意外保险电话销售话术技巧
保险销售员电话销售话术【范本模板】
保险销售员电话销售话术是指保险销售员通过打电话给目标客户,然后在电话里向客户介绍产品价值,最终直接在电话里就达成交易行为的销售方法。
此种行为与通过打电话,邀约或预约客户面谈的那种行为有本质不同；同时，这种直接电话销售的产品也不多。
就我个人目前见过的这类产品有：保险、会展、股票资讯等.《精准销售》书籍就拿“保险"其中某一个险种，应用电话销售的方法直接通过打电话达到成交客户的结果，从而来演练该情景下的交流话术,客户群体是某银行信用卡客户,手机号码和姓名以及客户基本信息销售员均已掌握并且真实,所以在打电话之前省略确认真实性话术环节。
保险产品是:意外伤、病、亡赔偿险,保费是2480元/年，880元/月,1980元/月三种规格(我自己编的）；保额和保障范围也有所不同,会在交流话术中体现。
销售：张先生，你好！我是某某银行信用卡中心工号：007，请问现在方便吗?客户:你好!有什么事吗？（以银行名誉切入比较容易使客户相信）销售：是这样的！某某银行与某某保险，针对某某银行信誉良好的老客户联合推出一款“人生意外保险”，请问张先生，你有兴趣了解吗？（双引号为险种名称,销售员可自行更换。
基本上所有以银行名誉推销产品的销售员，在打电话之前均以相关答谢客户或免费送礼的名誉开头，然后再慢慢转入销售主题，大部分客户此时就有种被耍的感觉，自然就会挂机并不是对产品不感兴趣哦！此时，对于销售员而言,前期的沟通就会浪费时间和打击销售员打电话的信心；我经过多次了解，这些销售员均以“如果我直接告诉你推销什么产品，你不感兴趣就会直接挂机”为由，说只能这样用答谢的名誉开场；具体为什么这么说，可能是相关领导或者电话销售培训师教的，但是据我个人的经验判断，既然都能以银行的名誉推销了，干吗不直接就光明证大的说呢，如果客户说不感兴趣，那大部分是人的第一反应,此时就应该用相应的话术将其启发感兴趣就行了，而不是因为怕客户挂机就采用骗的方式来推销，最终浪费的还是银行的电话销售资源。
保险电话销售的话术
保险电话销售的话术保险电话销售的话术电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
下面，小编为大家分享保险电话销售的话术，希望对大家有所帮助！保险电话销售的话术准备工作知己知彼，才能够百战百胜么！所以打电话之前准备工作必不可少。
首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。
其次就是对准客户进行一个简单的了解，并且做好自身的心态、情绪方面的调节，同时注意说话的语速和情感态度！开场话术一、直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王，打扰你工作/休息，能否帮我们做一个市场调查呢？顾客朱：没关系，是什么事情?—顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓王。
您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
二、自报家门开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。
不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
营销员：是这样的……三、他人引荐开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王，您的好友李四是我们的忠实用户，他觉得您也非常适合这样的保障，所以就把您介绍给我了顾客朱：李四?我怎么没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不好意思，估计李先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……四、故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问小王，最近可好，不知您还记得我吗?顾客朱：还好，你是?!营销员：是这样的，半年前我们给您打过电话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下，现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢？异议处理异议处理是必不可少，也是最难的部分！常见的异议处理有哪些呢？一、客户：我没时间，你有什么事情这点我当然理解。
保险电话销售技巧
保险电话销售技巧保险电话销售技巧保险电话营销技巧经典话术1、直截了当开场法营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱：没关系，是什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
