部门主管
部门主管自我鉴定6篇

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部门主管领导评语

部门主管领导评语部门主管领导评语在日常学习、工作和生活中,要用到评语的地方还是很多的,不断地改进提高。
那么问题来了,到底什么样的评语才是好的评语呢?下面是小编精心整理的部门主管领导评语,希望能够帮助到大家。
1、他是那么普通,但他在普通的岗位上认真负责,任劳任怨,以自己最大的努力帮助他人成才。
他以全年上200天的夜班支持着新员工的培训和进步,他就是优秀员工彭鸿。
2、专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。
3、该员工工作努力、认真,成果显著,工作态度端正并能及时完成工作任务,深受领导好评!4、工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足。
5、该员工在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,工作能力也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习。
6、该员工积极向上,配合度好,平时工作表现很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
7、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
8、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
9、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
10、该员工平时工作仔细认真负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!11、他以旺盛的工作激情、严谨的工作态度、扎实的工作作风,带领他的团队,夜以继日,加班加点,努力打造放心产品、安心工程,保质保量地完成了各项生产任务。
他就是连续四个年度荣获公司优秀员工称号的王兴文。
12、工作态度端正,业绩比较突出。
部门主管绩效考核标准

部门主管绩效考核标准1. 背景介绍本文档旨在为公司的部门主管制定一个清晰和可衡量的绩效考核标准。
通过这些标准,我们可以评估部门主管在业绩和管理能力方面的表现,并提供持续发展和提升的机会。
2. 绩效考核标准绩效考核标准由以下几个方面组成:2.1 业绩目标部门主管应制定明确的业绩目标,根据公司战略规划和部门目标,以确保业绩可衡量和具体。
通过跟踪和分析实际结果与目标之间的差距,我们可以评估部门主管在实现业绩方面的能力。
2.2 团队管理能力部门主管应具备良好的团队管理能力。
这包括对团队成员的指导和培养,有效的沟通和协作,以及能够激励团队实现共同目标。
我们将评估部门主管在团队建设和管理方面的能力。
2.3 决策能力作为部门负责人,部门主管应能够做出明智的决策,并在压力下做出迅速的决策。
我们将评估部门主管在面对挑战和复杂情况时的决策能力和执行力。
2.4 资源管理能力部门主管应能够有效地管理和分配资源,以实现部门的目标并符合预算要求。
这包括财务资源、人力资源和物资资源等。
我们将评估部门主管在资源管理方面的能力和效率。
2.5 领导才能部门主管应拥有领导能力,能够激发团队成员的潜力,指导和推动他们充分发挥个人能力。
我们将评估部门主管在领导方面的能力和影响力。
2.6 自我发展部门主管应持续自我反思和研究,不断提升自己的知识和技能。
我们将评估部门主管的研究态度和自我发展情况。
3. 绩效考核方法为了评估部门主管在以上各个方面的绩效,我们将采取以下方法:3.1 目标达成评估通过对部门主管设置的业绩目标和实际业绩的对比,评估其业绩目标的达成情况。
3.2 反馈和评估定期向团队成员和上级领导征求对部门主管的反馈,同时结合公司绩效评估标准进行评估。
3.3 个人评估部门主管可自评其在各个方面的表现,提供广泛的自我反思和发展计划。
