成功销售员的三个最基本特征
销售员岗位职责是什么

销售员岗位职责是什么在当今的商业世界中,销售员是企业与客户之间的重要桥梁。
他们的工作不仅仅是简单地推销产品或服务,而是涵盖了一系列复杂且多样化的职责。
那么,销售员的岗位职责究竟是什么呢?首先,销售员最基本的职责就是深入了解所销售的产品或服务。
这意味着他们要对产品的特点、优势、功能、使用方法等方面了如指掌。
只有这样,在面对客户的咨询时,才能清晰、准确且自信地进行介绍和解答。
比如说,如果销售的是一款电子产品,销售员就要知道它的技术规格、性能参数、与竞品的差异等;如果销售的是一项服务,比如健身课程,销售员就得清楚课程的内容、适合人群、训练效果等。
其次,销售员需要积极寻找潜在客户。
这可不是坐在办公室里等客户上门,而是要主动出击。
他们可能通过参加行业展会、网络搜索、社交媒体推广、电话营销等各种方式,扩大自己的客户资源。
在这个过程中,销售员要善于分析市场和目标客户群体,了解潜在客户的需求和痛点,以便更有针对性地开展销售工作。
与潜在客户建立联系也是销售员的重要职责之一。
一旦确定了潜在客户,销售员就要通过各种渠道与他们沟通,建立良好的关系。
这可能包括发送电子邮件、打电话、约见面谈等。
在沟通中,要展现出专业、热情和友好的态度,让客户感受到被重视和关注。
了解客户需求是销售成功的关键。
销售员需要通过与客户的交流,倾听他们的想法和问题,深入挖掘客户的真正需求。
有时候,客户可能并不清楚自己需要什么,这就需要销售员凭借敏锐的洞察力和丰富的经验,引导客户发现自己的需求,并提供相应的解决方案。
根据客户需求,为客户提供个性化的解决方案是销售员的核心职责之一。
这就要求销售员不仅要熟悉产品或服务,还要能够灵活组合和定制,以满足不同客户的特殊需求。
比如,对于一家需要办公软件的企业,销售员要根据企业的规模、业务类型、预算等因素,推荐最合适的软件套餐和配置。
在向客户介绍产品或服务时,销售员要有清晰的思路和出色的表达能力。
要用通俗易懂的语言,把产品或服务的优势和价值传递给客户,让客户能够理解并认可。
销售总结潜在客户分析(3篇)

第1篇 一、引言 在激烈的市场竞争中,销售工作是企业发展的关键环节。一个成功的销售团队,离不开对潜在客户的精准分析。本文将从潜在客户分析的重要性、分析方法、策略实施以及案例分析等方面进行总结,以期为销售团队提供有益的参考。
二、潜在客户分析的重要性 1. 提高销售效率:通过对潜在客户进行深入分析,销售团队可以有的放矢地开展销售工作,避免盲目出击,提高销售效率。
2. 降低销售成本:精准的潜在客户分析有助于减少无效拜访,降低销售成本。 3. 提升客户满意度:深入了解客户需求,为客户提供个性化服务,有助于提升客户满意度。
4. 增强企业竞争力:通过分析潜在客户,企业可以调整产品策略、营销策略,提高市场竞争力。
三、潜在客户分析方法 1. 基础信息分析:包括客户的姓名、性别、年龄、职位、公司规模、行业等基本信息。
2. 行为分析:通过客户购买历史、浏览记录、社交媒体行为等,了解客户购买习惯、兴趣爱好等。
3. 需求分析:了解客户对产品或服务的需求,包括功能需求、价格需求、售后服务需求等。
4. 竞争分析:分析竞争对手的产品、价格、营销策略等,为销售团队提供决策依据。
5. 财务分析:了解客户的财务状况,评估客户的购买能力。 四、潜在客户分析策略实施 1. 建立客户数据库:收集客户信息,建立完善的客户数据库。 2. 定期更新客户信息:关注客户动态,及时更新客户信息。 3. 客户细分:根据客户需求、购买力等因素,将客户划分为不同群体。 4. 跨部门协作:与市场、研发、售后服务等部门紧密协作,共同制定销售策略。 5. 客户关系管理:通过电话、邮件、拜访等方式,与客户保持良好沟通,建立长期合作关系。
五、案例分析 以下以一家企业为例,说明潜在客户分析在实际销售中的应用。 1. 案例背景 某企业主要生产电子产品,市场占有率较高。为拓展市场,企业决定对潜在客户进行深入分析。
2. 潜在客户分析 (1)基础信息分析:收集潜在客户的姓名、性别、年龄、职位、公司规模、行业等基本信息。
销售员踏实做事的句子

销售员踏实做事的句子
