东盟十国礼仪风俗
重要国家的礼俗

商务礼仪
名片交换
商务场合中,互换名片是建立联系的常见方式 。
穿着得体
商务场合中,穿着应得体、正式,以体现专业 形象。
时间观念
在商务活动中,准时是体现诚信和专业的重要方面。
餐饮习俗
01
酒文化
中国餐饮中,酒是不可或缺的元素,宴请客人时通常会喝酒。
02
餐桌礼仪
餐桌上,长者或主人未动筷子前,晚辈或客人不应先动筷子。
在英国的商务会议中,通常会进行会议记录,并 严格遵守会议议程。
餐饮习俗
用餐礼仪
在英国的餐饮场合,用餐时通常会使用刀叉,并遵循“左叉右刀 ”的使用规则。
下午茶
英国人有喝下午茶的习惯,通常在下午3点至5点之间进行。
威士忌
威士忌是英国的国酒,英国人喜欢在晚餐或聚会时饮用。
社交习俗
绅士风度
01
英国社会注重绅士风度,男士通常会照顾女士,让女士先行等
在用餐时,日本人非常注重礼仪。例如,不能把食物放在口中咀嚼或大声咀 嚼,不能把筷子插在饭里等等。
饮酒礼仪
在饮酒时,日本人有一套独特的饮酒礼仪。例如,不能直接用酒杯干杯,应 该用右手拿起酒杯,左手托住杯底等等。
社交习俗
避免直接批评
在日本,避免直接批评别人是一种社交习俗。如果需要提出批评或建议,应该用 委婉的方式表达。
绍时进行。
拥抱礼
在亲密的朋友和家人之间,拥抱 是一种常见的见面礼节。
吻手礼
在英国的社交场合,吻手也是一种 常见的礼节,通常是对女性行礼。
商务礼仪
预约与拜访
在英国,进行商务拜访需要提前预约,并遵守严 格的守时原则。
着装要求
在英国的商务场合,着装要求通常比较正式,男 士需着西装,女士可着套装或裙子。
基于跨文化视角的中国-东盟商务礼仪对比分析

迎接与介绍:主 动迎接,互相介 绍,保持微笑和 友好姿态
招待客人:提供 饮料、点心等, 留意客人的需求, 保持热情周到
安排会谈:确定 会谈时间、地点 、参与人员等, 确保会谈顺利进 行
送别客人:礼貌 道别,表达感谢 ,安排交通工具 等
商务谈判礼仪
商务谈判中:注意语言表达 和倾听技巧,尊重对方意见,
商务礼仪融合与创新对企业的影响
促进企业形象提 升
加强跨文化交流 与合作
提高企业竞争力
推动企业可持续 发展
商务礼仪在跨国企业中的应用
商务礼仪在跨国 企业中的重要性
中国-东盟商务礼 仪的差异与融合
跨国企业如何应 对文化差异
商务礼仪的实际 应用案例分析
中国企业在东盟国家的商务礼仪实践
中国企业在东盟国家的商务礼仪实践案例 中国企业在东盟国家的商务礼仪实践经验 中国企业在东盟国家的商务礼仪实践中的挑战与应对 中国企业在东盟国家的商务礼仪实践对跨文化交流的促进
了解文化差异: 了解不同国家 的文化背景和 价值观,以便 更好地理解商 务礼仪的差异。
尊重当地习俗: 在商务活动中, 尊重当地习俗 和礼仪是非常
重要的。
学习基本礼仪: 了解并学习不 同国家的商务 礼仪基本知识, 以便更好地应 对各种商务场
合。
灵活应对:在 商务活动中, 要灵活应对各 种情况,避免 因礼仪差异而 造成尴尬或误
南非的商务礼仪
见面礼节:通 常采用握手礼, 保持微笑和友
好态度
商务着装:正 式场合需着西 装或正式商务 装,避免穿着 暴露或过于休
闲的服装
