以阿里巴巴为例,谈电商平台完整运营方案

以阿里巴巴为例，谈电商平台完整运营方案阿里的成功可以称做是电商平台模式的成功。电商平台运营方案包括以上方法/步骤：

方法/步骤1:

一、重技术投入，专注平台打造

b2b电子商务平台最基本的功能是商务平台的搭建。b2b电子商务平台发展的三个阶段分别是：信息平台阶段、交易平台阶段，互信平台阶段。b2b电子商务平台的初级阶段只是给广大商家提供了买卖信息的平台，通过聚拢众多的买卖信息，从而吸引更多的商业会员加入进来，他们在平台里寻找买家和卖家。此时，b2b平台的功能仅仅限于信息整合。

目前，电子商务发展到第二阶段，即从单纯的信息平台逐渐演变到真正的交易平台。所谓交易平台是指b2b平台参与到交易过程中去。从初期的买卖信息的提供到支付手段的整合，到物流的最终实现，商品交易的整个过程都有b2b电子商务平台作为第三方的参与。此时b2b电子商务网站的作用更加明显和丰富。

b2b发展的第三阶段，是互信网络的形成。在此阶段，商务平台成为交易双方交流的中枢，不仅是买卖行为在这里发生，信息的交流、知识的互换，甚至产品的创意研发的初始都会在b2b平台里实现。b2b平台最终成为一个商人聚居的中心地，成为一个有机的具备自我发展功能的商业系统。

以上所述为国内b2b商业模式的第一种，代表公司：alibaba.一个成功的平台首先是要有人气，阿里的平台打造颇为成功地聚集了大量的人气。阿

里的支付宝则显示了阿里控制交易过程的野心。而阿里的社区则形成了很好的商业交流的风气，诸多迹象表明，阿里的平台正在朝着互信平台的方向发展。

方法/步骤2:

二、重内容质量，进行有效资讯信息整合

互联网最重要的功能就是信息整合。网络使信息交流变得更便捷，更多企业与个人上网是想获得更完备的信息资讯。

国内b2b另一种成功模式则是从信息资讯入手，通过信息资讯服务来聚集人气，以资讯平台来带动商务平台。慧聪商情有着很好的线下服务基础，慧聪网从原来慧聪商情的线下服务逐渐扩展到网上服务。慧聪网利用其资讯采集优势，他们打破了原有的工商业目录，按照企业交易行为的要求将行业进行重组，形成了慧聪网目前的60余个行业资讯频道。而在商务平台的设计方面，他们按照企业最为关心的要点信息组织其信息发布模式，用户通过该平台甚至可以直接替代原有的采购数据库，极大地节省了资料搜集成本。

电子商务服务线上与线下走向融合是一种趋势，当慧聪的办事处遍布全国中小企业集中之地的时候，阿里却至今没有在北京设立长驻办事处。服务的缺失让阿里痛失北方市场，这是给所有b2b电子商务提供商敲响的一起警钟。

方法/步骤3:

三、解决用户需求，核心是让用户参与进来

从上面的例子我们可以看到，由平台运营商单独推动平台的发展，这种模式存在着种种的不足：对企业需求不了解，资源不足等等。这种只依靠b2b 运营商自己的资源来推动b2b的发展是一件很痛苦的事情。但是我们回过头来看看，其实在这个领域有很多资源是没有被好好利用起来的。就比如说企业，他们手中就有着极其丰富的行业资源，而且就了解企业需求来说，谁能够比企业自己更了解自己所在的行业呢？那么这些资源可否有效的利用起来，也就是说我们可不可以邀请企业参与到我们平台的建设当中呢？如果能够调动1000多万企业，或者说他们之中的很小一部分，让他们参与到网站的建设中来，这样会不会把我们的平台经营得更好，让我们的运营更轻松呢？

方法/步骤4:

最后说明一点用户的需求多种多样，我们只要给用户解决其中一点的需求就可以了