2、同类借故开场法营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李小，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱：可以，什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。
然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)3、他人引荐开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李小，您的好友王大是我们公司的.忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱：王大?我怎么没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……4、自报家门开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李小。
不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
电话销售保险话术之黄金三十秒
销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀销售人员，在初次打给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户兴趣，让客户愿意继续谈下去。
即销售人员要在30秒钟内清楚让客户知道以下3件事：1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打给客户目是什么？3、我公司产品对客户有什么用途？开场白一：直戳了当开场法TSR：您好，小姐/先生吗？我是泰康人寿销售中心，打搅你工作/休息，我们公司推出了一个储蓄保障方案，您不介意我耽误你俩分钟时间吧？客户：不介意，是什么事情？〔我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
〕TSR必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你支持。
然后，TSR要主动挂！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛，缩短距离感〔小姐/先生，你好！我姓李。
你叫我1小时后来 ......)开场白二：同类借故开场法TSR：先生/小姐，我是泰康人寿销售中心XX，我们没见过面，但可以与你交谈一分钟吗？客户：可以，什么事情？〔我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
〕TSR必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。
然后，销售员主动挂断！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉气氛，缩短距离感〔小姐/先生，你好！我姓李。
你叫我1小时后来 ......)开场白三：自报家门开场法TSR：先生/小姐，我是泰康人寿销售中心XX。
不过，这可是一个推销，我想你不会一下子挂了吧！客户：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销人了〔你准备推销什么产品？〕〔假设这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR：那我还真要小心了，别让您在增添一个讨厌人了，呵呵。
客户：呵呵，小伙子，还挺幽默，准备推销什么产品，说来听听。
TSR：是这样，最近我们公司推出了一个储蓄保障方案，您不介意我耽误你两分钟时间给你讲一下吧？开场白四：从众心里开场法TSR：您好，您好，小姐/先生吗？我是泰康人寿销售中心XX，我们公司推出了一个储蓄保障方案，我打给您原因是因为我们这个活动得到了广阔客户好评，所以公司安排我通知您，活动内容是这样......有效开场白目就是让顾客在最短时间内对销售人员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断，使你无法介入主题。
保险销售的技巧和话术
保险销售的技巧和话术【推荐】保险销售的技巧和话术保险销售的技巧和话术1一、因小失大法因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。
通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。
