信息系统项目管理师(第三版)十大管理输入输出-及管理工具技术

信息系统项目管理师(第三版)十大管理输入输出-及管理工具技术

一、项目整体管理

制定项目章程->制订项目管理计划->指导和管理项目执行->监控项目工作->整体变更控制->结束项目或阶段

制订项目章程（启动过程组）

编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中能够使用组织资源的文件的过程

输入工具与技术输出

1.协议

2.项目工作说明SOW

3.商业论证

4.事业环境因素

5.组织过程资产1.专家判断

2.引导技术

1.项目章程

制订项目管理计划（计划过程组）

定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划（包括经过整合的项目基准和子计

划）的过程

输入工具与技术输出

1.项目章程

2.其他过程的输出结果1.专家判断

2.引导技术

1.项目管理计划

3.事业环境因素

4.组织过程资产

指导与管理项目执行:（执行过程组）

为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中确定的工作，并实施已批准变更的过程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.批准的变更请求

3.事业环境因素

4.组织过程资产1.专家判断

2.项目管理信

息系统PMIS

1.可交付成果

2.工作绩效数据

3.变更请求

4.项目管理计划

的更新

5.项目文件更新

监控项目工作（监控过程组）

跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中

确定的绩效目标的过程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.进度预测

3.成本预测

4.确认的变更

5.工作绩效信息

6.事业环境因素1.专家判断

2.分析技术

3.项目管理信

息系统PMIS

4.会议

1.变更请求

2.工作绩效报告

3.项目管理计划

更新

4.项目文件更新

7.组织过程资产

实施整体变更控制（监控过程组）

审查所有的变更请求，批准变更，管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.工作绩效报告

3.变更请求

4.事业环境因素

5.组织过程资产1.专家判断

2.会议

3.变更控制工

具

1.批准的变更请

求

2.变更日志

3.项目管理计划

更新

4.项目文件更新

结束项目或阶段（收尾过程组）

完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程，合同收尾（按合同对交付物进行验收）和管理收尾（文档、工具移交维护）

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.验收的可交付成果

3.组织过程资产1.专家判断

2.分析技术

3.会议

1.最终产品、服务

或成果移交

2.组织过程资产

更新

规划范围管理->收集需求->定义范围->创建工作分解结构WBS->确认范围->控制范围

规划范围管理（计划过程组）

编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控

制项目范围的过程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.项目章程

3.事业环境因素

4.组织过程资产1.专家判断

2.会议

1.范围管理计划

2.需求管理计划

收集需求（计划过程组）

为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和

需求的过程

输入工具与技术输出

1.范围管理计划

2.需求管理计划

3.干系人管理计划

4.项目章程

5.干系人登记册1.访谈

2.焦点小组

3.引导式研讨

会

4.群体创新技

术

5.群体决策技

术

1.需求文件

2.需求跟踪矩阵

6.问卷调查

7.观察

8.原型法

9.标杆对照

10.系统交互

图

11.文件分析

定义范围（计划过程组）

制定项目和产品详细描述的过程

输入工具与技术输出

1.范围管理计划

2.项目章程

3.需求文件

4.组织过程资产1.专家判断

2.产品分析

3.备选方案生

成

4.引导式研讨

会

1.项目范围说明

书

2.项目文件更新

创建WBS（计划过程组）

将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于

管理的组件的过程

输入工具与技术输出

1.范围管理计划

2.项目范围说明1.分解

2.专家判断

1.范围基准

2.项目文件更新

书

3.需求文件

4.事业环境因素

5.组织过程资产

确认范围（监控过程组）

正式验收已完成的项目可交付成果的过程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.需求文件

3.需求跟踪矩阵

4.确认的可交付成果

5.工作绩效数据1.检查（审查、

产品评审、审

计、走查、巡

检）

2.群体决策技

术

1.验收的可交付

成果

2.变更请求

3.工作绩效信息

4.项目文件更新

控制范围（监控过程组）

监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过

程

输入工具与技术输出

1.项目管理计划

2.需求文件

3.需求跟踪矩阵

4.工作绩效数据

5.组织过程资产1.偏差分析 1.工作绩效信息

2.变更请求

3.项目管理计划

更新

4.项目文件更新