保安公司服务方案

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保安公司技术及服务方案范文

保安公司技术及服务方案范文

保安公司技术及服务方案范文
技术及服务方案
一、保安公司技术服务项目
1、保安人员:
保安公司提供专业的保安人员,他们具备专业的武警培训背景,并有较强的法律意识和专业素质,能够熟练掌握防范、查处和处置各类安全事故的技术。

专业保安人员可以提供保安培训、应急演练、技术咨询等多种服务。

2、侦查工作:
侦查工作是保安服务的重要组成部分,对于被指派的任务,保安公司安排专业侦探根据客户提出的相关需求,以合法的技术手段,进行对访客、嫌疑犯或涉嫌犯罪的人员的调查。

3、安保系统安装:
保安公司提供住宅、商业场所或其他地方的安保系统安装服务,能够提供防盗监控、门禁系统设备和软件等。

保安技术安装服务人员具备高级技术资质,能够为客户提供优质的安保服务。

二、服务项目
1、门卫服务:
保安公司提供24小时高效的门卫服务,负责严格控制访客的入内和出入,根据客户提出的特殊要求,可以提供及时的报警及应急措施。

2、安全巡逻:
保安公司提供安全巡逻服务,巡逻队伍可以根据客户的需求,按照规定的时间和路线进行巡逻,并发出报警信号或及时向警方报告可疑情况。

3、安全培训:
保安公司提供安全培训服务,主要是针对各类可能出现的安全技术问题,进行安全防范、报警及处置等方面的培训,以确保客户的安全。

4、保安报告:
保安公司提供月度保安报告服务,定期统计、汇总客户的侦查、安保系统管理、安全巡逻、安全培训等情况,并及时上报给客户,以便客户驻守的保安及时地改进自身的服务水平。

以上是保安公司技术及服务方案的全部内容,如果您还有任何疑问,请拨打我们的服务热线,我们会尽力为您提供最优质的服务。

保安公司技术及服务方案范文

保安公司技术及服务方案范文

保安公司技术及服务方案范文
空白保安公司技术及服务方案
一、简介
空白保安公司是一家专业从事安全业务的企业,创立于20XX年,位于燕山市,经营范围涵盖保安安全管理服务及安全技术服务。

空白保安公司拥有经过系统培训的高素质的保安队伍,且拥有优质的安全管理队伍,提供安全及安全技术服务。

二、技术及服务介绍
1.保安安全管理服务
我们的保安队伍具备良好的专业素养、热情专业服务的精神以及良好的现场工作经验,专业服务范围包括:巡逻服务、管理检查服务、财产保护服务、紧急事件处理服务、安保驻守服务等。

2.安全技术服务
拥有多年的安全管理经验,空白保安公司技术人员具备国家考试合格证书,能够为企业提供安全技术服务,技术服务范围包括:智能安全防范系统设计、安全防范工程施工、押运及物品保管服务、安全防范设备安装维护等。

三、业务优势
1.具有专业的安保团队,具有良好的安保管理服务经验。

2.拥有过硬的技术人员,能够为客户提供安全技术服务,且技术服务达到国家规定的标准要求。

3.尊重客户,提供高效的服务,注重品质保障,确保客户的经济利益。

四、服务保障。

保安服务方案

保安服务方案

保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X,任何有服务性质的合同都可以当成服务合同,下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方:_________________乙方:_____保安服务公司根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。

服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。

运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。

乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。

合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。

自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。

服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。

服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。

管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。

6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。

7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。

8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。

9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。

保安公司银行保安服务实施方案

保安公司银行保安服务实施方案

保安公司银行保安服务实施方案1.服务目标2.服务内容2.1入口管理:保安人员负责对银行内外人员及车辆进行严格管理,执行有效的身份识别和准入控制,确保非法人员无法进入银行内部区域。

2.2员工安全:保安人员负责对银行员工的安全进行管理和监控,包括内部携带和外带财物的检查,保证员工不被内外部人员侵害。

2.3突发事件应对:保安人员应预防和应对各类突发事件,如火灾、地震、抢劫等,及时启动应急预案,确保员工和客户的生命财产安全。

2.4监控巡逻:保安人员定时巡逻银行内外区域,监控银行的安全状况,及时发现和处理异常情况,保持良好的安全秩序。

2.5客户服务:保安人员应以礼貌、热情的态度对待客户,提供帮助和引导,维护良好的客户关系,增加银行的信誉和形象。

2.6安全培训:保安人员应定期接受银行相关安全培训,提升安全意识和应急处理能力,确保能够适应各类安全风险的挑战。

3.服务流程3.1入职培训:保安人员在入职前应接受严格的培训,包括相关法律法规、保安操作规程、银行安全管理制度等方面的知识。

3.2岗前交接:新任保安人员需进行岗位交接,了解银行的安全工作情况、常规工作流程、安全设施、安全防范措施等。

3.3巡逻监控:保安人员按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,使用监控设备对安全监控区域进行全天候监控,并及时发现和报告异常情况。