销售员踏实做事的句子:
1. 踏实做事,是销售员最基本的职业素养。
2. 只有踏实做事,才能建立起客户的信任感。
3. 销售员要踏实做事,不断学习、提升自己的专业能力。
4. 踏实做事,不怕困难、不怕挫折,才能在竞争激烈的市场中立足。
5. 销售员需要踏实做事,不断改进销售技巧,提高销售效率。
6. 踏实做事,是销售员赢得客户的第一步。
7. 只有踏实做事,才能保证销售业绩的稳定增长。
8. 销售员要明确自己的职责和目标,踏实做好每一件事情。
9. 踏实做事,要有耐心、细心、负责任的工作态度。
10. 销售员要不断总结经验,积累成功的经验,踏实做好每一个销售案例。
卖鞋子工作总结6篇

卖鞋子工作总结6篇现在工作人员必须要具备较强的工作能力,所以工作总结很是重要,写工作总结是我们每个人都需要做的事情,一定要保持认真的态度,本店铺今天就为您带来了卖鞋子工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
卖鞋子工作总结篇1今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、20XX年销售情况20XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
20XX年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
工欲善其事,必先利其器,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
导购员个人工作总结三篇

【导语】总结的对象是过去做过的⼯作或完成的某项任务,进⾏总结时。
《导购员个⼈⼯作总结三篇》是©⽆忧考⽹为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
篇⼀ 20XX年已经过去,新的⼀年⼜在展开,作为⼀名服装导购员,现将⾃⼰的⼯作总结及⼼得总结如下,希望⼤家能够予以指导建议。
导购员在服装销售过程中有着不可代替的作⽤,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,⽽导购员要做好导购⼯作,除了对商品⾮常熟悉外,还要具有⾜够的耐⼼,并掌握⼀些服装销售技巧。
⼀般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,⽽导购员在给客户介绍产品时,⼀定要耐⼼解说,因为客户也希望买到最称⼼的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。
导购员除了能将服装展⽰给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运⽤以下⼏点: 1、推荐时要有信⼼。
向顾客推荐服装时,导购员本⾝要有信⼼,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客饿推荐。
对顾客提⽰商品和进⾏说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
3、配合⼿势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等⽅⾯的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想⽅设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点,对顾客进⾏服装的说明与推荐时,要⽐较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次,要注意重点销售的技巧。
重点销售是指销售要具有针对性。
对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因⼈⽽宜,真正使顾客的⼼理由“⽐较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中⾮常重要的⼀个环节,重点销售有下列环节: 1、从4W上着⼿。