商务沟通:注 重礼貌和谦逊, 使用敬语和感 谢词,避免直 接反驳或争论
商务馈赠:在 商务场合赠送 礼物是常见的, 但需注意礼物 的选择和赠送
各国礼仪习俗

1、鞠躬;边鞠躬,边握手; 或是仅仅与他人握手为礼
2、互换名片
鞠躬成自然,见面递名片
➢称呼
可称之为“先生”、“小 姐”或“夫人”。也可以在 其姓氏后加上一个“君”字, 将其尊称为“某某君”。只 有在很正式的情况下,称呼 日本人时才须使用其全名。
服饰礼仪
1.与日本人会面时,不宜穿得过分随便, 特别是不要光脚或穿背心。
服饰礼仪
• 在办公或对外交往中,印尼男子穿白 衬衫、长西裤,并配以领带;女子会 穿深色的外套,并配以裙子。
• 出席庆典、仪式时,或是参观清真寺 时,不允许穿背心,无袖装和短裤。 在进入清真寺以前,一定要脱下鞋子。
• 在与印尼人交谈时,必须摘下墨镜。
餐饮礼仪
➢饮食习惯:
1.以大米为主食,副食主要为牛肉、 鸡肉、鸭肉、鱼肉和虾等等。不吃海 参、鱼肚。
习俗禁忌
1、国花是茉莉花。 2、敬蛇之习。印尼人设立蛇舍,内 设香案,供人祭祀。 3、崇拜老虎。 4、乌龟与老鼠是印尼人最忌讳谈到 的动物。 5、可酌情向印尼人送些价值不太高 的礼品,比如化妆品、水果等。
6、不要涉及个人信仰、金融危机、政 治腐败、军人干政和外来援助问题。
7、不要谈论当地华人的贡献或地位, 对对方的孩子进行批评, 印尼人认为人的头部神圣不可冒犯。 千万不要抚摸印尼小孩的头部。
➢日本人喜爱鹤和乌龟,认为他们是长寿、吉祥 的代表。对金色的猫、狐狸和獾极为反感。认为 他们是晦气、贪婪、狡诈的化身。
➢日本人有着敬重“7”这一数字的习俗。 视“4”和“9”为不吉。
➢给日本人赠送小礼物,下列物品不应 包括在内:梳子、圆珠笔、T恤衫、火 柴、广告帽。在包装礼品时,不要扎蝴 蝶结。
➢日本人不喜欢别人给自己敬烟,也不 会给别人敬烟。
外国的各种见面礼仪

外国的各种见面礼仪
- 跪拜礼:中国古代盛行,在一些特定场合如结婚、收徒、庆典、拜佛时还会使用。
在泰国,人们也会行跪拜礼,但较为夸张,比如泰国前总理英拉在见到泰国诗琳通公主时,会行跪拜礼,双手合十,双膝下跪,整个人都趴在地上。
- 鞠躬礼:是中国传到日本、韩国、朝鲜等国家的传统礼仪,目前在日本和韩国应用比较广泛。
- 贴面礼:在西方较为盛行,通常是双方互相用脸颊碰一下,通常从右脸颊开始,左右各碰一下。
- 碰鼻礼:是新西兰毛利人独特的见面问候方式。
行礼时,主人与客人鼻尖对鼻尖连碰两三次或更多次数,碰鼻的次数与时间往往标志着礼遇规格的高低,相碰次数越多,时间越长,礼遇越高;反之,礼遇则低。
- 屈膝礼:在西方文化中,女性的屈膝礼是与男性的鞠躬礼相对应的。
至今在英国王室成员中仍然存在。
- 吻手礼:流行于欧美上层社会的一种礼节,英法两国较为喜欢。
受礼者只能是女士,而且应是已婚妇女。
- 吻脚礼:在尼泊尔,晚辈见到长辈时,要跪下来吻长辈的脚,长辈则在晚辈的头上用手掌轻轻拍一下表示还礼。
- 摸脚礼:印度人会摸对方的脚以表达对长者、智者、尊者的敬意。
除了摸活人的脚,还会摸死者的脚,印度很多墓地或是名人的雕塑都有这样的脚型标志,以方便人们在祭拜时使用摸足礼,并以此表达对死者的敬意。
