4月自考管理学原理真题试题答案
2022年4月自考00054管理学原理试题及答案+2021年10月试题及答案

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
1.从管理者层次分类来看,董事长、总经理、首席执行官往往是企业的(A)A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者2.提出管理与经营是不同概念的代表人物是(C)A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.韦伯3.企业强调真诚守信,开拓进取,求实创新的经营作风。
这属于企业文化中的(D)A.企业使命B.企业制度C.行为规范D.企业精神4.某造纸企业为了环保设备的升级改造,与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系,污水排放达到了国家一级标准。
这种做法体现了企业的哪种社会责任?(D)A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任5.企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于(A)A.战略决策B.业务决策C.战术决策D.程序化决策6.盈亏平衡分析法是一种(B)A.定性决策方法B.定量决策方法C.风险型决策方法D.折中决策方法7.为实施既定方针而制定的综合性计划属于计划形式分类中的(D)A.目标B.政策C.规则D.规划8.组织设计过程中,要依据组织活动的特点和员工的特点把员工安排在适当的岗位上。
这体现了(D)A.精简高效原则B.统一指挥原则C.责权对等原则D.专业化分工原则9.证券公司根据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅,这种部门划分的依据是(A)A.顾客B.产品C.地区D.流程10.组织要用发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化的情况进行调整。
这体现了人员配备的(B)A.因才适用原则B.动态平衡原则C.因事择人原则D.因人择事原则11.兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次,管理人员也大幅减少。
这种组织变革属于(C)A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.文化变革12.影响员工积极性的因素,除了物质因素之外,还有心理因素,如员工士气、人际关系等。
管理学原理自学考试试题及答案

管理学原理⾃学考试试题及答案⼀、单项选择题1.管理学的基本任务是()A.提⾼⼯作效率B.实现组织⽬标C.优化资源配置D.提⾼经济效益答案:B
2.管理的载体是()A.组织B.领导C.⼈员D.资源答案:A3.以下哪项不属于管理学的五⼤基本职能?()A.计划B.组织C.领导D.创新答案:D(注:传统上五⼤基本职能包括计划、组织、指挥、协调、控制,创新有时被单独列出或作为扩展职能)4.管理的实质是()A.⼈与物的结合B.⼈与⼈的结合C.⼈与环境的结合D.⼈与组织的结合答案:B5.企业组织结构设计应遵循的原则不包括以下哪项?()A.分⼯与协作原则B.权责明确原则C.组织结构稳定性原则(注:有时稳定性不是核⼼原则,更强调适应性和灵活性)D.管理幅度原则答案:C(注:稳定性有时不是核⼼原则,具体根据教材或⼤纲)6.以下哪种组织结构形式不属于传统的组织结构?()A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案:D7.第⼀次提出管理五要素的是()A.梅奥B.法约尔C.⻄蒙答案:B8.⼈⼝规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的()A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境答案:D
9.由公司⾼层管理者做出,具有⻓期性、⽅向性、全局性特点的决策是()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策答案:A10.计划制定时强调适应性,做到“量⼒⽽⾏,留有余地”,体现的是()A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理答案:C
⼆、多项选择题1.亨利·法约尔认为,企业的经营活动包括技术活动以及()A.商业活动B.财务活动C.安全活动D.会计活动E.管理活动答案:A,B,E(有时也包括
C和D,但根据题⽬给出的选项,选择A、B、E)2.授权的基本要求包括()A.明确职责B.有适当的控制C.授权对象适合D.根据预期成果授权E.根据领导偏好授权答案:A,B,C,D3.⻢斯洛需要层次理论将⼈的需要划分为()A.⽣理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.⾃我实现需要答案:A,B,C,D,E
2022年4月全国自学考试00054管理学原理试题及参考答案

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷【课程代码】00054一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
1、从管理者层次分类来看,董事长、总经理、首席执行官往往是企业的(A)A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者2、提出管理与经营是不同概念的代表人物是(C)A、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯3、企业强调真诚守信,开拓进取,求实创新的经营作风。
这属于企业文化中的(D)A、企业使命B、企业制度C、行为规范D、企业精神4、某造纸企业为了环保设备的升级改造,与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系,污水排放达到了国家一级标准。
