xxxxxx医院医务科上半年
医务科上半年工作总结2020最新精选5篇范文
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下面是小编整理的关于医务科上半年工作总结，大家可以参考一下。
医务科上半年工作总结(一)20XX年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以20XX年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到最好，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定能够做好!20XX在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，20XX年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展医院管理年和两好一满意活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
(2)真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据XX年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20XX年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
上半年医务科工作总结6篇
上半年医务科工作总结6篇篇1一、背景上半年，医务科在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院总体部署，认真开展各项工作，全面落实了各项工作任务。
医务科全体人员积极配合，团结协作，保证了医院医疗工作的有序进行。
现将医务科上半年工作总结如下：二、主要工作及措施1. 医务科工作职责医务科是医院重要的职能科室，在院长的领导下，负责医院医疗质量管理和监督工作，制定并实施医院医疗质量标准，建立健全医疗质量监控体系，对医疗质量进行全程监控，确保医疗安全。
医务科工作职责包括但不限于：制定医疗管理文件，编写医疗管理手册；负责医疗质量监控和评估；组织医务人员培训和学习；协调医患关系，处理医疗纠纷等。
2. 医疗质量管理医务科制定并实施了医院医疗质量标准，建立了医疗质量监控体系，对医疗质量进行全程监控。
通过对医疗质量的监控，医务科及时发现了医疗过程中存在的问题，并采取了相应的措施进行改进。
同时，医务科还定期组织医疗质量检查，对医疗质量进行全面评估，确保医疗质量持续改进。
3. 医务人员培训和学习医务科高度重视医务人员的培训和学习工作，制定了详细的培训计划和学习安排。
通过举办专题讲座、开展业务学习、组织技能培训等方式，提高了医务人员的专业素养和业务水平。
此外，医务科还鼓励医务人员参加继续教育和学术交流活动，不断提升自己的学术水平和影响力。
4. 医患关系协调医务科积极协调医患关系，处理医疗纠纷。
在处理医疗纠纷时，医务科严格按照法律法规和医院规定进行，确保处理结果公正、合理。
同时，医务科还注重加强与患者的沟通和交流，及时了解患者的需求和意见，不断改进医疗服务质量。
三、存在的问题和不足在上半年工作中，医务科取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
主要体现在以下几个方面：一是医疗质量管理还需进一步加强和完善；二是医务人员培训和学习还需进一步深化和拓展；三是医患关系协调还需进一步规范和提升。
针对这些问题和不足，医务科将采取相应的措施进行改进和完善。
医务科上半年工作总结
医务科上半年工作总结尊敬的领导：时光飞逝，转眼间医务科的上半年工作已经接近尾声。
在过去的半年里，我们团结协作，努力工作，取得了一定的成绩，也面临了一些挑战和困难。
在此，我对医务科上半年工作进行总结如下：一、工作回顾1. 科室管理：上半年我们加强了科室内部管理，严格按照医院规章制度开展工作，提高了科室工作效率。
通过科室例会、规范操作流程等方式，使得科室管理更加规范化、科学化。
2. 临床工作：医务科在临床工作中积极参与各项医疗活动，加强了与其他科室的协作，提高了医疗质量和医疗效果。
通过临床病例讨论、科室交流等方式，不断提高了医护人员的临床技能和服务水平。