从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着⽬的等⽅⾯做好购买参谋,有利于销售成功。
打开成功销售之门的7把钥匙共5页word资料

打开成功销售之门的7把钥匙成功,三分天注定,七分靠打拼。
在这个物竞天择、适者生存的时代,每个人都应该找到适合自己的位置。
然而,竞争是残酷的,毫无“情面”可言。
不能对任何人抱有幻想,一切只能靠自己去争取。
作为销售员,面对竞争,更要以千倍的热情、万倍的勇气去披荆斩棘,只有这样,才能保证在事业中的持续发展。
下面就介绍7大成功销售员的修炼之术以供参考。
一、人格的感召力销售工作不再是单兵作战,需要各部门之间的密切配合。
而部门之间的配合不是企业内部的规章制度可以解决的,往往取决于你在企业的影响力和认同感。
这就是人格的感召力。
销售员销售工作做长了,免不了变得圆滑。
也就是常常所说的:见人说人话,见鬼说鬼话。
以为这样就能七面玲珑,左右逢缘。
其实未必如此。
真诚才能打动别人,过度奉承就显得虚伪了。
迎合他人或许能讨得欢心,但难以得到认同。
人格的感召力在于你能站在他人的角度看问题,在于真心实意去帮助别人。
在于你的睿智,在于你良好的修养和举止,在于有颗正直的心。
销售员决不要让岁月磨掉你的棱角,需要保持住自己个性化的东西。
建立起自身的价值观和处事风格,又能与各种类型的人和睦相处。
二、明锐的洞察力世界在永远在不断变化的世界。
企业在变,市场环境在变,消费习惯在变,产品结构在变,竞争对手也在变。
每个变化,都对销售工作产生不同的影响。
叶落知秋,销售员应该具备明锐的洞察力,洞察到外部和内部环境的各种变化。
洞察力的培养,在于你的生活工作中细节的关注,在于你有良好的思考习惯。
销售员需关注的身边人员和企业管理结构的变化,关注消费习惯的演变,关注经销商经营导向的改变,关注行业内的风吹草动,关注国家新的法律标准的出台,关注竞争对手新的举措等。
关注的东西常常是表象的,关键是透过表象看到本质化的东西。
企业高层人员的变动,常常代表着企业管理风格的转变。
消费习惯的演变,预示着新产品的兴起。
经销商经营导向的改变,往往会影响到对公司产品的投入热情;行业内恶性事件的发生,会对销售极大的损害;国家法律标准的出台,会导致一批小型企业的出局,竞争对手新的举措。
诺华销售入职性格测试题(3篇)

第1篇引言欢迎加入诺华销售团队!为了更好地了解您的性格特点,以便为您提供一个合适的职业发展平台,请您认真完成以下性格测试。
本测试基于心理学和行为学原理设计,旨在评估您的个性特征、沟通能力、抗压能力以及团队合作精神。
请您根据自己的实际情况选择最符合您的选项。
每题只有一个最佳答案,请勿犹豫,选择最贴近您真实性格的选项。
第一部分:沟通与人际关系1. 当您向客户介绍产品时,您更倾向于:A. 简洁明了地陈述产品特点B. 详细讲解产品的每一个细节C. 通过故事和案例来展示产品价值D. 询问客户的需求,根据需求调整介绍内容2. 在团队讨论中,您通常:A. 积极发言,提出自己的观点B. 被动聆听,等到别人提出意见后再发表C. 静观其变,等到讨论接近尾声再总结发言D. 避免参与讨论,以免引起争议3. 当客户对产品提出质疑时,您会:A. 立即反驳,坚持自己的观点B. 保持冷静,耐心解释,争取客户理解C. 试图转移话题,避免正面冲突D. 忽视客户的质疑,继续介绍产品4. 您在处理客户投诉时,更倾向于:A. 立即解决问题,确保客户满意B. 详细记录投诉内容,寻求内部解决方案C. 尽量回避,避免正面冲突D. 将投诉转交给上级处理5. 您在与人交往时,更注重:A. 结果,以达成目标为主B. 过程,注重与人建立良好关系C. 双方感受,力求和谐共赢D. 规则,按照既定流程行事第二部分:抗压与应变能力6. 面对工作压力,您通常:A. 保持冷静,积极寻找解决方案B. 感到焦虑,但能够自我调节C. 容易情绪化,影响工作效率D. 选择逃避,避免面对压力7. 当遇到突发事件时,您会:A. 保持冷静,迅速分析问题,寻找解决方案B. 感到慌乱,但能够控制情绪,寻求帮助C. 避免面对问题,希望问题自行解决D. 