龙洲装饰十项服务承诺

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装修服务承诺书

装修服务承诺书

装修服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的装修服务。

我们公司是一家专业从事装修工程的企业,致力于为客户提供高品质的装修服务。

为了确保您的权益和满意度,我们诚挚地向您提供以下装修服务承诺书。

一、质量承诺我们承诺使用优质材料,严格按照工程施工标准进行施工,确保装修工程的质量和安全。

我们不会以次充好,不会使用假冒伪劣产品,以保证您的权益和安全。

二、施工期限承诺我们将合理安排施工进度,严格按照约定时间完成装修工程。

如果由于特殊原因导致工期延误,我们会提前通知您并协商解决方案,确保您的利益不受损失。

三、服务承诺我们提供全方位的装修服务,并为您提供专业的设计、施工、验收等全程指导和协助。

如果您对我们的服务有任何疑问或建议,我们将积极应对并及时解决。

四、售后服务承诺我们提供装修工程的终身售后服务。

如果您在使用过程中出现质量问题或需要维修,我们会优先处理并提供必要的售后服务。

我们的服务团队会定期回访,了解装修后的情况,并根据您的需求提供相应的解决方案。

五、费用承诺我们的费用透明、公开,不会额外收取任何隐性费用。

在签订合同之前,我们会详细报价,并将相关费用一一列明,确保您的资金安全和合理消费。

六、保密承诺我们将始终尊重客户的隐私和个人信息,严格遵守法律法规,保护客户的隐私安全。

我们承诺绝不泄露客户的个人信息,确保您的信息安全和合法权益。

以上是我们公司的装修服务承诺书。

我们一直视客户的满意度和信任为己任,将竭尽全力做好每一个装修工程。

我们相信,通过我们的专业技术和优质服务,我们可以为您打造一个舒适、美观、安全的居住环境。

希望我们能成为您装修的首选合作伙伴,共同协作,共创美好家园。

再次感谢您对我们的信任和支持!顺祝商祺!(公司名称)。

装修公司服务承诺书范文

装修公司服务承诺书范文

装修公司服务承诺书范文尊敬的客户:您好!一、设计服务承诺。

1. 专属定制。

我们的设计师可不会拿那些千篇一律的模板来敷衍您。

就像给您量身定制一件超级合身又独一无二的衣服一样,他们会先好好跟您唠唠您的想法、您的生活习惯、您对家的梦想。

不管您是想要温馨的田园风,还是酷帅的现代工业风,或者是奢华的欧式风,设计师都会根据您的需求,为您打造专属的装修设计方案。

而且这个方案可不是一成不变的,如果在装修过程中您有了新的灵感,咱们随时调整,就像搭积木一样,搭出您最满意的样子。

2. 透明沟通。

设计师和您沟通的时候啊,那肯定是像朋友聊天一样,没有那些弯弯绕绕的专业术语把您绕晕。

有啥想法都直接说,要是您没听明白,设计师会耐心解释,解释到您像明白了一加一等于二那么透彻为止。

我们可不想您在装修过程中因为沟通不畅而闹心。

二、施工质量承诺。

1. 优质材料。

咱装修用的材料就像做菜的食材一样重要。

我们保证只选用正规厂家生产的优质材料,这些材料就像经过严格训练的士兵一样,质量杠杠的。

而且我们会把材料的品牌、规格、型号都明明白白地告诉您,绝对不会在这上面搞小动作,偷梁换柱这种事儿在我们这儿是不存在的。

要是您对材料有任何疑问,我们随时带您去检验,就像去超市检查商品质量一样简单。

2. 精湛工艺。

我们的施工师傅那可都是经验丰富的“老江湖”了。

他们的手艺就像武林高手的绝技一样厉害。

从水电改造到墙面地面处理,每一个环节都严格按照行业标准来操作。

就拿贴瓷砖来说吧,那瓷砖贴得就像一个模子里刻出来的一样整齐,缝隙都均匀得不像话。

要是在施工过程中发现有不符合质量要求的地方,二话不说,立马返工重做,直到达到完美标准为止。

我们的目标就是让您家的装修像艺术品一样精致。

3. 施工进度。

我们知道您肯定想早日住进新装修的家,就像盼着过年一样急切。

所以我们会制定合理的施工进度计划,像火车按照轨道行驶一样严格按照计划进行施工。

如果没有不可抗力因素(像老天爷突然下暴雨下好久这种),我们绝对不会拖延工期。

装修售后服务承诺书

装修售后服务承诺书

装修售后服务承诺书装修售后服务承诺书一、服务承诺本公司郑重承诺,在装修工程竣工后,将提供优质、周到的售后服务,确保客户的满意度和售后维护的顺利进行。

我们将尽职尽责地跟进和解决客户在装修过程中所遇到的问题,确保每一位客户都能获得最好的售后服务体验。

二、服务内容1. 装修问题解决我们将及时、专业地解决客户在装修过程中所遇到的问题,包括但不限于以下方面:材料质量问题:如墙面开裂、地板变形、涂料脱落等;工艺问题:如墙角不平、插座安装不规范等;服务不满意问题:如施工人员態度不端正、整体工程进度延误等。

2. 售后维护服务在装修工程竣工后,我们将提供一定期限的免费维护服务,对装修过程中出现的问题进行及时修复。

具体维护内容如下:检查并修复施工质量问题,包括维修墙体、地板、油漆等;解决装修过程中出现的任何问题,确保质量符合国家和行业标准;提供必要的维护保养指导,确保装修材料和设备的正常使用。

