风控部年终工作总结
年度风控总结汇报(3篇)
第1篇大家好！在这一年中，我司风控部门在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司发展战略和年度经营目标，牢固树立“发展第一、风控优先”的理念，全面贯彻落实各项风险管理工作。
现将本年度风控工作总结汇报如下：一、工作回顾1. 完善风控制度体系。
本年度，我们结合公司实际情况，修订了《风险控制制度》，明确了风险控制流程、职责分工和考核标准，为风控工作提供了制度保障。
2. 加强风险识别与评估。
针对公司业务特点，我们定期开展风险识别与评估工作，对重点业务领域进行风险预警，确保风险得到及时发现和控制。
3. 严格贷前调查与审批。
在贷款业务方面，我们严格执行贷前调查、审批制度，对借款人的信用、财务状况、担保等进行全面审查，降低信贷风险。
4. 强化贷后管理。
针对已发放贷款，我们建立了贷后管理制度，定期开展贷后检查，确保贷款资金安全，降低逾期率。
5. 优化内部审计。
我们加强了内部审计工作，对各部门、各业务领域的风险点进行排查，及时发现和纠正问题，提高公司整体风险防范能力。
二、取得的成绩1. 风险控制体系逐步完善。
通过本年度的努力，公司风险控制体系得到进一步健全，为公司业务发展提供了有力保障。
2. 风险控制能力显著提升。
通过加强风险识别、评估和监控，公司风险控制能力得到显著提升，有效降低了各类风险事件的发生。
3. 逾期率持续下降。
在严格贷后管理的基础上，本年度逾期率较去年同期下降，为公司财务状况稳定提供了有力支持。
三、存在的问题及改进措施1. 部分业务领域风险识别不足。
针对这一问题，我们将进一步加强对业务领域的风险研究，提高风险识别能力。
2. 风险控制人员素质有待提高。
我们将加强风控人员培训，提高其专业素质和风险意识。
3. 风险控制信息化程度不高。
为提高风险控制效率，我们将加大信息化建设投入，提升风控信息化水平。
总之，本年度风控工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高风险控制水平，为公司业务发展保驾护航。
风控专员年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，站在岁末之际，我怀着总结过去、展望未来的心情，对过去一年的风控工作做以下总结。
一、工作回顾1. 风险识别与评估过去的一年，我主要负责对公司信贷业务的风险识别与评估工作。
通过深入研究各类信贷业务，我对风险点有了更加清晰的认识，并在实际工作中进行了有效识别。
具体表现在以下几个方面：（1）对信贷业务进行分类，明确风险等级。
根据业务类型、客户背景、担保方式等因素，将信贷业务分为低风险、中风险、高风险三个等级，为后续风险控制工作提供依据。
（2）建立风险指标体系。
针对不同风险等级的业务，制定相应的风险指标，如不良贷款率、逾期率、违约率等，以便实时监控风险状况。
（3）加强与信贷部门的沟通。
在风险识别过程中，积极与信贷部门沟通，了解业务具体情况，确保风险评估的准确性。
2. 风险预警与防范在风险识别的基础上，我努力做好风险预警与防范工作，主要措施如下：（1）定期开展风险评估。
根据风险指标体系，定期对信贷业务进行风险评估，及时发现潜在风险，并向相关部门提出预警。
（2）完善风险防范措施。
针对识别出的风险点，制定相应的防范措施，如加强贷前调查、提高担保比例、完善担保制度等。
（3）加强贷后管理。
对已发放的贷款，密切关注其运行状况，及时发现并处理风险问题。
3. 风险报告与沟通为了更好地推动风险管理工作，我积极撰写风险报告，并及时与相关部门进行沟通。
（1）撰写风险报告。
根据风险评估结果，撰写风险报告，全面分析风险状况，并提出改进建议。
（2）加强与各部门的沟通。
定期与信贷部门、财务部门、审计部门等沟通，了解业务运行状况，共同推进风险管理工作。
（3）向上级汇报。
定期向上级汇报风险管理工作进展，确保上级领导及时了解风险状况。
二、工作成果1. 降低了不良贷款率。
通过风险识别、评估、预警与防范，不良贷款率较去年同期下降了2个百分点。
2. 提高了风险防范能力。
通过加强贷后管理，及时发现并处理风险问题，提高了风险防范能力。
风控部工作总结(5篇)
风控部工作总结（5篇）风控部工作总结风控部工作总结（精选5篇）风控部工作总结篇1今年以来，风险管理部紧紧围绕公司发展战略和年度经营目标，牢固树立“发展第一、风控优先”的风险管理理念，坚持原则性与灵活性相结合的风控原则，突出“五抓”，在有效实施风险管理的同时，促进了公司业务经营的持续、稳健发展。