3. 病例管理：我们加强对病例的管理和分析，及时总结经验和教训，为临床工作提供了重要的参考依据。
通过建立病例数据库和定期病例讨论，有效提高了医护人员的临床经验和医疗水平。
4. 继续教育：上半年我们组织了多次继续教育培训，使得医护人员的知识技能得到了不断更新和提高。
通过开展院内外培训、参加学术会议等形式，有效提高了医务人员的学术水平和专业能力。
5. 护理工作：我们注重加强护理工作，提高了患者护理质量和服务水平。
通过定期护理培训、临床技能竞赛等形式，不断提高了护理人员的护理技术和服务态度。
二、存在问题1. 人员短缺：目前科室人员短缺，加大了科室工作压力。
需要进一步完善人员配备，提高科室工作效率。
2. 医患关系：部分医护人员与患者沟通能力不足，导致医患关系紧张。
需要加强相关培训，提高医护人员的沟通和服务能力。
3. 医疗设备：部分医疗设备老化严重，影响了医疗工作开展。
需要加大设备更新力度，提高医疗设备的使用效率和质量。
4. 团队建设：科室内部团队建设有待加强，需要进一步加强团队凝聚力和合作意识，促进科室整体工作发展。
三、下半年工作展望医务科上半年工作取得了一定的成绩，但也面临一些挑战和问题。
在下半年的工作中，我们将继续努力，加强团队合作，不断提高医疗质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
医务科上半年工作总结
医务科上半年工作总结2023年上半年，医务科在医院领导的大力支持和全科同事的共同努力下，紧紧围绕年初设定的工作目标，积极应对各种挑战，取得了显著的成绩。
现将上半年工作进行总结，并为下半年制定新的工作计划。
一、目标完成情况评估年初，医务科设定了多个关键目标，包括提升医疗服务质量、优化科室管理流程、加强医护人员培训等。
经过半年的努力，部分目标已经顺利达成，但仍有少数目标尚未完全实现。
1. 已达成的目标- 提升医疗服务质量：通过引入新的诊疗设备和技术，患者的平均治疗时间缩短了15%，患者满意度达到了95%以上。
- 优化科室管理流程：简化了病历管理和药品调配流程，减少了约20%的等待时间，提高了工作效率。
- 加强医护人员培训：成功举办了多次内部培训课程，共有120名医护人员参加了专业技能提升培训，整体业务水平得到显著提高。
2. 未达成的目标及原因分析- 完善信息化建设：由于技术难题和资金限制，电子病历系统的全面推广未能按时完成。
这导致部分数据录入仍需手工操作，影响了工作效率。
- 扩大医疗服务范围：原计划增设夜间急诊服务，但由于人手不足和设施不完善，该项目未能如期启动。
二、具体成绩与亮点工作上半年，医务科在多个方面取得了突出的成绩，尤其是在提升医疗服务质量和推进科研项目上表现尤为亮眼。
1. 提升医疗服务质量- 成功引进了先进的影像诊断设备，使得疑难病症的确诊率提高了30%。
例如，在一次复杂的心脏手术中，新设备帮助医生精准定位病变部位，手术顺利完成，患者康复良好。
- 实施了“优质护理服务”活动，医护人员的服务态度和服务质量得到了患者的高度评价。
据统计，患者对护理服务的满意度达到了98%。
2. 推进科研项目- 积极参与国家自然科学基金项目申报，共获得两项资助，总金额达50万元。
这些资金将用于支持心脑血管疾病的研究，有望在未来取得重要突破。
- 发表了多篇高水平学术论文，其中一篇关于糖尿病并发症的研究论文被国际知名期刊收录，提升了医院的学术影响力。
医院医务科年上半年工作总结3篇
医院医务科年上半年工作总结3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!医院医务科年上半年工作总结3篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。
医务科上半年工作总结
医务科上半年工作总结2023年上半年，医务科在医院领导的正确指导下，全体成员共同努力，积极落实年初设定的工作目标，取得了显著的成绩。
本文将从目标完成情况、具体成绩、遇到的问题与应对措施、团队合作、个人成长及下半年工作计划等方面进行总结。
一、年初目标回顾与完成情况评估年初，我们根据医院的整体战略部署，设定了多项关键工作目标，涵盖医疗质量提升、患者满意度提高、医护人员培训、应急响应能力增强等几个方面。
经过半年的努力，部分目标已经顺利达成，而另一些则因客观条件限制未能完全实现。