3. 售后服务保障我们将建立完善的售后服务体系,确保客户在装修过程中和售后维护期间获得优质的服务保障。

具体保障内容如下:定期方式回访,了解客户的使用情况及满意度;在售后维护期内,我们将优先响应并解决客户的问题;如需临时维修,我们将尽快派出专业维修人员进行上门服务。

三、服务态度我们将以积极、负责的态度对待每一位客户,真诚倾听客户的需求和意见,并及时提供专业、有效的解决方案。

我们将保持清晰、及时的沟通,确保客户能够及时了解项目进展和问题解决情况。

我们承诺始终坚持诚信经营,做到言行一致,绝不以次充好。

四、服务期限本服务承诺书的有效期为装修工程竣工后的一年,自交付之日起计算。

在此期间,客户可享受免费的售后维护服务。

若客户对我们的服务不满意,可随时联系我们的售后服务部门进行投诉和解决。

五、服务责任我们将对售后服务的质量和效果负责到底。

无论是人为失误还是其他原因导致的问题,我们将以诚实守信的态度,积极主动地解决和补救,确保客户的权益得到维护。

装饰装修售后服务承诺书

装饰装修售后服务承诺书

装饰装修售后服务承诺书装饰装修售后服务承诺书1为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺:1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。

2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺:按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务第一,质量第一。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、服务原则:1、质保期内:公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

2、质保期外:公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的'配件均按成本价计。

公司监督投诉电话:承诺人:日期:装饰装修售后服务承诺书2xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。

并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。

我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

装修公司服务承诺书

装修公司服务承诺书

装修公司服务承诺书装修公司服务承诺书模板尊敬的客户:您好!在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信任。

为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程,我谨代表公司做出如下承诺:1、在您时间允许的情况下,我将为您做出详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。

2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。

量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。

3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:一周内出全套设计效果图。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到最完美的调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。

5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。

6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。

7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。

8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。

服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的.服务品质,我会全力以赴请您相信我!让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!装修地点:本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书---------------------------装饰工程售后服务承诺书---------------------------1-服务范围我们将为您提供以下装饰工程售后服务:1-1 故障维修:对于由于装饰工程质量问题引起的故障,我们将提供免费的维修服务。