3.4情报收集和报告:保安人员应及时收集和掌握银行内外部的情报信息,并及时向银行管理部门汇报,协助制定相应的安全防范措施。

3.5应急事件处理:保安人员在突发事件发生时,应立即启动应急预案,组织疏散员工和客户,与相关部门和第三方应急机构进行协调和配合,尽快控制和解决事件。

3.6安全检查和整改:保安人员应定期开展内部的安全检查,确保安全设施和装备的正常运行,及时发现问题并提出整改建议。

3.7服务评估:保安公司应定期与银行进行评估和沟通,了解客户的需求和反馈,及时改进和优化服务质量,提高客户满意度。

4.服务保障4.1人员保障:确保保安人员具备合法从业资格和丰富的保安经验,定期进行专业培训和考核,保证良好的工作素质和操作水平。

保安服务方案范本「精选3篇」

保安服务方案范本「精选3篇」

保安服务方案范本「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

甲方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****乙方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****依据有关法律法规,本着诚恳信用、公平互利的原则,甲乙双方经友好协商,由乙方承包甲方门卫工作,经双方达成全都意见,签订本合同。

一、保安服务内容1、对双方确认的目标、区域实施平安保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产平安的行为发生。

2、乙方保安员的详细值勤岗位、职责范围和勤务支配,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。

二、承包合同期限承包合同期限为****年,自****年****月****日起至****年****月****日止。

三、甲方责任1、为乙方保安人员供应必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。

2、按合同商定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

四、乙方责任1、乙方指派名保安员负责甲方的平安护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。

选派的保安员必需经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方供应保安人员的人事档案。

2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

3、乙方在恳求甲方支付保安服务费用时,应向甲方供应按时足额发放工资的证据材料。

4、乙方负责保证经营活动的合法性,保证供应的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。

5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。

乙方满意甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者准时补充和调换。

6、乙方不行随便转让合同,除非经甲方同意。

五、保安服务费及支付方式1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动酬劳。

保安公司保安服务方案

保安公司保安服务方案
5.服务监督:设立服务监督热线,接受客户投诉与建议,及时改进服务工作。
6.定期评估:对保安服务效果进行定期评估,调整服务方案,提升服务质量。
五、服务标准
1.保安人员标准:
-具备合法的保安员资质;
-熟悉国家相关法律法规;
-具备良好的职业操守和职业道德;
-具备较强的责任心和安全意识;
-具备一定的应急处置能力和沟通协调能力。
本保安服务方案旨在为客户提供全面、高效、专业的安全保障,通过双方的共同努力,营造安全和谐的工作和生活环境。
九、违约责任
1.本公司未按合同约定提供服务或服务不符合标准,应承担相应违约责任。
2.客户单位未按合同约定支付服务费用,应承担相应违约责任。
3.双方因违反合同规定而产生的其他法律责任,依照国家相关法律法规处理。
十、争议解决
如合作过程中发生争议,双方应优先通过友好协商解决。协商无效的情况下,可提交至合同签订地人民法院进行诉讼。
二、项目目标
1.维护客户单位的安全与稳定,保障人员和财产的安全。
2.提升客户单位的安全管理效率,降低安全风险。
3.增强客户单位的应急响应能力,确保在紧急情况下迅速有效地处理各类安全事件。
三、服务范围与内容
1.人防服务:
-提供专业保安人员执行门卫、巡逻、守护等任务。
-保安人员负责监控客户单位的安全状况,及时报告并处理异常情况。
2.服务质量标准:
-服务态度:热情、礼貌、耐心、周到;
-工作效率:迅速、准确、有序;
-安全防范:预防为主,防控结合,确保安全无隐患;
-应急处理:快速反应,妥善处理,及时报告。
六、服务保障
1.人员保障:确保保安人员数量充足,素质过硬,定期进行培训与考核。

