测试员年终个人工作总结8篇
测试工程师的年终总结6篇
测试工程师的年终总结6篇测试工程师的年终总结 (1) 时光荏苒，如今20__年的帷幕已经谢下，X年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。
而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20X年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20X年中所做的工作主要有：x测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;需求、高保图、界面和功能的测试;x功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;x的静态页面测试和功能测试;x的功能测试;x第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;X平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;X的高保图测试和测试用例的编写;X的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;X的高保图测试、静态页面和功能测试;x用户使用手册的编写;一年的工作，让我获得很多方面的经验：1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;2. 要站在用户角度对系统进行测试。
从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。
现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。
测试人员个人年终总结范文5篇
测试人员个人年终总结范文5篇篇1====================一、引言在过去的一年里，我作为测试人员，始终致力于确保软件的质量和用户体验。
通过不懈的努力和团队合作，我在测试领域取得了显著的进步。
本报告旨在总结本年度的工作成果、反思自身成长以及展望未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 完成了XX个项目的测试工作，确保项目按时上线并满足需求。
2. 制定了详细的测试计划和测试用例，覆盖功能、性能、安全等多个方面。
3. 发现了XX个缺陷，并及时与研发团队沟通解决。
4. 参与多次团队会议，提出改进意见和建议，提高测试效率。
5. 学习新技术和测试工具，提高测试水平。
6. 协助新人熟悉测试流程和环境，促进团队融合。
三、重点成果1. 在本年度内成功推动了XX个大型项目的顺利上线，获得了客户的好评。
2. 通过有效的沟通和协作，解决了多个技术难题，提高了产品质量。
3. 在测试工具和方法上进行了创新尝试，提高了测试效率和质量。
4. 成功带领团队获得年度优秀团队称号。
5. 个人被评为年度优秀员工。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：测试用例设计不够全面，导致部分缺陷未被及时发现。
解决方案：加强与技术团队的沟通，提高对业务需求的了解，优化测试用例设计。
2. 问题：测试环境搭建耗时较长，影响测试效率。
解决方案：主动与运维团队合作，优化测试环境搭建流程，提高自动化程度。
3. 问题：新项目上手时存在知识盲区。
解决方案：积极参加培训和自我学习，提高专业技能，及时跟上项目需求。
五、自我评估/反思过去一年里，我在测试领域取得了一定的成绩，但也意识到自己在某些方面仍有不足。
我将在今后的工作中继续努力，提高自己的专业技能和团队协作能力。
同时，我也要感谢团队给予的支持和帮助，让我有机会在工作中成长和进步。
六、未来计划1. 深入学习新技术和测试方法，提高自己的测试水平。
2. 加强与团队成员的沟通和协作，共同推动项目的顺利进行。
3. 积极参与团队建设和培训活动，提升团队凝聚力。
2024年度测试员个人工作总结（5篇）
2024年度测试员个人工作总结我担任的职务是公司的软件测试工程师，主要任务是负责软件开发的后期测试，确保产品在最终阶段达到最优状态，以实现其最大价值并延长软件的生命周期。
在公司这个大家庭中，我已辛勤工作了半年。
回顾这段时间，面对取得的成就与遇到的挑战，我深感感慨。
这段时间的历练让我收获颇丰，我对公司给予的一切表示由衷的感谢。
我要衷心感谢公司的管理层和所有同事给予的宝贵机会，我非常珍视这个机会，它使我从对工作的不适应逐渐转变为适应并胜任工作和生活。
特别感谢研发部门的同事们，以及所有公司的同事们，你们的帮助使我成功度过了适应期。
初期，我对工作流程一无所知，曾感到紧张，但随着第一次工作的完成，我逐渐习惯了工作环境，自我价值也在工作中得到了实现和提升。
在工作中，我积累了丰富的经验，能熟练操作公司的软件产品，及时发现并记录软件的不足和问题，与研发部门进行有效的沟通，以便他们更高效地解决问题。
我已整理出关于网站和服务器问题的文档，以便共享和解决。
我还协助用户检测网站，编写测试报告，支持销售团队查找网站链接，整理表格资料，找出问题，以便他们向客户提供详尽的测试报告，增强销售优势。
在领导的指导下，我完成了两个专利申请的资料准备，对专利申请的流程和文档编写有了更深入的理解，为未来类似工作积累了经验。
我也意识到自身在专业工作中的不足，例如对计算机硬件知识的欠缺，以及英语能力的不足。
我将继续向同事学习，提升硬件知识，并努力提高专业英语水平，保持对专业英语的热爱。
我对下一阶段的工作计划进行了调整，具体如下：1. 进一步熟悉工作流程，深入学习专业知识和技术，提升解决实际问题的能力，确保高质量完成任务；2. 持续学习新技能，实现从学习到分享再到引领学习的转变；3. 更加专注于理解与研究公司的软件产品，同时提升对硬件产品的熟悉度，争取独立解决问题，更好地融入公司环境和同事关系；4. 提高公司关键字在网络搜索中的排名，并完善产品数据的记录文档；5. 不断提升自身的综合能力，保持自我反省和进步，快速度过成长期，早日进入发展期，实现个人价值并为公司创造更多价值。
系统测试年终个人工作总结（4篇）
系统测试年终个人工作总结这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。
以下对我在____所做的工作进行全面总结：1.团队管理我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自____月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。
坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。
有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。
除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。
记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出____条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。
测试工程师2024年终工作总结（3篇）
测试工程师2024年终工作总结随着紧张而充实的职业发展，____年已然翻篇。
