12春管理学基础2011年--2012年度第一学期期末
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的动态性和静态性D. 管理的客观性和主观性答案：B2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 管理的计划职能不包括（）。
A. 确定目标B. 制定策略C. 制定规则D. 制定预算答案：C4. 组织结构设计的原则不包括（）。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 效率优先原则答案：D5. 以下哪项不是领导理论的内容（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论答案：D6. 以下哪项不是激励理论的内容（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D7. 控制工作的基本过程不包括（）。
A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是组织文化的功能（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案：D9. 以下哪项不是决策的原则（）。
A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则答案：D10. 以下哪项不是沟通的障碍（）。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 信息过量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是古典管理理论的代表人物（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：ABC2. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素（）。
A. 组织的战略目标B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织规模答案：ABCD3. 以下哪些是领导权力的来源（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD4. 以下哪些是有效沟通的原则（）。
A. 明确沟通目的B. 选择合适的沟通渠道C. 保持信息的简洁性D. 避免使用专业术语答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的类型（）。
中国矿业大学管理学2011-2012年10月试卷
中国矿业大学2011～2012学年第1学期管理学（概论）试卷A卷考试时间：100分钟考试方式：闭卷学院班级姓名学号一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25分）1．被西方管理界誉为“科学管理”之父的管理学者是（）A.法约尔B.泰勒C.德鲁克D.韦伯2. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）A.不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误，特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人3. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。
2008年比2007年的销售增长率为11.8%，2009年比2008年的销售增长率为12.6%。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（）A.金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.瘦狗类业务4.现代企业制度的核心是（）A.企业法人制度B.产权制度C.有限责任制度D.公司制5.在古典管理理论时期，大力倡导管理教育，提出“管理能力可以通过教育来获得”的是（）A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．梅奥6.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于( )A.战略决策B战术决策 C.业务决策 D.程序化决策7.按照双因素理论，“保健因素”是指( )A.能够引起对工作不满意的因素B.能够影响员工工作满意度的因素C.能够保护职工身心健康的因素D.能够改善员工责任感的因素8.韦伯通过精辟的分析后，指出只有( )才应该作为理想的行政组织的权力基础，因为它提供了慎重的公正。
A．传统权力B．法定性权力C．超凡权力9.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
02-期末考试安排(2011-2012-1)
2011/2012学年第一学期期末考试安排第一场（1月3日星期二14:30～16:10）
1、★1——学术报告厅一层；★2——学术报告厅三层；★3——办公楼一楼阶梯教室
2、限于学校教室的类型和数量，尽管将学术报告厅和阶梯教室全用上，仍有个别考场比较紧张，有些教室桌椅都拉不开，单人单桌均有困难，只能尽量拉开距离。
第二场（1月4日星期三8:30～10:10）
第三场（1月4日星期三10:30～12:10）
第四场（1月4日星期三14:30～16:10）
第五场（1月5日星期四8:30～10:10）
第六场（1月5日星期四10:30～12:10）
第七场（1月5日星期四14:30～16:10）
第八场（1月6日星期五8:30～10:10）
第九场（1月6日星期五10:30～12:10）
第十场（1月6日星期五14:30～16:10）
教务处2011-12-7
21。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
2011-2012第一学期管理心理学第二次作业
一、分析思考题：（以下4道题任选3题）1、什么是激励？请结合激励的基本模式图，分析个体激励的心理活动过程并联系学校管理实际，阐述如何实施“全面激励理论”。
答：激励是管理心理学中的一个重要课题。
广义而言，激励就是激发鼓励，即激发人的动机，诱导人的行为，调动人的积极性、主动性和创造性，实现目标的心理活动过程。
