星巴克策划书

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星巴克的网络营销策划方案

星巴克的网络营销策划方案

星巴克的网络营销策划方案第一部分:市场分析和目标1.1 市场分析星巴克是全球最大的咖啡连锁店之一,拥有广泛的顾客群体。

然而,随着竞争的加剧和新的市场趋势的出现,星巴克需要采取创新的网络营销策略来保持其市场份额和竞争优势。

当前,消费者越来越注重个性化体验,健康饮食和可持续发展。

鉴于此,星巴克可以通过网络营销策略来满足这些需求,并吸引更多消费者。

1.2 目标基于市场分析,我们制定了以下目标:- 增加顾客忠诚度:通过网络营销策略,提供个性化的优惠券、促销活动以及定制化的信息,以增加顾客忠诚度。

- 提高品牌知名度:通过社交媒体平台、博客和在线广告等渠道,扩大品牌知名度,并吸引更多潜在顾客。

- 增加线上销售额:通过在线商城和移动支付等方式,提供更加便捷快速的购买体验,以增加线上销售额。

第二部分:网络营销策略2.1 社交媒体营销社交媒体是现代营销中不可或缺的一部分。

星巴克可以利用社交媒体平台与顾客进行互动,并扩大品牌知名度。

- 创建和维护官方社交媒体账号(如Facebook、Twitter、Instagram等)。

- 定期发布有趣、有用的内容,如新产品介绍、食谱分享、咖啡知识等。

- 提供与顾客互动的机会,如答疑、评论回复、赞赏顾客创意等。

2.2 博客营销博客是一种能够提供更多信息、分享故事以及与顾客建立连接的有效工具。

- 创建并更新官方博客,分享关于星巴克的故事、咖啡文化的知识、新产品的背后故事等。

- 鼓励顾客和员工分享他们的星巴克体验和故事,以此吸引更多潜在顾客。

2.3 电子邮件营销电子邮件是一种直接向顾客发送促销信息、推广活动的方式,可以有效提高品牌忠诚度。

- 建立电子邮件订阅系统,鼓励顾客通过提供个人信息订阅星巴克的最新资讯。

- 定期向顾客发送个性化的电子邮件,包括生日优惠、新产品推广、独家折扣等。

2.4 移动应用营销移动应用程序是用户获取信息、进行购买的主要渠道之一,星巴克可以通过提供个性化和便捷的移动应用,吸引更多顾客。

星巴克广告策划案

星巴克广告策划案

前言河北**告白策划小组受北京美大星巴克咖啡有限公司的委托,进行针对北京地区星巴克咖啡店市场推广的告白运动策划案。

本策划经过严格仔细的市场视察与数据阐发,于2005年6月初开始,至6月底结束,历时一个月,现提交本告白运动策划方案文本。

本策划文本通过对北京地区咖啡店行业的市场视察与研究,针对北京美大星巴克咖啡的生长情况与特点,特制定出一套在北京地区推广的告白策划文本。

本策划文本包罗市场情况阐发、营销提案、创意设计提案、媒介提案和告白预算等内容,详细阐发了北京市场的特点,全面涵盖了本次策划运作的内容,为本次告白运动提供战略和实施要领的全面指导。

如果贵方认可此方案,希望本次告白运动能够完全照此执行。

如果贵方不消采取此方案,希望贵方能够尊重我方劳动,不在运动中直接或间接地使用本方案的内容。

第一部分市场情况阐发●市场配景●消费者阐发●产物阐发●竞品阐发一、市场配景随着中国经济水平的不绝提高,都市人口的日益增多,咖啡文化开始在都市中崛起的白领阶层、知识分子、商旅人士等各大群体中流行起来。

特别是最近的几年,中国参加了WTO,越发促进了中都城市化进程,咖啡这种国际性饮品在中国得到了前所未有的快速生长。

不但来华外国人越来越多,他们十分渴望在中国能够喝到隧道的咖啡,并且有更多的中国的年轻人和中高消费阶层逐渐担当了这种外来饮品,咖啡已经慢慢地融入了中国的都市,成为都市文化的组成部分。

从最开始的拒绝抗拒到一部分地人开始图新鲜赶时髦到理解到担当的历程中,咖啡文化与中国传统产生了猛烈的碰撞与比武并在最后相互缠绕在一起,中国人在咖啡中参加了自己的理解。

