出租车司机做到极致是什么样
出租车公司工作人员的驾驶行为规范和道德要求
出租车公司工作人员的驾驶行为规范和道德要求作为出租车公司的工作人员，驾驶行为的规范和道德要求对于提供优质、安全的乘车体验至关重要。
本文将从以下几个方面探讨出租车公司工作人员在驾驶行为上的规范和道德要求。
一、文明驾驶文明驾驶是出租车工作人员的基本要求。
工作人员应遵守交通法规，尊重交通信号灯和行人优先原则，合理使用喇叭，不长时间鸣笛，不超速行驶，不违规变道等。
同时，严禁驾驶员在行驶中进行追逐、抢道等危险行为，以确保乘客和其他道路用户的安全。
二、礼貌待客作为服务业的一员，出租车工作人员需要展现良好的职业道德和服务意识。
他们应以礼貌待客，主动问候客人，尽量满足客人的需求，如调节合适的车内温度、播放客人喜欢的音乐等。
同时，工作人员还应提供必要的帮助和支持，如帮助装卸行李、提供相关的信息等。
通过礼貌待客，能够让乘客感受到温暖和关怀，提升公司形象和服务质量。
三、保持车辆卫生与整洁出租车公司工作人员应保证车辆的卫生与整洁。
他们应定期清洁车厢，保持车内干净整洁，车外洁净亮丽。
此外，工作人员还需注重车内空气质量，定期检查和更换车内过滤器，确保乘客乘坐时的舒适感。
四、遵守公司规定出租车公司对工作人员驾驶行为也有一系列的规定和要求，工作人员需要严格遵守。
如出租车公司有明确的路线规定或者禁止使用手机等规定，工作人员应按照公司规定执行，时刻保持专注和注意力，确保乘车安全。
五、保护乘客隐私出租车公司工作人员需要牢记保护乘客隐私的重要性。
他们应保护乘客的个人信息不被泄露，不擅自向他人透露乘客上下车的时间和地点，不进行任何侵犯乘客隐私权的行为。
保护乘客隐私是对工作人员职业道德和职业操守的要求。
六、积极向上的态度出租车工作人员应积极向上，乐观开朗。
他们需要面对各种并不简单的乘客行为和情绪，需要以平和的心态去应对和处理，不能以消极怠工的态度对待工作。
积极向上的态度能够为乘客提供更好的服务体验，同时也能够提升自身的工作满意度。
七、处理投诉与纠纷出租车工作人员应妥善处理投诉与纠纷。
一位出租车的职业水准心得
一位出租车的职业水准心得作为一名出租车司机，我对这个职业有着深刻的体会。
首先，出租车司机需要具备良好的安全意识和驾驶技能，能够保证乘客的安全。
其次，出租车司机需要了解城市道路的情况，并能够快速地找到乘客所要前往的目的地。
同时，出租车司机需要有一定的服务意识，热情待人，让乘客感受到舒适和温暖。
作为一名出租车司机，我们需要严格遵守交规和安全规定，不仅仅是因为这是法律规定，更是因为这关系到我们自身的安全和乘客的安全。
我常常会在行车中警惕道路上的各种危险，譬如红绿灯、行人、急刹车等等。
在驾驶过程中，我会时刻保持清醒和警觉，保障乘客的安全。
除了安全意识和驾驶技能，出租车司机还需要了解城市道路的情况。
城市道路状况千差万别，繁忙的枢纽地带和狭窄的小巷子都可能成为我们行驶的路段。
因此，我们需要清楚地知道每条路的情况，能够快速地寻找最佳路线，让乘客的时间得到充分保障。
这也是出租车司机需要具备高度细致和敏锐观察力的原因。
同时，作为一名服务型职业司机，我们需要有较强的服务意识，来让乘客感受到温暖和舒适。
这包括提前打开空调、调整音乐、开车前给乘客提供瓶装水等等，在能够满足乘客需求的同时，也让他们感受到我们的优质服务。