- 握手礼:是当今世界较为流行的礼节,不仅熟人、朋友会使用,陌生人、对手也可能会握手。
不同的见面礼仪反映了不同文化的差异和特色,了解和尊重不同的文化和礼仪可以。
礼仪规范教程第七章世界主要国家和地区的习俗及礼仪

第七章世界主要国家和地区的习俗及礼仪学习目标了解我国主要客源国的基本习俗及礼仪。
了解欧美国家有影响的传统节日。
了解外国礼俗中的基本禁忌。
第一节中国主要客源国的基本习俗及礼仪一、亚洲二、欧洲三、南北美洲四、大洋洲和非洲亚洲—日本樱花之国。
生活习惯、日常礼节与我国有许多共同点。
日本人注重礼仪、在言谈举止方面重礼貌。
大多数日本人信奉佛教和道教,少数人信奉基督教或天主教。
习惯晚睡早起,爱清洁、讲卫生。
日本人不用香烟敬客,而以酒待客。
亚洲—日本饮食习惯--较讲究早餐喜喝稀饭、牛奶,吃面包,午餐喜面条或快餐食品,晚餐主食米饭,副食以蔬菜、鱼为主。
有吃生鱼片的习惯。
爱吃酱制作的菜,特别是酱汤、紫菜、酸梅等。
喜喝中国名酒,如绍兴酒、茅台酒等。
亚洲—日本节日元旦:1月1日成人节:1月15日,是满20岁青年的节日;男孩子节:5月5日,也叫端午节,它是从我国端午节演变而来。
女孩子节:3月3日,又称雏祭。
樱花节:从3月15日到4月15日,此时樱花盛开。
敬老节:9月5日文化节:11月3日亚洲—日本忌讳忌讳绿色。
忌荷花图案。
忌4和9:4与“死”同音,9的发音与“苦”相近。
日本商人忌2月和8月,这两个月是营业淡季。
对饰有狐狸和档耐及肝锲泛芊锤小?讨厌金、银眼睛的猫。
日本妇女忌问私事。
亚洲—泰国盛产大象,白象是圣物和佛的化身。
90%以上的人信奉佛教,以小乘佛教为国教。
按古老习俗,男子成年后必须去寺庙当至少三个月的和尚,即使王公贵族也不例外。
和尚穿黄衣,故泰国有黄衣国之称。
亚洲—泰国饮食习惯主食:大米副食:蔬菜和鱼。
最爱:具有民族风味的咖喱饭早餐喜欢吃西餐,午餐吃中餐。
爱吃广东菜和四川菜,特别爱吃辣味食品。
喜食鱼露。
不爱吃红烧的菜,菜中不习惯放糖。
忌食牛肉。
爱喝白兰地兑苏打水。
饭后有吃水果的习惯,但不吃香蕉。
亚洲—泰国常用礼节:行合十礼,双手合十于胸前,微微低头,互致问候。
泰国有一种独特的拳术叫摩易泰。
节日多与佛教有关。
元旦:又称佛历元旦。
各国文化礼仪及禁忌事项

意大利人的时间观念不强,赴约常常迟到, 并认为这是一种风度。所以,出席餐会可以 迟到15分钟,参加聚会可以迟到30分钟,都 不为失礼。 意大利人忌讳“13”和“星期五”,忌讳菊 花;忌以手帕为礼送人,认为它是一种令人 悲伤地东西。忌讳目光盯视他人,那样做极 不礼貌 意大利人很健谈,但对政治,宗教,纳税, 美式橄榄球等话题不感兴趣,贴别是有关政 治腐败,意大利小偷等问题,更应避讳
阿根廷人在日常交往中所采用的礼仪与 欧美其他国家大体上是一致的,并以受西班 牙影响为最。阿根廷人大都信奉天主教,所 以一些宗教礼仪也经常见诸阿根廷人的日常 生活。在交际中,普遍采取握手礼。在与交 往对象相见时,阿根廷人认为与对方握手的 次数是多多易善。在交际场合,对阿根廷人 一般均可以“先生”“小姐”或“夫人” 相 称。
的右肩上并吻你的双颊。
