领导情景论

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领导目标与环境关系图：
领导高目标
工作 领导低目标 人际关系 人际关系 工作
环境较好
环境较差
低LPC型领导
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高LPC型领导
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好
任务取向
绩 效 关系取向
差 有利的 情境类型 上下级关系 任务结构 Ⅰ 好 高 Ⅱ 好 高 中等的 不利的 Ⅵ 差 Ⅶ 差 低 强 Ⅷ
环境因素：任务结构、正式权力系统和工作群 体
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路径－目标理论
控制点：指个体对环境变化影响自身行为的 认识程度。根据认识程度的大小，控制点分 为内向控制点和外向控制点两种。
内向控制点:说明个体充分相信自我行为主导 未来而不是环境控制未来的观念。（人定胜 天）
外向控制点：说明个体把自我行为的结果归 11/9/2018 于环境影响的观念（听天由命）
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Do you have any questions?
Thank you!
S=f（L，F，E）
S－领导方式，L－领导者特征，F－追随者的特征，E－环境
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菲德勒权变理论
• 菲德勒将权变理论具体化为三个方面： • 职位权力：领导权力越大，下属越遵从，领导的环境越好 反之，越差 • 任务结构：任务越明确，下属责任心越强，……
• 上下级关系：下级对上级越尊重，并乐于追随，上下级关 系越好，领导环境越好
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路径－目标理论
• 路径—目标理论引申出的假设范例：
相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说， 当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更 高的满意度 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员 工高绩效和高满意度 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富 的下属 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领 导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为 内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高 下属的努力水平，从而达到高绩效的预期
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测测你的领导风
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“最难共事者”问卷（LPC）
Least
preferred coworker questionnaire
LPC值来测定领导者的领导方式的类型:
工作任务型? 人际关系型?
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LPC测试பைடு நூலகம்卷格式(1)
设想一个你最不能共事的人，此人 是你现在的同事或是过去的同事。 这人不一定是你最不喜欢的人，而 是你认为最难共事的人，请描述你 对这人的印象。
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领导生命周期理论
• 这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认 为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决 定着领导者的成功
• 成熟度——个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿， 它包括工作成熟度和心理成熟度 • 下属成熟度分四个等级： R1：不能也不愿负责任， R2：不能胜任但愿意承担必要的工作任务。有能力但暂 时缺乏必要的技能。 R3：人们能够做但是不愿听从领导的指示。 R4：人们既能胜任也愿意完成任务。
7 2 2 7 7 2 2 7 2
8 －热心 1－不合作 1－敌意 8 －有趣 8 －融洽 1－犹豫 1－低效 8 －开朗 1－防备
8
将以上16项的得分相加
• 若较高，LPC>=64分 人际关系型的领导者 • 若较低 LPC<=58分 工作任务型的领导者 • LPC（58-63分）处于较为理想的位置， 但也必须根据具体情境来分析 • 使用LPC问卷只能对个人的基础领导风格 进行评估。
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LPC测试问卷格式(2)
• 快乐－8 7
• 友善－8 7
6 5 4 3 2 1－不快乐
6 5 4 3 2 1－不友善
• 拒绝－1 2
• 有益－8 7 • 紧张－ 1
3 4 5 6
6 5 4 3
7 7 7
8－接纳 8 －热情 8 －亲密
7
2 1－无益 7 8 －轻松
• 不热情-1 2 3 4 5 6
2 3 4 5 6
• 疏远－ 1
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2 3 4 5 6
• • • • • • • • •
冷漠－1 合作－8 助人－8 无聊－1 好争- 1 自信－8 高效－8 郁闷－1 开放－8
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2 3 4 5 6 7 6 5 4 3 7 6 5 4 3 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 7 6 5 4 3 7 6 5 4 3 2 3 4 5 6 7 6 5 4 3
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路径－目标理论
• 所谓“路径—目标”是指有效的领导 者既要帮助下属充分理解工作目标， 又要指明实现目标所应遵循的路径
• 四种领导行为：
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指导型领导：（书233） 支持型领导 参与型领导 成就导向型领导
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路径－目标理论
两个情景变量：
环境因素、下属个人特点 领导行为——————————————— ————结果
情境因素
Ⅲ
好
Ⅳ 好 低 弱
Ⅴ
差 高 强
差
低 弱
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低
强
高
弱
职位权力
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强
弱
菲德勒模型的结论与评价 • 任务取向的领导者在非常有利的和非常不 利的情境下工作的更好； • 关系取向的领导者则在中度有利的情境下 工作的更好。 • 菲德勒的观点：提高领导有效性的两条途 径
– 替换领导者以适应情景 – 改变情景以适应领导者
领导情景论
• 情景论认为，并不存在具有普遍适用的领导特性 和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处情 景的不同而变化自己的领导行为和领导方式. • 几种领导情景理论：
菲德勒权变理论 路径—目标理论 领导生命周期理论
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菲德勒权变理论
不存在一种“普遍适用”的领导方式或 领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处 的客观环境的影响. 领导方式是领导者特征、追随者特征和 环境的函数：