完全不知所措,无法应对8. 在面对客户拒绝时,您会:A. 分析原因,调整策略,再次尝试B. 感到沮丧,但能够自我调节,继续努力C. 丧失信心,放弃销售尝试D. 将责任归咎于客户,不再接触9. 您在处理紧急任务时,更注重:A. 任务完成质量B. 任务完成速度C. 任务完成过程中的团队合作D. 任务完成后的总结与反思10. 面对失败,您通常:A. 分析原因,总结经验,继续努力B. 感到失落,但能够自我调节,重新振作C. 完全丧失信心,不再尝试D. 将责任归咎于外部因素,不再反思第三部分:团队合作与领导能力11. 在团队中,您更倾向于:A. 积极参与,提出自己的建议B. 被动配合,尊重团队决定C. 避免参与,以免引起争议D. 领导团队,发挥领导作用12. 当团队成员之间出现分歧时,您会:A. 中立调解,寻求双方共识B. 保持中立,避免卷入纷争C. 偏袒一方,支持自己的观点D. 忽视分歧,专注于任务完成13. 您在团队中的角色通常是:A. 领导者,带领团队完成任务B. 执行者,按照团队安排执行任务C. 协调者,协调团队成员之间的关系D. 支持者,为团队提供支持和帮助14. 当团队成员遇到困难时,您会:A. 提供帮助,协助解决问题B. 保持距离,避免卷入问题C. 指责团队成员,要求承担责任D. 将问题转交给上级处理15. 您在团队中的贡献通常体现在:A. 个人能力,完成任务B. 团队协作,共同进步C. 提出创新想法,推动团队发展D. 维护团队和谐,减少冲突第四部分:职业规划与价值观16. 您对销售工作的看法是:A. 具有挑战性,能够锻炼自己的能力B. 需要与人打交道,能够提升沟通能力C. 需要承受压力,能够锻炼抗压能力D. 以上都是17. 您在职业生涯中,更看重:A. 职业发展,不断提升自己B. 收入待遇,提高生活质量C. 工作环境,保持身心健康D. 人际关系,拓展人脉资源18. 您在遇到职业瓶颈时,会:A. 积极寻求解决方案,突破瓶颈B. 考虑更换工作,寻找新的机会C. 选择逃避,不再关注职业发展D. 将责任归咎于外部因素,不再反思19. 您认为以下哪个因素对销售工作最为重要:A. 产品质量B. 沟通能力C. 团队合作D. 抗压能力20. 您在销售工作中,最希望实现的目标是:A. 提升业绩,为公司创造价值B. 建立良好的人际关系,拓展客户资源C. 提升自己的沟通能力,成为优秀的销售人员D. 获得职业发展,实现人生价值第五部分:总结请您根据以上测试题目的答案,评估自己在以下几个方面:1. 沟通与人际关系2. 抗压与应变能力3. 团队合作与领导能力4. 职业规划与价值观请您根据自己的实际情况,对每个方面进行评分(1-5分,1分表示非常不符合,5分表示非常符合),并计算总分。
关于销售的课程总结(3篇)

第1篇 一、引言 随着市场竞争的日益激烈,销售已成为企业生存和发展的重要手段。为了提升销售团队的专业素养,提高销售业绩,众多企业纷纷组织销售培训课程。本文将结合参加的销售课程,对课程内容进行总结,以期为大家提供有益的参考。
二、课程概述 本次销售课程为期一周,课程内容涵盖了销售心理学、客户关系管理、产品知识、销售技巧、谈判策略、团队协作等多个方面。课程采用理论讲解、案例分析、互动讨论、角色扮演等多种教学方式,旨在帮助学员全面提升销售能力。
三、课程内容总结 1. 销售心理学 (1)了解客户的消费心理:通过学习销售心理学,学员了解到客户的消费心理主要包括需求、信任、情感、利益等因素。了解这些因素有助于销售人员更好地把握客户心理,提高成交率。
(2)建立信任关系:信任是销售成功的关键。课程中介绍了建立信任关系的技巧,如真诚、倾听、共情等。
2. 客户关系管理 (1)客户分类:根据客户的需求、购买力、购买频率等特征,将客户分为A、B、C三类,有针对性地进行客户关系管理。
(2)客户需求分析:通过客户需求分析,了解客户痛点,为客户提供针对性的解决方案。