1. 已达成的目标在医疗质量管理方面，我们成功将住院患者的平均住院日缩短至6.8天，较去年同期减少了1.2天；门诊患者的平均候诊时间缩短至25分钟以内，提高了诊疗效率。
此外，通过优化流程和加强内部沟通，病历书写合格率达到了97%，远超预期目标。
2. 尚未实现的目标尽管我们在多个领域取得了进展，但仍有部分目标未能如期完成。
例如，原计划在上半年内完成所有科室的信息化系统升级工作，但由于供应商交付延迟和技术对接困难，目前仅完成了80%的进度。
同时，我们也意识到，在推进某些项目时过于依赖外部资源，导致进度受阻。
二、具体成绩与亮点工作上半年，医务科在多个方面都取得了令人瞩目的成绩，尤其是在提升医疗服务质量和患者体验方面表现突出。
1. 提升医疗服务质量我们持续优化医疗服务流程，推行“一站式”服务模式，减少患者往返奔波的时间。
同时，针对疑难杂症建立了多学科联合会诊机制，确保每位患者都能得到最专业的治疗方案。
据统计，上半年共组织了120次MDT会诊，涉及病例数达600余例，有效提升了诊断准确性和治疗效果。
2. 加强患者安全管理为了保障患者安全，我们加大了对医疗风险的防控力度，制定了详细的应急预案，并定期开展演练。
上半年，全院共进行了4次大规模应急演练，覆盖率达到100%，医护人员的应急处置能力得到了显著提升。
此外，通过引入智能化监测设备，实现了对重症监护病房患者生命体征的实时监控，大大降低了不良事件的发生率。
医务科上半年工作总结（2篇）
医务科上半年工作总结尊敬的领导、同事们：您好！时光如梭，转瞬间，我们已经度过了医务科上半年的工作。
回顾这半年的工作，我们经历了许多挑战和困难，也取得了令人骄傲的成绩。
在此，我代表医务科全体成员，向大家呈上我们的上半年工作总结。
一、工作概述在这半年中，医务科主要负责医疗服务的组织、协调与监督，维护医院的良好医疗秩序。
我们以提升医疗服务水平为目标，通过积极探索和创新，全力以赴在工作中克服种种问题和困难，为患者提供高质量的医疗服务。
二、工作亮点1. 强化队伍建设：我们注重团队建设，通过定期的培训和学习交流，提升了全科医生的专业素养和综合能力。
我们还加强了与其他科室的协作，形成了良好的协同工作机制。
2. 完善医疗管理制度：我们加强了对医疗质量的监督和管理，不断完善医疗安全制度和流程。
通过制定规范和操作流程，提高了医疗服务的规范化和安全性。
3. 推进病历电子化：我们积极推进病历电子化的工作，已经实现了部分科室的病历电子化，提高了病历的质量和完整性，方便了医生的工作和患者的就诊。
4. 引进先进医疗设备：我们成功引进了一批先进的医疗设备，提高了诊断和治疗的准确性和有效性。
同时，我们注重设备的维护和更新，确保设备的正常运行。
5. 强化医患沟通：我们加强了医患沟通和服务意识的培养，通过开展健康教育活动和患者满意度调查，改善了医患关系，提高了患者的满意度和忠诚度。
三、存在的问题1. 人员不足：由于人员紧缺，我们在工作中存在压力较大的情况，并且影响了工作效率和服务质量。
我们需要加强人才引进和队伍建设，提高人员素质和数量。
2. 设备老化：部分医疗设备已经使用多年，性能出现了一些问题，影响了工作的顺利进行。
为此，我们需要加大设备更新和维护力度，确保设备的正常使用。
3. 医患矛盾：尽管我们加强了医患沟通工作，但由于医患矛盾的复杂性，仍然存在一些问题。
我们需要加强与患者的沟通和反馈机制，及时解决问题，提高患者的满意度和体验。
医务科上半年工作总结
医务科上半年工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医务科上半年工作总结
医务科上半年工作总结医务科是医院中非常重要的一个部门，其工作涉及医院内部管理、医疗服务、医务人员管理等多个方面。
上半年的工作已经过去了，医务科需要总结过去的工作，找出不足之处，并制定下半年的工作计划，为医院的发展提供更加有力的支持。
下面就是医务科上半年的工作总结。
一、医务人员管理情况上半年，医务科在医务人员管理方面进行了一系列的工作。
对医院医务人员的岗位设置进行了详细的排查，做到了人尽其才，岗位有所依。
医务科还制定了医务人员的绩效考核制度，对医务人员的工作业绩进行了全面的评估。
医务科还加强了对医务人员的培训工作，提高了医务人员的专业水平。
二、医疗服务质量医务科在上半年对医院的医疗服务质量进行了全面的监督和检查。