按照沙特人的商务礼俗,冬日宜穿保守式样 的西装。会面须预约,但不守时;因此,即
使是约定的时间去拜会,最好仍需在日程上
留一点余地,对方晚到15~30分钟是常有的
事。依公司类别而定,上班时间千差万别,
夜间上班的公司也很多。
新西兰
新西兰人见面和分手时都握手。和妇女相见时,要 等对方先伸出手来再握。商务活动最好事先订约, 客人要先到一会儿,以示礼貌,客商通常喜欢请外 来主顾到自己住的饭店或旅馆吃午饭,会谈一般是 在当地人的办公室里进行。如应邀到新西兰人家里 吃饭,可以带一盒巧克力或一瓶威土忌作为礼物。 礼品不要太多或太贵重。
第一、随和友善,容易接近。 第二、热情开朗,不拘小节。 第三、城府不深,喜欢幽默。 第四、自尊心强,好胜心重。
美国人在人与人之间的交往上就比较随便。 常只招呼一声 ,哪怕是第一次见面也不 一定握手,还可直呼对方的名字表示亲热。 但正式场合,人们就要讲究礼仪了。握手 是最普通的见面礼。 值得注意的是,美国人从来不用行政职务, 如:局长、经理、校长等头衔称呼别人。
世界各国交往礼仪风俗

世界各国交往礼仪风俗在国际交往中,常常会接触到许多不同国家的人以及他们的风俗习惯,如果对有关世界各国的风土人情加以了解,就会在交往中避免许多尴尬和误解。
以下分地区加以介绍:1、欧洲:欧洲与美国的礼俗有许多是相同的,但相对来说,欧洲人比美国人保守,因而对礼节更加注重。
在美国一些被认为稍有失礼的举止(如嚼口香糖、手插在口袋里谈话、腿随便地跷在家具上、拍后背等等),欧洲人则认为是极端的恶习。
欧洲人称呼对方避免直呼其名而省略其姓,要在长期交往后才能这样做。
一些有学位和学术头衔的人,希望你在称呼他们时,冠之以这些头衔,以示尊敬。
除了欧洲的南部和东部地区,握手是标准的问候形式,但那只是轻轻地一碰,绝不像美国人那样,握手时胳膊上下摆动,甚至带动肩膀,在所有的商务会晤及大多数的私人交往中互换名片从礼仪上讲,是非常必要的。
另外约会必须准时,在北欧国家尤其如此,在饭桌上抽烟是令人生厌的,即使要抽也要等到上酒或咖啡的时候。
送礼物最好是鲜花,它既适当又受欢迎。
在衣着上,在办公室、饭店及大街上仍有很多人穿西服,妇女在工作单位及在讲究衣着的饭店里,不穿长裤,只着裙装。
英国:在交往中,情感极少得到表露,礼节受到极端的重视。
人们见面称呼时,即使在熟人之间,大多数头衔也要被冠在名字的前面。
最好的办法是先听别人是怎样称呼你的,然后仿之以称呼别人。
交谈时,不要说有关君主制的闲话,也不要谈宗教。
不能以“你是干什么的”做为谈论的开始,那被认为是个人私事,不宜进行讨论。
法国:法国人一般比较拘泥于形式并且很保守,当地人对其他人所说的话语总持挑剔态度,在法国赴约要准时,不然会被认为是缺乏礼貌的表现。
法国人极少上门作客,除非是在主人的盛情之下,如果去别人家作客,要为女主人带一些花或巧克力之类的小礼品,以示你的谢意。
在法国,平时谈话时不要以个人、政治或钱作为话题,那样会引起别人的反感。
意大利:意大利人在路上见面一般是握手或简单打个招呼,称呼大学毕业生要加上他们通用的头衔。
东盟十国面面观

