客户跟进记录表-工作计划
工作计划跟进表
工作计划跟进表工作计划跟进表篇一:工作计划跟进表工作计划跟进表篇二:月周工作计划与跟进表月周工作计划与跟进表篇三:目标管理工作计划跟进表篇四:月周工作计划跟进思路关于各部门月周工作计划的跟进方案一、目的通过计划的有效执行，进一步落实目标责任，合理调度配臵资源，提高工作效率，确保部门工作目标的顺利完成.二、成立组织机构成立计划管理部门，由总经理领导.抽调相关部门人员组成，具体负责本方案的修订与实施；企业计划管理体系的建立；项目计划的审核、数据的统计汇总以及配套激励考评机制的建立等工作.三、整体实施跟进计划大致可分为如下几个阶段：（一）跟进前期准备阶段先了解各部门的本周工作计划的内容，检查其计划是否目标明确、可实施的。
各部门员工的工作分配状况,从而跟进相关事项的负责人。
（二）跟进实施阶段1.进度安排：拿到工作计划表后，首先跟各部门经理了解计划的详细实施情况，明确时间进度要求和质量要求,明确此事所涉及的人，以及每个人所负责的内容。
设立自己的“工作事项跟进表”，填写各部门工作进度.当跟进一次没有结果时，填写含有工作事情进展、问题解决办法和下次跟进时间的工作事项跟进表，以书面方式落实跟进，直至跟进事项完成。
2.进度跟踪与控制管理:定时了解工作情况，如:设计是否可行、资源供应情况、进度、各部分的合拍度.每天的工作内容由跟进员总结,跟进员必须了解负责所在(本文来自： 千叶帆文摘：工作计划跟进表)部门工作的进度及临时进度变更。
发现计划工作中存在的问题及时处理，注意计划工作实施时需控制管理的几个环节:?人员负责与实施工具的安排？进度的安排与把控？工作质量的监督.3.计划协调管理:整体工作进度协调,实施计划工作中与其他部门的协调，部门内部工作中人员调动的相互协调等。
(三)跟进验收整理阶段：每个部门的工作验收标准不同,可按计划进度分步、分时验收，也可以待计划工作完成后整体验收.（四)跟进汇报阶段:1。
跟进员验收整合好各部门跟进工作，在每周一公司例会之前汇总审核各部门所填报计划表，经双向沟通无意见后,提交总经理审核; 2.总经理审核同意后，计划管理部门再将部门计划管理表反馈至部门执行; 3。
客户跟进记录范文
客户跟进记录范文在现代商业社会中，客户跟进是每个企业经营策略中不可或缺的一环。
客户跟进记录是一种非常重要的记录方式，可以让企业更好地了解客户需求和反馈。
本文将从客户跟进记录的意义、怎样做好客户跟进以及客户跟进记录的范文三个方面来介绍客户跟进的相关知识。
一、客户跟进记录的意义客户跟进记录是指通过一系列跟进的方式，记录客户沟通、反馈及需求等信息，进而更好地管理客户关系。
客户跟进记录的作用可以概括为以下几点：1. 加强客户关系通过客户跟进记录，企业相关人员可以深入了解客户需求、问题等情况，及时解决客户疑虑，提供定制化服务，从而有效加强客户关系，保持客户的忠诚度，提升企业品牌形象。
2. 分析客户情况运用客户跟进记录，在反思前期销售过程中的疏漏、弱点的同时，更为重要的是能够对顾客的购买、需求和行为等方面进行分析，最终更好的满足客户需求。
3. 提高销售效率通过对客户跟进记录的分析，企业可以更好地了解客户需求，快速做出反应，调整经营策略，提高销售效率。
二、怎样做好客户跟进做好客户跟进需要符合客户需求，严格按照客户跟进流程。
具体来说，应从以下几个方面入手：1. 建立完善的客户信息记录系统一个完善的客户信息记录系统对于做好客户跟进至关重要。
企业应该尽可能收集客户信息，包括姓名、性别、邮箱、联系方式等，同时更注重存在哪些需求和意愿，喜好和不喜好等细节信息。
对于量大的客户记录，建议优先采用数据软件进行记录和管理。
2. 了解客户需求通过对客户信息记录的分析，建立对客户的了解，包括对该客户的企业范围、产品需求、预算、周期等方面有一个完全的了解。
针对每个客户做到一一了解，深入考虑需要的改进方案，使其在需求满足的前提下比同样的竞争企业客户更满意、更持久的跟进关系。
3. 确定有效的跟进计划和流程根据客户的特点和需求，制定合适的跟进计划和流程，包括跟进周期、方式、时间、联系人等方面的细节，对不同类型客户进行分类和不同的跟进计划，保障跟进不是盲目性的，而是有针对性和实效性。
【模板】客户跟进表
新娘
新娘
跟进记录：（标注时间）
其他：
其他：
