安保管理方案及措施方案
园区物业管理安保方案

园区物业管理安保方案一、引言园区是企业、居民集聚的地方,是人们生活、工作和娱乐的重要场所。
因此,园区的物业管理和安保工作显得尤为重要。
物业管理和安保工作的好坏将直接影响到园区内居民和企业的生活质量和安全感。
本方案旨在建立一套科学、严谨的园区物业管理和安保方案,为园区内的居民和企业员工提供安全、舒适的生活、工作环境。
二、园区物业管理1. 物业管理流程园区物业管理工作主要包括日常维护、保洁服务、绿化管理、设备维护等内容。
物业管理部门应建立完善的管理流程,包括值班制度、巡查制度、保洁清洁工作计划、绿化养护计划等,确保各项物业管理工作有序运行。
2. 设备管理园区内的电梯、消防设备、通风系统等设备的运行状态直接关系到居民和企业员工的生活和工作安全,因此,物业管理部门应定期对这些设备进行检查、维护和保养,确保设备的正常运行。
3. 垃圾分类管理园区内的垃圾产生量较大,且质量复杂,因此,物业管理部门应建立严格的垃圾分类管理制度,引导居民和企业员工做好垃圾分类工作,确保园区内的环境整洁和卫生。
4. 安全管理物业管理部门应建立完善的安全管理制度,对园区内的各项安全隐患进行排查、整改,确保园区内的居民和企业员工的生命和财产安全。
5. 社区活动为了增进居民之间的交流和团结,园区物业管理部门可以组织一些社区活动,如义工活动、文艺演出、庙会等,增强居民之间的交流和感情。
三、园区安保工作1. 保安队伍建设园区安保工作的核心是建立一支素质过硬的保安队伍。
因此,保安队伍的招聘、培训和管理工作尤为重要。
物业管理部门应建立健全的保安队伍建设制度,确保保安队伍的素质和管理水平。
2. 安全巡逻保安人员应按时、按地域进行安全巡逻,对园区内各个区域的安全情况进行检查,及时发现并处理安全隐患。
3. 出入管理园区应设立严格的出入管理制度,对外来人员和车辆进行登记和审核,确保园区内的安全和秩序。
4. 突发事件处理在园区出现突发事件时,保安人员应迅速组织应急处置工作,及时通知相关部门并向居民和企业员工发布安全提示。
安保秩序维护管理实施方案

安保秩序维护管理实施方案一、背景。
当前社会治安形势严峻,各种违法犯罪活动频发,给社会秩序和人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
为了有效维护社会安全秩序,保障人民群众的合法权益,有必要制定并实施一套科学的安保秩序维护管理方案。
二、目标。
本方案的目标是建立健全的安保秩序维护管理体系,提高社会治安防控能力,保障人民群众的生命财产安全,维护社会和谐稳定。
三、实施方案。
1. 加强宣传教育。
通过多种渠道和形式,加强对法律法规的宣传教育,提高人民群众的法律意识和安全意识,增强社会共治意识,形成全社会共同参与维护安保秩序的良好氛围。
2. 完善安保设施。
加大对公共场所的安保设施建设投入,提高视频监控、报警系统等设备的覆盖率和效能,提升社会治安防控水平,增强对违法犯罪行为的打击和防范能力。
3. 加强巡逻防控。
加强社区巡逻队伍建设,提高巡逻防控的频次和力度,及时发现和制止违法犯罪行为,维护社会治安秩序。
4. 加强信息化建设。
推动公安机关信息化建设,提高信息采集、分析和应用能力,加强对可疑人员和区域的监控和管控,提升社会治安防控的智能化水平。
5. 加强执法监督。
建立健全执法监督机制,加强对执法行为的监督和评估,严格规范执法程序,提高执法公正性和透明度,增强人民群众对执法工作的信任和支持。
6. 强化协作配合。
加强公安机关、社区、企业和群众等各方的协作配合,形成社会治安防控的合力,共同维护社会秩序和安全。
四、保障措施。
1. 加大经费投入,保障实施方案的顺利推进。
2. 健全相关政策法规,为实施方案提供法律保障。
3. 加强领导和组织协调,形成多部门合力推进的工作格局。
4. 加强对实施效果的监测评估,及时发现问题和不足,及时调整和完善方案。
五、结语。
安保秩序维护管理实施方案的制定和实施,对于提高社会治安防控能力,维护社会秩序和人民群众的生命财产安全具有重要意义。
希望全社会各界人士积极支持和配合,共同努力,共同营造安全稳定的社会环境。
安保管理服务方案

安保管理服务方案一、安保管理服务整体分析一旦我公司中标,我们将根据服务区的特点和需求,负责对所有涉及服务范围内的事项进行专业服务,并受贵方指导,负责管理保安队,使其按照“四个统一”和ISO19001-2008质量服务体系要求规范操作,并及时保持与贵方联系,主动接受其监督和指导,对欠完善的事项及时改进,努力为贵方营造一个安全、有序、环境优美、健康舒适的工作环境。
二、管理服务理念1、专业管理班子高度重视,为安保工作人员创造良好的内部和外部工作环境是做好秩序维护员队伍建设的基础。
2、人性化管理方面(1)遵循“以人为本”的管理理念和“人尽其才”的人才管理原则,关心员工成长,为员工创造发展平台,实现员工自身价值和人生抱负;(2)在衣、食、住、行等生活上为员工创造条件,做好后勤保障,解决员工后顾之忧,协助员工解决工作内外力所能及的难题,让独在异乡工作的员工以公司为“家”,享受到“家”的感觉;3、制度化管理(1)完善安保管理制度体系,细化服务标准,并进行严格的实施和严格的制度化管理,改变员工传统的管理松懈就是对员工好旧思维观念。