1-2 保修期内维护:在装饰工程的保修期内,我们将提供定期的维护服务,确保装饰工程的稳定和正常运行。

2-售后服务流程2-1 故障报修:您可以通过方式、邮件或在线平台提交故障报修申请。

2-2 服务响应:我们将在收到故障报修申请后的24小时内做出响应,确定服务时间和方式。

2-3 故障排除:我们将派遣专业技术人员前往现场,进行故障的排除和修复。

2-4 维护服务:在保修期内,我们将定期进行维护保养,确保装饰工程的正常运行。

3-售后服务保障3-1 专业人员:我们的售后服务团队由经验丰富的装饰工程师和技术人员组成,能够及时解决各类故障和问题。

3-2 快速响应:我们承诺在收到故障报修申请后的24小时内做出响应,并尽快派遣人员前往现场进行维修。

3-3 质量保证:我们对提供的售后服务承担终身质量保证责任,保证装饰工程的质量和稳定运行。

4-免责条款4-1 自然灾害:由于自然灾害造成的装饰工程故障或损坏,我们将免除责任。

4-2 人为损坏:由于使用不当、维修不当或其他人为因素导致的装饰工程故障或损坏,我们将免除责任。

4-3 非正常使用:由于非正常使用造成的装饰工程故障或损坏,我们将免除责任。

5-附件本文档涉及的附件如下:●售后服务申请表格●维修记录表6-法律名词及注释6-1 装饰工程:指对建筑物内外部进行装修、修缮和装饰的工程活动。

6-2 故障维修:指对装饰工程出现的故障进行修复和恢复正常使用的活动。

6-3 保修期:指装饰工程竣工验收后,供应商对装饰工程所承诺的维修期限。

6-4 维护保养:指定期检查和保养装饰工程,保持其正常运行和良好状态。

家庭装修服务承诺

家庭装修服务承诺
本文档旨在明确家庭装修服务提供商的承诺和责任。

我们致力于为客户提供高质量、可靠且专业的装修服务。

以下是我们的服务承诺:
1.质量和创意
我们将确保提供卓越的质量和创意,以满足客户的期望。

我们的设计团队将充分了解客户的需求和喜好,并在装修过程中提供创新的建议和解决方案。

2.合理价格
我们将提供公正和合理的价格,确保客户获得物有所值的装修服务。

我们将根据装修项目的规模、复杂度和材料选择等因素,提供合适的报价,并确保透明的价格结构。

3.项目时间管理
我们将严格管理装修项目的时间进度。

我们将确保及时完成项目,并与客户沟通任何可能影响进度的问题。

在可能的情况下,我们将采取措施确保尽可能减少装修对客户日常生活的干扰。

4.材料质量和选择
我们将只使用优质材料,以确保装修的持久性和品质。

我们将与客户合作选择合适的材料,并提供有关材料性能、耐久性和维护的建议。

5.工人技术和素质
我们的工人将具备专业化的技术和良好的工作素质。

他们将以高度专业的态度和道德行为来执行装修任务,并保持工地的整洁和安全。

6.售后服务和保修
我们将提供售后服务和保修。

如果在装修完成后出现任何质量
问题,我们将尽快解决并提供有效的修复方案。

我们承诺为客户提
供满意的售后保障。

我们希望通过我们的服务承诺,为您提供理想的家庭装修体验。

如果您有任何问题或疑虑,欢迎随时与我们联系。

装修工程服务承诺书

装修工程服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的装修工程服务,为了您的利益和我们的信誉,特
制定如下承诺:
一、交付日期承诺:
我们将严格按照合同约定的装修工程起止时间进行施工,并保证按
时交付。

