲在前面,给我们做榜样,太让人敬佩了!例子:就好像战场上的将军,身先士卒,带领我们奋勇向前。
5. 咱店长那责任感,简直了!有次我犯了个小错,我自己都吓死了,店长不仅没怪我,还帮我一起解决,多好的店长呀!例子:这就像你不小心摔倒了,有人不仅扶你起来,还帮你拍拍身上的土,多贴心呀!6. 说真的,店长的优秀那是有目共睹的!他对店里的各种细节都了如指掌,这得付出多少心血啊!例子:这就跟精心雕琢一件艺术品一样,店长就是那个用心的艺术家。
7. 店长真的是既优秀又负责,店里的业绩能这么好,他功不可没啊!例子:没有店长这个强大的引擎,咱们店能跑得这么快吗?8. 咱店长那真不是一般人能比的,优秀又负责得不像话!不管啥难事,到他那就不是事儿了!例子:这就像孙悟空,什么妖魔鬼怪都能轻松搞定,厉害得很呐!9. 店长啊,他的优秀和负责那是深深印在我们心里的!每次看到他忙碌的身影,都觉得特别安心!例子:就像黑暗中的一盏明灯,照亮我们前进的路,多重要啊!10. 不得不说,店长就是那个最优秀最负责的人!没有他,我们店可咋办呀!例子:这就如同房子的顶梁柱,没有他,房子都可能会塌了呀,你说是不是?。
与实体店谈合作的话术流程

与实体店谈合作的话术流程一、开场破冰。
老板/店长!今天店里看起来好热闹呀。
我在附近逛了好久,就属您家店最有特色啦。
我叫[名字],今天来呀,是想跟您聊个特别有趣又可能对咱们双方都超有好处的事儿呢。
我刚一进店,就感觉这个氛围特别好,您这儿的装修风格、商品陈列,都特别吸引人。
我想您在这上面肯定花了不少心思吧。
像您这么用心经营的店,肯定有很多老顾客,而且我看新顾客也不断呢。
二、引入合作话题。
您知道吗,我现在在做[简单介绍自己的项目或者产品]。
我觉得呀,我们这个东西和您的实体店特别搭。
就像两个超级合拍的小伙伴一样。
比如说,您店里主打[店里主要商品或服务],我们的[产品/项目]呢,能够给您的顾客带来一种全新的体验或者是额外的价值。
我给您举个例子哈。
假如您是一家服装店,我们可以提供一些时尚搭配的小建议或者是独特的配饰,让顾客在买衣服的时候,还能一站式地搞定搭配,这样顾客就会觉得在您这儿购物超级方便,而且还能买到别处没有的搭配方案呢。
三、阐述合作优势。
这对您的店来说,好处可多啦。
1. 增加客流量。
我们有自己的一些推广渠道和客户资源。
一旦合作了,我们就可以把我们的客户介绍到您这儿来。
这些客户都是对新鲜事物感兴趣,而且有消费能力的呢。
就像给您的店里开了一个新的流量入口,让更多的人发现您这个宝藏店铺。
2. 提升顾客满意度。
像我刚刚说的,我们能给顾客提供更多的附加值。
顾客满意了,就会经常来,还会介绍朋友来。
您看,口碑不就慢慢做起来了吗?而且顾客在您这儿得到了更好的服务和更多的选择,就会觉得您这个店特别贴心,特别会为他们着想呢。
3. 增加利润点。
我们合作之后,可能会带来一些新的销售模式或者是产品组合。
这样就有可能提高您店里商品的平均客单价,或者是增加一些新的盈利项目。
比如说,我们可以一起推出一些套餐啊,组合优惠之类的。
四、解决可能的疑虑。
我知道您可能会有一些担心啦。
比如说,会不会很麻烦呀,会不会影响您店里原本的经营模式之类的。
1-店长一日工作流程表
店长一日工作流程表
《店长一日工作流程表》
嘿呀,咱今儿就来说说店长这一天都干些啥。
早上,那可不得早早到店嘛,到了就得先瞅瞅店里的卫生咋样,要是有一点不干净的地方,那可不行哦!就像上次,我看到货架上有那么一丢丢灰尘,嘿,赶紧拿抹布擦得干干净净的。
然后呢,就得去看看货物摆放得整齐不整齐,这可关乎咱店的形象呢。
接着就是开早会啦,给员工们鼓鼓劲,分配下当天的任务。
这时候就得精神头十足地喊一喊:“大伙都加油干呀,让咱今天的业绩蹭蹭往上涨!”然后就开始一天的忙碌咯。
有顾客来了,那得热情接待呀,得让人家感觉到咱这店特别温馨。
有时候碰到顾客犹豫不决的,还得耐心给人家介绍产品,就像那次有个顾客对两款商品拿不定主意,我就细细地给他分析每个的优缺点,嘿,最后他还挺满意地选了一个。
中午也不能闲着呀,得检查下库存,看看哪些货要补了,赶紧联系供应商。
忙乎了大半天,也得抽空吃个饭,但还得随时留意店里的情况呢。
下午呢,还得处理些杂七杂八的事儿,比如员工之间有点小矛盾啦,得去调解调解。