4. 反馈和奖惩基于绩效考核结果,我们将提供正面和建设性的反馈,以帮助部门主管发展和改进。
同时,我们将根据绩效结果,对部门主管进行相应的奖励或纠正措施。
部门主管的职责和工作职位

部门主管的职责和工作职位在企业组织中,部门主管扮演着关键的角色。
他们负责管理特定的部门,确保其有效地运作,并对部门的绩效和成果负责。
本文将探讨部门主管的职责和工作职位,以帮助我们更好地理解他们在组织中的重要性。
一、职责概述部门主管的职责可以根据不同的组织和部门而有所不同,但通常涵盖以下方面:1. 管理团队:部门主管负责领导和管理一个部门的团队成员。
他们需要指导团队成员的工作,提供必要的培训和指导,并激励员工实现预定的目标。
2. 制定目标和计划:部门主管需要与高层管理层合作,参与制定部门的长期目标和计划。
他们还需要将这些目标和计划转化为可行的短期计划,并带领团队朝着这些目标努力。
3. 监督绩效:部门主管负责监督部门的绩效和成果,确保团队按照预定的计划执行工作,并达到预期的绩效指标。
他们需要定期评估团队成员的绩效,并针对不足之处提供改进的建议。
4. 资源管理:部门主管需要管理和分配部门的资源,包括人力、物资和预算。
他们需要合理规划资源的使用,以确保部门的运作效率和效益。
5. 沟通协调:部门主管需要与其他部门的主管和团队合作,共同解决跨部门的问题和挑战。
他们还需要与上级领导和下属员工之间建立良好的沟通渠道,确保信息的顺畅传递。
二、工作职位描述根据不同的组织和部门,部门主管的工作职位描述可能会有所不同。
以下是一个典型的部门主管工作职位描述的例子:1. 领导和管理部门团队,制定部门的工作计划和目标。
2. 协调和指导团队成员的工作,确保任务按时完成,并达到高质量标准。
3. 监督和评估部门成员的绩效,提供必要的培训和发展机会。
4. 管理和分配部门的资源,包括人力、物资和预算。
5. 与其他部门的主管和团队合作,解决跨部门的问题和挑战。
6. 积极参与制定部门的长期目标和计划,并将其转化为可行的短期计划。
7. 建立和维护良好的沟通渠道,确保信息的顺畅传递。
8. 促进团队合作和员工发展,激励员工实现个人和团队的目标。
部门主管 任命书(范本)

部门主管任命书(范本)
部门主管任命书范本
本文档为部门主管任命书的范本,旨在规范和确切描述部门主管的任命过程。
背景信息
根据公司组织调整需要,经过全面评估和审议,决定对部门进行调整,并任命新的部门主管。
任命细节
- 部门主管姓名:[姓名]
- 部门主管联系方式:[联系方式]
- 部门名称:[部门名称]
- 任命生效日期:[生效日期]
任命理由
为公司的发展和业务需要,经认真研究和考虑,我们决定任命[部门主管姓名] 为 [部门名称] 的新任部门主管。
其出色的领导能力、专业素养和丰富的经验使其成为这一角色的理想人选。
任命职责
作为 [部门名称] 的部门主管,[部门主管姓名] 将负责以下职责:
1. 领导并管理部门的日常运营,确保任务的顺利完成;
2. 制定和执行部门战略计划,并监督目标的实现;
3. 与其他部门密切合作,促进跨部门的协同工作;
4. 指导和培养部门员工,提升他们的能力和专业水平;
5. 管理部门的预算和资源,确保合理使用。
公司期望
我们期望 [部门主管姓名] 能够:
- 具备卓越的领导才能和决策能力;
- 有效地组建和管理团队,实现部门目标;
- 与其他部门密切沟通和协调,推动公司整体发展;
- 坚守公司价值观和道德标准,树立榜样。
结束语
本任命书将 [部门主管姓名] 正式委任为 [部门名称] 的部门主管,希望其发挥领导者的作用,为公司的持续成长和发展作出贡献。
谢谢。
[公司名称]
[日期]。
部门主管的岗位职责

部门主管的岗位职责部门主管的岗位职责篇11.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
2.负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务,确保楼面运作所需人员充足。