在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说：“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。
您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗?”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗?”对方会说：“哦，你的公司不错。
”你问他：“那是我的人品不行?”他说：“哦，不，怎么会呢?”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。
你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。
此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
四、对比成交法写出正反两方面的意见。
这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的.方法。
销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。
左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
保险电话销售话术之开场白
保险电话销售话术之开场白1. 嗨，朋友！您知道吗？保险就像一把保护伞，在风雨来临时给您稳稳的庇护。
我今天给您打电话呀，可不是瞎闹。
您看，就像每天出门要带钥匙一样，保险也是生活里不可或缺的东西呢。
您有没有想过，万一哪天遇到个突发状况，要是没有保险，那可就像在大海里没了救生圈，得多无助呀。
2. 亲，我是做保险的。
您听我讲哈，保险就好比是生活中的备用轮胎。
平常可能觉得没什么用，可一旦车胎瘪了，备用轮胎就成了救星。
咱的生活充满了各种不确定性，就像开车在路上，保不准会遇到啥状况。
您现在对保险有啥看法没？3. 喂，您好呀！您有没有过这样的经历，看着别人遇到困难，心里特别同情，可又庆幸不是自己？保险就是那个让您不用一直这么庆幸运气的东西。
它就像一个忠诚的卫士，不管啥时候，只要您需要，它就挺身而出。
我今天给您打电话，就是想和您聊聊这个保险卫士呢。
4. 嗨，朋友啊！想象一下，您正在走钢丝，下面是万丈深渊。
保险呢，就是您脚下那根最结实的安全绳。
咱生活有时候就跟走钢丝似的，危机四伏。
我今天打电话，就是想问问您，想不想给自己系上这根安全绳呢？5. 亲，我今天给您打电话，是想和您说个事儿。
保险啊，就像黑夜里的一盏明灯。
您在黑暗中摸索的时候，有了这盏灯，心里就踏实多了。
咱们的人生也有黑暗时刻呀，生病啦、意外啦，这时候保险就能照亮我们的路。
您说是不是这个理儿？6. 您好呀！您看，在寒冷的冬天，一件厚棉袄能让我们暖和，保险就像这件棉袄。
当生活的寒冬来临时，它给我们温暖和保障。
您难道不想在需要的时候有这么一件“棉袄”吗？我今天打电话就是想和您说说保险这个“棉袄”的事儿。
7. 嗨，朋友！我打电话过来呢，想跟您分享个想法。
保险有点像建房子的地基，房子盖得再高再漂亮，没有地基就不稳。
咱们的生活也是这样，不管过得多好，没有保险这个地基，总是缺了点踏实感。
您有没有考虑过给生活打个保险地基呢？8. 亲，我在做保险这一行。
您知道，在森林里迷路的时候，指南针有多重要吧？保险就如同那个指南针。
意外险营销话术
意外险营销话术引言意外险作为一种重要的保险产品，为人们在意外发生时提供有效的经济保障。
然而，如何有效地营销意外险产品，吸引客户购买，是每个保险销售人员面临的挑战。
本文将针对意外险的营销话术进行探讨，帮助销售人员更好地向客户推销意外险产品。
为什么选择意外险在日常生活中，意外事故难以避免，意外险作为一种专门针对意外风险的保险产品，可以为客户提供以下几点保障：•医疗费用：意外险可以覆盖客户的意外伤害医疗费用，帮助客户在意外事件发生后减轻经济负担。
•意外残疾：意外险可以在客户因意外导致残疾时提供一定的赔偿，帮助客户维持生活。
•意外身故：意外险还可以在客户因意外身亡时提供给亲属一定的抚恤金，帮助家庭度过难关。
综上所述，购买意外险是保障个人和家庭经济稳定的重要手段。
意外险营销话术1. 引导客户意识到意外风险您有没有考虑过，如果突然发生意外，您将如何面对医疗费用和家庭生活支出的困难呢？购买一份意外险可以为您在意外发生时提供经济上的保障，让您无后顾之忧。
2. 个性化定制保障方案我们提供多种意外险产品，您可以根据自身需求选择合适的保障方案。
无论是重疾险、意外医疗险还是身故保障，我们都可以为您提供个性化的保障方案，让您的保障更加全面。
3. 客户案例分享我们有许多客户因为购买了意外险，得以在意外发生后顺利渡过难关。
比如……（在这里可以插入真实的客户案例），他们选择了购买意外险，最终获得了及时的医疗救助和经济补偿。