这种做法体现了企业的哪种社会责任(D)A、对雇员的责任B、对顾客的责任C、对竞争对手的责任D、对环境的责任5、企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于(A)A、战略决策B、业务决策C、战术决策D、程序化决策6、盈亏平衡分析法是一种(B)A、定性决策方法B、定量决策方法C、风险型决策方法D、折中决策方法7、为实施既定方针而制定的综合性计划属于计划形式分类中的(D)A、目标B、政策C、规则D、规划8、组织设计过程中,要依据组织活动的特点和员工的特点把员工安排在适当的岗位上。
这体现了(D)A、精简高效原则B、统一指挥原则C、责权对等原则D、专业化分工原则9、证券公司根据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅,这种部门划分的依据是(A)A、顾客B、产品C、地区D、流程10、组织要用发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化的情况进行调整。
这体现了人员配备的(B)A、因才适用原则B、动态平衡原则C、因事择人原则D、因人择事原则11、兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次,管理人员也大幅减少。
这种组织变革属于(C)A、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革12、影响员工积极性的因素,除了物质因素之外,还有心理因素,如员工士气、人际关系等。
2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编

全国4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理是由许多人协作劳动而产生旳,它是有效组织共同劳动所必需旳。
管理具有同生产力、社会化大生产相联络旳属性是(A )1-8A.自然属性 B.社会属性C.技术属性 D.人文属性2.在下列有关个体行为旳理论中,属于“鼓励内容”理论旳是(C )2-48A.期望理论 B.波特—劳勒模型理论C.双原因理论D.X理论—Y理论(鼓励内容重要包括:需要层次理论、双原因理论、成就需要理论鼓励过程重要包括:期望理论、波特-劳勒理论鼓励强化理论)3.下列几种组织外部环境旳类型中,不确定性最高旳是(D )3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.简朴和动态旳环境D.复杂和动态旳环境4.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面一般采用旳战略是(B )5-122A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.产品开发战略5.计划工作原理中,目旳是使计划执行过程具有应变能力旳原理是(D )4-99A.限定原因原理B.许诺原理C.灵活性原理D.变化航道原理(灵活性原理是使计划自身具有适应性,变化航道原理是使计划执行过程具有应变能力)6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为(B )5-101A.控制性目旳B.突破性目旳C.专业目旳 D.组织目旳7.某面包厂过去一直购置面粉生产面包,目前决定自办面粉厂,以保证面粉旳数量和质量。
企业采用旳此种战略形式属于(B )5-120 A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发8.下列不属于计量模型预测法旳是(D )6-140A.回归分析法B.单一方程模型法C.联立方程模型法D.周期变动分析法(直观型预测法:头脑风暴法(BS法)、德尔菲法、关联树法、先行指标法时间序列预测法:单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法计量模型预测法:回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法)9.采用防守型战略旳企业,其组织构造旳特点是(B )7-157 A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄10.最早使用、也是最简朴旳组织构造类型是(B )8-179 A.职能型组织构造B.直线型组织构造C.直线—参谋型组织构造D.直线—职能参谋型组织构造11.组织中,实现最基本旳信息沟通旳途径是(D )9-187 A.计划B.组织C.管理D.职权12.下列原因中属于支持变革力量旳是(D )10-212A.对能力旳恐惊B.对失业旳恐惊C.对现行行为或成果旳奖励D.顾客旳规定(支持变革力量重要包括:顾客需求、新管理团体、新竞争者阻碍变革旳力量:对失业旳恐惊、对能力旳恐惊、同事阻碍变革旳压力、对现行行为或成果旳奖励)13.人员配置旳系统措施是将(B )11-233A.人员配置与人员旳选拔有机地联络成一体B.人员配置与管理旳其他职能有机地联络成一体C.人员配置与人员旳训练和培养有机地联络成一体D.人员配置与指导和领导控制有机地联络成一体14.小王在某保险企业已经做了七年,业绩不仅逐年上升并且在客户中口碑非常好,去年保险企业将其由一般业务员提高为业务部经理,请问这符合人员配置中旳哪一原理?(D )11-237A.责权利一致原理 B.公开竞争原理C.不停培养原理D.用人之长原理15.王某被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。