3.准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4.检查家私柜的`卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5.安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号,随时检査工作情况。
6.营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7.工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。
8.安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9.做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10.安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
部门主管的岗位职责篇21、负责办公楼和产业园的招商;2、拓展、维护招商渠道,开发客户资源;3、跟进目标客户,为企业选址提供方案;4、参与制定招商规划及具体实施方;5、宣传招商政策,组织招商活动;6、协助企业入驻的手续办理;7、做好市场调研,同业态竞争调研;8、建立客户档案和客户信息数据;部门主管的岗位职责篇3岗位要求:1、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;2、负责合资合同、章程的起草、修改;3、参与公司的资本运作的相关工作;4、公司所属各合资公司的合资合同、章程的整理;5、公司所属各合资公司技术许可协议的管理;6、协助富奥公司各级领导与合作伙伴的沟通,做好领导外事活动的翻译工作;参加富奥合资公司董事会及股东会并做好翻译工作;7、为有需求的富奥全资公司及合资公司提供英语、法律和技术层面的支持,文件翻译等;8、合资公司日常信息管理。
部门主管如何与人事人员配合
部门主管如何与人事人员配合随着企业发展和扩大规模,部门主管与人事人员的协作关系显得越来越重要。
人事部门是企业管理的中心,负责招聘、培训、绩效管理等方面的工作。
而部门主管则是具体负责某个部分的工作,并直接领导部门的员工。
因此,他们之间的协作关系显得非常重要,如果两个部门没有良好的配合则将会影响企业的整体运作。
就此,我们从以下几个方面来探讨:如何建立良好的部门主管与人事人员的协作关系。
一、建立沟通机制沟通是建立良好关系的关键。
部门主管与人事人员之间应建立良好的沟通机制,定期进行讨论并及时处理问题。
同时,应保证信息的及时流动和共享,使双方在工作过程中能够更合理地协同工作。
二、制定明确的工作目标明确的工作目标对工作的开展发挥着重要的作用。
在对人事工作进行安排时,部门主管需和人事人员一起制定明确的目标,确保其合理性和可执行性,并把目标分解为各项具体的任务并设定完成时间。
在工作过程中,双方应经常进行目标进度的跟踪、评估,了解进展情况并根据实际情况及时调整工作计划。
三、理解彼此的职责部门主管和人事人员有各自的职责范围,需要相互理解和尊重。
部门主管需了解人事人员的具体负责工作,支持他们进行工作,并给予必要的资源和帮助。
人事人员则需要听取部门主管的意见和要求,并根据需求提供相应的人力资源服务。
四、灵活应变在工作过程中,往往会出现一些未曾预测到的情况,此时就需要灵活应变。
部门主管和人事人员应共同探讨应对措施,并及时根据实际情况,对工作计划进行调整。
同时,在人事方面,需及时了解员工的工作状态以及需求,对员工进行友好的沟通和协商,这将对企业的长远发展具有重要意义。
五、建立良好的人际关系良好的人际关系对于团队协作的产生和维持有着重要的作用。
部门主管需要很好地处理与人事人员之间的人际关系,保持良好的沟通和睦相处。
此外,还可以通过一些活动和培训提升员工的团队协作能力。
综上所述,部门主管和人事人员之间的协作关系是企业发展的重要基石,关系到企业的长期发展。
部门主管负责制
部门主管负责制介绍部门主管负责制是一种组织管理的方式,旨在提高企业的效率和责任分工。
该制度将不同的部门划分为独立的管理单元,并由各个部门的主管负责该部门的运营和管理。