但有统计数据表明,目前国内咖啡的年人均消耗只有0.01公斤,咖啡市场正在以每年30%的速度增长,因此中国的咖啡市场有巨大的增值空间。

同时,咖啡市场也面临巨大挑战:一方面,中国的饮茶历史已经有近5000年,中国主流人群尚未形成喝咖啡的习惯;另一方面,国内咖啡业兴起,众多外洋品牌相继进入中国市场,已形成群雄逐鹿的局面,竞争日趋猛烈。

星巴克衍生品策划方案

星巴克衍生品策划方案

星巴克衍生品策划方案 1. 简介 随着时代的发展和消费者需求的变化,星巴克不仅仅是一个咖啡品牌,更成为了一种生活方式的象征。为了满足消费者对星巴克品牌的追捧,我们计划推出一系列创意的衍生品,以扩大品牌影响力并提高收入。

2. 目标 • 提升品牌影响力:通过创意的衍生品,让消费者更加深入地了解星巴克品牌,增加品牌的曝光度和认知度。 • 增加收入来源:通过销售衍生品,实现新的收入来源,进一步提升利润。

3. 衍生品种类 3.1 咖啡豆礼盒 • 制作不同口味和规格的咖啡豆礼盒,包括星巴克特色咖啡豆和限量版咖啡豆。 • 每款礼盒设计独特,包括经典星巴克的标志性元素,吸引消费者购买。

3.2 咖啡杯套装 • 推出一系列与星巴克品牌相关的咖啡杯套装,包括陶瓷杯、玻璃杯和不锈钢杯。 • 每款套装都有独特的设计和品牌元素,满足不同消费者的口味和喜好。

3.3 咖啡制品 • 推出星巴克品牌的咖啡制品,例如咖啡机、咖啡壶、咖啡杯和咖啡滤纸等。 • 这些制品不仅具有实用性,还能让消费者在家中体验到星巴克的咖啡文化。

3.4 周边商品 • 生产和销售星巴克品牌相关的周边商品,例如T恤、帽子、钥匙扣和手机壳等。 • 每个周边商品都有独特的设计和品牌元素,供消费者购买和收藏。 4. 研发和制造 与可靠的供应商合作,确保衍生品的质量和外观设计满足品牌标准。同时,需要与星巴克内部团队合作进行设计和市场研究,以确定最受消费者欢迎的产品类型和设计。

5. 销售渠道 • 星巴克门店:衍生品将在星巴克门店内销售,通过星巴克咖啡豆礼盒区、周边商品专区等地方展示并销售产品。 • 网络渠道:通过星巴克官方网站和合作电商平台,在线销售衍生品,方便消费者随时购买。

6. 市场推广 • 通过星巴克官方社交媒体账号进行推广,发布相关的图片和信息,引起消费者的兴趣。 • 在星巴克门店内设置展示区,展示并推广衍生品。 • 与知名博客、网红和KOL合作,进行产品评测和推广。

星巴克广告策划方案

星巴克广告策划方案

星巴克广告策划方案篇一:星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况2、消费者分析(1)目标消费者(2)消费心理3、产品分析4、SwoT分析5、竞争对手情况分析二、广告策略1、平面广告主题、创意与广告语2、平面广告文案3、平面广告作品三、广告费用预算四、广告效果评估一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况1987年,现任董事长霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)收购星巴克,从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。

1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展。

目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店,拥有员工超过117,000人。

长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和其延伸产品及服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

星巴克看好中国市场的巨大潜力,立志于在中国长期发展,与中国经济共同成长。

自1998年进入中国以来,星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店,其中约200家在大陆地区。

目前,星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。

2、消费者分析(1)目标消费者根据我们的资料调查和研究,我们找到了星巴克的目标消费群,即:新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣,但他们属于消费较不稳定的人群,也就意味着不会构成持久的消费能力。

