影楼门市销售常见10大问题解答技巧
影楼选片师销售技巧和话术

影楼选片师销售技巧和话术
1. 哎呀,选片的时候可别一股脑儿地瞎推荐呀!得像钓鱼一样,慢慢放饵,有耐心才行。
比如说,看到客人对某张照片有点兴趣,你就说:“哇,这张照片里的您简直太有气质了,要是放大挂起来,那得多惊艳呀!”
2. 嘿,要学会赞美客人呀!谁不喜欢听好听的呢?像这样说:“您看您这笑容,比明星还迷人呢,这张照片一定要留下来呀!”
3. 别老是自己说个不停,得让客人也参与进来呀!可以问:“您觉得这张照片怎么样?是不是很特别呀?”
4. 有时候得给客人点紧迫感呀,比如说:“这套主题最近特别火,很多人都选了好多张呢,您不选可就亏了呀!”
5. 遇到犹豫不决的客人,就帮他们做决定呀!像“我觉得这张真的很棒,留下来肯定不会后悔的啦!”
6. 学会用对比呀,“您看这张和那张比起来,这张明显更有感觉呀,选它没错的!”
7. 跟客人讲讲故事呀,“这张照片让我想起了一个浪漫的爱情故事呢,您留下它,也会有特别的意义呀!”
8. 得察言观色呀,看到客人喜欢什么风格,就多推荐类似的,比如“您不是喜欢这种风格吗?这里还有几张也超棒的哟!”
9. 要给客人制造想象呀,“这张照片要是做成摆台放在床头,每天早上一睁眼就能看到美美的自己,多好呀!”
10. 最后呀,别忘了提醒客人,“这些照片都是您美好的回忆呀,错过了可就没有啦!”
我觉得呀,作为影楼选片师,掌握这些销售技巧和话术真的太重要啦,能让客人开开心心地选出满意的照片,自己也能有好业绩呀!。
店面销售20个关键问题解答

A3:“价值决定价格,价格彰显价值”
从两个方面让顾客觉得“物有所值”: 第一,从商品的品牌,文化、历史、内涵等去塑造 价值; 第二,从商品的材质、工艺、功能、色彩等去塑造 价格。总之,要贵得有道理、有理由。
可以这样讲:“非常高兴您喜欢我们的商品,相对来说我们 的产品价位确实高一些,我理解大家都希望花最少的钱买到 最好的商品,不过在买卖当中这样的情形很少见,俗话说 ‘一分钱一分货,天上没有掉馅饼只有掉陷阱’,还是有一 定的道理的呀!我们的价位是高于别人一点,不过商品的功 能和优势及质量却比别的牌子高了很多……
Q11:因装饰公司说我们的产品与他们的风格不协调, 导致顾客要求退货(因为装修公司没有和我们合作), 虽然经过我们的解释,但客人心里还是不满意,这样 我们该如何处理?
店面销售20个关键问题解答
A11:
l 装饰公司与设计师这个群体在家居建材行业里 面比较特殊。一般来说他们在顾客的心目中是 技术权威,他们的话语是有一定影响力的,就 销售人员与设计师两者对顾客施加的影响来说, 设计师群体具备着绝对的整体优势。那么一旦 出现以上状况,一是可以找到该设计师,与其 私下洽谈,试图尝试与该设计公司合作,二是 找到顾客不满意背后的真正原因是什么,从而 进行梳理,或许找一些在设计上有一定影响的 专家(或公司主管,专业设计师)与顾客沟通。
l “主动打电话”是否被动主要取决于销售 员的心态和方法,对电话沟通的语言与服 务方法多做些研究,这样才能够让客人满 意。
店面销售20个关键问题解答
Q14:想要与顾客沟通,但顾客不理睬 你,走马观花地边看边走,我们该怎么 办?