还需要热情主动地询问乘客的意见和使用情况，从而不断提升自己的服务水平和得到乘客的认可。
虽然出租车司机这个职业并不乏味，但是这个职业却需要极大的耐心和毅力，面对各种突发情况需要内心保持淡定和冷静。
例如，遇到乘客的不满或者道路上遇到的交通拥堵等等，我们都需要时刻保持冷静，解决问题。
对于我来说，做出租车司机是一项挑战和奉献的工作。
虽然这个职业也有一些高峰和低谷，但是我还是愿意坚持做下去。
我相信，只要凭借自身的努力和不断的提升，我一定可以成为一名优秀的出租车司机。
出租车公司工作人员的行业道德规范
出租车公司工作人员的行业道德规范出租车行业是一个需要高度专业精神和职业操守的行业。
作为出租车公司的工作人员，他们肩负着不仅提供安全、方便的交通服务，更要在行业内保持一定的道德规范。
本文将就出租车公司工作人员应遵守的行业道德规范进行探讨。
一、诚信守约作为一名出租车司机，应该具备诚实守信的品质。
首先，出租车司机应当遵守交通法规，严格遵循交通规则，不违章行驶，不擅自改变线路或者绕行，保障乘客的安全出行。
其次，出租车司机应当诚实守信，不故意漏点计费或者弄虚作假，保证计价器的准确性，确保乘客的合法权益。
二、尊重乘客出租车公司的工作人员应对每一位乘客保持尊重和礼貌。
他们应该友好待人，主动为乘客提供帮助和服务。
在与乘客交流过程中，应注重用语文明，不使用粗鲁语言或者故意冷漠。
当乘客提出合理要求或投诉时，出租车司机应积极倾听，及时解决问题，并对乘客的反馈表示感谢。
三、保护乘客隐私在处理乘客信息时，出租车公司工作人员应保护乘客的隐私权。
他们应严守乘客信息的保密，不擅自泄露乘客的个人信息给外部人员，确保乘客的个人隐私得到有效保护。
同时，他们也应注意防范个人信息被他人恶意利用的风险，采取必要的措施加强信息安全。
四、维护出租车形象作为出租车公司工作人员，他们代表着整个行业的形象。
因此，他们应该注意自身形象的维护。
出租车司机应穿戴整洁，遵循相关着装规范，保持良好的卫生习惯。
同时，他们应保持良好的驾驶技术，提供平稳、舒适的乘车体验，不以超速、急刹等方式危害乘客的安全。
五、积极学习与进修为了不断提升自身的业务水平和服务质量，出租车公司工作人员应该积极学习和进修。
他们可以通过参加培训班、阅读相关书籍或与行业内其他从业人员交流，不断更新自己的专业知识和技能。
只有持续学习，才能跟上行业的发展步伐，为乘客提供更好的服务。
综上所述，出租车公司工作人员的行业道德规范涉及到多个方面。
他们应该以诚信守约为基础，尊重乘客、保护乘客隐私，维护出租车形象，并积极学习与进修。
优秀出租车公司工作人员的特质
优秀出租车公司工作人员的特质出租车行业是城市交通的重要组成部分，而优秀出租车公司工作人员的素质和特质则直接决定了服务质量和客户满意度。
对于一家出色的出租车公司来说，其工作人员应当具备以下几个方面的特质。
第一，专业素养。
优秀出租车公司工作人员应该具备卓越的专业素养，包括熟悉并掌握行业规范和法律法规、了解车辆运营的基本知识、具备一定的地理学知识等。
专业素养的提升需要持续学习和经验积累，因此优秀的工作人员应该具备自我学习和不断提升的意识。
第二，良好的驾驶技术。
作为一名出租车司机，驾驶技术的熟练程度直接关系到乘客的出行安全和舒适度。
优秀的出租车公司工作人员应该具备熟练的驾驶技术，能够熟练驾驶不同类型的车辆，并且能够应对各种路况和天气情况。