稳定的消费者主要还是以中年知识阶层为主,他们受教育程度高,品牌忠诚度较高。

(2)消费心理消费者对一个产品的心理反应要经过意识、理解、信任、欲望和行动五个步骤。

结合目标消费者的特征,多数消费者都不知道“第三空间”的概念,他们眼里的星巴克就是个谈话休息的地方,比较有品位,但只是一个模糊的概念。

星巴克策划书

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星巴克策划书关于美国星巴克咖啡公司进驻南宁万象城目录一、前言二、谈判议题三、谈判环境分析四、谈判目的五、谈判重点、难点六、谈判议程谈判主题:星巴克进入中国年南宁万象城甲方:美国星巴克公司中华地区分公司乙方:中国南宁万象城谈判时间:2012年12月01日谈判地点:南宁万象城总部会议室谈判团队人员组成:主谈:文诗敏制定谋略,公司谈判主权代表,主持谈判进程副谈:魏超辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题技术顾问:陈玉明辅助主谈,负责技术问题法律顾问:唐娜辅助主谈,负责法律问题文秘:冯玉熹辅助主谈,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议1一、前言我公司诞生于美国西雅图,靠咖啡豆起家,自1987年正式成立以来,从不打广告,却在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团,其飞速发展的传奇让全球瞩目1992年6月,我公司作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展长期以来,一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”除咖啡之外,星巴克也提供诸如茶,馅饼,蛋糕等,这更加扩大了星巴克的营销规模以及满足不同人群的需求我公司成立于1971年,1992年6月,作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店,拥有员工超过117,000人我公司看好中国市场的巨大潜力,立志于在中国长期发展,从1998年到2012年间已经在中国开了数据百家分店,其中有中国台湾、中国香港、中国澳门、青岛等城市但是南宁万象城本着美式休闲生活理念和一站式整体的购物理念为南宁这时尚前卫之都注入了一股休闲雅致的美式风潮,具备很强的发展能力所以南宁万象城的条件和发展满足我们对合作企业的要求因此我公司决定主动找南宁万象城商讨我公司进入万象城的事宜,建立长期友好合作关系,并与万象城定于近期在万象城总部会议室进行谈判星巴克广告策划书产品的支持点:一是靠品牌连锁扩张星巴克扩张的速度几乎与它为品牌推广的传统概念所带来的颠覆一样显著在发达国家,当人们越来越倾向于消除各类产品和服务的界限时,星巴克却致力于把这个世界上最古老的一件商品变成一个与众不同的、恒久的、承载价值的品牌二是用人情味留住顾客星巴克崛起之谜在于添加在咖啡豆中的一种特殊的配料———人情味儿星巴克自始至终都贯彻着这一核心价值星巴克把自己的咖啡店定位在相对于家庭和办公室的“第三空间”上,这使星巴克一直在努力追求自由、宽松、非正式的环境,让人备感温馨星巴克连锁式的扩张,得益于星巴克给自己的品牌注入了价值观,并把企业文化变成消费者能够感受到的内容和形式,它不仅仅是在卖咖啡,更多的是在为消费者营造“第三空间”三是极力寻求消费认同星巴克的品牌形象已经在全球得到认同认同感是一种企业文化,星巴克一直在做能让大家接受的事情,这使很多顾客由此产生了对星巴克品牌的忠诚星巴克的顾客大多是白领和专业人士,因为他们认同那个环境,他们也正是星巴克想要吸引的人这些星巴克的顾客除了喝星巴克咖啡上瘾之外,还对那里的气氛上瘾,对那里的环境甚至味道上瘾四是把顾客留住更长时间自1971年以来,星巴克就以咖啡为纽带,致力于为顾客提供家庭和办公之外的“第三空间”当调查显示,星巴克2000万客户中有90%是互联网的用户时,星巴克立刻决定要为他们奉上一道新的甜点:高速无线互联网服务客户在星巴克里上网会比在家中更容易,甚至在顾客说完一句“来一杯卡布基诺”之前,已经完成了连接顾客在星巴克上网,使其逗留在店内的时间更长了,结果卖出的咖啡也更多星巴克的努力影响了许多人的生活习惯,甚至有人这样描述他一天的时间安排:我不在办公室就是在星巴克,不在星巴克就是在去星巴的路上星巴克营销计划书摘要:随着中国经济的高速发展,孕育出了一个巨大的咖啡消费市场,在此背景下,星巴克公司把中国市场定位于其在美国市场之外最重要的海外市场星巴克在中国市场取得重大成功的同时,也面临着因发展过快导致的品牌价值降低和核心竞争力损失的危机因此分析了星巴克在中国市场的内外部环境并总结星巴克在中国市场的营销策略,并针对星巴克的危机提出相应的营销策略一、研究