俗话说:“严师出高徒”。
从而让员工深刻的明确管理严格是对员工成长最大的关怀和帮助。
通过制度化管理,实现员工自我管理,提高员工自我约束能力,工作的高度自觉性。
(2)公司对安保工作的高度重视,不仅体现了公司对员工的高度关怀,而且有力地为促进安保管理人员的各项管理工作的顺利实施,提供了坚强的后盾和大力的支持。
4、道德(1)培养优秀安保管理干部,提升管理水平,且在强化管理意识的同时做好道德素质的建设。
(2)建立公司各级与员工互动沟通平台,加强员工思想品德教育,转变员工人生观、价值观、就业观,提升员工自身价值,实现对员工“值”的关怀。
(3)全力夯实思想基础,全力提高职业道德素质做为建设安保队伍的核心。
(4)组织多元化有意义的活动,丰富员工精神文化生活,传播企业文化理念,增强团队凝聚力,树立增强安保人员的自信心、自尊心,让他们感受到安保这一职业受重视的程度和受尊重的程度。
企业安保管理方案及措施范文

企业安保管理方案及措施范文随着社会的发展和企业规模的不断扩大,企业安保管理已经成为了企业发展过程中不可忽视的一个重要环节。
一个安全稳定的企业环境不仅可以保障员工和企业财产的安全,同时也是企业形象和信誉的重要保证。
因此,制定全面有效的企业安保管理方案和措施势在必行。
一、企业安保管理方案企业安保管理方案是企业安保工作的指导方针和实施方案。
有效的企业安保管理方案应该具备以下几个方面的内容:1.安全风险评估:通过对企业安全风险的评估,建立较为完善的风险防范措施,对可能出现的安全风险进行有效预防和控制,提高企业安全系数。
2.安全组织架构:建立一套完整的安保组织架构,明确安保部门职责和权限,建立健全的安保管理体系,确保企业安全稳定。
3.安全管理制度:制定各项安全管理制度,包括保卫制度、入场出场制度、巡逻制度等,确保安全管理工作规范化、制度化。
4.安全培训计划:对企业安保人员进行全面、多角度、系统化的安全培训,提高安保人员的安全意识和应急处置能力。
二、企业安保管理措施1.物理防范措施:包括安装门禁系统、监控摄像头、安保巡逻等,通过这些措施可以有效防范入室盗窃、抢劫等恶性事件的发生。
2.人员防范措施:包括人员身份识别、安全宣传教育、安全培训等,提高员工安全意识,确保员工的人身安全。
3.技术防范措施:包括安全防火墙、加密技术等,有效遏制计算机病毒、黑客攻击等安全威胁。
4.应急处置措施:建立应急预案,包括安全演练、应急救援、突发事件处置等,确保突发事件的及时处置和有效控制。
企业安保管理方案和措施的制定和实施,对于保障企业安全稳定、提高企业形象和信誉具有重要意义。
企业应该按照实际情况,制定适合自己的安保管理方案和措施,确保企业的安全运营。
安保措施方案_安全保卫工作实施方案

安保措施方案_安全保卫工作实施方案安保是负责安全保障的工作,是安全工作的重要岗位,平时要做好安全各方面的检查,防范不安全因素发生,在处理突发事件的防范和应急事件,要能及时采取措施处理。
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安保措施方案篇1一:为了“平安单位”创建工作,努力落实镇政府综合治理会议精神,做好企业的安全保卫工作,消除企业各种不安全隐患,坚决遏制不安全事故发生,保全厂员工的人身安全和全厂财产不受损失,为企业生产创造一个安全稳定的环境,特制定本方案。
一、工作思路:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的xx大精神为指导、以发展促稳定构建和谐社会为原则,加强各项治安管理和防范措施,做好企业安全工作和创建安全单位工作。
围绕我厂治安工作的特点积极开展工作,坚持“打防结合、预防为主”的方针,提高对突发事件、群体事件的防范、处理的水平,确保生产秩序的顺利进行,努力为职工的工作、生活提供一个良好的治安环境。
四个思路是:一、以高昂的精神,科学的手段,创新的意识,超负荷的工作,使保卫工作适应公司经济发展进入快车道。
二、隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。
把公司的防火工作列为保卫工作的头等大事,重中之重,加强检查整改力度,落实责任,实行一票否决制度。
三、全方位落实人防、物防、技防、制防措施,强化责任追究,与经济利益挂钩,法律面前无人情。
四、强化通过“打防结合”的常抓不懈,物资流失现象有根本遏制。
二、工作目标和任务:1、坚持预防为主、群防结合的工作思路,做好员工的安全教育和法制教育,杜绝违法、违纪行为。
2、完善厂区安全防范体系,强化人防、物防和技防的有机结合,实现全年厂区无重、特大事故发生。
3、进一步加强厂区社会治安综合治理工作,落实好各项治理防范措施,建立企业与管辖片警“110”报警系统,集中整治厂区及周边治安环境,降低治安案件发案率。
4、建立信息收集网络体系,做好信息员培训工作。
加强厂区基础防范工作,增强工作的预见性和严密性。