在过去的一年中，不仅在工作上取得了显著成果，知识层面和经验储备也得到了显著提升。
这一过程也暴露出若干问题和不足之处。
为了深入剖析过去一年的工作表现，本文将从多个维度出发，对过去一年的工作进行总结回顾。
一、工作概述在____年的工作中，我主要承担了____矿业权管理系统的后期测试、编码、修改及文档编写任务。
具体工作可以细分为以下三个方面：1. 编写矿业权系统的相关文档；2. 执行矿业权系统的编码及错误排查工作；3. 开展矿业权系统的全面测试。
在时间顺序上，我首先面临的是如何适应专业软件公司的工作模式。
作为一个初出茅庐的新手，我对标准化软件制作流程的生疏带来了不小的挑战。
在项目开发与学习之间寻找平衡，我最初的任务是进行系统测试，这一过程使我逐步掌握了项目的全局结构、业务逻辑及下一步工作目标，从而为后续工作打下了基础。
测试工作揭示了系统中的多项问题，尤其是输入限制的缺失。
为了解决这一问题，我着手编写了数据需求文档，这一过程加深了我对系统的理解，并为后续的错误排查工作奠定了基础。
在同事们的协助下，我完成了输入限制的设置，但在此过程中也埋下了因理解不够深入而导致的后续问题。
经过一系列的修补工作后，我们的程序进行了首轮测试，测试期间我补充了网络编程的基础知识。
面对首轮测试结果，我承担了部分错误排查工作，尤其是输入限制方面的错误。
尽管进行了回归测试，但结果仍不尽人意，我再次承担了问题修正工作。
我还完成了矿权系统的概要设计和详细设计文档编写。
目前，我正根据所检错误列表对系统进行回归测试。
二、工作反思在总结工作经验的我认识到必须吸取失败的教训，并总结成功的经验。
我将成功定义为在保证质量的前提下完成既定计划或目标。
以下是我对过去一年工作的反思：成功经验：1. 积极接受任务并努力完成；2. 勇于承担责任，正视个人问题。
失败教训：1. 忽视细节可能导致严重后果；2. 重复工作亦需严谨态度；3. 考虑问题需周全；4. 注重用户体验，优化交互设计。
测试员2024年度考核个人工作总结范文5篇
测试员2024年度考核个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，作为测试员，我经历了许多挑战和学习机会。
现在，我将对2024年的工作进行全面总结，以便更好地了解自己的表现和需要改进的地方。
一、工作背景与目标在2024年，我的主要工作是进行软件测试，包括功能测试、性能测试和自动化测试。
我的目标是确保软件的质量和稳定性，同时提高测试效率和准确性。
二、主要工作内容1. 功能性测试：对软件的基本功能进行测试，确保软件能够正常运行并满足用户需求。
2. 性能测试：对软件的性能进行测试，包括响应时间、吞吐量等指标，以确保软件在各种负载下能够稳定运行。
3. 自动化测试：学习和实践自动化测试技术，以提高测试效率和准确性。
我尝试使用不同的自动化测试工具，如Selenium、Appium 等，以满足不同项目的需求。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了多个项目的测试工作，确保了软件的质量和稳定性。
例如，在某个电商项目中，我发现了多个潜在的性能问题，并及时向开发团队反馈，最终成功避免了可能出现的重大故障。
2. 提高了测试效率和准确性。
通过不断学习和实践自动化测试技术，我成功地提高了测试效率，减少了人为错误的可能性。
同时，我也积极参与团队的知识分享活动，帮助团队成员更好地理解和掌握自动化测试技术。
四、遇到的问题与解决方案1. 在进行性能测试时，我遇到了某些复杂场景下性能数据波动较大的问题。
通过与开发团队的合作和多次实验，我最终确定了问题的原因，并提出了一系列优化方案，成功提高了软件的性能稳定性。
2. 在自动化测试过程中，我遇到了自动化脚本编写效率较低的问题。
为了解决这个问题，我尝试了多种自动化测试工具和编写方法，最终总结出了一套适合自己的高效自动化测试脚本编写方法。
五、自我评估与反思总体而言，我认为自己在2024年的工作中表现良好，但仍有提升空间。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的测试技能和自动化测试能力，以更好地完成项目任务。
检验员年终工作总结8篇
检验员年终工作总结篇1转眼间已经成为昨天。
在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
一、各品质目标达成状况汇总1、返修率超标主要表现在上半年，平均返修率为xxx%，主要原因为产品所使用大电流三极管及hd0802、hd0808 ic本身来料品质影响等问题，下半年对经研发部对产品布线及来料方面物料的改善后，返修率为xx%，在目标范围内。
2、品质事故目标为0次，实际达成x次，dip造成的为x单，与smt相关的x单。
主要由以下几个方面的原因造成：（1）作业员及生产、品质对首件是不认真，造成批量事故，对于此类原因造成的品质事故，需加强ipqc对首对核对方法及特别注意事项的要求，同进要求组长对首件进行再次确认，杜绝此类问题的发生。
在20xx年此类问题共发生一单，即a拉生产rc8202l-hdu板卡时莲花座应插（上）绿蓝红（下）红白黑，插错为（上）绿蓝红（下）白红黑，共计1500pcs，已过炉。
（2）因生产通知单特殊要求而在生产部补焊段发生产品质事故是20xx年品质事故最多的地方，共发生产了x起品质事故，分别是：a拉生产rc1389l-x6时生产通知单要求不增加片而实际增加了散热片，数量为2500pcs；b拉生产rc966xd-x6生产贴软件标应为xx而实际打成177，数量2540pcs；b拉生产rc966xd-lz时生产通知单要求过emc而晶振未接地，生产1000pcs。
此类品质事故是ipqc容易出问题地方，ipqc注重对插件段的管控，未对首件进行全面的核对后造成，针对此类问题，要求ipqc 在对样图上注明产品要求（包括补焊段的特殊要求），检验首件时必须完成整个工段后再进行复核，然后再送给组长进行核对。
（3）smt转入后段造成品质事故的2单分别是：rc1389l-x6因ecn及生产通知单错误造成；mst726acartv机型空贴二极管，在送检单上有注明而未通知dip段转板员造成。
软件测试转正个人工作总结8篇
软件测试转正个人工作总结8篇篇1一、引言进入公司以来，我作为软件测试工程师，经历了从试用期到转正的整个过程。
在此期间，我致力于提高测试技能，积极参与项目，认真完成测试任务。
下面是我对过去工作的总结。
二、工作职责1. 负责软件的功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件质量。
2. 根据项目需求，制定测试计划，编写测试用例。
3. 跟踪软件缺陷，提交缺陷报告，协助开发人员定位并解决问题。
4. 参与团队讨论，为软件测试流程和方法提供改进建议。
三、工作内容及成果1. 功能测试在功能测试方面，我参与了多个项目的测试工作，对软件功能进行了全面覆盖。
通过测试用例的执行，确保软件功能符合需求，提高了软件的用户体验。
2. 性能测试在性能测试方面，我通过模拟多用户并发场景，对软件的承载能力进行了全面评估。
通过优化测试方案，提高了软件的性能，确保其在实际应用中能够满足用户需求。
3. 兼容性测试为了确保软件能在不同平台、不同浏览器上正常运行，我进行了大量的兼容性测试。
通过测试，发现了软件在不同环境下的兼容性问题，并推动了相关团队进行修复。
4. 测试流程优化在测试过程中，我发现了一些流程上的不足，提出了改进建议。
例如，优化测试用例的编写和管理流程，提高测试效率。