背景及现状背景星巴克(Starbucks)倡导的“第三生活空间”概念,让咖啡这一古老的消费品拥有了时尚的灵魂,成为城市里的潮流地标,白领阶层和社会精英的生活特征星巴克这个咖啡品牌创建于1971年;短短二十几年,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到遍布全球四十多个国家和地区,连锁店达到一万多家的“绿巨人”今天,星巴克公司已成为一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者;它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道虽然中国目前的咖啡消费水平低于世界平均水平,但是星巴克看好中国经济的高速发展所带来的潜力巨大的咖啡消费市场,并把中国市场定位于其在美国市场之外最重要的海外市场自1998年和1999年在台湾和北京开出第一家店以来??克已经在中国大陆、香港、澳门和台湾开了500多家门店但是在中国市场上的迅速扩张也使其陷入重重危机,由于星巴克目前存在的一些问题和中国市场竞争的加剧使星巴克未来在中国市场的发展也有着较大的不确定性现状星巴克早就看好中国市场的巨大潜力,立志于在中国长期发展,与中国经济共同成长自1998年进入中国以来,短短数年间,星巴克已在中国28个城市开设近400家分店,中国已成为星巴克除美国外最大的海外市场2010年9月16日,星巴克正式登陆湖南长沙,位于五一广场王府井和东塘平和堂的第一和第二家店同时开业,2010年9月28日,星巴克落户美丽的榕城,选址在中国十大历史文化名街的三坊七巷,2010年12月31日,星巴克在厦门的首家店开始试营业迄今已在包括港澳台地区在内的大中华区开设670家门店,其中包括中国大陆28个城市的300多家门店2011年3月8日,星巴克更改了新的标识,把以前星巴克标识上的英文Starbucks和Coffee两个词移除,长发双尾美人鱼图案成为唯一的识别符号此外,公司秉承在全球一贯的文化传统,积极融入中国地方社区和文化,做负责任的中国企业公民二、SWOT分析星巴克的中国营销策划书提纲1执行概述虽然中国目前的咖啡消费水平低于世界平均水平,但是星巴克看好中国经济的高速发展所带来的潜力巨大的咖啡消费市场,并把中国市场定位于其在美国市场之外最重要的海外市场自1998年和1999年在台湾和北京开出第一家店以来,星巴克已经在中国大陆、香港、澳门和台湾开了500多家门店但是在中国市场上的迅速扩张也使其陷入重重危机,由于星巴克目前存在的一些问题和中国市场竞争的加剧,星巴克未来在中国市场的发展也有着较大的不确定性,在这个背景下,本文对星巴克的文化、营销环境、营销战略设计、营销策略设计进行研究,并结合星巴克在中国的市场营销策略制定新的营销策略星巴克的简介星巴克公司是目前全美最大的咖啡连锁店星巴克的在短短二十多年的时间中创造了世界上最具价值的品牌之一,是世界领先的特种咖啡的零售商和品牌拥有者星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国财富杂志评为“最受尊敬的企业”星巴克的文化用“薪”对待员工星巴克总是把员工放在首位,并乐意对员工进行大量的投资,这一切全出自于其董事长舒尔兹的价值观和信念广告策划书目录前言市场分析企业目标市场所处区域的宏观经济形势目前,星巴克集中在经济发达的京津、长三角、珠三角地区该区域经济结构知识密集型产业发展见长,“白领、骨干、精英”群体日趋壮大,而更多咖啡消费者接受过高等教育市场的政治、法律背景当前全面建设小康社会关键时期、追求社会和谐可持续发展,加强公民道德建设,诚信、以人为本、健康消费是近年来我国媒体出现较多的关键词、话题,也是我国政府比较关注的百姓健康安全问题一旦出现问题绝不姑息养奸早前的国际一知名品牌咖啡超碘案;甚至中国卫生部曾经发布表示薯类油炸食品、速溶咖啡含致癌物的通告市场的文化背景我国是社会主义国家,具有悠久的传统文化,饮食文化博大精深,提倡健康消费,品质生活中国是个茶文化盛行的国度,星巴克是西式的黑咖啡和各式的泡沫咖啡饮品,虽然经营的不仅是咖啡,更是一种西式的生活方式,但是仍有相当部分中国人排斥外来饮食文化,尤其美式饮食文化,“斥之文化侵略”,加上本土主流思想提倡传统饮食文化,传承悠久的历史传统,比如饮茶等风俗,对喝咖啡,一些老年人并不习惯,老少、边穷地区只是在电视上看过咖啡,把咖啡饮品当做奢侈品,一些内地中小城市,星巴克等品牌咖啡只闻其名不见其身所以,星巴克适当宣传自己,提高自己的亲和力高薪白领阶级、大学生、文艺界人士、旅居中国的外籍人士,归国华侨较早接受星巴克,可以借助这些星巴克忠实消费者宣传星巴克市场营销环境中的微观制约因素物流供应商与星巴克的关系星巴克咖啡及相关商品器具供应商质量控制体系完善,双方利益分配合理连锁代理商与星巴克的关系全球化思考,本地化运作。