店面销售20个关键问题解答
A14:
l 顾客不理睬销售员时,有两点切记不要去做: 第一,弃之不管,迅速离开,这属于“淡漠式 服务”。第二,话语太多,纠缠不清,这属于 “服务过度”。这两种情形都是不利于销售的。
如何回答客人问题(1):

1、问:我有朋友在xx摄影拍的,他的价格与内容比我的优惠,你们为什么不能给客人同样的优惠呢?答:我们对待客人都是一视同仁的。
至于内容与价格公司在不同的时期内会推出不同的优惠政策,您如果定的与您朋友以前的有出入,那您现在定套系的内容一定比您朋友的多。
2、问:如果拍出来后我不满意怎么办?答:xx摄影开业已很久,在周边一些地区很有名气,许多客人都是慕名而来,拍结婚照是人生的大事,您很在意,我们更重视。
今天您能够在龙摄影定单,就应该对我们充满信心,对您的选择更有信心。
3、问:别家影楼价格打五、六折,你们为什么打八折?答:影楼是分等级的,就象您住酒店一样,星级不同价格就不同,给您的感觉也不一样。
您同样花几千元拍出来的效果是不一样的。
小影楼打五、六折,主要是从价格上引诱客人。
他的硬件和技术是否值得您去考虑一下呢?我们之所以优惠,是为让客人觉得xx摄影是以客人为尊。
价格打折,服务品质决不打折。
4、问:如果我现在签单了,但没过一段时间又有更好的优惠怎么办?答:您请放心,如果说以后有更好的优惠,我们可以按照那时的优惠给您,但是您以前的优惠就不可能同时享受了。
5、问:我拍过照后,剩下的毛片、底片能不能?答:其实一套照片拍出来,不能说每一张都是经典,我们给您多拍就是让您有选择的余地。
您挑选入册的都已经是最好的、最漂亮的了,照片不是求多而是求精,有一些小影楼说毛片全送,一是减少拍照张数,另外拍的不好,就是全送您拿回家,看了也不会高兴。
而我们每一张都会尽心尽力,您挑选最好的入册,以后再看时,才觉得是留下了您一生中最美好的。
您说对吗?6、问:小姐,我的脸型比较大,怕拍出来不好看,怎么办?答:不用担心。
我们开业以来接待了很多客人,不可能说每个客人的脸型、身材都很标准,您的脸型可以通过我们的专业化妆师和摄影师拍摄的角度修饰达到完美。
7、问:我的放大照片的框是否能自己挑选?答:我们的放大照片是专业的美工师傅根据您放大照片的底色来配框的。
销售中遇到的十大问题

销售中遇到的十大问题
答案:
1.缺乏销售技巧:包括口才、沟通能力、谈判技巧等,这些技能的
缺失可能会导致销售业绩不佳。
2.不了解产品或服务:对产品或服务的了解不足会给客户留下不专
业的印象,从而影响销售业绩。
3.没有明确目标:没有设定具体的销售目标,就难以衡量自己的业
绩和制定合理的销售策略。
4.不熟悉客户需求:客户需求是决定销售是否成功的关键因素,如
果不了解客户需求,就难以赢得客户的信任和认可。
5.态度不佳或缺乏自信心:销售人员的态度和自信心直接影响客户
的购买意愿,如果态度不好或者缺乏自信,客户可能会选择其他竞争对手。
6.缺乏行动力:即使销售人员具备了相应的素质,如果缺乏行动力,
也难以完成销售任务。
7.不善于利用互联网和新技术:在当前的商业环境中,不充分利用
互联网和新技术可能会影响销售的效果和效率。
8.不善于维护和开发客户资源:客户是销售的基础,不积累和维护
客户资源,销售技巧再好也难以施展。
9.不会随时随地销售:销售人员需要随时随地准备销售,不放过任
何一个可能的机会。
10.不善于总结和反思:销售工作需要不断总结和反思,发现自
己的不足,找到改进的方法和方向。
这些问题都是销售人员在工作中需要面对和解决的,只有不断提升自己的能力和素质,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
范文影楼门市销售技巧

范文影楼门市销售技巧学习的三种心态:1.空悲的心态2.稻穗的心态3.童年的心态人与人之间沟通:58%听你看你的肢体语言,夸大的自信37%说话的语气语调人生的三大武器:1.权利2.财富、金钱3.情感三怕:1.怕火2.怕高3.怕说话如何引导客人订单:1.问“YES”的问题2.最简单的问题3.商业性过小,要问中性的话语4.建立信任、沟通技巧;问客人相关的话语;接近距离、建立信任、激发情趣、采取行动有效果比有道理更重要:1先以赞美为主,销售人脉,建立关系,建立信任感,再推产品○2拿出样品,让顾客信任我们○3凡是在现场订单中都可以参加品牌之星○4总是主动引导客人○5做品牌宣传的活动○三慢两快原则:谈价格降价格一定要慢,一定要让客人拍板有希望订单才给客人,先接受,再转折,再认同两快:1.收钱要快2.写单要快如何让客人现在采取行动:1.借助现场氛围用威信促动客人现在就采取行动○2要快速写单○3交定金不同礼品不同○4发挥狼性文化,主动出击○整个过程采取引导式的说服技巧,所有的营销用听的用问的、80%的时间在听,20%的时间在问,稳定心情以赞美为主、接近距离;拿出最接近孩子年龄段的样板,一定要控掘魅力点,差异化优势!第六段例子数码,冲击力最高更清晰如何主动引导客人?掌握流行趋势。