安保管理方案

安保管理方案1. 整体计划1.1 背景故事咱们这个安保管理方案啊,是因为最近咱们这儿人员流动比较大,而且周围环境也变得复杂了些,所以为了保证大家的安全,财产的安全,就得搞这么个安保管理的事儿。
就好比咱们住的房子,周围突然多了些陌生人,那肯定得把门锁好,安排个保安啥的,对吧?1.2 计划框架这个安保管理方案的核心逻辑呢,就像一个防护网。
首先得有坚固的框架,也就是各种安保制度和流程。
然后在框架里填充各种元素,像是安保人员、安保设备这些。
这就像防护网的一根根铁丝,互相配合起来,才能把咱们要保护的东西都罩在里面,安全无忧。
2. 实施步骤2.1 启动阶段(第1周)2.1.1 责任人安排这一阶段主要由项目经理来负责。
项目经理得有很强的组织协调能力,之前有过安保项目管理经验就更好了。
他要负责召集所有相关人员,开个启动会。
2.1.2 要做的事首先得对咱们要保护的区域进行一个全面的勘查,看看有几个出入口,哪些地方比较容易出问题。
就像咱们要给房子做安保,得先看看房子周围的情况一样。
然后根据勘查结果,制定初步的安保岗位设置。
比如说,出入口多的地方就多安排几个安保人员站岗。
2.1.3 效果标准在这一周结束的时候,要拿出一份详细的区域勘查报告和初步的安保岗位设置方案。
2.2 人员与设备筹备阶段(第2 - 3周)2.2.1 责任人安排人力资源部门负责安保人员的招聘和培训。
他们得找那些身体素质好,有责任心的人。
设备采购部门负责安保设备的采购,他们得懂设备,能挑选质量好、性价比高的产品。
2.2.2 要做的事人力资源部门要发布招聘信息,面试安保人员。
招聘人数根据初步的岗位设置来定,比如初步设置了10个岗位,那就招聘10 - 12个人,以防有人临时来不了。
招聘来之后,要进行一周的基础培训,包括安保知识、应急处理等。
设备采购部门要根据安保需求清单采购设备,像监控摄像头,要保证每个重要区域都能覆盖到,至少需要15个摄像头;还有门禁系统,要那种安全性能高的。
校园安保服务合理化建议及保障措施方案

校园安保服务合理化建议及保障措施方案一、人员管理建议及措施1、员工进校园区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入校园;2、检查、监督员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事(病)假离校园时,应查验校园部开据的放行条后,方可放行。
4、亲属、朋友来校园找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进校园或办公室找人。
其他人员无正当理由一律禁止入校园。
5、外来人员到工校园接洽业务,应在值班室办理入校园登记手续,并电话联系有关部门接待人。
经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
6、因工作需要在校园内施工人员,经工校园领导批准办理临时工作证,方可入校园。
工程结束后将临时工作证全部收回。
7、来公司、工校园参观访问的人员,必须经经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工校园。
8、假日加班人员或因事需进校园的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进校园。
公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
9、校园内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工校园,但夜间不按规定时间出入校园者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
10、外来人员进入工校园,告知校园内严禁吸烟。
二、物品管理建议及措施1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出校园,否则门卫有权扣押。
因工作需要或其他原因必须带以上物品出校园时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清楚后方可放行,放行条保存备查。
2、各外协校园交货时所随带其校园物品的进出,在进校园时先由门卫值班人员查验登记,在离校园时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
3、离校园人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离校园,应速呈报主管处理。
重点维稳安保工作方案

重点维稳安保工作方案随着社会的不断发展,人们对安全的需求也越来越高。
维稳安保工作成为了社会稳定和发展的重要保障。
为了更好地做好维稳安保工作,我们制定了以下重点方案。
一、加强社会治安管理。
1. 加强巡逻防控。
加大力度巡逻巡查,加强对重点区域和重点时段的巡逻力度,确保社会治安的稳定。
2. 加强警力配备。