原则部门主管负责制遵循以下原则:1. 责任分工:每个部门的主管负责自己部门的业务和决策,有权制定并实施相关政策和规章制度。
责任分工:每个部门的主管负责自己部门的业务和决策,有权制定并实施相关政策和规章制度。
2. 协作沟通:各个部门主管之间需要进行积极的沟通和协作,以确保整个企业的协调运作。
协作沟通:各个部门主管之间需要进行积极的沟通和协作,以确保整个企业的协调运作。
3. 信息透明:部门主管应及时向上级主管报告工作进展和问题,保持信息的及时流动。
信息透明:部门主管应及时向上级主管报告工作进展和问题,保持信息的及时流动。
4. 目标导向:部门主管需要明确部门的发展目标,并制定相应的策略和计划,以实现企业整体的目标。
目标导向:部门主管需要明确部门的发展目标,并制定相应的策略和计划,以实现企业整体的目标。
实施步骤部门主管负责制的实施需要以下步骤:1. 部门划分:根据企业的业务特点和规模,将企业划分为不同的部门,每个部门负责特定的职能和业务领域。
部门划分:根据企业的业务特点和规模,将企业划分为不同的部门,每个部门负责特定的职能和业务领域。
2. 主管任命:为每个部门选择合适的主管,主管应具备良好的领导能力和相关业务知识。
主管任命:为每个部门选择合适的主管,主管应具备良好的领导能力和相关业务知识。
3. 职责明确:明确每个部门主管的职责和权限,确保各个部门的工作互不干扰。
职责明确:明确每个部门主管的职责和权限,确保各个部门的工作互不干扰。
4. 沟通机制:建立起部门主管之间和部门与上级主管之间的沟通机制,确保信息的畅通和问题的及时解决。
沟通机制:建立起部门主管之间和部门与上级主管之间的沟通机制,确保信息的畅通和问题的及时解决。
5. 绩效评估:建立合理的绩效评估体系,对部门主管的绩效进行评估和激励,以提高整体运营效率。
评价部门主管优缺点
评价部门主管优缺点作为一个部门主管,除了能够管理好团队之外,还需要具备很多其他的素质。
在公司内部,不同的主管有着不同的优缺点。
以下是常见的部门主管优缺点的评价。
优点领导能力身为部门主管,这个人必须有良好的领导能力。
这意味着这个主管必须能够委托任务,为员工制定目标和计划,提供支持和反馈,并能够改善团队参与度和士气。
优秀的领导者能够让每个人都有目标,并且在困难时期激励大家,让他们继续努力。
沟通能力部门主管需要与很多人沟通。
这包括上级管理层,同事,员工和客户。
拥有良好的沟通能力意味着这个主管能够清晰地表达他的想法、目标和期望,并且能够倾听和解决各种问题。
知识和技能成功地管理一个团队需要很多知识和技能。
这可能包括专业技能,如项目管理或人力资源,还包括在良好的团队管理和领导方面的知识和技能。
部门主管需要了解公司内部流程和政策,能够带领团队高效地工作。
情商高情商的主管更容易与员工建立信任和合作关系,让他们感觉到自己得到了重视。
这样,他们就更愿意工作并积极贡献。
情商高的部门主管能够通过观察员工的情绪变化来调整自己的沟通策略,从而保持和谐。
缺点控制欲某些部门主管可能具有高度控制欲。
他们会认为自己的方法是唯一正确的方法,并且会严格规定下属员工每个细节。
这种控制迫使员工只按主管的要求进行工作,而不是给员工带来自由发挥的机会。
不善于表达在一些情况下,部门主管可能因沟通能力不足而难以向团队传达清晰的信息。
这样可能给员工造成困惑,导致项目失败或进度缓慢。
缺乏决策能力部门主管需要根据公司内部的策略和流程做出决策。
低决策能力意味着他们可能会做出错误决策或无法做出决策。
这会使公司内部的团队工作效率降低,直接影响公司业绩。
缺乏灵活性当公司的需要发生变化时,部门主管需要适应变化。
不具备适应性和灵活性使得他们难以适应新的情况,并且导致团队无法迅速作出反应。
综上所述,每个部门主管都有自己的优点和缺点。
一个好的主管需要综合考虑和平衡他们的素质,并在工作中适时改善他们的缺点,以确保公司尽可能地发挥出色的合作效率。
部门主管意见和评价怎么写
部门主管意见和评价怎么写在公司中,部门主管的意见和评价对员工的职业发展和晋升非常重要。
因此,每位员工都需要了解如何向主管提出问题,并接受主管的建议和评价。
在本文中,我们将讨论如何向主管发出问题,并学习如何接受主管的评价和反馈。