主题摄影,表达一种意境,我们与北京联盟合作,更大气,更高雅,与全国永远保持一致、保持领先。
我们的数码是属于第六代纯数码,更高、更清晰。
我们的后期制作工厂,后期会更有保证,更超值,效果更有保证!引导员学过儿童心理学,摄影师定期去学习,拍的更大气,介绍活动的好处!把价格战转为价值战:所有产品不在于高不高、贵不贵,而在于值不值!问题:1.这是真的吗?我很理解你的心情,总部决不允许随便调高价位,更不允许我们欺骗客人,只想让老顾客给我们权力,我们的承诺我们100%会做到。
2.你们搞什么活动啊?(用最简单的语言)我们六年来最大的感恩活动,有最实惠的套系,你们一定要把握机会,这次活动是亏本的,是做品牌宣传,给我们的口啤的宣传。
消除销售中的困惑和障碍的问题解决话术

消除销售中的困惑和障碍的问题解决话术销售是一门艺术,需要一定的技巧和沟通能力。
不论是初学者还是经验丰富的销售人员,都难免会遇到一些困惑和障碍。
本文旨在分享一些问题解决话术,帮助销售人员消除困惑,实现更好的销售业绩。
1. 常见问题:顾客拒绝购买解决话术:在顾客拒绝购买时,首先要保持平和和理解。
要尊重顾客的选择,并询问其原因。
然后,可以尝试使用“用词激励法”来激发顾客的购买欲望。
比如,“如果我能为您提供一个更好的价格,您是否会考虑购买?”或者“我们还有其他的产品/方案,您是否愿意了解一下?”通过积极回应顾客的需求和担忧,增加顾客对产品的兴趣。
2. 常见问题:顾客对产品的疑虑解决话术:当顾客对产品存在疑虑时,销售人员需要表现出专业且自信的态度。
要善于倾听和理解顾客的疑虑,并提供相应的解答。
可以使用“转化话术”来转变顾客的疑虑为兴趣。
比如,“我可以理解您的担忧,事实上我们的产品经过多次测试,质量可靠,我们还提供长期的售后服务保障。
”或者,“我们有很多客户都对我们的产品表示赞赏,我可以分享一些他们的反馈给您听听。
”通过提供有说服力的信息,帮助顾客建立对产品的信任。
3. 常见问题:竞争对手价格更低解决话术:当顾客提到竞争对手价格更低时,销售人员需要强调产品的独特价值和优势。
可以使用“对比话术”来突显自己产品的特点。
比如,“虽然竞争对手的价格更低,但是我们的产品更加耐用、可靠,并且具有更长的寿命。
考虑到长期投资回报,我们的产品更有优势。
”或者,“我们的产品是独一无二的,具有专利技术和高品质的材料,这些都是竞争对手无法比拟的。
”通过强调产品的价值和优势,让顾客明白价格并不是唯一的决定因素。
4. 常见问题:顾客不愿意决策解决话术:有些顾客在购买决策上会犹豫不决,销售人员需要耐心引导和劝说。
可以使用“影响话术”来让顾客了解产品的价格和益处。
比如,“如果您现在购买,我们可以提供折扣优惠。
”或者“我们的产品能够解决您所面临的问题,并带来明显的效益。
影楼各门技术提问求助技巧影楼门事部
影楼各门技术提问求助技巧影楼门事部一.提问需要做到的几点1,不懂就问是好事,但也不能一遇到问题马上就问。
不要在那里等别人告诉你答案。
要先试着自己去解决问题,在自己解决问题的过程中说不定你会有意想不到的收获。
2,通过论坛搜索找一下是否有人与你遇到相同的问题。
他的问题是如何解决的。
那你的问题也就解决了.3,如果是第一次发贴提问,请注意相关版块置顶的贴子,熟悉一下相关规定,如果违反规定会被删贴的.二、如何发贴提问才能帮你快速地解决问题:1,标题明确。
标题你可以用简短的语言来简述一下你的问题,让人一看标题就知道你遇到了什么问题。
这样别人知道就愿意进来为你解答了。
不要用一些夸张、含糊的字眼。
如:“救命啊!”“高手帮帮我”“sos”“help”“急啊…”之类的。
别人从标题看不出你到底遇到了什么问题。
只有打开贴子才清楚,这样就容易造成看贴的人多,回贴的人少。
本来有人知道这个问题答案的,但一看到这么多人看贴不回,第一感觉就是这个问题肯定很难,不是那么简单就能解决的或是让人感觉到你的这个帖子是无聊.灌水帖.干脆就不进来了.2,内容详细。