现就2022年本部所做的主要工作汇报如下：一、抓规范，着力完善风控流程制度是行动的先导，是实现风控目标的保障。
一年来，风险管理部在公司领导的帮助和指导下，从公司业务经营和风险管理实际出发，坚持建章立制与规范管理相结合，一是拟定了《金融类业务操作及风控规程》、《平台业务操作及风控规程》及操作流程图；二是制定了《平台及股东业务授信管理办法》；三是对原有的合同、协议进行了清理，按照“精减、适用、合法、有效”的原则，在充分听取法律顾问及公司领导意见的基础上进行了修定完善；四是对各类合同文本使用全部实行了纸质化、格式化。
与此同时，配合相关部门起草并出台了《过失责任追究办法》，确保了各类业务操作和风险管控有章可循，有据可依，有效地杜绝操作风险、合规风险、道德风险的发生。
二、抓源头，严把风险入口关任何收益都不能弥补本金的损失。
对此，风险管理部坚持从源头抓起，严把“四关”，保证了项目质量，降低了项目实施风险。
一是严把“项目立项关”，对业务部门申报的项目，风险管理部在查看相关资料、认真听取情况介绍的基础上，帮助相关人员对项目实施面临或可能面临的潜在风险进行识别、分析，并根据所揭示风险的可控性，结合客户及项目实际情况提出明确、有效的风控建议，对经双方沟通认为不符合风控要求的，业务部门均主动撤回了立项申请；二是严把“尽职调查关”，对初审符合条件，风控部根据项目实际逐一列出验证和调查清单，并配合业务人员适时开展实地尽职调查。
在调查中始终坚持“听、看、查、问、测”相结合的办法，多渠道、多角度获取客户及项目一手资料；三是严把“综合审查关”，结合现场尽职调查所掌握的信息，风险管理部一方面对客户及担保人所提供资料的真实性、完整性、有效性进行审查。
风控部主管年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2022年的结束，我谨以此文对过去一年风控部的工作进行总结，并对新的一年工作进行展望。
在过去的一年里，在公司的正确领导和全体同事的共同努力下，风控部紧紧围绕公司发展战略，充分发挥风险管理职能，为公司业务的稳健发展提供了有力保障。
一、主要工作回顾1. 完善风控体系，强化风险管理过去一年，风控部以完善风险管理体系为核心，不断完善制度建设和流程优化。
我们修订了《风险控制管理制度》、《项目评审工作细则》等一系列制度文件，使风险管理工作有章可循。
同时，加强了对各部门的风险管理培训和指导，提高了全员风险管理意识。
2. 加强项目风险控制，确保业务稳健发展针对公司业务特点，风控部严格把控项目风险，从项目立项、评估、审批到实施、监控、退出等各个环节，都进行了严格的风险控制。
我们通过实地考察、尽职调查、风险评估等方式，确保项目符合公司战略目标和风险承受能力。
过去一年，我们成功规避了多个潜在风险，为公司业务的稳健发展提供了有力保障。
3. 优化风险监控体系，提高风险预警能力风控部建立了全面的风险监控体系，对各类风险进行实时监控，及时发现并报告风险隐患。
我们通过风险预警机制，提前预警潜在风险，为公司决策提供依据。
同时，加强了对已发生风险的跟踪处理，确保风险得到有效化解。
4. 加强部门协作，提升团队凝聚力风控部注重与各部门的沟通与协作，积极参与公司重大决策，为公司业务发展提供专业支持。
我们通过举办内部培训、交流等活动，提升团队凝聚力，增强团队协作能力。
二、存在问题及改进措施1. 问题在过去一年的工作中，我们也发现了一些问题，如部分制度执行不到位、风险预警机制有待完善等。
2. 改进措施针对上述问题，我们将采取以下措施进行改进：（1）加强对制度执行情况的监督检查，确保制度落到实处；（2）优化风险预警机制，提高风险预警的准确性和及时性；（3）加强与其他部门的沟通与协作，共同提升公司风险管理水平。
风控年终述职(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇风控年终述职报告，向领导及同事们汇报我部门在过去一年的工作情况及成果。
在此，我衷心感谢领导们的关心与支持，感谢同事们的大力协助。
一、工作回顾1.加强制度建设，完善风控体系（1）修订和完善了《风险管理规定》、《风险预警及应急处理预案》等制度，确保风险管理工作有章可循。
（2）建立健全了风险管理体系，将风险控制贯穿于公司经营管理的全过程。
2.强化风险识别，提升风险预警能力（1）开展全面风险排查，对各类风险进行梳理和评估，确保风险识别的全面性和准确性。