若因不可抗力等特殊情况延误,我们将提前通知并协商解决
方案,确保项目进度不受影响。

二、材料质量承诺:
我们承诺所选用的装修材料均为正规渠道采购,保证质量合格,符
合国家标准。

如有质量问题,我们将承担相关责任并及时更换或修理。

三、施工质量承诺:
我们将配备专业施工队伍,严格按照设计方案和施工标准进行操作,确保施工质量达到客户满意的要求。

如有施工质量问题,我们将承担
相关责任并免费整改。

四、售后服务承诺:
我们将提供一年免费维修保养期限,确保装修工程完工后继续保持
良好状态。

如有任何问题,请随时联系我们,我们将尽快响应并处理。

五、费用透明承诺:
我们将在合同中明确列明各项费用,避免出现额外收费情况。

如有费用变动,我们将提前告知并与客户协商决定,确保双方权益。

综上所述,我们郑重承诺提供优质的装修工程服务,确保工程质量和时限。

希望能与您携手合作,共同打造您的理想家园。

承办公司:
日期:。

家居装修售后服务承诺及管理方案

家居装修售后服务承诺及管理方案一、售后服务承诺1. 我们承诺为客户提供高质量的家居装修售后服务,确保客户的满意度和舒适度。

2. 我们将严格遵守国家相关法律法规,保证装修材料的质量和施工质量符合标准。

3. 我们承诺给予客户详细的装修合同和售后服务协议,明确双方的权利和义务。

4. 在售后服务期间,我们会尽快处理客户提出的问题和投诉,并提供合理的解决方案。

二、售后服务管理方案1. 售后服务团队的建立和培训:我们将建立专业的售后服务团队,包括具备相关技能和经验的人员,并进行定期培训,以提升售后服务质量。

2. 服务流程的规范化:我们将制定标准的售后服务流程,并向客户进行明确说明,以确保服务的透明和高效。

3. 售后服务热线:我们将设立24小时售后服务热线,客户可以随时联系我们,并及时获得帮助和支持。

4. 售后服务记录和反馈:我们将建立健全的售后服务记录系统,及时记录客户的问题和投诉,并进行统计和分析,以改进服务质量。

5. 售后服务评价:我们将定期向客户发送满意度调查问卷,征求客户对售后服务的评价和建议,以不断提升服务质量。

三、责任与义务1. 我们将全面履行合同约定的责任和义务,确保按时完成装修工作并交付客户。

2. 如果因为我们的过错导致施工质量问题,我们将免费进行整改,并承担相应的费用。

3. 在售后服务期间,出现非人为损坏的质量问题,我们将提供免费的维修和更换服务。

4. 我们将保护客户的合法权益,遵守相关法律法规,并保护客户的个人信息和隐私。

以上是我们家居装修售后服务承诺及管理方案的内容,请客户在装修过程中随时与我们联系,我们将尽心尽力为您提供优质的售后服务。

感谢您对我们的信任和支持!。

装修公司承诺书

装修公司承诺书尊敬的客户:您好!感谢您对本公司的信任与支持,选择我们作为您的装修合作伙伴。

我们郑重承诺,将以专业、诚信、高效的效劳理念,为您提供优质的装修效劳。

一、设计效劳承诺:1. 我们将派遣有丰富经历和专业知识的设计师为您量身定制适宜的装修方案,并根据您的需求和预算进展综合设计,确保设计方案的完好性和实用性。

2. 设计方案会根据您的要求进展调整和修改,直至满足您的需求为止,在确定最终方案前,我们会充分与您沟通,确保您对设计方案的满意度。

3. 我们的设计师会全程参与施工过程,并负责监视和指导施工人员按照设计方案进展施工,确保施工质量和效果到达预期。

二、施工质量承诺:1. 我们将使用优质的建筑材料,并按照国家相关规定进展选择和施工,确保装修工程的质量到达国家标准,并可以保持较长时间的使用寿命。

2. 在施工过程中,我们将安排专业施工队伍,他们有丰富的施工经历和技术,并严格按照设计方案进展操作,确保施工的准确性和一致性。

3. 我们将合理安排施工进度,并定期向您报告工程进展情况,确保工程按时完成,并及时解决施工过程中出现的问题和意外情况。

三、效劳保障承诺:1. 我们将提供一年质保期,对因施工质量问题导致的破损和故障进展免费维修和更换,确保您的权益和利益受到保障。

2. 在装修过程中,如遇到紧急情况,我们将迅速响应并采取相应措施,确保工程的进展和完成。

3. 假设您在使用过程中对我们的效劳不满意,您可以随时联络我们,我们将积极处理并提供合理的解决方案。

四、费用透明承诺:1. 我们将提供详细的报价和费用说明,确保费用合理合法,并且不收取任何隐形费用。

2. 在施工过程中,如您需要进展额外的施工或变更设计,我们会提早与您进展沟通并出具相关费用及方案,确保您的知情权和选择权。

3. 在工程完毕后,我们将提供正式发票和合同,确保您的权益受到法律保障。

最后,我们对以上承诺书作出如下补充说明:本公司将严格按照国家和行业相关规定进展施工,并秉承着以客户为中心,尽心尽力的效劳宗旨,为您提供满意的装修效劳。

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龙洲装饰十项服务承诺
一、 100%环保装修材料

全部选用符合国家环保检测标准的装修材料。“执行国家新标准,创建环保健康室内环境”, 承
诺一、如发现有不合格环保材料,假一罚十。

二、 100%南方优秀施工队伍
施工质量满意,是每个消费者所最基本的要求。龙洲人的精干、细腻得到京津消费者的普遍认同。
龙洲装饰高起点的质量要求,加之完善的管理措施,无疑是您家庭装修的保证。 承诺二、如发现施工质
量有问题,且不能限期改正,将对该工队予以1000元的处罚,更换工队,并对消费者给予免交工程尾款
的奖励。