要尽量把你遇到的问题描述清楚。
如果能抓图的话,就贴个图上来。
这样比较直观。
3,提问时要使用礼貌用语。
别以为在网络上礼貌不重要。
你的礼貌将会成倍提高得到正确答案的几率。
4,简要地说明一下遇到问题后你采取了那些措施。
现在的状况又如何.这样大家就少走弯路了。
还可以看出你已经试着去解决问题了,而不是在这里等.依赖别人帮你解决问题。
5,提问时尽量避免错别字,应该使用书面用语。
要让人一眼就能看懂你提的问题.从而好“对症下药“帮你解决问题.三.发帖后1,如果问题暂时没得到解决要耐心等待,不要抱怨。
也不要一个人在那里不断的狂顶自己的贴子(当然.如果沉下去问题还没解决,可以把自己发的帖子再顶起来)2,如果问题解决了,不要忘记跟贴.感谢帮你解决问题的朋友.并说明一下解决的办法。
方便以后与你有同样问题的朋友。
销售面试必问10大问题回答
销售面试必问10大问题回答一、你的销售目标是什么?回答示例:我的销售目标是希望在今年实现销售额增长30%,并建立稳定的客户关系。
二、你对产品知识了解多少?回答示例:我对我们的产品非常了解,包括其特点、优势、应用领域和竞争对手情况。
我还将不断学习和掌握更多产品知识,以便更好地为客户提供服务。
三、你通常如何制定销售策略?回答示例:我通常会根据客户需求、市场趋势和竞争对手情况来制定销售策略。
我会进行市场调研,了解客户的需求和痛点,并确定最有可能成功的销售渠道和策略。
四、你是如何处理竞争对手的?回答示例:我会对竞争对手进行全面的分析,了解他们的优劣势、定价策略和市场占有率等信息。
然后我会根据这些信息来制定相应的销售策略,以更好地应对竞争对手。
五、你如何评估客户满意度?回答示例:我会通过客户反馈、满意度调查和客户回购率等指标来评估客户满意度。
如果发现客户对我们的服务不满意,我会及时采取措施解决问题,并努力提高我们的服务质量。
六、你是如何与团队合作的?回答示例:我非常注重团队合作,会与同事们密切合作,共同完成任务。
我认为沟通是非常重要的,会尽可能地与团队成员分享我的想法和意见,并尊重他们的建议和意见。
七、你如何进行自我发展?回答示例:我认为自我发展是非常重要的,会不断学习和提高自己的技能和能力。
我会参加培训课程、阅读相关书籍和文章,并与其他行业的专业人士交流学习。
八、你通常如何解决问题?回答示例:我通常会先收集和分析相关信息,了解问题的本质和原因。
然后我会制定解决方案并采取行动,及时解决问题并跟进结果。
九、你的沟通能力如何?回答示例:我认为我的沟通能力还不错,能够清晰地表达自己的想法和意见。
我通常会用简单明了的语言与客户和同事交流,并尊重他们的意见和建议。
十、你的适应能力如何?回答示例:我的适应能力较强,能够快速适应新环境和新挑战。
我会不断学习和提高自己的能力,以更好地适应市场需求和客户需求的变化。
如何做好影楼销售
如何做好影楼销售如何做好影楼销售如何做好影楼销售绝对地相信你的产品。
千万不要抱怨公司的产品价格太高,太缺乏创意与卖点,而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。
我们在进入影楼门市销售这一行的时候,接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信,这种自信不是简单的说教,而要渗透到你的行动当中,绝对地自信和不容置疑!不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。
因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去!客户不都是上帝。
很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。
这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!压力是成长的熔炉。
一次总监诧异地问我(表情有些哥伦布发现新大陆的新奇):你头上怎么多了许多白发?答曰:均是领导的功劳!如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅闷饭——早熟!压力是成长的熔炉!思路时刻清晰。