东盟十国面面观作者:来源:《大经贸》2005年第01期国名:文莱达鲁萨兰国(Brunei Darussalam)重要节日:独立日:1月1日(1984年);国庆日:2月23日(1984年)国旗:呈横长方形,长与宽之比为2∶1。
由黄、白、黑、红四色组成。
黄色的旗地上横斜着黑、白宽条,中央绘有红色的国徽。
黄色代表苏丹至高无上,黑、白斜条是为了纪念两位有功的亲王。
国徽:呈红色。
一弯新月环抱着一根棕榈树干,其上为展开的双翼,双翼之上为一顶华盖和一面旗帜,这象征文莱信奉伊斯兰教和苏丹至高无上。
在新月中央用马来文写着“永远在真主指导下,万事如意。
”中心图案两侧有两只手臂,表示人民向真主祈求,人民对苏丹和政府的拥护。
国徽底部的饰带上写着“和平之城—文莱”。
国花:康定杜鹃自然地理:面积5765平方公里。
位于加里曼丹岛北部,镶嵌在马来西亚的沙捞越州,被分隔为两部分,形成W状。
北临南海。
属热带雨林气候。
人口:34.08万(2002年)。
马来语为国语,通用英语和华语。
伊斯兰教为国教。
首都:斯里巴加湾市(Bandar Seri Begawan)简史:古称渤泥,自古为酋长统治。
15世纪初,伊斯兰教传入,建立苏丹国。
16世纪初达到极盛期,曾远征加里曼丹岛东海岸、爪哇、马六甲、吕宋等。
16世纪中期起相继遭葡萄牙、西班牙、荷兰、英国等的侵略。
16世纪末逐渐衰弱。
1888年沦为英国保护国。
1941年为日本占领。
1946年再度沦为英国保护国。
1959年与英国签订协定,规定国防、治安与外交由英国管理。
1971年5月与英国重新签约,获得了“完全的内部独立”,英国仅保留其负责文莱的外交事务的权利。
1984年1月1日文莱获得完全独立,建立君主制国家,苏丹拥有立法、行政、司法全部权力,整个国家由苏丹和王室控制。
政治:文莱是一个“主权、民主和独立的马来穆斯林君主国”。
1956年9月29日颁布第一部宪法。
独立后它的基本条款继续有效。
1971年和1984年曾进行重要修改。
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一、文莱1、礼俗文莱是个福利社会,公民免交个人所得税,并享受免费医疗和免费教育。
居民生活水平一般较高,家庭中现代化设备齐全。
但由于传统文化和宗教的影响.很多人仍保持着传统生活方式。
文莱人在饮食上,对西餐和中餐都能适应,但对比起来,他们更偏爱中餐。
对辣味菜肴更感兴趣。
文莱虽属禁酒国家,但他们也有人饮果酒和葡萄酒。
文莱的马来人很注重待人接物的礼节,待人态度谦虚,说话极为和气。
家里来人,不管认识与否,都要笑脸相迎并给予热情款待。
在他们看来,给对方好脸色是对客人的尊敬,向对方问候就是祈祷。
客人告辞时,还要向客人表示感谢,并邀下次再来。
他们一般用右手传递物品,除非在必须使用左手时方能使用左手,但他们在这时,一定会很有礼貌地向你道一声:“对不起。
”文莱人与客人相见时,——般都以握手为礼,然后把右手向自己胸前轻轻一扶。
文莱的年轻人见到老人后,要把双手朝胸前作抱状,身体朝前弯腰鞠躬。
文莱是政教合一的国家,伊斯兰化程度很高,尤其在社会生活方面,伊斯兰教规几平成了生活的准则。
比如,按照《古兰经》的训诫,马来人禁酒,不吃猪肉、自死的动物和血液。