（2）加强风险监测，提高风险预警能力，对潜在风险及时发出预警。
3.加强业务流程管理，降低操作风险（1）优化业务流程，提高业务效率，降低操作风险。
（2）加强业务培训，提高员工风险意识，降低人为因素带来的风险。
4.强化合规管理，确保合规经营（1）加强合规培训，提高员工合规意识。
（2）开展合规检查，确保公司业务合规经营。
5.加强沟通协作，形成风险防控合力（1）加强与各部门的沟通协作，形成风险防控合力。
（2）积极参与公司各项业务，为公司发展提供风险防控支持。
二、工作亮点1.风险管理体系逐步完善通过修订和完善各项制度，使风险管理体系更加健全，为公司业务发展提供了有力保障。
2.风险识别和预警能力显著提高通过全面风险排查和风险监测，提高了风险识别和预警能力，为公司防范风险提供了有力支持。
3.业务流程优化，操作风险降低通过优化业务流程和加强业务培训，降低了操作风险，提高了业务效率。
4.合规经营水平不断提高通过加强合规培训和合规检查，确保公司业务合规经营，为公司发展创造了良好环境。
三、工作不足及改进措施1.工作不足（1）风险识别和预警能力仍有待提高。
（2）部分业务流程仍需优化。
（3）合规培训力度需进一步加强。
2.改进措施（1）加强风险识别和预警能力培训，提高员工风险意识。
（2）持续优化业务流程，降低操作风险。
（3）加大合规培训力度，提高员工合规意识。
风控个人年度总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，转眼间又到了回顾与总结的时刻。
在过去的一年里，我作为风控部门的一员，深感责任重大，使命光荣。
在此，我对自己在过去一年的工作进行全面梳理，以期在未来的工作中不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 制度建设与完善在过去的一年里，我积极参与了公司风控制度的制定与完善工作。
通过查阅相关法律法规、学习行业先进经验，结合公司实际情况，我参与修订了《风险控制管理制度》和《风险评估流程》，使风险控制工作更加规范化、标准化。
2. 风险评估与预警针对公司业务拓展、项目投资等方面，我积极参与风险评估工作，运用定量和定性相结合的方法，对潜在风险进行识别、评估和分析。
同时，建立健全风险预警机制，确保风险事件发生时能够及时采取措施，降低损失。
3. 风险处置与应对在风险事件发生时，我积极配合相关部门，制定风险处置方案，确保风险得到有效控制。
通过分析风险事件的原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
4. 培训与交流为了提高团队风险意识，我积极参与内部培训，向同事们分享风险控制知识。
同时，我还积极参加行业交流活动，学习借鉴其他企业的风险控制经验，不断提升自己的专业能力。
二、工作亮点1. 风险识别能力提升通过不断学习和实践，我的风险识别能力得到了显著提升。
在过去的一年里，我成功识别并预警了多起潜在风险，为公司避免了潜在损失。
2. 团队协作能力增强在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同推进风险控制工作。
通过团队的努力，公司风险控制水平得到了有效提升。
3. 专业能力得到认可在过去的一年里，我积极参与公司内部和行业交流活动，分享风险控制经验，得到了领导和同事的认可。
三、不足与改进1. 专业知识储备不足在风险控制工作中，我发现自己在某些领域的专业知识储备不足，需要进一步加强学习。
2. 风险处置能力有待提高在面对复杂的风险事件时，我的风险处置能力还有待提高。
在今后的工作中，我将努力提高自己的风险处置能力。
年终述职风控部门(3篇)
第1篇尊敬的领导：您好！我是XX银行风险管理部门的XX，值此年终之际，我谨向领导汇报我部门过去一年的工作情况与成绩。
在过去的一年里，我部门在总行风险管理部门的指导下，全体员工共同努力，紧紧围绕防范金融风险、保障银行资产安全这一核心目标，扎实推进各项工作。
现将我部门今年的工作情况与成绩汇报如下：一、工作概述1. 风险识别与评估本年度，我部门根据总行风险偏好和业务发展战略，持续优化风险识别和评估体系，通过定期开展风险排查，确保风险识别的全面性和准确性。
全年共识别风险点XX处，其中重大风险XX处，一般风险XX处。
2. 风险评估与控制针对识别出的风险点，我部门制定并实施了相应的风险控制措施，确保风险得到有效控制。