思路(想)是行动的灵魂,清晰的思路决定你的工作开展将会有条不紊!一次负责处理一次客诉,客户先是发表了长达半小时的谴责演说,表情愤怒不已!半小时内我一句话也没有说,只是不断的点点头和报以微笑表达着同情和理解,在客户好不容易结束其话闸,我带着微笑开起了我的总结呈辞:XX老师,我刚才仔细的听了你所说的问题(表达我在仔细倾听,暗示对客户说话的尊重与对问题的重视),我简单的总结了一下,一共有三点,一是XXXX,二是XXXX,三是XXXX,下面我就这三点逐一做一答复!一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败!影楼门市销售常见问题解答技巧你们家价钱比别人家的高,又不能打折?答:你一定认同一分钱一分货,不是吗?我们公司是数一数二的婚纱公司,就是因为客户的口碑建立的,所以您可以放心的交给我们,请问您还希望我们给你什么服务?答:绝对不贵,以我们公司的规模,技术,服务绝对让你物有所值的答:你可以问问别人家的价格和附带的东西,与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多,而且本公司的特色是与别人家不同的`,强调一下,最后让客人了解一分钱一分货,高有高的价格,不随便打折对客户品质较有保障,若每位门市小姐都可任意打折,可能就对每一个客人的价格不一,那样就会让客户有受骗的感觉了。
影楼销售应该避免的10个愚蠢销售策略
解决之道:在一开始谈话的 5 分钟内,问问题,争取发觉是否这
解决之道:写销售建议仅在你得到了口头的协议以后。
个客户有真实的需要,也含他的费用是否可以满足。
6、说多于倾听
8、不能坚持到底
虽然这个问题说过 N 次,但的确是太普遍了。所以这里还需要再次
这是一个令人难过的真理,销售人员总是对于客户有罪疚感直至
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影楼销售应该避免的 10 个愚蠢销售策略
解决之道:要把掌握权把握在你手中。可以用这样相近的话作为 替代,我会下周给你电话,看看是否你有意思我们可以进一步沟通商
量。
虽然预期客户可能会提出的反对意见,并预备对他们进行合理的回
3、销售产品特性而非结果
答,这是一件好事,但是其实提出你自己的反对意见是一个可怕的想法,
最常见的表白是,一句轻松的问候,你今日感觉如何?作为生疏电
倾听、考虑、对客户说的和做的进行反应来组成。
话的开场白。这会让人们想作呕。
7、浪费时间在无出路的机会上
解决之道:保持独特和专业,不要过了。除非你的确建立了友情,
伴随着语音邮件,看门人,挑战的经济,更不要谈今日疯狂的全
一般这需要几周时间。
球性竞争,当你的确和你一个活生生的人进行了一场有关销售的谈话,
解决之道:永久不要以你可能想了解….或者可能你会问自己….
们生活和业务的方式。
这样的句子作为开场。
解决之道:了解为什么客户买你的,而非其他人的产品。然后销
2、把下一步留给客户
售这个结果,用产品的特性去支持你能实现这个结果的能力。
许多销售邮件或者销售建议,都会以一个建议,如假如你想了解更
4、假装亲热
多…或者假如你对….感兴趣请和销售人员联系,作为结束。一般发出
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
影楼门市销售常见10大问题解答技巧
(1)你们家价钱比别人家的高,又不能打折?
答:你一定认同一分钱一分货,不是吗?我们公司是数一数二
的婚纱公司,就是因为客户的口碑建立的,所以您可以放心的交给我们,
请问您还希望我们给你什么服务?
答:绝对不贵,以我们公司的规模,技术,服务绝对让你物有
所值的
答:你可以问问别人家的价格和附带的东西,与我们公司的价
格级产品对比一下看看是不是差很多,而且本公司的特色是与别人家不
同的,强调一下,最后让客人了解一分钱一分货,高有高的价格,不随
便打折对客户品质较有保障,若每位门市小姐都可任意打折,可能就对
每一个客人的价格不一,那样就会让客户有受骗的感觉了。
(2)问:我们婚期还没定,只是顺便看看?
答:现在刚好是促销活动,我们可以把优惠保留到你们结婚日期的
答:以活动期限优惠来吸引客人做个暂定答:婚期没定出来看看的客
人,大部份都是较为慎重的客人,门市应该多多介绍公司的特色,价格
之后再以特殊的赠品给予吸引,并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名
额的优惠!