强调浪费、偷懒、不遵守社会公德等都是违背伊斯兰教的要求的。
每天礼拜5次,每星期五必须到教堂参加聚礼和祈祷。
斋月期间,成年穆斯林均须斋戒,“破戒”者要遭人唾弃,重者由宗教法庭审判。
按照信教人口比例,文莱到麦加朝圣的人数,比东南亚其他国家都多。
文莱人把办丧事当作人人都要学会的一门学问,并要求严格按照伊斯兰教的习俗来进行。
2、礼仪指导文莱是伊斯兰教国家,见面一般以握手为礼。
避免提到“猪肉”一词。
用左手用餐或传递东西均是失礼的行为。
如果非用不可,也必须向对方道声“对不起”。
二、柬埔寨1、礼俗在柬埔寨的风俗里,白色象征着死亡,所以人们忌讳穿白色的裤子和纱笼。
柬埔寨人以大米为主食,习惯吃中餐,以中国广东、云南菜的口味为主,一般爱吃微辣带甜味的菜肴。
用餐时,习惯将脚向后席地而坐,不用桌子和椅子。
一般习惯用右手抓饭吃,也有的用叉子、匙子,不习惯用筷子。
因此,他们在吃中餐时,可按中国的习惯准备餐具,但在筷子旁边可再放上叉子和匙子备用。
柬埔寨人质朴、友善,很注重礼节礼仪方式。
当他们对你施礼时,很乐于你学仿他们的礼节方式还礼.与宾客相见时,一般施合十礼,即双手十指相合,置于胸前,稍微俯首。
随着现代化进程和与外界联系的增加,握手礼在交际场合也颇为流行。
柬埔寨人大多信奉佛教,养成了“过午不食,尊重鸟兽”的习惯。
他们不愿杀生,不多食动物肉。
到寺庙和僧侣住所时,忌把鞋子带入门内,若违犯此规,则会被认为犯了罪孽,柬埔寨人称之为“拍蒲”。
他们认为“星期六”是鬼魂妖魔喜欢的日子,很不吉利。
忌讳用左手传递东西,认为左手是承担厕所里的任务的,是极不洁净的,右手才是干净的手。
他们认为头是人的神圣部位,不容随意触摸,否则是对他们的极大不敬。
认为孔雀是一种不祥之鸟,不愿见到孔雀及其图案。
在柬埔寨,90%的居民信奉佛教。
另外还有些信奉天主教、伊斯兰教和原始拜物教等。
2、礼仪指导柬埔寨人质朴、友善,讲究礼仪,见面一般行合十礼,喜欢客人也学仿他们的施礼方式。
在现代交往中.他们在会见时也行握手礼。
在饮食上,他们习惯中餐,以大米为主食,一般用右手抓取食物。
中国宾馆接待他们时,可按中国的习惯准备餐具,但放筷子的同时可再放上叉子和匙子备用。
视星期六为不吉利之日。
忌讳用左手传递东西。
忌讳白色,不穿白色的裤子和衣服,认为白色是死亡的象征。
不要随意触摸他们的头部。
他们不喜欢孔雀,认为孔雀是不祥之鸟。
三、印度尼西亚1、礼俗①服饰礼俗在印尼,人们平时都身裹沙笼,男子在外出或参加庆典时腰间总要挂着一把精致而漂亮的短剑。
这种短剑,印尼语称为“格里斯”。
在商务活动中,最好不要去触摸“格里斯”,因为印尼人认为这是一种极为不恭的行为。
在印尼,一般商务访问应穿白衬衫,长裤并打领带,女子一般会穿套裙,,访问政府办公机关应穿正式西装。
②饮食礼俗印尼人在饮食习惯上与中国人有很多相似之处:他们通常以大米饭为主食。
喜食的肉类以牛、羊肉、鱼、鸡和各种动物内脏为主。
信奉伊斯兰教的印尼人忌食猪肉。
印尼人又有着西方人的饮食习惯,常又喜爱吃西餐。
除在官方场合有时用刀、叉、匙筷子外,一般都习惯用手抓饭。
进餐时,忌用左手拿食物和递送餐具物品。
④商务礼俗印尼人很懂礼貌,绝对不讲别人的坏话,自然也不喜欢那些讲别人坏话的人。