全年共实施风险控制措施XX项，其中重大风险控制措施XX项。
3. 风险监测与预警我部门建立了完善的风险监测体系，通过实时监测风险指标，及时预警风险，为决策层提供有力支持。
全年共发出风险预警XX次，其中重大风险预警XX次。
4. 风险管理文化建设我部门积极开展风险管理文化建设，通过举办各类培训、研讨会等活动，提高全体员工的风险意识，营造良好的风险管理氛围。
二、主要工作及成绩1. 完善风险管理体系本年度，我部门结合总行发展战略和业务特点，对现有风险管理体系进行了全面梳理和优化，形成了较为完善的风险管理体系。
2. 加强风险识别与评估通过对全行业务流程的梳理和风险评估，我部门及时发现并预警了潜在风险，为总行决策提供了有力支持。
3. 强化风险控制措施针对识别出的风险点，我部门制定了切实可行的风险控制措施，确保风险得到有效控制。
4. 提升风险管理能力通过举办各类培训、研讨会等活动，我部门全体员工的风险管理能力得到了显著提升。
三、存在的问题及改进措施1. 风险识别与评估的全面性有待提高针对这一问题，我部门将在今后的工作中进一步加强对业务流程的梳理，确保风险识别的全面性。
2. 风险控制措施的针对性有待加强针对这一问题，我部门将在今后的工作中进一步优化风险控制措施，提高针对性。
风控专员年终工作总结范文
风控专员年终工作总结风控专员年终工作总结范文总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们抽出时间写写总结吧。
你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的风控专员年终工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
风控专员年终工作总结范文120xx年风险控制部根据公司总体思路和部署，克服人员少工作量大的实际问题，完成了风控制度建设、流程体系完善、岗位职责确立、保前实地考察、组织评审上会、法律文件审核、项目事中监管等一系列工作，现将具体情况总结如下：一、加强风险防范，制定完善系列措施和制度风控部在公司《业务实施细则》及《风控部工作细则》的基础上，陆续完善并确立了《项目审核实施细则》、《项目评审决策工作细则》、《项目反担保及核保工作细则》及《项目事中管理实施细则》等业务流程体系及附件，使公司在业务流程、风险管理、事中监管等方面做到有章可依、有据可查。
二、切实做好项目保前实地调查，监督业务人员尽职尽责根据公司的业务流程要求，风控部需配合业务人员对担保客户的生产经营、财务状况、合同订单、工商信息等方面尽职调查，同时对业务人员撰写完毕的项目调查报告及移交的项目资料进行全面审核，做到风险前臵，发现问题及时提醒、及时处理，有效减少担保业务的风险。
一年来与担保业务部共进行项目实地考察x次，出具担保意向书xx份。
三、积极组织项目评审会20xx年风控部从项目资料完整、评审报告合规审核、会议申请组织、发布会议纪要等工作着手，共组织召开项目评审会x次，审核新增续保项目个。
其中会议通过新增项目户，续保项目户。
加快了公司业务量的飞速增长，目前在保额达到xx亿。
四、严格落实反担保措施及核保工作风控部作为落实反担保措施的.主责主办部门，严格按照设定的反担保措施落实抵押、质押手续，并对借款企业、反担保企业、连带自然人、银行等四方签署法律文件内容的合法、合规性进行详实审核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
风控部年终工作总结
风控部年终工作总结
风控专员快速学习力气和适应力气，专业学问和理论功底扎实，较好的分析力气、沟通协调力气和团队合作精神；我给大家带来了风控部年终工作总结，期望对大家有所关怀。
风控部年终工作总结篇一
下面，我简要汇报下我试用期的工作状况。
总的来说，我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两局部。
一、行政工作。
试用期前半段，我主要参与了公司的行政工作。
我很荣幸地与同事们全程经受了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间，我曾认真校对整理过开业申报材料；挂念领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会；协作公司开展了两次公司聘请；参与了两次南京培训；挂念领导解决了公司装修的遗留问题；并主动参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后，我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届其次次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。