第三，良好的沟通和服务意识。
优秀的出租车公司工作人员应该具备良好的沟通能力，能够与乘客进行友好愉快的对话，并且耐心倾听乘客的需求和反馈。
此外，服务意识也非常重要，工作人员应该积极主动地提供帮助，确保乘客的出行体验。
在服务过程中，工作人员还应该注重细节，例如打开车门、帮助乘客放行李等，为乘客营造舒适的出行环境。
第四，良好的时间管理能力。
出租车公司工作人员需要合理安排时间，确保及时到达预定地点并提供便利的服务。
良好的时间管理能力也体现了工作人员的责任心和效率，对于公司的形象也有积极的影响。
第五，应急处理能力。
在工作中，出租车公司工作人员可能会遇到各种突发情况，如交通拥堵、乘客突发疾病等。
优秀的工作人员应该能够冷静应对，妥善处理各种问题，并与公司保持及时有效的沟通。
第六，诚信和道德观念。
优秀的出租车公司工作人员应该具备高度的诚信和道德观念，不仅要诚实守信地履行职责，还要平等对待每一位乘客，并且保护乘客的个人隐私。
诚信和道德观念是保持良好企业形象和乘客信任的重要基石。
综上所述，优秀出租车公司工作人员必须具备专业素养、良好的驾驶技术、沟通和服务意识、良好的时间管理能力、应急处理能力以及诚信和道德观念。
出租车司机细节赏析
出租车司机细节赏析出租车司机是城市中不可或缺的一部分，他们每天穿梭在城市的大街小巷，为乘客提供便捷的交通服务。
然而，很多人对出租车司机的职业印象停留在“开车”、“接客”上，很少有人会去深入了解他们的工作细节和生活状态。
本文将从出租车司机的工作内容、职业素养、生活状态等方面进行细节赏析，让读者更全面地了解这个群体。
首先，我们来看一下出租车司机的工作内容。
出租车司机的主要工作就是驾驶出租车接送乘客，但这其中包含了许多细节。
他们需要熟悉城市的道路和交通规则，随时应对各种复杂的交通状况，确保乘客的安全和快速到达目的地。
在接客的过程中，他们需要与乘客进行简单的交流，了解乘客的目的地并选择最佳的路线，同时还要保持车内整洁和舒适。
此外，出租车司机还需要定期检查车辆的安全性能，确保车辆处于良好的工作状态。
可以说，出租车司机的工作内容非常繁重，需要他们具备丰富的驾驶经验和良好的沟通能力。
其次，我们来谈谈出租车司机的职业素养。
作为一个服务行业的从业者，出租车司机需要具备良好的职业素养。
他们需要热情、耐心地对待每一位乘客，无论乘客是善意的提问还是不满的抱怨，都要以礼貌的态度予以回应。
在面对交通拥堵、恶劣天气等各种不确定因素时，出租车司机需要保持冷静和耐心，确保乘客的安全和舒适。
此外，出租车司机还需要具备一定的自我保护意识，确保自身的安全。
总的来说，出租车司机的职业素养对于他们的工作表现和乘客的满意度有着重要的影响。
最后，我们来了解一下出租车司机的生活状态。
出租车司机的工作时间相对较长，通常需要连续工作数小时，有时甚至需要在夜间工作。
这样的工作时间不规律会对他们的生活造成一定的影响，容易导致身体疲劳和生活节奏紊乱。
此外，出租车司机的收入也相对较为不稳定，每天的收入取决于接客量和服务质量。
因此，他们需要面对着生活的压力和不确定性。
尽管如此，出租车司机们依然在默默地为城市的交通运输事业做着贡献，他们的辛勤工作值得我们尊重和感激。
如何成为一名优秀的出租车司机