增加警力数量,提高警力配置效率,确保社会治安管理的全面覆盖。
3. 加强社会面巡查。
加强对社会面的巡查力度,及时发现并处理各类治安问题,保障社会秩序的稳定。
二、加强安全防范措施。
1. 加强安全防范宣传。
加强对安全防范知识的宣传,提高广大市民的安全意识,减少安全事故的发生。
2. 加强安全设施建设。
加大对公共场所和重点区域的安全设施建设力度,提高社会安全保障水平。
3. 加强安全巡查。
加强对各类安全设施的巡查力度,及时发现并处理安全隐患,确保公共安全。
三、加强应急处置能力。
1. 加强应急演练。
定期组织应急演练活动,提高各类应急处置人员的应急处置能力。
2. 加强应急物资储备。
加大对各类应急物资的储备力度,确保在突发事件发生时能够及时有效地进行应急处置。
3. 加强应急处置协作。
加强与相关部门的沟通协作,提高应急处置的协同效率,确保应急事件的及时有效处置。
四、加强信息化建设。
1. 加强信息采集和共享。
建立健全信息采集和共享机制,提高信息化水平,提高维稳安保工作的效率。
2. 加强信息安全保障。
加大对信息安全保障的投入力度,确保信息的安全可靠。
3. 加强信息化应用。
加强信息化技术的应用,提高维稳安保工作的智能化水平,提高工作效率。
五、加强队伍建设。
1. 加强培训力度。
加大对维稳安保人员的培训力度,提高他们的综合素质和应急处置能力。
2. 加强队伍建设。
加强维稳安保队伍的建设,提高队伍的凝聚力和战斗力。
3. 加强队伍管理。
加强对维稳安保队伍的管理,提高队伍的执行力和纪律性。
综上所述,维稳安保工作是社会治安稳定和公共安全的重要保障。
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第一节秩序维护安保管理方案及措施第一小节安全保卫管理操作规程及制度项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目内公共照明灯的开关、消防管理、报刊(信件)收发、突发事件的处理并负责各办公室饮水机的日常管理等,接报故障及时报修。
其中门岗执勤人员必须姿态端正,注意力集中,认真履行登记手续,严格控制进出人员与车辆。
报刊、信件必须在第一时间内送达,不得丢失或延误送达。
一、保安员管理规定保安人员是项目整体形象之重要部位之一,为提高服务质量及整体形象,制定本规定:1、业主方保安系统设保安主管岗位,负责督导和管理区内安全保卫工作。
2、业主方保安员值班时间,以每月公布排班表为上班依据。
3、保安员值勤时,须穿公司规定制服,佩戴员工证件、帽子,扎腰带,打领带,仪容端正、整洁、态度和蔼。
4、站姿要保持全身竖直,身体的任何部位不准倚靠任何东西。
5、服从领导分配,指挥,严格遵守考勤制度不迟到、早退,擅自替换班,工作时间内不准抽烟等与工作无关的事情,工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、空岗、窜岗。
6、端正稳重,尽职尽责,有自我管理意识,处理问题冷静、耐心,把事态控制在最小的范围内。
7、严格请示、报告制度,不准擅自处理重大事件。
8、对上级的命令要绝对服从,熟悉本岗任务与要求,熟练掌握各项业务技能,各种工作程序。
9、严禁出现下列情形。
1)值勤仪容不整,着汗衫,短裤,背心或拖鞋。
2)用粗暴无礼的言语、行为,对员工或来宾。
3)对员工或送货者索取好处及贪小便宜。
4)除保安员外,其他无关人员进入保卫室。
5)上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等;看小说、纸、书写信件。
6)听耳机、吃零食等。
7)值班时间内喝酒,打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。
8)值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。
9)暴行犯上,不服上级指挥。
二、保安员行为和操作规范通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规范,确保保安员自身素质的提高,自觉维护业主方的良好形象。
(一)适用范围全体保安工作人员(二)职责1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及区内正常保安。
2、保安保安主管负责本班工作、检查监督、异常情况的报告处理。
3、保安主管主要负责业主方保安部和业主方治安工作的管理。
(三)内务规定1、保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的的鞋子摆放整齐。
3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。
4、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品物品。
5、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、赌博等行为,以免影响其他队员休息。