还有些突发状况,就像有回突然停电了,那可把我急坏了,赶紧联系人来修,一边还得安抚顾客的情绪呢。
快到晚上打烊的时候,又得检查一遍店里的情况,看看灯关了没,门锁好了没。
等一切都妥妥的了,这一天的工作才算结束咯。
哎呀,当店长可真不容易呀,但看着店里生意越来越好,心里也是美滋滋的哟!这就是店长平凡又忙碌的一日呀!。
店长管理的自我介绍简短
店长管理的自我介绍简短我呀,是个店长。
这店长当得,就像个掌舵的船长,手底下的员工呢,就好比是船上的水手。
咱这一船人,得齐心协力朝着一个方向使劲儿,才能乘风破浪,驶向成功的彼岸。
我每天一进店,就感觉自己像个大家长进了家门。
得先四处瞅瞅,看看店面是不是整洁干净,货物摆放得是不是整齐有序。
这就跟家长检查家里的环境卫生一样,乱糟糟的可不行。
我得让顾客一进门,就像到了一个温馨舒适的家,而不是进了个杂货堆。
我管着员工,可不像那种高高在上的老爷对仆人似的。
大家都是为了把店经营好,都是平等的伙伴。
我得知道每个员工的长处和短处,就像厨师知道每种食材的特性一样。
有的员工擅长和顾客打交道,那我就得把接待顾客的重要任务交给他;有的员工做事特别细心,那盘点货物、管理账目这些细致活儿就非他莫属了。
我要是不这么干,就像打仗的时候让弓箭手去当骑兵,那不乱套了吗?有时候员工犯错了,我也不能上来就劈头盖脸地骂。
谁还没个犯错的时候呢?这就好比小孩子学走路,哪有不摔跤的。
我得耐心地跟他说,这事儿错在哪儿了,下次怎么改进。
要是我一骂,员工心里委屈,干活儿都没劲儿了,就像花被霜打了一样,那还怎么让店里充满生机呢?我还得时刻关注店里的生意情况。
这就像老农看天,什么时候该进新货,就像什么时候该播种;哪些货物卖得好,哪些不好,就像哪块地收成好,哪块地收成差。
我得根据这些情况来调整店里的经营策略。
要是一直守着老一套,就像老农民年年种一种庄稼,还不管收成好坏,那店的生意肯定越来越差,最后只能关门大吉了。
我得跟供应商打交道呢。
这就像是两个部落之间的交往。
我们都有自己的利益需求,我希望能拿到质量好、价格合适的货物,供应商也想多赚点钱。
那我们就得互相商量,互相妥协,找到一个平衡点。
要是双方都互不相让,那就像两个斗鸡似的,这合作肯定没法长久。
在店里,我还得想办法提高员工的积极性。
这就好比是给马儿吃草,得让员工看到自己努力工作能得到什么好处。
可以是奖金,可以是升职的机会,也可以是一些小福利。
运动品牌店长的工作内容
运动品牌店长的工作内容我在这运动品牌店当店长呢,那工作内容可老丰富了。
每天一进店,我就像个将军进了营寨一样。
看着那一排排摆放整齐的运动鞋,五颜六色的运动服,我心里就踏实。
先得把店里的卫生检查一遍,那货架得擦得锃亮,地板得干净得能反光。
我就弯着腰,眼睛瞪得像铜铃一样,一点点查看,要是看到一点灰尘,我就忍不住皱皱眉头,心里嘀咕:“这咋弄嘞,这可不能让顾客看到。
”接着就是检查货品。
我得知道每双鞋的尺码全不全,哪款衣服又断码了。
这时候我就像个查账的老会计,一边数着一边在心里默默记着。
店员们要是在旁边,我就会扯着嗓子喊:“哎,那个谁,这双鞋38码的就剩一双啦,快看看库房还有没?”他们就赶紧跑去看。
顾客进门的时候,我这精神头就得提起来。
脸上立马堆满笑,眼睛里都得透着热情。
看到年轻的小伙子,我就会说:“帅哥,看看咱这新款的篮球鞋,穿上那在球场上就像飞一样。
”要是碰到小姑娘,我就笑着说:“姑娘,咱这运动小背心可舒服嘞,跑步健身的时候穿,又好看又方便。
”有时候顾客挑花眼了,在那犹犹豫豫的,我就凑上去,眼睛里带着真诚:“您别纠结,这双鞋呢,它轻便,那双呢,它耐磨,您要是平时就爱散步,那就轻便的,要是爱爬山,肯定耐磨的合适。
”再就是得管理店员。
这店员就像我手下的兵。
我得看着他们的工作状态,谁要是今天没精神,我就拍拍他的肩膀,半开玩笑地说:“咋啦,昨晚没睡好?可不能在店里迷糊啊,顾客还得靠咱们服务呢。
”还要安排他们的工作,谁去补货,谁在门口迎宾,都得安排得明明白白的。
有时候生意忙起来,就像打仗一样,我就站在中间,指挥着:“你,去给那位顾客找个合适的尺码,你,赶紧把那边乱了的货架整理一下。
”还有和总部的联系。