如何成为一名优秀的出租车司机出租车司机在城市交通中起着重要的角色，他们不仅需要熟悉道路和导航，还需具备良好的服务态度和沟通能力。
本文将探讨如何成为一名优秀的出租车司机，从专业技能、人际关系和安全意识三个方面进行介绍。
一、专业技能作为一名优秀的出租车司机，首要的是具备一定的驾驶技能和对道路的熟悉程度。
优秀的司机应注重以下几个方面：1.1 驾驶技术：熟练掌握车辆操控技巧，包括起步、变道、停车等基本操作。
合理运用油门、刹车和转向等技巧，确保车辆行驶平稳安全。
1.2 车辆维护：定期检查车辆的机油、刹车油、轮胎气压等关键部件，确保车辆在良好状态下运行。
及时洗车保持车身整洁，给乘客一个良好的乘坐环境。
1.3 交通规则：熟悉并遵守交通规则，包括限速、信号灯等，不违反交通法规。
尊重行人和其他车辆，并遵循交通礼让原则。
二、人际关系与乘客的良好沟通和协作是成为一名优秀的出租车司机必备的能力。
以下几个方面是关键：2.1 礼貌待客：面对每一位乘客，始终保持礼貌和友善的态度。
主动帮助乘客放行李、调整座椅等。
维持良好的个人形象，穿着整洁，言谈举止得体。
2.2 沟通能力：善于与乘客交流，聆听他们的需求和要求。
了解乘客的目的地后，可以提供最佳的行车路线，尽量避开拥堵或施工路段，为乘客提供更快捷的服务。
2.3 知识储备：对城市的各个景点、主要街道、酒店等常见地点应有一定的了解，以便为乘客提供准确的导航和咨询服务。
保持对当前热点话题的关注，能与乘客进行愉快的谈话。
三、安全意识作为一名优秀的出租车司机，安全意识是绝不能忽视的重要因素，以下几个方面需要特别关注：3.1 路况观察：时刻保持警觉，观察前方和周围的交通状况。
主动留意并避免危险驾驶行为，如超速、抢行等，确保自身和乘客的安全。
3.2 应急处理：掌握紧急情况下的处置方法，如车辆故障、事故等。
保持冷静并迅速采取适当措施，确保乘客的安全并寻求帮助。
3.3 安全设施：合理使用车载安全设施，如安全带、儿童座椅等，确保乘客的出行安全。
出租车公司工作人员的职业道德与职责
出租车公司工作人员的职业道德与职责随着城市交通的繁忙和人们对便捷出行的需求增加，出租车行业成为了现代城市中不可或缺的一部分。
作为出租车公司的工作人员，他们肩负着服务人民群众、确保出行安全的重要责任。
因此，他们的职业道德和职责显得尤为重要。
本文将探讨出租车公司工作人员的职业道德和职责，以及如何确保他们为乘客提供高质量的服务。
一、职业道德的意义和要求职业道德是指在从事某个职业过程中所应具备的道德品质和行为规范。
对于出租车公司工作人员来说，职业道德既是为社会公众提供服务的底线，也是维护出租车行业良好形象的重要依据。
1.1 诚信和敬业是职业道德的核心要求首先，诚实守信是职业道德中最基本的要求。
出租车公司工作人员应当诚实守信，对乘客提供真实的、准确的信息，不得隐瞒或歪曲事实。
此外，他们还应当遵守行车规则，不擅自选择路线或增加费用，以保证为乘客提供公平、诚信的服务。
其次，敬业精神也是职业道德的重要组成部分。
出租车公司工作人员应当具备高度的责任心和专业素养，保持良好的职业操守和服务态度。
无论天气条件如何或者路况是否拥堵，他们都应当以乘客的需求为先，全力确保乘客的安全和舒适。
同时，他们还应当时刻保持为乘客提供优质服务的意识，关心并满足乘客的需求。