这些建议得到了团队的认可，并在实际工作中得到了应用。
四、遇到的问题及解决方案1. 测试用例设计不合理在测试过程中，我发现部分测试用例设计不合理，导致测试效率低下。
为解决此问题，我重新梳理了测试用例，优化了设计思路，提高了测试用例的针对性和有效性。
2. 软件缺陷较多在测试过程中，我发现软件存在较多缺陷。
为解决此问题，我加强了与开发团队的沟通，及时提交缺陷报告并协助定位问题。
同时，我还参与了开发团队的代码审查，从测试角度提出改进建议。
3. 测试环境搭建困难在性能测试过程中，我遇到了测试环境搭建困难的问题。
为解决此问题，我积极寻求外部资源，学习并掌握了新的测试环境搭建方法，确保了性能测试的顺利进行。
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测试员年终个人工作总结篇1作为质量测试管理人员，我首先接受了质量管理培训。
通过培训，我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。
质量控制是建设的核心。
质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。
施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。
因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
一、设计质量首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。
我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工xx 个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。
如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
二、施工质量施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。
施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。
因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。
此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。
在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
测试员年终个人工作总结篇2软件测试工程师年终总结??时光荏苒，如今年的帷幕已经谢下，年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。
而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在20年中所做的工作主要有：1.测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;2.需求、高保图、界面和功能的测试;3.功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;4.的静态页面测试和功能测试;5.的功能测试;6.第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;7.平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;8.的高保图测试和测试用例的编写;9.的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;10.的高保图测试、静态页面和功能测试;11.用户使用手册的编写;一年的工作，让我获得很多方面的经验：1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。
在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;2. 要站在用户角度对系统进行测试。
从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;3.对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。
现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。
不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用lr工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。
在以后的工作中，我会努力改善。
在20年的工作中，我计划：1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作;2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例;3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;4、继续研究性能测试，并要将lr工具运用在实际工作中;5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。
四、个人建议这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。
在此，个人提出以下几个小建议：1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低;2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善;3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试员年终个人工作总结篇3这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。
以下对我在-年所做的工作进行全面总结：1.团队管理我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自-年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。
坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。
有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。
除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。
记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。
我也会以此为戒，逐渐改进。
2.团队工作对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。
统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合-年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。