(三)时间规定1、值班规定:实行24小时轮流值班制,每班提前10分钟进行交接班。
2、就寝时间:每晚23点之前所有队员(值班队员除外)必须归队熄灯就寝。
3、军训时间:全体保安员(除勤务外)每周一、三、五下午参加军训。
4、严格执行请销假制度,2小时以内向队长(领班)请假;4小时以内向队长(主管)请假;4小时以上向管理处领导请假。
并按时归队销假。
如超假按公司有关规定处理。
5、休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返回保安部,听候调遣。
(四)纪律1、爱岗敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律己;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。
2、按《湖南省保安人员手册》(保安员仪容仪表管理规程)有关规定着上岗。
3、坚守岗位,提高警惕。
4、爱护公共设施、设备,熟悉本业主方消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;熟知各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确果断处理。
5、认真参加军体培训及消防演练工作。
6、严格按(交接班制度)执行交接班,不得迟到、早退,更不能误岗、漏岗。
三、保安员仪容仪表规范(一)目的保证保安员具有良好的形象和精神风貌,语言行为规范,不断提高服务水平。
(二)行为举止1、保安员上岗时举止文明、大方。
2、穿着统一服装,佩戴工作证,扎系武装带,形象良好。
3、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4、头发要整洁,不准留长发、大包头、蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米;不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。
5、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
7、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
8、不得将任何物夹于腋下,不得玩弄警械或其它物品。
四、保安员培训规程1、目的:通过培训,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安员队伍。
2、适用范围:本项目全体保安员。
3、职责:(1)保安队长负责本班保安员的军体培训及考核。
(2)班长负责监督、指导保安部全面军体培训工与考评。
4、工作程序:(1)培训项目与时间安排:(2)每周一、三、五作为军体培训时间。
(3)每周一进行队列训练,每周三进行拳术训练、每周五进行体能项目训练。
5、军训内容:(1)队列项目:立正、稍息、跨立、蹲下起立、齐步、正步、跑步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等。
(2)擒敌术基本动作、擒敌术套路。
(3)体能训练(根据实际情况而定)五、巡逻岗位操作规程1、目的:监视和巡察管辖区,防止不良事件发生。
2、适用范围:适用本项目内的巡逻工作。
3、职责:(1)熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。
(2)巡逻服务楼、宿舍楼、配电房、水泵房等公共部位设施设备完好情况,做好记录。
(3)维持辖区内的治安秩序,协助主管处理紧急情况。
(4)当值队长负责抽查本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,及时将当班情况反馈给相应部门。
(5)主管负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。
4、工作程序:(1)巡逻次数:夜间每小时至少4次对服务楼后面及整个管辖区内巡查一遍。
(2)巡逻要求:(1)巡逻保安员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
(2)按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况报行政值班员及反映相关部门或人员。
(3)巡逻内容:A、检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知当天行政值班员。
B、检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、应急灯、指示灯、开关等)是否完好。
C、检查各门窗、机房等是否锁闭及有无损坏。
D、巡视整个管辖区、外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做好记录,并上报主管或有关部门。