(3)客户维护:定期与客户保持沟通,关注客户需求变化,及时调整销售策略。 3. 产品知识 (1)产品特点:了解产品的功能、性能、优势等,以便在销售过程中向客户介绍。 (2)竞品分析:分析竞品的优劣势,为自己的产品找到市场定位。 4. 销售技巧 (1)开场白:掌握良好的开场白技巧,吸引客户注意力,为后续沟通奠定基础。 (2)提问技巧:通过提问了解客户需求,引导客户思考,使销售过程更加顺畅。 (3)倾听技巧:认真倾听客户需求,关注客户情感变化,提高客户满意度。 5. 谈判策略 (1)了解客户底线:在谈判过程中,了解客户的底线,为达成协议提供依据。 (2)灵活运用谈判技巧:根据谈判情况,灵活运用让步、报价、说服等技巧,提高谈判成功率。
6. 团队协作 (1)明确团队目标:团队成员应明确团队目标,共同努力,实现业绩增长。 (2)相互支持:团队成员之间应相互支持,共同面对困难,共同分享成功。 四、个人感悟 通过参加本次销售课程,我深刻认识到销售工作的重要性。以下是我的一些感悟: 1. 销售是一项综合性工作,需要具备丰富的知识、技能和经验。 2. 了解客户心理,建立信任关系是销售成功的关键。 3. 团队协作对于销售业绩的提升至关重要。 4. 持续学习,不断提升自己的销售能力。 五、总结 本次销售课程内容丰富,实用性强,使我受益匪浅。在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的销售能力,为企业创造更多价值。同时,也希望与广大销售同仁共同进步,共同为实现销售目标而努力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
成功销售员的三个最基本特征第一篇:成功销售员的三个最基本特征成功销售员的三个最基本特征一个成功的销售员必须要有三个最基本的特征:正确的态度、合理的知识构成和纯熟的销售技巧。
1.正确的态度正确的态度是成功的保证。
作为销售员,需要具备三种态度:(1)成功的欲望任何销售员的脱颖而出,都源自于成功的欲望,这种成功的欲望最初的出发点很可能是对金钱或者物质的欲望,即销售多少产品以后能获得多少物质收获,以便使其个人生活和家庭生活变得更加美满幸福。
这种成功的欲望正是促使销售员不断向前的推动力。
(2)强烈的自信销售员的第二个态度是强烈的自信。
这种自信不仅仅是对自己的自信,更重要的是对销售工作的自信。
作为一名销售员,你将拥有全公司最光荣最神圣的一份职业。
——施乐销售员手册任何一名成功的销售员都对自己的职业充满由衷的热爱,对事业充满强烈的信心,而这也正是一个销售员所应具备的第二个态度。
(3)锲而不舍的精神销售员需要具备的第三个态度就是锲而不舍的精神。
销售是从失败开始的,整个销售过程都充满艰辛和痛苦,因此锲而不舍的精神是销售成功的重要保证。
无数次实践证明:在销售之前遇到的挫折越大,克服挫折产生的成绩就会越大。
施乐公司就是一个典型例子。
在施乐,人们常有这样的感觉:任何一个人,如果两次、三次、十次、几十次遇到了挫折,那么他取得的成绩将是最大的,因为他的每一次成功的销售都是从失败开始的——他经历的失败比别人多,积累的经验也就比别人多,相应的,他所取得的成绩也就比其他同事更显著。
以上就是对销售员在态度方面的要求,也是销售员所必须具备的三种正确的态度。
2.合理的知识构成从某种意义上说,如果销售工作要求销售员有一定的天分,那么肯定有些人有这些天分,而另一些人则没有这样的天分。
显然,天分是不可以强求的,但可以通过后天的勤奋学习得到弥补。
那么,一名销售员可以通过学习得到什么呢?可以得到知识和技巧。
销售员需要具备哪些知识?每个销售员、每个销售经理都会想到关于产品和公司的知识。
实际上,由于销售工作面对的是客户,所以在销售员的知识构成中,排在第一位的应该是客户的相关知识——你是否了解你的客户,是否了解你的客户的业务?每支销售队伍都有各种介绍自己公司和产品的资料,甚至每天晚上都会熟悉一下产品知识;但是每个销售部订阅很多关于客户的杂志,或者购买许多关于客户的书籍的情况却不多见。
这种情况非常普遍,导致销售员和客户的距离变得越来越大。
有时候销售员千方百计约到了某个客户,但是在和这个客户进行面对面交流的时候,销售员却往往不知道要说些什么。
这种情况非常典型,而它的病根就在于不重视对客户知识的积累。
所以说,在销售员的知识体系中,客户知识是最重要的。
全面、主动地了解客户的相关信息,见到客户的时候才会有更多的话可说,而且这些话也往往是客户所喜欢的。