在这一个多月的时间里，依据公司规定，我已根本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好，
公司合同档案库初具雏形。
如今新的业务资料，也能做到准时归档整理。
业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。
郭经理也带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。
但我深感自己金融学问以及工作阅历的匮乏，所以我也不断督促自己连续学习，期望能尽快胜任风险把握这个岗位。
试用期的完毕，对我来说是这个阶段的终点，也是下一个阶段的起点。
正是由于这个不行或缺的试用期经受，让我更加看清了自己的实力，摆正心态，虚心学习，主开工作。
在接下来的工作中，我会连续坚持主动严谨的工作看法、孜孜不倦的学习看法，让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的高校生快速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最终，我要感谢公司给我供应了这个平台和熬炼自己的时机，给了我人生新的起点，感谢全部领导的培育和关怀，感谢你们。
我不会辜负你们的期望，请信任我、考核我，感谢。
风控部年终工作总结篇二
即将过去的20xx年，是我过得很困难的一年。
在大盘接近1949点的时候我感到了苦痛，此时我就在想，确定要把自己充实起来，要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。
后来的实践证明白我的想法的正确，这更坚决了我的信念，要不断地去学习，充实自己，也只有这样才能和公司共同成长。
回忆一年的工作，我在很多方面做的都不够好。
第一，在大盘的不断下跌中，客户大都套牢，特殊是跌破2300点的时候，客户埋怨很大，我也渐渐失去了开发新客户的士气，留下来的电话回访也不是很准时，但是效劳仍在持续。
这也是面临的最大问题。
其次，在产品销售方面，做的不够好，一年仅卖了47万的产品。
在公司的转型中，没有做好，在今后当中加倍努力。
第三，专业学问不充分，客户提问的一些问题不能赐予准时、很好的解答。
第四，对已经开发的客户不是特殊了解，客户的风险承受力气不清楚，客户的资产配置没能供应合理的建议。
第五，同银行的关系没有处理好，所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上，我确定新的一年里从下面几方面去努力。
第一，后期留意学习并娴熟把握公司推出的理财产品，然后向客户推介。
如今公司推出了添富快线，后期可以利用它来效劳客户，向潜在客户宣添富快线，吸引客户。
利用公司的力气来效劳好客户，让客户在弱势中稳健操作。
等客户盈利或者对公司效劳认可后向客户要转介绍，要求客户把身边做股票的伴侣介绍过来。
其次，加强营销技术的学习。
跟上公司的步伐，新的一年的.我的目标是销售20xx万理财产品。
第三，了解客户的需求，依据客户不同的风险承受力气及行情，建议客户配置不同的资产，比方：股票，基金，融资融券，货币型基
金，银行短期理财。
第四，维护好同银行的关系，关键时点问银行要求客户介绍。
20xx，即将逝去，但20xx就在你我眼前。
信任只有主动出击的人，才会有成功的时机。
让我们一起加油，完成自己的业绩。
去制造属于自己的辉煌。
祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火，也祝愿大家的业绩越做越好。
风控部年终工作总结篇三
20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成果如下：
1、20xx年由于一些客观缘由，如人员离职、借调、工程任务比较紧急、人员比较紧急的状况下，沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的，其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护；银证产品调试安装、电话托付安装等。