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
新郎
主持□摄影□
摄像□化妆□
新郎
主持□摄影□
摄像□化妆□
新娘
新娘
跟进记录：（标注时间）
其他：
其他：
·重庆渝北两路卡洛婚礼·
·卡洛—客户跟进明细·
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
新郎
主持□摄影□
摄像□化妆□
新郎பைடு நூலகம்
主持□摄影□
摄像□化妆□
新娘
新娘
跟进记录：（标注时间）
其他：
其他：
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
婚期
地点/酒店
姓名
联系电话
人员情况
新郎
主持□摄影□
摄像□化妆□
新郎
主持□摄影□
客户跟进信息登记表
客户姓名
客户意向
客户等级 预备投入
资金
第一次 跟进
跟进时间 跟进方式
跟进内容
性别
生日 登 年 月 日 星期
□电话回访 □上门拜访 □微信联系 □其他
第二次 跟进
跟进时间 跟进方式
跟进内容
年 月 日 星期 □电话回访 □上门拜访 □微信联系 □其他
第三次 跟进
跟进时间 跟进方式
跟进内容
年 月 日 星期 □电话回访 □上门拜访 □微信联系 □其他
客户满意度 客户对 公司的 评价
成交结果
□差 □一般 □良 □优秀 □已成交 □未成交
经理辅导 意见
辅导签字：
审核日期：
备注
客户跟进表完整
□连锁□总代□第三方 □驻办 □批零 □其他
业务发展规划
目前规划
一年规划
三年规化
长远规划
面临竞争
主要对手
竞争状况
客户对策
主要合作方
二、客户产品情况
主要经营产品
经营产品产地分布
经营产品发站、到站
经营产品市场占有率
主要产品运量
月均销售量
库存量
三、客户财务情况
注册资金
银行往来
银行信用
□很好□好□一般□差□很差
客户地址
联系人
联系方式
职务
目前进度
客户名称
客户地址
联系人
联系方式
职务
目前进度
交接人：
大客户信息表
一、客户基本情况
客户单位名称
详细地址
性别
家庭住址
籍贯
在同行中的地位
□领先□居中□末流
同行评级
□很好□保好□普通□差□很差
经营方针
□积极□保守□坚实□平常□零乱□投机
业务状况
□兴隆□渐盛□常态□衰退□危险
意向客户跟踪明细表
客户名称
行业
公司性质
地址
客户需求及意向
联系人
姓名
职务
联系
关系、作用
销售预测
产品以及型号
单价
成交时间
购买方式
跟进情况
1
时间
地点
人物
拜访目标
达成情况
客户问题
解 答
收获情报
跟进方案
预约日程
2
时间
地点
人物
拜访目标
达成情况
客户问题
解 答
客户跟进表全集文档
客户跟进表全集文档(可以直接使用，可编辑实用优质文档，欢迎下载）
自我总结：
购房客户需求表
带看时间:来源：365 58 房天下上门
基本信息：1。
姓名：性别：□男□女现住址
联系方式：1：____________ __________ 看房时间：□假日□平日2. 户口所在地：□本市□本省□外省
3。
年龄：□20—30 □30-40 □40-50 □ 50—60 □60以上
4. 家庭结构：□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□其5。
家庭月收入: 2000—4000元□4000-6000元□6000-10000元□10000元以上
6.从事行业：
二、需求情况 1。
购房原因：□刚需□换房□投资□学区房□结婚房□养老
2. 所需房型：□多层□小高层□高层□商铺□电梯□楼梯
3。
所需面积：□90以下□90-120 □120-140 □140-175□□175以
4。
所需户型：□一室□二室□三室□跃层或复式□别墅
5。
户型朝向：□南北通透□朝南□朝向不限
6. 何时入住：□急需□一个月□三个月□半年
7。
付款方式: □一次性□按揭□公积金□商业
8。
首付预算：□10-15万以下□15-25万□25万以上
9. 装修要求：□精装□简装□毛坯特殊要求：
10。
您买房最在意的方面：□房价□户型□装修□采光□物业
11 推荐房源：____________________________________________
大客户信息表。