(3)礼服款式太少,不够新,不喜欢
答:礼服一定要试穿才能看出款式,如不喜欢可依喜好订做全
新礼服
答:一般会嫌礼服太少,不够新的客人大多是看过而没有试穿
的客人
尝试让客人试穿几件,因为礼服看跟穿是差很多的,若客人穿
过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选,如果这样客人还无法
完全信服,最后可再说若真的不满意,可依客人要求的款式订做,或租
用
答:可说出你要的款式,我们帮你找出的风格与样式,甚至宜
接取新礼服让你挑还都可以
答:XX小姐,你有所不知道,国这几天好日子特别多加上公司
款式花样很新出租比率比较高,目前你看到的会比较少,公司现在正在
进一批新款式,正好你的婚期还没到,你可先拍照等新款式到了再通知
你来试穿请你放
(4)问:有没有名片给我一张,决定了再打电话或再来一趟
答:名片有,但还是亲自过来比较详细一点,还是先作资料上
的签写可先帮两位争取及作保障。
答:现在我们难得在办促销优惠很大,可以趁机会把它保留下
来,而且我们的优惠有名额的限制,也许改天过来名额已满就无法如此
的优惠了。
答:你好,这是我的名片,但请不要把我当做推销员,我想成
为你婚礼的顾问,提供给你最佳的服务,让我再为你强调一下.......
答:先给名片,询问客人要决定考虑商量的问题是什么,再以
优惠要做软暂定可请美工人员依其喜好做设计。
答:你们担心的是什么。以我们公司庞大的设计工作群级合理
的加100万的保障,你大可马上决定不用再跑一趟。
(5)照片的设计不喜欢。
答:照片的设计是属于弹性而不是固定或死板的,每个人喜欢
的设计不一样,可听与两位的意见作一个美工的设计
答:照片设计若不喜欢没关系,我们可在照片送美工设计之前,
请专业美工设计人员与客人沟通美工的设计方式。依客人的要求去设计
照片。
答:没问题,我们绝对可按照你的喜好做设计。
答:其实公司的美工设计版面相当多,只要你说的出,公司的
版面绝对有。
(7)问:可不可以试拍?
答:可以。但试拍完拍个10来张左右,也看不出整套婚照的
效果而刚拍照前会比较僵硬,我们可以让你拍完整套婚照再来做消费上
的决定。
答:在全包的内容中,我们帮你拍80-100组供你挑选,你要
的组数从开拍到结束,专业摄影师为你设计整体的感觉。将你最佳的造
型,角度,融入整体的画面中,你想如此的完美,还须要试拍吗?
答:其实我们公司的做法跟试拍是没二样的,甚至比试拍来的
实际,基本上我们是让客人拍完照看到照片一切都满意,才决定先几张,
消费多少。若完全不喜欢就像试拍一样不必付任何费用。
答:可以,但试拍只几张看不出效果,公司可让客人先拍再决
定组数,同试拍一样
(8)问:别人家有谢卡、祝福卡、喜贴、卡纸你们都没有
答:我们一样有,你有需要,可作一个赠送。
答:这些小东西公司都有且自动赠送的。
答:你们放心,别家有的我们也有甚至更精致。
答:每家的赠品不同,而且各有特色,一般新人较需要比较实
际的谢卡,喜贴我们公司都有准备的,如果是一些比较用不上的赠品。
在多也是派不上用场的。
(9)问:身上没带钱,不好下订金?
答:其实你今天可能只是逛逛,也没想到会预定吧!说真的你
很幸运呢!有这么多的赠品又这么优惠的价格,如果只因身上没钱而错
过了那多可惜呀。没关系呀!今天就算做个朋友,你订金少付一点,三
天内补齐我还是给你保留这些优惠好吗?
出门不可能一块钱都没带吧!或许是真的少带些而已,没关系
嘛,就交少一些好吗?
(10)问:这个样本是你们的摄影师拍的吗?
答:当然是我们拍的,其实您有这种疑问我很理解,因为你到
任何一家影楼看到的都是样本,其中也有买样本的,但是你到我们这拍
可以完全放心,这本子里面的背景,服装我们都有,你喜欢哪一张我就
请拍哪一张的摄影师拍,并且还会特别为您设计适合你气质的相片,因
为我们是做口碑,你今天拍得不错,你朋友看到你的本子,就不会有疑
问,直接来拍了。