保安工作服务方案

保安工作服务方案

保安工作服务方案一、服务宗旨保安工作的服务宗旨是为人民群众、单位和个人提供安全稳定的环境,保障社会治安秩序,维护单位和人民群众的财产安全,促进社会稳定和繁荣。

二、服务内容1.保卫单位及人员安全:加强对出入口的监控和管控,保证单位进出人员的安全。

在必要时进行安全防范和巡逻,发现异常情况及时处理,保护单位及人员的生命财产安全。

2.维护社会治安秩序:在单位周边和重要区域加强巡逻,防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。

做好治安整治工作,及时报告并协助公安机关处置各类治安事件。

3.防控火灾等安全事故:定期开展防火安全检查,消防设备维护和演练,提高单位内部员工的火灾防范意识。

协助进行灭火、疏散和应急救援工作。

4.做好安全防范工作:加强对单位重要部位的守护,保证贵重物品和机密文件的安全。

积极开展安全教育和培训活动,提高员工的安全意识和防范能力。

三、服务特点1.主动预防:通过定期的巡逻、检查和防范工作,发现并及时处理安全隐患,避免事故的发生。

在高风险区域增加巡逻频次,加强监控设备的使用。

2.快速反应:保安人员需要具备快速、果断的反应能力,处理各类突发事件。

在发生紧急情况时,保安队员应迅速报警和启动应急预案,并在第一时间进行处置。

3.服务细致:保安人员要细致入微地观察和记录重要区域的安全情况,及时发现异常现象,以便做出适当的反应。

同时,为单位员工和人民群众提供友好、周到的服务,解答他们的问题和需求。

4.信息化管理:建立健全的保安管理系统,包括巡逻轨迹、安全隐患的记录和处理、人员出入管理等。

通过信息化手段提高工作效率和管理水平。

四、服务机制2.建立保安队员培训和考核制度,对保安员进行全面而系统的培训,提高他们的安全防范和处理能力。

每年进行安全技能考核,对未合格者进行重新培训。

3.加强与公安机关、消防部门等相关部门的合作与沟通,及时报告并协助处理各类安全事件。

在发生重大突发事件时,要与相关部门进行联动,共同处置。

4.鼓励积极向上的工作态度和优质的服务态度,建立激励机制,对表现突出的保安员进行奖励,提高整体工作效率。

进驻学校保安服务方案(3篇)

进驻学校保安服务方案(3篇)

第1篇一、背景及目的随着社会治安形势的变化,校园安全越来越受到重视。

为了保障学校师生的生命财产安全,维护学校正常的教育教学秩序,提高学校管理水平,我校决定引进专业保安服务公司,为学校提供全方位的安保服务。

本方案旨在明确保安服务公司的职责、服务内容、工作流程以及管理措施,确保校园安全稳定。

二、服务公司选择1. 严格按照国家有关法律法规和学校要求,对有意向的保安服务公司进行资格审查,确保其具备合法经营资质。

2. 对服务公司的服务理念、管理团队、服务经验、业绩案例等进行全面评估,选择具有良好口碑、服务质量高、信誉良好的专业保安服务公司。

3. 对服务公司的报价进行对比,确保性价比最高。

三、服务内容1. 校园巡逻:保安人员负责校园内的巡逻,确保校园安全,及时发现并制止可疑人员、物品进入校园。

2. 门卫管理:保安人员负责校园出入口的管理,对出入人员进行身份核实,确保校园内部安全。

3. 消防安全:保安人员负责校园内的消防安全检查,确保消防设施完好,及时发现并处理火灾隐患。

4. 防盗防抢:保安人员负责校园内的防盗防抢工作,对校园内的贵重物品进行看护,确保财产安全。

5. 应急处理:保安人员负责处理校园内的突发事件,如打架斗殴、意外伤害等,确保师生安全。

6. 协助学校维护秩序:保安人员协助学校维护各类活动、考试、集会等秩序,确保活动顺利进行。

7. 宣传教育:保安人员负责宣传安全知识,提高师生安全意识,营造安全和谐的校园环境。

四、工作流程1. 接到报警:保安人员接到报警后,立即赶赴现场,了解情况,采取相应措施。

2. 处理事件:根据事件性质,保安人员采取相应措施进行处理,如制止斗殴、处理火灾等。

3. 上报领导:保安人员将事件处理情况上报给学校领导,由领导作出决策。

4. 记录存档:保安人员对事件进行详细记录,并按规定存档。

5. 沟通协调:保安人员与相关部门进行沟通协调,确保事件得到妥善处理。

五、管理措施1. 建立健全保安管理制度,明确保安人员职责、工作流程、奖惩措施等。

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保安公司服务方案十四、服务承诺及投标方案(一)服务承诺致:********在我公司得服务工作中,我们将严格执行国家得有关法律法规,尊重并贯彻甲方得意见,维护甲方得利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我公司本着想甲方之所想,急甲方之所急。