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4月自考管理学原理真题试题答案第一篇:4月自考管理学原理真题试题答案2012年4月自考管理学原理真题试题答案一、单项选择题1.管理的主体是(B)A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息 2.行为科学理论认为,人是(D)A.经济人,B.自我实现人C.复杂人D.社会人 3.在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是指(B)A.表层B.深层C.中层D.高层4.计划工作的核心是(A)A.决策B.制定目标C.拟定方案D.配置资源 5.目标管理适合于管理(A)A.管理者B.一般员工 C.组织D.工作 6.能够找到最优方案的决策属于(B)A.满意决策B.理性决策C.有限理性决策D.合理决策 7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权(D)A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低D.企业内部政策具有统一性 8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用(B)A.职能型的组织结构形式B.直线型的组织结构形式C.事业部型的组织结构形式 D.矩阵型的组织结构形式 9.现代大公司广为采用的组织形式是(D)A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制10.面向过程的组织变革,主要是打破(B)A.部门界限B.职能堡垒C.纵向层次D.沟通障碍11.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能的是(C)A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选C.组织设计忽视了对干部的特点与能力要求 D.组织设计没有考虑到责权对应的原则12.让管理者全面了解组织的不同工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是(B)A.理论培训B.职务轮换C.提升D.辅导13.控制工作的实质是(C)A.纠正偏差B.衡量成效C.信息反馈D.拟定标准14.在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,这种预算是(A)A.零基预算B.投资预算C.财务预算D.运营预算15.面向供应市场,支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指(D)A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理 D.财务二、多项选择题 16.学习研究管理学的一般方法有(CDE)A.比较法B.因果分析法C.系统方法D.唯物辩证法E.理论联系实际方法17.学习型组织的特点有(ABCD)A.有战略B.扁平的组织结构C.员工活性化D.信息分享E.集权18.影响管理道德的因素有(ABCDE)A.个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度E.管理者所处的道德阶段19.预算的种类包括(BCD)A.销售预算B.运营预算C.投资预算D.财务预算E.生产预算20.计划工作的基本特征是(ABCD)A.目的性B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性 21.管理的二重性指的是管理的(BD)A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.多学科性22.根据麦格雷戈的X理论的观点,进行管理要实施(ADE)A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织 D.强制方式E.严密的组织23.人员配备的原则是(ABC)A.因事择人B.因材器使 C.人事动态平衡 D.改变航道E.灵活原则 24.一般控制与控制工作的共同点有(ADE)A.同是一个信息反馈过程B.反馈“信息”所包含内容相同 C.均有两个控制标准 D.均有两个前提条件E.两者的基本活动过程相同25.目前国外常用的明确职务的方法有(ACE)A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法三、名词解释题26.许诺原理答:许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。
27.彼得原理答:彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就,那么正是这成就导致他提到更高的职位,直到这人终于“被提升过头”。
28.沟通答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反效果的过程。
29.强化答:强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。
四、简答题30.简述泰罗科学管理理论的要点。
答:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
(2)为了提高劳动生产效率,必须为工作配备“第一流的工人”。
(3)使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并使作业环境标准化。
(4)实行有差别的计件工资制。
(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。
(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。
31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。
答:(1)选聘的条件要适当。
(2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力,并且具有伯乐式的慧眼。
(3)注意侯选人的潜在能力。
(4)正确对待文凭与水平的关系。
(5)敢于启用年轻人。
32.简述领导工作的作用。
答:(1)有效、协调地实现组织目标。
(2)有利于调动人的积极性。
(3)有利于个人目标与组织目标结合。
33.简述有效激励的要求。
答:(1)坚持物质利益原则。
(2)坚持按劳分配的原则。
(3)随机制宜,创造激励条件;(4)以身作则,发挥榜样的作用。
五、论述题34.论述组织如何做好团队工作。
答:(1)团队概念。
(2)团队给组织和个人带来所谓好处。
(3)团队的建设、领导和发展技巧。