星巴克广告策划书

星巴克广告策划书

【引言】随着我国鼎新的深入,社会主义市场经济的逐步成立,近来,国家出台了关于加快市政公用行业市场化进程的定见,加快市政公用市场化进程,引入竞争机制,成立当局特许经营制度,尽快形成与社会主义市场经济相适应的市政公用行业市场体系。

IC卡公司面临新的挑战和机遇,未雨绸缪,必需研究成立基于顾客市场营销策略。

本文拟通过IC卡顾客需求和价值的阐发,探讨成立缔造顾客价值的营销模式。

不妥之处,请指正。

“适者保存、物竞天择〞,企业只有适应现行环境要求,向真正的顾客提供所需购置的产物和效劳,公司才能在市场上开展成长。

一般来说,公用事业“一卡通〞是指将智能卡作为媒介应用于公用事业的付费、打点和效劳,在公共交通、水气、园林、物业等公用事业多领域中,实现“一卡多用〞和“一卡通用〞。

营销不雅念认为,实现企业组织诸目标的关键在于正确的目标市场的需求和欲望,而且比竞争敌手更有效、更有利的传送目标市场合期望满足的东西。

那么如何才能比竞争敌手更有效、更有利呢?就是以顾客为导向,在满足顾客需求、使顾客对劲方面做好工作。

以顾客为中心,不仅在产物开发出产方面,而且要在市场营销方面,通过质量和效劳使顾客对劲,缔造顾客价值,实现企业绩效。

面对公用行业市场化,IC卡公司必需对准市场,实施以顾客导向、缔造顾客价值的营销战略,通过顾客价值的实现而获得利润,才能在未来竞争中保存并获得优势。

一、市场需求细分公用事业IC卡公司的目标市场一般在特定的行政区域内,目标客户为以公共交通为核心的公用领域企业及其用户,主营业务是提供小额电子支付产物及效劳。

依据顾客价值和相关性差别,可将用户大致分为公用行业运营企业、持卡用户、当局打点部分三大类,而每一类又可依其需求和使用特点分为不同用户群。

1、公用行业运营企业的需求细分按照不同行业领域即需求层次不同,可细分如表1。

行业企业底子需求但愿获得额外的价值公共交通乘客支付手段、降低售票成本、结算效劳准确安然可靠、减少假残币损掉、减员增效信息化打点程度、提高运管效能、降低成本、乘客增加加油站、泊车场、路桥收费、物业打点支付手段、结算效劳、吸引顾客增加市场资源、营业额增加、效劳程度提高促销应用平台、效劳形象提升园林支付手段、结算效劳、吸引顾客扩大市场、营业额增加、当局社会认同感增加、促销应用平台提高信息化打点程度、效劳形象提升、顾客对劲度提高餐饮、超市支付手段、吸引顾客增加市场资源、营业额增加促销应用平台、便利顾客、效劳形象提升、当局社会认同感增加供水、供气支付手段、结算效劳效劳形象提升、当局社会认同感增加顾客对劲度提高表1 运营企业用户需求细分表由于不同运营企业的顾客、收费特点和技术、经营现状不同,对IC 卡应用需求明显有区别,反过来也验证了IC卡公司的市场定位。