1.2 与乘客之间建立信任和友好的关系除了诚信和敬业，出租车公司工作人员还应当与乘客建立起良好的信任和友好的关系。
与他们的每一次接触都是那么短暂，但是这短暂的接触能够给乘客留下深刻的印象。
工作人员应当尊重乘客的权益，耐心倾听他们的需求，并根据实际情况给予帮助。
在处理投诉和纠纷时，工作人员还应当保持冷静和友善，通过妥善解决问题来维护自己的职业形象。
二、所有职责的履行和保证除了职业道德外，出租车公司工作人员还有一系列具体的职责和责任，为公司和乘客提供高质量的服务。
2.1 保证乘客的安全和舒适出租车公司工作人员应当时刻将乘客的安全和舒适放在首要位置。
他们应当遵守交通规则，合理行驶，避免超速或危险驾驶行为，确保乘客的安全。
出租车公司工作人员的司机素质与服务态度
出租车公司工作人员的司机素质与服务态度司机素质与服务态度对于出租车公司的形象以及乘客的满意度有着重要的影响。
一位优秀的出租车司机需要具备良好的驾驶技术、专业的服务态度以及良好的沟通能力。
本文将从这几个方面来探讨出租车公司工作人员的司机素质与服务态度。
一、驾驶技术作为一名出租车司机，良好的驾驶技术是首要的要求。
在道路上行驶过程中，司机需要具备熟练的车辆操作技能和良好的安全意识。
他们需要熟知各类交通规则，并能够根据道路情况以及乘客需求做出合理的行车决策。
良好的驾驶技术不仅体现在安全驾驶上，还包括了熟悉城市道路情况以及熟知常用行车路线。
司机需要熟知各大机场、火车站等重要交通枢纽的位置，以便及时安全地送达乘客。
二、专业的服务态度除了驾驶技术以外，司机的服务态度也是出租车公司重要的考量因素之一。
优秀的出租车司机应该具备亲切友好、热情周到的服务态度。
他们应该主动向乘客问候和引导，为乘客提供舒适便捷的乘车体验。
良好的服务态度还包括了对待乘客的耐心和细心。
司机需要耐心解答乘客的问题，并在有需要的时候提供合理的建议和帮助。
在乘客有特殊需求或是面临突发情况时，司机需要能够冷静应对，并给予适当的协助。
三、良好的沟通能力出租车司机与乘客之间的沟通是保证服务质量的重要一环。
司机需要具备良好的沟通能力，能够与乘客进行礼貌友好的交流。
他们需要倾听乘客的需求，并根据乘客的要求提供合适的服务。
同时，司机对于城市道路情况的熟悉也需要通过与乘客的沟通传递给乘客。
司机可以主动告知乘客一些本地的旅游景点或者是热门餐厅，并给予一些建议。
通过良好的沟通，司机不仅可以提高乘客的满意度，也能够为公司带来更好的口碑。
总结：出租车公司工作人员的司机素质与服务态度对于公司形象以及乘客的满意度具有重要意义。
一名优秀的出租车司机需要具备良好的驾驶技术、专业的服务态度以及良好的沟通能力。
通过不断提升司机素质与服务态度，出租车公司可以提升服务质量，赢得乘客的信赖和好评。
出租车公司工作人员的行为规范与职业操守
出租车公司工作人员的行为规范与职业操守在现代社会，出租车是人们生活中不可或缺的交通工具之一，而作为出租车公司的工作人员，他们的行为规范与职业操守直接关系到服务质量和行业形象的塑造。
本文将就出租车公司工作人员的行为规范和职业操守展开讨论。
一、言行举止端正作为出租车公司的工作人员，他们应该时刻保持良好的精神状态，举止得体，言行举止决不能给乘客和他人造成不良影响。
例如，他们应该注意不要大声喧哗、争吵或发表不当言论，特别是涉及政治、宗教、种族等敏感话题时更要慎言慎行，以免引起纷争和矛盾。