2、什么是决策？试比较个人决策与群体决策的异同。
答：决策是一种判断过程，是从若干可行性方案中进行比较分析中进行抉择。
“决策”一般被理解为对高层次的重大问题的决定。
至于一些具体的小问题，在考虑解决方法时，一般不用“决策”一词，而是称之为“作出决定”。
“决策”就其广义而言，即不仅指对高层次的重大问题的决定，而且也包括了对具体的小问题的决定。
团体决策与个人决策的比较群体决策：就是由团体成员通过信息沟通，相互探讨和交换意见，在形成比较一致意见的基础上，共同作出关于某个项目或问题的策略、方案、方法的抉择。
个人决”：则是由领导者凭借个人的知识、经验、分析判断能力，工作魄力及所掌握的信息，在分析、综合、判断、推理等一系列逻辑思维活动的基础上，作出关于某个项目或问题的策略、方案、方法和抉择。
团体决策与个人决策在解决问题的速度，准确性、创造性、效率和对执行的影响诸方面存在区别。
1．速度：一般地说，个人决策不需要意见沟通和讨论，决策过程环节少，其速度高于团体决策。
2．准确性：行为科学的许多研究证明：团体决策的准确性高于个人决策。
这主要因为在团体决策过程中，由于成员之间相互作用，可见综合多方面的信息与知识，有利于纠正个人决策中可能出现的偏差，并形成多种可选择的方案；而个人决策受个人的知识、能力、魄力和所掌握信息的限制，因而其准确性低。
3．创造性：实验研究结果发现，个人决策时主意更多。
但个人意见的发表会受到团体的影响。
因而仅从量上比较分析，还不能完全说明决策创造性哪一个更高。
4．效率：对于复杂程度相同的任务，团体决策所花的时间一般要比个人决策多，但由于其准确性较高，故所付出的代价一般要比个人决策低。
管理学基础期末试卷及答案2套
《管理学基础》期末试卷（A 卷）适用班级：一、填空题（每空1分，共20分）1.组织结构类型有直线型、 、 、 、 。
、 、 。
2.领导的作用是 、 、 、 。
3.控制的对象有人员、 、 、 、 。
4.按组织系统划分，沟通可分为 、 。
5.职权的种类有 、 、 。
二、选择题（每题2分，共20分）1.领导权力有法定权、强制权、奖励权、专长权和 （ ）。
A 个人魅力B 个人影响权C 提拔权D 建议权2.管理方格理论中贫乏型是 （ ）A 9.1B 1.9C 1.1D 5.53.双因素理论中有激励因子和（ ）。
A 强化因子B 保健因子C 内部因子D 外部因子4.麦克利兰的成就需要理论有对成就的需要，友谊的需要和（ ）。
A 安全B 权力C 自尊D 社交5.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督叫（ ）。
A 现场控制B 前馈控制C 反馈控制D 预先控制6.大学里的系，研究所是按（ ）划分。
A 产品B 地区C 职能D 时间7.职权集中到较高的管理层次是 （ ）。
A 集权B 分权C 授权D 放权8.四分图理论可分为两个维度，一维是关心组织效率，另一维是（ ）。
A 关心人B 关心组织C 关心效率D 关心经理9.编制滚动计划，可连续预测出下期计划的情况这是滚动计划的 （ ）。
A 灵活性B 均衡性C 预见性D 连续性10.“未雨绸缪”主要指 （ ）。
A 预先控制B 过程控制C 事后控制D 反馈控制三、简答题（ 每题10分，共40分） 1．说明管理的含义及管理者的技能。
2.说明直线-职能型组织结构的含义及优缺点。
3.谈谈领导工作原理。
4.说明马斯诺需要层次理论。
四、计算题（10分）1.某企业欲新建一生产线一种新产品，年需固定费用10万元，单位变动费用50元，产品单价预计为100元。
该产品市场畅销，企业生产多少都可以销售出去，但该生产线的生产能力仅为年产2000台，如按此方案建立生产线，企业是盈利还是亏损？方案是否可取？五、案例分析题（10分）王新是一家生产小型机械的装配厂经理。
《管理学基础》期末复习试题及答案
《管理学基础》期末复习试题及答案《管理学基础》期末复习试题及答案一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（B ）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。
A．决策职能B．控制职能C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C）。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。
A．组织B．协调C．控制5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（C ），其手段都是管理。
A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
管理学基础期末试题A卷含答案
管理学基础期末试题A卷一. 判断题（正确的用T，错误的用F，每题 1分，共20 分）1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
（）2. 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
（）3. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
（）4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
（）5. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（）6. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（）7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（）8. 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（）9. 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（）10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（）11. 没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
（）12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。
（）13 预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。