4. 客户问答•客户：购买意外险是否有必要？•销售人员：是的，意外险可以在您遭遇意外时提供全面的保障，让您不必为医疗费用和生活费用而担心。
5. 优惠促销现在购买我们的意外险产品，可以享受优惠促销活动，让您以更优惠的价格获得更全面的保障。
赶快行动吧，保护自己，保障家人。
总结通过上述意外险营销话术的介绍，销售人员可以更加有针对性地向客户推销意外险产品，帮助客户认识到购买意外险的重要性，提供个性化的保障方案，分享成功案例以及回答客户疑问，从而增加意外险产品的销售量，并为客户带来更好的保障体验。
(保险公司)电话营销常用话术
(保险公司)电话营销常用话术以下是一些保险公司电话营销常用话术，帮助您更有效地进行电话销售。
1. 自我介绍- 目的：在通话开始时，向潜在客户介绍自己和保险公司。
目的：在通话开始时，向潜在客户介绍自己和保险公司。
- 话术：话术：- 您好，我是来自(保险公司)的{name}，我们是一家专业的保险服务公司。
- 我们的公司多年来一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。
- 今天给您打电话是希望能够提供一些关于我们的保险产品的信息，并了解您的需求。
2. 引起兴趣- 目的：引起潜在客户的兴趣，使其对保险产品更感兴趣。
目的：引起潜在客户的兴趣，使其对保险产品更感兴趣。
- 话术：话术：- 最近，我们推出了一款新的保险产品，可以帮助您和您的家人在意外发生时获得全面的保障。
- 这个保险产品具有以下几个特点，让您放心：- 全年24小时保障，无论何时何地发生意外，都可以享受我们的服务。
- 可以根据您的个人情况和需求，为您提供定制的保险方案。
- 我们的保险产品的价格也非常合理，希望您考虑一下。
3. 探求需求- 目的：了解潜在客户的需求和关注点，以便推荐适合的保险产品。
目的：了解潜在客户的需求和关注点，以便推荐适合的保险产品。
- 话术：话术：- 请问，您目前对保险有哪些具体的需求？- 您是最关心哪些方面的保障？- 您家人的健康状况如何？有没有特殊的保险需求？- 了解您的需求后，我可以为您提供更加精准的保险方案。
4. 提供解决方案- 目的：根据潜在客户的需求，推荐适合的保险产品和方案。
目的：根据潜在客户的需求，推荐适合的保险产品和方案。
- 话术：话术：- 我们有一款保险产品，可以为您提供全面的医疗保障，包括住院费用、手术费用等。
- 如果您还想要额外的意外保险，我们还可以为您提供相关的选择。
- 此外，我们的保险产品还包括寿险、养老保险等，可以满足您不同阶段的保障需求。
- 我们的保险专业人士可以为您提供更多具体的信息和建议。
5. 结束电话- 目的：礼貌地结束电话，并询问是否有其他问题或需要进一步咨询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
意外保险电话销售话术技巧
引言
电话销售是一种常见的销售渠道，对于销售人员来说，掌握有
效的话术技巧是提高销售业绩的关键。
本文将介绍一些意外保险电
话销售时可以使用的话术技巧。
技巧一：建立信任
1. 自我介绍：在电话开始时，向对方简单自我介绍，包括姓名
和所在公司，以展示专业性和可信度。
2. 温和友好的语气：使用亲切友好的语气与潜在客户进行对话，让他们感受到你的诚意和关注。
3. 交流技巧：倾听对方的需求，重视他们的问题和疑虑，并用
积极的语言回应，增加互动性和好感度。
技巧二：强调产品特点
1. 保险内容：清晰地介绍意外保险的覆盖范围，例如医疗费用、意外身故和伤残赔偿等，并强调其重要性和必要性。
2. 保费优势：强调产品的价格优势，例如相对较低的保费和灵
活的付款方式，吸引潜在客户的兴趣。
3. 免赔额：介绍意外保险的免赔额，强调在发生意外时客户不
需要承担高昂的费用，增加其对产品的信心。
技巧三：回应疑虑和异议
1. 培养共鸣：对于潜在客户的疑虑和异议，先表示理解和共鸣，然后提供合适的解释和建议，消除他们的担忧。
2. 实例分享：通过分享真实的案例或客户的故事来证明产品的
价值和效果，并提供相关数据和统计信息支持。
3. 附加价值：强调产品附带的其他优惠或服务，例如紧急救援、24小时专线咨询等，以增加产品的吸引力。
技巧四：结束销售
1. 优惠期限：提醒潜在客户优惠的时间限制和数量限制，加强
购买的紧迫感。
2. 下一步行动：建议客户采取下一步的行动，例如申请保险、
预约面谈等，引导他们向购买决策迈进。
3. 资料核对：在结束电话之前，核对客户的个人信息、联系方
式等，以确保信息准确无误。
结论
以上是意外保险电话销售中可以使用的一些话术技巧。
通过建
立信任、强调产品特点、回应疑虑和陈述结束销售等技巧，销售人
员可以更有效地与潜在客户进行沟通并提高销售业绩。
不同的情况
可能需要适度调整这些技巧，具体的销售话术应根据实际情况而定。
期待这些技巧能够帮助您在意外保险销售中取得更好的效果。