通过定期的例行检查和不定期的抽样调查，医务科发现了一些医疗服务质量方面的问题，并及时督促相关科室进行整改。
医务科还针对医院的服务流程进行了优化调整，提高了医院的整体服务质量。
三、医院内部管理医务科在上半年对医院内部管理工作进行了深入的开展。
通过推行科学的管理制度和规范的管理流程，医务科加强了对医院内部各项工作的监督和管理。
医务科还对医院内部的各类制度进行了修订和完善，使医院的管理工作更加规范和科学。
四、药品及医疗器械的采购管理医务科在上半年对医院的药品及医疗器械的采购管理工作进行了全面的审查和检查。
通过对医院的采购流程进行规范和优化，医务科降低了医院的采购成本，提高了医院的采购效率。
医务科还对医院的药品及医疗器械的使用情况进行了监督和检查，确保了医院的用药安全和医疗器械的合理使用。
五、下半年的工作计划1.加强医务人员的继续教育和培训，提高医务人员的专业水平和工作能力。
2.继续加强对医疗服务质量的监督和检查，确保医院的医疗服务质量得到持续提升。
3.继续完善医院内部管理的各项制度和流程，提高医院的管理水平。
4.进一步加强对药品及医疗器械的采购管理工作，提高医院的采购效率和降低采购成本。
医务科在上半年的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
医务科上半年的工作总结6篇
医务科上半年的工作总结6篇篇1一、引言上半年，医务科在院领导的正确指导和大力支持下，紧密围绕提升医疗服务质量、优化医疗管理流程、保障医疗安全等核心任务，积极开展各项工作。
本总结报告将全面梳理医务科上半年的工作内容，亮点及成果，以及存在的问题与改进措施。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升（1）制定医疗质量管理与提升计划：结合医院发展实际情况，医务科制定了一系列切实可行的医疗质量提升方案，并逐一落实。
（2）加强医疗规范培训：组织多轮医疗法规、诊疗规范及操作指南的培训，确保医务人员熟练掌握最新医疗标准与操作技术。
（3）病案管理优化：加强病案书写规范的培训和监管，提升病案质量，确保医疗信息的完整性和准确性。
（4）治疗效果评估：定期开展治疗效果评估工作，对治疗效果进行数据分析，调整治疗方案，为患者提供更加个性化的医疗服务。
2. 医疗安全管理强化（1）完善医疗安全制度：修订和完善了一系列医疗安全相关的制度与流程，确保医疗行为的规范性和安全性。
（2）不良事件报告与处理：强化医疗不良事件的报告和处理流程，对发生的不良事件及时进行分析和整改。
（3）应急演练：定期组织应急演练，提升医务人员对突发事件的应对能力和水平。
3. 医疗流程优化（1）预约挂号系统改进：优化预约挂号系统，减少患者排队等待时间，改善患者就医体验。
（2）医疗资源合理配置：根据临床需求，合理配置医疗资源，提高医疗服务的效率和质量。
（3）跨部门协作：加强与护理部、药剂科等相关部门的沟通与协作，确保患者得到连贯、高效的医疗服务。
4. 学科建设与人才培养（1）学科建设：加强重点学科建设，提升医院整体竞争力。
（2）人才培养：组织多种形式的学术交流活动，为医务人员提供学习和交流的平台；实施青年医师培养计划，选拔有潜力的年轻医生进行重点培养。
篇2一、引言上半年，医务科全体人员在院领导的正确指导下，不断深化医药卫生体制改革，各项工作取得显著进展。
现将上半年医务科工作总结如下，敬请领导批评指正。
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xxxxxx医院医务科上半年
工作总结
2016年上半年，医务科在院领导的正确领导和医院各部门的共
同协作下，始终围绕“以病人为中心，以质量为核心,进一步提高了医
疗安全”中心工作，按照医务科既定工作计划和目标，积极有序开展
了系列工作，现将2016年上半年工作总结如下：
一、医疗质量
1、上半年医疗各项工作指标完成情况：
（1）开放床位数180张
（2）病床使用率：86%
（3）上半年年门诊总人次：51754人次 ，去年同比增长12%
（4）住院总人数：4385人，去年几乎相同
（5）平均住院日：5.1天
（6）全院实际占用床日数: 258033
（7）病历甲级率：93%
（8）处方合格率: 95%
（9）入出院诊断符合率： 98%
（10）手术前后诊断符合率：99%
（11）CT住院患者检查阳性率：71%
（12）急危重症抢救成功率：98%