（）14. 所谓前馈控制实际就是预测。
（）15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立，就不可以修订和撤消。
（）16．资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
（）17．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（）18．绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
（）19．按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。
（）20．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（）二.单选题（每题 1分，共20 分）1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。
管理学基础期末试卷及答案2套
《管理学基础》期末试卷（A 卷）适用班级：一、填空题（每空1分，共20分）1.组织结构类型有直线型、 、 、 、 。
、 、 。
2.领导的作用是 、 、 、 。
3.控制的对象有人员、 、 、 、 。
4.按组织系统划分，沟通可分为 、 。
5.职权的种类有 、 、 。
二、选择题（每题2分，共20分）1.领导权力有法定权、强制权、奖励权、专长权和 （ ）。
A 个人魅力B 个人影响权C 提拔权D 建议权2.管理方格理论中贫乏型是 （ ）A 9.1B 1.9C 1.1D 5.53.双因素理论中有激励因子和（ ）。
A 强化因子B 保健因子C 内部因子D 外部因子4.麦克利兰的成就需要理论有对成就的需要，友谊的需要和（ ）。
A 安全B 权力C 自尊D 社交5.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督叫（ ）。
A 现场控制B 前馈控制C 反馈控制D 预先控制6.大学里的系，研究所是按（ ）划分。
A 产品B 地区C 职能D 时间7.职权集中到较高的管理层次是 （ ）。
A 集权B 分权C 授权D 放权8.四分图理论可分为两个维度，一维是关心组织效率，另一维是（ ）。
A 关心人B 关心组织C 关心效率D 关心经理9.编制滚动计划，可连续预测出下期计划的情况这是滚动计划的 （ ）。
A 灵活性B 均衡性C 预见性D 连续性10.“未雨绸缪”主要指 （ ）。
A 预先控制B 过程控制C 事后控制D 反馈控制三、简答题（ 每题10分，共40分） 1．说明管理的含义及管理者的技能。
2.说明直线-职能型组织结构的含义及优缺点。
3.谈谈领导工作原理。
4.说明马斯诺需要层次理论。
四、计算题（10分）1.某企业欲新建一生产线一种新产品，年需固定费用10万元，单位变动费用50元，产品单价预计为100元。
该产品市场畅销，企业生产多少都可以销售出去，但该生产线的生产能力仅为年产2000台，如按此方案建立生产线，企业是盈利还是亏损？方案是否可取？五、案例分析题（10分）王新是一家生产小型机械的装配厂经理。
管理学试卷A(2011.11)
中国计量学院2011 ~ 2012学年第 1学期 《现代管理基础》课程考试试卷（A ）开课二级学院： 经济与管理学院 ，考试时间：2011年 11月14日18时考试形式：闭卷□、开卷√□，允许带 教材、参考书、课件 入场考生姓名： 学号： 专业： 班级： 题序 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分 得分评卷人 一、 单项选择题(每题2分，共20分)1、1957年，麦格雷戈发表了《企业的人性》一文，文中提出了著名的（ ）。
A 、X 理论 B 、Y 理论 C 、Z 理论 D 、X-Y 理论 2、决策树属于（ ）模型。
A 、风险型决策B 、确定性决策C 、定量决策D 、不确定型决策 3、（ ）又被称为泰罗制。
A 、科学管理制 B 、一般管理理论 C 、人际关系制 D 、霍桑实验 4、耶鲁大学教授弗鲁姆提出（ ）理论，是另一种解释激励的重要观点。
A 、期望理论B 、双因素理论C 、方格理论D 、复杂人理论 5、关于什么是合理的管理幅度，对于下列种说法，你最赞同哪一种? （ ）A 、管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B 、管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C 、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D 、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
6、权变理论是根据( )的观点提出来的。
A 、经济人B 、社会人C 、自我实现人D 、复杂人 7、（ ）被称为“现代经营管理理论之父”。
A 、泰勒 B 、法约尔 C 、韦伯 D 、亚当斯密 8、业务决策又称为（ ）。
A 、执行性决策 B 、战略决策 C 、战术决策 D 、最优化决策9、任务小组是一种（ ）的结构。
A 、临时性B 、长期性C 、固定性D 、分期性 10、当某下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导应采取（ ）领导方式?A 、 命令型B 、 说服型C 、 参与型D 、 授权型二、简答题(每题7分，共35分)1、成功的激励管理技巧有哪些？装订线2、简述科学管理的四原则。
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往届试题
中央广播电视大学二○一一～二○一二学年度
第一学期期末考试试卷
考试科目：管理学基础 试卷号：1041、2064 考试时间：2012年1月
使用专业：工商、物流、行政管理、电子商务（专） 考试方式：闭卷 答卷时间：90分钟
一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号
中。每小题2分，共20分）
1．泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
A．促进科技进步 B．加强人的管理
C．提高劳动生产率 D．增强责任感
2．在制定计划的时候，要整有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( )特征。