E、在管辖区内巡逻,发现可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
属三无人员,应驱赶出管辖区;属推销人员,应劝其离开管辖区。
F、详细记录情况发生时间及确切位置。
六、保安值班规程1、工作时间安排:值班岗保安实行24小时值班制。
早班:8:O0-16:00,中班:16:00-24:00,晚班:24:00-8:00,早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即每月10日、20日、30日为倒班日。
2、巡逻:①通行岗保安在本项目师生上课时间内在大厅履行正常值班义务,中午和下午下班后对大楼每一个楼层、每一个角落(含厕所、天台)进行清场,并在中午12:00—下午2:00安排人不间断来回巡查,维护创业园、创业基地及办公楼治安安全;②晚上20:00—24:00大厅值班人员对办公楼等公共区域特别是安全隐蔽区进行每一小时一次的巡逻;③巡逻人员在巡逻过程中要对可疑人员进行盘查、跟踪,并负责检查消防、照明等公共设备、设施情况,发现异常采取相应措施处理,并报告队长。
1)、巡逻周期:20分钟一次,每小时打卡一次,每次将巡逻范围内所有管理范围巡查一遍。
2)、巡逻规律:不制定固定路线,但不留死角、偏角。
3、检查各岗位执勤情况:4、日常巡视检查情况由队长负责。
1)、交接班时,队长到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现有问题,及时纠正,并做好记录。
2)、每一小时队长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3)、队长检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4)、巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5)、本班执勤中遇到疑难问题时,队长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时业主方领导处理。
七、保安员交接班制度1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,在登记本上记录接班时间。
2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员移交清楚。
3、保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
4、班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
5、有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名。
6、接班人员未来,交班人员不得下班。
若接班人员未来,交班人员下班这一期间发生的问题由两人共同负责。
八、保安服务过程检验制度1、自检:l)保安主管依据检验标准对本部门工作进行一次队检,填写“检查表”。
2)日检:保安主管根据工作检验标准和各班组填写的班检表的情况,对保安部所有工作及队员进行检查,填写《员工考核表》。
3)巡视检查(包括夜间查岗):项目经理根据标准对各保安工作进行检查(每周不少于两次储备间查岗)。
2、周检、月检l)由项目经理、保安主管分别对日常工作进行例行周检、月检,其中对保安工作一项单独进行全面检查,并分别填写周检表、月检表。
2)训练季度考核每季度对各管理处保安部进行一次训练考核或会操比武,填写“训练考核表”。
3、不合格服务的处理l)轻微不合格服务的处理班检、日检、巡视检查中发现的即行纠正,关闭处理,处理结果在检查表中注明,不需另填写“不合格管理处理表”:周检、月检分别由管理员填写“不合格处理表”。
如果轻微不合格集中在某一业主方域或超出控制标准要填写“纠正措施报告”。
2)严重不合格服务的处理月检由行政主管填写“纠正措施报告”并进行跟踪验证;周检、日检、班检、巡视检查由项目经理制定纠正措施,督促实施,进行验证。
3)预防措施在检查中发现潜在不合格原因,要逐级汇报,调查分析隐患原因,由管理者代表组织制定“预防措施”。
九、保安警用器械管理规程1、目的保证器械功能完好,正常使用。
2、适用范围:保安警用所有器械。
3、职责:当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
3.1警用器械由公司职能部门配发。
4.O工作程序:4.1对讲机管理4.1.l对讲机是业主方员工执行任务的通信工具,属于业主方的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。
主管部门应对全部对讲机应建立《通讯器材台帐》。
4.1.2对讲机只供管理人员、保安员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导同意方可。