在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程,全方位服务,保证各项工作得顺利进行。

如果我公司能在本次招标中中标,做出如下服务承诺:1、我公司从中标之日起,保证3日内完成保安员得招聘、政审、培训、上岗等相关工作。

中标后(合同签订前)提供所有保安人员得健康证明与保安员证。

保安人员服从XXX管理,维护采购人利益。

如保安人员有违规违纪行为,采购人要求更换,我公司在两个工作日内予以更换。

2、所有得保安人员都统一穿着制服(制服款式经甲方书面确认,由我公司负责配发)3、我公司向甲方提供所有保安人员得相关证件得复本;4、人员数量及工资待遇:保安人员30人(含保安队长1人,负责管理及与双方得沟通联系),合作时期,为了避免工作人员在上岗期间出现意外,保安人员得工资、奖金、福利、社会保险等,均由我公司负责,以保障正常得工作秩序。

保安人员与采购人不存在劳动关系,在服务期间发生工伤及其相关待遇由我公司承担。

5、我公司得保安队长每天对保安队伍得白班与夜班进行检查,有特殊情况需向甲方负责人以文字形式说明原因。

6、保安人员严格执行交接手续。

做好安保器材得交接及保管。

做好物品得登记与交接记录,交接物品包括值班记录表、装备、器械、设施等7、专职保安人员应为身体健康得男性,品行良好、家族无精神病史与其她不能控制自己行为能力得疾病病史、无违法犯罪前科、体检标准及政审标准合格。

8、保安人员严格执行采购人制定得规章制度,公休日、节假日期间不会擅自减少值班保安人数,公道安排调休。

9、我公司负责保安人员得着装及配备防卫器械,并负责各种防卫器械后续得维护及更换,保安要熟练掌握各种防卫器械使用方法。

10、我公司定期对招录得保安人员举行考核,对考核不合格者组织业务培训,对经培训仍不合格人员予以辞退。

11、我公司实质相应采购人招标要求,如违反招标要求或合同商定,采购人可以终止合同执行,双方如发生争议或造成损失先行和谐解决,如不能解决到XXX起诉解决。

12、如遇临时大型会议、大型安保检查等特殊活动,需增加安保人员、装备等必需保障时,我公司满足采购人要求。

13、本服务项目以包工包料体式格局承包该保安工作,承价根据中标价一次性包干,因政策性缘故原由,采购人所管辖地区有所变革,导致保安人员增减时,增减人员会跟采购人沟通协商。

14、本服务项目由我公司举行总承包,不转包。

承诺单位(盖章):XXX法定代表人(盖印或具名):日期:年代日(二)投标方案(2、1)服务方案2、1、1指导思想认真贯彻执行采购单位得要求及规章制度,认真抓好保安队伍管理,确保以一流得工作业绩、一流得服务质量、一流得作风纪律,出色完成工作任务。

2、1、2机构设置设置总负责人一名,保安队长一名,安保人员30名(包含保安队长),保安队长负责管理安保人员及与采购方得沟通联系。

2、1、3落实措施2、1、3、1保安队长执行24小时值班制。

2、1、3、2保安员分成三班制,即三班两运转模式,每一个地区每班实到岗人数保障2人。

序号岗点(位置)配置人数岗亭性质1城区东外环城区北外环城区西外环滨海大街城区6人巡逻岗26人巡逻岗36人巡逻岗46人巡逻岗56人巡逻岗(2、2)管理措施及规章制度2、2、1管理措施为了杰出完成采购方采购项目要求,特制定以下措施:1、严格遵照法令法规,遵照公司得规章制度及规定。