向主管提出问题当没有获得主管的份内指示时该如何向主管提出问题?下面是一些步骤:1.传递信息前,尝试自己解决问题。
自己的判断和分析比别人的更可靠,这样,即便向主管提出问题,你也能够更清晰地表达你的问题。
2.尊重主管的时间。
把你需要提出的问题准备好,确定时间窗口并给主管足够的预警时间,并在见面之前把问题以电子邮件的形式向主管传达。
3.在询问问题时向主管说明主要问题和关注点,以便主管更好的理解你的问题和需求,并提供更好的反馈。
4.将主管的反馈以电子邮件的形式记录下来,方便后续追踪该问题。
接受主管的评价部门主管的评价是一个重要的参考因素,它可以指导我们的职业发展和晋升。
尽管接受评价并不总是容易,但我们必须学会接受和理解主管的反馈。
下面是一些步骤,有助于更好的接受主管的评价:1.考虑他人的角度认识自己。
尽管我们可以肯定的说,我们是谁,但有时可能难以了解我们的强项和弱点。
在这种情况下,主管可以为我们提供有价值的反馈。
2.理解主管的意见。
我们需要明确理解主管的评价和建议,并以积极的态度和开放的姿态接受他们。
这不仅有助于我们改进自己,也有助于与主管保持良好的沟通。
3.询问主管关键细节。
如果我们对主管的评价有疑问或不理解其中的某些细节,那么我们可以向主管询问。
这有助于我们更好的理解自己需要改进的地方。
4.制定计划。
针对主管提出的评价和建议制定计划,并追踪进展情况。
通过计划的实施,我们可以展现出对职业生涯的承诺和决心。
5.接受评价,但不要过多关注。
尽管我们需要尊重主管的意见,但我们不应该太过关注主管的评价和意见。
我们必须保持自信,并坚定自己的立场和决策。
总结部门主管的意见和评价对我们的职业发展和晋升至关重要。
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工作岗位职责
工作岗位:部门主管
职位:部门主管 工作编码:食品
部门:食品部 岗位级别:主管
直属:店长 工作地点:店铺
下属:员工 编制日期:2009年11月30日
职责摘要:
保持货场的整洁,按照公司规定组织员工进行商品陈列、货架添货、价格检查、订货、
收货、转货、退货、促销、盘点等工作;正确处理新、旧货品,降低损耗;提供良好的
顾客服务;运用推销技巧,提高营业收入;遵守公司安全及卫生要求;进行员工排班、
考勤和岗位培训工作;完成店长交给的其它工作。
主要职责:
1. 按照公司要求和工作程序做好每天营业前的准备工作:
- 安排员工清洁、整理所管辖的货场,保证货架上有充足的货品和正确的价钱牌;
做好货品的清洁和整理工作,并保持全天的整齐和清洁;
- 补充堆头和端架的货品,检查宣传物料、价钱牌的完整和准确性;
- 了解货场内的布局、商品摆放位置及商品的主要性能、特点;
- 及时了解每周通讯的信息和公司有关规定,并告知部门内所有员工遵照执行;
- 熟悉当日特价货品及促销活动细节;
- 做好货品的陈列,保证美观、整齐、安全、不过期。
2. 处理订货、收货、搬货和上货,保持货场及仓库的整齐与干净:
- 根据库存和销售情况,作出订货建议,请店长确认;
- 根据先进先出的原则安排员工进行货架添货,按照商品陈列的要求进行货品的摆
放;多余货品(奶冻品)及时存入冷柜中,防止溶化;,营业中根据需要及时补充
货架,保证货品的充足;
- 熟悉各种工具的使用及操作注意事项,如界刀、电子秤、梯子、等,
- 根据每周的要求组织员工摆放堆头、端架, 陈列特价货品;
- 做好烂货登记和存放工作;
- 根据每周通讯的要求及时进行退货的整理、打包和存放工作;
- 维持后仓的整齐和合理库存,做到安全摆放、易于寻找、按类存放、货量适宜、
先进先出;
- 保持货场的整齐和地面的清洁,保证购物通道的畅通;
- 遵守安全操作守则,搬运货品及进行陈列时注意个人及顾客的安全。
工作岗位职责
工作岗位:部门主管(干杂货/奶冻品) 页数 2/2
职位:部门主管 工作编码:食品
部门:食品部 岗位级别:主管
直属:店长 工作地点:店铺
下属:员工 编制日期:2009年11月30日
主要职责:
3. 熟悉电脑系统使用,正确进行单据处理:
- 根据店长的要求进行查询数据,打印 价钱牌,进行报表打印、订货、盘点等工作;
- 熟练使用电脑进行价格检查,订货、盘点等工作;