A．效率性 B．灵活性
C．主导性 D．目的性
3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。
A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法
C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法
4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲
领。这就是战略管理的( )特征。
A．竞争性 B．纲领性
C．全局性 D．客观性
5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又
称为( )。
A．战略性决策 B．业务性决策
C．策略性决策 D．战术性决策
6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门
C．下属部门 D．协作部门
7．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为
C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人
8．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满
情绪。
A．激励因素 B．保健因素
C．成就因素 D．效价因素
9．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A．披露 B．下传
C．上报 D．反馈
10．在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。
A．人事关系 B．组织国标
C．组织结构 D．责权利关系
二、多项选择题（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括
号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）
11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权
力包括( )。
A．传统的权力 B．理性—合法的权力
C．纯粹的权力 D．超凡的权力
12．一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( )。
A．兴趣结构 B．能力结构
C．知识结构 D．年龄结构
13．当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( )。
A．紧张不安的措施 B．积极进取的措施
C．消极防范的措施 D．寻求激励的措施
14．战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是( )。
A．战略计划的内容具有纲领性
B．战略计划的对象是组织全局
C．战略计划的风险性较高
D．战略计划的任务是提供实现目标的方法
15．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。
主要的定性方法有( )。
A．德尔菲法 B．头脑风暴法
C．盈亏平衡点法 D．哥顿法
三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10
分）
16．控制的实质就是使实践符合于计划，计划是控制的标准。( )
17．在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。( )
18．在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能
激发冲突。( )
19．目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领
导风格的评价。( )
20．企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。( )
四、简答题（每小题10分，共40分）
21．如何理解管理的内涵？
22．从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点？
23．简要说明需要层次论的主要内容。
24．什么是控制？它有哪些作用？
五、案例分析题（20分）
25. 飞跃自行车厂的困境
飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂。该厂现有职工850人，其中500人左
右的年龄处在40—50岁之间，厂长张耀明本人也已经53岁。全厂80％的销售额和90％的利润额来
自燃油助动车，该厂生产的燃油助动车90％是在当地销售的。然而，当地政府已发出通知，该市将
在一年内禁止销售、三年内全部淘汰燃油助动车。飞跃厂面临空前的困境。
以张耀明为首的厂领导班子做出了迅速减产并开发和转产新产品的决定。但是这两项决定遇到
了多重的阻力。
迅速减产的一个直接后果是大量的员工将失业待岗，同时，企业无法获得足够的收入，因而要
给那些下岗员工支付国家规定的工资将变得不可能。减产的方案还没有具体实施，一批又一批的车
间工人已经来到厂部，表示坚决不同意下岗。
开发新产品的困难同样不小。飞跃厂如果转产电动自行车虽然有一定的可能性，但是，目前电
动自行车的技术尚不成熟，飞跃厂对电动自行车的技术掌握的还不够充分。有人给张厂长举荐了一
位工程师，他拥有一项电动自行车的重要专利。张厂长很想邀请该工程师加盟飞跃厂，但该工程师
开出的条件却让张厂长犹豫不决。工程师的条件是飞跃厂一次性支付他200万的购房款并每年给予
不低于50万的年薪，另外按年销售额的0．1％提取奖金。张厂长认为，如果工程师的专利能够用
得上，飞跃厂付出这样的代价还是值得的。问题在于，对于平均年薪只有2万元的全厂职工能够接
受这样的条件吗？
最近，有家大公司主动上门提出兼并的方案：工厂整体迁移郊区，80％的员工继续上岗，原厂
址另作他用。张厂长举棋不定，想想企业，想想职工，再想想自己兼并以后的安排，还有那些跟随
他几十年的副职们将面临怎样的命运呢？张厂长再一次陷入沉思……
问题：（1）减产和转产以及兼并方案对于飞跃厂来说，面临的制约因素分别是哪些？（6分）
（2）对于张厂长来说，当他做决策的时候，要特别考虑哪些环境因素？（6分）
（3）如果你是张厂长，你会做出什么样的选择？（8分）
2013年4月17日