星巴克广告策划案(定稿)

星巴克广告策划案(定稿)

- [星巴克咖啡有限公司(Starbucks Corporation )]星巴克广告策划案传媒策划与管理1班目录(一)前言(二)第一部分:市场分析(三)第二部分:广告策略(四)第三部分:广告实施计划(五)第四部分:广告活动效果预测和监控前言随着消费水平的发展,人们的消费观念也有了很大的改变,越来越多的人开始追求生活的品质与情调,咖啡进入都市人的生活,以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头,从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌,然而面对现如今的中国市场很多人对星巴克价格偏高都很有争议,尤其是一些家庭妇女更是觉得是一种奢侈浪费。

还有中国人民对茶文化的根深蒂固,更导致客户量的减少。

因此此次的广告宣传对象主要是在工作的职场白领女性,没有工作的却对生活有很高的质量要求的家庭妇女,以及年轻时尚的女性。

以此来打开星巴克在中国的女性客户市场,增加销售量。

第一部分:市场分析一、营销环境分析1. 市场概况:咖啡市场属于垄断竞争市场,在这个市场上,厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性,譬如,茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品.2. 星巴克概述:咖啡是星巴克品牌的另一核心要素,但与其说星巴克是用咖啡来服务的,不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。

星巴克为生活水平较高、生活节奏快的都市人提供了一个静思的环境,提供了一个小小的疗伤绿洲,提供了除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。

顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味,再加上精心挑选的音乐,心情自然就会好起来。

星巴克卖的不只是咖啡,更是一种心情一种生活方式。

3.咖啡消费市场概述:世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡,每小时要喝掉1400万杯咖啡,而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。

从这组数据来看,中国咖啡市场并不乐观,然而中国是人口大国,平均数据很低,但是总销量却足以使整个市场活跃起来。

星巴克营销策划书范文

星巴克营销策划书范文

星巴克营销策划书范文一W. —1—一、刖B随着消费水平的发展,人们的消费观念也有了很大的改变,越来越多的人开始追求生活的品质与情调,咖啡进入都市人的生活,以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

在北京,如果你是一位星巴克的发烧友,一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头, 从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌,现在京城的白领没有不知道星巴克的,-杯伽啡或许就代表着他们追求的-- 种西式的生活方式。

星巴克正改变着人们的消费行为。

你可以不为吃饭,而只是去那里品尝咖啡和聊天。

为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间,星巴克对每家店面都突出五种感觉,特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常,但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法,完全迥异于品牌开发的常规。

星巴克诞生于资本主义最发达的美国,它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡,它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。

星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。

内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画,大到中式家具和考究的西式吧台,小到咖啡制作和饮用器具,典雅、悠闲的氛围,既透着浓浓的中国传统文化,又保持着原汁原叶的美式风情,能使二者并行不悖,结合得如此天衣无缝,星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑,但是其内部装修却要严格地配合连锁店统… 的装饰风格。

每一家店本身就是一个形象推广,是星巴克商业链条上的一环,由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格,从而使顾客和过路客赏心悦目,达到推广品牌的目的。

这种推广方式被称为Tie-in,就是把咖啡馆形象和顾客紧密联系起来。

星巴克”吸引亚洲消费者的另一个重要因素是其内部优雅独特的人文环境。

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星巴克策划书
星巴克是全球领先的咖啡品牌,拥有数千家门店,覆盖150多个国家和地区。