- 根据工作需要,对有潜力的员工进行必要的电脑培训。
4. 保持良好的仪表和顾客服务水平:
- 主动热情地招呼顾客,耐心解答顾客的问询,主动介绍商品情况;需要时协助顾客从
货架上拿取货品(高处、易碎品、整箱货品等);
- 遇到顾客问询货品位置时,尽可能带领顾客到所要寻找的货架;
- 遇到大宗购物时,协助顾客将货品送到收银台;
- 感谢顾客,欢迎下次光临;
- 注意检查员工个人清洁卫生,制服穿着整洁、头发梳理整齐、站立及行走姿态得体,
服务时佩带名牌并保持微笑。
5. 损耗控制:
- 定期安排员工进行货品保质期的检查,减少和杜绝过期货,上货时遵守先进先出的原
则;
- 及时登记烂货,每周进行盘点;根据要求及时清理退货;
- 避免大量、重复订货,跟进到货时间,发现过量库存,及时通知经理;
- 定期进行价格检查和特价货品促销期的检查,避免价格错误造成的收入损失;
- 加强货场管理,防止内外盗窃现象的发生。
6. 其它:
- 协店长进行员工编制的控制,根据工作需要安排每周、每月的排班、休假,严格控制
加班;
- 协助店长安排员工的岗位知识培训;
- 监督员工安全操作情况;
- 协助店长进行盘点工作;
- 完成店长交给的其它工作。
工作岗位职责
工作岗位:理货员
职位:员工 工作编码:食品部
部门:食品部 岗位级别:员工
直属:食品部主管 工作地点:店铺
下属: 编制日期:2009年11月30日
职责摘要:
保持货场的整洁,按照公司规定进行商品陈列、货架添货、价格检查、订货、收货、转货、退货、
促销、盘点等工作;正确处理新、旧货品,降低损耗;提供良好的顾客服务;运用推销技巧,提高
营业收入;遵守公司安全及卫生要求;协助经理和主管进行员工岗位培训工作;完成主管和领班交
给的其它工作。
主要职责:
1. 按照公司要求和工作程序做好每天营业前的准备工作:
- 清洁、整理所管辖的货场,保证货架上有充足的货品和正确的价钱牌;做好货品的清洁和整
理工作,并保持全天的整齐和清洁;
- 补充堆头和端架的货品,检查宣传物料、价格牌的完整和准确性;
- 了解货场内的布局、商品摆放位置及商品的主要性能、特点;
- 及时了解每周通讯的信息和公司有关规定,并遵照执行;
- 熟悉当日特价货品及促销活动细节;
- 做好货品的陈列,保证美观、整齐、安全、不过期。
- 根据先进先出的原则进行货架添货,按照商品陈列的要求进行货品的摆放;营业中根据需要
及时补充货架,保证货品的充足;
- 熟悉各种工具的使用及操作注意事项,如界刀、电子秤、梯子、铲车等,
- 根据要求摆放堆头、端架, 陈列特价货品;
- 做好烂货登记和存放工作;
- 根据要求及时进行退货的整理、打包和存放工作;
- 维持后仓的整齐和合理库存,做到安全摆放、易于寻找、按类存放、货量适中、先进先出;
- 保持货场的整齐和地面的清洁,保证购物通道的畅通;
- 遵守安全操作守则,搬运货品及进行陈列时注意个人及顾客的安全。
工作岗位职责
工作岗位:理货员 (干杂货/奶冻品) 页数 2/2
职位:员工 工作编码:食品
部门:食品部 岗位级别:员工
直属:食品部主管、分部门经理 工作地点:店铺
下属: 编制日期:2009年11月30日
主要职责:
2. 保持良好的仪表和顾客服务水平:
- 主动热情地招呼顾客,耐心解答顾客的问询,主动介绍商品情况;需要时协助
顾客从货架上拿取货品(高处、易碎品、整箱货品等);
- 遇到顾客问询货品位置时,尽可能带领顾客到所要寻找的货架;
- 遇到大宗购物时,协助顾客将货品送到收银台;
- 感谢顾客,欢迎下次光临;
- 注意个人清洁卫生,制服穿着整洁、头发梳理整齐、站立及行走姿态得体,服
务时佩带名牌并保持微笑。
3. 损耗控制:
- 定期进行货品保质期的检查,减少和杜绝过期货,上货时遵守先进先出的原则;
- 及时登记烂货,每周进行盘点;根据要求及时清理退货;
- 避免大量、重复订货,跟进到货时间,发现过量库存,及时通知主管和经理;
- 定期进行价格检查和特价货品促销期的检查,避免价格错误造成的收入损失;
- 加强货场管理,防止内外盗窃现象的发生。
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