在商务谈判中,最好别议论他人的长短处,对别人评头论足。
和印尼人相处之道是不可愁眉苦脸。
印尼人最喜欢笑,也喜欢开玩笑,他们认为“笑口常开”是社交上的——种礼貌。
在印尼,人与人之间有相互打招呼的习惯,即使是对陌生人也是如此在商务交往中,印尼人相见时惯于握手为礼。
同熟人或朋友见面时,有时他们也会采用传统的见面礼:用右手按在自己的胸前,然后互相问好。
商务交往中通常不要询问印尼人的姓名,因为他们的姓名有长有短,其长度往往与他们的富裕程度成正比。
即穷人只有一个名字,中层人士多有两个名字,而富人则有一长串名字。
跟有身份的人打交道时,最好以其正式头衔相称。
一般采用“先生”、“小姐”、“夫人”一类的西式称呼,也是可行的。
印尼人特别注重送名片。
初次相识,客人就应把自己的名片送给主人,否则将会受到主人长时间的冷遇。
名片文字用英文。
拜访印尼商人时要带上礼物,收下礼物即意味着承担了某种责任。
一般印尼人喜欢水果、化妆品等。
对别人送的礼品要欣然接受,但不要当面打开包装。
2、礼仪指导要特别注意伊斯兰教徒是忌吃猪肉的和饮含有酒精的饮料。
进餐时,要特别注重礼节、礼貌,忌用左手取送食物和递物品,尤其是餐具。
忌讳摸他们孩子的头。
就座时双脚交叉是不被允许的,坐下后双脚最好平放在地面上。
在印尼,人们伸出右手的大拇指表示的是“请你先走”。
四、老挝1、礼俗老挝人平时饮食比较简单,一般都是糯米饭和鲜鱼,逢年过节才杀猪宰羊。
他们喜欢嚼槟榔和吸烟,连妇女也不例外。
喜欢吃中餐,用餐时一般不用刀叉和筷子,而是用手抓食。
老挝人认为头是最神圣的部位,任何人都不能随意触摸,脚是身体最下面的部位,决不能用脚对着人或用脚开门或移动东西。
在僧侣或客人面前,两腿交叉地坐着是不礼貌的。
在老挝,不要公开和妇女手拉手,或表现出过分亲昵。
老挝人大多信奉佛教,但佛教徒也吃一些肉,只忌食“十肉” (即:人、象、虎、豹、狮、马、狗、蛇、猫、龟),口进两餐,过午不食。
2、礼仪指导在正式场合中,与老挝人见面宜穿西装。
一般行握手礼,但老挝女子不行握手礼,如果她们主动伸手,则可以轻轻握一下,她们一般行合十礼。
与他们打招呼时,不宜直呼其名,应在姓名前面加上表示亲切和尊敬的称呼。
老挝人忌讳别人摸他们的头,也忌讳用左手传递东西。
老挝居民大多信奉佛教,要了解一些佛教知识,尊敬他们的佛教礼俗。
五、马来西亚1、礼俗①服饰礼俗马来西亚男女在着装上有一个共同特点:又宽又大,穿在身上遮手盖脚.平时,男子下身穿“卡囚”,即一种长至足踝的纱笼;上身穿“巴汝”,长袖无领,衣身宽敞,长达臀部,把“卡因”的上半部罩住。
女子服装通常包括纱巾、上衣和纱笼。
纱巾多为单色,薄如蝉冀,其长至胸。
·马来西亚人还有佩带短剑的习惯。
在他们眼里,佩带短剑是一种力量、智慧、勇敢和吉祥的象征,因而短剑在他们心目中占有极其重要的地位。
由于马来西亚人传统服装又宽又大,往往给工作带来不便。
因此,在日常工作或商务活动中,人们除了上衣保持“巴汝”外,下身通常改穿长裤,或者干脆穿上一身轻便的西装。
只有在工作之余,人们才喜爱穿上自己的民族服装。