在五月份，公司推出剩余配售产品后，由于沈阳地区安装比较早，一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精，为开拓市场时供应好技术支持，另一方面在客户使用过程中遇到各种问题，我都把他具体归类，哪些是理解、使用上的错误，哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的，必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中，不同客户有不同需求，也要进展相应地程序修改来满足需求。
总之，在人员紧缺的状况下，尽量把效劳做得细致到位，让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。
2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合
并至吵闹路营业部，同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据，实现了三家营业部在同一日顺当过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。
在时间紧急、问题较多的状况下，我们得到了各方面、各部门人员的挂念，最终比较顺当地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方吵闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成果是在证券业务、技术水平、开发力气、工程工程阅历上都有了提高，无论从问题的分析解决力气，工程实施阅历上都有了进步，对一些新产品，如内嵌和通用版剩余配售有了深化了解；对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。
成果的取得究其缘由，主要是由于：
1、在工作中不断积累总结，不放过任何一个小问题，深化找出问题毁灭缘由。
2、银证工程的进展顺当缘由是去年做过类似的产品调试工作，比较具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理，前后台间关系，数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中工程顺当完成是得益于在平常维护中对证券业务学问和柜台系统生疏。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试，由起初对业务的不了解，到如今对已经对流程有了清楚了解，增加了分析处理问题力气，并有信念把它完成好。
在工作中存在问题与缺乏：
1、技术业务还有待深化全面了解。
2、对网络方面学问和动手力气有待加强。
3、在维护或工程实施中，没留意对关键问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享，削减不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新学问，做到学问的更新。
改进措施：
1、平常留意学问技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习，有时机多参与相关方面培训。
3、在工作中擅长总结，对典型、关键问题解决留意整理，形成文档，期望部门加强这方面的沟通、监视。
4、主动争取新业务工程实施时机，在实践中学习。
5、对公司推出的新产品准时了解。
20xx年工作打算：
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中，争取保质保量完成同时，加强沟通、协调力气。
部门及公司下一步进展的建议
部门：
1、加强部门维护、工程方面的管理，加强管理监视，有始有终。
2、对工程、加班状况能形成制度，进展串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司：
1、多供应一些培训时机给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核，形成竞争的机制，适当地实行奖惩的制度，这样才有利用发挥员工的主动性。
3、多组织一些集体活动，这样大家沟通沟通时机多些，从而加强集体团队协作精神。