智慧政务建设工作方案

智慧政务建设工作方案
一、背景
智慧政务建设是应对新时代信息技术发展趋势和社会治理变革的需要，是加快政府数字化转型和提升政府管理水平的标志性举措。

为实现政府治理系统和治理能力现代化，推动政府往数字化、网络化、智能化方向转型，提高公共服务效率和质量，提升政府的公信力和服务水平，必须大力推进智慧政务建设。

二、目标
推进智慧政务建设的目标是：
1. 加速政府信息化、数字化、智能化转型，提高政府数据能力、管理能力和决策能力。

2. 打造数字政府和智慧城市，提高公共服务效率和质量，增强城市管理和治理能力。

3. 推进政府信息公开，提高政府透明度和公开度，增加政府与公众之间的互动和沟通。

三、指标
为了实现上述目标，制定如下指标：
1. 政府数字化转型率达80%以上。

2. 建设数字政府和智慧城市，实现公共服务智能化，满足市民群众多样化需求。

3. 全面推进政府信息公开工作，信息公开率达到90%以上。

4. 优化政府管理和决策体系，提高政府管理和决策效率、精度和科学性。

四、工作内容
1. 推进政府数字化转型。

加强政府信息化基础设施建设，建设政府数据中心、政府云平台等。

实现政府业务系统、信息系统、数据系统等全面数字化，推进政务管理系统升级，提高政府数字化转型能力。

2. 打造数字政府和智慧城市。

以数字化、网络化、智能化技术为核心，建设数字政府和智慧城市，整合行政部门、企业、社区、群众等多方资源，提供智慧城市公共服务、智慧交通、智慧治安、智慧环境等多种服务。

3. 推进政府信息公开。

制定政府信息公开工作指导意见，加强对政府信息公开工作的管理、监督和评估，完善政府信息公开制度。

通过政府信息公开网站、政务服务热线、微信公众号等多种方式，及时发布政府信息，提高政府公信力和政府与公众之间的互动和沟通。

4. 优化政府管理和决策体系。

利用大数据、云计算、人工智能等技术手段，优化政府管理和决策体系。

建设政府数据平台和政府信息资源库，推进政府“数字孪生”建设，提高政府管理科学化、精细化和精度。

五、保障措施
1. 加强领导与组织管理。

建立统一领导、重点领域分级落实的管理机制。

加强政府信息化和数字化管理，制定政府信息化和数字化管理规章制度。

2. 切实加强人才队伍建设。

加强各级人才队伍建设，注重培养政府数字化、网络化和智能化方面的专业技术人才，建立政府数字化补充人才能力池，确保人才队伍的现代化和专业化。

3. 加强资金保障。

加大政府数字化和智慧政务建设的投入力度，完善政府数字化和智慧政务建设资金保障机制，确保建设质量和效果。

4. 提高安全保障能力。

加强政府数字化和智慧政务建设的信息安全保障，建立政府信息化安全与风险管理体系，确保政府数据、信息和系统的安全。

六、总结
智慧政务建设是推进行政管理变革、优化政府服务、提高公共服务效率的重要途径。

各级政府应该高度重视智慧政务建设，依托信息技术提高政务服务能力和管理水平，借助大数据和人工智能等手段提高决策水平和公共服务效率。