（13）无菌手术切口甲级愈合率：100%
（14）无菌手术切口感染率：0
（15）开展成分输血比例：99%
2、严抓病历质量及问题整改
病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量
管理不放松，至年初以来每周由医务科，护理部、感染科、质控科、
药剂科深入对临床科室进行医疗质量检查，听取科室意见，以问题为
导向督查整改。医务科工作着重从环节病历的细节和完整性入手，加
强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准
确到位，能够表现出症状的主要特点；现病史的内容务必全面、完整、
系统，要与主诉一致；体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、
全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录，与主
诉和现病史相统一。对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现
病史书写不全面、未经详细询问、个人史、家族史、体格检查、病程
的病历，严格按照医院《医疗文书质量考核奖惩办法》考核，至6月
底医务科与质控共同共抽查环节病历3400份，普遍存在的问题有：
（1）上级医师查房未及时签字；（2）现病史内容不全面，问诊不细
致；（3）日常病程记录不及时；（4）有些住院病人病志中未及时修
正疾病诊断，有遗漏诊断。（5）三大常规检查不及时，个别未完善。
（6）外科片对于一些老年病人住院，遗漏心电图检查。针对这些问
题，我们将在以后的工作中针对以上问题不断改变我们的管理工作方
式，医务工作中普遍存在的问题进行集中培训纠正，医疗环节的个别
问题进行点对点的指点的指出纠正，强化医师责任心。医务管理工作
主次分明，结合全院和个人的医务人员素质不同，采取实而有效的管
理方式，从而达到医院整体医疗质量的提高。
对终末病历，以《湖南省护理文书书写规范》及《湖南省病历书
写规范与管理规定及病案医疗质量评定标准》为依据，对首页、入院
记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析，截至5
月底医务科共抽查终末病历450份，无丙级病历，甲级率98%。另
外加强病案归档管理，全院1周归档率达98%。
3、加强医疗核心制度落实
从科室实际情况出发，不断深化医疗核心制度。（1）参加科室
晨间交班、三级查房：坚持每周巡回参加各科室晨间交班1次，督查
内容包括：参加人员是否完整；对夜间处理患者的用药和方式是否正
确有效；夜班的病人动态情况，病重病危病人的处理情况。定期参加
科室三级查房，查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相
关疾病知识掌握情况、医护质量等。医务科在晨交班会上把日常科室
督查发现的问题进行反馈，并跟踪整改情况的落实。（2）继续规范
科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化
和制度化，不定期参加科室疑难病例讨论，对需要邀请其他相关专业
技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员能够通过
讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病例讨论质量。（3）今年把六
大类高危病人管理（A病危、病重的病人B急诊手术的病人C急腹
症不能确诊的病人D社会影响较大、有新闻价值的病人E有医疗争
议和纠纷的病人F群体性中毒、灾难性事件，外伤病人）纳入日常医
疗监管的重点，由业务院长、医务科、科主任、管床医师，采取四级
监控，强化与病危病重的患者家属谈话告知，降低医疗安全隐患，查
看患者诊断、治疗和用药合理性，需要会诊的患者及时组织院内或邀
请上级医院专家来院会诊，确保高危病人的医疗质量。确保了医院的
医疗安全。
4、更新相关医疗制度，驱动医疗安全改进
医疗过程中为了规范医务人员的医疗行为新增制定了三项规定，
（1重新修订了医疗核心制度为16项医疗核心制度 (2)关于规范抗
生素使用病原学送检的修订规定。（3)规范门诊就诊病人门诊登记本
的书写。制度的出台后有效的遏制了医务人员用药不规范、无指征的