35.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。
请说董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。
答:(1)董事会的主要职能有:①受托管理,②决策企业公司的目标,③挑选总经理,④核实计划与检查成果,⑤批准预算,⑥维持公司长期稳定,⑦决定利润分配,⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。
(2)结合实际针对其中一项职能举例说明。
第二篇:2011.7自考管理学原理试题答案2010年7月自考管理学原理试题答案1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是()B.管理的实践性2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。
”反映这一观点的理论是()C.韦伯的行政组织理论3.“人际关系学说”创建的基础是()A.霍桑试验4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是()C.复杂和动态的环境5.计划工作程序的第一步是()A.确定目标6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于()C.后向一体化7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是()A.管理信息系统 C.结构分析B.组织结构 D.惯例8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是()B.大批量或集中生产技术9.被称为“斯隆模型”的组织结构是()C.事业部制组织结构10.下列不属于分权制组织特点的是()...B.上级的控制较多11.管理者所能进行的组织变革领域是()C.结构、技术、人员12.人员配备指的是()B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是()A.管理能力C.商业能力B.技术能力 D.财务能力14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于()A.1.1型管理15.在团队发展的震荡阶段,团队成员表现为()B.协作未形成规范16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是()C.组织机构过于庞大,中间层次多,信息从高层到基层产生失真 17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是()D.成就、权力、社会需要18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是()D.成本费用利润率19.下面指标中属于经营比率的是()C.市场占有率20.面向资本市场的管理信息系统是()A.价值管理系统和财务管理系统二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.管理的二重性包括()B.管理的社会属性D.管理的自然属性 22.战略管理的特点有()A.系统性 C.对外抗争性 E.内部控制性23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有()A.高耸式组织结构的管理宽度窄,管理层次多C.扁平式组织结构的管理宽度宽,管理层次少24.集权程度高的特征包括()A.基层决策数目很少D.决策前,必须请示上级E.决策后,必须呈报上级领导作出审批25.下列关于控制的说法中正确的有()A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上B.长远预见性 D.灵活应变性三、名词解释题26.指明目标原理:是指领导工作越是能使全体成员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所作的贡献就会越大。
27.沟通:就是信息交流,是指将某一信息传递给客体,以期客体作出相应对应效果的过程。
28.前馈控制:又叫预先控制,指管理者通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、经验、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
29.投资报酬率控制法:投资报酬率控制法是以投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门的绩效30.数据挖掘:数据挖掘是一个从数据中萃取和展现可付诸行动的、隐含的和新颖的信息的流程,可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.指出管理过程学派的创始者,并简要说明该学派的基本观点。
管理过程学派的创始人是:法约尔,该学派的基本观点有:1、管理是一个过程,尽让别人同自己去实现既定目标的过程,2、管理过程的职能有五个:计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制;3、管理职能具有普遍性,各级管理人员都执行着管理职能,但侧重点因管理级别的不同而已4、管理应具有灵活性,要因地制宜灵活运用32.简要说明例行问题及处理例行问题的特点。
33.简述管理工作中应如何适当地限制职能职权。
一、要限制职能职权的适用范围:职能职权的使用场限于解决“如何做”,“何时做”等方面的问题二、要限制级别:职能职权不应越过上级下属的第一级 34.简要说明主管间轮换的优缺点。
优点:可以开阔管理者的视野,了解各部门的特点及其相互联系,培养全面综合能力,也可以从中考察他们的实际管理能力和适应能力不足之处是这种轮换会影响部门的相对稳定性,某些参加轮换的管理者可能会产生某种“做客”思想,影响下级的情绪和积极性。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.试述团队发展的主要阶段及其特点。
一、形成阶段:团队的成员首次聚在一起没这事他们带来了个性化特征以及自身环境的价值观和优先顺序。