有时候总部会有新的产品推广计划,我就得在电话这头认真听着,一边听一边点头,还得拿个小本子记着。
要是有啥不明白的,我就会大声问:“哎,领导,您说这个推广活动,咱这小店里赠品是咋安排嘞?”等挂了电话,我就把店员们召集起来,跟他们传达总部的指示,像个传声筒一样。
美容师推崇店长的话术范文
美容师推崇店长的话术范文一、在顾客面前推崇。
1. “姐,您知道吗?我们店长可厉害啦。
她在美容这个行业那都摸爬滚打了十几年了,就像一本行走的美容百科全书。
您看咱们店里这装修风格、产品陈列,都是店长一手精心打造的。
她呀,特别懂得怎么让顾客一进店就感觉特别舒服,就像回到自己家一样自在。
而且她对美容技术的要求可高了,每个项目都得经过她的严格把关,所以您在咱们这儿做护理,那质量绝对是杠杠的。
她还经常出去学习最先进的美容知识和手法呢,就是为了能把最好的带给咱们顾客。
”2. “亲爱的,今天给您服务的我,那只是我们店里的小能手,我们店长那才是真正的大神。
她的手就像有魔法一样,之前有个顾客皮肤状态特别差,又敏感又暗沉,到处看都没什么效果。
结果到了我们店长这儿,她就像侦探一样,先仔细地分析皮肤问题,然后制定了一套专属的护理方案。
几个疗程下来,那顾客的皮肤就像换了一层似的,又白又嫩。
您要是在美容上有啥拿不准的问题,都不用到处问,听店长的准没错。
”3. “美女,您今天来我们店可算是来对地方了。
我们店长不仅人长得漂亮,心还特别细。
她能记住每个老顾客的喜好和皮肤状况呢。
就像有一次,有个老顾客来的时候心情不太好,店长一眼就看出来了,一边给她做护理,一边轻声细语地安慰她,最后那顾客走的时候笑得可开心了。
而且啊,店长在选产品上那叫一个严格,那些没有经过她亲自试用并且觉得效果特别好的产品,根本就不会出现在咱们店里。
所以您在这儿做美容、选产品,就放一百个心吧。
”二、在新员工面前推崇。
1. “小伙伴们,咱们店长那可是传奇人物啊。
我刚进这个店的时候,啥都不懂,笨手笨脚的。
店长就像个大姐姐一样,手把手地教我。
她教的那些手法,都是她自己多年经验总结出来的,特别实用。
而且她特别有耐心,不管你问多少遍,她都会很详细地给你解答。
你们看现在店里生意这么好,这可都是店长的功劳啊。
她懂得怎么管理,怎么营销,还能把咱们这个团队带得像一家人似的,在她手底下干活,又能学到东西,又开心。
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店里没生意的时候,看看这个店长怎么做!
当没生意的时候
……
我会调整店面陈列,让经过的顾客看到店里的产品。
当没生意的时候
……
我会在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把货柜面擦干
净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个
进店的客人随时感受品牌高档的购物环境。
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我会与店员交流TOP单品和转推,让店员能够以最快的速度将单品和
毛利高的滞销产品推荐给顾客。
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我会问周边品牌数据,提前提供一手信息给主管做活动申请。
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我会去学习别人的陈列和布局,向公司相关部门提出建议取长补短,避
免不足处重复出现。
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哪些B类顾客。
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我喜欢竟争,将能力好坏的店员平等分配,两班用数据较高下,时刻保
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为了成交,要求每人都会去讲解一款产品卖点等,熟练产品知识留住客
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