二、恰当回应乘客需求出租车公司的工作人员应时刻保持礼貌和耐心，耐心倾听乘客的需求，并尽力满足他们的合理要求。
无论乘客提出的问题或需求有多么琐碎或重复，工作人员都应细心解答和满足。
如果遇到特殊需求，比如乘客身体不便，工作人员应主动提供帮助，并尽量使其乘车过程更加便利和舒适。
三、遵守交通规则作为从业人员，出租车公司工作人员应严格遵守交通规则。
他们应该了解并熟悉道路交通规则，尊重交通信号和标志，严禁违反交通法规，如闯红灯、不按规定车道行驶等。
同时，他们还应该注意安全驾驶，遵守车速限制，确保乘客的人身安全，不酒驾、疲劳驾驶和使用手机等对驾驶安全有影响的行为。
四、保护乘客隐私出租车公司工作人员应始终尊重乘客的隐私权，严守职业操守，不得擅自泄露或使用乘客的个人信息。
在接到乘客的请求后，工作人员应将乘客的姓名、目的地等信息保密，不得将其用于其他不相关的用途。
如果需要提供乘客信息给相关部门，比如警方调查等情况，也应事先征得乘客的同意。
五、积极维护车辆卫生与维修作为驾驶员，出租车公司工作人员应时刻注意车辆的卫生和维修状况。
他们应保持车辆内外的清洁，注重车辆的日常清洗和消毒工作，确保乘客乘坐的环境整洁和舒适。
同时，他们还应定期检查和维护车辆，确保车辆正常运行，避免因车辆故障给乘客带来不便。
总结起来，出租车公司的工作人员在工作中应始终遵守行业规范和职业操守，以提供优质的服务。
出租车公司工作人员的职业素养与职业操守
出租车公司工作人员的职业素养与职业操守现代社会，出租车成为了人们日常生活中不可或缺的交通工具，而作为出租车公司的工作人员，他们的职业素养与职业操守对于提升服务质量、保障乘客安全至关重要。
本文将从准时到达、友好待客、安全驾驶三个方面来探讨出租车公司工作人员应具备的职业素养和职业操守。
首先，准时到达是出租车工作人员应遵守的职业操守之一。
作为提供代步服务的行业，准时到达是工作人员应当保证的基本要求。
每次预约的乘客希望按时到达目的地，如果司机不能准时到达，不仅会导致乘客出行计划受阻，还可能引起误会和不满情绪。
因此，出租车工作人员应当树立时间观念，合理规划行车路线和时间，提前预留出足够的时间，确保能够按时接送乘客。
此外，如果遇到特殊情况无法如约到达，司机应提前与乘客沟通，并积极寻找解决方案，以减少乘客的困扰。
其次，友好待客也是出租车工作人员应具备的职业素养之一。
出租车公司的工作人员是乘客直接接触的第一人，他们的态度和服务质量直接影响着乘客的出行体验。
出租车工作人员应当具备良好的沟通能力和服务意识，对待每一位乘客都应该热情友好、礼貌待人。
在与乘客交流时，司机应注意自己的言行举止，避免使用恶言恶语或不恰当的言辞，尊重乘客的权益和尊严。
同时，司机还应耐心倾听乘客的需求和意见，积极回应和解决各种问题和投诉，给乘客留下良好的印象。
最后，安全驾驶是出租车公司工作人员最重要的职业操守。
在行车过程中，出租车司机应始终将安全放在首位，秉持“安全第一”的原则。
司机应熟悉并遵守交通规则，合理驾驶，不超速、不闯红灯、不压线等，确保乘客的人身安全。
此外，司机还应定期检查车辆的安全设施和机械部件，保证车辆的正常运行和安全性。
在遇到紧急情况时，司机应冷静应对，及时采取措施避免事故的发生，并及时向乘客说明情况和处理办法，稳定乘客的情绪。