三、 项目经理、质检、巡检、设计师、客服五重监管制
龙洲装饰每一个工地的直接责任人为项目经理,您在施工中遇到问题均由项目经理负责解决。同
时,公司委派工程质检、设计师定期检查,巡检不定期抽查,客服专员电话回访,形成了一个比较完善
的质量管理控制体系,您在施工中如有问题不能及时得到解决,请拨打客户投诉电话。 承诺三:如施工
质量及服务不满意,拨打客户投诉电话,24小时内保证达成您满意的解决方案。

四、 低价位品牌主材,智能化家居集成一站式服务
凡是做过家装的人都知道,买主材是个又苦又累的差事,特别是对新装修的客户,对主材质量的
鉴别及价格几乎不了解,主材配送具有与施工配合的时效性。因此,我们将免费为客户配供低价位品牌
主材,不仅省去了您的劳累之苦,又享受了相对优惠的价格,把家装变成了一个快乐、轻松的过程。 龙
洲、海尔、松下世纪强强联手,将智能化全面导入现代家居生活。以家装为龙头,将家具、家电、配饰
等进行合理家居集成,一站式服务使您享受到龙洲便捷满意的服务。 承诺四:凡是本公司经营部配供的
主材,如高于市场价,高出部分予以双倍返还。所有主材送货到家,负责多退少补。

五、 主任级设计师领衔小组服务
您的家居设计方案将由设计小组为您进行量身定做,主任级设计师严格把关,保证设计质量符合
您的要求,您并可以享受公司相关的服务。

1、 免费参观公司样板间。 2、 免费进行前期咨询。 3、 免费参加公司举办的各种家装课堂。 4、 免
费索取公司各种宣传资料。 5、 免费访问公司网站 6、 免费参观公司任何办公环境和在施工地。 7、 免
费提供所需客户资源信息。 8、 免费享受在施工程变更设计服务。 9、 免费参加公司各种公益活动。 10、
免费赠送样板间照片一套。 承诺五:对上述服务如有不满意,请拨打公司投诉电话:您会获得一份精美
的礼品。

六、 三年期50万贷款装修
龙洲提供的三年期50万贷款服务,将帮您彻底解决家装中资金短缺的难题。装修、购电器、买家
具等等,一应俱全。用明天的钱办今天的事,已成为一种新的消费时尚。 承诺六:证件齐全三天内办理
完全部贷款手续。
七、 整体简洁,突出重点的设计理念
现代家庭装修,追求的是一种简约、实用、美观的功效,运用不得当可能会有花同样的钱得不到同
样的价值服务。“整体简洁、突出重点”,就是体现出一种超值消费的观念,在设计过程中,将家庭的
装饰风格完全简洁化,而在公用区域进行局部装饰,如客厅的电视墙、餐厅的墙面装饰等。(这样仅仅花
少量的钱,而在视觉上产生了多个亮点,整个居家环境得到视觉上的改观。 承诺七:设计直到您满意为
止。

八、 使用协会统一合同文本
您所签订的合同,是协会统一合同,免除您蒙受文字游戏的后顾之忧。 承诺八:签定协会统一合
同。

九、 三年保修,终身维修
在国家做出将工程保修期由一年改为二年的决定后,龙州对客户做出的三年保修承诺,来自于对
自身工程质量的信心。无论在施工中,保修期或超过保修期,只要您发现有质量问题,请拨打服务电话,
将会在最短的时间内得到满意的解决,让您享受到超值的服务。 承诺九:①施工中投诉12小时内回复,
24小时内达成满意解决方案。 ②保修期内如有质量问题返修费用全部由公司承担。 ③保修期后如有质
量问题,材料由用户提供,公司仅收工料成本费。 ④服务电话:小姐。

十、 对老客户真情回馈
如果您是回头客户,当您推荐其它客户或自己需要再装修时,您可以享受到公司的不同折扣优
惠。 承诺十:客户可享受不同时期的公司优惠措施。

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