②饮食礼俗马来西亚人以大米为主食,吃的菜肴通常都带有辣味,其风味“沙爹” (即烤鸡肉或羊肉串)是宴席上必备的佳肴。
用餐时,马来西亚人通常不是坐在椅子上,而习惯把食品摆放在地上的草席或地毯上,然后围成一圈坐下。
在坐姿方面,他们颇有讲究,男女有别。
通?男子是两脚交叉在前,盘腿而坐,女子则屈膝而坐,但上了年纪的女子可以象男子一样盘腿而坐。
马来西亚人用餐时一般都是用手抓食。
只有在西式宴会时,才偶尔用匙和叉。
定居在马来西亚的华人,用餐时一般都习惯使用筷子或勺子。
马来西亚禁止饮酒。
餐桌上,主人是不会以任何酒类来招待客人的,而总是代之以冰水或热茶。
平时,伊斯兰教信徒忌食用猪肉,常吃牛肉,因此,咖哩牛肉成为风靡全国的菜肴。
马来西亚人十分讲究饮食卫生,用餐前必须洗手。
为便于抓取食物,餐桌上常放有几碗清水,以供就餐者(其中特别是客人)在未动手抓取食物前蘸一蘸手指头,在马来西亚,人们忌用左手取食,如右手残疾不便使用,或者天生就是左撇子,则用餐时须先向同桌人打声招呼,表明歉意。
有时,即使右手正在抓取食物,挪腾不开,就用左手去取汤匙、杯盘等餐具,也要向众人道一声歉意。
③起居礼俗、马来西亚人十分讲究居住的整洁和舒适。
进屋前必须先脱鞋,放在楼梯口或门口,否则会引起主人的极大反感。
有时主人出于礼貌考虑,也会主动不让客人把鞋脱掉,但作为客人本身而言,最好还是不要这样做。
④商务礼俗马来西亚是一个礼仪之邦,人们纯朴善良,待人热情,讲求信义。
平时,熟人在路上相遇都礼貌地相互问候,问候的方式是双方先以右手掌相合,再收回贴在自己胸前,与此同时,口中念道“真主保佑,一路平安”(阿拉伯语)。
但在涉外商务活动中,人们还是多行握手礼。
马来西亚男子平时去拜访亲朋好友时,通常都要戴上“宋谷”帽。
在他们看来,这是一个礼貌问题,是出于对主人的一种敬意。
男子在长辈面前,通常不能脱帽,也不能吸烟,就坐时忌两腿大分开或交脚翘起“二郎腿”。
女子则忌盘腿而坐,只可屈膝斜坐。
他们还十分讲究衣冠整齐,进屋时忌穿鞋。
在马来西亚,人们忌讳别人触摸自己的头部和背部,否则将被视为是一种侮辱行为。
⑤宗教礼俗在马来西亚,约有一半的居民信奉伊斯兰教,伊斯兰教是马来西亚的国教。
此外,还有少数人信奉佛教、印度教和基督教等。
马来西亚人恪守宗教的教规。
伊斯兰教徒忌食猪肉和使用猪制品,平时也不饮酒。
受宗教影响,他们还忌讳狗和乌龟等动物,认为这些动物不吉祥、肮脏,会给人带来厄运和瘟疫。
马来西亚人忌讳用食指指人或指示方向。
与马来人打招呼、握手、馈赠礼品或接物时不可用左手。
禁讳别人触摸其头部,除了教师或宗教仪式外,任何人都不可随意触摸别人的头部。
2、礼仪指导马来西亚人在正式商务活动中的穿着,夏天一般穿白衬衫、打领带和着长西裤,冬天宜穿保守式样的正式西装。
马来西亚人大多平易近人,乐观豁达,他们喜欢开玩笑。
因此,在接待他们时,必须保持愉悦的心情,不能“面无表情”,否则他们会认为你没有诚意,没有礼貌。
用餐时,记住使用右手取食,千万不可使用左手。
马来西亚人十分忌讳0、4和13这三个数字,最禁忌猪、狗、乌龟等动物.交往中,记住不要随意去触摸他们的头部和背部,谈论话题应避免涉及有关宗教和人种问题。
六、缅甸1:礼俗①服饰礼俗在缅甸,不论男女老少都穿长裙。