综上所述，出租车公司工作人员的职业素养与职业操守对于提升服务质量和维护乘客利益至关重要。
准时到达、友好待客、安全驾驶是出租车公司工作人员应具备的一些重要素质和操守。
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出租车司机做到极致是什么样
有一次出差，我叫了一部出租车去虹桥。上车
后，司机就跟我闲聊，说：“我从来都不做散客的，滴
滴都很少做，咱们俩能碰上真的是缘分。”
我猜他应该是做熟客机场生意的，就问：“有了滴
滴，熟客还愿意电话叫你去机场吗？”
他大笑，说：“我的生意好到忙不过来，昨天一天
就去了6趟机场。上个月还去了3趟舟山。”
这勾起了我强烈的好奇心，问他：“是有什么高招
吗？”
他没回答，只问我：“你觉得我的车有什么不同？”
我四处看了看：“很干净，有防晒膜、窗帘。”
见我带着笔记本，司机说：“看看你座位前面是什
么？”
然后，我看到了一只电脑包，拉开拉链，惊喜地
发现这是个简易电脑桌。“电脑桌打开就能用，稳定、
方便。往返机场的商务客，特别喜欢这个。”司机解释
说。我开始觉得，这个司机有点意思。
“喝水吗？”司机接着问，竟然拿出了一只便携
烧水壶，得意地说：“这个是热的。后备箱还有个小冰
箱，啤酒饮料一应俱全。”等红灯的时候，他突然从副
驾驶座下拿出一个包，说：“功夫茶的茶具，如果你长
途包车，我可以给你泡茶，普洱、铁观音、乌龙，想
喝什么都有。”接下来，他又展示了其他打死我也想不
到的东西，比如：日本产的晕车药、呕吐袋、免费
Wi-Fi„„硬是把出租车做成了房车。
但我很快就从惊叹中冷静下来，如果他的客人只
是去机场，这种服务就很鸡肋。我问他：“有多少人会
长途包车？”
他说：“每周至少1次长途包车。”我很惊讶，他
解释：“我是海钓俱乐部的VIP。舟山那边有一个无人
岛，游客上不去，只有我能包下一条船，开进去。包
艘船去无人岛看海景，你钓到的都是活带鱼、活墨鱼、
活鲷鱼。可以直接在岛上支起一口锅、摆一桌酱料，
对着大海吃火锅或者吃寿司。”
这极具诱惑力的介绍，听得我恨不得马上让他带
我过去。然后我问他：“都什么人会包船呢？”
他说：“做金融的最多，我带他们跟客户去，去过
一次，他们的客户一定会上瘾，还会去第二次，那么
他们拿下这个客户就容易多了。我能轻松赚个长途车
费，还能一起去钓鱼、兼顾爱好，比在大街上揽生意
爽多了。”
我还打听到，他每个月赚的钱是一般出租车司机
的2～3倍，但工作时间只有正常司机的60%～70%。
辛苦的都不赚钱，赚钱的都不是最辛苦的，这话说得
一点也没错。
大多数出租车司机挑活儿，接滴滴、拼手速，挑
时间点接人，看起来也是在思考、优化工作，但还是
没有这位司机轻松。他跟同行们最大的区别并不是表
面看起来的客户服务、创新精神，而是：
1.洞察本质。深入思考“人们为什么需要出租车”，
进而想到人们需要的是出行服?眨?跳出“大街上扬招”
的工作方式。
2.敢于放弃。挑选了出行服务中性价比最高的人
群――商务客，然后经常去机场拉人，定位目标人群。
3.扩大优势。洞察到目标人群环境、服务、休闲
活动等需求本质后，利用自己的海钓俱乐部VIP优势，
满足客户需求。
这位司机能快速找到出行服务、客户需求和自身
优劣势的本质，这是比“努力”更值得学习的能力。
而那些能够看到本质、有魄力去做、不随大流的人，
才有轻松的工作和生活，以及最终成功的可能性。