转出病人情况。提高了医疗制度薄弱环节改进，从而提高医疗安全。
5、合理用药监管
临床药学与医务科每月月底对全院用药情况进行总结评价，对
重点抗生素如哌拉西林舒巴坦、血栓通、奥美拉唑针进行监测、规范
处方的开具进行点评，反馈整改落实5项，从而有效的提高抗生素的
合理使用。
6、继续深化临床与公卫联动工作
医院临床继续与公卫加强合作，派出检验员、B超、临床医师骨
干（内科、妇科）与我院公卫人员一起走村窜户完成辖区免费为老年
通过临床与公卫联合进社区的公益活动，促使了医院的社会和经济效
益得到了一定提升。
二、医疗安全
1、认真做好医疗质量考核工作。严格按十六项核心制度、医疗
工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的
重点监控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，实行医疗缺
陷责任追究制，严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强
科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效
执行。上半年年共组织参加疑难、危重等会诊（普外科1次，内科4
次、妇产科1次,儿科2次、中医科2次）通过会诊消除患者及其家
属疑虑,也有效的消除了安全隐患。
2、加强知情情告知，重视医患沟通。保证患者及其家属对疾病
演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗
安全的有效途径，为此医务科着重从细节入手，加大对知情同意书签
署及实际告知情况的监督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还
要将告知内容详细记录在同意书上，对只书写病情而忽略演变、并发
症等情况的病历在进行指出的同时责令其及时补充完整。
3、提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员的综合素质和
责任心。以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重
视一般查体、勤于和患者沟通，通过细节发现诊疗过程中存在的不足，
做到从书写病历细微环节杜绝安全隐患。
上半年医院处理医疗争议2起，对纠纷案例召集了相关科室负
责人进行了剖析和经验总结。因服务态度不好投诉到医务科及纪检的
3起对当事人分别予以了批评教育等处罚。总结了可吸取的临床工作
经验是巡视病房观察力度要加强，告知的有效性要深入、医疗技术要
不断提高，医务科在今后工作中将继续加强医患沟通的监管，增加巡
查病房次数，加强三基培训及三级医师查房力度，最大限度的保证医
疗安全。
三、继续医学教育
医院能够长期健康发展，引进和提高现有人员技术是关键，为
了达到二级综合医院技术水平目标，医院科室结构不断完善要引进与
医院相发展的医护人员，培养年轻医师早日成才，成为医院发展的重
要任务。
1、充分利用好三级医院的优势资源，我院与郴州市第一人医院、
郴州市湘南学院附属医院签订技术协作友好医院协议，为本院医师提
供免费进修、来我院技术指导、医疗教学、专家定点坐诊等综合方面
扶持我院的各项工作。
2、进一步加强岗前培训力度：今年新进医师3名，为加快新近
医务人员对医院相关法律、法规，制度规范的了解，使其尽快适应角
色转变，培训涉及医疗、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、
医院感染、药品管理等方面，
3、上半年派1名五官科医师赴湘雅进修，同时为加强院感管理、
临床合理用药分别派分管主任去郴州及长沙培训，通过多措并举有效
的提高了业务骨干们的综合管理能力。
4、医院内部组织了包括中东呼吸综合征、h7n9流感临床合理
用药在内的业务培训和讲座共5次，培训人员达280余人次；组织
全院理论知识，操作考核，共考核220余人次，合格率98%。
下半年的工作重点
1、对照《十六项医疗核心制度》逐一落实相关工作。
2、培育和考核好新分进医疗人才工作。
3、继续做好日常的医疗质量与医疗安全工作，重点加强对高
危病人的管理及日常检查工作。
4、继续夯实与医院周边村支两委、社会名流人员的关系，综合
提高我院医疗安全管理能力。
医务科
2016年6月15日