客户跟进表
日六一二三四五六日编号来源客户姓名国家时间邮箱级别123456789101112
1010010101002100310004005
11000201000300456
110012300041056
100200300
11010101C
非洲
欧洲尚未确认国家亚洲10月26-11月30：100010
南美洲北美
规则：0为发送邮件，1为收到邮件，2为打电话，3为收到电话，a标记为订单，b标记为样品，c为PI基本信息12月一二三四五六日一二三四五六日一二三四五13141516171819202122232425262728293031编号来源
01000011000200003000041005
00001001010101002310010041000510006
0001000102100030100041010051010101010010010067
123
000000C1
10101
品，c为PI规则：0为发送邮件，1为收到二三四五六日一二三四五客户姓名国家时间邮箱级别1234567891011121314
0000100001C1C0
0非洲
欧洲尚未确认国家亚洲南美洲北美
0为发送邮件，1为收到邮件，2为打电话，3为收到电话，a标记为订单，b标记为样品，c为PI基本信息2011年1月六日一二三四五六日一二三四五六日一1516171819202122232425262728293031
PI
客户拜访跟踪进度表
客户姓名 卫涵宁 锺荣翰 毕思可 穆洁月 鲁镇慧 皮琬 戴妍家 褚凝 孟华 凌翔宁
客户拜访跟踪进度表序号拜访日期客户姓名客户来源客户等级是否签单下次跟进内容签订合同日期合同金额付款金额付款进度备注20210119xxx网站20210116551005510010020210120xxxapp202101171695001548009120210121xxx介绍202101173462001879005420210122xx网站20210119551005510010020210121xxxapp20210123548005480010020210124xx介绍20210123145200548003820210125xx网站20210123199400548002720210123xxxapp20210125279500548002020210123xx介绍2021012415540054800351020210127xxx介绍20210126147700147700100
备注
/
客户来源 网站 APP 介绍 网站 APP 介绍 网站 APP 介绍 介绍
客户拜访跟踪进度表
客户等级 A级 B级 C级 D级 A级 B级 C级 D级 A级 B级
是否签单 下次跟进内容
是
下次跟进内容1
否
下次跟进内容2
是
下次跟进内容3
否
下次跟进内容4
是
客户跟进管理表 (1)
客户跟进管理表
今天是2021年01月11日
1
2
1个工作日 2个工作日
序号 跟进日期 具体时间 客户名称
1 8月31日 11:00-12:00 李大大 2 9月1日 11:00-12:00 张大大 3 9月2日 11:00-12:00 李大大 4 9月3日 11:00-12:00 张大大 5 9月4日 11:00-12:00 李大大 6 9月5日 11:00-12:00 张大大 7 9月6日 11:00-12:00 张大大
联系电话
123***12312 123***12312 123***12312 123***12312 123***12312 123***12312 123***12312
跟进事项 处理情况
应收账款催款 应收账款催款 应收账款催款 应收账款催款 应收账款催款 应收账款催款 应收账款催款
是否完成
是 否 是 否 是 否 是
莫恩达制作
2
2
2个工作日以上 未处理
4
已经处理
3
未处理
57.14%
处理完成率
跟进人
李大大 张大大 李大大 张大大 李大大 张大大 张大大
主管领导 处理时效
ห้องสมุดไป่ตู้
李大大
1个工作日
张大大
2个工作日
李大大 2个工作日以上
张大大
未处理
李大大 2个工作日以上
张大大
2个工作日
张大大
未处理
是否反馈
是 否 是 否 是 否 否
未处理原因
已逃逸
备注