因此,作为销售员,首先要了解客户知识,其次才是产品知识和公司知识。
3.纯熟的销售技巧销售员应该具备的第三个特征是掌握纯熟的销售技巧。
销售员最需要的就是销售的技巧。
关于销售,有一系列专业的销售技巧,包括客户管理技巧、时间管理技巧、服务技巧等等。
这些技巧可以帮助一个普通的销售员脱颖而出成为一个杰出的销售员,也只有具备了专业技巧和专业销售行为的销售员,才有可能成为一名专业的优秀销售员。
第二篇:教师礼仪最基本的特征教师礼仪最基本的特征?答:1、师资:教师要有一技之长、要业精于勤、要有自己的人格魅力:(学生最喜欢的老师:有亲和力的、有个人魅力的。
)2、师表:语言美、心灵美、仪表美、行为美。
教师是楷模,要身正为范,值得人学习3、师德:教师要终于祖国、热爱人民、热爱党、热爱社会主义,要遵守法律、爱护学生、廉洁从教;4、师心:教师要有爱心,不辜负党和国家对我们的期望。
第三篇:成功销售员经验交流主动有的人刚开始做销售的时候,都很腼腆,见了熟人点头但不微笑;见了陌生人更是不知道如何问候,便视而不见。
其实,生活中常发生的奇迹往往是因为您的主动。
尤其是真正的销售人都知道,一个温和的微笑,一句问候,可能迎来的将是未来一个很大的团队。
做传统生意的人总是坐在那里等待顾客,顾客到了才面带微笑,显得非常主动。
其实这是一种被动的等待。
而推销生意,永远是主动出击。
行动懒惰的人和没有行动力的人,奉劝你千万不要做销售。
所以懒人想来这里投机,最终只能落得事倍功半。
行动的力量来自于相信和认可。
首先相信的是自己,然后才是公司、产品、制度、团队。
一个总是无法相信自己的人,不管在哪个行业都无法获得成功。
一个总是对一切持有怀疑态度的人,无论做什么都会半途而废。
自己困扰自己是最可怕的。
所以只有战胜自己的人,才能找到真正行动的力量。
生动很多人都说做销售就靠一张嘴,嘴上功夫到,团队自然有。
就像学生读课文一样。
生动、绘声绘色地朗读文章,说明其领悟了文章的含义。
而干巴巴的,没有韵味,就很难让人听下去。
销售人要想做到生动并不像学生读课文那么简单,这里的“生动”需要的是最真实的感受。
而这些感受来自很多方面,要做到生动并不那么容易。
生动不是虚假的,而是内心的一种真实感受,这样让别人听来才真实可信、可靠。
就拿产品来说,没有真的吃过、用过,没有良好的感觉,只是道听途说,描述发生在别人身上的事情,再善于表达的人,转述水平再高,也很难讲到他人心里去。
就像做英模报告,当事人自己讲和别人讲的差距总是很大。
很多人都知道,销售就是个讲故事的行业。
而自己亲身经历的故事是最生动的。
也有人说,销售是个分享的行业,分享的好坏,又源于是不是自己最真实的感受。
生动的语言、真实的感受加上丰富的表情和动作,是一个完美推销人必备的特点。
感动在我们看了好的连续剧或者电影,读了好的小说、剧本,听了动人的故事后,难以抑制,我们称之为感动。
很多人觉得做销售就是做生意,在生意中就只有利益关系。
生意人是没有朋友的,至于感动就更谈不上了。
其实有这种想法的人,他还不懂销售究竟是什么。
目前,无论是做生意,还是讲文化,最重要的一点是讲人性。
而销售就是最人性化的生意。
感动又是人情感的最高体现。
当我们的推荐人告诉我们一个美好的事业机会时,我们要学会感动;当我们的上级领导人帮我们带领团队时,我们要学会感动;当我们的事业伙伴分享了自己的心得体会时,我们要带着感动的心情感谢他们。
感动能赢得很多的支持和帮助,感动能随时震动你的心灵。
学会感动,才能感染很多人跟随你。
在这里我们谈的感动都是发自肺腑的真实感受,而不是装腔作势。
从事销售事业,唯有真诚和真实才能赢得未来的团队和庞大的市场,任何虚伪和虚假都是暂时的。
一旦被很多人看穿和揭穿,就会沦为明日黄花。
第四篇:学生主体性三个特征学生主体性三个特征自主性:学生在教育教学中的自主性,首先表现在他具有独立的主体意识,有明确的学习目标和自觉积极的学习态度,能够在教师的启发指导下独立感知教材、理解教材,把学科课程内容变成自己的精神财富,并能够运用于实践;其次,学生能对学习活动进行自我支配、自我调节和控制,充分发挥自身潜能,主动去认识、学习和接受教育影响,积极向教师质疑、请教、相互研讨,从而达到自己所预期的学习目标,这点在学生的自主学习活动中表现尤为突出。