随着全球经济的发展和消费需求的增加,星巴克希望能够更好地满足消费者的多元化需求,扩大品牌的影响力和市场份额。

本文将从市场分析、产品定位、推广策略和实施方案等方面,为星巴克策划书提供一个详细的参考。

一、市场分析
1.1 市场规模及需求
据悉,全球咖啡市场将在未来几年内保持稳步增长。

消费者对咖啡的需求已经超过了以往,对于优质的咖啡和豆浆饮料的需求更是日益增长。

因此,咖啡连锁店市场已经成为竞争最激烈的市场之一。

在中国市场,星巴克也面临着激烈的竞争。

但是,作为全球领先的咖啡品牌,星巴克目前在中国市场仍保持着较高的市场份额和品牌影响力。

1.2 消费者群体
星巴克的消费者群体主要包括年轻白领、大学生和城市居民等消费群体。

这些消费者群体更加注重健康、时尚、舒适和高品质的咖啡饮品。

他们希望在快节奏的工作和生活环境中,通过品尝美味的咖啡饮料来放松身心,增加生活的乐趣。

1.3 竞争状况
在中国市场,星巴克面临着来自国内和国际品牌的竞争,如雀巢、瑞幸咖啡、漫咖啡等。

其中,瑞幸咖啡是星巴克最大的竞争对手之一,其高效的供应链和低价格策略使其在市场上获得了不少用户。

其他品牌如雀巢、漫咖啡等,也都不断推出新品种、新口味的咖啡饮品,并且积极拓展店面的布局,以满足市场需求。

二、产品定位
鉴于市场分析,我们建议星巴克在中国市场推出以下几种产品:
2.1 水果饮品系列
在中国市场,消费者对于口感清新、清爽、营养丰富的水果饮品有很高的需求。

因此,我们建议星巴克推出水果饮品系列,以满足消费者群体的需求。

同时,响应国家“健康中国”战略,推广全天然和无添加的新型水果饮品,以增加消费者的购买决策。

2.2 DIY咖啡系列
DIY咖啡系列包括所有消费者可以根据自己的口味和喜好
来选择咖啡豆、牛奶和风味等,并自行调制的咖啡饮品。

采用这种自主定制模式,可以增加消费者对咖啡的亲近感和忠诚度。

并且,这种模式还可以吸引更多顾客前来体验,增加品牌的好感度和美誉度。

2.3 特色产品系列
针对中国消费者的口味习惯,我们建议星巴克推出特色产品系列。

可以在咖啡中添加一些中国特有的风味,如红枣、莲蓉和花米等,来突出中国文化特色,满足中国消费者对于地域美食的需求。

2.4 增值服务
针对于年轻人消费的行业特点,我们建议星巴克增加快递服务,广泛涉足餐饮与物流业,这样可以更好的满足年轻人多元的需求,同时也赢得年轻人的喜欢。

三、推广策略
为了增加品牌的知名度和提高市场的销售额,以下是我们推荐给星巴克的营销推广策略:
3.1 咖啡小节
咖啡小节是针对于咖啡爱好者群体,举办的一场集体咖啡品尝和技能培训活动。

我们建议星巴克通过举办这种活动来吸引消费者前来参加,可以较好地Promote其品牌,同时也可以提高顾客的咖啡品尝技能,并且传播咖啡的文化。

3.2 星巴克会员卡
会员卡可以增加顾客粘性和忠诚度,星巴克也不例外。

我们建议星巴克推出一种具有吸引力的星巴克会员卡,通过不断推出优惠和活动、个性化订制等方式来吸引消费者购买。

3.3 移动支付
在这个移动支付的时代,我们建议星巴克也推出一款自己的移动支付功能,让消费者可以通过手机支付完成购买,这样可以提高消费者的购买率和爽快感。

四、实施方案
星巴克的营销和推广方案应该采用以下步骤实施:
4.1 财务规划
在提出任何实施方案前,我们建议对公司资产和财务状况进行全面的评估。

建议制定一份财务规划报告,确定最终预算,以确保策略可以可行和具有财务上的可承受性。

4.2 团队结构
在制定实施方案之前,我们建议组建一个策划团队,由营销、销售、公关和广告等领域的专业人员组成。

每个人员应该明确任务的责任,以确保所有人都能有效合作。

4.3 监测指标
我们建议公司制定一套指标来确保策略的实施和推广成效的监测管理。

例如,销售记录、社交媒体关注度、用户评论等可以有效反馈市场活动和产品的成功和失败,以及适时的调整实施方案。

四、总结
综上所述,通过市场分析、产品定位和推广策略来设计星巴克的策划,寻找市场机遇,打造出更适合中国市场的新产品。

同时,充分利用自身特色,通过丰富多彩的活动和高效的服务
来增强品牌形象和消费者忠诚度,从而进一步巩固经济上的优势地位。

最终,星巴克将成为中国咖啡市场领头羊。

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