2、保持高度警惕,防止破坏环境活动与意外事件得发生。

2、1坚持请示报告制度、保持与采购方联系,定期据告情况,遇有重大情况要及时请示报告。

2、2值班制度。

保安队长执行值班制度。

2、3建立应急预案。

在发生突发变乱时,按照预定应急预案执行。

2、4与当地警方保持联系,遇有突发事件及时获得帮助与救援。

2、5完善安保设施,通讯设备与配备器材保证正常使用。

3、严格遵照岗亭规程,防止工伤事故发生,保证设备处于良好工作状态。

4、加强车辆管理。

非专员司机不能驾驶,严禁故障车上路,严禁高速驾车,酒后开车。

5、遵守劳动纪律,按时作息。

工作期间严禁喝酒。

严禁酗酒与任何形式得赌博行为。

2、2、2规章制度《保安员管理制度》一、总则第一条为加强保安队伍得管理工作,使保安人员值勤、执行义务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条当真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员得工作安排,主动供给共同,做好交代班记录。

第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其她部门员工应配合保安人员工作。

第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷变乱,应及时与相关管理者联系。

对纠纷变乱,保安员应稳定事态得发展,并对当事人双方举行劝阻,以制止事态得扩大。

第七条对于正在发生得刑事案件或可疑情况,应及时制止,并对可疑人员进行查问,情况严重得可直接与公安机关部门联系。

二、职责(一)、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

(二)、主要职责:1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作得方针、政策与有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内得保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

(三)、岗位职责1、安全主管职责(1)负责维护管辖区域内治安秩序,预防与查处安全事故,做好与相关单位得联系联防工作。

(2)制定各类突发变乱得处理步伐,建立与健全各项安全保卫制度。

(3)建立正常得巡查制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

(4)根据所管辖区域得大小与周边社会治安情况,配备相应得保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度得情况进行监督与检查。

(5)密切保持与保安人员得通讯联络,每天不定时巡视管辖区域得安全工作,检查各值班岗位人员得执勤情况并适时进行指导。

(6)完善管辖地区内安全防范措施,搜检安全设施、设备、东西得使用情况,保证其能在工作中到达预定得使用结果。

(7)搜检管辖地区内有无妨害大众安全与社会治安秩序得行为,有无违反规章制度得行为,并及时举行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

(8)和谐本部分与其她部分得工作,提高工作效率。

(9)接待员工得投诉,协调处理各种纠纷与治安违纪行为。

(10)做好保安人员得出勤统计,业绩考核等管理工作。

(11)掌握保安人员得思想动态,定期召开队伍会议,做好思想沟通工作。

(12)定期对保安人员进行职业安全,思想道德与各类业务技能培训。

(13)做好XXX各种内外文件、信函、资料得整理归档;各种通知得起草以及各类案例处理得书面报告。

(14)以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作得质量。

2、保安员职责(1)维持公司办公场合内外地区得正常工作秩序。

(2)维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

(3)加强对重点部位得治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人与事,并举行妥善处理。

(4)监督员工遵守安全守则,规章制度。

(5)加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。

(6)对违反治安条例得行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

(7)配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况、(8)支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

(9)妥善保管配发得安保器械,不得丢失与擅自使用。

(10)做好工作交代,正确记录当班值班日志与案件笔录,及时提出相关工作报告。

(11)安保人员应做到:①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关得事。

③明辨就是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度与气,言语文明,处事公平合理。

⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

四、行为准则(一)、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。

执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩戴,或储备齐全,以应不时之需。

2、站姿正确,坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

(二)、礼貌服务1、岗亭值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机,睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行,执行职务时态度与蔼严正,不卑不亢。

5、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度(一)、治安安全管理1、严格按照公司得规定,定时开关大门(1)管理出入公司得车辆,一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应及时纠正。

(2)加强对车辆得安全检查巡查,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常应立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。

(3)下班、节假日公司得商务车,大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况需经安全主管或经理同意。

2、人员管束(1)协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退,加班人员得考勤记录。

(2)员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,允期外出。

各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。

经理以上人员可自由出入。

(3)辅导公司员工遵照各项规定,并制止不法行为得发生,维持公司库区及办公处所得秩序。

(4)上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

(5)外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其她公司得营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司得手续,发给会客单,并联络有关部门接待。

非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。

凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

(6)无明确探访对象得人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。

(7)所有推销、收废品等闲杂人员,未经办公室答应,不得进入公司。

(8)内部员工在辖区内各项活动要严格遵照各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工得各种违章违纪征象并据实上报赐与严肃处理。

(9)合作单位派驻公司得工作人员,须凭胸卡,工作服或其她标识出入。

(10)记录与填写《外来人员出入库注销薄》。

二、消防安全管理1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施得落实,消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备得检测,保养、维修,及时排除消防设备故障。

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