能动性:学生在教育教学实践活动中的能动性,首先表现在他能根据学校教育的要求积极参与并以此作为自己今后的努力方向;其次,是指学生在学习活动中所表现出来的一种自觉、积极、主动的特性,如在学习中主要表现为有迫切的学习愿望、强烈的学习动机、高昂的学习热情和认真的学习态度。
在学习过程中,主动安排与合理分配学习时间和顺序,主动获取知识,并能按照各自的方式,把它纳入到自己已有的认知结构中去充实、改造和发展。
创造性:创造性包括两层涵义:一是对外在事物的超越。
主体通过变革和改造旧事物,产生新颖、独特的新事物,创造性常常与改革、发明、发现联系在一起。
二是对自身的超越。
主体在改造客观世界的同时,也改造自身,使“旧”我转变为“新”我,实现自身的否定之否定。
创造性对学生而言,更多的是指以下方面:在学习上能举一反三,灵活运用知识,有丰富的想像力,喜欢出“新点子”和解难题;爱标新立异和发表与别人不同的见解;善于利用所学知识解决日常生活中遇到的各种问题,包括小发明、小制作、小设计等。
创造性这个概念不仅与学生的学习活动及结果相联系,更重要的是指向学生主体的品质、特征和属性。
第五篇:成功销售员必备 10 大素质成功销售员必备 10 大素质成功的销售员到底具备了哪些优秀的个人素质呢?归纳起来,我认为成功的销售员应该具备十项最基本的特质。
(一)成功销售员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。
(1)提升内在的自信心和自我价值。
即是通过提高销售技巧,通过不断的成功来提升自信。
(2)转换定义。
对曾经有过的错误和失败体验理解为成长的代价和收获,从观念上转换。
同时,总结错误和失败带给我们的体验。
(3)把注意力放在正面的事情上。
人们习惯把注意力放在不好的事情上,而事实上不是环境或遭遇决定了我们的人生,而是对其的态度决定的,正面的行为修正自然带来好的结果。
(4)坚信,在自己的穿着上投资每一分钱都是值得的。
成功的穿着是一种无言的说服力。
*让自己成功的穿着可以是:1、把自己打扮成专业销售人员的样子,而且是高级销售人员的样子。
2、在服装的选择上,要讲究色彩的搭配,深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色村衣。
甚至可以模仿某个顶尖的而又是你非常欣赏的销售员的样子。
3、准备两双有档次的皮鞋以及一套擦鞋的工具,永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。
4、在面见顾客前,在镜子面前检查自己的头发是否梳理整齐,脸上是否干净。
5、衣料和质地不要有太多的变化。
(二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。
人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。
恐惧自己不被别人接纳。
我们也可以用转换定义来克服恐惧。
销售人员最恐惧的是被拒绝。
我们可以对自己做个分析:1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。
所以,要善于创造,勇于冒险。
勇者无敌。
(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。
培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。
人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:一、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。
三、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。
四、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。